HÌNH THỨC CHUNG VỀ TRÌNH BÀY BÁO CÁO

❖ Hình thức chung

- Báo cáo được đóng bìa cứng, khổ giấy A4, số lượng 1 cuốn.

- Font chữ trình bày : Times New Roman, size: 13

- Mỗi trang format theo cỡ top 2 cm, bottom 2 cm, Right 2 cm, Left 3 cm

- Bìa cứng bên ngoài, màu xanh.

❖ Hình thức bố trí cuốn báo cáo theo thứ tự như sau (có mẫu đính kèm):

1. Trang bìa cứng (mẫu 07)

2. Trang bìa lót (tức là in lại trang bìa cứng trên bằng giấy trắng)

3. Trang kế tiếp theo thứ tự :

- Đơn cam kết của sinh viên (đối với trường hợp sinh viên tự tìm nơi thực tập)
(mẫu 05)

- Giấy tiếp nhận sinh viên thực tập (bản chính) (mẫu 00)

- Phiếu nhận xét của Cơ quan/Đơn vị nơi sinh viên tham gia thực tập (bản chính)

(mẫu 08). Mục này cần ghi rõ thời gian bắt đầu và kết thúc giai đoạn thực tập của sinh
viên. Cuối phần nhận xét phải có mộc tròn xác nhận của Cơ quan – Nơi sinh viên đăng
ký và tham gia thực tập.

4. Phiếu nhận xét của giáo viên hướng dẫn thực tập (mẫu 09)

5. Mục lục

6. Lời nói đầu

7. Các trang kế tiếp mục 6 sẽ trình bày nội dung cuốn báo cáo (được đánh số thứ
tự từ trang lời nói đầu)
 MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU .................................................................................................................1

CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VÀ MỘT SỐ QUY ĐỊNH CHUNG CỦA CÔNG TY ....2
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của ..................................................................2
1.2 Đặc điểm hoạt động sản xuất, kinh doanh và sơ đồ tổ chức tại đơn vị thực tập ...4
1.2.1 Đặc điểm hoạt động sản xuất..........................................................................4
1.2.2 Sơ đồ tổ chức ..................................................................................................5
1.2.3 Các quy định chung trong lao động................................................................7
CHƯƠNG 2. NỘI DUNG THỰC TẬP. .......................................................................16
2.1 Mô tả quy trình thực tập và công việc thực tế nơi đang thực tập ........................16
2.1.1 Quy trình thực tập .........................................................................................16
2.1.2 Công việc tìm hiểu được về thực tế ..............................................................18
2.2 Học hỏi và viết báo cáo nghiệp vụ chuyên môn tại công ty ................................18
2.2.1 Học hỏi kinh nghiệm ....................................................................................18
2.2.2 Báo cáo nghiệp vụ chuyên môn ...................................................................19
CHƯƠNG 3. TỰ ĐÁNH GIÁ VÀ NHẬN XÉT THỰC TẬP ......................................22
3.1 Nhận thức của sinh viên sau thời gian tìm hiểu và tham gia thực tập tại đơn vị.22
3.1.1 Thuận lợi và khó khăn: .................................................................................22
3.1.1 Những môn học sinh viên cần được trang bị tốt khi đi thực tập: .................23
3.2 Mối quan hệ giữa các đồng nghiệp trong tổ hay bộ phận và đơn vị ...................23
3.3 Học hỏi từ các quy định nơi thực tập ..................................................................23
3.3.1 Học tập về nội quy lao động, học tập, nghỉ ngơi và an toàn lao động. ........23
3.3.2 Học tập về quy định về PCCC, Vệ sinh và môi trường. ...............................25
3.4 Đánh giá mối liên hệ giữa lý thuyết và thực tiễn ................................................25
3.5 Những kỹ năng cần có khi đi thực tập:................................................................26
3.6 Những điều đạt được sau khi kết thúc khóa thực tập: .........................................27
KẾT LUẬN ...................................................................................................................28
TÀI LIỆU THAM KHẢO .............................................................................................29
Báo cáo thực tập doanh nghiệp

LỜI NÓI ĐẦU

Thực tập tốt nghiệp là hoạt động cần thiết cho sinh viên chuẩn bị tốt nghiệp nói
chung và sinh viên khoa Công nghệ Cơ khí nói riêng. Quá trình thực tập rất quan trọng,
giúp cho sinh viên thu thập những kiến thức thực tế rất hữu ích cho những bước tiến
theo dựa heo nền tảng kiến thức đã tích lũy được khi còn ngồi trên ghế nhà trường. Để
đạt được mục đích đó, em đã lựa chọn thực tập tại công ty TNHH Phần mềm FPT và
tích lũy kiến thức, kinh nghiệm thực tế. Trong quá trình thực tập em đã nhận được sự
giúp đỡ và hướng dẫn tận tình của các anh chị trong công ty trong quá trình thực tập.
Khi thực tập ở công ty em đã thu thập được nhiều kiến thức thực tế về ngành cơ điện tử
em đang theo học, bên cạnh đó làm quen với môi trường làm việc chuyên nghiệp trong
công ty. Thông qua các tài liệu em thu thâp được em đã sàng lọc so sánh, phân tích cùng
với những kiến thức em học được trong quá trình thực tập để tổng hợp lên bài báo cáo
này.

Em xin chân thành cảm ơn Khoa Công nghệ Cơ khí trường Đại học Công nghiệp
TP HCM đã tạo điều kiện để em được thực tập. Đặc biệt là PGS.TS Nguyễn Đức Nam
đã hướng dẫn tận tình trong quá trình thực tập cũng như viết báo cáo thực tập. Qua bài
viết này em cũng xin được gửi lời cảm ơn chân thành tới công ty TNHH Phần mềm
FPT, các anh, chị đã giúp đỡ hướng dẫn, cung cấp tài liệu để em hoàn thành bài báo cáo
này một cách tốt nhất.

Trân trọng

Công ty TNHH Phần mềm FPT 1

Báo cáo thực tập doanh nghiệp
CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VÀ MỘT SỐ QUY ĐỊNH CHUNG CỦA CÔNG TY

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của

• Tên công ty: TNHH Phần mềm FPT Hồ Chí Minh

• Tên viết tắt: FSOFT HCM

• Mã số thuế: 0310634373

• Địa chỉ: lô T2, đường D1, khu công nghệ cao, Phường Tân Phú, Thành phố Thủ
Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

• Điện thoại: 08 3736 2323

Được thành lập từ năm 1999, tiền thân thuộc Tập đoàn FPT, FPT Software đã trở
thành một trong những công ty gia công phần mềm lớn nhất Việt Nam. Có chi nhánh
ở 11 quốc gia, với thị trường chính ở Nhật Bản, Hoa Kỳ, Châu Âu, Châu Á Thái
Bình Dương, Việt Nam cùng hơn 9000 lao động, FPT Software hiện đã đạt được
những thành tích rất ấn tượng khi nằm trong Top 100 nhà cung cấp dịch vụ phần
mềm toàn cầu và được đánh giá là một trong 2 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam trong
lĩnh vực CNTT.

