Professional Documents
Culture Documents
УПП fin 1
УПП fin 1
УПРАВЛІННЯ
ПОРТФЕЛЯМИ
ПРОЕКТІВ
Програма:
Функції управління
портфелями проектів
1. Ініціація нових проектів.
2. Призначення і звільнення керівників
проектів.
3. Затвердження команд проектів.
4. Пріоритезація проектів та розподіл
ресурсами між ними.
5. Створення єдиних стандартів
управління проектами (єдиної
методології).
Функції управління
портфелями проектів
Портфель проектів/програм – складна система!
Основні властивості складних систем:
• значна кількість взаємопов’язаних елементів та зв’язків між ними.
• складність функцій, які реалізуються системою, і направлені на
досягнення мети.
• багатовимірність системи, яка обумовлена значною кількістю
зв’язків.
• взаємодія з зовнішнім середовищем і, відповідно, вплив багатьох
випадкових або важко передбачувальних факторів.
• існування багатьох критеріїв оцінки ефективності системи.
• багатоваріантність структури системи.
• багатоваріантність фізичної природи системи.
• наявність управління, яке має складну ієрархічну структуру, і
спростити його неможливо, виходячи з природи самої системи.
• неможливість (складність) побудови математичної моделі
системи.
• існування інтегрованих признаків, які властиві системі в цілому,
але не властиві її елементам.
• неможливо отримати повну достовірну інформацію про
властивості системи з вивчення властивостей її елементів.
Як видно з цього –якщо є
необхідність управляти
програмами, чи портфелями
проектів то необхідна
система управління
проектами (СУП).
СУП є там, де є багато
©Тесля Ю.Н. проектів!!! 8
СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ
ПРОЕКТАМИ
9
В ЧОМУ РІЗНИЦЯ МІЖ УПРАВЛІННЯМ
ПРОЕКТАМИ, ТА ПРОЕКТНИМ
УПРАВЛІННЯМ?
Зосередженість на Зосередженість на
результатах проекту. організації управління
Створення команди під проектами.
кожен проект Створення структури, що
Є бюджет проекту, ресурси бере участь у всіх проектах.
проекту, час виконання Є бюджет проекту створення
проекту, ризики проекту, і і впровадження СУП.
т.д. Основний - процесний
Основний - проектний підхід.
підхід.
11 ©Тесля Ю.Н.
Тому для ефективного
управління портфелями
проектів підприємства
необхідно створити деяку
систему, в якій будуть
об'єднані всі процеси і
завдання професійного
управління проектами!
12 ©Тесля Ю.Н.
Корпоративна система управління
проектами (скорочено КСУПр англ. CPMS -
Corporate Project Management System) - це
комплекс методичних, адміністративних та
інформаційних засобів, що дозволяють
організувати і підтримувати процеси
управління проектами в компанії. КСУПр є
комплексним підходом, який спрямований на
стандартизацію, автоматизацію і підтримку
проектної діяльності компанії. Даний підхід
впроваджується з метою підвищення якості
планування і, як наслідок, більш ефективне
виконання проектів і програм при діючих
обмеженнях по ресурсах, фінансів і т.д.
14 ©Тесля Ю.Н.
По суті система управління проектами -
це чітка організація управлінської
діяльності, в основі якої знаходяться
професійні менеджери, озброєні
орієнтованої на компанію методологією
управління проектами і володіють
повною, достовірною і своєчасною
інформацією про процеси, що протікають
в проектах і середовищі їх реалізації.
15
СУП – це не комп’ютерна програма.
СУП об’єднує людей.
Це організаційно-технічна система!
16
ЩО ДАЄ СИСТЕМА УПРАВЛІННЯ
ПРОЕКТАМИ ДЛЯ КОМПАНІЙ?
17
СУП дозволяє відійти від практики
«реактивного» управління проектами. І
керувати інформацією в проектах, яка
забезпечить передбачення стану проекту
і на цій основі дозволить менеджерам
приймати оптимальні рішення.
18
Графік залежності витрат на управління в проектно -
орієнтованої організації при різних рівнях її розвитку
Рівень
Вартість створення розвитку 1
СУП
Рівень
розвитку 2
S1
S2 Кількість проектів
N N2 N
19 1
Як видно з графіку система
управління проектами
доцільна там, де є багато
проектів!!!
©Тесля Ю.Н. 20
Саме створення такої системи
є метою одного з проектів
розвитку будь-якої організації
©Тесля Ю.Н. 21
СУП базується на однаковості
(стандартах):
➢ в організації управління проектами;
➢в методології управління
проектами;
➢ в інформаційній технології
управління проектами.
©Тесля Ю.Н. 22
КОМПОНЕНТИ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ
ПРОЕКТАМИ
ОРГАНІЗАЦІЯ
УПРАВЛІННЯ
ПРОЕКТАМИ
Система
Управління
Проектами
23
Потрібно розглянути вказані компоненти. Крім
того, треба врахувати, що створення СУП це теж
проект. І необхідно навчитись управляти таким
проектом. Тому в дисципліні вивчатиметься:
24
Продуктова структура проекту
впровадження СУП
Проект
27
Офіс управління проектами (ОУП) - це специфічна
організаційна структура, яка забезпечує
професійне управління всіма проектами компанії
в рамках єдиної ідеології розвитку компанії,
єдиної методології, єдиної інформаційної системи
і відпрацьованих внутрішніх стандартів
управління проектами.
