Professional Documents
Culture Documents
Quản trị thương hiệu - Pepsi
Quản trị thương hiệu - Pepsi
ĐỀ TÀI
2. Hoạt động marketing xây dựng thương hiệu của Pepsi ....................................... 4
2.3. Chọn lọc liên kết tận dụng các Influencer ........................................................... 5
1
Hình 3 - Sơ đồ cấu trúc thương hiệu Pepsico với một số sản phẩm minh họa
4
Với sự phát triển về xu hướng của kỹ thuật số và mạng xã hội, Pepsi đổ thêm ngân sách
vào các chiến dịch social media marketing để tăng điểm chạm. Trong đó, các chiến dịch
quảng cáo nổi bật phải kể đến như: “Pepsi #Summergram”, “Khui hè hết nấc”, “Pepsi mang
Tết về nhà”,… diễn ra khá thành công và gây tiếng vang nhất định.
2.2. Chiến lược quảng cáo đa kênh
Như đã nói, mạng xã hội bắt đầu có tầm
ảnh hưởng lớn, thói quen người tiêu cùng
cũng thay đổi, Pepsi sử dụng mạng xã hội
như một nơi kết nối với khách hàng và tăng
độ nhận diện thương hiệu. Các chiến dịch
của Pepsi ở thời điểm hiện nay thông qua
mạng xã hội phải kể đến “Thêm nhiều
đóng góp – Nối dài chuyến đi – Mang Tết
về nhà” dịp Tết 2022 Năm 2022, Pepsi kết
hợp với Thành Đoàn Thành phố Hồ Chí
Minh, triển khai loạt các chiến dịch như
Gây quỹ trên nền tảng ví điện tử Zalopay,
Ngày hội “Mang Tết Về Nhà” gói 4000
bánh chưng tặng cho các bạn sinh viên,
thanh niên công nhân. Ngoài ra, Pepsi
cũng vẫn không quên sử dụng phương tiện
quảng cáo ngoài trời, quảng cáo trên tv
Hình 7 – Fanpage Pepsi - Chiến dịch Tết 2022 và ảnh tăng điểm “chạm”. Không thể phủ nhận,
cắt từ đoạn quảng cáo trên tv của Pepsi
chiến lược quảng cáo đa kênh giúp ích rất
nhiều trong truyền thông và xây dựng thương hiệu cho Pepsi.
2.3. Chọn lọc liên kết tận dụng các Influencer
Đây được đánh giá là một trong số các chiến lược hiệu quả của Pepsi khi biết tận dụng
sức hút từ các đại diện là những nhóm nhạc, chương trình “gây sốt”. Ngoài các chiến dịch
quảng bá, Pepsi làm đơn vị tài trợ để nâng cao nhận thức về thương hiệu. Đặc biệt, họ hợp
tác với nhiều tổ chức thể thao khác nhau trên thế giới để quảng bá tại các thị trường thiết
yếu. Năm 2015, Pepsi hợp tác với Hiệp hội Bóng rổ Quốc gia (NBA). Năm 2016, họ hợp
tác với Ban kiểm soát Cricket ở Ấn Độ. Năm 2017, họ đã hợp tác với UEFA Champions
“League lần thứ hai” để quảng bá một số thương hiệu của họ.
5
Tiếp nối những thành công, năm
2020, Pepsi chọn một trong số những
nhóm nhạc hàng đầu châu Á –
Blackpink làm đại diện phát ngôn cho
dòng sản phẩm thế hệ mới “Pepsi Cola
Không Calo” mang thông điệp “Dám
Nói Không” thể hiện sự bứt phá, vượt
mọi giới hạn của thế hệ GenZ. Đây
xứng đáng là một chiến dịch dùng Hình 8 - Blackpink trở thành đại diện phát ngôn cho sản
KOLs để quảng cáo và PR cho thương phẩm của Pepsi
hiệu cực mạnh của Pepsi.
Không thể không kể đến, Pepsi với vai
trò là đơn vị đồng hành và là đơn vị tài trợ
chính cho Rap Việt – một chương trình ca
nhạc hot nhất hiện nay. Với sức nóng của
chương trình, Pepsi đã rất thành công
trong việc cải thiện độ nhận diện thương
hiệu và thu hút khách hàng. Ngoài ra, trên
fanpage của Pepsi cũng thường xuyên
đăng tải những bài thi của Rap Việt như
Hình 9 - Đơn vị tài trợ chính cho Rap Việt - Pepsi một cách truyền thông và tương tác với
người dùng.
6
Product: Người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng đồ
uống có gas như Pepsi, có thể nói, đây là một lợi thế.
Pepsico cũng đã sản xuất loại Pepsi dành riêng cho người
ăn kiêng để mở rộng thị trường. Thông qua việc gia giảm
lượng đường, Pepsi đã chào sân sản phẩm Diet Pepsi.
Đồng thời, Pepsi nghiên cứu và đã cho ra đời loại chai
nhựa được làm từ các nguyên liệu sinh học: vỏ quýt,
cỏ,…, thậm chí là sử dụng chính phế phẩm của mình như
vỏ khoai tây, vỏ cam, vỏ yến mạch để sản xuất loại chai Hình 10 - Chai Green PET
này. Tên gọi của nó là Green PET.
Price: Về định giá thâm nhập thị trường, Pepsi lựa chọn chiến lược định giá sản phẩm
mới tương đối thấp với mục đích là thâm nhập thị trường và thu hút số lượng lớn khách
hàng, đồng thời cũng có thể đạt thị phần lớn hơn. Còn xét đến định giá phân biệt theo dạng
sản phẩm thì các kiểu sản phẩm của Pepsi được định giá khác nhau và tỉ lệ với chi phí tương
ứng để sản xuất từng loại sản phẩm.
Place: Pepsi có một hệ thống phân phối đa dạng nhờ vào việc hợp tác với các siêu thị,
đại lý, các cửa hàng ăn nhanh, rạp chiếu phim,… Pepsi còn phân phối sản phẩm thông qua
các kênh siêu thị lớn như: BigC, Metro, Co.opmart,… hợp tác với các đại lý và các cửa
hàng ăn nhanh như Lotteria, KFC, McDonald’s. Thậm chí, Pepsi đã mang sản phẩm đến
người dùng cuối trên thị trường Việt Nam thông qua các kênh phân phối trung gian, giúp
tiết kiệm chi phí mà không ảnh hưởng đến quy mô.
Promotion: Pepsi đã nắm bắt và hiểu rõ các trạng thái của người tiêu dùng Việt như:
Biết, hiểu, thích, chuộng, tin và mua, từ đó áp dụng các công cụ hỗ trợ đầy sáng tạo và hiệu
quả. Pepsi triển khai các hoạt động đóng góp cho cộng đồng như: “Uống một lon Pepsi là
dành 50 đồng ủng hộ đồng bào lũ lụt”, với mục đích để thương hiệu của họ gần gũi với
người tiêu dùng. Song song đó, Pepsi cũng thực hiện các hoạt động khuyến mãi hấp dẫn
khách hàng. Cụ thể, dịp Tết 2021, Pepsi đã triển khai chương trình “Cùng Pepsi mang kỳ
lân về nhà”. Khi mua 2 thùng Pepsi 24 Lon thể tích 330ml hoặc 245 ml (giá trị từ 270.000
đồng đến 364.000 đồng) trong khoảng thời gian diễn ra khuyến mãi thì khách hàng sẽ được
tặng 1 thùng Pepsi 8 lon vàng (trị giá 39.500 đồng).
KẾT LUẬN
Với những chiến lược Marketing hiệu quả của mình, Pepsico với sản phẩm chủ lực
là Pepsi, đã trở thành một trong những thương hiệu sản xuất đồ uống và đồ ăn nhẹ nổi tiếng
nhất ở Việt Nam và trên thế giới. Những thành công về thương hiệu xứng đáng được ghi
nhận vì cách triển khai thông minh và những đóng góp, thông điệp ý nghĩa mà Pepsi đã
truyền tải.
7
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Phân tích 5 chiến lược Marketing của Pepsi tại Việt Nam. (2021). Retrieved 30
December 2021, from https://amis.misa.vn/28339/chien-luoc-marketing-cua-pepsi/
TS. Phạm Thị Lan Hương (chủ biên), PGS.TS. Lê Thế Giới, TS. Lê Thị Minh Hằng,
2014, Quản trị thương hiệu, Nhà xuất bản Tài Chính
La Hoàng Lâm, 2020, Phân tích chiến lược Marketing nước giải khát Pepsi thuộc tập
đoàn Pepsico tại Việt Nam, Trường Đại học Hoa Sen
PepsiCo Target Market and Marketing Mix, Tunku Abdul Rahman University College,
2021 - 2022
Quan hệ giữa thương hiệu mẹ và thương hiệu nhánh. (2021). Retrieved 30 December
2021, from https://brandsms.vn/quan-he-giua-thuong-hieu-me-va-thuong-hieu-nhanh-
903.html