‫أدﺑﯾﺎت اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺎت اﻟﺳوﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ‬

‫ ﺑن رﻣﺿﺎن ﺳﺎﻣﯾﺔ‬.‫د‬
‫ اﻟﺟزاﺋر‬- ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺣﻧﺷﻠﺔ‬

:‫اﻟﻣﻠﺧــص‬

‫ﺗﻌﺎﻟﺞ ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ ﻣوﺿوع اﻟدﻻﻻت اﻟﻣﻔﺎﻫﻣﯾﺔ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ ﻓﻲ ﺳﯾﺎق اﻟﻣﻘﺎرﺑﺎت‬

‫ﻷن اﻟﻣﻔﻬوم اﻟﯾوم ﯾﺷﻬد ﺗﻐﯾرات ﻓﻛرﯾﺔ ﺟوﻫرﯾﺔ ﻓرﺿﺗﻬﺎ طﺑﯾﻌﺔ ﻣﺎ ﺗﺷﻬدﻩ‬، ‫اﻟﺳوﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ‬
‫ وأﻛدت اﻷدﺑﯾﺎت‬،‫اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت ﻣن ﺗﺣوﻻت اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ وﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﺗراﻛم اﻟﺑﺣوث اﻟﻘﺑﻠﯾﺔ‬
‫ وﻟﻬذا ﺗﻬدف اﻟدراﺳﺔ إﻟﻰ رﺻد أﻫم اﻟﻣﻘﺎرﺑﺎت اﻟﺳوﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ‬.‫واﻟدراﺳﺎت اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ اﻟﻣﻌﺎﺻرة ذﻟك‬
‫اﻟﺗﻲ ﺗﻧﺎوﻟت ﻣراﺣل ﺗطور ﻣﻔﻬوم اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟذي واﻛب ﺑداﯾﺎت ﻧﺷﺄة ﻋﻠم اﻻﺟﺗﻣﺎع ﻛﺗﺧﺻص‬
‫ وﻫذا اﻧطﻼﻗﺎ ﻣن اﻟﻣﻘﺎرﺑﺎت اﻟﻔﻛرﯾﺔ‬،‫ﻣﺳﺗﻘل ﺑذاﺗﻪ ﻋن ﺳﺎﺋر ﺗﺧﺻﺻﺎت اﻟﻌﻠوم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‬
‫اﻟﺳوﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ اﻟﻛﻼﺳﯾﻛﯾﺔ إﻟﻰ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺎت اﻟﺳوﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ اﻟﺣدﯾﺛﺔ اﻟﺗﻲ أﺳﻬﻣت ﺑﺎﻟﺗﺟدد ﻓﻲ اﻟﺗﻌﺎﻣل‬
‫اﻟﻔﻛري واﻟﻧظري واﻟﻣﻧﻬﺟﻲ ﻟﺗﻔﺳﯾر اﻟﻣؤﺳﺳﺔ وﻣﺑﺎدﺋﻬﺎ ﺑﻬدف اﺳﺗﻘرارﻫﺎ؛ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻟﻛﺷف ﻋن‬
.‫أﻫم اﻟﺗﻐﯾرات اﻟﻣﺗﺑﺎﯾﻧﺔ ﺑﯾن اﻟﻣﻘﺎرﺑﺎت اﻟﺳوﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ ﻓﻲ ﺗﻔﺳﯾر ﻣﻔﻬوم اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬

Abstract:

This study addresses the subject of conceptual connotations of the institution in

the context of the sociological approach, because the concept is today witnessing a
substantial intellectual changes imposed by the nature of what is seen in
communities of social and economic transformations as a result of the accumulation
of Tribal Research, it confirmed the literature of contemporary regulatory and
studies it. For this study it aims to monitor the most important sociological
approaches that dealt with the evolution of the enterprise concept that accompanied
the beginnings of the emergence of sociology as a discipline autonomous from other
disciplines of social sciences, and this is the basis of approaches intellectual
sociological classic to modern approaches sociological that contributed to
regeneration in handling intellectual and theoretical and systematic interpretation of
the institution and principles, in order to stability. In addition to the detection of the
most important changes between disparate approaches in the sociological
interpretation of the concept of the institution.

32 2016 ‫ﻣﺎي‬ 18 ‫اﻟﻌﺪد‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‬

 ‫ﻣﻘدﻣﺔ‪:‬‬
‫ﯾرﺗﺑط ﺗﺑﺎﯾن اﻟﻣﻘﺎرﺑﺎت اﻟﺳوﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ ﻓﻲ ﺗﻔﺳﯾر ﻣﻔﻬوم اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺑﺗﺑﺎﯾن اﻷطر اﻟﻣرﺟﻌﯾﺔ‪ ،‬واﻟﻣﻘﺎرﺑﺎت‬
‫اﻟﻣﻧﻬﺟﯾﺔ‪ ،‬واﻟﺳﯾﺎﻗﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬واﻟﻣﯾﺎدﯾن اﻟﻣﺗﻌددة ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﺗﻔﺳﯾر اﻟذي ﺗﻘدﻣﻪ ﻛل ﻣﻘﺎرﺑﺔ‬
‫ﺳوﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ ﻟﻣﻔﻬوم اﻟﻣؤﺳﺳﺔ؛ ﻓﻛل ﻣﯾدان ﻣن ﻣﯾﺎدﯾن اﻟﺗﺧﺻص ﻓﻲ اﻟﻌﻠوم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﯾﺟﻌل ﻣﻧﻬﺎ ﻣرﻛز‬
‫ﺗﺄﺛﯾر ﻋﻠﻰ اﻟﻔرد ﻓﻲ ﺗﺣﻠﯾﻠﻪ أو ﻟﻐﺗﻪ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﻪ‪ .‬وﻧظ ار ﻟﻠﺗداﺧﻼت واﻟﺗﻌﻘﯾدات اﻟﻣوﺟودة ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻓﺎن‬
‫ﻫﻧﺎك اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﻣﻘﺎرﺑﺎت اﻟﺗﻲ ﺣﺎوﻟت إﻋطﺎء ﺗﺻور ﻧظري وواﻗﻌﻲ ﻟﻣﻔﻬوم اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬ﺣﯾث ﺷﻬد اﻟﻣﻔﻬوم‬
‫ﻓﻲ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺎت اﻟﺳوﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ ﺗﺄﺧ ار ﻧﺳﺑﯾﺎ‪ ،‬وﻟم ﯾﺗم ﺗﺑﻧﯾﻪ ﻛﺑﻧﺎء اﺟﺗﻣﺎﻋﻲ إﻻ ﺣدﯾﺛﺎ‪ ،‬ﻷن اﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﻪ ﻓﻲ‬
‫اﻟﺳﺎﺑق ﻛﺎن ﻣن اﻟﻧﺎﺣﯾﺔ اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ أو ﻛﻣﻣﺎرﺳﺔ ذات ﻏﺎﯾﺎت اﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ ﯾﻧﺟزﻫﺎ اﻟﻔرد ﺑﻬدف اﻟﻛﺳب اﻟﻣﺎدي‪.‬‬
‫وأﻣﺎ ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻌﻠم اﻻﺟﺗﻣﺎع ﻓﺎﻧﺷﻐﺎﻻت اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ﻛﺎن ﺑﻘﺿﺎﯾﺎ اﻟﻌﻣل واﻹﻧﺗﺎج ﺿﻣن ﻣﻘﺎرﺑﺔ ﻛﻼﺳﯾﻛﯾﺔ‬
‫ﺗﺟدﯾدﯾﺔ ﻟﻠﺑﻧﻰ واﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬وﻫﻲ ﻣﻘﺎرﺑﺎت ﺗﺟﺎﻫﻠت وﺟود اﻷﻓراد واﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﻣؤﺛرة ﻓﻲ ﺗﻠك‬
‫اﻟﺑﻧﻰ واﻟﻬﯾﺎﻛل وﻋﺟزت ﻋن ﺗطوﯾر ﻧظرﯾﺔ ﺳوﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ‪.‬‬
‫وﻫﻛذا ﺑدأ اﻻﻫﺗﻣﺎم اﻟﺳوﺳﯾوﻟوﺟﻲ ﺑﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻓﻲ ﺑداﯾﺎت ظﻬور ﻋﻠم اﻻﺟﺗﻣﺎع واﺟﺗﻬد ﻓﻲ ﺗﻘدﯾم ﺗﻔﺳﯾر‬
‫ﻟﻬذا اﻟﻣﻔﻬوم ﺑداﯾﺔ ﻣن اﻟﻣﻘﺎرﺑﺎت اﻟﻛﻼﺳﯾﻛﯾﺔ إﻟﻰ اﻟﺗﻔﺳﯾرﯾﺔ إﻟﻰ ﻏﺎﯾﺔ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺎت اﻟﺳﯾوﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ اﻟﺣدﯾﺛﺔ‪،‬‬
‫وﻫذا وﻓق ﺳﯾﺎق ﺗﺎرﯾﺧﻲ وﻣواﻛﺑﺗﺎ ﻟﻛل اﻟﺗﺣوﻻت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬واﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺷﻬدﺗﻬﺎ اﻏﻠب اﻟﻣﻘﺎرﺑﺎت‬
‫واﻟﻣدارس اﻟﻔﻛرﯾﺔ ﺿﻣن اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ؛ وﻋﻠﻰ ﺿوء ﻫذا ﯾﻣﻛن طرح إﺷﻛﺎﻟﯾﺔ ﺑﺣﺛﻧﺎ ﻓﻲ اﻟﺳؤال‬
‫اﻟﺟوﻫري اﻟﺗﺎﻟﻲ‪ :‬ﻣﺎ ﻫو دﻻﻻت ﻣﻔﻬوم اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺎت اﻟﺳوﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ ؟ وﯾﻣﻛن اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﻫذا‬
‫اﻟﺳؤال ﻣن ﺧﻼل اﻟﻣﺣﺎور اﻵﺗﯾﺔ‪:‬‬
‫أوﻻ‪ -‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺑﯾن اﻟﻣدﻟوﻻت اﻟﻣﻔﺎﻫﻣﯾﺔ واﻻﺗﺟﺎﻫﺎت اﻟﻧظرﯾﺔ‪:‬‬
‫إن اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻫﻲ ﻛﻠﻣﺔ ﻣﻌﻘدة ﺗدل ﻣن ﺟﻬﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻣل )ﻓﻌل أﺳس‪ :‬ﻫو ﺑﻬذا اﻟﻣﻌﻧﻰ ﺧﻠق ٕواﯾﺟﺎد‬
‫ﺷﻲء(‪ ،‬وﻣن ﺟﻬﺔ أﺧرى ﻋﻠﻰ ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻫذا اﻟﻌﻣل‪ ،‬ﺑﺣﯾث ﯾﺻﺑﺢ ﻣﻌطﻰ اﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻣﺗﻣﯾز‪ ،‬وﺗﺳﺗﻌﻣل اﻟﻛﻠﻣﺔ‬
‫ﻋﺎدة ﻟﻠدﻻﻟﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺷﻲء اﻟﻣؤﺳس؛ ﻓﯾﻘﺎل‪ :‬ﻣؤﺳﺳﺎت إدارﯾﺔ‪ .‬واﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ‪...‬إﻟﺦ‪ .‬واﻟﻔﻛرة اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻣﯾز‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻋن ﻏﯾرﻫﺎ ﻣن أﺷﻛﺎل اﻟﺗﻧظﯾم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻫﻲ اﺳﺗﻘﻼﻟﯾﺗﻬﺎ ﻋن اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻟﻣﺗﺷﻛﻠﺔ ﻣﻧﻬﺎ‪ ،‬وﺗﻣﯾزﻫﺎ‬
‫ﻋن ﻫذﻩ اﻟﻌﻧﺎﺻر ﺑﺣﯾث أﻧﻬﺎ ﺗﺿﯾف إﻟﯾﻬﺎ ﺷﯾﺋﺎ ﺟدﯾد؛ وﻣن أﻫم ﻫذﻩ اﻻﺗﺟﺎﻫﺎت اﻟﻧظرﯾﺔ اﻟﺗﻲ أﻋطت ﻟﻧﺎ‬
‫ﺗﺻورات ﻣﻔﺎﻫﻣﯾﺔ ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ ﻣﻧﻬﺎ‪:‬‬
‫ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر اﻻﺗﺟﺎﻩ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﺗﻌد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣﻧظﻣﺔ اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ :‬وﺣﺳب ﻫذا اﻻﻗﺗراب ﻓﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬
‫ﻛﻣﺎ ﻋرﻓﺗﻬﺎ ﻣﺎدﻟﯾن ﻗراﻓﺑﺗس ‪ M.grafitsse‬ﻫﻲ"ﻣﺟﻣوع اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻟدﯾﻬﺎ ﻫدف ﻣﺷﺗرك ﺗﺗﺧﻠﻠﻬﺎ ﻋﻼﻗﺎت‬
‫واﺗﺻﺎﻻت وﻣﻌﻠوﻣﺎت"‪ ،1‬ﯾﻼﺣظ ﻣن ﻫذا اﻟﺗﻌرﯾف أن اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺗظﻬر ﻋﻠﻰ ﺷﻛل ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻷﻓراد ﺗﻧﺷﺄ‬
‫ﺑﯾﻧﻬﻣﺎ رواﺑط ﻟﻠﻧﺷﺎط اﻻﻗﺗﺻﺎدي‪.‬‬
‫وأﯾﺿﺎ ﻋرﻓت وﻓق ﻫذا اﻻﺗﺟﺎﻩ ﺑﺄﻧﻬﺎ "ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻷﻓراد ﯾﺷرﻛون وﯾﻧﺳﻘون ﺟﻣﺎﻋﯾﺎ ﻓﻲ ﻣﻧظﻣﺔ‬
‫ﻣﻬﯾﻛﻠﺔ ﻹﻧﺗﺎج اﻟﺳﻠﻊ أو اﻟﺧدﻣﺎت"‪ .2‬ﻧﺟد ﻫﻧﺎ أن ﻫذا اﻟﺗﻌرﯾف ﯾرﻛز ﻋﻠﻰ ﻣﻧظﻣﺔ ﻣﻬﯾﻛﻠﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻟم ﺗﻌد‬

‫‪33‬‬ ‫ﻣﺎي ‪2016‬‬ ‫اﻟﻌﺪد ‪18‬‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‬

‫ﯾﻧظر إﻟﯾﻬﺎ ﻣن زاوﯾﺔ ﻣﯾﻛﺎﻧﯾﻛﯾﺔ ﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻹﻧﺗﺎج وﻟﻛن ﻛﻣﻧظﻣﺔ اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ؛ وﻋﻠﯾﻪ ﯾﺗم دراﺳﺗﻬﺎ ﻣن ﺧﻼل ﺗﻧظﯾم‬
‫اﻟﺳﻠطﺎت‪ ،‬وﺗوزﯾﻊ اﻟﻣﻬﺎم‪ ،‬واﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار‪ ،‬وﻣواﻗف ﺗﺻرﻓﺎت اﻷﻓراد‪ .‬ﻓﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ إذن ﺟﺳم اﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻣﻧظم‪،‬‬
‫وﻫﻲ ﻣﻛﺎن ﺗﺟﻣﯾﻊ اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻷﻓراد‪ ،‬وﻫﻲ ﻷﺟل أن ﺗﺷﺗﻐل ﺗﺳﺗﺧدم أﺳﺎﺳﺎ ﻋﻧﺻرﯾن اﺛﻧﯾن ﻓﺎﻷول ﯾﻣﺛﻠﻪ‬
‫ﺻﺎﺣب اﻟﻌﻣل‪ ،‬أﻣﺎ اﻟﻌﻧﺻر اﻟﺛﺎﻧﻲ ﻓﺗﻣﺛﻠﻪ اﻟﻘوى اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ‪.‬‬
‫ﻛﻣﺎ ﯾﻧظر إﻟﻰ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ "ﻧظﺎم ﻣﻛون ﻣن ﻋﻧﺎﺻر ﺑﺷرﯾﺔ‪ ،‬وﻣﺎدﯾﺔ‪ ،‬وﻣﻌﻧوﯾﺔ ) ﺛﻘﺎﻓﺔ‪ ،‬ﻗﯾم(‬
‫ﺗﺗﻔﺎﻋل ﻓﯾﻣﺎ ﺑﯾﻧﻬﺎ"‪ ،3‬وأﯾﺿﺎ أن اﻟﻣؤﺳﺳﺔ "ﻛﯾﺎن اﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﯾﺳﻌﻰ إﻟﻰ ﺗﺣﻘﯾق أﻫداف ﻣﺣددة‪ ،‬وﻟﻬﺎ ﺑﻧﺎء‬
‫وظﯾﻔﻲ واﺿﺢ وﻣﻘﺻود‪ ،‬وﻣﺣددات واﺿﺣﺔ"‪ 4‬وﻫﻛذا ﯾﺗﺿﺢ أن اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺗﺗﻛون ﻣن أﻓراد ﻟدﯾﻬم ﻧﻘﺎط ﻗوة‬
‫وﺿﻌف وﻫﻲ ﺗوﺿﺢ ﻧوع اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺎت واﻷﻧﺷطﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺟب أن ﯾﻘوﻣوا ﺑﺗﺣﻘﯾﻘﻬﺎ؛ ﻓﻲ ﺣﯾن اﻋﺗﺑرﻫﺎ اﻟﺑﻌض‬
‫ﻛوﺣدة اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ وﺑﺄﻧﻬﺎ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻷﻓراد واﻟﺟﻣﺎﻋﺎت اﻟﻣﺗﺟﺎﻧﺳﺔ ﻧﺳﺑﯾﺎ واﻟﺗﻲ ﺗرﺗﺑط ﺑﺷﺑﻛﺔ ﻣن اﻟﻌﻼﻗﺎت‬
‫اﻟرﺳﻣﯾﺔ واﻟﻐﯾر اﻟرﺳﻣﯾﺔ‬
‫وأﻣﺎ ﻣﻔﻬوم اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻓﻲ ﻧظر اﻻﺗﺟﺎﻩ اﻟرأﺳﻣﺎﻟﻲ ﻓﯾﻧظر ﻟﻬﺎ ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ أداة ﻟﺗﺟﺳﯾد أو ﺑرﻫﺎن ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﺗوازي اﻟﺟزﺋﻲ اﻟﻘﺎﺋم ﻋﻠﻰ اﻻﻗﺗﺻﺎد وﻣن ﻫذا اﻟﻣﻧظور ﻋرف اﻟﻛﺗﺎب اﻟﻛﻼﺳﯾﻛﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ "وﺣدة‬
‫ﻹﻧﺗﺎج اﻟﺳﻠﻊ واﻟﺧدﻣﺎت ﺗﺳﻌﻰ إﻟﻰ ﺗﻌظﯾم أرﺑﺎﺣﻬﺎ ﻣن ﺧﻼل ﺑﯾﻊ ﻣﻧﺗﺟﺎﺗﻬﺎ ﻓﻲ ﺳوق ﺗﺗﻣﯾز ﺑﺎﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ ﺗﺣﻘﯾﻘﺎ‬
‫ﻷﻫداف ﻣﻼﻛﻬﺎ"‪ .5‬وﻫﻧﺎك ﺗﻌرﯾف آﺧر أﻧﻬﺎ "ﻣﻧظﻣﺔ ﺗﺟﻣﻊ أﺷﺧﺎﺻﺎ ذوي ﻛﻔﺎءات ﻣﺗﻧوﻋﺔ ﺗﺳﺗﻌﻣل رؤوس‬
‫اﻷﻣوال وﻗدرات ﻣن أﺟل إﻧﺗﺎج ﺳﻠﻌﺔ ﯾﻣﻛن أن ﺗﺑﺎع ﺑﺳﻌر أﻗل ﻣن اﻟﺗﻛﻠﻔﺔ"‪ .6‬إﻻ أﻧﻪ ﯾﻌﺎب ﻋﻠﻰ ﻣﺧﺗﻠف‬
‫ﻫذﻩ اﻟﺗﻌﺎرﯾف أﻧﻬﺎ اﻋﺗﺑرت اﻟﻣؤﺳﺳﺔ وﺣدة إﻧﺗﺎﺟﯾﺔ ﻣرﺑﺣﺔ رﻏم إﻣﻛﺎﻧﯾﺔ ﺗﻌدد ﻫذﻩ اﻟوﺣدات‪ٕ ،‬واﻫﻣﺎﻟﻬﺎ‬
‫ﻟﻠﻌﻧﺻر اﻟﺑﺷري ﺑﺎﻋﺗﺑﺎرﻩ ﻣن أﻫم اﻟﻌواﻣل اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ؛ وﻧﺟدﻫﺎ إذا رﻛزت ﻋﻠﻰ ﻫدف اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ رﺑﺢ ﻣن‬
‫وراء ذﻟك وﻫو ﻣﺎ ﯾواﻓق ﺗﻣﺎﻣﺎ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟرأﺳﻣﺎﻟﯾﺔ ﻓﻘط‪.‬‬
‫أﻣﺎ ﻣﻔﻬوم اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻓﻲ ﻧظر اﻻﺗﺟﺎﻩ اﻻﺷﺗراﻛﻲ ﺑﺄن اﻟﻣؤﺳﺳﺔ "ﻣﻧظﻣﺔ ﺗﻣﻠﻛﻬﺎ اﻟدوﻟﺔ وﺗﻣﻧﺣﻬﺎ‬
‫اﻻﺳﺗﻘﻼل ﻓﻲ اﻹدارة‪ ،‬واﻟﺗﻘﺳﯾم ﺑﺗﻧﻔﯾذ ﺑراﻣﺞ اﻟﺧطﺔ‪ ،‬وﺗﻌﻣل ﻋﻠﻰ أﺳﺎس ﻣﺑدأ اﻟﺣﺳﺎب اﻟﺗﺟﺎري وﺣﺳﺎﺑﺎت‬
‫اﻟﺗﻛﺎﻟﯾف وذﻟك وﺑﻐرض اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ اﻟﻔﺎﺋض"‪ . 7‬أﻣﺎ ﻋﻧد ﻛﺎرل ﻣﺎرﻛس ‪ K.Marx‬ﻓﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺗﻌﻧﻲ "ﻋدد‬
‫ﻛﺑﯾر ﻣن اﻟﻌﻣﺎل ﯾﻌﻣﻠون ﻓﻲ ﻧﻔس اﻟوﻗت ﺗﺣت إدارة ﻧﻔس رأس اﻟﻣﺎل وﻧﻔس اﻟﻣﻛﺎن ﻣن أﺟل إﻧﺗﺎج ﻧﻔس اﻟﻧوع‬
‫ﻣن اﻟﺳﻠﻊ"‪.8‬‬
‫ﻓﻔﻲ اﻻﻗﺗﺻﺎد اﻻﺷﺗراﻛﻲ واﻟذي ﺗﻣﺗد ﺟذورﻩ إﻟﻰ اﻟﻧظرﯾﺔ اﻟﻣﺎرﻛﺳﯾﺔ واﻟﺗﻲ ﻫﻲ ﻣﺻدر أﺳﺎﺳﻲ وﻋﻠﻣﻲ‬
‫ﻟﻸﻧظﻣﺔ اﻻﺷﺗراﻛﯾﺔ ووﺳﺎﺋل ﻟﻠﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﺷﺎﻣﻠﺔ‪ ،‬اﻟﺗﻲ ﺗرى أن اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻫﻲ "ﺷﻛل أﻋﻠﻰ ﻣن اﺷﺗراﻛﯾﺔ وﺳﺎﺋل‬
‫اﻹﻧﺗﺎج‪ ،‬وﺗﻌﻣل ﻋﻠﻰ اﻟرﺑط ﺑﯾن اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻣﺟﺗﻣﻊ واﻟﻣؤﺳﺳﺔ"‪ .9‬وﯾوﺿﺢ ﻫذا اﻟﺗﻌرﯾف اﻟﻣﻠﻛﯾﺔ‬
‫اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟوﺳﺎﺋل اﻹﻧﺗﺎج ﻹزاﻟﺔ اﻟﻔوارق اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬واﻟﻘﺿﺎء ﻋﻠﻰ اﻻﺳﺗﻐﻼل ﻋن طرﯾق ﻣﻠﻛﯾﺔ ﻟوﺳﺎﺋل‬
‫اﻹﻧﺗﺎج‪ .‬أﻣﺎ ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺧص ﻋﻼﻗﺎت اﻟﻌﻣل ﻓﯾﻬﺎ ﻓﻘد طﻐﻰ ﻋﻠﯾﻬﺎ ﺗدﺧل اﻟدوﻟﺔ ﻟﺗوﺟﯾﻪ ﻋﻼﻗﺎت اﻟﻌﻣل ﺿﻣن أطر‬
‫ﻗﺎﻧوﻧﯾﺔ‪ ،‬وﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ ﻣﺣددة ﺗﻔرض ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣﺎل وأﺻﺣﺎب اﻟﻌﻣل ﻋﻠﻰ اﻟﺳواء ﻗﺻد ﺿﻣﺎن اﻟﻣﺳﺎواة ﻓﻲ‬
‫اﻟﺣﻘوق واﻟواﺟﺑﺎت‪ ،‬وﺿﻣﺎن اﻻﺳﺗﻘرار ﻓﻲ ﻋﻼﻗﺎت اﻟﻌﻣل ﻣن ﺟﻬﺔ أﺧرى‪.‬‬

