Professional Documents
Culture Documents
دور الحوكمة في الرفع من أداء المؤسسة المصرفية - دراسة حالة القرض الشعبي الجزائري بولاية تلمسان
دور الحوكمة في الرفع من أداء المؤسسة المصرفية - دراسة حالة القرض الشعبي الجزائري بولاية تلمسان
39 . ا زائر، ﺟاﻣعﺔ الش يد حمه ضر بالوادي،« 46 -39 ص،2019 د سم،02 العدد،04 ا ﻠد،» ﻣﺠﻠﺔ إقتصاد اﳌال واﻷعمال
دور ا وكمﺔ الرﻓع ﻣن أداء اﳌؤسسﺔ اﳌصرﻓيﺔ
.1ﻣقﺪﻣة:
أصـﺒحت قضـيﺔ ا وكمـﺔ ع ـ قمـﺔ ا تماﻣـات ﻣﺠتمـع اﻷعمـال الـدو و اﳌؤسسـات اﳌاليـﺔ العاﳌيـﺔ اﺛـر العديـد ﻣـن
اﻷحداث ال وقعت خﻼل العقدين اﳌاضي ن،خاصﺔ اﻻ يارات اﳌاليﺔ ال حدﺛت بأسواق عض دول ﺟﻨوب شرق آسيا و أﻣر ا
ا ﻨو يﺔ و التحول إ نظام السوق اﳌفتوح،وان اج سياسﺔ التحر ر اﻻقتصادي و ا وصصﺔ العديد ﻣن الدول.
وﺗحت ﺗأﺛ الظروف اﻷخ ة ال ﻣرت ا اﻷنظمﺔ اﳌصرﻓيﺔ ع ﻣستوى العالم ان ع الﺒﻨوك أن س إ ﺗطو ر
قدرا ا التﻨاﻓسيﺔ ﳌواﺟ ﺔ ا اطر اﳌصرﻓيﺔ،و ان نتاج ذلﻚ بدايﺔ التفك وال شاور ب ن الﺒﻨوك اﳌركزﺔ العالم لﻠتقﻠيل ﻣن
ﻣﺨاطر العمل اﳌصر ﺛم إيﺠاد ﻣعاي عاﳌيﺔ لتطﺒيق ا ،كما أنه ﻻ يمكن أن ﺗ ون ﻨاك رقابﺔ ﻓعالﺔ وﺗأخذ دور ا بﺠديﺔ و عمل
بكفاءة دون وﺟود إدارة سﻠيمﺔ ورشيدة ذات كفاءة وخ ة وﻣعرﻓﺔ عاليﺔ بمتطﻠﺒات اﻷ شطﺔ ا تﻠفﺔ ع اعتﺒار أن ذلﻚ و
ﻷي نظام اقتصادي سﻠيم وﻣعا واﻣن. ال دف اﻷسا
أ مية البحث:
ﺗكمـن أ ميـﺔ الﺒحـث ـ أنـه يركـز ع ـ أحـد اﳌواضـيع ا يو ـﺔ اﳌ مـﺔ ـ ب ئـﺔ اﻷعمـال والﺒ ئـﺔ اﳌصـرﻓيﺔ أﻻ و ـو ﻣوضـوع
إدارة ا كم الرشـيد الـذي ﺗفرضـه الﺒ ئـﺔ اﳌصـرﻓيﺔ ا اليـﺔ بمـا ﺗحمﻠـه ﻣـن عﻼقـات عمـل ،كمـا أنـه سـ إ ـ حمايـﺔ قطـاع حيـوي
ﻣ م ﻣن اﳌشا ل واﻷزﻣات اﳌاليﺔ واﻻ يارات الكﺒ ة ال حصﻠت وﺗحصل الكث ﻣن اﳌصارف وكذلﻚ حمايﺔ حقوق اﳌسا م ن
ـ اﳌصـارف و ـؤدي إ ـ عز ـز ﺟوانـب اﻷداء اﳌـا ﻓ ـا ، .إضـاﻓﺔ إ ـ أنـه ير ـ ﻣـن ﺟوانـب اﻹﻓصـاح والشـفاﻓيﺔ وأ ـ اب اﳌصـا
ال عد اﻵن ﻣن ا وانب اﳌ مﺔ ال ﺗفرض ا اﳌعاي واﳌؤشرات اﳌاليﺔ ال ﺗطﻠ ا اﳌصارف اﳌاليﺔ
إش ﺎلية الﺪراسة :ﺗحاول ده الدراسﺔ طرح اﻹش اليﺔ التاليﺔ:
كيـﻒ يمكـن أن سـا م ا وكمـﺔ الﺒﻨكيـﺔ ـ رﻓـع ﻣـن كفـاءة و أداء اﳌؤسسـﺔ اﳌصـرﻓيﺔ؟ دراسـﺔ حالـﺔ القـرض الشـع ا زائـري
بوﻻيﺔ ﺗﻠمسان.
