4 stuba komunikacije: ljudi (ko će biti na sastanku I šta treba da znam o

njima), poruka (da li je poruka odgovarajuća,uverljiva ili treba da udjem

u brzi chat), kontekst (da li je dobro vreme za sastanak), aktivno
slušanje (kakav tip slušaoca treba da budem). To su elementi I kad
pričaš sa 1 čovekom I pred 1000.
Think Feel Do model-kad pričamo o ljudima.
Škola nas pripremala da pišemo,čitamo I pričamo.