‫‪34‬‬ ‫ﻣﺎي ‪2016‬‬ ‫اﻟﻌﺪد ‪18‬‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‬

‫وﻣﻊ ﺗطور ﻧظرﯾﺎت اﻹدارة واﻟﺗﺳﯾﯾر ﻓﻘد ﻋرﻓت اﻟﻣؤﺳﺳﺔ "ﺑﺄﻧﻬﺎ ﻣﻧظﻣﺔ ﻷﻧﻬﺎ ﺗﺟﻣﻊ اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻟﻣﻛوﻧﺔ‬
‫ﻫذﻩ اﻷﺧﯾرة‪ ،‬ﯾﻘدم اﻷطراف ﻣﺷﺎرﻛﺗﻬم ﻟﻬﺎ ﺣﺗﻰ ﺗﺗﻣﻛن ﻣن اﻟﺑﻘﺎء واﻻﺳﺗﻣ اررﯾﺔ ﻣن ﺧﻼل ﻋﻼﻗﺔ ﻣﺑﺎﺷرة ﺑﻬﺎ‬
‫وﺑﻣﺧﺗﻠف ﻋواﻣل اﻹﻧﺗﺎج"‪ 10‬واﻫﺗم ﺑﻬﺎ ﻫؤﻻء اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ﺑﻛﯾﻔﯾﺔ ﺗﻧظﯾﻣﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺷﻛل اﻟذي ﯾﺳﻣﺢ ﻟﻬﺎ ﺑﺗﺣﻘﯾق‬
‫أﻫداﻓﻬﺎ ﺑﻛﻔﺎءة‪ ،‬وأﺻﺑﺢ ﯾﻧظر إﻟﯾﻬﺎ ﻛﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻷﻗﺳﺎم اﻟﻣرﺗﺑﺔ وﻓق ﺗﺳﻠﺳل ﻣﻌﯾن ﺗﺗﻘﺎﺳم اﻟﺳﻠطﺔ ﻓﯾﻣﺎ‬
‫ﺑﯾﻧﻬﺎ‪.‬‬
‫ﺑﯾﻧﻣﺎ ﻧﺟد أن ﻗﺎﻧون اﻟﻌﻣل ﯾﻌطﻲ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ ﻣﻔﻬوﻣﺎ ﯾﺿﻔﻲ ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻣدﻟوﻻ ﯾﺳﻣﺢ ﻟﻬﺎ ﺑﺄن ﺗﻛون ﻣﻧظﻣﺔ‬
‫اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ داﺧل اﻟﻌﻣل ﻓﻬﻲ اﻹطﺎر اﻷول ﻟﺗﻛوﯾن ﻋﻼﻗﺎت ﻋﻣل ﺗﺳﻣﺢ ﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﻌﻣﺎل ﺑﻣﻣﺎرﺳﺔ ﻧﺷﺎطﻬم‬
‫ﺑداﺧﻠﻬﺎ ﺗﺣت إﺷراف ﻣﺳؤول‪ ،‬ﻓﺗﻌد ﺑذﻟك ﺧﻠﯾﺔ اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﺗﺗﻣﯾز ﺑﻧﺷﺎط ﺗرﺗﻛز ﺗﺣت ﺳﻠطﺔ واﺣدة ؛ وﺑﻬذا‬
‫ﯾﺗﺿﺢ أن اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺗﺗﻣﯾز ﺑﻌﻧﺻرﯾن رﺋﯾﺳﯾن‪ :‬ﻫﻣﺎ اﻟﻌﻧﺻر اﻟﺑﺷري واﻻﻗﺗﺻﺎدي‪ ،‬وﺗﻌد ﺑذﻟك ﻣرﻛز ﻟﻠﺣﯾﺎة‬
‫اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ وﻣﻛﺎن ﯾﺗم ﻓﯾﻪ اﻟﻌﻣل ﺟﻣﺎﻋﯾﺎ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﯾﺎ‪ -‬أﻫـداف اﻟﻣؤﺳﺳــﺎت‬
‫‪ -1‬اﻷﻫـداف اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾـﺔ‪:‬‬
‫ﻣن ﺿﻣن أﻫم اﻷﻫداف اﻟﺗﻲ ﺗﺳﻌﻰ إﻟﻰ ﺗﺣﻘﯾﻘﻬﺎ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﻫﻲ ﺗﺣﻘﯾق وزﯾﺎدة اﻟرﺑﺢ أو )رأس‬
‫اﻟﻣﺎل(‪ 11‬اﻟذي ﯾﺿﻣن ﻟﻬﺎ اﻻﺳﺗﻣ اررﯾﺔ وﺗوﺳﯾﻊ ﻧﺷﺎطﻬﺎ‪ ،‬وﺗﺣﻘﯾق اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ اﻟﺣرة ﻣﻊ ﻧﻔس اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺗﻲ‬
‫ﺗوازﯾﻬﺎ ﻓﻲ ﻧوﻋﯾﺔ اﻟﻧﺷﺎط أو اﻹﻧﺗﺎج اﻟﺗﻲ ﺗﺗزاﯾد أﺳﻌﺎرﻫﺎ ﺑﺎﺳﺗﻣرار؛ وﺗﺗطور ﻧوﻋﯾﺗﻬﺎ ﻣﻊ اﻟﺗطور اﻟﻌﻠﻣﻲ‬
‫اﻟﻣﻌرﻓﻲ ﻛﻣﺎ ﺗﺳﺗﻔﯾد ﻣن ﻫذا اﻟرﺑﺢ ﻓﻲ ﺗوﺳﯾﻊ ﻧﺷﺎطﻬﺎ ووﺿﻊ ﻓروع ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﻣﻧﺎطق ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ٕواﻋطﺎء اﻟﻌﻣﺎل‬
‫أﺟورﻫم‪ .‬ﻓﯾﻌﺗﺑر إذن اﻟرﺑﺢ ﺑﻣﺛﺎﺑﺔ أﺣد اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻟدﯾﻣوﻣﺔ وﺗطور اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪.‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﻟﺗﺣﻘﯾق‬
‫ﺣﺎﺟﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﺳواء ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺳﺗوى اﻟﻣﺣﻠﻲ أو ‪ ،..‬وﺗﺣﻘﯾق اﻟﻧﺟﺎح واﻟرﺑﺢ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻷﻫـداف اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾــﺔ‪:‬‬
‫وﻣن ﺑﯾن اﻷﻫداف اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺣﺎول ﺗﺣﻘﯾﻘﻬﺎ‪ :‬ﻫو ﺿﻣﺎن ﻣﺳﺗوى ﻣﻘﺑول ﻣن اﻷﺟور‪ ،‬وﯾﻌﺗﺑر‬
‫اﻟﻌﻣﺎل ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن ﺑﯾن اﻟﻣﺳﺗﻔﯾدﯾن ﺑﻬﺎ ﻣﻘﺎﺑل اﻟﻌﻣل واﻟﺟﻬد اﻟﻠذان ﯾﺑذﻟوﻧﻪ ﻓﻲ ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻹﻧﺗﺎج‪ .‬وﯾﻌﺗﺑر‬
‫اﻷﺟر ﺣﻘﺎ ﻗﺎﻧوﻧﯾﺎ وﺷرﻋﯾﺎ ﻣﻘﺎﺑل ﻣﺎ ﻗدﻣوﻩ ﻣن أﻋﻣﺎل ﯾﺧﺗﻠف ﺣﺟﻣﻬﺎ ﺣﺳب ﻣﺳﺗوى اﻟﻌﻣل‪ ،‬وﺣﺳب طﺑﯾﻌﺔ‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ واﻟﻧظﺎم اﻻﻗﺗﺻﺎدي وﻣﺳﺗوى اﻟﻣﻌﯾﺷﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪ ،12‬إﻟﻰ ﺟﺎﻧب آﺧر ﻣن اﻷﻫداف ﻫو ﺗﺣﺳﯾن‬
‫ﻣﺳﺗوى ﻣﻌﯾﺷﺔ اﻟﻌﻣﺎل وﻫو ﺑﻣﺛﺎﺑﺔ ﻫدف اﺟﺗﻣﺎﻋﻲ إﻧﺳﺎﻧﻲ ﺗﺳﻌﻰ ﻟﺗﺣﻘﯾﻘﻪ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺑﺳﺑب اﻟﺗطور ﻓﻲ ﻧوع‬
‫اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت وﻓﻲ أذواق اﻟﻣﺳﺗﻬﻠﻛﯾن؛ وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﯾﺟب ﺗوﻓﯾر إﻣﻛﺎﻧﯾﺎت ﻣﺎﻟﯾﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣل ﻟﺗﺣﻘﯾق ﻣﺳﺗوى ﻣﻌﯾﺷﻲ‬
‫ﻣﻌﯾن‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺗﺣﺳﯾن وﺗﻧوﯾﻊ ﻣﻧﺗﺟﺎﺗﻬﺎ ﻟﺧﻠق أﻧﻣﺎط اﺳﺗﻬﻼﻛﯾﺔ ﺣﺳب طﺑﻘﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪ .‬وﺗﺳﺗﺧدم‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻓﻲ ذﻟك اﻹﺷﻬﺎر واﻟدﻋﺎﯾﺔ ﻟﻣﻧﺗﺟﺎﺗﻬﺎ ﻟﺑﯾﻌﻬﺎ‪ ،‬وﻫذا ﺣﺳب ﻗﺎﻧون اﻟطﻠب واﻟﻌرض وﻟﺿﻣﺎن‬
‫إﺳﺗﻣ اررﯾﺗﻬﺎ ﯾﺟب ﻋﻠﯾﻬﺎ ﺿﻣﺎن اﻟﺗﻣﺎﺳك واﻟﺗﻔﺎﻫم ﺑﯾن اﻟﻌﻣﺎل ﺑﺎﻋﺗﺑﺎرﻫﺎ وﺳﯾﻠﺔ وﺣﯾدة ﻟﺿﻣﺎن ﺗطور‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ وﺗﺣﻘﯾق أﻫداﻓﻬﺎ ﻣﻣﺎ ﯾﺧﻠق ﻋﻼﻗﺎت ﺗﻣﺎﺳك وﺗﻌﺎون ﺑﯾن اﻟﻌﻣﺎل‪.‬‬
‫‪ -3‬اﻷﻫـداف اﻟﺛﻘﺎﻓﯾـﺔ واﻟرﯾﺎﺿﯾــﺔ‪:‬‬

‫‪35‬‬ ‫ﻣﺎي ‪2016‬‬ ‫اﻟﻌﺪد ‪18‬‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‬

‫ﻣن أﻫم اﻷﻫداف اﻟﺗﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﺗرﻛﯾز ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻫم اﻟﻌﻣﺎل ﺑﺎﻋﺗﺑﺎرﻫم ﺟزء ﻣﻬم ﻣن ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻹﻧﺗﺎج‬
‫ﻓﻌﻠﯾﻬﺎ ﺗوﻓﯾر ﻟﻬم أﺟو ار ﺗﺣﺳن ﻣن ﻣﺳﺗواﻫم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ وﺳﺎﺋل ﺗرﻓﯾﻬﯾﺔ وﺛﻘﺎﻓﯾﺔ ﻷوﻻدﻫم‬
‫ﻛﺎﻟﻣﻛﺗﺑﺎت‪ ،‬واﻟﻣﺳرح‪ .‬ﻧظ ار ﻟﺗﺄﺛﯾرﻫﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺳﺗوى اﻟﻔﻛري واﻟرﺿﺎ ﻋن اﻟﻌﻣل ﻣﻣﺎ ﯾﺟﻌل اﻟﻌﺎﻣل ﯾﻧﺳﻰ‬
‫ﻫﻣوﻣﻪ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‪ ،‬وﻛذﻟك ﻧﺟد اﻫﺗﻣﺎﻣﺎ ﻛﺑﯾ ار ﻣن طرف اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺑﻪ وﺑﻣﺳﺗواﻩ اﻟﻔﻛري واﻟﺛﻘﺎﻓﻲ‪13‬؛ وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ‬
‫ﺗزداد ﻧﺳﺑﺔ ﻣردودﯾﺗﻪ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل وﯾﺗﺣﺳن أداؤﻩ‪ ،‬إﻟﻰ ﺟﺎﻧب ﻋﻣﻠﯾﺎت اﻟﺗﻛوﯾن وﺗﺄﻫﯾل اﻟﻌﻣﺎل ﻏﯾر اﻟﻣؤﻫﻠﯾن‬
‫وﻣﺳﺎراﺗﻬم ﻟﻠﺗطور اﻟﻌﻠﻣﻲ واﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻲ ﻣن ﺣﯾث وﺳﺎﺋل اﻹﻧﺗﺎج‪.‬‬
‫ﻓﻌﻠﻰ اﻟﻌﺎﻣل ﻣﺳﺎﯾرة ﻫذا اﻟﺗطور ﻛﻲ ﯾﺳﺗطﯾﻊ اﺳﺗﺧدام اﻟوﺳﺎﺋل واﺳﺗﻐﻼﻟﻬﺎ ﻋﻘﻼﻧﯾﺎ ﻷﻧﻪ ﻓﻲ إطﺎر‬
‫اﻟﺳوق ﻓﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣﺟﺑرة ﻋﻠﻰ اﺳﺗﻌﻣﺎل اﻟﻛﻔﺎءات اﺳﺗﻌﻣﺎﻻ ﺟﯾدا ﻷﻧﻬﺎ ﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ ﻣردود اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬وﺗدﺧل‬
‫ﻫذا ﺿﻣن إﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺗﻬﺎ ﺳواء اﻟﻣﺳﺗوى طوﯾل اﻟﻣدى وﻓﻲ إطﺎر اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -4‬اﻷﻫـداف اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾــﺔ‪:‬‬
‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﻟﻸﻫداف اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ ﻓﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺑﺣﺎﺟﺔ ﻟﺗﺣﻘﯾق أﻫداف ﺗﺗﻣﺎﺷﻰ واﻟﺗطور اﻟﻌﻠﻣﻲ اﻟﺣﺎﺻل ﻓﻲ‬
‫ﻣﯾدان وﺳﺎﺋل اﻹﻧﺗﺎج وﻣن ﺑﯾﻧﻬﺎ اﻟﻬدف اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻲ‪ ،‬ﻓﻌﻠﯾﻬﺎ ﺗوﻓﯾر إدارة ﺑﺣث ﺗﻬﺗم ﺑﻌﻣﻠﯾﺔ ﺗطوﯾر اﻟوﺳﺎﺋل‬
‫واﻟطرق اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ ﻋﻠﻣﯾﺎ‪ ،‬ﺣﯾث ﺗرﺻد ﻟﻬﺎ ﻣﺑﺎﻟﻎ ﻣﺎﻟﯾﺔ ﻣن اﻟرﺑﺢ اﻟذي ﺗﺣﻘﻘﻪ ﻷﻧﻪ ﻣن ﺑﯾن اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر واﻷﻫداف‬
‫اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻧﺎﻓس اﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﻓﻲ اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ أﺣﺳن وﺳﯾﻠﺔ إﻧﺗﺎج ﻣن ﺣﯾث اﻟوﻗت واﻟﺟﻬد واﻟﻧوﻋﯾﺔ ﻟرﻓﻊ‬
‫اﻹﻧﺗﺎج واﻟﻣردودﯾﺔ وﺗﺣﻘﯾق اﻟرﺑﺢ‪ .‬ﻓﻠذﻟك ﺗﻌطﻰ أﻫﻣﯾﺔ ﻛﺑﯾرة ﻟﻠﺑﺎﺣﺛﯾن ﻓﻲ ﺗطوﯾر ﻫذﻩ اﻟﺗﻘﻧﯾﺎت ﺳواء ﻣن‬
‫طرف اﻟﻣؤﺳﺳﺔ أو ﻣن طرف اﻟدوﻟﺔ؛ ﻣﻣﺎ ﯾﺟﻌل اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺗﺗﻣﺎﺷﻰ واﻟﺳﯾﺎﺳﺔ اﻟﻘﺎﺋﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﻓﻲ ﻣﺟﺎل‬
‫اﻟﺑﺣث اﻟﻌﻠﻣﻲ واﻟﺗطوﯾر اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻲ ﻣن ﺧﻼل اﻟﻣﺧططﺎت اﻟﺗﻧﻣوﯾﺔ ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻟﺛﺎ‪ -‬اﻟﻣﻘﺎرﺑﺎت اﻟﺳوﺳﯾو ﻣؤﺳﺳﺎﺗﯾﺔ‬
‫ﻣر ﻣﻔﻬوم اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺎت اﻟﺳوﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ ﻓﻲ ﻣﺳﯾرة ﻋﻠم اﻻﺟﺗﻣﺎع ﺑﻣراﺣل ﺗطور ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪،‬‬
‫وﻫذا ﺗزاﻣﻧﺎ ﻣﻊ ﺑداﯾﺔ ﻧﺷﺄة ﻋﻠم اﻻﺟﺗﻣﺎع‪ ،‬ﻓﺑﺎﻟرﺟوع ﻟﺗﺎرﯾﺦ ﻋﻠم اﻻﺟﺗﻣﺎع ﯾﻣﻛن اﻟﻘول ﺑﺄن اﻛﺗﺳﺎب ﻣﻔﻬوم‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻟﻣﻌﻧﻲ ﻣﺣدد ﯾﻌود إﻟﻰ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺎت اﻟﺳوﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ ﻟ ـ ــدورﻛﺎﯾم ‪ I. Durkheim‬ﻣؤﺳس ﻋﻠم اﻻﺟﺗﻣﺎع‬
‫اﻟﺣدﯾث وﺑﺎرﺳون‪ . Parsons‬وﺗم ﺿﻣﻧﻬﺎ ﺗﺟﺎوز اﻟﺗﻌرﯾﻔﺎت اﻷﻧﺛرﺑوﻟوﺟﯾﺔ اﻟﺑﺳﯾطﺔ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ‪.‬‬
‫وﺑدأ ﺑذﻟك اﻻﻫﺗﻣﺎم اﻟﺳوﺳﯾوﻟوﺟﻲ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ ﻓﻲ اﻟﺑداﯾﺔ ﻋﺎﻣﺎ وﺷﺎﻣﻼ‪ ،‬ﺣﯾث اﻋﺗﺑرت اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺑﻣﺛﺎﺑﺔ‬
‫اﻟﻧﺳق اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ اﻟذي ﯾﺗﺄﻟف ﻣن اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻟﻣﺗﻛﺎﻣﻠﺔ واﻟﻣﺗﻧﺎﻏﻣﺔ‪ ،‬وﻫذا اﻟﺗﻌرﯾف ﯾﺗﺟﻪ ﻟﻠﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟوظﯾﻔﯾﺔ‬
‫ﻟﻌﻠم اﻻﺟﺗﻣﺎع؛ وﺑدأ ﻫذا اﻟﻣﻔﻬوم اﻟﺷﻣوﻟﻲ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ ﻓﻲ ﻋﻠم اﻻﺟﺗﻣﺎع ﻣﻧذ اﻟﺧﻣﺳﯾﻧﺎت ﯾﺄﺧذ ﻣﻌﺎﻧﻲ أﻛﺛر‬
‫ﺗطو ار ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﺗﺣوﻻت اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ ﻛﺎﻟﺗﺣدﯾث واﻟﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﺻﻧﺎﻋﯾﺔ ‪...‬اﻟﺦ ‪ .‬ﻣﻣﺎ ﺣﺗم ﺿرورة إﻋﺎدة اﻟﺗﻔﻛﯾر ﻓﻲ‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺑﺎﻋﺗﺑﺎرﻫﺎ طرﻓﺎ ﻗﺎد ار ﻋﻠﻰ اﻹﺳﻬﺎم ﻓﻲ ﺗﻠك اﻟﺗﺣوﻻت واﻟﺗﻐﯾرات وﺗﺣﻣل ﻣﺳؤوﻟﯾﺎت ﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ‬
‫ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪ ،‬وأن اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻓﻲ ﺗﻘﺎرب ﻛﺑﯾر ﻣﻊ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ وﻟﯾﺳت ﻧظﺎم إﻧﺗﺎج )اﻟطرح اﻟﻛﻼﺳﯾﻛﻲ( ﻓﻘط ﻛﻣﺎ ﻓﻲ‬
‫اﻟﺑداﯾﺎت اﻷوﻟﻰ ﻟﻠﻣﻘﺎرﺑﺎت اﻟﺳوﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ‪.‬‬

‫‪36‬‬ ‫ﻣﺎي ‪2016‬‬ ‫اﻟﻌﺪد ‪18‬‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‬

‫وﺑﻧﺎء ﻋﻠﻰ ذﻟك أﺳﻬم اﻟﺗﻧﺎول اﻟﻌﻠﻣﻲ اﻟﺟدﯾد ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن ﻗﺑل ﻣﻔﻛرﯾن اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﯾن ﻓﺟددوا ﻧظرﺗﻬم‬
‫ﻟﻠﺳﻠوك اﻹﻧﺳﺎﻧﻲ واﻟﻔﻌل اﻹﻧﺳﺎﻧﻲ ﻋﺑر ﻣراﺣل ﻓﻬم اﻟﺑﻧﯾﺔ اﻟداﺧﻠﯾﺔ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ ﺧﺎﺻﺔ اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ‪ ،‬ورﺑط‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺑﻣﺣﯾطﻬﺎ اﻟﺧﺎرﺟﻲ وﺑﻌﻼﻗﺗﻬﺎ ﺑﻧﺳﻘﻬﺎ وﻧظﺎﻣﻬﺎ اﻟداﺧﻠﻲ ﻣم أﻓﺿﻰ إﻟﻰ اﻋﺗﺑﺎر اﻟﻣؤﺳﺳﺔ "ﻛﻼ‬
‫اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺎ" ﻣﺗراﺑط اﻷﺟزاء وﻣﺗﻔﺎﻋﻼ ﻣﻊ اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ؛ واﻋﺗﺑﺎر اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻧﺳق اﺟﺗﻣﺎﻋﻲ واﻗﺗﺻﺎدي ﻣﻔﺗوح‬
‫ﯾؤﺛر وﯾﺗﺄﺛر ﺑﺎﻟﻣﺣﯾط‪ .‬وﻧظ ار ﻟﻠﺗﻌدد اﻟﻣﻔﺎﻫﯾﻣﻲ ﻟﻬذا اﻟﻣﺻطﻠﺢ ﻧﺣﺎول ﺗﻔﺳﯾر اﻟﻣﻔﻬوم ﺑﻧوع ﻣن اﻟﺗﻔﺻﯾل‬
‫ﻣﻌﺗﻣدﯾن ﻋﻠﻰ أﻫم اﻟﻣﻘﺎرﺑﺎت اﻟﺳوﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻧﺎوﻟت اﻟﻣﻔﻬوم وﻓق ﺳﯾﺎق اﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﺗﺎرﯾﺧﻲ وﻫﻲ‪:‬‬
‫‪-1‬اﻟﻣﻘﺎرﺑﺎت اﻟﺳوﺳﯾو وﺿﻌﯾﺔ‬
‫‪-1-1‬اﻟﻣﻘﺎرﺑﺎت اﻟﻛﻼﺳﯾﻛﯾﺔ‬
‫ﺗﺄﺛرت اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟﻛﻼﺳﯾﻛﯾﺔ ﺑﺎﻻﺗﺟﺎﻫﺎت اﻟﻔﻛرﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺳﺎدت ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻐرﺑﻲ‪ ،‬وﻗد اﺗﺳﻣت‬
‫ﺑﻣﻧطﻠﻘﻬﺎ اﻟﻔﻠﺳﻔﻲ‪ ،‬اﻟﻣﺳﺗﻧد إﻟﻰ ﻣﺑدأ اﻟﻌﻘﻼﻧﯾﺔ أو اﻟرﺷد ﻓﻲ اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻹﻧﺳﺎن ﻓﻲ إطﺎر اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت‬
‫اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ؛ ﻛﻣﺎ أﻧﻬﺎ وﻟﯾدة ﺑﯾﺋﺔ ﻣﺟﺗﻣﻊ رأﺳﻣﺎﻟﻲ واﻟﻌﻼﻗﺎت اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ اﻟﺳﺎﺋدة‪ .‬وﯾﻌﺗﺑر اﻟﻣﻧظرون اﻟﻛﻼﺳﯾﻛﯾون‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ ﻧظﺎم ﻟﻺﻧﺗﺎج ﯾﺻﻣم ﻛﻣﺎ ﺗﺻﻣم اﻵﻟﺔ‪ ،‬وﺗﺗﻣﯾز اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟﻛﻼﺳﯾﻛﯾﺔ ﺑﻣﯾزﺗﯾن أﺳﺎﺳﯾﺗﯾن‬
‫ﻫﻣﺎ‪ :‬ﻗﺑل ﺗﺻﻣﯾم اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻻﺑد ﻣن ﻣﻌرﻓﺔ وﺗﺣدﯾد اﻟﻬدف اﻟذي ﺑﻧﯾت ﻣن اﺟﻠﻪ واﻟذي ﺗﺳﻌﻰ إﻟﻰ ﺗﺣﻘﯾﻘﻪ‪ ،‬ﺛم‬
‫ﻻﺑد ﻣن ﺗﺣدﯾد اﻟﻬﯾﻛل‪ ،‬ﺣﯾث ﻣن ﺧﻼل ﻫذا اﻷﺧﯾر ﺗﺣدد اﻟﻘواﻋد وﺗﻌرف اﻟﻌﻼﻗﺎت ﺑﯾن ﻣﻛوﻧﺎت أو‬
‫ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬وان ﻣراﻛز اﻟﺳﻠطﺔ واﻟﻌﻼﻗﺎت ﺗﺣدد ﻣﺳﺑﻘﺎ‪ ،‬وﻣن ﻣﻘﺎرﺑﺎﺗﻬﺎ ﻣﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬
‫‪ -1-1-1‬ﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟﺣرﻛﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ‪:‬‬
‫‪14‬‬
‫ﯾﻌود اﻟﻔﺿل ﻟﻧﺷوء ﻫذﻩ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺧص اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ إﻟﻰ‪ -‬ﻓرﯾدرﯾك ﺗﺎﯾﻠور‪F.taylor‬‬
‫اﻟذي ﻛﺎن اﻟﻣﻧظر اﻷول ﻣن ﺧﻼل وﺿﻊ ﻓﻠﺳﻔﺗﻬﺎ وﺗﺣدﯾد ﻣﺑﺎدﺋﻬﺎ‪ ،‬وﯾرﺟﻊ ﻫذا ﻟﻠﺗﺟﺎرب اﻟﺗﻲ ﻗﺎم ﺑﻬﺎ‬
‫ﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﺣول اﻟظروف اﻟﺻﻌﺑﺔ واﻟﻣﺷﺎﻛل اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻹﻧﺗﺎج رﻏم اﺳﺗﺧدام اﻟﻣﻌدات‬
‫واﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺔ اﻟﺣدﯾﺛﺔ إﻻ أن اﻟﻣؤﺳﺳﺎت ظﻠت ﺗﻌﺎﻧﻲ ﻣن اﻟﺧﺳﺎﺋر‪ .‬وﻣن أﻫم ﻣﺎ ﯾﻣﯾز ﻫذﻩ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ ﻋدم‬
‫اﻫﺗﻣﺎﻣﻬﺎ ﺑﺎﻟﺟﺎﻧب اﻟﺷﺧﺻﻲ واﻟﺳﻠوﻛﻲ ﻟﻠﻌﺎﻣل ﺣﯾث ﯾﻌﺗﺑر اﻟﻌﺎﻣل ﻓﻲ ﻣﻧظور ﻫذﻩ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ ﻣﺟرد ﻛﺎﺋن‬
‫ﺑﯾوﻟوﺟﻲ ﯾدﻓﻌﻪ إﻟﻰ اﻟﻌﻣل اﻟداﻓﻊ اﻻﻗﺗﺻﺎدي؛ وﻟذﻟك ﺗوﺟب اﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﺎﻟﺣواﻓز اﻟﻣﺎدﯾﺔ‪ ،‬ﺑﯾﻧﻣﺎ ﯾﻘﺳم اﻟﻌﻣل‬
‫داﺧل اﻟﻣؤﺳﺳﺔ إﻟﻰ ﻧﺷﺎطﺎت ﺟزﺋﯾﺔ ﻣﻧظﻣﺔ‪ ،‬وﻫذﻩ أﺣﺳن ﻧﺗﯾﺟﺔ ﺗم اﻟﺗوﺻل إﻟﯾﻬﺎ ﻣﻊ دراﺳﺔ اﻟطرق؛ ٕواﯾﺟﺎد‬
‫اﻟوﺳﺎﺋل اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻣﻌﺎﯾرﻩ )ﻣﺟﻣﻌﺔ اﻟﺣرﻛﺎت ﻹﻧﺟﺎز ﻣﻬﻣﺔ( اﻟﻌﻣل اﻟﻣراد اﻧﺟﺎزﻩ‪.‬‬
‫‪ -2-1-1‬ﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻹدارﯾﺔ ‪:‬‬
‫ﯾﻌد ﻓﺎﯾول ‪ 15 FAYOL‬ﻣن اﻟرواد اﻷواﺋل اﻟذﯾن ﺳﺎﻫﻣوا ﻓﻲ وﺿﻊ اﻷﺳس اﻷوﻟﻰ ﻟﻬذﻩ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ وأﻛد أن‬
‫ﻫﻧﺎك ﺳﺗﺔ ﻣﺟﻣوﻋﺎت ﻣن ﻧﺷﺎطﺎت ﯾﺟب ﺗوﻓرﻫﺎ ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ :‬اﻟﻧﺷﺎطﺎت اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬واﻟﻣﺣﺎﺳﺑﯾﺔ‪ ،‬واﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ‪،‬‬
‫واﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ‪ ،‬واﻟﺗﻘﻧﯾﺔ‪ ،‬واﻷﻣﻧﯾﺔ‪ .‬ﻛﻣﺎ ﺗوﺻل ﻟﻧﺗﯾﺟﺔ ﺗزداد أﻫﻣﯾﺔ ﻧﺷﺎطﺎت اﻟﺗﻧظﯾم واﻟﺗﺳﯾﯾر ﻛﻠﻣﺎ ارﺗﻔﻌﻧﺎ ﻓﻲ‬
‫اﻟﻬرم اﻟﺳﻠﻣﻲ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ‪ .‬واﻧطﻼﻗﺎ ﻣن ﻫذﻩ اﻟﻧﺗﯾﺟﺔ وﺿﻊ ﻓﺎﯾول ﺑﻌض اﻟﻣﺑﺎدئ ﻟﺗوﺟﯾﻪ اﻟﻣﺳﯾرﯾن ﻓﻲ‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ وﻣﻧﻬﺎ‪):‬اﻟﺗدرج اﻟﻬرﻣﻲ‪،‬اﻟﻣراﻗﺑﺔ‪ ،‬اﻟﺗﺧﺻص(‪.‬‬

‫‪37‬‬ ‫ﻣﺎي ‪2016‬‬ ‫اﻟﻌﺪد ‪18‬‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‬