28
Приклад структури
Офісу Управління Проектами
Директор ОУП
30
Основні характеристики ОУП
Мета: забезпечення діяльності;
Досягнення цілей: як робити;
Підсистема: забезпечує;
Процеси: управління проектами;
Продукт: СУП, ОУП і ДПІ;
Об'єкт управління: організація;
Предмет управління: СУП;
Вид діяльності: операційний;
Технологія управління: системна;
Менеджмент: проектний;
Категорія персоналу: менеджери;
Менеджери: проектні; 31
Характеристика: якість.
Що дає ОУП:
1. Роль ОУП - це роль диспетчера в управлінні
повітряним рухом.
2. Забезпечує безпечне, з мінімальними ризиками
максимально швидке просування по проекту.
3. Запобігає можливу невідповідність між проектами і
наявними ресурсами.
4. Є найкращим порадником керівників проектів і
керівництва організації.
5. Забезпечує отримання максимально можливого
прибутку на капітал, який інвестовано в проекти.
6. Важіль керівництва, що допомагає вирішувати
стратегічні завдання.
7. Концентрує інтелектуальний капітал підприємства.
Інжиніринговий центр
Місія центру: полягає в професійному інженерно-технічному,
фінансово-економічному та інформаційному забезпеченні
процесів управління проектумі.
Начальник інжинірингового центру несе персональну
відповідальність за:
1.Інженерно-технічну, фінансово-економічну підготовку
проектів.
2.Своєчасність і якість інформаційного забезпечення процесів
планування, бюджетування, виконання і контролю в
управлінні проектами.
3.Відповідність процесам проектування і будівництва вимогам
компанії.
33
СТРУКТУРНІ ПІДРОЗДІЛИ ОУП
Відділ розробки:
Бек-офіс
Місія офісу полягає в забезпеченні
ефективних комунікативних взаємодій в
проектах і в формуванні інформаційного
ресурсу проектів.
Начальник бек-офісу несе персональну
відповідальність за ефективність управління
інформацією в проектах.
35
СТРУКТУРНІ ПІДРОЗДІЛИ ОУП
Проектний офіс
36
Характеристики ефективного ОУП
повинен сприяти доведенню до стадії
завершення більшої кількості проектів
без залучення додаткових коштів;
скорочувати час на виконання проектів;
впливати на результати діяльності
організації;
керівництво організації повинно бачити
переваги від впровадження ОУП і ті
вигоди, які принесе ОУП.
37
Приклад організаційно-рольової структури
управління портфелями проектів
Генеральный директор
Исполнительный директор
Примечания:
1.Непрерывная стрелка – административное подчинение.
2.Пунктирная стрелка – функциональное подчинение.
38
ГРУППА управління ПРОЕКТОМ
Приклад рольової структури групи управління проектом
Финансовый
менеджер
Менеджер по
безопасности
Специалист по PR
Администратор проекту
Менеджер по
общественным
коммуникациям Специалист по
продвижению проекту
Менеджер по аренде
Менеджер по
продажам
направления деятельности
Руководитель программы/
Руководитель проекту
Менеджер по раз-
работке концепции
Эксплуатационный
персонал
Менеджер по Специалист по
производству планированию
Менеджер по качеству Специалист по произ-
водственно-сметной
работе
Координатор проекту
Менеджер по
проектированию
Ресурсный менеджер Специалист по пос-
тавкам оборудования
Менеджер по Юрист
юридическому
сопровождению
Менеджер по управ- Юрист
лению юридическими
рисками
Менеджер по
взаимодействию
ОРГАНІЗАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ
УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ
В реалізації проектів беруть участь практично всі функціональні підрозділи, забезпечуючи ефективне
функціонування робочої групи
Фінансові засоби і
методологія,
Комп’ютери,
Спеціалісти,
Організація,
Інжиніринг
технологія
мотивація
навчання,
програми
облік
40
Навчання професійному проектному
менеджменту
41
РОЛЬ ЗНАНЬ В ПРОЕКТІ
ОТОЧУЮЧЕ
ЗАДОВО- ЦІЛІ
ЛЕННЯ Розуміння необхідності
результату
Розуміння
використання
Розуміння
ЗНАННЯ
УПРАВ- ПРОЕКТ
ЛІННЯ Розуміння досягнення
СЕРЕДОВИЩЕ
ЗНАННЯ:
•Джерело виникнення проекту;
•Ресурс управління проектом;
•Необхідна умова для ефективного
впливу на проект;
•Формують ставлення до суб'єктів і
процесів проектів;
•Задають цілеспрямоване (а не довільне)
розвиток середовища проекту.
Приклад програми навчання в компанії
44
Тема Объем Тема Объем
часов часов
1.МЕТОДОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ 8 6.УПРАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИЕЙ 10
ПРОЕКТАМИ. В ПРОЕКТАХ
• мир управления проектами; 2 • устранение неопределенности - 3
• особенности управления проектами в 2 как основа эффективного
Украине; управления проектами;
• среда управления проектами; 2 • основы теории несилового 1
• процессы управления проектами. 2 взаимодействия и ее приложения
2.ОРГАНИЗАЦИЯ управления ПРОЕКТАМИ 12 к управлению проектами.
• системы управления проектами; 6 • управление информационной 4
• организационные структуры; 2 связью в проектах;
• команды проекту. 4 • матричные информационные 2
3.ТЕХНОЛОГИИ управления ПРОЕКТАМИ 8 технологии управления
• управление сроками проектів; 4 проектами;
• управление ресурсами проектів; 2 7.СРЕДСТВА УПРАВЛЕНИЯ 24
• управление стоимостью проектів. 2 ПРОЕКТАМИ
4.УПРАВЛЕНИЕ ОТКЛОНЕНИЯМИ В 4 • управление проектами в 16
ПРОЕКТАХ программном продукте MS
• управление рисками; 2 Project;
• управление изменениями. 2 • администрирование проектів в 8
5.КОМПОНЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ 6 программном продукте PrimaLib.
