Vùng thu c tính DiSC Ph n II

®
DiSC C b n 2.0
®
B ng d i ây s cho b n m t cái nhìn t#ng quan v b n vùng DiSC . '$c nh ngh!a c a t t c các vùng thu c
tính hi u rõ h n v nh ng ng i có vùng thu c tính gi ng và khác b n.

D CHI PH(I i )NH H*+NG

!c i m chính c a ng i này là i u ch nh môi tr ng
b,ng cách v t qua các tr" ng i hoàn thành m-c tiêu.
MÔ T)
Khuynh h ng c a ng i này bao
g m
t c k t qu ngay
a ra hành ng
ch p nh n th thách
a ra quy t nh nhanh chóng
&t câu h.i v hi n tr ng
mu n có quy n l c
qu n lý các v n
gi i quy t v n
Ng i này mong mu n làm vi c
trong môi tr ng
có s c m nh và quy n l c
có uy tín và s thách th c
có c h i cho các thành t u cá
nhân
ph m vi ho t ng trên quy mô
l n
có k t qu tr c ti p
có c h i cho s phát tri n xa
h n
không b qu n lý và i u khi n
nhi u ho t ng m i và a d ng
C C0N TR1NG
!c i m chính c a ng i này là làm vi c liên t-c trong m i hoàn
c nh m b o ch t l ng và s chính xác.
MÔ T)
Khuynh h ng c a ng i này bao
g m
tuân th theo các h ng d n và
tiêu chu0n
t p trung vào các chi ti t chính
suy ngh! có phân tích, cân nh c
thu n l i và khó kh n
l ch thi p v i ng i khác
s d ng các ph ng pháp tinh vi
hay gián ti p gi i quy t mâu
thu n
ki m tra tính chính xác
phân tích hi u qu công vi c m t
cách c0n trong
dùng ph ng pháp có h th ng
ti p c n v i các tình hu ng và
h$at ng
Ng i này mong mu n làm vi c
trong môi tr ng
xác nh rõ hi u qu công vi c
mong i
ánh giá d a trên ch t l ng và
s chính xác
kín áo, nh trong môi tr ng
kinh doanh
có c h i ch ng t. b n thân
ki m soát các y u t nh h ng
n k t qu
có c h i &t câu h.i “t i sao”
c công nh n các k) n ng và
thành t u &t bi t
K. HO/CH HÀNH
NG
Ng i này c n làm vi c chung v i
nh#ng ng i
bi t cân nh c gi a thu n l i và
khó kh n
tính tóan r i ro
c0n tr$ng
s p x p m t tình hu ng có th
oán tr c c nhìn nh n ng i khác và các tình
nghiên c u các v n
cân nh c các quy t nh
nh n ra nhu c u c a ng i khác
làm vi c hi u qu h n, ng i
này c n
nh n c các nhi m v khó
kh n
hi u c r%ng h$ c n ng i
khác
các k) thu t d a trên kinh nghi m
th c t
nh n c b t ng th ng xuyên
h n
c th ng nh t v i m t nhóm
phát bi u k t lu n
hi u nh ng quy nh ang t n t
có th i gian cho b n thân và th
giãn nhi u h n
K. HO/CH HÀNH
NG
Ng i này c n làm vi c chung v i
nh#ng ng i
c giao các nhi m v quan
tr$ng
ra quy t nh nhanh chóng
s d ng các chính sách nh là
m t công c h ng d n
dàn x p các v ch ng i
a ra nh ng công vi c không
ph# bi n
kh i x ng và t o i u ki n th o
lu n
khuy n khích làm vi c theo nhóm
làm vi c hi u qu h n, ng i
này c n
lên k ho ch m t cách c0n th n
hi u chính xác b n mô t công
vi c và hi u qu công vi c
lên k ho ch ánh giá giá hi u
qu công vi c
nh n c nh ng ph n h i hi u
qu công vi c chi ti t
tôn tr$ng s x ng áng c a h$
qua nh ng thành t u t c c xác nh trong m t nhóm
khoan dung h n khi có mâu thu n
!c i m chính c a ng i này là i u ch nh môi tr ng b,ng cách
gây nh h "ng và thuy t ph-c ng i khác.
MÔ T) K. HO/CH HÀNH NG
Khuynh h ng c a ng i này bao Ng i này c n làm vi c chung v i
g m nh#ng ng i
giao ti p v i m$i ng i t p trung vào các nhi m v
t o n t ng t t v i m$i ng i tìm ra s th t
nói n ng l u loát nói th-ng
t o ra m t môi tr ng sáng t o tôn tr$ng s chân thành
nhi t tình v i m$i ng i phát tri n các ph ng pháp theo h
gi i khuây cho ng i khác th ng
thích làm vi c v i s vi c h n là
hu ng m t cách l c quan con ng i
tham gia làm vi c theo nhóm dùng ph ng pháp logic
minh h$a theo suy ngh! cá nhân
Ng i này mong mu n làm vi c làm vi c hi u qu h n, ng i này
trong môi tr ng c n
c công chúng và xã h i công ki m soát th i gian, n u D hay S
nh n th p
c công nh n kh n ng a ra quy t nh úng m c tiêu
t do trình bày ý ki n có s qu n lý công vi c
ho t ng theo t p th ngoài công th c t h n khi th0m nh ng i
vi c khác
dân ch các m i quan h a ra s u tiên hay h n nh cu i
t do, không b ki m soát cùng
có c h i a ra các xu t kiên quy t h n v i ng i khác n u
hu n luy n và t v n có D th p
. i u ki n làm vi c tho i mái
S 2N 3NH
!c i m chính c a ng i này là làm vi c trong m i hoàn c nh
hoàn thành công vi c.
MÔ T) K. HO/CH HÀNH NG
Khuynh h ng c a ng i này bao Ng i này c n làm vi c chung v i
g m nh#ng ng i
th hi n m t cách kiên nh, có ph n ng nhanh v i các thay #i
th óan tr c c ngoài mong i
th hi n s kiên nh n t p trung cao vào các th thách
phát tri n các k) n ng chuyên c a nhi m v c giao
ngành tham gia vào nhi u vi c h n là m t
hay giúp * ng i khác vi c
trung thành t chiêu th b n thân
là ng i bi t l ng nghe t o áp l c lên ng i khác
gi l a cho ng i khác làm vi c tho i mái trong m t môi
t o ra s #n nh, hài hòa cho môi tr ng không th oán tr c c
tr ng làm vi c giúp * nh ng công vi c c n u
tiên
linh ho t trong các th t c làm vi c
Ng i này mong mu n làm vi c làm vi c hi u qu h n, ng i này
trong môi tr ng c n
duy trì tình tr ng hi n t i, tr khi u tiên s thay #i
a ra lý do cho s thay #i xác nh giá tr b n thân
ti n trình làm vi c có th oán bi t c n" l c c a b n thân óng
tr c c góp nh th nào n n" l c c a c
m b o hoàn thành công vi c nhóm
t i hi u hóa các công viêc gây nh có c s chân thành và giúp *
h ng n cu c s ng gia ình c a ng nghi p
chân thành các h ng d n nhi m v
khuy n khích sáng t o
chu0n hóa các th t c ho t ng
gi m thi u các xung t