 ‫‪ -3-1-1‬اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟﺑﯾروﻗراطﯾﺔ‬
‫ظﻬرت اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟﺑﯾروﻗراطﯾﺔ ﻓﻲ ﻧﻔس اﻟﻔﺗرة اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ اﻟﺗﻲ ظﻬرت ﻓﯾﻬﺎ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺗﯾن اﻟﺳﺎﺑﻘﺗﯾن اﻷﻣر‬
‫اﻟذي ﺟﻌﻠﻬﺎ ﻛﻠﻬﺎ ﺗﺗﻣﯾز ﺑﺎﻵﻟﯾﺔ وﺗﺄﺧذ اﻟطﺎﺑﻊ اﻟﺷﻛﻠﻲ أو اﻟرﺳﻣﻲ‪ .‬إن ﻫذﻩ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ ﺗرﻛز إﻟﻰ ﺣد ﻛﺑﯾر ﻋﻠﻰ‬
‫ﻫﯾﻛل اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬وﯾرى ﻓﯾﻬﺎ اﻟﻣﺗﺣﻣﺳون اﻟﺣل اﻷﻧﺟﻊ ﻟﺗﻌﻘﯾدات اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﺣدﯾﺛﺔ؛ ﺣﯾث ﯾﻌطﻲ اﻟﻣوظف‬
‫طﺎﻋﺗﻪ ﻟﻠﻧظﺎم وﻟﯾس ﻟﺷﺧص ﻣﺎ‪ .‬وﯾﺗﻣﯾز ﻫذا اﻟﻧﻣوذج اﻟﻣﺛﺎﻟﻲ ﺑـ‪:‬ﺗﺣدﯾد اﻟﻣﻬﺎم ﻟﻛل ﻋﺿو ﻣن أﻋﺿﺎء‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ وﻫﻲ ﻓﻛرة ﺗﻘﺗرب ﻣن ﻓﻛرة ﺗﻘﺳﯾم اﻟﻌﻣل‪ ،‬وان ﻣ ارﻛز اﻟﺳﻠطﺔ ﺗﺗﺑﻊ ﺳﻠﻣﺎ ﻫرﻣﯾﺎ ﻣﻊ اﻟﻔﺻل ﺑﯾن‬
‫اﻟﻣﻠﻛﯾﺔ واﻟﻧﺷﺎط اﻟﺧﺎص واﻟﻌﺎم‪ ،‬وﺗﻛرﯾس أﻓراد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻟﻣﻬﺎﻣﻬم‪.‬‬
‫وﺗرى ﻫذﻩ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ ﺑﺄن اﻟﻌﻘﻠﻧﺔ ظﺎﻫرة ﺷﺎﻣﻠﺔ ﺗﺣﻛم ﻛل اﻟﺳﻠوﻛﺎت ﻓﻲ اﻟﻣﻧظﻣﺎت اﻟﺣدﯾﺛﺔ اﻟرأﺳﻣﺎﻟﯾﺔ‬
‫واﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟﻧﺳﻘﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻘوم ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻛﺎﻧﺔ واﻟدور‪ ،‬ﻓﺗﻧظر ﻫذﻩ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ ﻣﺟرد ﻣﻧظﻣﺔ‬
‫ﺗﺣﻛﻣﻬﺎ ﻗواﻋد اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ‪ .‬ﻓﻣﺎﻛس ﻓﯾﺑر ‪ Max.Weber‬ﻟم ﯾﺗﻛﻠم أﺑدا ﻋن اﻟﻣؤﺳﺳﺔ وﻟﻛن ﺗﻛﻠم ﻋن ﻣﺟﺎل‬
‫ﻣﻬﯾﻛل وﻣﻧظم ﺑﺷﻛل ﻗﺎﻧوﻧﻲ رﺳﻣﻲ ﻣن اﺟل ﻣﻣﺎرﺳﺔ اﻟﻔﻌل اﻟﻌﻘﻼﻧﻲ ﻓﻬذا اﻟﻔﻌل اﻟﻌﻘﻼﻧﻲ ﻫو اﻟﻣﯾزة‬
‫اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻟﻠرأﺳﻣﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬وأﻣﺎ اﻟﺷﻛل اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ اﻟذي ﯾﻧﺎﺳﺑﻬﺎ ﻫو اﻟﺗﻧظﯾم اﻟﺑﯾروﻗراطﻲ‪ .‬ﻓﺎﻟﺳﻠوك اﻟﻌﻘﻼﻧﻲ ﻓﻲ‬
‫ﻧظر ﻓﯾﺑر ﯾﺣﻛﻣﻪ اﻟواﺟب اﻟﻘﺎﻧوﻧﻲ وﻟﯾس اﻟﻌﺎدات واﻟﺗﻘﺎﻟﯾد ﻓﻲ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺎت اﻷﺧرى‪ ،‬ﻓﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺑﻬذا اﻟﻣﻌﻧﻲ‬
‫ﻋﻧد ﻣﺎﻛس ﻓﯾﺑر ﻟﯾﺳت ﺣﺷد ﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻷﻓراد ﺗﺣدد ﺳﻠوﻛﺎﺗﻬم وأﻓﻌﺎﻟﻬم ﺳﻣﺎﺗﻬم اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ؛ ﺑل ﻫﻲ ﻣﺟرد‬
‫إطﺎر ﺗﻧظﯾﻣﻲ ﻋﻘﻼﻧﻲ ﻟﻠﻌﻣل أو اﻟﻔﻌل اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‪ .16‬وﻓﺿﻼ ﻋﻣﺎ ﺳﺑق ﯾﻣﻛن اﻟﻘول أن ﻫذﻩ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ ﺗﻌﺗﺑر‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻛﻧظﺎم ﻋﻘﻼﻧﻲ ﻣﻐﻠق ﯾﺗﺟﺎﻫل اﻟﻧﻣوذج اﻟﻣﺣﯾط ﺑﻪ وﻻ ﯾﺄﺧذ ﺑﻌﯾن اﻻﻋﺗﺑﺎر ﺗﺄﺛﯾرﻩ ﻋﻠﻰ اﻟﻬﯾﻛل‬
‫اﻟداﺧﻠﻲ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬وﻫذﻩ اﻷﺧﯾرة ﺑﺣﺎﺟﺔ إﻟﻰ اﻟﻣدﺧﻼت ﻣن ﻫذا اﻟﻣﺣﯾط‪.‬‬
‫‪-2-1‬اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟﺳﻠوﻛﯾﺔ )اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ (‪:‬‬
‫ﺗﺗﻣﯾز ﻫذﻩ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ ﺑﺄن أﺻوﻟﻬﺎ ﯾﻣﻛن إرﺟﺎﻋﻬﺎ إﻟﻰ اﻷﺑﺣﺎث اﻟﺗﻲ أﺟرﯾت ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ‬
‫ﻓﻲ اﻟﻌﻣل داﺧل اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻓﻲ ﺑداﯾﺔ اﻟﻌﻘد اﻟﺛﺎﻧﻲ ﻣن ﻫذا اﻟﻘرن‪ ،‬وﺗرﻋرﻋت ﻓﻲ اﻟﺛﻼﺛﯾﻧﺎت واﻟﺧﻣﺳﯾﻧﺎت إﻟﻰ‬
‫ﯾوﻣﻧﺎ ﻫذا؛ وﻣن اﻟﻣﻬﺗﻣﯾن ﺑﺎﻟﺟواﻧب اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻧﺟد ﺣرﻛﺔ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ وﻣن أﻫم روادﻫﺎ اﻟﺗون ﻣﺎﯾو‬
‫‪ ،17E.mayo‬ﺟﺎءت ﻫذﻩ اﻟﻧظرﯾﺔ ﻟﺗﻬﺗم ﺑﺟواﻧب أﻫﻣﻠت ﻣن طرف اﻟﻧظرﯾﺔ اﻟﺗﺎﯾﻠورﯾﺔ‪.‬‬
‫وﺗﺟدر اﻹﺷﺎرة أن اﻫﺗﻣﺎم ﻫذﻩ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ ﺑدراﺳﺔ اﻟﺳﻠوك اﻹﻧﺳﺎﻧﻲ ﻓﻲ ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل ﯾﻌﺗﺑر ﺗﺣول ﻓﻲ‬
‫اﻟدراﺳﺎت اﻟﻣؤﺳﺳﺎﺗﯾﺔ ﺧﺎﺻﺔ‪ ،‬وﻟﻛن ﺳرﻋﺎن ﻣﺎ اﻛﺗﺷف اﻟﺑﺎﺣﺛون أﻧﻬم ﯾﺗﻌﺎﻣﻠون ﻣﻊ ظﺎﻫرة اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﺟدﯾدة‪،‬‬
‫ﻻ ﯾﻣﻛن ﺗﻔﺳﯾرﻫﺎ ﺑطرق اﻟﺑﺣث اﻟﻣﺗوﻓرة ﻓﻲ ذﻟك اﻟوﻗت‪ .‬وأظﻬرت اﻟﺗﺟﺎرب أن اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻫﻲ أﻛﺛر ﻣن ﻣﺟرد‬
‫ﻋﻼﻗﺎت ﻋﻣل ﻣﻧظﻣﺔ‪ ،‬أي أﻧﻬﺎ ﻧظﺎم اﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﺑﻌﻼﻗﺎﺗﻪ اﻟﻣﻧظﻣﺔ وﻏﯾر اﻟﻣﻧظﻣﺔ أو ﻏﯾر رﺳﻣﯾﺔ‪ ،‬أي وﺟود‬
‫ﺟﻣﺎﻋﺎت ﻋﻣل ﺗؤﺛر ﻓﻲ ﻧﺷﺎط اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻛﻛل؛ ﺑﻣﻌﻧﻲ أن اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺗﺗﻛون ﻣن ﻣﺟﻣوﻋﺎت ﺻﻐﯾرة ﺑداﺧﻠﻬﺎ ﻗد‬
‫ﺗﺟﻣﻌﻬﺎ اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ اﻟﻣﺷﺗرﻛﺔ أو ﺗﺣﻘﯾق اﻟﺣﺎﺟﺎت اﻟﻣﻌﻧوﯾﺔ ﻛﺎﻻﺧﺗﻼط واﻻﻧﺗﻣﺎء إﻟﻰ ﺟﻣﺎﻋﺔ واﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﻓﻲ‬
‫ﺗﺳﯾﯾر اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬وأن ﺣﺳن ﻋﻣل اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻟﻪ ﻋﻼﻗﺔ ﻣﺑﺎﺷرة ﻣﻊ اﻻﻧﻔﺗﺎح ﻓﻲ اﻟﺗﺳﯾﯾر‪ ،‬واﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﺎﻟﻌﻼﻗﺎت‬

‫‪38‬‬ ‫ﻣﺎي ‪2016‬‬ ‫اﻟﻌﺪد ‪18‬‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‬

‫اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ وﻛذﻟك ﺑﺣﺎﺟﯾﺎت اﻟﻔرد؛ وﻣﺎ ﯾؤﺧذ ﻋﻠﻰ ﻫذﻩ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ أﻧﻬﺎ اﻋﺗﺑرت اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻛﻧظﺎم ﻣﻐﻠق ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﻣﺣﯾط اﻟﺧﺎرﺟﻲ‪ ،‬وﻓﻲ ﻫذا اﻟﺳﯾﺎق اﻫﺗﻣوا أﻛﺛر ﺑﺎﻟﻌﻼﻗﺎت اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ داﺧل اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪.‬‬
‫‪-3-1‬اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻻﯾﻛوﻟوﺟﯾﺔ )اﻟﺑﯾﺋﯾﺔ(‬
‫اﻫﺗم ﻫذا اﻻﺗﺟﺎﻩ ﺑدراﺳﺔ أﺛر اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ ﻓﻲ ﺳﻠوك اﻷﻓراد داﺧل اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺑﯾن ذﻟك ﻓﯾﻠﯾب‬
‫ﺳﻠزﯾﻧك ‪ Ph. Salzenak‬أن اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﯾﻣﻛن أن ﯾؤﺛر ﻓﻲ أﻫداف اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،18‬وﯾؤﻛد ﻫذا اﻟﺗﺻور أﻧﻪ اﻋﺗﺑر‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻛﺄداة ﻣﻌﻘوﻟﺔ وﻋﻠﻰ أﻫﻣﯾﺔ اﻟﻌزﻟﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬وذﻟك ﺣﺗﻰ ﺗﺿﻣن ﻋدم ﺗﺄﺛﯾر اﻻرﺗﺑﺎطﺎت اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ‬
‫ﻟﻸﻋﺿﺎء ﻓﻲ ﺳﻠوﻛﻬم داﺧل اﻟﺗﻧظﯾﻣﺎت؛ ﻛﻣﺎ أﻛد ﻫذا اﻻﺗﺟﺎﻩ ﻋﻠﻰ أن اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻫﻲ ﻧﺳق اﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﺗﻛﻣن‬
‫أﻫﻣﯾﺗﻬﺎ ﻓﻲ ﺗﻛﯾﻔﻬﺎ ﻣﻊ ﺑﯾﺋﺗﻬﺎ‪.‬‬
‫‪-4-1‬اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟﻧﻔﺳﯾــــــــــــﺔ‬
‫‪-1-4-1‬ﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟﺗﻔﺎﻋل‪:‬‬
‫ﺷﻛﻠت اﻟﻧظرﯾﺔ اﻟﺗﻔﺎﻋﻠﯾﺔ اﻹطﺎر اﻟﻣرﺟﻌﻲ ﻟﺗوﺿﯾﺢ اﻻرﺗﺑﺎطﺎت اﻟﻣوﺟودة ﺑﯾن اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ‬
‫واﻷﺑﻌﺎد اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺔ‪ ،‬وﯾﻌد" وﻟﯾﺎم واﯾت ‪ "W.white‬ﻣن اﺑرز ﻋﻠﻣﺎﺋﻬﺎ‪ .‬ﻛﻣﺎ ﺗﻧﺎوﻟت ﻫذﻩ اﻟﻧظرﯾﺔ اﻵﺛﺎر‬
‫اﻟﺑﯾﺋﯾﺔ‪ ،‬واﻟﻌﻼﻗﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﺳﺎﺋدة ﻋﻠﻰ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ .‬وﺗﻘوم ﻫذﻩ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﺛﻼث ﻣﻛوﻧﺎت أﺳﺎﺳﯾﺔ‬
‫‪19‬‬
‫ﻟﻠﻧظﺎم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ أو اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻷﻧﺷطﺔ‪ :‬ﺗﻣﺛل ﺻﯾﻎ اﻟﺗﺻرﻓﺎت اﻟﻔردﯾﺔ واﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻔﺿﻠﻬﺎ اﻷﻓراد داﺧل اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺗﻔﺎﻋل)اﻻﺗﺻﺎل(‪ :‬ﯾﺗﻧﺎول اﻵﺛﺎر اﻟﺗﻲ ﯾﺗرﻛﻬﺎ اﻻﺗﺻﺎل ﻋﻠﻰ اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﻧظﻣﺔ واﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣﺗرﺗﺑﺔ‬
‫ﻓﻲ ﺗﻐﯾر اﻟﺳﻠوك‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﻣﺷﺎﻋر‪ :‬وﺗﻌﺑر ﻋن اﻟﻛﯾﻔﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺷﻌر ﺑﻬﺎ اﻟﻔرد إزاء اﻟﻣؤﺳﺳﺔ أو اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﺑﻬﺎ وﺗﺗﺄﻟف اﻟﻣﺷﺎﻋر‬
‫ﻣن)اﻹطﺎر اﻟﻔﻛري أو اﻟﻌﻘﯾدة اﻟﺗﻲ ﺗﺗﺣﻛم ﻓﻲ ﺳﻠوك اﻷﻓراد(‪ ،‬واﻟﺟواﻧب اﻟﻌﺎطﻔﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎﻋر اﻟذاﺗﯾﺔ ﻟﻠﻔرد‬
‫واﻻﺗﺟﺎﻫﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﺗﺣﻛم ﻓﻲ ﻣﺷﺎﻋر اﻟﻔرد ﻋﻧد اﻟﺷروع ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‪.‬‬
‫وﯾرى ﻫﻧﺎ "وﻟﯾﺎم واﯾت "أن اﻟﺳﻠﺳﻠﺔ اﻟﻣﺗراﺑطﺔ واﻟﻣﺗداﺧﻠﺔ ﻣن اﻟﺗﻔﺎﻋﻼت واﻟﻣﺷﺎﻋر واﻷﻧﺷطﺔ ﺗﻌد‬
‫ﺑﻣﺛﺎﺑﺔ اﻟﻣﺣرك اﻟرﺋﯾﺳﻲ ﻟﻠﺳﻠوك اﻟﻔردي داﺧل اﻟﺗﻧظﯾم وأن اﻟﺗﻧظﯾم ﻧظﺎم ﻣﻔﺗوح ﯾﺗﺄﺛر ﺑﻣﺎ ﯾﺟري ﻓﻲ اﻟﺑﯾﺋﺔ‬
‫اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﻛﺷف ﻋن اﻷﺑﻌﺎد اﻟﺳﻠوﻛﯾﺔ وارﺗﺑﺎطﻬﺎ ﺑﺎﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺎ؛ وﺗوﺻل إﻟﻰ وﺟود أﻧﻣﺎط ﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺔ‬
‫ﺗﺳﺑب ﻋدم اﻟرﺿﺎ وظﻬور ﻋواطف ﺳﻠﺑﯾﺔ واﯾﺟﺎﺑﯾﺔ داﺧل اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ .‬وان اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺑﺎﻋﺗﺑﺎرﻫﺎ أدوات ووﺳﺎﺋل‬
‫ﺗﺣﻘﯾق اﻷﻫداف‪ ،‬ﻓﺈﻧﻬﺎ أﯾﺿﺎ اﻟوﺣدات اﻷوﻟﯾﺔ ﻓﻲ ﻣﺟﺎﻻت اﻟﻘرار؛ وﯾﺻﻌب ﺗﺻور اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت اﻟﺣدﯾﺛﺔ‬
‫ﺑدون ﻫذﻩ اﻟﺷﺑﻛﺔ اﻟﺿﺧﻣﺔ ﻣن اﻟﻣﻧظﻣﺎت‪.‬‬
‫‪ -2-4-1‬ﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟداﻓﻌﯾــﺔ‪:‬‬
‫ووﺿﻌﻬﺎ "رﻧﺳﯾس ﻟﯾﻛﺎرت ‪ " R.likert‬وﻫﻲ ﻣﺳﺗﻣدة ﻣن اﻟﺑﺣث اﻟﻣﯾداﻧﻲ ﻓﻲ ﺗﻧظﯾﻣﺎت ﻓﻌﻠﯾﺔ‪ ،‬وﺗﺳﻧد‬
‫ﻋﻠﻰ أﻫﻣﯾﺔ اﻟﻌﻧﺻر اﻹﻧﺳﺎﻧﻲ داﺧل اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬وﯾرى أن اﺧﺗﻼف اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﺳﺑﺑﻪ إﺗﺑﺎع‬

‫‪39‬‬ ‫ﻣﺎي ‪2016‬‬ ‫اﻟﻌﺪد ‪18‬‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‬

‫أﺳﻠوب وﻣﺑﺎدئ اﻟﻧظرﯾﺎت اﻟﻛﻼﺳﯾﻛﯾﺔ؛ وﻟذﻟك ﯾرى ﺿرورة ﺗﻌدﯾل ﻫذﻩ اﻟﻣﺑﺎدئ ﻣﻊ اﻻﺳﺗﻔﺎدة ﻣﻧﻬﺎ ﻣﻊ ﺗﻌدﯾل‬
‫‪20‬‬
‫ﻟﻸﺳس اﻟﺗﻲ ﺗﻘوم ﻋﻠﯾﻬﺎ وﺗدور اﻟﻔﻛرة اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻟﻧظرﯾﺗﻪ ﺣول ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟداﻓﻌﯾﺔ‪ :‬ﺗﺗﻛون ﻣن أرﺑﻌﺔ أﻧواع )اﻟدواﻓﻊ اﻟذاﺗﯾﺔ‪ ،‬اﻟطﻣﺄﻧﯾﻧﺔ‪ ،‬اﻻﺳﺗطﻼع واﻻﺑﺗﻛﺎر( ﻓﻌﻠﻰ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬
‫ﺑﻧﺎء ﻧظﺎم اﻟﺗﺣﻔﯾز‪.‬‬
‫‪-‬اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ ﻣﺑﺎدئ اﻟﺗﻧظﯾم اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ‪ :‬ﺑﻐﯾﺔ ﺗﺣدﯾد اﻟﻬﯾﻛل اﻟرﺳﻣﻲ ﻟﻠﻣﻧظﻣﺔ وﻣﺳﺗوﯾﺎﺗﻬﺎ‪ ،‬وﻣراﻛز‬
‫اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار واﺳﺗﺧدام اﻷﺳﺎﻟﯾب ﻟﻘﯾﺎس اﻷداء اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ وﺗﺣدﯾد ﻧطﺎق اﻹﺷراف‪.‬‬
‫‪ -‬ﺟﻣﺎﻋﺔ اﻟﻌﻣل‪ :‬ﯾرى أن ﺟﻣﺎﻋﺔ اﻟﻌﻣل ﻟﻬﺎ اﻧﻌﻛﺎس ﻋﻠﻰ اﻟﺳﻠوك اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ داﺧل اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬ﻓﻛﻠﻣﺎ‬
‫زاد ﺣﺟم اﻟﺟﻣﺎﻋﺔ اﻧﻌﻛس ﺳﻠﺑﺎ ﻋﻠﻰ ﻓﻌﺎﻟﯾﺗﻬﺎ‪.‬‬
‫‪-5-1‬اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟﺑﻧﺎﺋﯾﺔ اﻟوظﯾﻔﯾــــــــــــــــــــــﺔ‬
‫وﻫﻲ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺟﻌل ﻣن اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﻘوة اﻟﺗﻲ ﺗﻌطﻲ ﻟﻬﺎ اﻟدﯾﻣوﻣﺔ واﻻﺳﺗﻣرار‪ ،‬وﻓﯾﻬﺎ ﯾﺗم اﻟﺑﺣث‬
‫ﻋن اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟﻣؤﺳﺳﺔ واﻟﺣﺎﺟﺎت اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ‪ ،‬وارﺗﺑﺎطﻬﺎ ﺑﺎﻷﻫداف اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ؛ أﻣﺎ اﻟﺗﻌرﯾف اﻟوظﯾﻔﻲ‬
‫ﻓﯾﺻﻔﻬﺎ ﺑﺄﻧﻬﺎ "ﻛﯾﺎن ﯾﻘوم ﻋﻠﻰ ﻣﺑدأ ﺗﻧظﯾم ﻣﻌظم ﻧﺷﺎط أﻋﺿﺎء ﻣﺟﺗﻣﻊ أو ﺟﻣﺎﻋﺔ ﺣﺳب ﻧﻣوذج ﺗﻧظﯾﻣﻲ‬
‫ﻣﺣدد ﻣرﺗﺑط ﺑﺷﻛل وﺛﯾق ﺑﻣﺷﺎﻛل أﺳﺎﺳﯾﺔ أو ﺑﺣﺎﺟﺎت ﻣﺟﺗﻣﻊ أو اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ أو ﺑﺄﺣد أﻫداﻓﻬﺎ"؛ ‪21‬ﻫذا ﯾﻌﻧﻲ‬
‫أن اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺗﺣﻠل ﻣن اﻟﻧﺎﺣﯾﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻣن ﺧﻼل اﻷدوار اﻟﺗﻲ ﯾﻘوم ﺑﻬﺎ اﻟﻔﺎﻋﻠﯾن اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﯾن‪.‬‬
‫إذ ﻧﺟد ﺳﺑﻧﺳر ‪ Spencer‬ﯾﻘدم ﻣﻘﺎرﺑﺔ ﺷﻣوﻟﯾﺔ ﻋﻧد ﺗﻌرﯾﻔﻪ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ واﻟﺗﻲ ﺗﻌﻧﻲ "اﻟﻌﺿو أو اﻟﺟﻬﺎز‬
‫إن اﺳﺗﺧدام ﻣﺻطﻠﺢ ﻋﺿو أو ﺟﻬﺎز ﯾﺟﻌﻠﻧﺎ ﻧﻔﻬم إن اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬ ‫‪22‬‬
‫اﻟذي ﯾﻧﺟز وظﺎﺋف ﻣﻬﻣﺔ ﻟﻠﻣﺟﺗﻣﻊ"‬
‫ﺗﺣﺗوى ﻋﻠﻰ ادوار ووظﺎﺋف ﻣﺣددة‪ ،‬وان ﻫﻧﺎك ﺗﻛﺎﻣل ﺑﯾن اﻟوظﯾﻔﺔ واﻟﺑﻧﺎء ﻟﺗﺣﻘق اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﻬدف اﻟذي‬
‫وﺟدت ﻣن اﺟﻠﻪ‪.‬‬
‫ﺑﯾﻧﻣﺎ ﻧﺟد ﺑﺎرﺳوﻧز ‪ Parsons‬ﯾﺻف اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺑﺄﻧﻬﺎ ﻣرﻛﺑﺎ ﯾﻘوم ﻋﻠﻰ ﺗﻛﺎﻣل اﻷدوار اﻟﺗﻲ ﯾﻘوم ﺑﻬﺎ‬
‫اﻷﻓ ارد‪ ،‬واﻟﺗﻲ ﺗﻛﻣل ﺑﻌﺿﻬﺎ اﻟﺑﻌض‪ ،‬اﻟﺗﻲ ﺗﻌﻧﻲ ﺑﻬﺎ ﺗﻧظﯾم اﻷدورا‪ ،‬وﯾﺻف اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ ﻣرﻛب‪،‬‬
‫ﯾﺗﻛون ﻣن ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻋﻧﺎﺻر‪ ،‬ﻟﻛل ﻋﻧﺻر وظﯾﻔﺔ وﺗرﺑطﻬم ﻋﻼﻗﺔ ﻋﺿوﯾﺔ؛ أو ﻫﻲ ﻋﺑﺎرة ﻋن اﻟﻌﻼﻗﺎت‬
‫اﻟﻣوﺟودة ﺑﯾن اﻟﻣﻛﺎﻧﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ .‬ﻣﻣﺎ ﯾﺟﻌﻠﻧﺎ ﻧرى ﻓﻲ ﻫذا أن ﻫﻧﺎك ﺗﻛﯾف وﺗﻛﺎﻣل ﺑﯾن أﻋﺿﺎء اﻟﺗﻧظﯾم‪،‬‬
‫ﻛﻣﺎ ﻗدم ﺑﺎرﺳوﻧز ﻣﺣﺎوﻟﺔ أﺧرى ﻟﻪ راﺋدة ﻟﺗﻌرﯾف اﻟﻣؤﺳﺳﺔ "ﻛﻧﺳق اﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻣﻧظم‪ ،‬أﻧﺷﺊ ﻣن اﺟل ﺗﺣﻘﯾق‬
‫أﻫداف ﻣﺣددة"‪ 23‬وﻟﻘد ﺟﻣﻊ ﺑﺎرﺳوﻧز ﻓﻲ ﺗﻌرﯾف ﺛﻼﺛﺔ ﻣﻔﺎﻫﯾم أﺳﺎﺳﯾﺔ‪ :‬أ‪ -‬ﻧﺳق اﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‪ ،‬ب‪-‬ﻣﻧظم‪ ،‬ﺟـ‪-‬‬
‫أﻫداف ﻣﺣددة ‪.‬‬
‫وﻫﻛذا ﯾﺗﺿﺢ أن ﻛل دراﺳﺔ ﺗﺣﺗﺎج إﻟﻰ ﻣرﺟﻌﯾﺔ ﻧظرﯾﺔ ﺑﺎﻋﺗﺑﺎرﻫﺎ اﻹطﺎر اﻟﻔﻛري اﻟذي ﯾﻔﺳر ﻣﺟﻣوﻋﺔ‬
‫ﻣن اﻟﻔروض‪ ،‬وﯾﺿﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﻧﺳق ﻋﻠﻣﻲ ﻣرﺗﺑط واﻋﺗﻣﺎدا ﻋﻠﻰ اﻟﻔﻛرة اﻟﻛﻠﯾﺔ ﻟﻠﻣﺟﺗﻣﻊ؛ أي اﻟﻧظر إﻟﯾﻪ ﺑﺎﻋﺗﺑﺎرﻩ‬
‫ﻛﻼ ﻣﺗﻛﺎﻣﻼ أو ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣؤﺳﺳﺎت واﻟﺗﻧظﯾﻣﺎت اﻟﻣﺗداﺧﻠﺔ ﻛﺎﻟﺳﯾﺎﺳﺔ واﻟﺛﻘﺎﻓﺔ واﻻﻗﺗﺻﺎد ﻛﻠﻬﺎ ﻣؤﺳﺳﺎت‬
‫ﻣﺗﻧوﻋﺔ ﺗﻌﻣل ﻛﻠﻬﺎ ﻓﻲ ﺗﻣﺎﺳك اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ واﺳﺗﻘ اررﻩ ﻻ ﯾﻣﻛن ﺗﻔﺳﯾرﻫﺎ إﻻ ﻣن ﺧﻼل ﻣﻘﺎرﺑﺎت ﻧظرﯾﺔ‬
‫ﺳوﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ ﺗﺑﯾن طﺑﯾﻌﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ وأﻫداﻓﻬﺎ‪.‬‬