.2اﳌفﺎ يم العﺎﻣة و اﳌبﺎدئ اﻷسﺎسية ل وكمة البنكية:
.1.2عر ف ا وكمة البنكية:
ﺗﺨتﻠﻒ الﺒﻨوك عن با الشر ات ﻷن ا يار ا يؤﺛر ع عدد كﺒ ﻣن اﻷطراف ﻣقارنﺔ بالشر ات ،كما قد يؤدي إ ا يار
الﻨظـام اﳌـا ك ـل ﻣمـا يـؤدي إ ـ حـدوث أزﻣـﺔ ﻣاليـﺔ وال ـ قـد ﺗتحـول إ ـ أزﻣـﺔ اقتصـاديﺔ ،و التـا ز ـادة دائـرة عواق ـا الوخيمـﺔ
والس ئﺔ ع اﻻقتصاد بأسره .و عرف بﻨﻚ ال سو ات الدوليﺔ ا وكمﺔ اﳌصارف ع أ ـا ":اﻷسـاليب ال ـ ﺗـدار ـا الﺒﻨـوك ﻣـن
خـﻼل ﻣﺠﻠـﺲ اﻹدارة واﻹدارة العﻠيـا ،وال ـ ﺗحـدد كيفيـﺔ وضـع أ ـداف الﺒﻨـﻚ وال شـﻐيل وحمايـﺔ ﻣصـا اﳌسـا م ن وأ ـ اب
اﳌصا ،وذلﻚ ﻣن خﻼل اﻻل ام بالقوان ن والـﻨظم السـائدة بمـا يضـمن حمايـﺔ حقـوق اﳌـودع ن" )"-ا وكمـﺔ ـ اﳌصـارف" .ﻣقـال
ﻣتاح ع اﳌوقع اﻻلك و ي(http://www.idbe-egypt.com/doc/governance.doc
كمـا ﺗـرى الـدكتورة الـﺔ السـعيد ،أن نظـام ا وكمـﺔ ـ اﳌصـارف شـمل الطر قـﺔ ال ـ ﺗـدار ـا شـؤون الﺒﻨـﻚ ﻣـن خـﻼل
الـدور اﳌﻨـوط بـه ـل ﻣـن ﻣﺠﻠـﺲ اﻹدارة واﻹدارة العﻠيـا ،بمـا يـؤﺛر ع ـ ﺗحديـد أ ـداف الﺒﻨـﻚ وﻣراعـاة حقـوق أ ـ اب اﳌصـا
وحماي ــﺔ حق ــوق اﳌ ــودع ن " -) .ﺗطﺒي ــق ا وكم ــﺔ ـ الﺒﻨ ــوك العاﻣ ــﺔ ".ﻣق ــال ﻣت ــاح ع ـ اﳌوق ــع اﻻلك و ــيhttp://islamfin.go-
(-forum.net/montada-f43/topic
» ﻣﺠﻠﺔ إقتصاد اﳌال واﻷعمال ،ا ﻠد ،04العدد ،02د سم ،2019ص ،« 46 -39ﺟاﻣعﺔ الش يد حمه ضر بالوادي ،ا زائر. 40
بوﺟﻨان التوﻓيق أو ﺨ نص ة نﺒو ﺔ ع
. 2.2أ مية ا وكمة البنكية
ﺗزداد أ ميﺔ ا وكمـﺔ ـ اﳌصـارف ﻣقارنـﺔ باﳌ شـآت اﻷخـرى ،نظـرا لطﺒيع ـا ا اصـﺔ ،حيـث أن إﻓـﻼس اﳌصـارف ﻻ يـؤﺛر
ﻓقﻂ ع اﻷطراف ذوي العﻼقﺔ ﻣن ز ائن وﻣودع ن وﻣقرض ن ،ولكن يؤﺛر أيضا ع استقرار اﳌصارف اﻷخرى ﻣن خﻼل ﻣﺨتﻠﻒ
العﻼقات ،و التا يؤﺛر ع (marché interbancaire) ،اﳌوﺟودة بي م ﻓيمـا عـرف سـوق ﻣـاب ن الﺒﻨـوك اﻻسـتقرار اﳌـا لﻠقطـاع
اﳌصر وﻣن ﺛم حتما ع اﻻقتصاد ك ل ،وخاصﺔ إﺛر التحوﻻت العاﳌيـﺔ ال ـ حـدﺛت ﻣـن عوﳌـﺔ وﺗطـورات ﺗكﻨولوﺟيـﺔ وسياسـات
التحر ر اﳌا
ـم ا ـاطر ع ـ ﻣسـتوى القطـاع اﳌصـر ،و التـا يمكـن القـول أن ا وكمـﺔ ـ اﻷﻣـر الـذي أدى حتمـا إ ـ ارﺗفـاع
اﳌصارف لد ا أ ميﺔ واسعﺔ(Louizi) .
كما إن إش اليﺔ ا وكمﺔ عت أك عقيدا القطاع اﳌصر ﻣن القطاعات اﻷخرى ،باعتﺒار أن اﳌصارف ﺗحتوي ع
ﻣﺠموعـﺔ ﻣـن العﻨاصـر ﻻ ﺗوﺟـد ـ القطاعـات اﻷخـرى ﻣثـل التـأﻣ ن ع ـ الودا ـع و دارة ا ـاطر الﻨظاﻣيـﺔ والﻨوعيـﺔ وﺗقـدير رأس
اﳌال ا صص لﻠمق ض ن ونظـام الرقابـﺔ الداخﻠيـﺔ وكـذلﻚ ي ـل رأس اﳌـال الـذي ي ـون عموﻣـا ي شـ ل ب سـﺒﺔ كﺒ ـ ة ﻣـن الـديون
و سﺒﺔ قﻠيﻠﺔ ﻣن اﻷﻣوال ا اصﺔ ،كما أن ﻣصادر اﻷﻣوال ـ اﳌصـرف ﺗ ـون أغﻠ ـا ع ـ شـ ل ودا ـع شـ ط أن ﺗ ـون ﻣتـوﻓرة عﻨـد
الطﻠب ﻣن طرف اﳌودع ن ،ح ن أن أصول اﳌصرف ﺗ ون أغﻠ ا قروض ﻣتوسطﺔ وطو ﻠﺔ اﻷﺟل.
و التا ﺗ ون اﳌراقﺒﺔ أك شددا ع ﻣستوى اﳌصارف ﻣقارنﺔ باﳌ شآت اﻷخرى حيث ﺗتم ـ بوﺟـود ﺗـداخل ـ اﳌصـا
بـ ن ﻣﺨتﻠـﻒ اﻷطـراف شـ ل ﻣعقـد ،و التـا ﻻبـد ﻣـن وﺟـود نظـام حوكمـﺔ وا ـ وﺟيـد سـا م ـ ﺗوضـيﺢ حقـوق وواﺟﺒـات ـل
اﻷطراف اﳌعﻨيﺔ ) ،(H, 2006, p. 05كما أن ﺗطﺒيـق ﻣﺒـادئ ا وكمـﺔ ـ اﳌصـارف شـ ل ﺟيـد سـيؤدي إ ـ ز ـادة الكفـاءة ال شـﻐيﻠيﺔ
ﻣـن خـﻼل ﺗﺨفـيض ﺗ ـاليﻒ اﳌـدخﻼت و عظـيم أر ـاح ا رﺟـات اﻷﻣـر الـذي سـمﺢ بارﺗفـاع قيمـﺔ اﳌ شـأة ـ السـوق اﳌـا )،M
،2007صفحﺔ .(06
.3.2ﻣحﺪدات ا وكمة البنكية:
يتوقﻒ التطﺒيق ا يد وكمﺔ اﳌؤسسات اﳌصرﻓيﺔ ع ﺟودة ﻣﺠموعت ن ﻣن ا ددات ،ما:
ا ـﺪدات الﺪاخليـة :ﺗتمثـل ـ القواعـد واﻷسـﺲ ال ـ ﺗحـدد طر قـﺔ اﺗﺨـاذ القـرار وﺗوز ـع السـﻠطات بـ ن ا معيـﺔ العاﻣـﺔ
وﻣﺠﻠـﺲ اﻹدارة واﳌـدير ن ،بمـا يـؤدي إ ـ ﺗﺨفـيض التعـارض بـ ن ﻣصـا ـذه اﻷطـراف.و شـمل ا ـددات الداخﻠيـﺔ :
(السعيد), 2003, p. 03
ﺣملة اﻷس م:يﻠعب حمﻠﺔ اﻷس م دورا اﻣا ﻣراقﺒﺔ أداء الشر ات بصفﺔ عاﻣﺔ ،حيث أنه إﻣ ا م التأﺛ ع ﺗحديد
ﺗوﺟ ات اﳌصرف.
ﻣﺠلﺲ اﻹدارة:وضع اﻻس اﺗيﺠيات وﺗوﺟيه اﻹدارة العﻠيا ووضع سياسات ال شﻐيل وﺗحمل اﳌسؤوليﺔ والتأكد ﻣن سﻼﻣﺔ
ﻣوقﻒ الﺒﻨﻚ.
اﻹدارة التنفيذﻳـة:ﻻ بـد أن ي ـون ل ـم الكفـاءة وال ا ـﺔ اﳌطﻠـو ت ن ﻹدارة اﳌصـرف ،كمـا أنـه عﻠـ م أن يتعـاﻣﻠوا وﻓقـا
ﻷخﻼقيات اﳌ ﻨﺔ.
اﳌراجع ن الﺪاخلي ن:أصﺒﺢ لﻠمراﺟع ن دورا اﻣا ﺗقييم عمﻠيﺔ إدارة ا اطر.
ا ﺪدات ا ﺎرجية:و شمل ﺟميع عﻨاصر الﺒ ئﺔ ا ارﺟيﺔ اﳌؤﺛرة ع اﳌصرف ،وﺗضم:
-اﻹطﺎر القﺎنو ي والتنظي والرقﺎ ي :عت وﺟود إطار ﺗﻨظي وقانو ي ﻣتطور لﻨظام اﳌصرف أﻣرا اﻣا وحيو ا ،ذا
باﻹضاﻓﺔ إ الدور الرقا ي لﻠﺒﻨﻚ اﳌركزي.
41 » ﻣﺠﻠﺔ إقتصاد اﳌال واﻷعمال ،ا ﻠد ،04العدد ،02د سم ،2019ص ،« 46 -39ﺟاﻣعﺔ الش يد حمه ضر بالوادي ،ا زائر.
دور ا وكمﺔ الرﻓع ﻣن أداء اﳌؤسسﺔ اﳌصرﻓيﺔ
-دور العﺎﻣة:إن ﻣف وم العاﻣﺔ يمكـن أن ي ـون لـه ﺗـأﺛ ا أك ـ ـ إح ـام الرقابـﺔ وﻓـرض انضـﺒاط السـوق ع ـ أداء اﳌصـرف،
إذا ﻣا ا سع ل شمل ل ﻣا يأ ي.
-اﳌودع ن:يتمثـل دور اﳌـودع ن ـ الرقابـﺔ ع ـ أداء ا ـاز اﳌصـر ـ قـدر م ع ـ ـ ب ﻣـدخرا م إذا ﻣـا ﻻحظـوا إقﺒـال
اﳌصرف ع ﺗحمل قدر ﻣﺒالﻎ ﻓيه ﻣن ا اطر.
-شبكة اﻵﻣﺎن وصنﺪوق تأﻣ ن الودا ع :عت التأﻣ ن ع الودا ع أحد أ م أش ال شﺒكﺔ اﻵﻣان( نظـام التـأﻣ ن الضـم -
نظام التأﻣ ن الصر ﺢ.
-وسﺎئل اﻹعـﻼم:يمكـن لوسـائل اﻹعـﻼم أن ﺗمـارس الضـﻐﻂ ع ـ اﳌصـارف ل شـر اﳌعﻠوﻣـات ورﻓـع كفـاءة رأس اﳌـال ال شـري
وﻣراعاة ﻣصا الفاعﻠ ن اﻵخر ن السوق ،باﻹضاﻓﺔ إ ﺗأﺛ م ع الرأي العام.
-شر ﺎت التص يف والتقييم اﻻئتما ي :ساعد ﻣؤسسات التقييم ع دعم اﻻل ام ـ السـوق ،حيـث ﺗقـوم ﻓكـرة التقيـيم
ع التأكد ﻣن ﺗواﻓر اﳌعﻠوﻣـات لصـﻐار اﳌسـ ثمر ن وﻣـن ﺗـم ﻓـان ﺗـواﻓر ـذه ا دﻣـﺔ ﻣـن شـأنه أن سـا م ـ ز ـادة درﺟـﺔ
الشفاﻓيﺔ ودعم ا مايﺔ ال يﺠب ﺗواﻓر ا لﻠمتعاﻣﻠ ن السوق.
.4.2العنﺎصر اﻷسﺎسية لتعز ز التطبيق السليم ل وكمة البنوك:
ح يتم التطﺒيق السﻠيم ل وكمﺔ اﳌؤسسـيﺔ ـ الﺒﻨـوك يﺠـب ﺗـواﻓر ﻣﺠموعـﺔ ﻣـن العﻨاصـر الرئ سـيﺔ نوﺟز ـا ﻓيمـا ي ـ
)القاد ،2005 ،الصفحات :(121-120
وضع أ ﺪاف إس اتيﺠية و ﻣﺠموعة القيم و اﳌبﺎدئ تكون ﻣعلوﻣة ميع العﺎﻣل ن البنك:
ﻻ يمكـن ﻷي بﻨـﻚ أن يقـوم بـإدارة أ شـطته و عمﻠياﺗـه بـدون أن ي ـون لـه أ ـداف إسـ اﺗيﺠيﺔ ير ـد بﻠوغ ا،إضـاﻓﺔ إ ـ
ﻣﺠموعﺔ ﻣن اﳌﺒـادئ ال ـ سـتع ن ـا اﻹدارة لﻠوصـول إ ـ ـذه اﻷ ـداف ،و ﻣﺠﻠـﺲ اﻹدارة ـو اﳌسـؤول عـن وضـع اﻻسـ اﺗيﺠيات
الﻼزﻣﺔ لتوﺟيه و دارة أ شطﺔ الﺒﻨﻚ،إضاﻓﺔ إ ﺗطو ر اﳌﺒادئ ال ي ﺒع ا اﻹدارة و ال يﺠب أن ﺗضمن وضع حد لﻠفساد اﳌا
و اﻹداري ،و كذلﻚ ﻣﻨع ﺗطﺒيق السياسات ال ﺗؤدي إ إضعاف كفاءة ا وكمﺔ.
وضع و تنفيذ سيﺎسﺎت وا ة اﳌسؤوليﺎت البنك:
ﻣـن ﻣسـؤوليات ﻣﺠﻠـﺲ اﻹدارة ﺗحديـد السـﻠطات و اﳌسـؤوليات الرئ سـيﺔ لﻠمﺠﻠـﺲ ـ حـد ذاﺗـه و لـﻺدارة العﻠيـا،و ﺗقـوم
اﻹدارة العﻠيا بدور ا بتحديد ﻣﺨتﻠﻒ ﻣسؤوليات اﳌوظف ن وﻓقا لتدرﺟ م الوظيفي.
ضمﺎن كفﺎءة أعضﺎء ﻣﺠلﺲ اﻹدارة:
يﺠب أن ي ون أعضاء ﻣﺠﻠﺲ إدارة الﺒﻨﻚ ذو كفاءة عاليﺔ و ع درايﺔ ﺗاﻣﺔ بالدور الرئ ل م عمﻠيﺔ ا وكمﺔ ،وأن ﻻ
يتأﺛروا بأيﺔ عواﻣل داخﻠيﺔ أو خارﺟيﺔ،ذلﻚ ونه اﳌسؤول اﻷسا عن العمﻠيات ال يقوم ا الﺒﻨﻚ ﻓيﺠب عﻠيه ﻣتا عﺔ أداء
الﺒﻨﻚ و اﻣتﻼكه اﳌعﻠوﻣات الﻼزﻣﺔ و ال اﻓيﺔ ال ساعده ع ﺗحديد أوﺟه ا ﻠل و القصور ،و بالتا قدرﺗه ع اﺗﺨاذ
اﻹﺟراءات الت يحيﺔ الﻼزﻣﺔ الوقت اﳌﻨاسب.
ضمﺎن تو افر ﻣر اقبة ﻣﻼئمة ﻷ شطة البنك ﺑواسطة اﻹدارة العليﺎ:
بما أن ﻠﺲ اﻹدارة دور رقا ي اﺗﺠاه أعضاء اﻹدارة العﻠيا ،ﻓ ذا دﻻلﺔ ع أ ميﺔ اﻹدارة العﻠيا ا وكمﺔ و ال يﺠب عﻠ ا أن
ﺗمارس الرقابﺔ ع اﳌديرن التﻨفيذي ن ﻓ ا ﻣع اﻷخذ ع ن اﻻعتﺒار ﻣا ي :
ﺗﺠﻨب التدخل اﳌفرط القرارات اﳌتﺨذة ﻣن قﺒل اﳌديرن التﻨفيذي ن.
ﻣراعاة اﳌ ارات و اﳌعرﻓﺔ الﻼزﻣﺔ ﻣﺠال ﻣع ن قﺒل ﺗحديد اﳌسؤوليﺔ ﻓيه.
اﻻستفادة الفعﻠيﺔ ﻣن العمل الذي يقوم به اﳌراﺟعون الداخﻠيون و ا ارﺟيون:
إن لﻠمـراﺟع ن دور حيـوي وﻓعـال ـ نظـام ا وكمـﺔ ﻣمـا سـتوﺟب ع ـ ـل ﻣـن ﻣﺠﻠـﺲ اﻹدارة و اﻹدارة العﻠيـا اﻻ تمـام
شـ ل أك ـ عمﻠيـﺔ اﳌراﺟعـﺔ ،و شـر الـو بأ مي ـا بـ ن اﻷطـراف العـاﻣﻠ ن بالﺒﻨـﻚ(العمـال و اﳌـوظف ن )و كـذا العمـل ع ـ دعـم
» ﻣﺠﻠﺔ إقتصاد اﳌال واﻷعمال ،ا ﻠد ،04العدد ،02د سم ،2019ص ،« 46 -39ﺟاﻣعﺔ الش يد حمه ضر بالوادي ،ا زائر. 42
بوﺟﻨان التوﻓيق أو ﺨ نص ة نﺒو ﺔ ع
استقﻼليﺔ و ﻣ انﺔ اﳌراﺟع ن الذين يقوﻣون برﻓع ﺗقار ر م إ ﻣﺠﻠﺲ اﻹدارة أو ﻨﺔ اﳌراﺟعﺔ التا عﺔ له ،و التا ﺗتم اﻻستفادة
الفعﻠيﺔ ﻣن الﻨتائج ال ﺗم التوصل إل ا ﻣن قﺒل اﳌراﺟع ن.
ضمﺎن تو افق نظم ا و افز ﻣع أنظمة البنك:
ح ـ يـتم ـذا التواﻓـق يﺠـب ع ـ ﻣﺠﻠـﺲ اﻹدارة أن يصـادق ع ـ اﻹﻣ انـات ا اصـﺔ بأعضـاء ﻣﺠﻠـﺲ اﻹدارة العﻠيـا و
ﺟ د لصـا الﺒﻨـﻚ ،ﻣـع وﺟـوب وضـع نظـم اﻷﺟـور ـ إطـار السياسـﺔ العاﻣـﺔ لﻠﺒﻨـﻚ بحيـث ﻻ غ م ﻣن اﳌسؤول ن ع بذل أق
م ا اطر ال يتحمﻠ ا. عتمد ع أدائه اﻵﺟال القص ة لتﺠﻨب رﻂ ا واﻓز ب
ﻣراعﺎة الشفﺎفية عنﺪ تطبيق ا وكمة:
عد الشفاﻓيﺔ ضرور ﺔ عﻨد ﺗطﺒيق ا وكمﺔ ﻷ ا ساعد اﳌتعاﻣﻠ ن ﻣع الﺒﻨـﻚ و اﳌشـارك ن ـ السـوق ع ـ ﺗقيـيم سـﻼﻣﺔ
ﻣعـاﻣﻼ م ﻣـع الﺒﻨـوك ،و يصـﺒﺢ ـ ﻣقـدور م ﻣعرﻓـﺔ وﻓ ـم كفـاءة رأس اﳌـال ـ الﺒﻨـوك ـ اﻷوقـات اﳌﻨاسـﺒﺔ اﻷﻣـر الـذي يـؤدي
باﳌتعـاﻣﻠ ن ل ـوء إ ـ الﺒﻨـوك ال ـ ﺗطﺒـق اﳌمارسـات السـﻠيمﺔ ل وكمـﺔ و ال ـ لـد ا الكفـاءة اﳌاليـﺔ الﻼزﻣـﺔ ،لـذا يﺠـب أن شـمل
اﻹﻓصاح و الشفاﻓيﺔ ـل ﻣـن ي ـل ﻣﺠﻠـﺲ اﻹدارة و اﻹدارة العﻠيـا و اﳌعﻠوﻣـات اﳌتعﻠقـﺔ بﻨظـام ا ـواﻓز ا ـاص بالﺒﻨـﻚ( بﻠعـزوز ,
)2008, p. 125
.4دور ا وكمة الرفع ﻣﻦ أداء اﳌؤسسة اﳌصرفية -دراسة ﺣﺎلة القرض الشع ا زائري ﺑوﻻﻳة تلمسﺎن.