Công ty TNHH Phần mềm FPT 2

Báo cáo thực tập doanh nghiệp
Với bề dày gần 26 năm trong việc tạo dựng và phát triển các mô hình kinh doanh
quy mô lớn trong lĩnh vực phần mềm, FPT Software cung cấp các dịch vụ đạt tiêu
chuẩn quốc tế ở các mảng:

- Dịch vụ phần mềm truyền thống (Application Services, Business Application

Services, Legacy Migration, Testing & BPO)
- Dich vụ Digital Age services (Cloud, Mobility, Analytics & Internet of Things)
- Dịch vụ Product Engineering bao gồm Embedded System, CAD/CAM và IC
Design.

Với tham vọng trở thành công ty được hướng dẫn bởi những đổi mới công nghệ,
cam kết đem lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng, góp phần vào sự phát triển
thịnh vượng của quốc gia và cung cấp cho nhân viên môi trường làm việc thuận lợi
nhất, FPT Software đã tạo nên sự khác biệt cho mình nhờ 5 yếu tố:

- Chất lượng dịch vụ đạt chuẩn thế giới.

- Đáp ứng được nhu cầu khắt khe của các công ty hàng đầu.
- Luôn đi đầu về công nghệ.
- Nguồn nhân lực chuyên nghiệp.
- Giá thành cạnh tranh.

Nhờ vậy, FPT Software đã vinh dự nhận được các chứng chỉ thế giới về chất
lượng và bảo mật như: CMMI 5 và ISO 27001: 2005, ISO 9001, ISO 22000. Tính
đến nay, công ty đã phục vụ cho hơn 400 khách hàng trên toàn thế giới, với các thị
trường chính ở: Nhật Bản, Hoa Kỳ, Châu Âu, Việt Nam... Hay hợp tác với những
khách hàng là những nhà công nghệ hàng đầu thế giới như: Hitachi, Neopost, IBM,
Continental, Fujitsu, NTT, Canon, Panasonic, Toshiba, Sony, ... Từ khi thành lập
đến nay, FPT Software luôn theo đuổi một sứ mạng: cung cấp các dịch vụ từ nguồn
lực tài năng của Việt Nam với chất lượng tốt nhất, cam kết đem lại sự hài lòng cao
nhất cho khách hàng... đã giúp FPT Software trở thành công ty phần mềm phát triển
nhanh nhất và đã có sự hiện diện rộng rãi trên nhiều thị trường toàn cầu khác nhau.

Công ty TNHH Phần mềm FPT 3

Báo cáo thực tập doanh nghiệp
1.2 Đặc điểm hoạt động sản xuất, kinh doanh và sơ đồ tổ chức tại đơn vị thực tập.

1.2.1 Đặc điểm hoạt động sản xuất

Đơn vị nơi thực tập là GAM.AIS. Sản phẩm của đơn vị là phát triển các phần mềm
nhúng trong mảng công nghiệp ô tô theo chuẩn AUTOSAR

Những khách hàng tại đây bao gồm những người khổng lồ trong ngành ô tô như
Toyota, BMW, VW, Ford, Daimler, GM, Bosch và PSA.

Vòng đời phát triển phần mềm

• Requirment Analysis (Thu thập, phân tích yêu cầu): đây phần khá quan trong
trong việc phát triển phần mềm. Thông thường khi bắt đầu làm sản phẩm, khách
hàng thường không định hình rõ được mình muốn làm một hệ thống như thế
nào nên yêu cầu đưa ra sẽ không đầy đủ, không rõ ràng hoặc mâu thuẫn lẫn
nhau. Lúc này, đội phát triển bao gồm những kỹ sư có kinh nghiệm sẽ xác nhận/
góp ý/ sửa đổi để có một yêu cầu cơ bản hoàn thiện ban đầu.
• Design (Thiết kế): Kiến trúc hệ thống liên quan đến việc bảo đảm rằng hệ thống
phần mềm sẽ đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của sản phẩm, cũng như đảm bảo
rằng các yêu cầu trong tương lai có thể được giải quyết. Nó cũng liên quan đến
việc giao tiếp giữa các hệ thống phần mềm và các sản phẩm phần mềm khác,
cũng như các phần cứng cơ bản hoặc các hệ điều hành chủ.
• Implementation (Thực hiện/xây dựng): Thiết kế trước đó phải được lập trình
viên dịch sang một dạng máy tính có thể đọc và hiểu được. Nếu thiết kế được
thực hiện một cách chi tiết và đầy đủ thì đến giai đoạn này việc code sẽ rất dễ

Công ty TNHH Phần mềm FPT 4

Báo cáo thực tập doanh nghiệp
dàng. Ngược lại, nếu trước đó việc thiết kế hệ thống quá sơ sài thì đến giai đoạn
này sẽ gặp nhiều khó khăn và mất thời gian giải quyết.
• Testing (Kiểm thử): Sau khi các lập trình viên đã hoàn thành việc phiên dịch
mã code, đội kiểm thử viên bắt đầu công việc của mình. Đội ngũ kiểm thử sẽ
dùng các phương pháp kiểm thử khác nhau để phát hiện ra những lỗi trên hệ
thống, trong giai đoạn này, các công cụ kiểm thử tự động, các tool hỗ trợ cũng
sẽ được sử dụng nhằmm phát hiện ra lỗi để đội phát triển có thể kịp thời sửa
chữa trước khi đến với người dùng cuối. Ngoài ra, hiện nay cũng có nhiều công
ty tự xây dựng công cụ kiểm thử để phục vụ cho các hoạt động phát triển của
họ.
• Deployment (Triển khai): Sau khi đội kiểm thử kết thúc công việc của mình,
sản phẩm đảm bảo có thể đưa vào sử dụng thì nó sẽ được đưa vào sử dụng trong
thực tế.
• Maintenance (Bảo trì): Bảo trì và nâng cấp phần mềm để đối phó với các vấn
đề được phát hiện hoặc yêu cầu mới có thể tốn nhiều thời gian hơn so với việc
phát triển ban đầu của phần mềm.
1.2.2 Sơ đồ tổ chức

6 Giám đốc của FPT Software lần lượt gồm (từ trên xuống): Nguyễn Khải Hoàn, Đỗ Văn Khắc, Đào
Duy Cường, Trần Xuân Khôi và Trần Huy Bảo Giang

Công ty TNHH Phần mềm FPT 5

Báo cáo thực tập doanh nghiệp
Theo quyết định được Chủ tịch HĐQT FPT Trương Gia Bình phê duyệt ngày
24/12/2015, FPT Software cơ cấu lại nhân sự cấp cao trong đội ngũ của mình. Ban
lãnh đạo FPT Software mới bao gồm: Chủ tịch Hoàng Nam Tiến, TGĐ Hoàng Việt
Anh, và 6 Giám đốc: Giám đốc sản xuất (CDO) Đào Duy Cường; Giám đốc Chất
lượng (CQO) kiêm Giám đốc Công nghệ thông tin (CIO) Đỗ Văn Khắc; Giám đốc
Phát triển Nguồn lực (CHRO) Trần Xuân Khôi; Giám đốc Tài chính (CFO) Nguyễn
Khải Hoàn; Giám đốc Công nghệ (CTO) Trần Huy Bảo Giang.

Cùng với đó, FPT Software cũng thay đổi mô hình hoạt động trong nội bộ với
việc chia thành 9 khối, gồm: Phát triển kinh doanh; Sản xuất; Quản lý Chất lượng;
Quản lý và Phát triển Nguồn lực; Tài chính; Hệ thống thông tin; Công nghệ; Khối hỗ
trợ cho Ban Tổng giám đốc và Trung tâm dịch vụ chia sẻ (SSC).

Sơ đồ tổ chức mới của FPT Software từ 1/1/2016.

Trong đó, các thay đổi chính tập trung chủ yếu ở các mảng: Head Office
(HO); Oversea Branch (OB - chi nhánh nước ngoài) và Delivery (sản xuất).
Cụ thể, hoạt động quản lý, hỗ trợ sản xuất và bán hàng được tập trung hóa và chuyên
môn hóa theo các khối ngành dọc ở mức HO, nhằm nâng cao hiệu quả chỉ đạo toàn bộ
hoạt động của FPT Software và hỗ trợ mạnh mẽ hơn cho khối bán hàng và sản xuất.

Công ty TNHH Phần mềm FPT 6

Báo cáo thực tập doanh nghiệp
Tổ chức OB sẽ có đầy đủ chức năng từ bán hàng (sales), trước bán hàng (pre-
sales) và quản lý sản xuất (delivery) tại chỗ. Khách hàng sẽ được quản lý trực tiếp bởi
các OB thay vì để một phần ở các đơn vị kinh doanh như trước đây. OB sẽ là đơn vị
chịu trách nhiệm cuối cùng về quan hệ với khách hàng trên cơ sở hợp tác với offshore.
Các đơn vị thuộc khối Delivery (khối Sản xuất) tại offshore sẽ tập trung vào việc
tăng năng suất và chất lượng dự án, chịu trách nhiệm về tăng trưởng và quản lý nguồn
lực.
Tổ chức của khối Sản xuất gồm 3 loại hình: Đơn vị sản xuất (FSU) theo lĩnh vực
chuyên ngành (Vertical domain), dịch vụ (services line - cross domain) và sản xuất
chung (ITO services), đáp ứng được nhu cầu mở rộng theo hướng chuyên môn hóa sản
xuất phù hợp trong từng giai đoạn phát triển. Các đơn vị sản xuất trên sẽ được quản lý
theo mô hình matrix (ma trận), có sự chỉ đạo và hỗ trợ theo ngành dọc từ HO.
Mô hình tổ chức mới của FPT Software được thiết kế theo chuẩn quốc tế của
ngành dịch vụ Công nghệ thông tin nhằm nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả hoạt
động và dịch vụ khách hàng hướng tới mục tiêu tăng trưởng nhanh và bền vững.
FPT Software đang tiến đến mục tiêu cán mốc 1 tỷ USD doanh thu và có đội ngũ
nhân sự gồm 30.000 người vào năm 2020. Theo đó, công ty sẽ cần tuyển mới khoảng
4.000 người mỗi năm. Hiện FPT Software có khoảng 9.000 cán bộ nhân viên. Với sự
thay đổi cơ cấu tổ chức mới này, TGĐ FPT Software Hoàng Việt Anh tin tưởng, việc
xây dựng một bộ khung đủ mạnh sẽ giúp công ty tăng trưởng nhanh mà vẫn đủ sức trụ
vững.
1.2.3 Các quy định chung trong lao động

⚫ Quy định về PCCC

Phòng cháy chữa cháy là một hoạt động, kế hoạch không thể thiếu ở các công ty
phân xưởng nhằm bảo vệ tài tính mạng và tài sản của doanh nghiệp, mỗi công ty, công
xưởng đều có những quy định khác nhau về phương pháp phòng cháy chữa cháy tùy
theo tính chất ngành nghề và vật liệu sản xuất, dựa theo những quy định chung của nhà
nước như sau:

- Điều 1: Phòng cháy và chữa cháy là nghĩa vụ của toàn thể cán bộ, công nhân
viên trong công ty kể cả khách hàng đến công tác tại công ty.

Công ty TNHH Phần mềm FPT 7

Báo cáo thực tập doanh nghiệp
- Điều 2: Cấm không sử dụng lửa, hút thuốc, củi đun nấu trong kho, nơi sản
xuất, dùng dây đồng, dây thiếc thay cầu chì, dùng dây điện cắm trực tiếp vào
ổ cắm điện, tránh để các chất dễ gây cháy gần cầu chì, bảng điện và trên dây
dẫn điện.
- Điều 3: Sắp xếp trật tự hàng hóa trong kho, khu vực sàn xuất gọn gàng, sạch
sẽ. Xếp riêng từng loại có khả năng ngăn cách cháy, xa mái nhà xa tường để
tiện việc kiểm tra hàng hóa và cứu chữa khi cần thiết. Khi sử dụng xăng công
nghiệp, hóa chất phải cẩn thận tuân theo hướng dẫn sử dụng trọng trong việc
sử dụng lửa, các nguồn nhiệt và hóa chất, và các chất dễ cháy và độc hại,
phóng xạ. Triệt để tuân theo các quy định về phòng cháy và chữa cháy.
- Điều 4: Khi xuất nhập hàng hóa xe không được nổ máy trong kho, nơi sản
xuất, khi đậu xe đầu xe phải hướng ra ngoài
- Điều 5: Không để các chướng ngại vật trên lối đi lại để tránh gây cản trở cho
công tác PCCC khi có sự cố.
- Điều 6: Phương tiện chữa cháy phải để ở nơi thuận tiện nhất, để có thể dễ
thấy dễ lấy.
- Điều 7: Trên các lối đi lại nhất là các lối thoát hiểm không để các chương
ngại vật.
- Điều 8: Trong trường hợp xảy ra sự cố thì phải báo ngay cho các đơn vị chức
năng kịp thời sử lý để ngăn chặn lửa cháy tràn lan. Nếu cần thiết có thể gọi
thêm lực lượng và đơn vị tăng cương.
- Điều 9: Đơn vị hoặc cá nhân có thành tích phòng cháy, chữa cháy sẽ được
khen thưởng người nào quy phạm các điều trên tùy trách nhiệm nặng nhẹ mà
bị xử lý từ thi hành kỷ luật hành chính đến truy tố theo pháp luật hiện hành.

Công ty TNHH Phần mềm FPT 8

Báo cáo thực tập doanh nghiệp

Quy định về PCCC tại công ty

⚫ Tiêu chuẩn ISO

ISO (International Organization for Standardization) là một tổ chức tiêu chuẩn hóa
quốc tế được thành lập ngày 23 tháng 2 năm 1947. Đây là cơ quan thiết lập các tiêu
chuẩn quốc tế, đưa ra các tiêu chuẩn thương mại và công nghiệp được áp dụng trên toàn
thế giới.

Hiện nay có hơn 160 nước là thành viên ISO. Trụ sở chính của ISO hiện đang đặt tại
Geneva, Thụy Sĩ. Việt Nam là nước thứ 77 tham gia vào hệ thống tiêu chuẩn ISO. Các
tiêu chuẩn ISO được chuyển thành tiếng Việt ban hành với tên gọi Tiêu Chuẩn Việt Nam
(viết tắt là TCVN).

Với nhiệm vụ chính là thúc đẩy sự phát triển về vấn đề tiêu chuẩn hoá nhằm tạo điều
kiện thuận lợi cho việc trao đổi hàng hóa, dịch vụ quốc tế. Với ích lợi và tính hiệu quả
của việc áp dụng ISO, ngày nay người ta mở rộng phạm vi áp dụng cho mọi tổ chức
không phân biệt loại hình, quy mô và sản phẩm vào cả lĩnh vực quản lý hành chính, sự
nghiệp.

Công ty TNHH Phần mềm FPT 9

Báo cáo thực tập doanh nghiệp
Tính đến nay, ISO ban hành khoảng 20.000 tiêu chuẩn chất lượng bao gồm tất cả
mọi thứ từ sản phẩm sản xuất, công nghệ, dịch vụ đến nông nghiệp, môi trường, thực
phẩm…. Các tiêu chuẩn ISO được áp dụng trên toàn thế giới với các tiêu chuẩn về
thương mại và công nghiệp.

Các tiêu chuẩn FPT Software đã đạt được bao gồm:

- ISO/IEC 27001 là tiêu chuẩn quốc tế về thông tin hoặc quản lý an ninh. Tiêu
chuẩn vạch ra phương pháp để thực hiện đánh giá độc lập hệ thống quản lý an
ninh thông tin và chứng nhận cho hệ thống đó.
- ISO 22000 là tiêu chuẩn về hệ thống quản lý an toàn thực phẩm và các yêu cầu
đối với tổ chức trong chuỗi thực phẩm.
- ISO 9001 là tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng được áp dụng cho tất cả các
tổ chức, doanh nghiệp, cơ sở hoạt động ở tất cả các lĩnh vực từ đơn vị sản xuất,
kinh doanh dịch vụ cho tới hành chính công…

⚫ Các mô hình phát triển phần mềm

Mô hình thác nước là một ví dụ của mô hình Sequential (Tuần tự). Trong mô hình
này, hoạt động phát triển phần mềm được chia thành các giai đoạn khác nhau và từng
giai đoạn bao gồm hàng loạt các nhiệm vụ và có các mục tiêu khác nhau.

Mô hình Thác nước là giai đoạn đầu trong quá trình SDLC. Trên thực tế, nó là
mô hình đầu tiên được sử dụng rộng rãi trong ngành công nghiệp phần mềm. Nó được
chia thành các pha, đầu ra của một pha trở thành đầu vào của pha tiếp theo. Nó là giai

Công ty TNHH Phần mềm FPT 10

Báo cáo thực tập doanh nghiệp
đoạn bắt buộc được hoàn thành trước khi bắt đầu giai đoạn tiếp theo. Nói tóm lại, không
có sự chồng chéo nào trong mô hình thác nước.

Trong thác nước, sự phát triển của một pha chỉ bắt đầu khi giai đoạn trước hoàn
thành. Do tính chất này, mỗi giai đoạn của mô hình thác nước phải được xác định khá
chính xác. Các giai đoạn chuyển từ mức cao xuống mức thấp hơn, giống như một thác
nước nên mô hình này được đặt tên là mô hình thác nước.

Ngoài ra, tùy vào quy mô của dự án, công ty cũng chọn một số mô hình khác như
mô hình chữ V, hoặc quy trình Crum…

⚫ Kiến trúc hệ thống AUTOSAR

AUTOSAR là một tiêu chuẩn được đặt ra bởi những người khổng lồ trong ngành công
nghiệp ô tô, nhằm cho phép độc lập với phát triển phần cứng. Các chức năng hiện là cơ
bản đối với xe cộ, chẳng hạn như phát hiện lỗi và giao tiếp giờ đây được phát triển riêng
biệt như một phần của phần mềm cơ bản.

Điều này cho phép các nhà sản xuất và nhà cung cấp cấu hình phần mềm cơ bản theo
nhu cầu cụ thể của họ và sản phẩm của họ. Điều đó hiện có thể thực hiện được nhờ các
công cụ AUTOSAR, được phát triển bởi các nhà cung cấp công cụ chuyên biệt. Khái
niệm này mở ra cánh cửa mới cho những đổi mới và cải tiến trong các phương tiện hiện
đại.

Công ty TNHH Phần mềm FPT 11

Báo cáo thực tập doanh nghiệp
⚫ Phần cứng S32K144EVB của NXP

Vi điều khiển là một máy tính được tích hợp trên một chip, nó thường được sử dụng để
điều khiển các thiết bị điện tử. Vi điều khiển, thực chất, là một hệ thống bao gồm một
vi xử lý có hiệu suất đủ dùng và giá thành thấp (khác với các bộ vi xử lý đa năng dùng
trong máy tính) kết hợp với các khối ngoại vi như bộ nhớ, các module vào/ra, các module
biến đổi số sang tương tự và tương tự sang số,…Vi điều khiển thường được sử dụng để
xây dựng các hệ thống nhúng. Nó cũng được sử dụng trong các thiết bị điện, điện tử như
máy giặt, lò vi sóng, điện thoại, đầu đọc DVD, thiết bị đa phương tiện hay dây chuyền
sản xuất tự động,…Ngày nay vi điều khiển phát triển vô cùng mạnh mẽ khiến nó trở
thành một phần thiết yếu của ô tô, nhất là lúc ô tô điện đang trỏ thành xu thế ở Việt Nam

Sơ đồ chân S32K144EVB

Hiện nay, hầu hết những dòng xe hơi hiện đại đều được trang bị động cơ điện tử hoạt
động dựa trên cơ sở ứng dụng chip ô tô. Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học
- kỹ thuật, chip máy tính ngày càng được cải tiến với những tính năng vượt trội, khả
năng hoạt động tinh vi, hỗ trợ tối đa cho quá trình vận hành xe ô tô.

