Modelo de negocio Canvaseomydep Uma maneira simples e objetiva de desenvolver seu modelo de negocio ta o Canvas com seus Nove blocos inte- crados' A ideia & que o empreendedor respond de maneira dbjetiva as perguntas de cada bloco, iniciando por sua pro- posta de valor ou pelos segmentos de clientes & entao, res- ponda as questdes dos demais blocos do lado direito: canais ¢ relacionamentos, Em seguida, devem ser preenchidos os blocos atividades, parceiros e recursos chave e, finalmente, os blocos de receitas ¢ custos, A maneira sugerida para aplicar 0 Canvas é a utilizagao de blocos de post-it para “colar” as respostas no quadro, no lugar das penguntas que constam na Figura 3.1. Assim, o modelo de negé- cio vai sendo construfdo visualmente de maneira ciclica, ou seja, © proprio modelo de negécio evolui a partir de uma concepgao simples, que seria o protétipo ou modelo inicial. No Capitulo 5, a analisar 0s exemplos apresentados no livro, ficard mais clara a construcao do Canvas passo a passo, desde o preenchimento de cada bloco até a conclusio final do modelo de negécio, Ao conch ve x luir o Canvas, 0 empreendedor ter uma andlise oportunidade em maos e poder, entio, priméria junto a0 seu pablico-alvo, Em segu rado para desenvolver o plano de negécios fazer a pesquisa da, estar prepa- da empresa. Pesquisa de mercado Primézi, A pesquisa de mercado primaria tem © objetig dar hipsteses junto a0 pablico-alvo primatio, yo cliente-alvo principal. Apés obter 0 Canvas, nem 420" empreendedor consegue validar todas as hipéteses ee de negécio criando prototipos ¢ testando os conceitg, ia os clientes-chave (seguindo a ideia de ir para ama, cm prega 0 especialista Steve Blank e que jé foi mencionaa, Capitulo 2). Por isso, 0 empreendedor ¢ sua equipe devem estrus um instrumento de coleta de dados (questionario, cbjeiine com poucas perguntas (sugere-se de 10a 15, no méximo.ei tando deixar possibilidades de respostas abertas ¢ subjetva, pois podem ser de dificil interpretagao. O ideal é que as perguntas sugiram alternativas de ik tipla escolha as quais podem ser comparadas apos a cole ser concluida. Outra informagao importante é obter dado de checagem do respondente, caso ele este} dispost# fornecer tais informagées. Por exemplo: &-™ i sio ou outras informagdes relevantes, caso seam Finalmente, um dado importante 4 ser | nem sempre a maioria dos empreendedores € a classe social do respondente ou seus dado: Evite questées diretas como “qual é a sua '™Parceiros-chave Atividades-chave Propostas de valor Relacionamentos com | Segmentos de os clientes clientes, | . Como nés conquistamos, | Quem séo seus Quais atividades nossa | Que valores entregamos | mantemos e aumentamos | Para quem nds parceiros-chave? Proposta de valor requer? | aos nossos clientes? ‘nossos clientes? criamos valor? (Quem sao seus Quais so nossos canais | Quais problemas dos | Quais relacionamentos Quem so nossos fomecedores-chave? | de distnbuiggo? nossos clientes com o cliente nds mais importantes Quais recursos-chave | Como é 0 relacionamento | ajudamos definimos/temos? clientes? adquirimos de nossos | com o cliente? a resolver? Como esses Quais séo nossos | parceiros? Quais so as fontesde | Que categorias de relacionamentos clientes Quais atividades receita? produtos e servicos estéo integrados no tipicos/padra0? nossos parceiros oferecemos a cada nosso modelo de negécio? realzam? segmento de clientes? | Qual é 0 custo envolvido? recessidades Recursos-chave ntes nos Canais satistazemos? se . | Oqueiqualéonosso | Através de quais canais Quais recursos-chave —_| minimo produto vidvel?_| NOSsOs segrmentos de nossa proposta de valor reales eres alcancados? ‘Coma outras empresas chegam até eles hoje? ee Quais canais tuncionam melhor? Va Quais canais sao mais i) eficientes em custo? Come promovemos a integragao dos canais com a rotina dos clientes? Estrutura de custos Fontes de receita ) Quais so os custos mais importantes de nosso y Para qual proposta de valor nossos clientes estéo modelo de negécio? dispostos a pagar? ‘Quais recursos-chave sao os mais caros? ‘O que eles esto comprando/pagando hoje? Quais atividades-chave so as mais caras? Qual é nosso modelo de receita? Quais sao nossas politicas de precos? a / FIGURA 3.1 Modelo de negécio Canvas. Modelo de negocio Canvaseomydeg Ha maneiras i por exemplo, pergu exemplos que serio Além da preocupagio com 0 jo, o empreendedor devera se ais informagdes, Come, ida. Isso foi feito NOS pitulo 5. desenvolvimento do questio- muir um processo simples, diretas de se obte ara faixa de Tt tados NO ni mas eficaz para concluit sua pes¢ 1) Definir o tamanho da amostra Esta etapa & importante e definira a quantidade de res- pondentes que deverdo participar da pesquisa para que esta tenha validade adequada na andlise. De maneira pratica, caso 0 empreendedor aceite uma margem de erro de mais ou menos 5 a 10°, na maioria dos casos, cerca de 100 a 150 respondentes jé seriam suficientes para validar as premissas das pesquisas. E caro que, para uma definigdo mais precisa, deve-se apli- car cilculos estatisticos mais detalhados, analisar se 0 publico € homogéneo ou heterogéneo em termos de comportamento, estilo de vida etc, Esses detalhes influenciam, e muito, nas andlises. ; . Nescumpls ue sero apresentados no Capitulo 5, essa foi ore akm adotada peas equipes que desenvolveram os pla- lc negocios das tés idcias apresentadas: 100 respondentes participaram da pesquisa mais deulhes sobre a definite de 4 das; ou seja, no minimo luisa primaria. Para saber tamanho de amostra da pesquisa primaria, acesse a 8620 de daa AE ~ m com.br para conhecer uma apresentacio detalh; i. iad a, 2) Validar o questionario Deve-se validar 0 questiondrio, constniqy parcela do piiblico que sera pesquisado. ide questionario esta adequado e se as pessoas con der e responder facilmente as questoes, Ta €tesae Gcralmente, este teste é feito com um peque: dos possiveis respondentes (por exemplo, 5 a tir do retorno das respostas, 0 empreendedor-e sus - poderao fazer mudangas no questionario antes de eo! totalidade do publico-alvo selecionado. 3) Aplicar o questiondrio Deve-se entio aplicar 0 questiondrio v piiblico-alvo e coletar os dados. Ha varios sites epee” que podem auxiliar nessa tarefa: Google Docs, Survew™ Enquetefacil etc. 4) Analisar os dados Finalmente, devem-se analisar 08 decisdes estratégicas de crescimento a pat construcaio do plano de negécios da empres dados obtidos ¢ * ir dos mes