• управление качеством; 2 8.ПОДГОТОВКА К ЭКЗАМЕНУ 16
• управление закупками; 2 • поведенческие компетенции; 8
• управление трудовыми ресурсами. 2 • технические компетенции; 4
• контекстуальные компетенции.
45 4
Навчання ведеться не тільки з метою
підготовки проектних менеджерів, але і з
метою формування у менеджерів груп
управління проектами необхідних знань і
навичок діяльності в професійному
проектному середовищі.
46
Задачі управління проектом
створення СУП
(по організації проекту)
47
1.Створення раціональної організаціоної
структури управління портфелями проектів
бізнесу.
2.Створення ОУП.
3.Формування команд проектів.
4.Навчання команд проектів.
5.Створення системи постійного навчання та
контролю за фаховим рівнем команд проектів.
6.Формування позитивного іміджу за рахунок
популяризації в професійних колах організації
робіт по управлінню проектами.
48 ©Тесля Ю.Н.
МЕТОДОЛОГІЯ УПРАВЛІННЯ
ПРОЕКТАМИ
1.Єдина мова.
2.Загальні принципи.
3.Правила.
49 ©Тесля Ю.Н.
Підхід до формування набору
методів, який структурує
систему управління
проектами (це не що інше як
методологія управління
проектами) відображається в
різноманітних документах
організації.
©Тесля Ю.Н. 50
ОСНОВНІ ВИЗНАЧЕННЯ
ОСНОВНІ ВИЗНАЧЕННЯ
ОСНОВНІ ВИЗНАЧЕННЯ
51 ©Тесля Ю.Н.
1. Основний вид діяльності компанії – ….
2. Очікуваний результат проектно-орієнтованих
бізнесів – прибуток.
3. В основі бізнесу, який забеспечує отримання
прибутку – ...
4. Прибуток отримується в результаті ...
©Тесля Ю.Н. 52
6. Кожний … є результатом проектної діяльності
бізнесу - є продукт проектів.
7.Життєвий цикл продукту проекту: ідея, концепт,
проект, об’єкт, результат (прибуток).
8.Проектна діяльність направлена на реалізацію двох
типів проектів – проекти розвитку бізнесу
(внутрішні і інвестиційні проекти).
9.Під проектом розуміється унікальна сукупність дій і
задач, які мають чіткі цілі і яка функціонує в
умовах обмежених ресурсів та часу.
©Тесля Ю.Н. 53
10.Під інвестиційним проектом будемо розуміти
сукупність дій і задач , повязаних з…, які
володіють наступними властивостями:
• чітка ціль, повязана з отриманням прибутку;
• необхідність координації всіх дій і задач;
• обмеженість ресурсів та часу.
©Тесля Ю.Н. 54
10.Життєвий цикл інвестиційного проекту (фази):
ідея (этапи: задум, ініціювання), концепт
(розробка концепції), розробка проекту (этапи:
передпроект, проект, рабочий проект,
планування, закупки), реалізація проекту
(будівництво), эксплуатація/продаж.
11.Продукт інвестиційного проекту – ...
12.Конфігурація проекту – задана затвердженою
проектною документацією та сукупністю
властивостей і характеристик продукту проекту.
©Тесля Ю.Н. 55
13.Зміна конфігурації проекту – виконуються
менеджерами проектів дії, спрямовані на зміну
раніше прийнятих рішень по продукту проекту, що
якщо будуть прийняті призведуть до зміни плану
робіт і/або бюджету проекту.
14.Проект розвитку бізнесу – ініційований
генеральним директором/виконавчим директором
проект, спрямований на розвиток або
модернізацію компанії шляхом зміни структури,
функцій, представницьких властивостей,
технологій і систем обробки інформації
(управління), або інших характеристик.
15.Проект впровадження СУП – проект розвитку
бізнесу.
©Тесля Ю.Н. 56
16.Продукт проекту розвитку бізнесу – нова
організація дій в компанії.
17.Кожен проект вимагає управління. Управління
проектом - привнесення додатково до ресурсів
проекту знань, умінь і навичок професійних
менеджерів, що забезпечує отримання очікуваних
результатів, або навіть їх перевищення.
Результати проекту поділяються на основні і супутні.
18.Основні результати проекту завжди прописуються
в цілях проекту. Вони завжди повинні бути
вимірними.
©Тесля Ю.Н. 57
19.Супутні (похідні) результати проекту, це не
заплановані в проекті результати, отримані
внаслідок його виконання. Наприклад, знання і
досвід менеджерів.
20.Керувати проектом повинен професійний
проектний менеджер. Особа, що бере на себе всю
відповідальність за досягнення цілей проекту
(отримання його результатів), що володіє
необхідною для професійного управління
компетенцією. Представляє інтереси бізнесу
компанії. Повинен мати необхідні для управління
всіма елементами проектом повноваження і
ресурси.
©Тесля Ю.Н. 58
21.Основний інструмент управління проектом – план.
22.План – це погоджений та затверджений документ,
який координує дії всіх учасників реалізації
проекту. У плані відображаються дії всіх учасників
проектів, в тому числі і не перебувають у прямому
підпорядкуванні керівника проекту. Ефект
затвердження – всі повинні виконувати підписаний
план.