© 2011 by Inscape Publishing, Inc. M i quy n u cb ov .

Nghiêm c m tái s n xu t b t c hình th c nào, m t ph n hay toàn
b .
Linh Le 14
Vùng thu c tính c b n Ph n III
®
DiSC C b n 2.0

Nh ng trang ti p theo sau là nh ng nh ngh!a v 15 Vùng thu c tính c b n, m"i vùng thu c tính là m t hành vi
®
c a con ng i khi k t h p c th b n vùng thu c tính DiSC .

Chuyên Tính cách: Ôn hoà m t cách có tính toán, k) “Chuyên gia” có v+ “ch nh chu” v i ng i khác. V i cách
gia l *ng v i ng i khác ki m soát thái và phong cách c x , h$ có th làm
vi c t t b i nhi u cách hành x khác nhau. Ng i này
M-c tiêu: Duy trì hi n tr ng; ki m soát môi luôn c0n tr$ng, kiên nh n và s2n sàng giúp * nh ng ai
D i S C tr ng làm vi c mà h$ xem là b n. H$ xây d ng các m i quan h m t
28
27
thi t v i nhóm làm vi c c a h$ trong công s .
7
26
25
ánh giá ng i khác qua: Các tiêu chu0n
24
23
k t b n, n ng l c N" l c c a h$ nh%m duy trì s quen thu c và các y u t
6
22
21 có th oán tr c c. Làm vi c hi u qu nh t là trong
20
19
5
)nh h "ng t i ng i khác: Duy trì tính hi u ph m vi chuyên môn c a h$. H$ bi t cách lên k ho ch
18
17 q a; thích nghi v i ng i khác làm vi c theo nh h ng nh%m t c k t qu nh
16
15
14 4 mong mu n. S c m kích c a ng i khác giúp h$ duy trì
13
12
Giá tr trong t ch c: Lên k ho ch ng n cm c thành công.
11
10 3 h n; có th oán tr c, thích nghi; gi v ng
8
9
l p tr ng “Chuyên gia” ch m thích ng v i s thay #i. 'i u ki n
7
6 2 tiên quy t là ph i cho h$ có th i gian thay #i ph ng
5
4
L m d-ng: Quá khiêm t n; không thích th th c làm vi c trong khi v n duy trì c hi u qu công
3
2 1 thách; th ng trong sáng t o vi c #n nh. Các chuyên gia c(ng c n c giúp * khi
1

Ví d-
D i áp l c: Tr nên d/ thích nghi theo th0m
quy n và l i suy ngh! trong nhóm
Lo s : S thay #i, không có tr t t , không có
t# ch c
b t u các d án m i và phát tri n các ph ng pháp rút
ng n th i gian hoàn thành công vi c úng h n. Các
d án hoàn thành th ng c sang m t bên cho
vi c hi u ch nh xa h n. Các chuyên gia nên xem xét vi c
b. các h s c( i v i h$ không còn giá tr s d ng.

Thành công h n khi: Th o lu n công khai ý

ki n c a h$, t tin d a trên các ph n h i; áp
d ng ph ng pháp rút ng n

Tính cách: C n cù và siêng n ng; l tâm ' ng l c c a nh ng “Ng i c u ti n” làm vi c ch y u

Ng i tr ng th t v$ng ph c v cho b n thân và b t ngu n t l i ích cá nhân. S
c u ti n ch m chút cho m c tiêu riêng c a h$ và b. qua m c tiêu
M-c tiêu: Thành tích cá nhân, ôi khi làm c a nhóm. H$ c n bi t cách hòa h p gi a m c tiêu cá
thi t h i n thành tích c a t p th nhân v i m c tiêu c a t# ch c. N u bi t cách ki m soát
D i S C nh h ng c a mình, h$ có th phát tri n tính ch u trách
28
27
7
ánh giá ng i khác qua: Kh n ng t nhi m c a mình r t t t.
26
25 c k t qu
24
23
22 6 Ng i “Ng i c u ti n” có s h ng say, nhi t tình trong
21
20
Tác ng n ng i khác b"i: Tính ch u công vi c và theo u#i liên t c và mãnh li t thành tích
19
18
5 trách nhi m i v i công vi c c a mình công vi c. H$ th ng ánh giá cao công vi c c a mình
17
16
và r t ng n ng i phó thác công vi c cho ng i khác khi
15
14
4 Giá tr i v i t ch c: L p và hoàn thành có áp l c. Vì v y h$ t m nh n công vi c mb o
13
12
công vi c cho b n thân (KRA) m$i vi c c làm úng, khi h$ phó thác công vi c, h$ có
11
10 3 khuynh h ng l y l i công vi c ó khi th y công vi c
9
8 L m d-ng: Tin t ng b n thân, say mê công không i theo úng s mong i c a h$. Gi thuy t c a
7
6 2 vi c h$ là “n u tôi thành công tôi s nh n c danh l i, n u
5
4
3
tôi th t b i tôi s b trách móc”.
2 1 D i áp l c: Xu h ng n n chí và thi u kiên
1

Ví d- nh n, Ch ng làm vi c h n là b sai khi n M t “Ng i c u ti n” nên giao ti p v i nhi u ng i khác

S : C nh tranh v i ng i khác hay tiêu
chu0n làm vi c th p làm nh h ng n k t
qu
S thành công h n khi: B t phân vân; u
tiên nhi m v rõ ràng, cân nh c các ph ng
pháp l a ch$n; s2n sàng th.a hi p nhanh vì
l i ích lâu dài
m mang l i suy ngh! “tôi làm i u ó cho b n thân
mình” ho&c “tôi mu n danh v$ng”. H$ c n s h" tr
tìm ra các ph ng pháp ti p c n m i t ck t
qu nh mong i c a mình. H$ làm vi c có hi u qu
cao, và h$ mong i c công nh n t ng x ng v i
óng góp c a h$ – l ng h u h nh trong cách t# ch c phi
l i nhu n và có v trí lãnh o trong các nhóm khác.

© 2011 by Inscape Publishing, Inc. M i quy n u cb ov .

Nghiêm c m tái s n xu t b t c hình th c nào, m t ph n hay toàn
b .
Linh Le 15
Vùng thu c tính c b n Ph n III
®
DiSC C b n 2.0

Ng i Tính cách: Th hi n n ng l c, t ch và th n Ng i c u toàn là nh ng ng i có suy ngh! rõ ràng, có

c u toàn tr$ng tính h th ng và là nh ng nhân viên tuân theo các quy
trình c a c cá nhân và trong công vi c. Vô cùng c0n
M-c tiêu: S #n nh, hoàn thành các vi c ã tr$ng, h$ t p trung chú ý n các chi ti t và s chính xác.
D i S C v ch ra H$ mong mu n các i u ki n làm vi c c nh và các
28
27
ho t ng có th d báo tr c. Ng i c u toàn tho i mái
7
26
25
ánh giá ng i khác qua: Các tiêu chu0n rõ nh t khi làm vi c trong m t môi tr ng làm vi c c xác
24
23
ràng nh rõ ràng. H$ mu n lên k ho ch chi ti t cho hi u qu
6
22
21 công vi c, các yêu c u v th i gian và ánh giá quá trình
20
19
5
Tác ng n ng i khác: Chú ý n chi làm vi c.
18
17 ti t, s chính xác
16
15
14 4 Ng i c u toàn có th r t cân nh c các chi ti t trong quá
13
12
Giá tr i v i t ch c: T n tâm, duy trì các trình ra quy t nh. H$ có th a ra các quy t nh l n
11
10 3 tiêu chu0n, ki m soát ch t l ng nh ng có th b ch trích vì b. quá nhi u th i gian thu
8
9
th p và phân tích các thông tin. M&c dù thích nghe các y
7
6 2 L m d-ng: Các th t c và nh ng ki m soát ki n c a các nhà qu n lí, ng i c u toàn có th có các r i
5
4 “thi u an toàn”; quá ph thu c vào ng i ro khi phân tích các s ki n và s d ng rút ra k t lu n.
3
2 1 khác, s n ph0m, các quá trình làm vi c t
1

Ví d-
tr c Ng i c u toàn ánh giá b n thân và ng i khác b%ng
các tiêu chu0n rõ ràng t c các k t qu c th
D i áp l c: Tr nên l ch thi p và có tính b%ng cách tuân th theo các tiêu chu0n quy trình ho t
cách ngo i giao ng. S c0n tr$ng t p trung vào các tiêu chu0n và ch t
l ng này có giá tr i v i t# ch c. Ng i c u toàn
S : S ph n kháng kh-ng nh giá tr c a h$ quá nhi u b%ng nh ng vi c h$
làm và không làm. Do ó, h$ có khuynh h ng ph n ng
S thành công h n khi: Linh ng; c l p l i các l i khen cá nhân b i suy ngh! “ng i này mu n
và h" tr qua l i, tin t ng vào các giá tr b n gì?”, B%ng cách ch p nh n các l i khen chân thành, m u
thân ng i c u toàn có th t ng thêm s t tin.

Tính cách: D/ ti p c n; tình c m và d/ thông “Ng i c v n” có nh h ng &c bi t trong vi c gi i

Ng i c m quy t nh ng v n v con ng i. H$ gây n t ng v i
c v n ng i khác b%ng s m áp, c m thông, và s th u hi u.
M-c tiêu: Tình b n, h nh phúc S l c quan c a h$ khi n h$ d/ dàng th y c nh ng
D i S C i m t t ng i khác. “Ng i c v n” thích giao thi p
28
ánh giá ng i khác qua: Ch p nh n ng i v i ng i khác b%ng cách xây d ng m i quan h lâu dài.
27
26
7 khác m t cách tích c c, kh n ng th y c Là ng i s2n sàng l ng nghe nh ng khó kh n, a ra
25
24 nh ng i m t t c a con ng i nh ng g i ý nh1 nhàng và h n ch áp &t ý ki n c a
23
22
6 mình vào ng i khác.
)nh h "ng n ng i khác b i: Các m i
21
20
19
18
5 quan h cá nhân, chính sách “m c a” “Ng i c v n” có xu h ng quá khoan dung và nh n n i
17
16
15
v i nh ng vi c không hi u qu . Khi b áp l c thì h$ có v+
14
13
4 Giá tr i v i t ch c: Duy trì s #n nh và g&p khó kh n trong vi c ng u v i nh ng v n
12
11
kh n ng d oán phát tri n, quan h r ng rãi c n gi i quy t. H$ d ng nh không c ng quy t khi
3
10
9
các m i quan h , bi t l ng nghe suy ngh! c a a ra m nh l nh, yêu c u, ho&c k7 lu t ng i khác. H$
8
7 ng i khác ch p nh n quan i m “con ng i là quan tr$ng”, và có xu
6 2
5 h ng ít chú tr$ng vào vi c hoàn thành nhi m v và ôi
4
3
1
L m d-ng: Ph ng pháp ti p c n gián ti p, khi h$ c(ng c n h" tr hoàn thành công vi c úng
2
1 s khoan dung h n.
Ví d-
D i áp l c: Có xu h ng linh ng và thân Ng i c v n coi nh ng l i ch trích gi ng nh m t s ch
m t m t cách thái quá, quá tin t ng ng i trích n&ng n , nh ng h$ ph n ng l i b%ng s ân c n và
khác mà không phân bi t hoàn thành r t t t nhi m v c giao. Khi &t mình vào
công vi c, h$ có xu h ng quan tâm t i ch t l ng công
S : Gây áp l c cho m$i ng i vi c và th hi n s h ng ng i v i thành viên trong
nhóm.
Thành công h n khi: T p trung vào th i h n
th c t ; hành ng hoàn thành nhi m v

© 2011 by Inscape Publishing, Inc. M i quy n u cb ov .