‫‪40‬‬ ‫ﻣﺎي ‪2016‬‬ ‫اﻟﻌﺪد ‪18‬‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‬

‫ٕواذا رﺟﻌﻧﺎ إﻟﻰ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ داﺧل اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻧﺟد أﻧﻬﺎ ﻋﻼﻗﺎت وظﯾﻔﯾﺔ‪ ،‬ﺑﺣﯾث إذا وﻗﻊ ﺧﻠل‬
‫ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﻌﻼﻗﺎت‪ ،‬ﻓﺎن اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺗﺗﻌرض إﻟﻰ اﻟﺿرر ذﻟك ﻷﻧﻬﺎ ﻣﺑﻧﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﻠﻣﺔ اﻟﻣﻛﺎﻧﺔ واﻟدور؛ ﻓﻌﻠﻰ‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ واﻟﻔﺎﻋﻠﯾن اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﯾن داﺧﻠﻬﺎ اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻋﻠﻰ ﺗﺣﻘﯾق أﻫداﻓﻬﺎ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ وﺣل‬
‫ﻣﺷﺎﻛﻠﻬم ﻛﺎﻟرﺿﺎ ﻋن اﻟﻌﻣل وظروﻓﻪ‪.‬‬
‫‪-6-1‬اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟﻣﺎرﻛﺳﯾﺔ‪:‬‬
‫ﯾرى ﻋﺎﻟم اﻻﺟﺗﻣﺎع "ﻣوس‪ " Mousse‬أن "ﻋﻠم اﻻﺟﺗﻣﺎع ﻫو ﻋﻠم دراﺳﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت"‪ ،‬أﻣﺎ ﻋﻠم‬
‫اﻻﺟﺗﻣﺎع اﻟﻣﺎرﻛﺳﻲ ﯾرى أن اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻫﻲ ﺑﺷﻛل رﺋﯾﺳﻲ اﻟﺷﻛل اﻟذي ﺗﺄﺧذﻩ إﻋﺎدة إﻧﺗﺎج اﻟﻌﻼﻗﺎت‬
‫اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬واﻧطﻼﻗﺎ ﻣن ﺗﻌرﯾف اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻛﻧظﺎم اﺟﺗﻣﺎﻋﻲ دﯾﻧﺎﻣﯾﻛﻲ ﻣﻌﻘد وﻣﻛﺛف وأﻧﻬﺎ " وﺣدة‬
‫اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ‪ ....‬ﺗﻘوم ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻟﻣﻠﻛﯾﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﺳﺎﺋل اﻹﻧﺗﺎج واﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﻓﻲ اﻷرﺑﺎح وﻋﻣﻠﯾﺎت اﺗﺧﺎذ‬
‫اﻟﻘرار"‪ 24‬؛ وﻣﺎ ﻧﻔﻬﻣﻪ ﻣن ﻫذا اﻟﺗﻌرﯾف أن اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻟﻬﺎ ﺛﻼث أﺑﻌﺎد )اﻟدور‪ ،‬اﻟﺟﻣﺎﻋﺔ‪ ،‬اﻟﺑﻌد اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ( أي‬
‫ﻧﺳق ﻣن اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﻣﺗﺑﺎدﻟﺔ ﺑﯾن ﻣﺧﺗﻠف ﺟواﻧﺑﻬﺎ‪ .‬وﻻ ﯾﻣﻛن إﺣداث اﻟﺗﻐﯾﯾر ﻓﻲ أﺣد أﺟزاﺋﻬﺎ دون‬
‫اﻟﺗﺄﺛﯾر ﻓﻲ ﺑﻧﯾﺗﻬﺎ‪ ،‬وﯾﺧص ﺗﻠك اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻋﻼﻗﺎت اﻟﻌﻣل أﯾن ﯾطﻐﻰ ﻋﻠﯾﻬﺎ ﺗدﺧل اﻟدوﻟﺔ ﻟﺗﺣدﯾد‬
‫وﺗوﺟﯾﻪ ﻋﻼﻗﺎت اﻟﻌﻣل ﺿﻣن أطر ﻗﺎﻧوﻧﯾﺔ وﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ ﻣﺣددة ﺗﻔرض ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣﺎل‪ ،‬وأﺻﺣﺎب اﻟﻌﻣل ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﺳواء ﻗﺻد ﺿﻣﺎن اﻟﻣﺳﺎواة ﻓﻲ اﻟﺣﻘوق واﻟواﺟﺑﺎت ﻣن ﺟﻬﺔ‪ ،‬وﺿﻣﺎن اﻻﺳﺗﻘرار ﻣن ﺟﻬﺔ أﺧرى‪.‬‬
‫اﺳﺗﻧدت إذن اﻟﻧظرﯾﺔ اﻟﻣﺎرﻛﺳﯾﺔ ﻓﻲ ﺗﺣﻠﯾﻠﻬﺎ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﻛواﻗﻊ ﻗﺎﺑل ﻟﻠﺗﻐﯾﯾر واﻟﺗطور ﻣﻣﺎ‬
‫ﯾﺻﻌب ﺗﻧﺎول ﺟﻣﯾﻊ ﻋﻧﺎﺻرﻩ ﻓﻲ ﻧﻔس اﻟوﻗت‪ ،‬ﻣﻣﺎ ﯾﺟﻌﻠﻧﺎ ﻧﻧﺗﻘﻲ أﺣد ﻣﻛوﻧﺎﺗﻪ واﻟﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﻷﺟل‬
‫ﺗﺳﻬﯾل ﺗﺣﻠﯾل اﻟواﻗﻊ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ؛ وﯾﻧظر إﻟﻰ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻓﻲ ﻧطﺎق ﻫذا اﻟﺗوﺟﻪ ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ ﻣؤﺳﺳﺔ ﺗﻬدف إﻟﻰ‬
‫ﺗﺣﻘﯾق اﻟﺗواﺻل ﺑﯾﻧﻬﺎ وﺑﯾن اﻷﻓراد ﺑﻣﺧﺗﻠف اﻧﺗﻣﺎءاﺗﻬم اﻟطﺑﻘﯾﺔ‪ .‬ﻓﺄي ﺗﻐﯾر ﯾﺣدث ﻋن اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ وﻣؤﺳﺳﺎﺗﻪ‬
‫اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻫو ﺗﻌﺑﯾر ﻋن ﺻراع طﺑﻘﻲ وﻣﺻﺎﻟﺢ ﻣﺎدﯾﺔ وﻫو ﻣﺎ ﯾﻔﺳر أي ﺗطور وﺗﻐﯾر ﯾﺣدث ﻟﻠﻣﺟﺗﻣﻊ‪ ،‬ﻫذا‬
‫اﻟﺻراع ﻓﻲ ﻧظر اﻟﻣدﺧل اﻟﻣﺎرﻛﺳﻲ ﻫو ﺻراع ﻗﺎﺋم ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺻﺎﻟﺢ ﺑﯾن اﻟطﺑﻘﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﺗﻲ اﻋﺗﺑرﻫﺎ‬
‫ﻣﺎرﻛس ﺗﻧﺎﻗﺿﺎت داﺧﻠﯾﺔ‪ 25‬ﺗظﻬر ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ؛ وﺗﻧﺳﺟم أﺳﺎﺳﺎ ﻣن ﺗﺄﺛﯾر ﻋﻼﻗﺎت اﻹﻧﺗﺎج ﻋﻠﻰ ﺣﯾﺎة اﻟﻧﺎس‪،‬‬
‫واﻟﺗﻲ ﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ طرﯾﻘﺔ ﺗﻔﺎﻋﻠﻬﺎ‪ .‬ﻓﺎﻟطﺑﻘﺎت اﻟﻣﺎﻟﻛﺔ ﻟوﺳﺎﺋل اﻹﻧﺗﺎج ﺗﻛون ﻗﺎدرة ﻋﻠﻰ اﺳﺗﻐﻼل اﻟطﺑﻘﺎت‬
‫اﻷﺧرى ﻟﺻﺎﻟﺣﻬﺎ‪ ،‬وﻣن ﺟﻬﺔ أﺧرى أن اﻟطﺑﻘﺎت اﻟﺗﻲ ﯾﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻛﺎﻫﻠﻬﺎ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻻﺳﺗﻐﻼل ﻣﻬﺗﻣﺔ ﺑﺈﺣداث‬
‫ﺗﻐﯾﯾرات أﺳﺎﺳﯾﺔ ﻓﻲ ﻫذا اﻟﻧظﺎم ﻟﺗﺿﻊ ﺣدا ﻻﺳﺗﻐﻼﻟﻪ؛ إذا أﺻﺑﺢ ﻟدى ﺗﻠك اﻟطﺑﻘﺎت وﻋﻲ ﻛﺎﻓﻲ ﻟﺗﺻﺑﺢ‬
‫اﻟﺛورة ﻻ ﻣﻔر ﻣﻧﻬﺎ‪ ،‬وﻣن ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻫذﻩ اﻟﺛورة اﻟﻣزﯾد ﻣن اﻟﺗﻘدم اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻲ اﻟذي ﻟم ﯾﻛن ﻣن ﻗﺑل‪ .‬وﯾدرك ﻣﺎرﻛس‬
‫‪ Marx‬أﺛﻧﺎء ﺗﺣﻠﯾﻠﻪ ﻟﻠﺑﻧﺎء اﻟداﺧﻠﻲ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ ﻛﺟزء ﻣن اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻛﻠﻲ‪ ،‬وﯾدرك أن ﻫﻧﺎك ﺻراﻋﺎ داﺧﻠﯾﺎ‬
‫ﻟﻠﻣﺻﺎﻟﺢ داﺧل اﻟوﺣدة اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻟﻠﻧﺳق وﻫو اﻟﺻراع اﻟذي ﯾﻣﺗد ﻣن داﺧل اﻟوﺣدة إﻟﻰ ﺧﺎرﺟﻬﺎ ﺣﯾث اﻟﻧﺳق‬
‫اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻟﯾﺻﺑﺢ ﺻراﻋﺎ طﺑﻘﯾﺎ ﯾﺗﺿﻣن ﻋددا ﻣن ﻋﻼﻗﺎت اﻟﻘوة ﺑﯾن اﻟطﺑﻘﺎت‪ .‬واﻫﺗم ﻣﺎرﻛس ﻣن ﺧﻼل‬
‫‪26‬‬
‫ﻣﻧﺎﻗﺷﺗﻪ ﻟﻘﺿﺎﯾﺎ اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻣﻌﺎﺻرة ﻣن أﻫﻣﻬﺎ‪:‬‬

‫‪41‬‬ ‫ﻣﺎي ‪2016‬‬ ‫اﻟﻌﺪد ‪18‬‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‬