لﻐرض ﺗحقيق دف الﺒحث ﻓقد ﺗم اختيار حالﺔ دراسـيﺔ ﺗتمثـل ـ أحـد اﳌصـارف ال ـ عمـل ـ ﻣﺠـال ﺗقـديم ا ـدﻣات
اﳌصرﻓيﺔ أﻻ و و القرض الشع ا زائري ،نظـرا لعـدة اعتﺒـارات ﻣ ـا ال سـ يﻼت ال ـ ﺗﻠقيﻨا ـا ﻣﻨـذ أول و ﻠـﺔ ﻣـن طـرف اﻹدارة
وذلﻚ ﻣن خﻼل أحد اﳌعارف كما أن الﺒﻨﻚ يمتﻠﻚ إدارة عصر ﺔ و كذا ﻣﺠموعﺔ ز ائن كﺒ ة ،إضاﻓﺔ إ ـ ﺗمتعـه بﺨ ـ ات ﻣصـرﻓيﺔ
كفوءة ـ ا ـاﻻت اﳌاليـﺔ واﳌصـرﻓيﺔ واﻻسـ ثمار ﺔ .و أيضـا نظـرا لتصـ يفه 52عر يـا و 709عاﳌيا ،ـل ـذه اﻷسـﺒاب ﻣـن شـأ ا أن
ستوعب الدراسﺔ اﳌيدانيﺔ القائمﺔ ع ﻣحاولﺔ ﺗ يان ﻣدى ﻣسا مﺔ ا وكمﺔ الﺒﻨكيﺔ الرﻓع ﻣن اﻷداء اﳌا
س ﻨد بﻨﻚ القـرض الشـع ا زائـري ـ ﺗطﺒيـق ﻣﺒـادئ ا وكمـﺔ إ ـ ﻣﺠموعـﺔ ﻣـن القـوان ن وال شـرعات إد أنـه يمـارس
عمﻠـه ـ ظـل قـانون الﺒﻨـﻚ اﳌركـزي رقـم ، 66/366ﺗأسسـت ـ 14ﻣـاي 1966بموﺟـب القـانون ، 66/366بـرأس ﻣـال يقـدر ب 15
ﻣﻠيون ديﻨار و و ﺛا ي بﻨﻚ ﺗﺠاري يتم ﺗأس سه ا زائر ،و قد ﺗأسﺲ ع أنقاض القرض الشع ا زائري و ـران وقسـﻨطيﻨﺔ
و عﻨابﺔ و لتﺠديد ب يﺔ القطاع الﺒﻨ ي لﻠقرض الشع ا زائري سـﻨﺔ 1985أعطـى شـأة ﺟديـدة لﺒﻨـﻚ التﻨميـﺔ ا ﻠيـﺔ بتحو ـل
40و الﺔ و ﺗرحيل 550ﻣوظﻒ و طار و 89000حسابات الز ائن). ( Comptes clientèle
وطﺒقا لﻠقانون الﺒﻨ ي رقم 12-86اﳌؤرخ 19أوت 1986اﳌتعﻠق بﻨظام حكم الﺒﻨوك والقـرض ،نـص ع ـ أن " ال شـاط
اﻷسا ـ لﻠقــرض الشــع ا زائــري يــدل ع ـ اســتقﺒال ــل اﻷﻣانــات ﻣــن الشــعب ب ــل أنواع ــا و اﳌواﻓقــﺔ ع ـ ــل عمﻠيــات القــرض
بدون ﺗحديد الوقت و الش ل" )اﳌادة 17بدايﺔ الفقرة 1و . ( 2
لق ــد ع ــرف الق ــرض الش ــع ا زائ ــري ﻣ م ــﺔ ـ يع نم ــو BTPHو ك ــذا القطاع ــات ا اص ــﺔ بال ـ ﺔ و اﻷدو ــﺔ و أيض ــا
التﺠ ــارة و التوز ــع و ك ــذا الفﻨدق ــﺔ و الس ــياحﺔ و كم ــا يق ــوم أيض ــا ب ـ يع اﻹع ــﻼم واﳌؤسس ــات الص ــﻐ ة و اﳌتوس ــطﺔ و اﻷعم ــال
ا رﻓيﺔ.
.1.4تطبيق ﻣبﺎدئ ا وكمة اﳌعتمﺪة لﺪى القرض الشع ا زائري ﺑوﻻﻳة تلمسﺎن:
قد عا ت القوان ن اﳌذ ورة ﻣمارسات ﺗطﺒيق ﻣﺒادئ ا وكمﺔ ال أعتمد ا القرض الشع ا زائري و اﻻ ي:
.1.1.4ﺣقوق اﳌسﺎ م ن:
ذا ا انب ع أعتماد اﳌمارسات السﻠيمﺔ ا اصﺔ بحقوق اﳌسا م ن وكما ي : يركز الﺒﻨﻚ
يل اﳌﻠكيﺔ؛ اعتماد إﺟراءات سﻠيمﺔ وآﻣﻨﺔ ل
حق اﳌسا م ن اﳌشاركﺔ والتصو ت اﺟتماعات ال يئﺔ العاﻣﺔ لﻠﺒﻨﻚ اﺗﺨاذالقرارات اﳌ مﺔ؛
43 » ﻣﺠﻠﺔ إقتصاد اﳌال واﻷعمال ،ا ﻠد ،04العدد ،02د سم ،2019ص ،« 46 -39ﺟاﻣعﺔ الش يد حمه ضر بالوادي ،ا زائر.