Công ty TNHH Phần mềm FPT 12

Báo cáo thực tập doanh nghiệp
Ngành công nghiệp ô tô hiện đại sử dụng rất nhiều loại chip máy tính khác nhau để
điều hành những chức năng riêng biệt trên xe. Dưới đây là những loại chip ô tô phổ biến
nhất được ứng dụng trên các bộ phận hoặc thiết bị của những dòng xe hiện nay:

- ECU (Bộ điều khiển điện tử): được trang bị ít nhất 4–5 chip cho tất cả các đầu
vào/ra của cảm biến, RAM và ROM. Một số thành phần quan trọng bao gồm:
bộ chuyển đổi Analog-to-digital và Digital-to-analog, bộ điều chỉnh tín hiệu,
các loại chip giao tiếp…
- BCM (Mô-đun kiểm soát thân xe): phụ thuộc vào các thiết bị điện tử có độ
tin cậy cao để giám sát và điều khiển nhiều loại chức năng của thân xe, đảm
bảo an toàn và tiện lợi.
- Bộ điều khiển ABS: được trang bị từ 1 đến 2 chip hỗ trợ cho quá trình xử lý
ABS, kiểm soát khả năng bám đường và kiểm soát độ ổn định của xe.
- Cụm công cụ (Instrument Cluster): được trang bị từ 2-3 chip để thực hiện các
thao tác đo bằng công nghệ kỹ thuật số.
- MFD (Cụm đồng hồ đo kỹ thuật số): ứng dụng ít nhất một bộ vi xử lý, cùng
với RAM và ROM.
- Stereo ( Âm thanh): ứng dụng ít nhất một bộ vi xử lý, RAM, ROM và một vài
chip khác nhằm xử lý những tính năng như âm thanh, GPS, Bluetooth, wifi,
USB và thẻ SD...
- AC (Hệ thống điều khiển khí hậu): ứng dụng ít nhất 1 hoặc 2 bộ vi điều khiển
và các chip hỗ trợ để xử lý hệ thống lò sưởi, AC, hệ thống điều hòa và tốc độ
quạt...Do đó, thời hiện đại, các loại vi điều khiển khác nhau đã đánh dấu một
sự thay đổi mang tính cách mạng trong mọi khía cạnh của quá trình thiết kế
và sản xuất ô tô vì khả năng thích ứng và tính linh hoạt của chúng.

Ngành công nghiệp ô tô ngày càng phát triển với hệ thống những tính năng mới được
phát minh. Mỗi hệ thống này đều đi kèm với một mô-đun chứa rất nhiều bộ vi xử lý.
Trong tương lai, sẽ ngày càng có nhiều mô-đun được trang bị trên xe ô tô khi các hệ
thống mới liên tục được bổ sung. Do đó, có thể dự đoán được rằng, thị trường sản xuất
chip ô tô sẽ ngày càng “sôi động” và cạnh tranh hơn đặc biệt là ô tô điện đang trở thành
xu hướng tại thị trường Việt Nam.

Công ty TNHH Phần mềm FPT 13

Báo cáo thực tập doanh nghiệp
⚫ Chiến lược OKR:

OKR là từ viết tắt của Objective Key Results - một phương pháp quản lý theo mục tiêu
giúp liên kết nội bộ tổ chức và các cá nhân trong công ty để đảm bảo được rằng tất cả
thành viên đang đi đúng hướng mục tiêu đã đề ra. Đồng thời, OKR đảm bảo việc hợp
tác giữa các cá nhân được diễn ra một cách xuyên suốt.

Cấu trúc OKR được hình thành dựa trên 2 yếu tố chính: Objective (Mục Tiêu) và Key
Result (Kết quả then chốt):

- Objective (Mục tiêu): “Tôi muốn đi đâu?” - Mục tiêu được thiết lập để thúc đẩy
việc vận hành và phát triển công việc. Mục tiêu thường được xác định trong một
khoảng thời gian nhất định nhằm khích lệ tinh thần làm việc của các cá nhân.
- Key Result (Kết quả then chốt): “Tôi đến đó bằng cách nào?” - Kết quả then chốt
đo lường mức độ thành công của mục tiêu đã đặt ra hay nói cách khác, kết quả
then chốt cho biết được chuẩn mực đạt được mục tiêu. Và quy trình này được áp
dụng xuyên suốt trong quá trình làm việc.

OKR luôn được đặt ra một cách minh bạch, ở mức cao hơn so với năng lực của nhân
viên nhằm thúc đẩy tinh thần làm việc của họ. Tuy nhiên, phương pháp này không dùng
để đánh giá năng suất làm việc của nhân viên. Kết quả then chốt của OKR là cầu nối
giữa tham vọng và thực tế, nhưng lại không dễ để có được tính chính xác. Do đó vẫn
cần được gắn với cột mốc cụ thể để có thể định lượng và đo lường được.

Dựa vào định nghĩa, OKR mang lại cho doanh nghiệp nhiều lợi ích thực tiễn như:

- Liên kết chặt chẽ nội bộ doanh nghiệp: Mục tiêu chung được đặt ra cho toàn thể
nhân viên trong công ty, mọi người cùng chung một định hướng. Điều này đã
giúp liên kết nội bộ một cách chặt chẽ, đồng nhất về hướng làm việc để đạt được
mục tiêu cuối cùng.
- Tập trung vào những vấn đề thiết yếu: Khi biết chính xác mục tiêu của mình,
nhân viên trong các phòng ban sẽ tập trung và chủ động ưu tiên giải quyết những
vấn đề cần thiết. Từ đó, họ có thể tạo dựng nên chiến lược làm việc cho riêng
mình và đáp ứng được mong muốn của doanh nghiệp.

Công ty TNHH Phần mềm FPT 14

Báo cáo thực tập doanh nghiệp
- Nhân viên được trao quyền: Khi đã nắm rõ được mục tiêu và những việc cần làm,
ban lãnh đạo có thể tạo cơ hội cho nhân viên tự theo dõi và đánh giá công việc.
Điều này giúp nâng cao tinh thần trách nhiệm trong công việc.
- Tăng tính minh bạch trong nội bộ: Nhằm giúp mọi người theo dõi được quá trình
cũng như kết quả làm việc, OKR được xây dựng một cách minh bạch cho tập thể
nhân viên, các phòng ban trong nội bộ công ty. Để những cá nhân có thể kết hợp
với các bộ phận khác, xử lý công việc hiệu quả hơn.
- Đo lường được tiến độ hoàn thành: Nhờ có tính minh bạch trong nội bộ, ban quản
lý có thể dễ dàng theo dõi được tiến độ công việc, đánh giá được mức độ hoàn
thành mục tiêu. Từ đó, thúc đẩy tiến độ công việc nhằm hoàn thành mục tiêu tốt
nhất.
- Nâng cao hiệu suất lao động, đạt nhiều kết quả vượt bậc: OKR luôn đặt ra ở mức
cao hơn năng lực, do đó OKR cho phép mọi người phát huy tối đa khả năng, dẫn
đến năng suất làm việc tăng và đạt được kết quả ngoài mong đợi.