‫‪ -‬ﻣوﻗف اﻟﺳوق‪ :‬أروا أن ﻓﺋﺔ اﻟﻣوظﻔﯾن ﻻ ﺗﻣﺗﻠك وﺳﺎﺋل اﻹﻧﺗﺎج ﻷﻧﻬم ﻓﻘط ﯾﻘوﻣون ﺑﺑﯾﻊ ﻗﯾﻣﺔ أﻋﻣﺎﻟﻬم‬
‫ﻓﻲ اﻟﺳوق اﻟﻣﻔﺗوح و ﻟذا ﯾﻣﻛن أن ﻧﻧظر إﻟﯾﻬم ﻋﻠﻰ ﺟزء ﻣن اﻟطﺑﻘﺔ اﻟﻌﻣﺎﻟﯾﺔ اﻟﻛﺑرى )اﻟﺑروﻟﯾﺗﺎرﯾﺎ( وﻻ ﺳﯾﻣﺎ‬
‫إذا ﻣﺎ ﻧظرﻧﺎ إﻟﻰ طﺑﯾﻌﺔ دﺧول ﻓﺋﺔ اﻟﻣوظﻔﯾن ﺧﻼل اﻟﺧﻣﺳﯾن ﺳﻧﺔ اﻟﻣﺎﺿﯾﺔ ﻧﺟد أﻧﻬم ﻻ ﯾﺣﺻﻠون ﻓﻘط إﻻ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻣﺗوﺳط أﺟر ﻟﻠﻌﻣﺎل اﻟﻌﺎدﯾﯾن‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣوﻗف اﻟﻌﻣل‪ :‬اﻟﻌﻣل ﯾﻌﻛس ﻣدى وﺟود اﻟﻔوارق اﻟﻛﺑﯾرة ﻓﻲ اﻷﺟور ﺑﯾن أﻓراد ﻫذﻩ اﻟﻔﺋﺔ ٕواﻟﻰ‬
‫إﻣﻛﺎﻧﺎﺗﻬم اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺣﺻل ﻋﻠﯾﻬﺎ اﻟﺑﻌض دون اﻵﺧر‪ ،‬وﺑﻧﺎء ﻋﻠﻰ ذﻟك ﯾذﻫب ﻣﺎرﻛس إﻟﻰ أن اﻟﻣرﻛز‬
‫اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ اﻟذي ﯾﺣﺗﻠﻪ اﻟﺷﺧص ﻓﻲ ﺑﻧﺎء اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻣﺗﺑﺎدﻟﺔ ﻫو اﻟذي ﯾﺣدد ﻋﻼﻗﺎﺗﻪ ﺑﺎﻟﺑﺷر اﻵﺧرﯾن‪،‬‬
‫وﺑﺧﺎﺻﺔ وﺳﺎﺋل اﻹﻧﺗﺎج؛ وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻋﻼﻗﺎﺗﻪ وأﻓﻛﺎرﻩ ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺗﻌﻠق ﺑﺎﻟﺣﯾﺎة اﻟدﯾﻧﯾﺔ واﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ‪ ،‬وﻣن ﺧﻼل ﺗواﺟدﻩ‬
‫اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ اﻟﺟدﯾد ﺗﺗﺷﻛل ﺗﺻوراﺗﻪ وﻋواطﻔﻪ وﻧظرﺗﻪ إﻟﻰ اﻟﺣﯾﺎة‪.‬‬
‫‪ -‬ﻗوة اﻟﻌﻣل واﻟﻌﻣل‪ :‬ﻋﺑﺎرة ﻋن ﺳﻠﻌﺔ‪ ،‬أﻣﺎ اﻟﻌﻣل اﻟذي اﻋﺗﺑرﺗﻪ ذو طﺎﺑﻊ اﺟﺗﻣﺎﻋﻲ وﻷن اﻷﻓراد ﻓﻲ‬
‫اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟﻣﺎرﻛﺳﻲ ﯾﻧﺗﺟون ﻓﻘط ﺣﯾﻧﻣﺎ ﯾﺗﻌﺎوﻧون وﯾدﺧﻠون ﻓﻲ رواﺑط اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ وﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟذﻟك ﺗﺗطور ﻣؤﺳﺳﺎت‬
‫اﻟدوﻟﺔ‪.‬‬
‫ﯾﻣﻛن اﻟﻘول ﻓﻲ اﻷﺧﯾر أن اﻟﻣﺎرﻛﺳﯾﺔ ﻛﻧظرﯾﺔ ﻋﻠﻣﯾﺔ ﺣﺎوﻟت أن ﺗﻘدم ﻓﻬﻣﺎ ﻟﻠواﻗﻊ اﻟﻛﺎﺋن ﻛﻣﺎ ﻫو‬
‫ﻋﻠﯾﻪ ﻟﺗﺣدﯾد أﻓﺿل وﺳﺎﺋل ﺗﺟﺎوزﻩ‪ ،‬وﺟردت اﻟوظﯾﻔﯾﺔ ﻣن اﻟﻣﺻداﻗﯾﺔ اﻟﻣﻌرﻓﯾﺔ ﻷﻫم اﻓﺗراﺿﺎﺗﻬﺎ ﺣول اﻟﺗﻛﺎﻣل‬
‫ﺑﯾن أﺟزاء اﻟﻧﺳق‪ ،‬وﺣﺎﻟﺔ اﻟﺗوازن‪ ،‬وﻓﻲ اﻟﻧﻬﺎﯾﺔ ﻣﺷﻛﻠﺔ اﻟﻧظﺎم‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺗﻌﻠم اﻟﻣﺎرﻛﺳﯾﺔ أن اﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﺗﻛﻣن‬
‫ﻓﺎﻋﻠﯾﺗﻬﺎ ﻓﻲ ﺗﺣﻘﯾق اﺳﺗﻘرار ﻓﻲ أﻫم وظﯾﻔﺔ ﻟﻬﺎ ﻫﻲ وظﯾﻔﺔ اﻷﻓراد‪ ،‬واﺳﺗﻣرارﻫﺎ وﻣراﺟﻌﺔ أﻫداﻓﻬﺎ ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺗﻌﻠق‬
‫ﺑﺎﻟﻌﻧﺻر اﻟﺑﺷري‪.‬‬
‫ﻛﺧﻼﺻﺔ ﻟﻠﻣﻘﺎرﺑﺎت اﻟﻛﻼﺳﯾﻛﯾﺔ ﻓﻲ ﺗﻔﺳﯾر ﻣﻔﻬوم اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻧﺟد أن ﻫذﻩ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺎت ﺗﻌﺗﺑر اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬
‫ﻛﻧظﺎم ﻋﻘﻼﻧﻲ ﻣﻐﻠق‪ ،‬ﯾﺗﺟﺎﻫل اﻟﻧﻣوذج اﻟﻣﺣﯾط ﺑﻪ‪ ،‬وﻻ ﯾﺄﺧذ ﺑﻌﯾن اﻻﻋﺗﺑﺎر ﻣﺎ ﻟﻬذا اﻷﺧﯾر ﻣن ﺗﺄﺛﯾر ﻓﻲ‬
‫اﻟﻬﯾﻛل اﻟداﺧﻠﻲ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ؛ ﻛﻣﺎ ﻻ ﯾﺄﺧذ ﻓﻲ اﻟﺣﺳﺑﺎن اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻣﺗﺑﺎدﻟﺔ اﻟﻣوﺟودة ﺑﯾن ﻣﻛوﻧﺎت اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪،‬‬
‫وأﯾﺿﺎ ﯾﺑﺎﻟﻎ ﻓﻲ ﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻷﻫداف اﻟﻣﻌﻠﻧﺔ ﻣﺳﺑﻘﺎ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﯾن اﻷواﺋل‪ ،‬وﯾﺗﻐﺎﺿﻰ ﻋن أﻫداف اﻟﺟﻣﺎﻋﺎت‬
‫اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ داﺧل اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪.‬‬
‫‪-2‬اﻟﻣﻘﺎرﺑـــــــــــﺎت اﻟﺳوﺳﯾو ﺗﻔﺳﯾرﯾــــــــــــــــــــﺔ‬
‫‪-1-2‬اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟﺗﻔﺳﯾرﯾﺔ ذات اﻟﺑﻌد اﻟﺛﻘﺎﻓﻲ‪:‬‬
‫ﻣﻌظم اﻟﻣﻘﺎرﺑﺎت اﻟﺗﻲ ﺗم ﺗﻧﺎوﻟﻬﺎ ﺿﻣن ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ ﺗﻌﺗﻣد ﻓﻲ اﻷﺳﺎس ﻋﻠﻰ ﻣﺑدأ اﻟﻌﻼﻗﺎت‬
‫اﻟﻣﯾﻛﺎﻧﯾﻛﯾﺔ واﻵﻟﯾﺔ‪ ،‬وﻋﻠﻰ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ أي اﻟﺑﻌد اﻟﻧﻔﺳﻲ اﻟﺳﯾﻛوﻟوﺟﻲ‪ .‬أﯾن ﯾﻣﻛن اﻟﻘول ﺟﻠﯾﺎ أن‬
‫اﻟﻌواﻣل اﻟﺳوﺳﯾو ﺛﻘﺎﻓﯾﺔ ﻻ ﺗﻘل أﻫﻣﯾﺔ ﻣن اﻟﻌواﻣل اﻟﺳﯾﻛو ﻧﻔﺳﯾﺔ ﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ‪ ،‬وﻫو اﻋﺗراف ﺻرﯾﺢ ﻟﺗﺷﺎﺑك‬
‫وﻣدى اﻟﺗﻌﻘﯾدات اﻟداﺧﻠﯾﺔ ﻟدﯾﻧﺎﻣﯾﻛﯾﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت؛ ﻓﻛﺎﻧت ﻓرﺿﯾﺔ إﻣﻛﺎﻧﯾﺔ إﻧﺗﺎج ﺛﻘﺎﻓﺔ ﻣؤﺳﺳﯾﺔ ﻗﺎدرة ﻋﻠﻰ رﻓﻊ‬
‫ﺗﺣدى اﻹﻧﺗﺎج‪ ،‬وﻫو ﻣﺎ ﻋﺑر ﻋﻠﯾﻪ ﺑﺎﻟﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﯾﺔ‪.‬‬

‫‪42‬‬ ‫ﻣﺎي ‪2016‬‬ ‫اﻟﻌﺪد ‪18‬‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‬

‫‪deal, kennedy, peter,‬‬ ‫وﻣن أﻫم رواد ﻫذﻩ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ دﯾل وﻛﻧﯾدي‪ ،‬وﺑﯾﺗر ووﯾﺗرﻣﺎن‬
‫‪ waterman‬اﻟذﯾن أﺳس ﺗﺣﻠﯾﻠﻬم ﻣن ﺧﻼل اﻟﺑرادﻏم اﻟوظﯾﻔﻲ ﻣﻣﺎ ﻋرﺿﻬم ﻟﻼﻧﺗﻘﺎدات وﻗد راج ﻣﻔﻬوم‬
‫اﻟﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ واﻟﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﺎﺗﯾﺔ‪ ،27‬ﺣﯾث ﺗﺗﻛون ﻫذﻩ اﻟﺛﻘﺎﻓﺔ ﻣن اﻟﻘﯾم واﻟﻣﻌﺗﻘدات وﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﺳﻠوك‪،‬‬
‫وﺗرﺗﺑط ﻓﻲ ﻧﺷﺄﺗﻬﺎ وﺗﺷﻛﯾﻠﻬﺎ ﺑﺗﺎرﯾﺦ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬وﺗظﻬر ﻓﻲ اﻹﻧﺗﺎج اﻟﻣﺎدي واﻟرﻣزي؛ ﻓﻬﻲ ﺗﻌﺑر ﻋن اﻟﺣﻘﺎﺋق‬
‫اﻟﺗﻲ ﺗﻛون اﻟﺳﻣﺎت اﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ ﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣﺎ‪ .‬ﻛﻣﺎ ﯾﻣﻛن ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ أن ﺗﺳﺗوﻋب ﻣﻔﺎﻫﯾم اﻹدارة ﺑﺎﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ ﺑﺎﻟﻧﺟﺎح‬
‫ﻓﻲ اﻟﺗطور اﻟﻣرن واﻟذﻛﻲ‪ ،‬ﻓﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﻟﻠﻬﯾﻛل اﻟﻣﺎدي اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﻫﯾﻛل ﻣن اﻟرﻣوز اﻟﺣﯾﺔ ﻗﺎدرة ﻋﻠﻰ‬
‫إﻧﺗﺎج اﻟﻘﯾم واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر‪ ،‬وﺗﺣﻔﯾز اﻟﻣوظﻔﯾن ﻋﻠﻰ ﺗﺑﻧﻲ اﻟﺗﻐﯾﯾر واﺳﺗﯾﻌﺎب ﻣﺗﻐﯾرات اﻟﻣﺣﯾط اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‬
‫واﻻﻗﺗﺻﺎدي‪،‬وﻣن دراﺳﺎت ﻫذﻩ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ دراﺳﺔ روﻧو ﺳﺎن ﺳوﻟﯾو ﺑﻌﻧوان"اﻟﻬوﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل"‬
‫‪-2-2‬ﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟﻔﻌل اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‬
‫ﺗؤﻛد ﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟﻔﻌل اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﺣﺎﺟﺔ إﻟﻰ اﻟﺗرﻛﯾز ﻋﻠﻰ أﺳﻠوب اﻷﻓراد اﻟﻠذﯾن ﯾﺳﺗطﯾﻌون ﺑﻪ‬
‫اﻟﺗﻔﺎﻋل ﻣﻊ ﺑﻌﺿﻬم اﻟﺑﻌض‪ ،‬أﻛﺛر ﻣن اﻟﺗرﻛﯾز ﻋﻠﻰ اﻟﺑﻧﺎء اﻟﻛﻠﻲ ﻟﻠﻣﺟﺗﻣﻊ‪ ،‬وﻫذا ﯾﺟﻌﻠﻧﺎ ﻧﻔﻛر ﻓﻲ أﻧﻣﺎط‬
‫اﻟﻔﻌل اﻟﺗﻲ ﯾﺳﺗطﯾﻊ اﻹﻧﺳﺎن اﻟﻘﯾﺎم ﺑﻬﺎ؛ وﺗﻘرﯾﺑﺎ ﻛل ﻓﻌل أﻧﺳﺎﻧﻲ ﻫو ﻓﻌل ﻣﻘﺻود ﯾﻬدف ﻣن ﺧﻼﻟﻪ إﻟﻰ‬
‫ﺗﺣﻘﯾق أﻫداف وﻫو ﻧﻣط ﻣن أﻧﻣﺎط اﻟﺗﻔﻛﯾر ذا ﻗﯾﻣﺔ ﻣﺣددة‪ ،‬وأﻫم اﻟﺷﺧﺻﯾﺎت ﻓﻲ ﻫذا اﻟﻣﺟﺎل ﻫو ﻣﺎﻛس‬
‫ﻓﯾﺑر ‪.M.weber‬‬
‫وﯾﻘول ﻓﯾﺑر أن اﻟﺳﻠوك ﻓﻲ ﺣد ذاﺗﻪ وﺣدة ﺗﺣﻠﯾﻠﯾﺔ ﻏﯾر ﻣﻛﺗﻣﻠﺔ‪ ،‬ﺗﻛﺗﻣل أﺣﯾﺎﻧﺎ ﺣﯾن ﯾرﺗﺑط اﻟواﻗﻊ‬
‫اﻟﺳﯾﻛوﻟوﺟﻲ ﺑﺎﻟﺳﻠوك اﻟﻔردي ﻟﯾﺻﺑﺢ ﻓﻌﻼ إﻧﺳﺎﻧﯾﺎ أﻧﺟزﻩ ﻓﺎﻋل ﺑﯾﻧﻣﺎ ﯾﺻﺑﺢ ﻫذا اﻟﻔﻌل اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺎ إذا ﻛﺎن‬
‫اﻟداﻓﻊ أو اﻟﻐﺎﯾﺔ ذات طﺎﺑﻊ اﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﺑﺎﻷﺳﺎس؛ وﺑﻣﺎ أن اﻟﻬدف اﻟﻣﻧﺟز ﻫو ﻧﺗﺎج ﺗﻔﻛﯾر ﻋﻘﻼﻧﻲ ﻓﻼ ﺑد أن‬
‫ﯾﻛون ﻓﻌﻼ ﻋﻘﻼﻧﯾﺎ ﺧﺎﺻﺔ إذا ﻛﺎن داﺧل ﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬واﺳﺗﺧدم ﻣﺎﻛس ﻓﯾﺑر ﺗﺻﻧﯾف ﻣﻛون ﻣن أرﺑﻌﺔ أﻧﻣﺎط ﻣن‬
‫‪28‬‬
‫اﻟﻔﻌل اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﺗﺗﺑﺎﯾن وﻓﻘﺎ ﻟدواﻓﻊ اﻟﻔﺎﻋﻠﯾن‪:‬‬
‫اﻟﻔﻌل اﻟﻌﻘﻼﻧﻲ أو اﻟﻬﺎدف‪ :‬ﯾﻔﻌﻠﻪ اﻟﻔﺎﻋل ﻷﻧﻪ ﺑﺣﺎﺟﺔ إﻟﯾﻪ‪ ،‬وﯾﻛون ﻫدﻓﻪ ﻣﺣدد وواﺿﺢ وﻣرﺗﺑط‬
‫ﺑﻣﺳﺗوى وﻋﻲ اﻟﻔﺎﻋل‪.‬‬
‫اﻟﻔﻌل اﻟﺗﻘﻠﯾدي‪ :‬ﯾﻔﻌﻠﻪ اﻟﻔﺎﻋل ﻟﯾس داﺋﻣﺎ‪ ،‬وﯾﻌﺗﻘد اﻧﻪ ﯾﺗواﻓق ﻣﻊ اﻟﻧﺳق اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﺑﺷﻛل واﺿﺢ‬
‫وﻣﺣدد ﻣﺛل ﺑﻌض‪.‬‬
‫اﻟﻔﻌل اﻟﻌﺎطﻔﻲ‪:‬ﯾﻘوم ﺑﻪ اﻟﻔﺎﻋل ﺑﻧﺎء ﻋﻠﻰ اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﻌﻘﻠﯾﺔ ﻟﻠﻔﺎﻋل‪،‬وﻫو ﯾﻘﺗرب ﻣن اﻟﻔﻌل اﻟﻼﻋﻘﻼﻧﻲ‪ ،‬وﻻ‬
‫ﯾﺗوﻗف اﻟﻔﺎﻋل ﻋﻧﻪ‬
‫‪-3‬اﻟﻣﻘﺎرﺑﺎت اﻟﺳوﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ اﻟﺣدﯾﺛﺔ‬
‫‪ -1-3‬ﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟﻧﺳق )ﻣدﺧل اﻟﻧظم(‬
‫وﻣن أﻫم ﻣؤﺳﺳﻲ اﻟﻧظرة اﻟﻧظﺎﻣﯾﺔ ﻫو "ﻓﺎن ﺑرﺗﻠوﻧﻔﻲ ‪ "van bertalanffy‬ﻣن أواﺋل ﻣن وﺿﻊ‬
‫ﺗﺻور ﺑﺎﻷﻧﺳﺎق ﻓﻲ ﻣﯾدان اﻟﺗﻧظﯾﻣﺎت ﻓﻲ ﺳﻧﺔ ‪ ،1937‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﻛﻧث ﺑوﻟدﯾﻧك ‪Kenneth‬‬
‫‪ ،Bouldin‬ﻧورﺑﺎت وﯾﻧﺎر)‪ ،(Norbert Weiner‬وﻣﺎرﺗن ﺳﺗﺎر‪ ،‬ﺛم ﺗواﻟت اﻟدراﺳﺎت ﻣن طرف ﺑﺎرﺳون‬

‫‪43‬‬ ‫ﻣﺎي ‪2016‬‬ ‫اﻟﻌﺪد ‪18‬‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‬

‫ﺑﻠو‪ ،P.bleu‬وﺗﻌﺗﺑر اﻟﻣدرﺳﺔ اﻟﻧﺳﻘﯾﺔ )ﻣدرﺳﺔ اﻟﻧظم( ﻣن أﻫم واﺣدث اﻟﻣدارس اﻟﺗﻲ ﺗﻌرﺿت إﻟﻰ دراﺳﺔ‬
‫اﻟﺗﻧظﯾم اﻟﻣؤﺳﺳﺎﺗﻲ‪ ،‬وﺷﻣﻠت ﻛل اﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﺧﺎﺻﺔ اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ ﻣن اﻟﻧﺎﺣﯾﺔ اﻟﺳوﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ واﻟﻧظرﯾﺔ‬
‫واﻟوظﯾﻔﯾﺔ اﻟﺗﻘﻧﯾﺔ؛ وﻋرﻓت اﻟﻧظرﯾﺔ ﺗطو ار ﻓﻲ ظل اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﺗﻲ ﻛﺎﻧت ﺗﻌرف ﻫﻲ اﻷﺧرى‬
‫ﺗطو ار ﺳرﯾﻌﺎ ﻓﻲ ﻧﻔس اﻟوﻗت‪ ،‬ﻣﻣﺎ ﺟﻌﻠﻬﺎ ﺗﻬﺗم ﺑﺎﻟﺟواﻧب اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ )ﻋﻼﻗﺎت ﻣﻊ اﻟﺑﯾﺋﺔ‪ ،‬أﻫداف‬
‫واﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت‪ ،‬ﺗﺳﯾﯾر اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ(‪ ،‬وﻧﻌﻧﻲ ﺑﺎﻟﻧﺳق ﻫو ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻟﻣﺗﻔﺎﻋﻠﺔ‪.‬‬
‫وﺗﻌﺗﺑر ﻫذﻩ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺑﺄﻧﻬﺎ ﻧﺳق ﯾﺗﻛون ﻣن ﻋدة أﺟزاء )اﻧﺳﺎق ﻓرﻋﯾﺔ(‪ ،‬ﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺑﻌﺿﻬﺎ‬
‫اﻟﺑﻌض وﯾﺣدث ﺑﯾﻧﻬﺎ ﺗﻔﺎﻋل‪ ،‬اﻟذي ﻫو ﻋﺑﺎرة ﻋن ﻋﻼﻗﺔ دﯾﻧﺎﻣﯾﻛﯾﺔ ﺗﺗواﺟد ﺑﯾن ﻣرﻛﺑﺎت اﻟداﺧﻠﯾﺔ ﻟﻛل ﺗﻧظﯾم؛‬
‫ﺗﺿﺎف ﻟﻬﺎ اﻟﻌﻼﻗﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺗﺑﺎدل ﻣﻊ اﻟﺑﯾﺋﺔ‪ .‬ﯾﺗﺑﯾن ﻣن ﺧﻼل ﻫذا اﻟﺗﺻور اﻧﻪ ﺣﺻر اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻓﻲ ﻧﺳق‬
‫ﻣﻐﻠق ﻣﺳﺗﻘل وﻣﻛﺗﻔﻲ ذاﺗﯾﺎ‪ ،‬ﻻ ﯾﺣدث ﺑﯾﻧﻪ وﺑﯾن اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ أﯾﺔ ﺗﻔﺎﻋل‪ ،‬وﻟﻛن ﺗطور ﻣﻔﻬوم اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬
‫ﻟﺗﺻﺑﺢ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻔﺎﻋﻠﯾن ﯾﻌﻣﻠون ﻓﻲ إطﺎر ﺗﺳﻠﺳل ﺗﻧظﯾﻣﻲ ﻣن اﺟل ﺗﺣﻘﯾق أﻫداﻓﺎ ﻣﺷﺗرﻛﺔ ﻛﻣﺎ أﻧﻬﺎ‬
‫ﻧﺳق اﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻣﻔﺗوح وﻣﻧظم؛ وﯾرﻛز ﻫذا اﻟﺗﺻور ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺳﺎن اﻟذي ﯾﻣﺛل اﻟﺑﻌد اﻟﻧﻔﺳﻲ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ وأن‬
‫ﻛل ﻣؤﺳﺳﺔ ﯾﺟب أن ﺗدرس ﻋﻠﻰ أﺳﺎس أﻧﻬﺎ ﻧﺳق ﻣﻔﺗوح‪.‬‬
‫ﻛﻣﺎ ﯾﻘوم ﻣدﺧل اﻷﻧظﻣﺔ ﻋﻠﻰ رﺑط اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺑﻛل ﻣن اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟداﺧﻠﯾﺔ واﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ‪ ،‬ﻓوظﺎﺋف اﻹدارة‬
‫وﻋﻣل اﻟﻣدﯾر ﻻ ﯾرﺗﺑط ﻓﻘط ﺑﺎﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟداﺧﻠﯾﺔ؛ وﻟﻛﻧﻬﺎ ﺗﻌﺗﺑر ﺟزء ﻣن ﺑﯾﺋﺔ أﻛﺑر وﺗﺗﺄﺛر ﺑﺎﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﺑﯾﺋﯾﺔ‬
‫اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ ﻓﻲ اﺗﺧﺎذ ﻛﺎﻓﺔ ﻗ ارراﺗﻬﺎ‪ .‬وﻋﻠﯾﻪ ﻧﺟد أن ﻣدﺧل اﻷﻧظﻣﺔ ﯾﻧظر إﻟﻰ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ ﻧظﺎم ﻣوﺣد‬
‫وﻣوﺟﻪ ﻧﺣو ﺗﺣﻘﯾق أﻫداف ﻣﺷﺗرﻛﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ‪ ،‬وﻣن ﺛم ﯾﺟب أن ﺗﺗﻔﺎﻋل أﺟزاؤﻩ ﺑطرﯾﻘﺔ ﺗﺣﻘق ﻫذﻩ اﻷﻫداف‪،‬‬
‫ﻓﺑدﻻ ﻣن اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻟﻣﺷﻛﻼت اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻛﺄﺟزاء ﻣﻧﻔﺻﻠﺔ‪ ،‬ﻓﺈن ﻣدﺧل اﻷﻧظﻣﺔ ﯾﻘوم ﻋﻠﻰ اﻓﺗراض أﺧذ‬
‫ﺟﻣﯾﻊ ﻋﻧﺎﺻر اﻟﻧظﺎم ﻛﻛل ﻓﻲ اﻻﻋﺗﺑﺎر‪.‬‬
‫وﺗﻌﺗﺑر اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺣﺳب ﻧظرﯾﺔ اﻟﻧظم ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ ﺗﻌﻣل ﺑﻣوﺟب ﻧظﺎم ﻣﺗﺣد وﻣؤﻟف ﻣن أﺟزاء‬
‫ﻣﺗداﺧﻠﺔ‪ ،‬وأﻣﺎ اﻟﻧظﺎم ﻓﯾﻌرف ﻋﻠﻰ أﻧﻪ‪":‬ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻷﺟزاء اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻔﺎﻋل ﻣﻊ ﺑﻌﺿﻬﺎ اﻟﺑﻌض ﻟﺗﺣﻘﯾق‬
‫أﻫداف ﻣﻌﯾﻧﺔ وﺑطرﯾﻘﺔ ﺗﻛون ﻛﻼ ﻣﺗﻛﺎﻣﻼ ﯾزﯾد ﻣن ﻣﺟرد اﻟﺟﻣﻊ اﻟﻣﺎدي ﻟﻬذﻩ اﻷﺟزاء"‪29‬؛ ﻓﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻫﻲ‬
‫ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻷﺟزاء اﻟﻣﻌﺗﻣدة ﻋﻠﻰ ﺑﻌﺿﻬﺎ واﻟﺗﻲ ﺗﻌﻣل ﻛﻛل واﺣد ﻟﺗﺣﻘﯾق ﻏرض أو ﻫدف ﻣﻌﯾن‪،‬‬
‫وﻧﺳﺗﻧﺗﺞ ﺑﺄن اﻟﻧظﺎم ﻣﺎ ﻫو إﻻ ﺗﺟﻣﯾﻊ ﻟﻌدة ﻋﻧﺎﺻر ﻣﺗراﺑطﺔ ﻓﯾﻣﺎ ﺑﯾﻧﻬﺎ وﻓﻲ ﺗﻔﺎﻋل دﯾﻧﺎﻣﯾﻛﻲ‪ ،‬ﻣﺟﻧدة‬
‫وﻣﻌﺑﺋﺔ ﻓﻲ اﻟﻬﯾﺎﻛل ﺑﺣﺳب اﻷﻫداف‪ .‬واﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﯾﻣﻛن ﺗﺷﺑﯾﻬﻬﺎ ﺑﺎﻟﻧظﺎم ﻷﻧﻬﺎ ﻣرﻛﺑﺔ ﻣن ﻋﻧﺎﺻر أو أﻧظﻣﺔ‬
‫ﻓرﻋﯾﺔ )أﻓراد‪،‬رؤوس أﻣوال‪،‬ﺗﺟﻬﯾزات‪،‬وظﺎﺋف‪،‬ﻣﻌﻠوﻣﺎت‪،‬ﺑﯾﺋﺔ ﺧﺎرﺟﯾﺔ‪،(...‬ﻓﻬﻲ ﻣﺛل ﺟﺳم اﻹﻧﺳﺎن اﻟﻣرﻛب‬
‫ﻣن أﻋﺿﺎء )اﻟﻘﻠب‪،‬اﻟرﺋﺗﯾن‪،‬اﻟﻛﻠﯾﺔ‪،‬اﻷوﻋﯾﺔ اﻟدﻣوﯾﺔ…( واﻟﺗﻲ ﺗﺳﻣﺢ ﻟﻺﻧﺳﺎن ﺑﺎﻟﺣﯾﺎة واﻟﻘﯾﺎم ﺑﻣﺧﺗﻠف‬
‫ﺗﺣرﻛﺎﺗﻪ وأﻋﻣﺎﻟﻪ‪،‬وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻓﺈن ﻫﯾﻛل وﺳﯾر اﻟﻧظﺎم وﻧﺟﺎﺣﻪ ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣرﺗﺑط ﺑﺛﻼﺛﺔ ﻋواﻣل‪:‬‬
‫‪ -1‬اﻟﺗﻔﺎﻋل ﺑﯾن ﻫذﻩ اﻟﻌﻧﺎﺻر )اﻷﻣوال‪،‬اﻷﻓراد‪،‬اﻟﻣواد‪،‬اﻵﻻت‪(...‬‬
‫‪ -2‬اﻟﻐﺎﯾﺎت واﻷﻫداف اﻟﺗﻲ ﺣددﺗﻬﺎ )اﻻﺳﺗﻣ اررﯾﺔ‪،‬اﻟﻧﻣو‪،‬إرﺿﺎء اﻷﻓراد(‪.‬‬
‫‪ -3‬اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ )اﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ‪،‬ﻗﺎﻧوﻧﯾﺔ‪،‬اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪(..،‬‬

‫‪44‬‬ ‫ﻣﺎي ‪2016‬‬ ‫اﻟﻌﺪد ‪18‬‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‬

‫ﻋﻠﻰ اﻟﺑﯾﺋﺔ ﻓﻠﻛل ﻧظﺎم ﻣﻔﺗوح ﺣدودﻩ اﻟﺗﻲ‬ ‫‪30‬‬
‫ﺗﻌﺗﺑر اﻟﻣدرﺳﺔ اﻟﻧظﺎﻣﯾﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺑذﻟك ﻧظﺎﻣﺎ ﻣﻔﺗوﺣﺎ‬
‫ﺗﻔﺻﻠﻪ ﻋن ﺑﯾﺋﺗﻪ‪ٕ ،‬وان ﻛﺎن ﻣن اﻟﺻﻌب ﺗﺣدﯾد ﻫذﻩ اﻟﺣدود ﺑدﻗﺔ‪ ،‬وﻫﻧﺎك ﻋﻼﻗﺔ اﻋﺗﻣﺎدﯾﺔ وﺗﺑﺎدﻟﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﻧظﺎم‬
‫وﺑﯾﺋﺗﻪ؛ وﻣﻧﻪ ﻓﺈن اﻟﺗﻐﯾﯾر ﻓﻲ ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻧظﺎم ﯾﻣﻛن أن ﯾؤﺛر ﻓﻲ ﺟﺎﻧب أو أﻛﺛر ﻣن اﻟﻧظﺎم واﻟﻌﻛس ﺻﺣﯾﺢ‬
‫أﯾﺿﺎ‪ ،‬ﻣن ﺧﻼل ﺗﻔﺎﻋﻠﻪ ﺑﺎﺳﺗﻣرار ﻣﻊ اﻟﺑﯾﺋﺔ وﯾﺑﺣث ﺑﺻﻔﺔ ﻣﺳﺗﻣرة ﻋن اﻟﻣوارد ﺑﻬدف اﺳﺗﻐﻼﻟﻬﺎ واﻻﺳﺗﻔﺎدة‬
‫ﻣﻧﻬﺎ‪ .‬وﯾﺗﻐﯾر ﻫذا اﻟﻧظﺎم وﯾﺗﻛﯾف ﺑﺻﻔﺔ ﻣﺳﺗﻣرة ﻣﻊ اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ ﻋن طرﯾق اﻟﺑﺣث ﻋن ﻣدﺧﻼت ﺟدﯾدة‪،‬‬
‫واﺳﺗﺧدام ﻋﻣﻠﯾﺎت ﺗﺣوﯾﻠﯾﺔ ٕواﻧﺗﺎج ﻣﺧرﺟﺎت ﻟﯾﺿﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﻣﺗﻧﺎول ﻣن ﯾطﻠﺑﻬﺎ وﯾﺣﺗﺎج إﻟﯾﻬﺎ؛ ﻟﻬذا ﯾﺗﺄﻟف ﻧظﺎم‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪-‬ﺣﺳب ﻧظرﯾﺔ اﻟﻧظم‪ -‬ﻣن اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻷرﺑﻌﺔ اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟﻣدﺧﻼت‪ :‬اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت اﻟﺗﺣوﯾﻠﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻣﺧرﺟﺎت‪ :‬اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣرﺗدة‪.‬‬
‫ﻣن أﻫم اﻟﻔواﺋد اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن اﺳﺗﺧﻼﺻﻬﺎ ﻣن ﻫذﻩ اﻟﻧظرﯾﺔ‪،‬ﻫﻲ أﻧﻬﺎ ﺗرﻛز ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻼﻗﺎت ﺑﯾن اﻟﻌﻧﺎﺻر‬
‫ﺑدﻻ ﻣن اﻟﺗرﻛﯾز ﻋﻠﻰ طﺑﯾﻌﺔ اﻟﻌﻧﺎﺻر ذاﺗﻬﺎ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻌﻧﺻر ﯾﺣدد وﯾﻌرف ﺑﻣﻛﺎﻧﺗﻪ ﻓﻲ اﻟﻧظﺎم وﻟﯾس ﺑطﺑﯾﻌﺗﻪ‬
‫اﻟﺧﺻوﺻﯾﺔ؛ وﻣﻧﻪ ﻓﺈن ﺳﻠوك ﻛل ﻋﻧﺻر ﯾﺧﺗﻠف ﻣن ﻋﻼﻗﺔ ﻷﺧرى ﻣﺛل إﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﺗﻛﻠﻔﺔ ﯾﻣﻛن أن ﺗﻛون‬
‫ﻓﻲ ﺳﯾﺎق ﺗﻧﺎﻓﺳﻲ ﻣﻌﯾن وﻟﻛن ﻏﯾر ﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﻓﻲ ﺳﯾﺎق آﺧر‪ ...‬إن ﻧظرﯾﺔ اﻷﻧظﻣﺔ ﺗﻧظر إﻟﻰ اﻟﻛل وﻟﯾس إﻟﻰ‬
‫اﻷﺟزاء اﻟﻣﻛوﻧﺔ ﻟﻠﻛل‪ .‬ﻓﺈذا ﺣدث ﺗﻐﯾﯾر ﻓﻲ ﺟزء ﻣﺎ ﻓﺈن ﺑﻘﯾﺔ اﻷﺟزاء ﺳﯾط أر ﻋﻠﯾﻬﺎ اﻟﺗﻐﯾﯾر ﻫﻲ اﻷﺧرى‪ ،‬ﻓﺄي‬
‫ﺗﻐﯾر ﻓﻲ اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺗﻧﺎﻓﺳﯾﺔ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ ﻗد ﯾﺟﻌل أﻣو ار ﻛﺛﯾرة ﺗﺗﻐﯾر ﻓﻲ اﻷﻧظﻣﺔ اﻟﻔرﻋﯾﺔ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ )اﻟﻘﯾم‪،‬أﻧظﻣﺔ‬
‫اﻟﺗﻌوﯾض‪،‬اﻹﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ‪،‬اﻟﻬﯾﻛﻠﺔ‪ (..،‬وذﻟك ﺗﻛﯾﻔﺎ ﻣﻊ اﻷوﺿﺎع اﻟﺗﻧﺎﻓﺳﯾﺔ اﻟﺟدﯾدة‪.‬‬
‫ﻛﻣﺎ ﺗﻘدم ﻫذﻩ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ ﻣﻔﺎﻫﯾم وأﺷﻛﺎل أﻛﺛر ﻣروﻧﺔ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ ﺗﺳﻣﺢ ﻟﻬﺎ ﺑﺎﻟﺗﻛﯾف ﻣﻊ اﻟﺗﺣوﻻت‬
‫اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ اﻫﺗﻣت ﺑﺎﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺗﻲ ﻟﻬﺎ ﺗﺄﺛﯾر واﻋﺗﺑﺎرﻫﺎ ﻧﺳق اﻛﺑر ﺗﺗواﺟد ﻓﯾﻪ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻓﺗﺗﺄﺛر ﻧﺷﺎطﺎﺗﻬﺎ‬
‫اﻟداﺧﻠﯾﺔ واﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ ﻣﻊ‪،‬ا ﻓﻬﻲ ﺗﺄﺧذ ﻣدﺧﻼﺗﻬﺎ ﻣن اﻟﺑﯾﺋﺔ وﻫﻲ‪) :‬اﻟﺛﻘﺎﻓﺔـ اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺎ‪ ،‬اﻟﺳﯾﺎﺳﺔ‪ ،‬اﻟﺟﺎﻧب‬
‫اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ واﻻﻗﺗﺻﺎدي‪..‬اﻟﻣوارد‪ ،‬اﻟﻧﺎﻓﺳﯾن‪. ،‬اﻟﺦ‪ .‬وﻣن أﻫم ﻣﻣﯾزات اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻛﻧﺳق ﻣﻔﺗوح ﻫو اﻟﻣدﺧﻼت‬
‫)اﻟﻌﻣﺎﻟﺔ‪ ،‬واﻟﻣوارد اﻟﺧﺎم‪ ،‬واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت واﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺎ‪...‬اﻟﺦ( واﻟﻣﺧرﺟﺎت ) اﻟﻣﻧﺗوج اﻟﻧﻬﺎﺋﻲ –ﺳﻠﻌﺔ أو ﺧدﻣﺔ‪،(-‬‬
‫وﻫﻲ ﺗﺿﻣن ﺑﻘﺎء واﺳﺗﻘرار واﺳﺗﻣرار اﻟﻣؤﺳﺳﺔ؛ وﻋﻠﯾﻪ ﻓﻼﺑد ﻋﻠﻰ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت )اﻷﻧﺳﺎق( أن ﺗﻛون أﻧﺳﺎﻗﺎ‬
‫ﻣﻔﺗوﺣﺔ ﺗﺣﺗوى اﻟﻣدﺧﻼت واﻟﻣﺧرﺟﺎت‪.‬‬
‫‪-2-3‬ﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ‬
‫ﻓﻲ أﻓﻛﺎرﻩ اﻧطﻼﻗﺎ ﻣن اﻟﻧظرﯾﺔ اﻟﺗﺎﯾﻠورﯾﺔ ﻣرو ار ﺑﺎﻟﻌﻘﻼﻧﯾﺔ‬ ‫‪31‬‬
‫اﻧطﻼق ﻣﯾﺷﺎل ﻛروزﯾﻲ‪M.crosa‬‬
‫اﻟﻣﺣدودة ﻟﻬرﺑرت ﺳﺑﻧﺳر إﻟﻰ اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ ﻛﺎﻣﺗداد طوﻟﻲ ﻟﺳوﺳﯾوﻟوﺟﯾﺎ اﻟﺗﻧظﯾﻣﺎت واﻟﻣؤﺳﺳﺎت‪،‬‬
‫ﺑدا اﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﻣﺟﺎل اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺿﻣن ﻋﻠم اﻻﺟﺗﻣﺎع اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬وﺳوﺳﯾوﻟوﺟﯾﺎ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ .‬وﯾﻣﻛن أن ﻧﻌد ﻫذﻩ‬
‫اﻟﻣﺣﺎوﻟﺔ ﻛﺑﺣوث ﺟدﯾدة‪ ،‬وﻫذا ﻣﺎ ﯾﺑدوا ﺟﻠﯾﺎ ﻓﻲ ﺑداﯾﺔ اﻟﺛﻣﺎﻧﯾﻧﺎت أﯾن ﺷﺎﻋت ﺟﻣﻠﺔ ﻣن اﻟﺑﺣوث اﻟﺗﻲ ﺗﻧﺎوﻟت‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪.‬‬
‫ﻛﻣﺎ ﻗﺎم ﻣﯾﺷﺎل ﺑﺈﻧﺷﺎء ﻣرﻛز ﻋﻠم اﻻﺟﺗﻣﺎع اﻟﺗﻧظﯾﻣﺎت اﻟذي أﺻﺑﺢ ﺑﻌد ذﻟك ﻣﺧﺑر ﻗﺎﻣت ﻧظرﯾﺗﻪ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺗﻧظﯾﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﻗدﻣت إﺳﻬﺎﻣﺎت ﺣﺎﺳﻣﺔ ﻓﻲ ﺑﻧﺎء ﺗﻔﻛﯾر ﺟدﯾد اﺳﺗﻧد دراﺳﺔ وﺿﻌﯾﺔ اﻟﺳﻠطﺔ ﻓﻲ‬

‫‪45‬‬ ‫ﻣﺎي ‪2016‬‬ ‫اﻟﻌﺪد ‪18‬‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‬