دور ا وكمﺔ الرﻓع ﻣن أداء اﳌؤسسﺔ اﳌصرﻓيﺔ
حق اﳌسا م ن ا صول ع اﻷر اح؛
وﺟود إﺟراءات ﻣ سﻠسﻠﺔ لﻨقل وﺗحو ل ﻣﻠكيﺔ اﻷس م؛
حصول م ع اﳌعﻠوﻣات الﻼزﻣﺔ عن الﺒﻨﻚ ش ل ﻣﻨتظم و التوﺛيقات اﳌﻼئمﺔ؛
انتﺨاب أعضاء ﻣﺠﻠﺲ اﻹدارة .
.2.1.4اﳌعﺎﻣلة العﺎدلة للمسﺎ م ن :يتمثل ذا اﳌﺒدأ ﻣن قﺒل الﺒﻨﻚ ﺗوﻓر حق التصو ت اﳌ ساوي مﻠﺔ اﻷسـ م وﻣﻨـع
اﳌطﻠع ن ع اﳌعﻠوﻣات ا اصﺔ بالﺒﻨﻚ ﻣن اﻻﺗﺠار بأس م الﺒﻨﻚ.
.3.1.4اﻻفصﺎح والشفﺎفية :عتمد الﺒﻨﻚ ع إﺟراءات عديدة لتطﺒيق ذا اﳌﺒدأ حيث يقوم بالعمل ع إعداد القـوائم
اﳌاليﺔ واﻹﻓصاح ع ا اس ﻨادا لﻠمعاي ا اس يﺔ اﳌعتمدة ،و كدا العمل ع إﺟـراء التـدقيق السـﻨوي سـابات الﺒﻨـﻚ ،إضـاﻓﺔ
إ اعتماد اﻹﻓصاح والشفاﻓيﺔ ش ل سر ع ودقيق ل ل اﳌعﻠوﻣات ا اصﺔ بالﺒﻨﻚ.
.4.1.4ﻣﺠلﺲ اﻻدارة :س ﻨد الﺒﻨـﻚ ﻣمارسـﺔ ـذا اﳌﺒـدأ ﻣـن خـﻼل إعـداد وﺗﻨفيـذ إسـ اﺗيﺠيﺔ الﺒﻨـﻚ ،و إسـ اﺗيﺠيﺔ إدارة
ا اطرة و كدا اﻹﻓصـاح عـن ﻣ اﻓـآت أعضـاء ﻣﺠﻠـﺲ اﻹدارة والتأكـد ﻣـن سـﻼﻣﺔ الـﻨظم اﳌاليـﺔ وا اسـ يﺔ واعتمـاد نظـم الرقابـﺔ
والتدقيق الداخ و إعتماد الشفاﻓيﺔ ﻓيما يتعﻠق ب شيﺢ وانتﺨاب أعضاء ﻣﺠﻠﺲ اﻹدارة.
.2.4اﳌؤشرات الكمية لبنك القرض الشع ا زائري ﺑوﻻﻳة تلمسﺎن:
اﳌ ق أن اﳌوﺟودات أو اﻷصول ارﺗفعت ب % 59.67 ، %48.51 ، %9.54 نﻼحﻆ ﻣن خﻼل ا دول رقم ) (1اﳌو
% 67 ،خاص ــﺔ ـ س ــﻨﺔ 2007و 2008و 2009و 2010ﻣقارن ــﺔ ب س ــﻨﺔ ،2006و بالت ــا يمك ــن الق ــول ب ــأن التﻐطي ــﺔ ــو اﳌش ـ ل
اﻷك ل دا الﺒﻨﻚ.
اﳌ ق أنه يمكن القول بأن ﻣﺨصصات اﻹ تﻼ ات و ا سائر ﺗمثل الكث ﻣن الت ـاليﻒ ﻣن خﻼل ا دول رقم ) (02اﳌو
ــدا ﻣــا يــؤدي بالضــرورة إ ـ القــول بــأن ا وكمــﺔ الﺒﻨكيــﺔ ا يــدة يﺠــب أن ﺗﻠعــب دور ــا ـ اﻻنتقــال ﻣــن اﻹدارة التقﻠيديــﺔ إ ـ إدارة
الﺒﻨــﻚ ا قيقيــﺔ ،كمــا نﻼحــﻆ ارﺗفــاع ك ـ لﻠمﻨتﺠــات ا اصــﺔ ب ﻨــﻚ القــرض الشــع ا زائــري +0,5%,ـ +21% ،2007ـ
2010 +20% ،2009 +21,5% ،2008ﻣقارنﺔ سﻨﺔ .2006
ا ــدول رق ــم ) (03اﳌو ـ ـ اﳌ ــق يﺒ ـ ن لﻨ ــا أن ــه ـ س ــﻨﺔ 2010رق ــم اﻷعم ــال بﻨ ــﻚ الق ــرض الش ــع ا زائ ــري ع ــرف
إرﺗفاعا ﻣ وظا ب % 64ﻣقارنﺔ بالسﻨوات اﻷخرى.
ﻣ ــن خ ــﻼل ا ــدول رق ــم ) (04اﳌو ـ ـ ـ ـ اﳌ ــق ،نﻼح ــﻆ انﺨف ــاض ﻓيم ــا يﺨ ــص أﺛ ــر الراﻓع ــﺔ لﺒﻨ ــﻚ الق ــرض الش ــع
ا زائري حيث قدر سﻨﺔ 2006ب %14.17إ أن وصل سﻨﺔ 2010إ . % 11.43
.3.3حساب ﻣؤشرات اﻻداء اﳌا لﺒﻨﻚ القرض الشع ا زائري بوﻻيﺔ ﺗﻠمسان:
ﻣـن خـﻼل ا ـدول رقـم ) (5اﳌو ـ ـ اﳌ ـق ،نﻼحـﻆ ﺗحسـن ـ ﻣؤشـرات اﻷداء اﳌـا لﻠمصـرف حيـث نﻼحـﻆ ﺗزايـد
ﻣؤشـرات العائـد ع ـ حـق اﳌﻠكيـﺔ والعائـد ع ـ اﳌوﺟـودات إﻻ ـ سـﻨﺔ 2010حيـث انـت ﻨـاك ﺗـأﺛ ات اقتصـاديﺔ وز ـادة ـ رأس
اﳌال ب سﺒﺔ كﺒ ة أك ﻣن سﺒﺔ ﺗحقيق اﻷر اح وال ﺗأﺛرت بدور ا بفعل الظروف اﻻقتصاديﺔ.
