PERHUBUNGAN : KOMUNIKASI BERKESAN

TINGKATAN 1

senaraikan kemahiran komunikasi berkesan dibawah.

A. _______________________________________________________________________

B. _______________________________________________________________________

C. ________________________________________________________________________

Guru memberikan tugasan kepada pelajar mengikut kumpulan yang telah ditetapkan. Namun begitu,
terdapat seorang ahli kumpulan anda tidak mahu memberikan kerjasama untuk menyiapkan tugasan
tersebut.

Jelaskan tindakan anda sebagai ketua kumpulan bagi menyelesaikan masalah ini.

_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________

Terdapat dua orang ahli kumpulan anda dalam konflik. Mereka masing-masing mempertahankan hujah
dan cadangan yang diberikan.

a) Apakah sebab berlakunya konflik tersebut (KBAT menganalisis)

______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________

b) Apakah kemahiran komunikasi berkesan yang boleh digunakan untuk menyelsaikan konflik di
atas? Jelaskan pendapat anda. (KBAT menilai)
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________