Công ty TNHH Phần mềm FPT 15

Báo cáo thực tập doanh nghiệp
CHƯƠNG 2. NỘI DUNG THỰC TẬP.
2.1 Mô tả quy trình thực tập và công việc thực tế nơi đang thực tập
2.1.1 Quy trình thực tập

- Bà La Thị Phương Hân, Trần Thị Thùy Dương – cán bộ hỗ trợ thực tập đã
tiếp nhận, phổ biến sơ lược về công ty và hướng dẫn một số nội quy, quy định
chung của công ty.
- Thực hiện một số thủ tục theo sự hướng dẫn của cán bộ phòng nhân sự Nguyễn
Thị Mỹ Hân, nhận quà chào mừng khi tham dự khóa đào tạo tại FSOFT
Academy
- Tham quan khu vực làm việc, được giới thiệu một số quy định về bảo mật thông
tin, an toàn lao động và vệ sinh môi trường ở công ty.
- Tham dự các buổi học về quy địnhbảo mật thông tin, lộ trình thăng tiến cũng như
quá trình đào tạo tại FSOFT Academy dưới sự chỉ đạo của bà Nguyễn Thị Vọng
– trưởng phòng đào tạo miền Nam.
- Tham dự các khóa học Udemy về mảng Embedded và Autosar do công ty tài trợ,
các buổi đào tạo về chuyên môn do các anh trainer trực tiếp giảng dạy, đứng đầu
là ông Trần Văn Tiến cùng với ông Nguyễn Minh Hoàng, Nguyễn Văn Huy,
Đặng Nghĩa Nhân, Nguyễn Lâm Hữu Tuấn và một số cán bộ khác.
- Phân chia vào các nhóm cùng nhau thảo luận, thiết kế, giải quyết vấn đề sau các
buổi đào tạo, báo cáo kết quả đạt được qua các buổi thuyết trình
- Hoàn thành các bài kiểm tra đánh giá năng lực của học viên theo lộ trình đã được
thiết kế theo chuyên môn
- Tham gia lớp học Tiếng Anh đạt chuẩn đầu ra 650 điểm Toeic
• Công việc: lên kế hoạch, phân tích vấn đề, thiết kế lưu đồ giải thuật, tiến hành lập
trình hoặc giải quyết vấn đề theo yêu cầu bên cạnh đó trau dồi kỹ năng ngoại ngữ
• Sản phẩm: các phần mềm nhúng của ngành công nghiệm ô tô theo chuẩn Autosar
phục vụ nhu cầu của con người.
• Kết luận: môi trường làm việc chuyên nghiệp đạt chuẩn quốc tế, được thực tập, làm
việc trực tiếp theo đúng chuyên ngành đã được học là Cơ điện tử. Áp dụng những
kiến thức đã được học vào công việc, các sản phẩm thực tế bên cạnh việc trau dồi
thêm các kỹ năng mềm và kỹ năng ngoại ngữ.

Công ty TNHH Phần mềm FPT 16

Báo cáo thực tập doanh nghiệp

Một buổi đào tạo chuyên môn tại FSOFT Academy

Cán bộ Trần Đức Huy đang hướng dẫn thao tác board

Công ty TNHH Phần mềm FPT 17

Báo cáo thực tập doanh nghiệp
2.1.2 Công việc tìm hiểu được về thực tế

- Được học tập và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp đạt chuẩn quốc tế
- Được tiếp xúc với công việc thực tế của chuyên ngành Cơ điện tử
- Hiểu được quy trình phát triển phần mềm, vòng đời của một sản phẩm nhúng.
Tại sao phải gia thực hiện công đoạn này trước và công đoạn kia sau.
- Hiểu được tầm quan trọng của Bảo mật thông tin, PCCC, An toàn lao động và vệ
sinh môi trường.
- Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật bằng Tiếng Anh, quản lí công việc hiệu quả bằng các
kỹ năng xây dựng kế hoạch của công ty như OKR,...
- Tiếp xúc với các bo mạch của các hãng sản xuất lớn như NXP, ARM...
- Nâng cao khả năng về ngôn ngữ lập trình C. Thực hành vận dụng các câu lệnh
đã được học. Công việc thực thế cần tuân thủ những quy định nghiêm ngặt của
ngành công nghiệp ô tô và kiến trúc Autosar
- Khả năng tự xử lí tình huống chưa đạt yêu cầu.
- Khả năng giao tiếp và đọc tài liệu kỹ thuật bằng Tiếng Anh
- Kỹ năng viết email, làm việc nhóm, báo cáo và thuyết trình
- Biết được các quy định về thiết kế phần mềm nhúng

2.2 Học hỏi và viết báo cáo nghiệp vụ chuyên môn tại công ty
2.2.1 Học hỏi kinh nghiệm

Qua 8 tuần thực tập đã học hỏi được nhiều kinh nghiệm, tham gia các buổi đào
tạo về cách thiết kế chương trình, nạp chương trình vào phần cứng của đơn vị cung cấp
dưới sự hướng dẫn của cán bộ phụ trách đã giúp em hoàn thành công việc được giao
cũng như học tập được nhiều kinh nghiệp quý báo:

✓ Làm quen với tác phong công nghiệp, các quy trình cũng như công đoạn sản xuất
của sản phẩm.
✓ Nâng cao kiến thức chuyên môn về lĩnh vực cơ điện tử (ngôn ngư lập trình C,
quy trình phát triển phần mềm, các sản phẩm cơ điện tử trong mảng công nghiệp
ô tô, lập trình cho phần cứng…) và biết cách vận dụng chúng vào công việc một
cách hiệu quả.
✓ Làm quen và hiểu rõ hơn công việc của người kỹ sư lập trình nhúng.
✓ Ý thức và trách nhiệm công việc được giao.

Công ty TNHH Phần mềm FPT 18

Báo cáo thực tập doanh nghiệp
✓ Nắm bắt được một số phương pháp phát triển phần mềm thông dụng.
✓ Khả năng giao tiếp trong môi trường doanh nghiệp.
✓ Học tập được một số kỹ năng lập trình thực tế
✓ Khả năng giải quyết vấn đề
✓ Tầm quan trọng của an toàn lao động, bảo mật thông tin, công tác PCCC, vệ sinh
môi trường.

