EMOP

Ente de la Movilidad
Provincial
ENCUESTA DE CALIDAD
DEL TRANSPORTE URBANO
>Ente de la Movilidad Provincial (EMOP)
>Dirección de Estadísticas e
Investigaciones Económicas (DEIE)
Se implementó en septiembre y octubre
de 2021, con una metodología de
interceptación de pasajeros en las
paradas en el momento de espera
del colectivo.

1761 casos: usuarios de 16 años y más.

La opinión de los usuarios en base al
uso habitual de la línea fue, en general,
buena o muy buena para la mayoría de
los ítems analizados (la mayoría supe-
ran el 65% de calificación positiva).

Referencia:
Columnas: 1 Total / 2 Mala o Muy Mala / 3 Ni Buena
Ni Mala / 4 Buena o Muy Buena
Frecuencia con la que pasa 100,0 19,0 15,3 65,7
Puntualidad con la que pasa 100,0 13,0 14,1 72,8
Comodidad con la que viaja 100,0 11,4 14,7 73,9

Precio del pasaje 100,0 24,4 20,1 55,4

Duración del viaje 100,0 10,3 11,0 78,6
Limpieza de las unidades 100,0 13,6 15,3 71,1

Total / Mala o Muy Mala / Ni Buena Ni Mala / Buena o Muy Buena

Accesibilidad física a unidades 100,0 15,1 15,5 69,4
Seguridad arriba de unidades 100,0 14,9 14,4 70,8
Forma de conducir de choferes 100,0 11,2 20,4 68,4

Información sobre los recorridos 100,0 12,8 12,7 74,5

Información sobre los horarios 100,0 13,6 12,9 73,5
Información sobre las paradas 100,0 13,4 11,7 74,9

Total / Mala o Muy Mala / Ni Buena Ni Mala / Buena o Muy Buena

Ubicación de las paradas 100,0 10,1 10,8 79,1
Señalización de las paradas 100,0 30,0 18,2 51,8
Iluminación de las paradas 100,0 40,0 22,1 37,9

Seguridad de las paradas 100,0 42,9 25,0 32,1

Accesibilidad física paradas 100,0 18,1 15,4 66,4

Total / Mala o Muy Mala / Ni Buena Ni Mala / Buena o Muy Buena

Acceso a la información sobre los
horarios, recorridos, frecuencia horaria

La App móvil de Mendotran es la más utilizada,

con el 53,1% de los usuarios. El 92% de los
usuarios consultados considera que la página
web (mendotran.mendoza.gov.ar) o la app
móvil de Mendotran es útil o muy útil.
 EMOP
MUCHAS GRACIAS Ente de la Movilidad
Provincial