‫ظل اﻟﺗﻧﺎﻗﺿﺎت اﻟﻧﺳﻘﯾﺔ؛ وﻗد ﺗؤدي ﻫذﻩ اﻟﺗﻧﺎﻗﺿﺎت إﻟﻰ اﺧﺗﻼل ﺗوازن اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ داﺧل اﻟﺗﻧظﯾم‬
‫وظﻬور ﺑذﻟك ﺷﺑﻛﺔ ﺿﻐوطﺎت ﻟﻠﺗﻌﺑﯾر ﻋن اﻟﻌﻘﻼﻧﯾﺔ اﻟﻣﺣدودة وﻫﻲ ﻣﻣر إﺟﺑﺎري ﻟﻬذﻩ اﻟﻌﻼﻗﺎت‪ .‬وﯾﻌد‬
‫ﻣﯾﺷﺎل ﻛروزﯾﻲ ﻣؤﺳس ﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ ﺣﯾث طور اﻗﺗراب أﻧﻣﺎط اﻟﺳﯾرورات اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ اﻟﻣﺑﻧﯾﺔ‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﺳﻠطﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ اﻗﺗرح ﻧظرﯾﺔ اﻟﻌﻘﻼﻧﯾﺔ اﻟﻣﺣددة‪ ،‬ﺣﯾث ﯾﺗﻣﺗﻊ ﻛل ﻓﺎﻋل ﺑﻌﻘﻼﻧﯾﺔ ﻣﺣددة ﺗﺳﻣﺢ ﻟﻪ ﺑﺗدﺑﯾر‬
‫إﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ﺷﺧﺻﯾﺔ ﯾﺣﺎول ﻣن ﺧﻼﻟﻬﺎ ﺗﺣﻘﯾق ﺣﺎﺟﺎﺗﻪ‪.‬‬
‫ﯾﻬﺗم اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ ﺑﻔﻬم ﺑﻧﺎء اﻷﻓﻌﺎل اﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ اﻧطﻼﻗﺎ ﻣن اﻟﺳﻠوﻛﺎت اﻟﻔردﯾﺔ واﻟﺗﻧﺳﯾق ﻓﻲ‬
‫اﻟﻌﻣل اﻟذي ﯾﻔﺗرض ﺟﻣﻠﺔ ﻣن اﻷﻓﻌﺎل اﻟﻔردﯾﺔ‪ ،‬وﯾﻛون اﻟﺗﺣﻠﯾل اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎ ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﻌﺎﯾن ﺳﻠوك اﻟﻔﺎﻋﻠﯾن‬
‫اﻟﻣﺗﻌﻠق ﺑﺎﻷﻫداف اﻟواﺿﺣﺔ واﻟواﻋﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺿﻌوﻧﻬﺎ‪ ،‬وﺿﻐوط اﻟﻣﺣﯾط واﻟﻣوارد اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ ﻟﻬم‪ .‬ﻓﺎﻟﺗﺣﻠﯾل‬
‫اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ ﯾﺑﺗﻌد ﻋن ﻣوازﻧﺔ اﻟﻧﻘﺎﺋص اﻟﻣوﺟودة ﻓﻲ اﻟﺗﺳﯾﯾر واﻹدارة ﻟﯾرﻛز ﻋﻠﻰ ﺗوﺿﯾﺢ اﻻﺧﺗﯾﺎرات ﻟﻺدارة‬
‫اﻟﻌﺎﻣﺔ وﺗﻔﺎدي اﻷﺧطﺎء اﻟﺗﻲ ﻗد ﺗﻬدد ﺣﯾﺎة اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬ﻓﻬو ﯾﺗﻧﺎول ﻣﺗﻐﯾرات اﻟﺑﯾﺋﺔ وﻣﺗﻘﻠﺑﺎﺗﻬﺎ وﻣن أﻫم أﻧﻣﺎط‬
‫اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺗﻔﺎﻋل ﻣﻌﻬﺎ) ﺑﯾﺋﺔ ﻣﺳﺗﻘرة‪ ،‬وﻣﺗﺿﺧﻣﺔ‪ ،‬وﻧﺻف ﻣﺳﺗﻣرة‪ ،‬وﻣﻧﻔﺻﻠﺔ‪ ،‬وﺑﯾﺋﺔ ﻏﯾر ﻣﺗوﻗﻌﺔ(‪32‬؛ ﻛﻣﺎ‬
‫ﺗرﻛز ﻋﻠﻰ اﻟﻔﺣص اﻟداﺧﻠﻲ واﻟﺧﺎرﺟﻲ ﻟﻠﻣﺣﯾط ﻓﯾﻣﻛن ﺗﺣدﯾد اﻟﻬﯾﻛل اﻟﺑﻧﺎﺋﻲ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ ﺑﻔﺿل ﻣﻧﺗﺟﺎﺗﻬﺎ‬
‫وأﺳواﻗﻬﺎ‪ ،‬وطﺑﯾﻌﺔ اﻟﻣﺣﯾط‪ ،‬واﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺔ‪ .‬وﻣﻧﻪ ﻓﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺗﺧﺿﻊ ﻟﻘﯾود اﻟﺑﯾﺋﺔ وﺗﻘﻠﺑﺎﺗﻬﺎ )اﻟﺗﻘدم‬
‫اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻲ‪ ،‬اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ‪ ،‬اﻟﺳﯾوﻟﺔ(‪ ،‬وﻣن اﻟرﻛﺎﺋز اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻘوم ﻋﻠﯾﻬﺎ اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ ‪) :‬اﺧﺗﯾﺎر‬
‫‪33‬‬
‫اﻷﻫداف‪ ،‬اﻟﺣرﯾﺔ اﻟﻧﺳﺑﯾﺔ ﻟﻠﻔﺎﻋﻠﯾن‪ ،‬واﻟﻌﻘﻼﻧﯾﺔ اﻟﻣﺣدودة واﻟﺑﻧﺎء(‪ .‬وﻣن أﻫم ﻣﺑﺎدﺋﻪ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻣﺑدأ اﻟﺳﻠطﺔ‪ :‬ﯾﻘوم ﻋﻠﻰ أﺳس اﻟﺗﺑﺎدل واﻟﺗﻔﺎوض واﻟﺻراع‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣﻧطق اﻟﺷك‪ :‬ﻛل ﺗﻧظﯾم ﯾﺣﺗوى ﻋﻠﻰ ﺷﻛوك وارﺗﯾﺎﺑﺎت ﺗﻘﻧﯾﺔ إﻧﺳﺎﻧﯾﺔ‪..‬اﻟﺦ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻧﺳق اﻟﻔﻌل اﻟﻣﻠﻣوس‪ :‬وﻫو ظﺎﻫرة ﻣﻠﻣوﺳﺔ وﯾﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ ﻓﻛرة اﻟﺷﺑﻛﺔ وﯾﺳﻣﺢ ﻟﻠﻣﺳﯾرﯾن ﺑﺣل‬
‫اﻟﻣﺷﺎﻛل اﻟﻣﻠﻣوﺳﺔ ﺣﺳب اﻟﻌﻼﻗﺎت‪ ،‬ﻓﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣرﻛب ﻓﺎﻋﻠﯾن ﯾﺑﺣﺛون ﻋن أﻫداف ﻣﺗﻣﯾزة وﯾطورون‬
‫اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﻬم اﻟﺧﺎﺻﺔ واﻟﺧﺎﺿﻌﺔ ﻟﺗﻐﯾرات اﻟﺑﯾﺋﺔ‬
‫وﻓﻲ اﻷﺧﯾر ﺗﻌد اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻹﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ واﻟﻧﺳﻘﯾﺔ ﻣﺗﻛﺎﻣﻠﺗﯾن وﻣﺗﻧﺎﻗﺿﺗﯾن ﻣﺗﻘﺎرﺑﺗﯾن‪ ،‬ﺣﯾث رﻛز ﻣﯾﺷﺎل‬
‫ﻋﻠﻰ ﺻﻠﺔ اﻟﻔرد‪/‬اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ وﺑﺎﻷﺧص اﻟﺣرﯾﺎت اﻟﻔردﯾﺔ‪/‬اﻟﺿﻐوطﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬واﻟﻧﺳﻘﯾﺔ ﺗﺟﻬل اﻟﺑﻌد‬
‫اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ ﻟﻠﺳﻠوك اﻹﻧﺳﺎﻧﻲ‪ .‬ﺗﻌرﺿت ﻫذﻩ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ ﻟﻠﻧﻘد ﺑﺳﺑب اﻫﺗﻣﺎﻣﻬﺎ ﺑﺎﺳﺗﻣرار اﻟﻣؤﺳﺳﺔ وﺗﺳﯾﯾر‬
‫اﻟﺻراع‪ ،‬وان اﻟﻔﺎﻋل ﺣر ﺑﺄﻫداﻓﻪ وأﻓﻌﺎﻟﻪ‪.‬‬

‫ﺧﺎﺗﻣﺔ‪:‬‬
‫ﺗم ﺧﻼل ﻫذﻩ اﻟورﻗﺔ اﻟﺑﺣﺛﯾﺔ ﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ﻣﻔﻬوم اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن ﺧﻼل ﻣﻌظم اﻟﻣﻘﺎرﺑﺎت اﻟﺳوﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ اﻟﺗﻲ‬
‫اﻫﺗﻣت ﺑﻬذا اﻟﻣﻔﻬوم وﻓق ﺗﺻور ﻓﻛري ﻧظري‪ ،‬وﻣﻧﻬﺟﻲ ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﺷﻛﻠت ﻓﻲ ﻣﺟﻣﻠﻬﺎ اﻷﺳس‬
‫اﻟﺳوﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ ﻟﺗطوﯾر ﻣﻔﻬوم اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺿﻣن ﻋﻠم اﻻﺟﺗﻣﺎع اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻛﻣﺟﺎل ﻣﻌرﻓﻲ ﻣﺗﺧﺻص‪،‬‬
‫وﻻزاﻟت ﺗﺻوراﺗﻬم وﺗﺣﻠﯾﻼﺗﻬم ﻓﻲ ﻓﻬم اﻟواﻗﻊ اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ؛ ﻛﻣﺎ ﺗؤﺛر ﺗﺄﺛ ار ﻫﺎﻣﺎ ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟدراﺳﺎت اﻟﻣؤﺳﺳﺎﺗﯾﺔ‬

‫‪46‬‬ ‫ﻣﺎي ‪2016‬‬ ‫اﻟﻌﺪد ‪18‬‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‬

‫واﻟﺗﻧظﯾﻣﺎت‪ .‬وﻓﻲ ﻫذا اﻟﺻدد اﺳﺗﻬدﻓت ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ ﺟواﻧب ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻣن اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣن ﺣﯾث اﻟﻬﯾﻛل‬
‫واﻟﻌﻣﻠﯾﺎت اﻟداﺧﻠﯾﺔ‪ ،‬واﻟﻌﻧﺻر اﻟﺑﺷري‪ ،‬واﻟﻣﺣﯾط اﻟﺧﺎرﺟﻲ وﺑﺎﻟﺗﺣدﯾد أﻫم اﻟﺗﺻورات واﻟﻣﻔﺎﻫﯾم اﻟﻣﺗﺑﺎﯾﻧﺔ ﺑﯾن‬
‫اﻟﻣﻘﺎرﺑﺎت اﻟﺳوﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ ﻓﻲ ﺗﻔﺳﯾر ﻣﻔﻬوم اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪.‬‬

‫* ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣراﺟﻊ ‪:‬‬

‫‪1-Madeleine gravitz,lescique des sciences sociales,dallez,7eme édition, France, 1999, p‬‬
‫‪153.‬‬
‫‪ -2‬اﻟﺳﯾد اﻟﺣﺳﯾﻧﻲ‪ ،‬ﻣداﺧل ﻟدراﺳﺔ اﻟﺗﻧظﯾﻣﺎت اﻟﻣﻌﺎﺻرة‪ ،‬ﻣﺻر‪ ،1992 ،‬ص‪72. .‬‬
‫‪ -3‬اﻟﻣرﺟﻊ ﻧﻔﺳﻪ‪ ،‬ص‪148.‬‬
‫‪ -4‬ﺟواد ﻧﺑﯾل‪ ،‬إدارة وﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺻﻐﯾرة واﻟﻣﺗوﺳطﺔ‪ ،‬ﺑﯾروت‪ ،‬ﻣﺟد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ‪ ،‬ﺑﯾروت‪ ،‬ط‪.2007 ،1‬ص‪.‬‬
‫‪19.‬‬
‫‪ -5‬ﻣﺣﻣد ﻣﺳﻠم‪ ،‬ﻣﻘدﻣﺔ ﻓﻲ ﻋﻠم اﻟﻧﻔس اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‪ ،‬دار ﻗرطﺑﺔ ﻟﻠﻧﺷر‪ ،‬اﻟﺟزاﺋر‪ ،‬ط‪ ،2007 ،1‬ص‪.22 .‬‬
‫‪ -6‬رﺷﯾد واﺿﺢ‪ ،‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻓﻲ اﻟﺗﺷرﯾﻊ اﻟﺟزاﺋري ﺑﯾن اﻟﻧظرﯾﺔ واﻟﺗطﺑﯾق ‪ ،‬دار ﻫوﻣﺔ‪ ،‬اﻟﺟزاﺋر ‪ ،2003 ،‬ص‪24. .‬‬
‫‪ -7‬ﻣﺣﻣد ﻣﺳﻠم‪ ،‬اﻟﻣرﺟﻊ اﻟﺳﺎﺑق‪ ،‬ص‪. 22‬‬
‫‪ -8‬ﻧﺎﺻر دادي ﻋدون‪ ،‬اﻗﺗﺻﺎد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬دار اﻟﻣﺣﻣدﯾﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ‪ ,‬اﻟﺟزاﺋر ‪ ,‬ط‪ ،2‬ص‪28. .‬‬
‫‪ -9‬ﻋﺑد اﻟﺣﻣﯾد ﻣﺣﻣد ﻓﺎروق‪ ،‬اﻟﻣرﻛز اﻟﻘﺎﻧوﻧﻲ ﻟﻠﻣﺎل اﻟﻌﺎم‪ ،‬دﯾوان اﻟﻣطﺑوﻋﺎت اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ‪ ،‬ط‪ ،1984 ،1‬ص‪260. .‬‬
‫‪ -10‬ﻋﻠﻲ زﻏدود‪ ،‬اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻻﺷﺗراﻛﯾﺔ ذات اﻟطﺎﺑﻊ اﻻﻗﺗﺻﺎدي ﻓﻲ اﻟﺟزاﺋر‪ ،‬اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ ﻟﻠﺗوزﯾﻊ‪ ،‬اﻟﺟزاﺋر‪،1987 ،‬‬
‫ص‪34.‬‬
‫‪ -11‬رﺷﯾد واﺿﺢ‪ ،‬اﻟﻣرﺟﻊ اﻟﺳﺎﺑق‪ ،‬ص‪.17‬‬
‫‪ -12‬اﻟﻣرﺟﻊ ﻧﻔﺳﻪ‪ ،‬ص ‪22.‬‬
‫‪ -13‬ﻣﺣﻣد ﺳﻌﯾد أوﻛﯾل‪ ،‬وآﺧرون‪ ،‬اﺳﺗﻘﻼﻟﯾﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻌﻣوﻣﯾﺔ اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ ﺗﺳﯾﯾر واﺗﺧﺎذ اﻟﻘ اررات ﻓﻲ إطﺎر اﻟﻣﻧظور‬
‫اﻟﻧظﺎﻣﻲ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺟزاﺋر‪ ،1994 ،‬ص‪114. .‬‬
‫‪ -14‬اﻟﻣرﺟﻊ ﻧﻔﺳﻪ‪ ،‬ص ‪. 140‬‬
‫‪ -15‬ﻧﻔس اﻟﻣرﺟﻊ‪ ،‬ص ‪. 153‬‬
‫‪-16‬ﻣﺣﻣد اﻟﻣﻬدي ﺑن ﻋﯾﺳﻰ‪ ،‬ﻋﻠم اﺟﺗﻣﺎع اﻟﺗﻧظﯾم ﻣن ﺳوﺳﯾوﻟوﺟﯾﺎ اﻟﻌﻣل إﻟﻰ ﺳوﺳﯾوﻟوﺟﯾﺎ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬ﻣطﺑﻌﺔ اﻣﺑﺎﺑﻼﺳت‪،،‬‬
‫اﻟﺟزاﺋر‪ ،‬ط‪ ،2010 ،1‬ص‪-‬ص ‪187.-186‬‬
‫‪ -17‬ﻣﺣﻣد ﻋﻠﻰ ﻣﺣﻣد‪ ،‬ﻋﻠم اﻻﺟﺗﻣﺎع اﻟﺗﻧظﯾم‪ ،‬دار اﻟﻣﻌرﻓﺔ اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ‪ ،‬اﻹﺳﻛﻧدرﯾﺔ‪ ،1989 ،‬ص‪160.‬‬
‫‪-18‬ﻋﻠﻰ اﻟﺷرﻗﺎوي ‪ ،‬اﻟﺗﻧظﯾـم‪ ،‬اﻟدار اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ ﻟﻠطﺑﺎﻋﺔ واﻟﻧﺷر‪ ،‬اﻹﺳﻛﻧدرﯾﺔ‪ ،‬دون ﺳﻧﺔ‪ .‬ص‪131.‬‬
‫‪ -19‬إﺑراﻫﯾم ﻋﯾﺳﻰ ﻋﺛﻣﺎن‪ ،‬اﻟﻧظرﯾﺔ اﻟﻣﻌﺎﺻرة ﻓﻲ ﻋﻠم اﻻﺟﺗﻣﺎع‪ ،‬دار اﻟﺷروق‪ ،‬اﻷردن‪ ،2008 ،‬ص‪124.‬‬
‫‪-20‬إﺑراﻫﯾم ﻋﯾﺳﻲ‪ ،‬اﻟﻣرﺟﻊ ﻧﻔﺳﻪ‪ ،‬ص‪155.‬‬
‫‪ -21‬ﺷوﯾﺔ إﺳﻼم اﻟدﯾن‪ ،‬ﺳﻠوك اﻟﻣﺳﺗﻬﻠك واﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺧدﻣﺎﺗﯾﺔ‪ ،‬ﻛﻠﯾﺔ اﻟﻌﻠوم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻋﻧﺎﺑﺔ‪،2006 ،‬‬
‫ص‪8‬‬
‫‪ -22‬دﯾﻧﻛن ﻣﯾﺷﯾل‪ ،‬ﻣﻌﺟم ﻋﻠم اﻻﺟﺗﻣﺎع‪ ،‬ت‪ :‬إﺣﺳﺎن ﻣﺣﻣد اﻟﺣﺳن‪ ،‬دار اﻟطﺑﺎﻋﺔ ﺑﯾروت‪1981. ،‬‬
‫‪ -23‬ﺑﻠﻘﺎﺳم ﺳﻼطﻧﯾﺔ وآﺧرون‪ ،‬اﻟﺗﻧظﯾم اﻟﺣدﯾث ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﺗﺻور واﻟﻣﻔﺎﻫﯾم‪ ،‬دار اﻟﻔﺟر ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ‪ ،‬ﺑﺳﻛرة‪،2008 ،‬‬
‫ص‪-‬ص ‪.9-8‬‬

‫‪47‬‬ ‫ﻣﺎي ‪2016‬‬ ‫اﻟﻌﺪد ‪18‬‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‬

 ‫‪ -24‬اﻟﻣرﺟﻊ ﻧﻔﺳﻪ‪ ،‬ص‪27.‬‬
‫‪ - 25‬ﻋﺛﻣﺎن إﺑراﻫﯾم ﻋﯾﺳﻲ‪ ،‬اﻟﻧظرﯾﺔ اﻟﻣﻌﺎﺻرة ﻓﻲ ﻋﻠم اﻻﺟﺗﻣﺎع‪ ،‬دار اﻟﺷروق‪ ،‬اﻷردن‪ .2008 ،‬ص‪85..‬‬
‫‪ - -26‬ﻧﯾﻘوﻻ ﺗﯾﻣﺎﺷﯾف‪ ،‬ﻧظرﯾﺔ ﻋﻠم اﻻﺟﺗﻣﺎع‪ ،‬ت‪ :‬ﻣﺣﻣد اﻟﺟوﻫري وآﺧرون ‪ ،‬دار اﻟﻣﻌﺎرف‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة‪ ،‬ط‪ ،1980 ،6‬ص‬
‫‪.273‬‬
‫‪-27‬ﺑﻠﻘﺎﺳم ﺳﻼطﻧﯾﺔ وآﺧرون‪ ،‬اﻟﻣرﺟﻊ اﻟﺳﺎﺑق‪ ،‬ص‪ .37‬ﻟﻼﺳﺗزادة ﺣول اﻟﻣوﺿوع‪ :‬ﯾﻧظر ) ‪Delavallée.E.La culture‬‬
‫‪d’entreprise,Edition d’organisation paris.2002. p32‬‬
‫‪ -28‬ﻓﻠﯾب ﺟوﻧز‪،‬اﻟﻧظرﯾﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻟﻣﻣﺎرﺳﺔ اﻟﺑﺣﺛﯾﺔ‪ ،‬ت‪:‬ﻣﺣﻣد ﯾﺎﺳر اﻟﺧواﺟﺔ‪ ،‬اﻟﻌرﺑﯾﺔ ﻟﻠﺗوزﯾﻊ واﻟﻧﺷر‪،‬ﻣﺻر‪،‬ط‪،1‬‬
‫‪،2010‬ص ‪128.‬‬
‫‪-29‬رﺣﯾم ﺣﺳﯾن‪ ،‬إﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬دار ﺑﻬﺎء اﻟدﯾن ﻟﻠﻧﺷر واﻟﺗوزﯾﻊ‪ ،‬ﻗﺳﻧطﯾﻧﺔ‪ ،‬ط‪ ، 2008 ،1‬ص‪-‬ص ‪55.-53‬‬
‫‪ -30‬اﻟﻣرﺟﻊ ﻧﻔﺳﻪ‪ ،‬ص‪.5‬‬
‫‪31-(Michel Crozier et E.Friedberg ,L’acteur et le système,OPCIT PP :183-84‬‬
‫‪-32‬ﻋﺑد اﻟﻘﺎدر ﺧرﺑﯾش‪ ،‬اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ ﻋﻧد ﻣﯾﺷﺎل ﻛروزﯾﻲ‪ ،‬ﻣﺟﻠﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ دﻣﺷق‪ ،‬اﻟﻣﺟﻠد ‪ ،27‬اﻟﻌدد اﻷول و اﻟﺛﺎﻧﻲ‪،‬‬
‫‪ ،2011‬ص‪www.damascusuniversity.edu.sy/mag/.../573-599.pdf .576‬‬
‫‪-33‬اﻟﻣرﺟﻊ ﻧﻔﺳﻪ‪ ،‬ص‪.581‬‬

‫‪48‬‬ ‫ﻣﺎي ‪2016‬‬ ‫اﻟﻌﺪد ‪18‬‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‬