23.Всі юридичні особи, задіяні в проекті, відносяться
до зацікавлених сторін проекту. До них
відносятся: Інвестор, Замовник, Підрядник,
Постачальник, Керівник проекту, Група управління
проектом та ін.
©Тесля Ю.Н. 59
24.Під групою управління проектом будемо розуміти
тимчасово сформовану групу менеджерів і
фахівців, зайнятих керування проектом, яку
очолює керівник проекту.
25.Менеджер групи управління проектом – керівник
деякої відокремленої функціональної частини
проекту. Особа приймає рішення в межах своєї
зони відповідальності.
26.Спеціаліст групи управління проектами –
інженерно-технічний працівник, фінансист, юрист
і т. п. не приймає рішень за проектом, але бере
участь в управлінні проектом як професіонал в
певній області діяльності.
©Тесля Ю.Н. 60
27.Виконавець проекту (Виконавець) – юридична або
фізична особа, представлена в плані проекту або в
плані заходів щодо ГУП, як ресурс на виконання
завдань (робіт) по проекту.
В загальному випадку Виконавець представляє одну
із зацікавлених сторін проекту.
28.Власник проекту – юридична особа, що володіє
правом власності на результат проекту (або його
частини, але погоджено з іншими власниками)і
виконує функції Замовника проекту.
©Тесля Ю.Н. 61
29.Управління є процесом збору і обробки
інформації. Кінцевим продуктом управління є
рішення.
30.Процес доведення рішень до виконавців (вплив на
проект) називається адмініструванням.
31.Організація – спосіб формування системи
взаємодій у проекті (розрізняють функціональну і
структурну організацію). Організація – розуміється як
упорядковане розміщення елементів проекту з
урахуванням зв'язків між елементами проекту з
метою реалізації функцій управління проектом.
©Тесля Ю.Н. 62
32.Під структурною організацією проекту розуміється
процес побудови структур проекту.
33.Під функціональною організацією розуміється
спосіб впорядкування функцій управління проектом.
Поняття «організації» більш високого рівня, ніж
функції або структури проекту. По суті, організація
визначає, яка структура і які функції будуть в
управлінні проектом реалізовані. З точки зору
управління проектом, питання організації є
визначальними у розробці стратегії побудови
системи управління проектом, і стратегії виконання
проекту.
©Тесля Ю.Н. 63
34.Види структурної організації:
функціональна структура;
структура "під проект";
матрична структура.
35.Планування – метод прогнозування і координації
майбутніх дій у проекті.
36.Компоненти проекту – розділи проекту відповідно
до PM BOK, які вимагають професійного управління
керівником проекту. Це – управління інтеграцією
(планування), змістом, строками, вартістю,
закупівлями, якістю, інформаційним зв'язком,
трудовими ресурсами, ризиками, зацікавленими
сторонами.
©Тесля Ю.Н. 64
ЄДИНІ ПРИНЦИПИ
УПРАВЛІННЯ
ПРОЕКТАМИ
©Тесля Ю.Н.
Принципи управління проектами
створюють ненормативне
законодавче поле дій
менеджменту в проекті. В системі
управління проектами прийняті
принципи повинні завжди
дотримуватися.
66
Засновувати свою діяльність
на світовій практиці
проектного менеджменту.
©Тесля Ю.Н.
В першу чергу отримати владу над
проектом, за який Ви відповідаєте. Для
цього:
1.Ви маєте бути власником
(спонсором, інвестором) проекту.
2.Ви маєте бути дуже авторитетні.
3.Ви повинні прописати умову «не
втручання» власників в управління
проектом в контракті. Крім того...
©Тесля Ю.Н.
Потрібно розвиватися, і на
основі цього забезпечувати
свою життєдіяльність (а не
забезпечивши свою
життєдіяльність –розвиватися).
69
Давайте жити дружно!
©Тесля Ю.Н. 70
Хто несе відповідальність – той і приймає
рішення. Хто приймає рішення – той і
управляє. Управляє проектом – керівник
проекту. Організовує проектне управління
– директор ОУП. Виключення усних
вказівок. Все планується і документується.
Немає телефонного права. У основі
управління – план. План – це закон
діяльності в проекті. Ніхто не має права не
виконувати план.
71
Будь-яким видом діяльності, у тому числі
управлінням проектами повинні займатися
професіонали. Тому і створюються групі
управління проектами (з професіоналів в
різних областях діяльності)
Основний метод управління – метод
декомпозиції (розділяй і володарюй).
Проекти повинні розділяться на частини.
По кожній частині повноваження і
відповідальність повинні делегуватися
керівником проекту одному з менеджерів
ГУП – професіоналу в цій сфері діяльності.
72
Керівник проекту – мозок проекту. Його
основна функція – ухвалення рішень.
Адміністратор проекту – ноги, руки і голос
проекту. Його основна функція –
забезпечення виконання вирішень
керівника проекту і членів ГУП.
Організація управління проектами повинна
покладатися на офіс управління проектами
(ОУП) – специфічну орга-нізационную
структуру, що концентрує в собі функції
організаційного, методологічного і
технологічного забезпечення системи
управління проектами. Результат роботи
ОУП – порядок. 73
Принцип першого керівника. Проектний
менеджмент може бути успішним лише
тоді, коли в ньому зацікавлений перший
керівник.
Основний капітал будь-якої компанії в
сучасних умовах – це знання її працівників.
Знання і уміння реалізовувати ці знання з
практики в області професійної діяльності.
Для цього необхідно «вчитися, вчитися, і
ще раз вчитися». Тому перше завдання
будь-якої компанії – підготовка
професійних менеджерів для проектів.
74
Сконцентрувати увагу, особливо на перших
етапах, на створенні системи управління
проектами, яка повинна включати:
проектно-орієнтовану організацію, що
базується на деятель-ності професіоналів;
орієнтовану на компанію методологію
управління проектами, інформаційну
технологію управління проектами.
Результати впровадження СУП –
скорочення витрат на проекти, скорочення
термінів виконання проектів, зменшення
кількості і масштабів змін в процесі
реалізації проектів.
75
Оскільки управління – це
інформація, то постаратися відійти
від практики «реактивного»
управління подіями в проектах. А
управляти інформацією в проектах,
яка забезпечить передбачення
стану проекту і на цій основі
дозволить менеджерам приймати
оптимальні рішення.
©Тесля Ю.Н.
Необхідно реалізовувати на практиці
розуміння того, що управління
проектами є управління інтеграцією,
вмістом, вартістю, часом, трудовими
ресурсами, інформаційним зв'язком,
закупівлями, ризиками, якістю,
зацікавленими сторонами а не
управління виробництвом продукту
проекту.
©Тесля Ю.Н.
Основний капітал будь-якої компанії в
сучасних умовах – це знання її
працівників. Знання та вміння
реалізовувати ці знання на практиці в
області професійної діяльності. Для
цього необхідно «вчитися, вчитися і ще
раз вчитися». Тому перша задача ОУП –
підготовка професійних менеджерів у
всіх видах діяльності.
78
Результати впровадження системи
управління проектами – скорочення
витрат на проекти, скорочення термінів
виконання проектів, зменшення кількості
і масштабів змін у процесі реалізації
проектів.
79
Ми витягнемо наш безнадійний проект!!!
©Тесля Ю.Н. 80
Філософія управління проектами повинна базуватися
на концепції чотирьох рівностей.
ЦіЛЬ
УПРАВЛіННЯ
ПРИБУТКОВА
ЧАСТИНА
ПРОЕКТУ
БЮДЖЕТ ОПЛАТА
ВИТРАТИ НА
ПРОЕКТИ
ПЛАН ВИКОНАННЯ
81
ДІЯЛЬНІСТЬ
Правила, регламенти, положення,
інструкції, бізнес-процеси
82
Методологія - включає опис бізнес-
процесів, регламенти, положення,
інструкції, описи, методи і способи
вирішення завдань управління
проектами.
PMBOK
АPMBOK
США
Великобританія
С-PMBOK
Китай
PRINCE2
P2M Великобританія
Японія
Hermes
V-Modell Швейцарія
Германія
ICB IPMA
ISO 21500
84
А як зробити, щоб
методологія управління
проектами ефективно
впроваджувалась та
використовувалась
проектно-орієнтованим
підприємством?
85
Практика розробки та впровадження конкретизованої
методології управління проектами (КМУП)
Да
Да
Приостано- Рассылка
Закрытие Схема
вить задания согласо-
разработку
вана?
схемы? Бек-офіс
Нет Нет
89
Навчально-методичні
матеріали по організації
професійної діяльності
менеджерів у проектах бізнесу
Навчально-методичні матеріали по організації професійної
діяльності менеджерів у проектах повинні включати
розділи:
1.Світ управління проектами.
2.Середовище управління проектами компанії.
3.Організація управління проектами.
4.Управління строками в проектах.
5.Управління ресурсами та вартістю проекту.
6.Управління інформацією в проектах.
7.Управління закупівлями, якістю та ризиками в проектах.
8.Команди проекту.
9.Компетенції в управлінні проектами.
91
Нормативно-інструктивні
матеріали по використанню
засобів управління проектами
Склад нормативно-інструктивних матеріалів по
використанню засобів управління проектами
93
ТЕХНОЛОГІЯ УПРАВЛІННЯ
ПРОЕКТАМИ
94
Інформаційна технологія управління
проектами – сукупність методів і
засобів, які є цілісною технологічною
системою і забезпечують формування і
використання інформаційного ресурсу
системи управління проектами.
95
Завдання, які
розв'язуються в
інформаційних
Планування технологіях Адміністрування
проектів управління проектів
проектами
Інформаційна
технологія
управління
Проектами
Інформаційне
Фінансування
забезпечення
проектів
проектів
96
Функціональні модулі інформаційної технології
управління проектами
Модуль специалиста по
Модуль базы проектів MS Project информации
Модуль финансового
менеджера
Модуль базы работ Модуль
проектів планирования
проектів Модуль
администратора
проектів
Модуль мониторинга
проектів
Встановлення Встановлення
прав доступу до прав доступу до
проекту стоимости
Структура модуля бази проектів
Актуализация Регистрация
структуры нового проекту
проектів
Наполнение Установление
справочников прав доступа к
проекту
Структура модуля базы робіт проектів
Внесение альтернативных
связей между
работами проекту
Перевод проекту
в состояние
«Выполняется»
Структура модуля адміністратора проектів
Формирование Согласование плана Согласованные
задания
плана на на период с на период
период Руководителями
Внесение Копирование
Копия документа
документов по документа
работам проекту
Рассмотрение Отчеты о
наполнении
отчетов документами
руководителями проектів
Структура модуля моніторингу проектів
Получение Получение
Документы документов результатов
Согласованные Актуализация
задания заданий
на период
Для створення та
впровадження інформаційних
технологій СУП необхідно
створити інформаційну
технологію управління таким
створенням та
впровадженням!!!
106
Це виконується в рамках
проекту створення системи
управління проектами. Що є
питанням розвитку будь-
якої організації
107
СТВОРЕННЯ СИСТЕМ УПРАВЛІННЯ
ПРОЕКТАМИ
1.Статут.