2.2.2 Báo cáo nghiệp vụ chuyên môn

❖ Các bước phát triển một sản phẩm nhúng:

- Requirment Analysis (Thu thập, phân tích yêu cầu): đây phần khá quan trong
trong việc phát triển phần mềm. Thông thường khi bắt đầu làm sản phẩm, khách
hàng thường không định hình rõ được mình muốn làm một hệ thống như thế
nào nên yêu cầu đưa ra sẽ không đầy đủ, không rõ ràng hoặc mâu thuẫn lẫn
nhau. Lúc này, đội phát triển bao gồm những kỹ sư có kinh nghiệm sẽ xác nhận/
góp ý/ sửa đổi để có một yêu cầu cơ bản hoàn thiện ban đầu.
- Design (Thiết kế): Kiến trúc hệ thống liên quan đến việc bảo đảm rằng hệ thống
phần mềm sẽ đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của sản phẩm, cũng như đảm bảo
rằng các yêu cầu trong tương lai có thể được giải quyết. Nó cũng liên quan đến
việc giao tiếp giữa các hệ thống phần mềm và các sản phẩm phần mềm khác,
cũng như các phần cứng cơ bản hoặc các hệ điều hành chủ.
- Implementation (Thực hiện/xây dựng): Thiết kế trước đó phải được lập trình
viên dịch sang một dạng máy tính có thể đọc và hiểu được. Nếu thiết kế được
thực hiện một cách chi tiết và đầy đủ thì đến giai đoạn này việc code sẽ rất dễ
dàng. Ngược lại, nếu trước đó việc thiết kế hệ thống quá sơ sài thì đến giai đoạn
này sẽ gặp nhiều khó khăn và mất thời gian giải quyết.
- Testing (Kiểm thử): Sau khi các lập trình viên đã hoàn thành việc phiên dịch
mã code, đội kiểm thử viên bắt đầu công việc của mình. Đội ngũ kiểm thử sẽ
dùng các phương pháp kiểm thử khác nhau để phát hiện ra những lỗi trên hệ
thống, trong giai đoạn này, các công cụ kiểm thử tự động, các tool hỗ trợ cũng
sẽ được sử dụng nhằmm phát hiện ra lỗi để đội phát triển có thể kịp thời sửa
chữa trước khi đến với người dùng cuối. Ngoài ra, hiện nay cũng có nhiều công
ty tự xây dựng công cụ kiểm thử để phục vụ cho các hoạt động phát triển của
họ.

Công ty TNHH Phần mềm FPT 19

Báo cáo thực tập doanh nghiệp
- Deployment (Triển khai): Sau khi đội kiểm thử kết thúc công việc của mình,
sản phẩm đảm bảo có thể đưa vào sử dụng thì nó sẽ được đưa vào sử dụng trong
thực tế.
- Maintenance (Bảo trì): Bảo trì và nâng cấp phần mềm để đối phó với các vấn
đề được phát hiện hoặc yêu cầu mới có thể tốn nhiều thời gian hơn so với việc
phát triển ban đầu của phần mềm.
❖ Kỹ năng xây dựng một OKR hiệu quả:
- Xác định Objective và Key Result: Cần đề ra từ 3 - 5 mục tiêu nhưng phải
rõ ràng và cụ thể, tránh trường hợp mục tiêu chung chung dẫn đến việc không
thể xây dựng chiến lược. Ngoài ra, doanh nghiệp phải tạo áp lực trong mục
tiêu đặt ra nhằm phát huy tối đa khả năng của nhân viên. Khi đặt ra Key Result
cần chú ý phải đo lường được và phản ánh đúng tình hình thực tế. Xây dựng
Key Result qua các bước thực hiện để đạt được giá trị cốt lõi sau phương pháp
OKR.
- Xác định hệ thống để tổ chức quản lý OKR: Sử dụng những phần mềm sẵn
có để dễ dàng quản lý và theo dõi, điều chỉnh trong quá trình làm việc. Tuy
nhiên, doanh nghiệp cũng không nên quá phụ thuộc vào những phần mềm.
Thay vào đó, hãy nắm vững những quy trình và mục tiêu công việc để tránh
việc thực hiện lan man, không đúng trọng tâm dẫn đến đi chệch với định hướng
ban đầu.
- Họp với ban lãnh đạo cấp trung để phác thảo mục tiêu: Việc triển khai
OKR cho các bộ phận và cả công ty cần được thông qua trong cuộc họp với
ban lãnh đạo các cấp nhằm thu thập ý kiến, từ đó hoàn thiện chiến lược. Đồng
thời phổ biến cách áp dụng phương pháp OKR vào công việc một cách hiệu
quả, cũng như cho thấy được mặt hạn chế và cơ hội mà OKR mang lại.
- Phổ biến chiến lược OKR đến toàn doanh nghiệp: Sau khi đã đưa ra được
kế hoạch cuối cùng, OKR sẽ được phổ biến với toàn bộ công ty và phải phân
tích một cách rõ ràng cụ thể về mục đích và kết quả sẽ đạt được sau khi thực
hiện. Để từ đó, nhân viên công ty nắm rõ cũng như hiểu được những gì mình
đang và sẽ làm.
- Từng bộ phận họp bàn để phác thảo mục tiêu cá nhân: Trưởng bộ phận sẽ
triển khai công việc về cho nhân viên và cùng nhau phân tích công việc, chia

Công ty TNHH Phần mềm FPT 20

Báo cáo thực tập doanh nghiệp
sẻ quan điểm mong muốn của mỗi người để đi đến thống nhất nhiệm vụ phù
hợp cho từng cá nhân. Những cuộc họp này thể hiện được tính dân chủ, sự tôn
trọng của cấp lãnh đạo đối với ý kiến của nhân viên. Từ đó, giúp các bên hiểu
nhau hơn và đạt được kết quả như mong muốn.
- Kết nối, phân tầng và trình bày OKR: Sau khi đã triển khai cho nhân viên,
trưởng các phòng sẽ tổng hợp lại ý kiến về OKR gửi về cho ban lãnh đạo. Khi
các cấp quản lý đã thống nhất về thời gian thực hiện, OKR sẽ được trình bày
trong cuộc họp toàn công ty và triển khai hướng đi cụ thể để giúp đạt kết quả
mong đợi.
- Theo dõi và quản lý OKR cá nhân: Thường xuyên theo dõi và đánh giá OKR
của từng cá nhân nhờ vào sự hỗ trợ của các phần mềm sẵn có. Khoảng thời
gian đầu, chắc chắn mọi thứ sẽ còn rất mới mẻ và cần các cấp quản lý phải
thường xuyên giám sát, điều chỉnh trong quá trình nhân viên thực hiện. Việc
này giúp cho mỗi cá nhân làm việc hiệu quả, chủ động và tự giác trong công
việc. Khi nhân viên đã thật sự hiểu rõ về quy trình và thành thạo sẽ giúp tăng
năng suất công việc hơn.
- Cách đánh giá chiến lược OKR: Kết quả sẽ được chấm dựa vào Key Result,
điểm trung bình sẽ được dùng làm thang đo cho Objective. Tuy nhiên, hệ thống
chấm điểm OKR không dùng cho quá trình đánh giá hiệu quả công việc vì đây
không phải là công cụ tối ưu để phân tích công việc.

Dựa vào thang điểm từ 0 - 1.0, OKR sẽ được phân chia như sau: 0 điểm là không
thực hiện được phần nào của mục tiêu, sau đó tăng dần dần đến 0.6 - 0.7 là mức độ
an toàn để nhận định rằng kế hoạch đang đi đúng hướng và 1 điểm là hoàn thành
mục tiêu.