.5تحليل النتﺎئج:
لقد ﺗم التوصل ا ﻣﺠموعﺔ ﻣن اﻻست تاﺟات و ال ﺗتمثل ﻓيما ي :
دف ا وكمﺔ إ ضمان حسن إدارة الﺒﻨﻚ بما يحاﻓﻆ ع ﻣصا ﺟميع اﻷطراف و حد ﻣـن التصـرﻓات غ ـ السـﻠيمﺔ
والﺒعيدة عن السﻠوك الﻼأخﻼ وﺗفعيل دور ﻣﺠالﺲ اﻹدارة وﺗطﺒيق ضوابﻂ اﻹﻓصاح والشفاﻓيﺔ ﻓ ا لتحقيق اﻹصﻼح
اﳌا واﻻقتصادي الدول و ﻨاء أنظمﺔ ﻣؤسسيﺔ عتمد أدوات لﻠرقابﺔ ع شاط ﻣﻨظمات اﻷعمال.
» ﻣﺠﻠﺔ إقتصاد اﳌال واﻷعمال ،ا ﻠد ،04العدد ،02د سم ،2019ص ،« 46 -39ﺟاﻣعﺔ الش يد حمه ضر بالوادي ،ا زائر. 44
بوﺟﻨان التوﻓيق أو ﺨ نص ة نﺒو ﺔ ع
أن الﺒﻨـﻚ بـدأ بأخـذ دوره بـال ك ع ـ ﻣﺒـادئ ا وكمـﺔ ﻣـن أﺟـل ﺗﻨميـﺔ وﺗطـو ر القـيم وأخﻼقيـات السـﻠوك اﳌ ـ ميـع
ـذه اﳌفـا يم ضـمن ﺛقاﻓـﺔ حديثـﺔ أي اﻷخـذ بثقاﻓـﺔ ا وكمـﺔ وا ـ
العـاﻣﻠ ن لديـه والعمـل بﺠديـﺔ و خـﻼص ع ـ ﺗرسـيﺦ ِ
اقتﻨاع الﺒﻨﻚ بأن ﻨاك اﳌز د ﻣن ا اﺟﺔ ا اﻹﻓصاح والشفاﻓيﺔ والتطور.
يتطﻠـب أن ي ـون اﻹﻓصـاح شـاﻣﻼ بدرﺟـﺔ اﻓيـﺔ سـمﺢ بتقيـيم اﳌركـز اﳌـا لﻠﺒﻨـﻚ وأداءه والتعرضـات لﻠمﺨـاطر وأ شـطﺔ
إدارة ا اطر وع اعتﺒار أن ال دف اﻷسا ﻣن القوائم اﳌاليﺔ و ﺗوﻓ اﳌعﻠوﻣات عن اﳌركز اﳌا لﻠﺒﻨﻚ.
لﻨﺠاح ا وكمﺔ ﻻبد ع إدارة الﺒﻨﻚ أن ﺗقتﻨع بأ ميﺔ قواعد وضوابﻂ ا وكمﺔ بما
سـاعد ـ ﺗﻨفيـذ ا وﺗطـو ر ال يا ـل الداخﻠيـﺔ ـدف دعـم الشـفاﻓيﺔ وضـمان سـﻼﻣﺔ اﻻدارة الﺒﻨكيـﺔ وأ مي ـا لرﻓـع القـدرة
التﻨاﻓسيﺔ لﻠمؤسسات اﳌاليﺔ.
ل ـي ﺗـتمكن إدارة الﺒﻨـﻚ ﻣـت ﺗحقيـق أر ـاح عﻠ ـا اﻻل ـ ام بمﺠموعـﺔ ﻣـن القـيم و ال ـ ﺗتمثـل ـ ال ا ـﺔ والعدالـﺔ ،السـر ﺔ
وا صوصـيﺔ ،ا رﻓيـﺔ واﳌ ﻨيـﺔ ،اﻻل ـ ام بالتوﺟ ـات ،ﻣتا عـﺔ اﻻﺟـراءات ،التطﺒيـق السـﻠيم ،شـفاﻓيﺔ العمﻠيـات ،
ا دﻣـﺔ اﳌتم ـ ة لﻠعمـﻼء ،ال ـ و ج ـدﻣات الﺒﻨـﻚ ،ﺟمـع اﳌعﻠوﻣـات عـن العمـﻼء واﻻحتفـاظ ـا ،التعاﻣـل ﻣـع شـ اوى
العمﻼء ،العﻼقات الداخﻠيﺔ الﺒﻨﻚ وﺗﺒادل اﳌ ام واﳌداولﺔ ﻣع اﻻطراف اﻻخرى.
.6خﺎتمة:
يمكﻨﻨــا القــول بأنــه ل ــي يــتم ﺗحقيــق ا وكمــﺔ يتطﻠــب ع ـ الﺒﻨــﻚ أن عــد ضــرور ا بﻨــاء قاعــدة ﻓكر ــﺔ ﻣتم ـ ة ﻣــن خــﻼل
اﻷﻓراد اﳌتم ين و العمل ع استقطا م ﻷنه عد اﳌ مﺔ ال ﺗحقق التم و أن يدخل التحس ﻨات الﻼزﻣﺔ بحيث ي ون قادرا ع
ﻣواﺟ ــﺔ ﻣــا ﺗﻨطــوي عﻠيــه التطــورات ﻣــن أوضــاع ﺗﻨاﻓســيﺔ و أن ﺗ ﺒ ـ ب ـراﻣج ﻓعالــﺔ ذات آليــات ووســائل ﺟديــدة ســتطيع بواســط ا
التﻐﻠب ع التحديات ال ﺗفرض ا ده اﻷوضاع و لعل أبرز ﻣا ﺗحمﻠه التطورات القادﻣﺔ ﻣن ﺗحديات ،ﻣـا يتعﻠـق بﺠـودة ا دﻣـﺔ
ال ـ غ ــدت ﺗمث ــل اﳌ ـ ة ال س ـ يﺔ التﻨاﻓس ــيﺔ اﻷك ـ أ مي ــﺔ ـ س ــو ق ا ــدﻣات اﳌص ــرﻓيﺔ و ق ــد ح ــان الوق ــت ﻷن ﺗ ــدرك اﻹدارة ـ
اﳌصارف بأن قدر ا التﻨاﻓسيﺔ السوق ﻻ ﺗكمن ﻓيما ﺗقدﻣه ﻣن خدﻣات ﻣصرﻓيﺔ ﻣتعددة بل ﺗحقيق ﻣستو ات ﺟودة عاليﺔ
ﺗﻠﻚ ا دﻣات لذلﻚ ﻣن الضروري أن يتم التوﺟيه بإﺟراء الﺒحوث اﳌستقﺒﻠيﺔ ال ﺗتمحور حول ا وكمﺔ ب ل ﻣا ﺗحتو ه ﻣن قيم.