Nghiêm c m tái s n xu t b t c hình th c nào, m t ph n hay toàn
b .
Linh Le 16
Vùng thu c tính c b n Ph n III
®
DiSC C b n 2.0

Ng i Tính cách: Thiên v chi u h ng t t Ng i ánh giá t o ra nh ng ý t ng phù h p v i m c

ánh giá ích th c t . H$ dùng nh ng ph ng pháp tr c ti p
M-c tiêu: B n n ng “chi n th ng” t c k t qu . Ng i ánh giá có kh n ng c nh
tranh cao, ng i khác thì có khuynh h ng xem h$ nh
D i S C ánh giá ng i khác qua: Có kh n ng ng i quy t oán h n là tháo vát vì nh ng ng i này
28
27
x ng m$i ho t ng th ng c0n tr$ng. Thay vì ra l nh hay ch huy thì Ng i
7
26
25
ánh giá th ng thuy t ph c ng i khác. H$ lôi kéo s
24
23
Tác ng t i ng i khác b"i: Nh n ra s h p tác c a nh ng ng i xung quanh b%ng vi c gi i thích
6
22
21 c nh tranh nh ng lý do c a các ho t ng ã c thông qua.
20
19
18
5
17 Giá tr i v i t ch c: Hoàn thành m c tiêu Ng i ánh giá giúp ng i khác hình dung c các
16
15
14 4 cùng v i nhóm làm vi c b c c n thi t t c k t qu . Nh ng ng i này
13
12
th ng xu t các k ho ch hành ng chi ti t nh%m
11
10 3 L m d-ng: Ch c quy n, s tinh x o m b o công vi c ã c tri n khai theo úng trình t .
8
9
H$ hi u th ng, và có th tr nên thi u kiên nh n khi các
7
6 2 D i áp l c: Tr nên không ng ng ngh , hay chu0n m c c a h$ không c duy trì ho&c khi b giám
5
4 ch trích và thi u kiên nh n sát quá m c.
3
2 1
1
S : “Thua” hay “th t b i”; s ph n it Ng i ánh giá là nh ng ng i hay góp ý. H$ phê bình
Ví d-
ng i khác b%ng l i nói, và ôi khi l i nói c a h$ có v+ khó nghe. H$
có th ki m soát tình hu ng t t h n n u h$ b t c ng
Thành công h n khi: Thông qua cá nhân, th-ng và ki m ch . M t châm ngôn r t h u d ng v i ki u
th u c m khi th hi n s không tán thành, ng i này là “' t c cái gì ó thì b n s b m t m t
nh p #n nh h n th khác”.

Tính cách: Th n nhiên; t k7 lu t Là ng i khách quan và hay phân tích, ng i giám sát
Ng i r t th tr c “th c t hi n nhiên”. Không phô tr ng,
giám sát M-c tiêu: Có quy n l c thông qua các vai trò h$ yên l&ng và t t n theo u#i m t con ng c l p i
hay ch c v n m c tiêu c nh. Ng i giám sát thành công nhi u
D i S C l!nh v c, không ph i ch b%ng l i nói mà do h$ kiên trì làm
28
ánh giá ng i khác qua: S d ng thông tin theo nh ng gì ã thông qua. H$ tìm ra m c ích hay m c
27
26
7 th c t tiêu rõ ràng mà h$ ã tri n khai k ho ch m t cách có tr t
25
24 t và lên k ho ch hành ng c a h$. Khi m t d án b t
23
22
6 Tác ng n ng i khác qua: Quy t tâm u, Ng i giám sát kiên quy t chi n u tm c
tiêu. 'ôi lúc can thi p là c n thi t thay #i nh h ng
21
20 và kiên trì
19
18
5 c a h$. K t qu là h$ có th nh n ra s b ng b nh và c
17
16
15
Giá tr i v i t ch c: L!nh h i nhanh các ch p c a mình.
4
14
13
xu t ã thông qua, Chú tâm làm vi c theo
12
11
nhi m v cá nhân hay trong nhóm nh. Ng i giám sát th c hi n t t nh ng công vi c k! thu t
3
10
9
y th thách mà h$ có th dùng d li u th c t gi i
8
7
L m d-ng: Th-ng th n, nghi ng i ng i khác thích thông tin và a ra k t lu n. H$ l p lu n d a trên
6 2
5 tính h p lí h n là theo c m xúc. Khi bán hàng hay làm
4
3
1
D i áp l c: Có khuynh h ng gi trong ti p th , h$ s thành công nh t v i m t s n ph0m c th .
2
1 lòng mâu thu0n và b c t c
Ví d- Ng i giám sát &c bi t không quan tâm n vi c làm hài
S : Làm vi c v i công chúng, ph i ch u trách lòng ai ó và thích làm vi c m t mình. H$ c ánh giá
nhi m bán các các t ng tr u t ng là ng i l nh nh t, l" mãng và không t nh . H$ ánh giá
ng i khác b%ng kh n ng t duy, s d ng d ki n và
S thành công h n khi: Linh ho t, ch p tính logic c a ng i ó. ' t ng tính hi u qu giao ti p,
nh n ng i khác, cùng tham gia v i m$i h$ c n ph i hi u rõ ng i khác h n, &c bi t là c m xúc
ng i c a ng i khác.

© 2011 by Inscape Publishing, Inc. M i quy n u cb ov .

Nghiêm c m tái s n xu t b t c hình th c nào, m t ph n hay toàn
b .
Linh Le 17
Vùng thu c tính c b n Ph n III
®
DiSC C b n 2.0

Ng i Tính cách: Ch p nh n nh h ng, tránh xung “Ng i h" tr ” quan tâm c v m i quan h con ng i và
h4 tr t các khía c nh công vi c c a mình. Tính c m thông, h"
tr và bi t l ng nghe c m$i ng i coi nh là cái tai
M-c tiêu: S ch p nh n c a nhóm s-n sàng l ng nghe c a h$. Ng i h" tr khi n ng i
D i S C khác c m th y c n h$. Vì ng i h" tr áp ng nhu c u
28
27
ánh giá ng i khác qua: C m thông v i t t c a ng i khác nên h$ không s b t ch i. Ng i h" tr
7
26
25
c m$i ng i t o c h i cho tình h u ngh và s2n xu t hi n ph c v cho
24
23
ng i khác.
6
22
21 Tác ng n ng i khác b"i: S chân
20
19
5
thành, thân thi n Ng i h" tr có ti m n ng xu t s c i v i t# ch c và
18
17 hoàn thành nhi m v m t cách hi u qu . Ng i h" tr
16
15
4 Giá tr i v i t ch c: H" tr , hòa h p, th ng c g ng em n s hài hòa và kh n ng làm
14
13
12
thông c m, t p trung vào d ch v vi c theo i nhóm m t cách t nhiên và &c bi t có th
11
10 3 làm nh ng vi c mà ng i khác c m th y b n thân h$
8
9
L m d-ng: T t , t t b ng không th c hi n c.
7
6 2
5
4 D i áp l c: Tr nên thuy t ph c, s d ng “Ng i h" tr ” s s xung t và b t ng. Ph ng pháp
3
2 1 thông tin ho&c m i quan h quen bi t khi c n h" tr c a h$ làm cho ng i khác cam ch u h n là
1

Ví d-
thi t khuy n khích h$ ch ng gi i quy t v n . Ngoài ra
khuynh h ng c a ng i h" tr là ch p nh n “lép v ”
S :B t ng, mâu thu n thay vì i u công khai v i nh ng cá nhân gây h n – có
th th y c là s thi u tính “va ch m”. M&c dù h$ quan
S thành công h n khi: Nh n th c rõ mình tâm n vi c g n k t v i i nhóm nh ng h$ có m t gi i
là ai và mình có th làm gì c n gì; c ng h n h p lý cho s c l p.
quy t và quy t oán; bi t nói “không” khi c n
thi t

Tính cách: T ch i các gây h n cá nhân M u ng i h ng n m c tiêu công vi c có khuynh

Ng i h ng n h ng t duy ch trích cao. H$ nh n m nh t m quan
m-c tiêu công vi c M-c tiêu: S chính xác tr$ng c a các s ki n khi a ra k t lu n ho&c ho ch
nh các k ho ch. H$ tìm ki m s chính xác trong m$i
D i S C ánh giá ng i khác qua: Kh n ng suy vi c h$ làm. ' ki m soát các k ho ch hành ng c a
28
ngh! m t cách logic mình m t cách hi u qu , m u ng i h ng n m c tiêu
27
26
7 công vi c th ng k t h p thông tin tr c quan v i các s
25
24 Tác ng n ng i khác: S d ng các s ki n mà h$ thu th p c. Khi có nghi ng trong quá
23
22
6 ki n, các d li u và các tranh lu n logic trình hành ng, h$ tránh c các th t b i b%ng cách
21
20 chu0n b m$i vi c m t cách c0n th n. Ví d , ng i h ng
19
18
5 Giá tr trong t ch c: Xác nh và làm rõ n m c tiêu công vi c th ng s t n m v ng m t k)
17
16
15
m c tiêu, ánh giá và ki m tra thông tin n ng m i tr c khi áp d ng nó vào m t ho t ng nhóm.
14 4
13
12
11
L m d-ng: S phân tích M u ng i h ng n m c tiêu công vi c thích làm vi c
3
10
9
v i nh ng ng i gi ng h$, quan tâm n vi c duy trì m t
8
7
D i áp l c: Tr nên lo l ng môi tr ng làm vi c thân thi n. H$ b m t s ng i ánh
6 2
5 giá là nhút nhát, h$ không d/ b c l c m xúc c a mình.
'&c bi t h$ c m th y khó ch u v i nh ng ng i hay gây
4
3
1
S : Các hành ng phi lí, gi/u c t
2
1 h n. M&c dù là ng i có tính cách m m m.ng nh ng
Ví d- S thành công h n khi: T th hi n; th o ng i h ng n m c tiêu công vi c r t mu n ki m soát
lu n công khai s th u hi u và ý ki n c a h$ môi tr ng c a h$. H$ có khuynh h ng phát huy cách
ki m soát gián ti p c a mình b%ng cách yêu c u ng i
khác ph i tuân theo lu t l và các tiêu chu0n.

Ng i h ng n m c tiêu công vi c luôn quan tâm t i

các “câu tr l i úng” và có th g&p khó kh n a ra
quy t nh trong các tình hu ng không rõ. Vì hay lo l ng,
h$ có th tr nên “m t kh n ng phân tích”. Khi ph m l"i,
ng i h ng n m c tiêu công vi c th ng ng n ng i
ch p nh n. Thay vào ó, say s a tìm ki m các thông tin
h" tr cho l p lu n c a h$.

© 2011 by Inscape Publishing, Inc. M i quy n u cb ov .

Nghiêm c m tái s n xu t b t c hình th c nào, m t ph n hay toàn
b .
Linh Le 18
Vùng thu c tính c b n Ph n III
®
DiSC C b n 2.0

Ng i Tính cách: ' c quan tâm và áp ng các “Ng i phát tri n” có khuynh h ng c l p m nh m ,
phát tri n nhu c u c a cá nhân liên t c tìm ki m nh ng chân tr i m i. Là ng i t tin,
suy ngh! c l p, h$ thích t tìm ra bi n pháp gi i quy t
M-c tiêu: Tìm c h i m i riêng c a chính h$, luôn linh ho t tr c nh ng nh
D i S C h ng c a nhóm, ng i phát tri n có th b. qua nh ng
28
27
ánh giá ng i khác qua: Kh n ng áp cách làm thông th ng và sáng t o ra nh ng gi i pháp
7
26
25
ng tiêu chu0n c a ng i phát tri n. m i.
24
23
6
22
21 Tác ng n ng i khác b"i: Theo u#i H$ th ng ch o, dùng thái áp &t, và có th xoay
20
19
5
các gi i pháp cho các v n ; ph n ánh quy n chuy n tình th m t cách khôn khéo. Khi c yêu c u
18
17 l c cá nhân ph i tham gia v i ng i khác trong các tình hu ng gi i
16
15
4 h n tính ch ngh!a cá nhân, ng i phát tri n có th tr
i v i t ch c: Tránh “ # l"i cho ai
14
13
12
Giá tr thành ng i tham chi n, h$ luôn kiên trì theo u#i k t qu
11
10 3 ó”; làm m i hay c i ti n cách gi i quy t v n mà h$ mong mu n và s2n sàng làm b t c i u gì c n
8
9
thi t v t qua m$i tr ng i thành công. Thêm vào
7
6 2 ó, h$ mong i cao vào ng i khác và có th ch trích
5
4 Lam d-ng: Quá ki m soát ng i khác và tình ng i khác khi h$ không áp ng c tiêu chu0n.
3
2 1 hu ng t c k t qu c a mình
1

Ví d-
Ng i phát tri n quan tâm ch y u n vi c hoàn thành
D i áp l c: Làm vi c m t mình hoàn m c tiêu c a h$. H$ chú tr$ng các c h i mang tính th
thành m c tiêu; s tham chi n khi ch ngh!a thách và nâng cao b n thân. Vì ch chú tr$ng vào k t qu ,
cá nhân b e d$a hay c h i th thách m i ôi khi h$ thi u i s c m thông và quan tâm n khó
bi n m t kh n c a ng i khác.

S : Nhàm chán, m t ki m soát

S thành công h n khi: Kiên nh n, c m

thông, tham gia và h p tác v i ng i khác;
theo sát và quan tâm n vi c ki m soát ch t
l ng

Tính cách: Ch p nh n xung t; ki m ch Ng i sáng t o th ng th hi n n ng l c trái ng c

Ng i bi u l nhau trong hành vi c a h$. H$ mu n có k t qu th c t
sáng t o h ng t i s hoàn h o và tính nóng n y c a h$ xu t phát
M-c tiêu: Chi ph i; nh ng thành t u c áo t s nh y c m. M&c dù h$ ngh! và hành ng m t cách
D i S C nhanh chóng nh ng h$ v n b h n ch b i ho mu n bi t
28
ánh giá ng i khác qua: Tiêu chu0n cá t t c các gi i pháp có th x y ra tr c khi a ra quy t
27
26
7 nhân; nh ng ý t ng ti n b hoàn thành nh.
25
24 nhi m v
23
22
6 Ng i sáng t o có t m nhìn xa khi t p trung vào các d
án và h$ t o ra s thay #i. Tính cách cá nhân c a m u
21
20 Tác ng n ng i khác b"i: Kh n ng
phát tri n h th ng và #i m i ph ng pháp
19
18
5 ng i sáng t o là h ng n s hoàn h o và ch ng
17
16
15
ti p c n minh b%ng kh n ng l p k ho ch. S thay #i này ôi
4
14
13
khi ch phút ch c nh ng ph ng pháp này có th thi u i
12
11
Giá tr i v i t ch c: Kh i x ng hay thay s quan tâm n m i quan h gi a các cá nhân.
3
10
9
#i k ho ch
8
7 Ng i sáng t o mu n t do khám phá và h$ mu n có
6 2
5 L m d-ng: Th-ng th n; thái chê bai ho&c quy n tìm và ki m tra l i nh ng k t qu c a h$. H$ có
4
3
2 1
h mình th a ra quy t nh nhanh chóng nh ng c(ng h t s c
1 c0n tr$ng khi a ra nh ng quy t nh l n “Tôi có nên
Ví d- D i áp l c: Tr nên chán n n công vi c l&p xúc ti n không?” “Tôi có nên chuy n a i m khác
i l&p l i; khó ch u khi b ki m soát quá m c; không?” H$ h ng n k t qu và s hoàn h o. Ng i
hành ng c l p sáng t o không quan tâm n cân b%ng xã h i. Và k t
qu h$ tr thành ng i th-ng th n, l nh lùng và cô c.
S : Thi u s nh h ng, th t b i trong vi c
t c các tiêu chu0n c a h$

S thành công h n khi: C x m áp; giao

ti p khéo; h p tác v i nhóm t t; ch p nh n s
tr ng ph t

© 2011 by Inscape Publishing, Inc. M i quy n u cb ov .

Nghiêm c m tái s n xu t b t c hình th c nào, m t ph n hay toàn
b .
Linh Le 19
Vùng thu c tính c b n Ph n III
®
DiSC C b n 2.0

Ng i Tính cách: Mu n theo k p n" l c và hi u qu Ng i th c ti/n c ánh giá d a trên s thành th o

th c ti$n k) thu t c a ng i khác trong các l!nh v c chuyên môn b i h$ mong mu n gi.i
trong m t l!nh v c nào ó. H$ ki m soát c0n th n hi u
M-c tiêu: Phát tri n cá nhân qu làm vi c c a h$. M&c dù m c tiêu c a h$ là tr thành
D i S C m t chuyên gia trong m t l!nh v c nào ó, nh ng nh ng
28
27
ánh giá ng i khác qua: T k) lu t; có v Ng i s d ng ph ng pháp th c hành luôn t o ra n
7
26
25
trí và th ng ti n t ng r%ng h$ bi t m t chút v m$i th , i u này &c bi t
24
23
rõ h n khi h$ nói v các ch khác nhau.
6
22
21 Tác ng t i ng i khác b,ng: T tin v i
20
19
5
kh n ng h$c c các k) n ng m i, phát Khi Ng i th c ti/n t ng tác v i ng i khác, h$ có
18
17 tri n úng h ng và hành ng khuynh h ng tho i mái, x lí khôn khéo và tác phong
16
15
14 4 g n g(i. Trong công vi c cá nhân, thái này nhanh
13
12
óng góp cho t ch c: Có tay ngh trong k) chóng thay #i vì h$ t p trung cao áp ng các tiêu
11
10 3 thu t và gi i quy t các v n liên quan n chu0n hi u qu công vi c. Do h$ có tính t giác cao nên
8
9
con ng i, th hi n s chuyên nghi p và có nh ng ng i này th ng ánh giá ng i khác d a vào
7
6 2 chuyên môn hi u qu công vi c hàng ngày. H$ kì v$ng r t cao vào
5
4 b n thân và ng i khác và có khuynh h ng nói ra s
3
2 1 L m d-ng: Quá t p trung vào m c tiêu phát th t v$ng c a mình.
1

