Professional Documents
Culture Documents
Người Quản lý trực tiếp: ĐỖ VĂN DOANH Chức vụ: Trưởng phòng Giám sát – Vận hành
A. CÔNG VIỆC HIỆN TẠI ĐANG THỰC HIỆN (Xếp theo thứ tự ưu tiên)
STT CÔNG VIỆC CHÍNH CÔNG VIỆC PHỤ
- Hậu kiểm và xử lý các giao dịch bất thường (BOO1, BOO2) Xử lý các giao dịch phát sinh sau đối
1 - Báo cáo công việc xử lý trong ngày và giao ca soát
Lấy KPI: BOO1, BOO2, VTP, danh sách xe qua trạm Checkin no
2 Commit, nhận dạng biển số xe theo ngày Xử lý các giao dịch lặp
- Thao tác trên DataBase lấy dữ liệu trong OCS như lịch sử nạp tiền,
3 hoàn tiền, thông tin vé tháng…
- Trừ tiền OFFLINE, check log kiểm tra các giao dịch lỗi,…
4 Tiếp nhận xử lý công việc trên các kênh: Whatsapp, Mail, Zalo
Tiếp nhận, kiểm tra bước đầu (check IPMS, Kafka, WinSCP) và
5 điều hành các sự cố phát sinh (dưới trạm, FE, BE)
B. CẤP QUẢN LÝ TRỰC TIẾP ĐÁNH GIÁ ( Điểm số tối đa là 10 điểm )
STT SO VỚI YÊU CẦU CÔNG VIỆC PHẦN ĐÁNH GIÁ ĐIỂM SỐ
8 Kinh nghiê ̣m
GHI CHÚ : Chỉ tiêu nào không có trong yêu cầu công việc thì không cần đánh giá (Kết quả chỉ tính trên các chỉ tiêu yêu cầu)
XẾP LOẠI : XUẤT SẮC : 9 ≤ X ≤ 10 T.BÌNH :5≤X<7
KHÁ :7≤X<8
C. PHẦN NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT CỦA CẤP QUẢN LÝ
1. Đánh giá chung:
2. Đề xuất: