roo ‘Ao FAZER UMA LIGAGhO, recomenda a boa ‘conduta ser breve e objetiva e nunca deixar ‘lguém esperando do outro lado do apare- tho. Se alinna cair & obrigago de quem te- letonou fazer novo contato, Existem outros cédigos a ser seguidos: esponder 8s men- ‘sagens na secretéria eletrénica em até 24 horas e nao atender s@ 0 telefone tocar Com que roupa eu you? ‘Ja dizia sabiamente Giorgio Arma: legancia ¢ silencio: ‘Como se vestir com eriatividade no dia-a-dia de trabalho, em mei correria rotineira, mantendo a necesséria neutralidade, a isengio profis- sional, sem, no entanto, abrir mao de um toque pessoal? Em outras palavras, como dar seu recado sem distoar do diseurso coxporativo? Com equil . propésito, ade- quagio, ensina Maria Apareeida Aras jo. profissional, etiqueta social e consultora de comportamento cional, marketing pessoal, cerimonial € protocolo do Instituto Brasileiro da Qualidade Nuclear. ttanhos, é 0 supressumo do mau gosto. "Cores ¢ detalhes sio ruidos. A Regra niimero um: no dé atengéo tome aos ditames da moda; tente encontrar seu ‘SE 0 CELULAR de outra pesson tocar niio atenda, sob 0 risco de ‘ser muito malvista. Se, do outro lado da linha, @ pessoa se iden proprio equilibrio, isto é, aparar todo qualquer excesso que possa ferir sua ima- gem, esteja ele nos acess6rios, na ma~ quiagem, no perfume, na sltura do salto ou nas cores da roupa. O retorno pode ser promissor: fechar um bom negocio ‘ou conquistar novos clientes. Isso nao quer dizer, todavia, que vocé nao possa fazer uma ou outra concessio aos, modismos. lis, no s6 pode como deve, desde que se lembre de que pessoas verdadeiramente elegantes se conservam fiéis a um estilo —o seu préprio—e sto simbioticamente associadas a cle pelos outros. Regra mimero dois: ao escolher uma pega do seu guarda-roupa, d tenha em mente 0 seu propésito: qual 0 seu objetivo ao escolher de~ terminado traje? Seduzir? Certamente nio no trabalho. Ou seja, em jente apropriado e com uma finalidade definida, fica mais fazer da sua roupa uma aliada, no uma inimiga. De modo geral, ensinam Mary Mitchell e John Corr, autores do li- ‘yr0 Tudo sobre etiqueta nos negécos, "roupas socialmente inadequadas podem fnzer com que as pessoas se sintam pouco a vontade e queiram se distan- lar de vocé.” Tanto pior no mundo corporativo, onde, em geral ‘a clentes,almogos de veagdes sio ainda mais eruéis e reprovadoras” ¢ onde "os colegas, pares palestras ou reunides, ‘ores presumem que a qualidade do seu trabalho provavelmente ‘aparelno no vbracall ou ‘gue-o. Se por aceso le tocar desculpese. ‘sem atendet. sera melhor do que a qualidade da sua aparéncia.” Regra mimero trés: adequagio. Isso significa levar em conta varié~ mo peso, altura, idade, cultura da empresa, local e hordrio,