Ví d-
tri n cá nhân; mong i phi th c t vào ng i
khác H$ th ng chú tr$ng vào ph ng pháp phát tri n có t#
ch c và nâng cao các k) n ng c a mình. H$ c(ng mu n
D i áp l c: Tr nên dè d&t, nh y c m v i giúp * ng i khác xây d ng các k) n ng. Ngoài ra, h$
nh ng l i phê bình c(ng c n bày t. s c m kích i v i nh ng ng i ã n"
l c óng góp vào công vi c cho dù nh ng ng i này
S : B oán tr c c, không c công không s d ng cách mà h$ a ra.
nh n nh là m t chuyên gia

Thành công h n khi: H p tác vì m c ích

chung, chuy n giao nh ng nhi m v ch ch t
cho nh ng cá nhân phù h p

Tính cách: Ch p nh n xung t; gi m b t M u hình “Ng i Truy n c m h ng” ph i c g ng liên t c

Ng i truy n nhu c u chi m c m tình c a ng i xung thay #i suy ngh! và hành ng c a ng i khác. H$
c m h ng quanh mu n ki m soát môi tr ng làm vi c xung quanh h$. H$
khôn khéo trong vi c xác nh và lôi kéo ng c cá nhân
D i S C M-c tiêu: Ki m soát môi tr ng và i tác c a ng i khác h ng hành vi c a cá nhân ó theo
28
m t k t qu ã nh tr c.
27
26
7 ánh giá ng i khác qua: S th hi n i m
25
24 m nh cá nhân, tính cách và quy n l c trong Ng i truy n c m h ng bi t rõ k t qu h$ mu n nh ng ít
23
22
6 xã h i khi nói ngay i u ó. H$ ch i vào v n sau khi g i ý
21
20 cho ng i khác, s2n lòng chia s+ s thân thi n cho ng i
Gây nh h "ng n ng i khác b,ng
19
18
5 mu n ch p nh n, trao quy n l c cho nh ng ai mu n có
17
16
15
cách: Quy n r(, ch d n, h m d$a; s d ng quy n l c và t o s an toàn cho ng i mu n m t môi
4
14
13
ph n th ng tr ng #n nh.
12
11
3
10
9
Giá tr i v i t ch c: Hành ng nh là “Ng i truy n c m h ng” có th lôi cu n ng i khác
8
7 m t “ng i luân chuy n”; kh i x ng, òi h.i, b%ng s cu n hút c a mình. H$ có s c thuy t ph c khi
6 2
5 s hoàn thành, k7 lu t tìm ki m s h" tr trong nh ng chi ti t có tính ch t l&p l i
4
3
2 1
và c n nhi u th i gian. Ng i ta th ng có c m giác mâu
1 L m d-ng: Có thái “k t qu s ch ng thu n v i Ng i truy n c m h ng và v n có c m giác tò
Ví d- minh t t c ” mò. Nh ng ng i khác thì c m th y “b l i d ng” b i s c
lôi kéo c a Ng i truy n c m h ng. 'ôi lúc h$ truy n s
D i áp l c: Lôi kéo, gây h n ho&c hi u lo s cho ng i khác và l n át các quy t nh c a h$,
chi n Nh ng ng i truy n c m h ng nói chung c ng
nghi p thích vì h$ s d ng kh n ng ngôn ng c a mình
S : Thái y u th ; thua kém trong xã h i thuy t ph c ng i khác. H$ thích hoàn thành m c tiêu
b%ng cách c ng tác và thuy t ph c h n là s th ng tr .
Thành công h n khi: Xác nh cc m
xúc; s2n lòng giúp ng i khác thành công
b%ng s phát tri n b n thân

© 2011 by Inscape Publishing, Inc. M i quy n u cb ov .

Nghiêm c m tái s n xu t b t c hình th c nào, m t ph n hay toàn
b .
Linh Le 20
Vùng thu c tính c b n Ph n III
®
DiSC C b n 2.0

Ng i Tính cách: Tin ng i; nhi t tình Ng i thuy t ph c là ng i làm vi c v i m$i ng i, c

thuy t ph-c g ng t o s thân thi n t c m c tiêu c a h$. H$
M-c tiêu: Có quy n l c và uy th , c coi là d/ g n và quan tâm m$i ng i. Ng i thuy t ph c có kh
bi u t ng n ng có c s tôn tr$ng và tin t ng c a nhi u lo i
D i S C ng i khác nhau, lôi cu n m$i ng i n v i h$ và duy
28
27
ánh giá ng i khác qua: Có kh n ng bi u trì m i quan h nh là khách hàng hay b n bè. Kh n ng
7
26
25
t b%ng l i nói; linh ng này &c bi t khi ng i này mu n thuy t ph c ch p thu n
24
23
ý t ng và v th c a h$.
6
22
21 Tác ng t i ng i khác b"i: Thân thi n,
20
19
5
c i m , nói n ng thuy t ph c Môi tr ng làm vi c thu n l i nh t cho “ng i thuy t
18
17 ph c” là làm vi c chung v i m$i ng i, nh n nh ng
16
15
4 óng góp cho t ch c: Có trách nhi m; bình nhi m v mang tính th thách và tr i nghi m các công
14
13
12
t!nh và t tin vi c mang tính bi n ng. H$ tìm nh ng công vi c mà
11
10 3 mang l i cho h$ c h i c ánh giá t t. Và k t qu c a
8
9
L m d-ng: Nhi t tình; kh n ng bán hàng, l c cái nhìn tích c c t nhiên ó là h$ quá l c quan v k t
7
6 2 quan. qu công vi c c a ng i khác và ti m n ng c a các d
5
4 án. Ng i thuy t ph c c(ng có khuynh h ng ánh giá
3
2 1 D i áp l c: Tr nên không d t khoát và d/ quá cao kh n ng thay #i hành vi c a ng i khác.
1

Ví d-
dàng b thuy t ph c, tr nên có t# ch c
c nhìn nh n là t t Ng i thuy t ph c mu n thoát kh.i các quy t c t# ch c,
h$ c n d li u phân tích d a trên h th ng c b n. M t
S : Môi tr ng làm vi c gò bó; các m i quan c nh báo v t m quan tr$ng c a “nh ng chi ti t nh.
h ph c t p nh&t”. H$ có th s d ng nh ng thông tin này nh%m cân
b%ng s quan tâm quá m c t i các tình hu ng ánh giá
Thành công h n khi: ' c giao công vi c th c t .
mang tính thách th c, t p trung chính vào các
công vi c mang tính d ch v và h ng d n chi
ti t, phân tích d li u theo m c tiêu