2.Забезпечуючі підсистеми.
108
Впровадження проектного
менеджменту в компанії є
проект.
109
В основі проекту створення СУП
лежить наступна логічна схема:
Глобализация мировой экономики,
повышение конкурентной борьбы
Необходимость створення
системы управління
проектами
Интенсификация
деятельности
Подбор
профессиональной
команды
Профессиональный
забезпечення
менеджмент
Разработка проекту
Национальные особенности
управління проектами
112
ЗМІСТ СТАТУТУ ПРОЕКТУ:
1.Основні визначення і поняття.
2.Джерела проектом.
3.SWOT-аналіз проекту.
4.Мета, результати (продукти) і завдання проекту.
5.Індикатори досягнення мети.
6.Організаційні форми управління проектами (в т. ч.
офіс і групи управління проектами).
7.Методологія управління проектами.
8.Технологія управління проектами.
9.План заходів за проектом.
10.Бюджет проекту.
113
Розділ 1.
ОСНОВНІ ВИЗНАЧЕННЯ І
ПОНЯТТЯ
Наведені в розділі
«Методологія УП».
114
Розділ 2.
ДЖЕРЕЛА ПРОЕКТУ
115
Хто ініціював проект, для чого. Що
потрібно Замовнику і Інвесторам?
SWOT – аналіз проекту
Сильні сторони: Слабкі сторони:
масштабна корпорація; в основі управління проектами компанії – досвід менеджерів, досвід
підтримка керівництва; реактивного управління.
забезпеченість фінансовими як такої системи управління, з формалізованим розподілом функцій і
ресурсами; відповідальності, з інформаційною системою і налаштованою на
штат фахівців; бізнес методологією немає;
ініціативні молоді процес прийняття рішень не формалізований (хто, в які терміни і які
керівники; рішення приймає) і найчастіше не забезпечений необхідною
досвідчені менеджери. інформацією.
практично всі проекти відсутні компетентні фахівці в галузі управління проектами;
масштабні і вимагають не виділені функціональні і забезпечуючі компоненти управління;
створення системи нечітко визначені повноваження керівників проектів.
управління проектами; під проекти не формалізовані групи управління проектами;
у більшості менеджерів є планування – це справа рук тільки керівників проектів;
бажання вчиться новим майже немає затверджених документів по проектум;
способам організації немає єдиної керуючої компанії в компанії.
управління і впроваджувати
їх на практиці;
Можливості: Загрози:
просування корпорації на конкуренція в девелопменті;
ринок об'єктів нерухомості; всі проекти знаходяться на початковій стадії;
скорочення витрат грошей і по всім проектум є серйозні проблеми;
часу на проекти; зміна стандартів управління проектами призведе до конфліктів в
залучення інвесторів; існуючих колективах менеджерів і фахівців.
ссертификация організації
за стандартами ISO.
Розділ 3.
ЦІЛЬ, РЕЗУЛЬТАТИ ТА
ЗАВДАННЯ ПРОЕКТУ
(ПРИКЛАДИ)
118
Діяльність: проектно - орієнтована інвестиційно-
керуюча.
119
Мета проекту:
120
ІНДИКАТОРИ ДОСЯГНЕННЯ МЕТИ
123
В рамках організації управління проектами:
124
В рамках методології управління проектами:
125
В рамках інформаційної технології управління
проектами:
Розробка та впровадження інформаційної технології
управління проектами (ІТУП), що дозволяє вирішувати в
автоматизованому режимі задачі планування, моніторингу,
обліку, бюджетування і формувати у процесі вирішення цих
завдань інформаційний стандарт бізнесу.
Створення такої системи інформаційної підтримки проектів,
що дозволить відображати в засобах ІТУП своєчасну,
актуальну, повну інформацію про необхідних діях в проектах.
Створення системи інформаційної взаємодії в процесах
проектів, що дозволяє в автоматизованому режимі вести
формалізований інформаційний обмін між учасниками
управління проектами.
126
Розділ 4.
ОРГАНІЗАЦІЙНІ ФОРМИ
УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ
127
В статуті представлені:
1.Функціональна структура компанії.
2.Матрична (збалансована структура, як основна організаційна
форма управління проектами бізнесу.
3. Розподіл організаційних схем з фаз життєвих циклів проектів.
4.Організаційно-рольова структура управління проектами.
5.Рольова структура груп управління проектами.
6.Опис ролей (функції, сфера діяльності, права, підпорядкованість)
в управлінні проектами.
7. Карта ролей по фазах інвестиційних проектів компанії.
8.Структура та організація діяльності Офісу управління Проектами.
9.Підходи до управління в інвестиційних проектах.
128
Офіс
Управління
Проектами
(описано в розділі «Організація
управління проектами»)
129
В статуті представлені:
1.Функціональна структура ОУП.
2.Функції підрозділів ОУП.
3.Ролі працівників ОУП в групах
управління проектами.
130
Розділ 5.
МЕТОДОЛОГІЯ УПРАВЛІННЯ
ПРОЕКТАМИ
131
В статуті представлені:
1.Взаємодії в процесі проходження проектів по фазах
життєвого циклу.
2.Схема процесу розробки ідеї в інвестиційних
проектах компанії.
3.Схема процесу розробки концепції в інвестиційних
проектах компанії.
4.Перелік бізнес-процесів управління проектами, що
підлягають розробці в СУП.
5.Програма навчання з підготовки проектних
менеджерів
132
Перелік груп бізнес-процесів управління проектами, що
підлягають розробці в проекті (приклад)
Группа бизнес-процессов
1. Стратегическое планирование
2. Управление капиталом - Приобретение нового бизнеса
3. Управление капиталом - Продажа бизнеса
4. Интеграция новых приобретений
5. Финансовое планирование и контроль
6. Управление денежными средствами
7. PR-стратегия бизнеса
8. Корпоративные стандарты / система управління
9. Стратегическое управление персоналом
10. Информационная политика
11. Лоббирование интересов бизнеса
12. Сдача в аренду
13. Антикризисное управление
14. Управление проектами
15. Автоматизация и техническая поддержка деятельности бизнеса
17. Разработка концепции проектів
Програма навчання з підготовки проектних
менеджерів (приклад)
Тема Объем
часов
1.МЕТОДОЛОГІЯ УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ. 8
2.О Р Г А Н І З А Ц І Я УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ 12
3.ТЕХНОЛОГІЇ УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ 8
4. УПРАВЛІННЯ ВІДХИЛЕННЯМИ В ПРОЕКТАХ 4
5.КОМПОНЕНТИ УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ 6
6.УПРАВЛІННЯ ІНФОРМАЦІЄЮ В ПРОЕКТАХ 10
7.ЗАСОБИ УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ 24
8.ПІДГОТОВКА ДО СЕРТИФІКАЦІЙНОГО ЕКЗАМЕНУ 16
134
Розділ 6.
ІНФОРМАЦІЙНА ТЕХНОЛОГІЯ
УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ
135
В статуті представлені:
1.Компоненти інформаційної технології управління проектами
(планування, моніторинг, управління ресурсами, управління
вартістю, забезпечення інформаційної взаємодії,
інформаційний стандарт бізнесу).
2.Засоби інформаційної технології управління проектами (MS
Project, ПП PrimaNad, АВК, AutoCad, MS SQL Server, 1С v.8.0,
Lotus Notes). Яка ІТ буде впроваджена в процесі реалізації
проекту.
3.Взаємодія систем «Управління проектами»-«Управління
фінансами», і т. д.
4.Порівняльна таблиця засобів управління проектами.
управління Проектами.
136
Розділ 7.
ПЛАН ЗАХОДІВ ПО ПРОЕКТУ
137
В статуті повинно бути:
План заходів по проекту в розрізі компонентів: організація
управління проектами, методологія управління проектами,
інформаційна технологія управління проектами.
План робіт за проектом. До нього увійшли завдання,
пов'язані з переходом до промислової експлуатації
розроблених за наведеним планом регламентів, методів і
засобів. Крім того може бути запланована розробка зводу
правил по управлінню проектами в компанії.
138
Розділ 8.
БЮДЖЕТ ПРОЕКТУ
139
У статуті представлений
бюджет на створення
системи управління
проектами в компанії.
Бюджет повинен бути
затверджений керівництвом
бізнесу.
140
В додатку описані
функціональні обов'язки
ролей у групах управління
проектами.
141
ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ УПРАВЛІННЯ
ПРОЕКТОМ СТВОРЕННЯ ТА
ВПРОВАДЖЕННЯ СУП
Управління проектом
Програмно-технічне Інформаційне
забезпечення забезпечення
142
ПРАКТИКА СТВОРЕННЯ ТА
ВПРОВАДЖЕННЯ СИСТЕМ
УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ
СТВОРЕННЯ СУП НА
БУДІВНИЦТВІ ПІВДЕННО-
УКРАЇНСЬКОЇ АЕС
Реалізація проекту
На момент початку проекту функціонувало управління
будівництвом Південно-Української АЕС (УБ ПУ АЕС)
(близько 140 осіб). На будівництві працювало близько
3000 працівників. Вони входили приблизно в 100
різноманітних організацій. УБ ПУ АЕС – генеральний
підрядник. Організація під проект.
Було створено центр інженерної підготовки будівництва
(на той час виконував функції ОУП).
145
ОРГАНІЗАЦІЙНА СТРУКТУРА СИСТЕМИ
УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ БУДІВНИЦТВА ПУ АЕС
ЦІПБ
ВПБ КВ ТВ ВЦ ВЕ
Впровадження СУП
Підприємства
146
ЦЕНТР ІНЖЕНЕРНОЇ ПІДГОТОВКИ
БУДІВНИЦТВА (ЦІПБ)
Місія ЦІПБ: полягає в професійному інженерно-
технічному, фінансово-економічному та інформаційному
забезпеченні процесів управління проектами
будівництва АЕС з використанням засобів
автоматизації.
Начальник інжинірингового центру несе персональну
відповідальність за:
1.Автоматизацію управлінської діяльності.
2.Інженерно-технічну, фінансово-економічну підготовку
проектів будівництва.
3.Своєчасність і якість інформаційного забезпечення
процесів планування, бюджетування, виконання робіт і
контролю за виконанням робіт по проектум.
4.Своєчасність та відповідність процесів проектування і
будівництва вимогам Замовника. 147
Методологія представлялась різними
документами, що описували правила
роботи у умовах ІТ.
