CHƯƠNG 1.

NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG

VÀ QUẢN TRỊ BÁN HÀNG
1.1. Tổng quan về bán hàng và quản trị bán hàng
1.1.1. Tổng quan về bán hàng
1.1.1.1. Khái niệm bán hàng
1.1.1.2. Vai trò của hoạt động bán hàng
1.1.1.3. Các hình thức bán hàng
1.1.2. Tổng quan về quản trị bán hàng
1.1.2.1. Khái niệm quản trị bán hàng
1.1.2.2. Vai trò và ý nghĩa của quản trị bán hàng
1.2. Tiến trình quản trị bán hàng
1.2.1. Xây dựng kế hoạch
1.2.2. Tổ chức đội ngũ bán hàng
1.2.2.1. Tuyển dụng lực lượng bán hàng
1.2.2.2. Đào tạo và phát triển lực lượng bán hàng
1.2.3. Tổ chức bán hàng
1.2.3.1. Hình thức và phương thức bán hàng
1.2.3.2. Động viên lực lượng bán hàng
1.2.4. Kiểm soát hoạt động bán hàng
1.2.5. Đánh giá hiệu quả hoạt động bán hàng
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG CỦA
CÔNG TY ….
2.1. Khái quát chung về Công ty ….
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty
2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Công ty
2.1.3. Lĩnh vực kinh doanh
2.2. Các đặc điểm chủ yếu trong hoạt động kinh doanh của công ty ….
2.2.1. Đặc điểm về cơ cấu và trình độ lao động
2.2.2. Đặc điểm về sản phẩm của công ty
2.2.3. Đặc điểm về thị trường của công ty
2.2.4. Khách hàng mục tiêu của công ty
2.2.5. Cầu thị trường
2.2.6. Cung thị trường
2.3. Thực trạng hoạt động quản trị bán hàng của Công ty ….
2.3.1. Mục tiêu bán hàng
2.3.2. Tổ chức đội ngũ bán hàng
2.3.2.1. Tuyển dụng
2.3.2.2. Đào tạo
2.3.3. Tổ chức bán hàng
2.3.3.1. Hình thức bán hàng
2.3.3.2. Phương thức bán hàng
2.3.4. Đánh giá kết quả bán hàng
2.4. Đánh giá về hoạt động quản trị bán hàng của Công ty …
2.4.1. Những thành tựu đạt được
2.4.2. Những hạn chế cần khắc phục
2.4.3. Nguyên nhân của những hạn chế
CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG
QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY ….
3.1. Mục tiêu của công ty
3.2. Phân tích môi trường kinh doanh tại công ty
3.3. Các giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị bán hàng tại Công ty ….
Các giải pháp cụ thể
3.3.1. giải pháp 1…
3.3.2. GIải pháp 2…..
………..

KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO