Lycée Ambroise Vollard
Premiére
Comment te droit permetil de régler wn oe | Le tige
La résolution des litiges suppose le recours au droit. Ce recours est porte,
| principalement, devant une juridiction de U'Etat. Le service public de la justice obéit
Contexteetfinalté | 4 4€s principes qui ont notamment pour objectif de protéiger les libertés des citoyens. |
Le proces se déroule selon une procédure en plusieurs étapes. Au coeur de toute
prétention judiciaire se trouve la preuve.
‘Objectits disciplinaires
Savoir formuler un probleme en termes juridique
Savoir identifier les moyens de droit a I'appui des prétentions des
‘Théme 1 Qu'est-ce que parties
Je droit ? Identifier les éléments du ttige
Comprendre fa résolution dun litige parle droit
Le respect de a loi
La notion de litige
Des faits établis
La qualification juridique
Le probleme juridique
Les prétentions
Les moyens de droit,
FM 1°I ~ Interpréte les verbes direeteurs
FM n°2 ~ Réaliser une lecture active
FM n°3 Qualifier une situation au plan juridique
Fiche Technique Syllog
Support Pédagozique
port live / Dossier éltve/ Document professcur
Mise en situation
1. Décrivez briévement la situation présentée ici
2. Expliquez pourquoi cette géne peut devenir un confi
3. Indiquez les différents moyens dont dispose le voisin importuné pour faire cesser cette gene
4. Selon vous, cet homme peut-il s'appuyer sur une régle de droit pour faire cesser cette géne ?
Premier Dossier : Les éléments au litige
Sous-dossier I les faits et partie au litige
Mise en situation
1. Repérez les acteurs présents dans cette situation
2. Identifiez les faits a origine du conflit
Synthése Orale et écrite
Sous-dossier 2 Les prétentions des parties
1. Expliquez en quoi consiste une prétention,
2. Formulez les prétentions de Magdalena.
3. Formulez les prétentions de Phonestore ( situation)
Synthése Orale et &
Chapitre 4 Le Litige - LAV- 1STMG2— 1
—.4Sous-dossier 3 Les moyens de droit
Proposez une définition de moyen de droit
Reformulez avec vos propres termes la régle de droit indiquée dans l'article 1641 du code civil
Tdentifiez les moyens de droit qui peuvent étre invoqués par Magdalena
Identifiez les moyens de droit qui peuvent étre invoqués par Phonestore.
Synthése Orale et écri
Beye
Sous-Dossier 4 Le problame juridique
1. Expliquez la notion de « probléme de droit »
2. Formulez, a l'aide d’une question, le probléme de droit qui oppose Magdalena et Phonestore
(situation)
3. Expliquez la différence entre un conflit et un litige.
4. A quel moment le conflit entre Magdalena et Phonestore est-il devenu un litige ( situation) ?
5. Indiquez les éléments qui composent un litige
Synthése Orale et écrite
Deuxiéme dossier La résolution du litige
Sous-dossier 5 L’intervention du juge
Mise en situation Vidéo « Audience Correctionnel Draguignan » 10°
1. Expliquez le réle du juge.
2. Expliquez en quoi le fait de recourir au service public de la justice permet de pacifier les relations
sociales,
Synthése Orale et écrite
Sous-dossier 6 L’intervention d’autres acteurs que le juge pour résoudre un litige
1. Repérez les solutions envisageables pour résoudre un litige sans passer devant un juge.
2. Expliquez I’intérét de recourir aux modes alternatifs de réglements des litiges.
3. Indiquez dans quelle mesure Magdalena et Phonestore pourraient avoir recours a l’un de ces modes
alternatifs de reglement des litiges.
Mise en situation : Vidéo « Le conciliateur de justice résout les petits conflits. » 2°40
4. Montrez.I’intérét pour Phonestore de proposer une conciliation.
5. Expliquez l’intérét pour Magdalena d’ accepter la proposition de Phonestore.
Synthése Orale
Mise en situation
On ne choisit pas ses voisins !
Chapitre 4 Le Litige - LAV— 1STMG2- 2Premier Dossier : Les éléments au litige
Sous-dossier 1 les faits et partie au litige
Le numéro que vous avez demand
Magdalena est présidente de l'association Hop. une association de danse
Comme chaque année, l'association participe a Lille au Concours Juste debout,
une competition de danse hip-hop.
Pour pouvoir gérer le déplacement a Lille et assurer le contact permanent avec
les membres de l'association, Magdalena a acheté un smartphone de derniere,
generation chez Phonestore.
Apres une semaine d'utilisation, le tele
phone ne fonctionne plu:
Magdalena s'est rendue chez Phone
store pour obtenir échange ou la repa-
ration du telephone, conformement aux
conditions générales de vente. Apres
examen, le vendeur précise que la panne
est due 4 de [a rouille liée a une oxyda~
tion et qu'elle n'est pas prise en charge
Magdalena, tres surprise, n'est pas d’ac-
cord avec le vendeur. Elle souhaite faire
Jouer la garantie, Si elle ne parvient pa:
8 trouver une solution a lamiable, el
compte bien saisir le juge,
Sous-dossier 2 Les prétentions des parties
Annexe 1
Les prétentions
Les prétentions constituent objet de la demande a laquelle les par-
ties sollicitent qu'il leur soit fait droit : c'est ce que l'une des parties au
confit demande a autre.
Exemple : Axel posséde une maison entourée d'un terrain ; son voisin
se gare réguliérement sur ce terrain, Axel n'apprécie pas, il a plusieurs
fois fait remarquer a son voisin qu'il n'a pas le droit de se garer sur une
propriété qui n'est pas la sienne. Son voisin continue a s'y garer. Axel
décide de lui envoyer un courrier lui demandant de ne plus se garer
sur sa propriété. Cette demande constitue les prétentions d’Axel.
Sous-dossier 3 Les moyens de droit
Annexe 2,
Appuyer ses prétentions devant le juge
par des moyens de droit
Pour trouver une solution juridique au litige, le juge devra trancher
en faveur de Pune ou de l'autre prétention. Pour appuyer ses préten-
tions, chaque partie utilise des moyens de droit, c'est-a-dire quelle se
fondesur des régles de droit pour montrer quecesderniéres lui donnent
raison. Lautre partie peut, A son tour, invoquer d'autres régles de
droit pour montrer que cest elle quia raison ou simplement avoir une
lecture différente des régles de droit invoquées par la premiére partie.
Crest au juge de déterminer si les régles invoquées par les parties
s‘appliquent bien dans la situation présentée, et de quelle facon.
Chopitre 4 Le Litige — LAV 1STMG2 -Annexe 3 Annexe 4
Article 1641 du code civil WW Extrait des conditions
générales de vente de
Le vendeur est tenu de la garantie Phonestore
a raison des défauts cachés de la
chose vendue qui la rendent im-
propre & usage auguel on la des-
tine, ou qui diminuent tellement
cet usage que l'acheteur ne l'aurait
pas acquise, ou n’en aurait donné
Art. 8 : Garantie
Phonestore garantit le pré
sent produit matériel contre
les vices de fabrication et de
matigre dans des conditions
normales d'utilisation pour
qu'un moindre prix, s'il les avait une période de un an a comp-
connus. ter de la date d’achat au detail
par l'acheteur.
Danslecas oitle vice n'est pas
lig a la fabrication (mauvaise
utilisation, choc, chute, stoc
kage inappropri¢...), 'acheteur
prendra en charge le montant
des réparations.
Sous-Dossier 4 Le probléme juridique
Annexe 5
Le probleme de droit
Dans un confit, les parties sont en désaccord. Chacune d’entre elles
souhaite une solution que autre n’accepte pas. Blles ont des préten-
tions différentes, et invoquent des moyens de droit, ou des interpré-
tations différentes, de ceux-ci. Le probléme de droit est la formulation
juridique de ce désaccord. Le conflit devient alors un litige.
Hyadonclitige lorsqu’il existe des événementsaorigine d'un désac-
cord entre des parties (1 élément), qui ont des prétentions différentes
(2° élément), ces parties invoquent des moyens de droit différents
(3 élément), ce désaccord pose un probléme de droit (4° élément)
Dew
Sous-dossier 5 L’intervention du juge
Annexe 6
Le réle du juge dans la résolution du litige
Lorsque deux individus sont en litige, ils peuvent tenter de le ré-
soudre par eux-mémes, a !amiable par exemple. S'ls n'y parviennent
pas, plutdt que d'user de violence, ils peuvent recourir au service pu-
bilic de la justice’ pour le résoudre.
Le juge donnera une solution juridique au litige, c’est-&-dire ala for-
mulation juridique de leur désaccord.
Cest I'un des objectifs du droit et du service public de la justice :
la pacification des relations sociales. Le droit apportant une réponse
a leur litige, les deux parties éviteront alors de recoutir a la violence.
Dans le litige, le juge doit déterminer quelle partie est dans son
droit. Pour cela, il tranche en faveur de Pune ou de autre prétention
il apporte une réponse unique au probléme de di
sme dossier La résolution du litige
Chapitre 4 Le Litige —- LAV— 1STMG2—
—‘Sous-dossier 6 L’intervention d’autres acteurs que le juge pour résoudre un Ii
Annexe 7
Les modes alternatifs de réglement des litiges, vers une nouvelle justice ?
‘Vous étes en confit avec votre voisin et ne souhai-
tez pas vous engager dans une procédure longue et
couteuse ? Vous étes en désaccord avec votre assu-
reur ou votre employeur et cherchez les solutions les
plus adaptées pour résoudre rapidement et discréte-
ment votre litige ?
Les modes alternatifs de réglement des litiges
sont des voies de recours de plus en plus favorisées
LoL
Ces modes alternatifs de réglement des conflits
sont divers et variés et n’ont pas tous le méme but
ou la méme procédure. Vous avez sans doute déja
entendu parler de la médiation ou de la concilia-
tion, et pour cause, ils sont les modes de résolution
amiable des conflits les plus répandus.[..]
Annexe 8
Trois modes alternatifs de résolution de litige
[La] médiation ou la conciliation [permettent]
tune résolution plus simple et moins cotteuse des
conflits. Adaptées a bon nombre de situations, eles
sont un moyen pour les parties de résoudre un pro-
bléme plus sereinement et sans avoir de contrainte
temporelle lige au fonctionnement des juridictions
‘ou meme a la procédure elle-méme. [...]
La transaction, quant a elle, peut soit mettre fin
un litige existant soit prévenir une contestation &
naitre. Dés lors, ce mode amiable de résolution d'un
conflit permet aux parties de régler leur différend
parle biais d'un acte écrit rédigé et signé par elles.
{Le] but est de permettre la résolution rapide et
discréte des conflits, résolution par la voie contrac
tuelle
Laetitia ay wine nef 9a 2006,
> Lamédiation consiste a confier a un tiers la mission d’écouter les
parties et de les amener 4 trouver un terrain dentente. Le médiateur
n/a pas de pouvoir de décision, il ne tranche pas le conflit.
> La conciliation est un service proposé par certaines juridictions
en amont du proces. Le recours a la conciliation est obligatoire dans
certains
trouver un accord,
iges. Comme dans la médiation, il s'agit de les am
> Larbitrage est une situation dans laquelle les personnes en
conflit désignent un ou des tiers auxquels elles confient la mission de
trancher, Larbitre prend donc une décision a laquelle les parties ont
accepté, en amont, de se soumettre.
Une solution amiable?
Phonestore vient d'adresser une nouvelle
proposition & Magdalena. Phonestore sou-
haite faire appel 3 un conciliateur de jus-
tice pour tenter de trouver une solution
amiable au litige. Phonestore précise
dans son courrier que les
délais peuvent etre tes
brefs et que Magdalena
comme Phonestore y
‘rouveraient un réel
interet.
Chapitre 4 Le Litige - LAV— 1STMG2 —
COAT
CA ciLinTEOR,
DANS 1A SAME?Annexe 9
La mission d'un conciliateur
Le concliateur de justice est un bénévoe, nom-
rmé par le premier Président de la cour dpe, qu
faclite le réglement & Tamiable des confits entre
personnes physiques ou morales Test tena Tabi
[tion de secret Tégard des tiers et présente donc
toutes les garanties d'impartalité et de discretion,
La
La saisie du concliateur de justice est gratuite.
Pour lui demander de répler votre probleme, vous
faves aucune formalite particulete a effecuer.
Scrivezi, téléphones-lu, présenter-vous devant
Ini ow prenez rendez-vous. Le concilateur de jus-
tice reoit le plus souvent Ta mairie ou a tribunal
instance. [a]
Le conciliateu de justice a pour mission de tro-
‘ver un compromis entre les parties, qui doivent étre
présentes en personne a a reunion de conciliation,
a
En cas accord, méme partielle conclateur de
justice peut établir un constat accord signe par
les parties dans lequel elles sengagent Tune envers
autre. Le coneliateur yous remet un exemplare dis
constat de la transaction ainsi qua votre adversaie
feten depose un au tribunal dinstance.(.]
En cas de désaccor, soit parce que Tune des deux
personnes nest pas présente sit parce que les pa
{es niont pu slentendre aur un réglement amiable,
chacun des adversates reste ibe de sais le tribunal,
SYNTHESE
Les différents éléments du litige
Les faits
Les parties
Les prétentions
des parties
Les) moyen(s)
de droit
Le probleme
juridique
Ce sont le ou les événement(s) qui se sont déroulés et qui sont a Vorigine
du litige.
Ce sont les protagonistes, les acteurs du litige.
Ce sont ce que l'une des parties au litige demande a l'autre,
Ce sont la ou les régies de droit que les parties utilisent pour appuyer leurs
prétentions.
Crest la question de droit que le juge se pose et a laquelle il doit apporter
tune réponse juridique.
La résolution du litige
La résolution
judiciaire
Ce sont les
Larésolution autres modes de
résolution qui se
extrajudiciaire
e développent.
Chapitre 4 Le Litige — LAV- 1STMG2 —
Crest lorsque le juge intervient pour apporter une solution juridique au litige.
La médiation : un tiers écoute les parties
et cherche a les amener 3 trouver un terrain
d'entente.
La conciliation : un tiers, nommé par le juge,
en amont d'un proces, cherche & amener
les parties a trouver un accord.
rbitrage : un tiers est chargé par les parties
de trancher le litige. Sa décision leur sera
imposée.
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