148
СТВОРЕННЯ ТА
ВПРОВАДЖЕННЯ СУП ПРИ
РЕАЛІЗАЦІЇ ПРОЕКТУ
ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ
АДМІНІСТРУВАННЯ ПДВ
Структура офісу по
управлінню проектами
Стратегическое
управление ОУП
Инициализация
проектів розвитку
Стратегичес-
кий
Управление внедрением
Портфельное комитет
проектів и программ
управление
Рабочая группа
Информационная
технология Стратегического Контроль
комитета ключевых вех
проектів
Аналитика Комитет по
Бек-офіс внедрению
проектів и
Информационная
поддержка Страте-
программ
Управление
гического комитету
изменениями
и Комитету по
в проектах
внедрению
Порядок реалізації проекту
На момент початку проекту в ДПА областей не існувало
департаментів модернізації та розвитку. Такий
департамент був лише в ДПА України. Причому керівники
проектів там не працювали. Проект розпочався з
запрошення вітчизняних консультантів в галузі
управління проектами. А потім відбулося…
1.Створення департаментів з модернізації та розвитку в
обласних ДПА з запрошенням на роботу в департаменти
фахівців в галузі управління проектами.
2.Створення команди по модернізації процесів
адміністрування ПДВ (близько 130 вчених і практиків
отримали завдання по напрямкам: ІТ, законодавство,
методологія, взаємодія з митницею та ін.). Основне
завдання для ІТ в рамках модернізації – зустрічні
перевірки. 151
Порядок реалізації проекту
4.Створення стратегічного комітету, комітету з
впровадження та бек-офісу.
5.Проведення на регулярній основі (щотижня) jad-сесій з
участю голів ДПА областей.
6.Ініціація пілотного мультипроекту по підвищенню
ефективності адміністрування ПДВ.
7.Призначення координатора мультипроекту (Тесля
Ю.М.).
8.Визначення завдань по проекту для обласних ДПА та
департаментів ДПА України.
9.Виконання проекту.
10.Підведення підсумків по проекту.
152
ТОВ КАРБОН
СУП
БУДІВНИЦТВА БАЗОВИХ
СТАНЦІЙ МОБІЛЬНОГО
ЗВ'ЯЗКУ
Проблеми
1.Одночасно будувалось близько 1000 базових станцій
мобільного зв'язку.
2.Розподілена система будівництва (6 філіалів по Україні).
3.Розрахунок з Замовником після завершення будівництва
(будівництво за свій рахунок).
4.Дуже великий обсяг різноманітних ресурсів.
5.Протести населення.
154
Порядок реалізації проекту впровадження
ІТ управління будівництвом базових станцій
мобільного зв'язку
Основні етапи створення та впровадження інформаційної
технології управління проектом.
1.Залучення консультантів.
2.Проведення навчання керівництва компанії.
3.Розробка стратегії впровадження корпоративної
інформаційна система управління проектами (КСУПР) на
базі ПП Primavera.
4.Запрошення керівника проекту (і портфелю проектів, і
проекту впровадження КСУПР) (Тесля Ю.М.).
5.Створення групи управління портфелем проектів.
155
6.Формування шаблону типових проектів (під моделі
базових станцій) - методологія.
7.Розробка моделей проектів на основі створеного
шаблону - методологія.
8.Встановлення ПП Primavera в філіалах.
9.Створення ГУП філіалів.
10.Навчання ГУП філіалів.
11.Розробка регламентів, правил, положень, схем по
роботі в умовах КСУПР (методології УП).
12.Актуалізація моделей.
13.Розробка та впровадження ІТ.
14.Перехід до промислової експлуатації КСУПР.
15.Створення центру управління проектами компанії.
156
СТВОРЕННЯ СИСТЕМ
УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ
ДЕВЕЛОПМЕНТУ
Проблеми
1.Слабкий кадровий потенціал в сфері управління.
2.Колосальна кількість змін по ходу реалізації проектів.
3.Розподіленість організацій і об'єктів будівництва.
4.Дуже великий обсяг різноманітних ресурсів, а значить і
значна вартість будівництва.
5.Великий обсяг різноманітної інформації.
6.Неможливість планування часу проходження дозвільних
процедур.
7.Значна кількість проектів, що розглядаються на стадії
ініціації, а потім відхиляються.
159
6.Створення груп управління проектами.
7.Навчання членів ГУП та працівників СУП.
8.Розробка групами управління проектами моделей
проектів.
9.Розробка (поетапна) та ІТ.
10.Розробка регламентів, правил, положень, схем по
роботі в умовах КСУПР (методології УП).
11.Навчання членів ГУП та працівників СУП роботі в
умовах ІТ.
13.Перехід до промислової експлуатації СУП.
160
СТВОРЕННЯ СИСТЕМИ
УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ
ЛІТАКОБУДІВНОЇ КОМПАНІЇ
Проблеми
1.Складне виробництво з взаємозалежністю виконавців.
3.Оригінальність кожного виробу.
3.Дуже великий обсяг різноманітних деталей, які
виробляються на підприємстві, а значить постійне
переналаштування обладнання.
4.Зарубіжні поставки.
5.Значні накладні витрати, що розподіляються на кожен
літак, але які важко врахувати.
6.Нерівномірне завантаження працівників.
162
Порядок реалізації проекту впровадження
СУП літакобудівної компанії
1.Залучення керівника проекту створення
системи управління літакобудівним
підприємством (Тесля Ю.М.).
2.Створення групи управління проектами.
2.Проведення навчання керівництва
компанії та ГУП.
4.Розробка та затвердження статуту
проекту впровадження СУП латакобудівної
компанії.
163
5.Розробка та впровадження ІТ.
6.Розробка регламентів, правил, положень,
схем по роботі в умовах ІТ.
7.Навчання членів ГУП роботі в умовах ІТ.
8.Розробка (поетапна) та впровадження
засобів ведення проектів (відображення
факту, видача нарядів, управління
ресурсними потоками та їх закупівлею,
внесення накладних витрат).
9.Перехід до промислової експлуатації СУП.
164
Спільне проектів
167
ДЯКУЮ ЗА УВАГУ!!!