.1.6التوصيﺎت :يمكن ﺗقديم عدد ﻣن التوصيات ال ﺗؤدي ا ﺗحقيق دف الﺒحث و :
وضع يا ل ﺗﻨظيميﺔ بما ساعد ع ﺗحديد الصﻼحيات واﳌسؤوليات الﺲ اﻻدارة الﺒﻨﻚ؛
وضع ا طﻂ والسياسات واﻻس اﺗيﺠيات لعمل الﺒﻨﻚ؛
ﺗفعيل أداء ﻣﺠالﺲ اﻹدارات؛
ﺗحديد ا اطر ا سو ﺔ لﻠ شاط اﳌصر واﳌا ؛
وضع ال يا ل التﻨظيميﺔ لﻺدارات التﻨفيذيﺔ وﺗفعيل أدوار ا؛
وضع اﻷنظمﺔ اﳌﻨاسﺒﺔ والفعالﺔ لﻠتدقيق والرقابﺔ الداخﻠيﺔ؛
ﺗطﺒيق ﻣﺒدأ اﻹﻓصاح والشفاﻓيﺔ عن الﺒيانات واﳌعﻠوﻣات ووضع أنظمﺔ ﻓعالﺔ لﻠتقار ر عن ﻣﺨتﻠﻒ اﻹدارات واﻷقسام.
.7اﳌﻼﺣق:
-جﺪول رقم) :(01ﺗطور اﻷصول لدى بﻨﻚ القرض الشع ا زائري بوﻻيﺔ ﺗﻠمسان ) اﳌﺒالﻎ بمﻼي ن الديﻨار(
2010 2009 2008 2007 2006 السﻨﺔ
اﻷصول 814741 778966 724544 534416 487859
اﳌصﺪر :التقر ر السﻨوي ا اص بالﺒﻨﻚ
45 » ﻣﺠﻠﺔ إقتصاد اﳌال واﻷعمال ،ا ﻠد ،04العدد ،02د سم ،2019ص ،« 46 -39ﺟاﻣعﺔ الش يد حمه ضر بالوادي ،ا زائر.
دور ا وكمﺔ الرﻓع ﻣن أداء اﳌؤسسﺔ اﳌصرﻓيﺔ
-جﺪول رقم ):(02ﺟدول حسابات الﻨتائج ا اصﺔ بالﺒﻨﻚ
2010 2009 2008 2007 2006 السﻨﺔ
13516 4795 5299 5 704 4 763 ﺗ اليﻒ اﻹستﻐﻼل
50096 60379 60655 53946 50234 ﺗ اليﻒ أخرى
ﻣﺨصصات اﻹ تﻼ ات وا سائر 46149 48955 49396 46448 41270
63612 65174 65954 59650 54997 ا موع الك
12888 11281 10122 3589 7902 الﻨ يﺠﺔ
.8ﻣراجع:
" - .1ﺗطﺒيق ا وكمﺔ الﺒﻨوك العاﻣﺔ ".ﻣقال ﻣتاح ع اﳌوقع اﻻلك و ي:
) .-بﻼ ﺗار ﺦ(http://islamfin.go-forum.net/montada-f43/topic.
"- .2ا وكمﺔ اﳌصارف" .ﻣقال ﻣتاح ع اﳌوقع اﻻلك و ي:
http://www.idbe-egypt.com/doc/governance.doc.
) .impact du conseil d’administration sur la performance des banques tunisiennes.بﻼ ﺗار ﺦ(3.Ghazi Louizi .،" ،- .
4.H, M. (2006). Corporate Governance in the Banking and Financial Services Industries. Journal .
5.Sebastian M . "، .(2007) .international and Mena wide trends and développements in bank and corporate.
.6بر ش عﺒد القاد (2005) .ص .121-120التحر ر اﳌصر و ﻣتطﻠﺒات ﺗطو ر ا دﻣات اﳌصرﻓيﺔ و ز ادة القدرة التﻨاﻓسيﺔ لﻠﺒﻨوك
ا زائر ﺔط،أطروحﺔ لﻨيل ش ادة الدكتوراه العﻠوم اﻻقتصاديﺔ،ﻓرع:نقود وﻣاليﺔ )غ ﻣ شورة( .ا زائر ،ا زائر ،ا زائر :ﺟاﻣعﺔ ا زائر.
.7ع بﻠعزوز) .ﺟانفي (2008 ،ﻣﺠﻠﺔ اقتصاديات شمال إﻓر قيا العدد ، ، 05ص .125ﻣداخل ﻣﺒتكرة ل ﻣشا ل التع اﳌصر :نظام حمايﺔ
الودا ع و ا وكمﺔ .الشﻠﻒ ،الشﻠﻒ ،ا زائر :ﺟاﻣعﺔ الشﻠﻒ.
.8الﺔ حﻠ السعيد ) .ﻓيفري .(2003 ،ا وكمﺔ ﻣن اﳌﻨظور اﳌصر .الﺒﻨﻚ اﳌركزي اﳌصري :ﻣركز اﳌشروعات الدوليﺔ ا اصﺔ.
» ﻣﺠﻠﺔ إقتصاد اﳌال واﻷعمال ،ا ﻠد ،04العدد ،02د سم ،2019ص ،« 46 -39ﺟاﻣعﺔ الش يد حمه ضر بالوادي ،ا زائر. 46