Tính cách: Có l i th trong trình bày b%ng l i Ng i quan tâm n k t qu công vi c th ng t. ra t

Ng i quan tâm n nói; b c l tính cách cá nhân tin, ôi lúc có th hi u là kiêu ng o. H$ tìm ki m các c
k t qu công vi c h i ki m tra và phát tri n m c hoàn thành công
M-c tiêu: Chi ph i và cl p vi c. Nh ng ng i quan tâm k t qu công vi c thích
D i S C nh ng nhi m v khó, các tình hu ng c nh tranh, và
28
ánh giá ng i khác qua: Có kh n ng nh ng v trí quan tr$ng. H$ ch u trách nhi m nh ng công
27
26
7 hoàn thành nhi m v nhanh chóng vi c mà h$ t cho là quan tr$ng và t. ra hài lòng m t khi
25
24 h$ hoàn t t nhi m v .
23
22
6 Tác ng n ng i khác b"i: Áp &t tính
21
20 cách, s kiên trì Ng i quan tâm vào k t qu công vi c th ng tránh các
19
18
5 y u t mang tính ch t ép bu c nh là ki m soát tr c ti p,
17
16
15
Giá tr trong t ch c: Kiên trì, b n b chi ti t v th i gian, và công vi c h%ng ngày. Khi b áp &t
4
14
13
hay b ki m soát, h$ có th s g&p khó kh n v i nh ng
12
11
L m d-ng: M t kiên nh n, thi u s c nh ng i khác. Ng i quan tâm n k t qu công vi c thích
3
10
9
tranh t do và n ng n# khi làm vi c theo nhóm hay làm vi c t p
8
7 th . M&c dù Ng i quan tâm vào k t qu công vi c
6 2
5 D i áp l c: Tr nên hay ch trích và tìm l"i, th ng thích làm vi c m t mình h n nh ng h$ có th
thuy t ph c ng i khác ng h nh ng n# l c c a h$, &c
4
3
2 1
kiên trì tham gia v i nhóm, có th hoàn thành
1 v tm c bi t khi hoàn thành nh ng công vi c theo l trình th ng
Ví d- ngày.
S : Ng i khác s t n d ng l i th c a h$,
ch m ch p, &c bi t trong các ho t ng hoàn Ng i quan tâm n k t qu công vi c là nh ng ng i
thành nhi m v , b thúc ép. có l i suy ngh! nhanh và h$ tr nên m t kiên nh n và hay
b t l"i ng i khác. H$ ánh giá ng i khác d a trên kh
Thành công h n khi: Nói lên lý do c a h$, n ng t c k t qu . H$ làm ch các tình hu ng khi
xem xét quan i m và ý ki n c a ng i khác c n thi t dù cho h$ có ch u trách nhi m v v n ó hay
v m c tiêu và gi i quy t v n , nh n ra m i không. H$ có th nhìn th-ng v n và không e ng i ho&c
quan tâm c a ng i khác, kiên nh n và khiêm không nh ng b t k t qu .
t n.

© 2011 by Inscape Publishing, Inc. M i quy n u cb ov .

Nghiêm c m tái s n xu t b t c hình th c nào, m t ph n hay toàn
b .
Linh Le 21
Vùng thu c tính c b n Ph n III
®
DiSC C b n 2.0

Ng i Tính cách: S2n sàng ch p nh n ng i khác Ng i kh i x ng thích giao ti p r ng rãi. H$ th ng

Kh"i x ng thích giao thi p v i ng i có v trí xã h i, h$ phát tri n
M-c tiêu: ' c ch p nh n, n#i ti ng m i quan h m t cách d/ dàng. H$ ít khi c ý ch ng i.
Nh ng ng i xúc ti n th ng tìm môi tr ng xã h i thích
D i S C ánh giá ng i khác qua: K) n ng giao ti p h p h$ có th phát tri n và duy trì các m i quan h .
28
27
b%ng l i nói B%ng tài n nói, h$ a ra ý ki n c a mình và bày t. s
7
26
25
nhi t tình i v i các d án c a h$. V i m i quan h r ng
24
23
Tác ng t i ng i khác b"i: L i khen rãi này, Ng i xúc ti n s t n d ng c s giúp * c a
6
22
21 ng i, c h i, s quý m n m$i ng i.
20
19
5
18
17 Giá tr trong t ch c: ' a ra khó kh n, Ng i kh i x ng thích tham gia và tác ng n ng i
16
15
14 4 khuy n khích các d án và con ng i, bao khác b%ng các ho t ng, h$ không quan tâm n vi c
13
12
g m c chính b n thân mình hòan thành nhi m v . H$ ti t t c tìm ki m nh ng v n
11
10 3 m i mi/n là liên quan n vi c g&p g* và giao ti p v i
8
9
L m d-ng: Khen ng i, l c quan m$i ng i và xã h i, th m chí công vi c òi h.i ph i làm
7
6 2 vi c m t mình. H$ có th m nh trong các cu c h i h$p,
5
4 D i áp l c: Tr nên b t c0n và a c m, vô y ban và các h i th o.
3
2 1 t# ch c
1

Ví d-
Luôn l c quan, Ng i kh i x ng th ng ánh giá cao
S : M t i s ch p nh n c a xã h i và giá tr kh n ng c a ng i khác. H$ a ra nh ng k t lu n t t
b n thân 1p mà không c n xem xét v n . Ng i kh i x ng s
ph i h$c cách a ra ph ng pháp và chú tr$ng vào m c
Thành công h n khi: Ki m soát c th i tiêu, k t qu . Thách th c c a Ng i kh i x ng là qu n
gian, có ch ích, có ý th c vi c c p bách, lý th i gian. B%ng cách thi t l p h n nh th i gian trong
i u khi n c tình c m, gi l i h a, t p các cu c i tho i hay th o lu n h$ có th t nh c nh
trung vào nhi m v chính mình kh0n c p “k t thúc” và nhanh chóng hoàn thành
nhi m v .

© 2011 by Inscape Publishing, Inc. M i quy n u cb ov .

Nghiêm c m tái s n xu t b t c hình th c nào, m t ph n hay toàn
b .
Linh Le 22