Công ty TNHH Phần mềm FPT 21

Báo cáo thực tập doanh nghiệp
CHƯƠNG 3. TỰ ĐÁNH GIÁ VÀ NHẬN XÉT THỰC TẬP
3.1 Nhận thức của sinh viên sau thời gian tìm hiểu và tham gia thực tập tại đơn vị.
3.1.1 Thuận lợi và khó khăn:

❖ Thuận lợi
- Thực tập đúng chuyên ngành Cơ điện tử, làm công việc của một kỹ sư lập trình
nhúng.
- Tiếp xúc với nhiều loại phần mềm, lập trình cho các loại phần cứng của các nhà
sản xuất khác nhau.
- Tiếp thu được nhiều kinh nghiệm về chuyên ngành.
- Làm quen với môi trường làm việc chuyên nghiệp đạt chuẩn quốc tế như ISO,
CMMI
- Được trực tiếp thao tác thiết kế, lập trình ứng dụng từ những ngày đầu tiên.
- Được các anh chị, cán bộ phụ trách và các đồng nghiệp hướng dẫn tận tình. Đồng
thời cũng như sự quan tâm của Ban lãnh đạo công ty.
❖ Khó khăn
- Chưa có nhiều kinh nghiệm nên còn nhiều sai sót.
- Có nhiều kiến thức nâng cao chưa được học ở trường
- Thời gian thực tập còn ngắn hạn nên vẫn chưa tiếp thu được hết kiến thức.
- Công việc thực tế còn khá mới mẽ có một số khác với lý thuyết được học tại
trường.
❖ Cách khắc phục khó khăn:
- Cần ghi chép, chú thích những gì học hỏi được.
- Tự nghiên cứu các tài liệu kỹ thuật, tài liệu của công ty
- Áp dụng phong thái chiếc ly rỗng.
- Luôn quan sát, kiên trì, học hỏi các anh chị làm việc để tiếp thu kinh nghiệm.
- Tìm hiểu thêm các thông tin liên quan đến công việc: cách thức tiến hành, những
lỗi thường gặp, cách sửa chữa…
- Vận dụng những kiến thức đã học vào thực tế.
- Lắng nghe, quan sát và tuân theo lời hướng dẫn của những người đi trước giàu
kinh nghiệm, không tự ý làm khi chưa có sự đồng ý của cán bộ phụ trách. Nếu
có ý tưởng giúp làm việc tốt hơn, hãy đề xuất trước khi tự quyết định.

Công ty TNHH Phần mềm FPT 22

Báo cáo thực tập doanh nghiệp
3.1.1 Những môn học sinh viên cần được trang bị tốt khi đi thực tập:

✓ Ngôn ngữ lập trình C

✓ Kỹ thuật vi xử lí
✓ Kĩ thuật điện – điện tử
✓ Thực hành cơ điện tử
✓ Kỹ năng làm việc nhóm
✓ Kỹ năng xây dựng kế hoạch
✓ An toàn lao dộng và môi trường
3.2 Mối quan hệ giữa các đồng nghiệp trong tổ hay bộ phận và đơn vị

Mối quan hệ giữ các đồng nghiệp trong tổ, cấp trên, cấp dưới là rất quan trọng, cần
phải có một mối quan hệ tốt và chặt chẽ với nhau để công việc có thể thuận lợi hơn, đẩy
nhanh tiến độ công việc. Để có được mối quan hệ đó thì sinh viên cần những kỹ năng
sau đây:

- Có thái độ lễ phép, kính trọng đối với những người lớn tuổi hơn mình trong công
ty đặc biệt đối với cấp trên, đối với đồng nghiệp bạn bè nên có thái độ cởi mở,
vui vẻ ….
- Tôn trọng lẫn nhau dù là đối với cấp trên hay đồng nghiệp là điều rất cần thiết.
- Trao đổi và trò chuyện để công việc có thể thuận lợi hơn.
- Giúp đỡ lẫn nhau trong công việc.
- Có thái độ nghiêm túc khi vận hành các loại máy móc thiết bị.
- Quan tâm và giúp đỡ đồng nghiệp ngay cả trong cuộc sống hằng ngày, như vậy
sẽ làm cho mọi người gần gũi hơn.
- Luôn lắng nghe những góp ý từ cấp trên cũng như đồng nghiệp.

3.3 Học hỏi từ các quy định nơi thực tập:

3.3.1 Học tập về nội quy lao động, học tập, nghỉ ngơi và an toàn lao động.

Được đánh giá là một trong hai nơi làm việc tốt nhất Việt Nam trong lĩnh vực
thông tin, FPT Software không những chú trọng mục tiêu dẫn đầu trong lĩnh vực phần
mềm mà còn tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp cho các nhân viên có cơ hội trau
dồi cũng như thể hiện bản thân.

Công ty TNHH Phần mềm FPT 23

Báo cáo thực tập doanh nghiệp

Nhân viên FSOFT đang ăn trưa tại căn tin công ty

Đảm bảo sức khoẻ thể chất và tinh thần của nhân viên, tạo ra những cơ hội học
hỏi và thách thức để nhân viên phát triển là những mục tiêu lớn nằm trong tham vọng
phát triển của công ty dành cho những "người bạn nhỏ” khi tham gia FPT Software.
Cũng giống như các công ty công nghệ hàng đầu thế giới như Google, Facebook hay
Microsoft, FPT Software đã xây dựng mô hình compus hiện đại tạo nên sự khác biệt nổi
bật và rất ấn tượng. Campus (khu nhà văn phòng tích hợp khu vui chơi, giải trí, cây
xanh, cảnh quan, nhà ở...) đã tạo ra một không gian làm việc sáng tạo, phù hợp cho các
công ty công | nghệ với đội ngũ nhân lực trẻ, đầy nhiệt huyết và ý tưởng. Mô hình này
có những khu vực tiện ích như thể thao, giải trí, thư giãn hỗ trợ cho nhu cầu của nhân
viên trong việc luyện tập cũng như xả stress ... vừa giúp mọi người làm việc hiệu quả,
đảm bảo sức khỏe vừa làm tăng sự gắn bó của nhân viên đối với công ty. Đây được xem
là môi trường làm việc lý tưởng mà rất nhiều người yêu thích.

Với sự đổi mới môi trường làm việc, FPT đã thu được những kết quả rất tích cực:
hiệu quả lao động của nhân viên được tăng cao, việc làm overtime (quá giờ) cũng giảm
xuống một cách đáng kể, nhân viên có nhiều thời gian hơn dành cho bản thân, gia đình
của mình. Chính điều này đã giúp các khách hàng, đối tác có những đánh giá tích cực
khi làm việc cùng FPT Software cũng như tạo được lòng tin của các nhân viên làm việc
tại đây.

Công ty TNHH Phần mềm FPT 24

Báo cáo thực tập doanh nghiệp
3.3.2 Học tập về quy định về PCCC, Vệ sinh và môi trường.

Nút báo cháy khẩn cấp và các trang thiết bị PCCC được trang bị đầy đủ tại công ty

Mục đích của công tác phòng cháy chữa cháy là giúp ngăn chặn, hạn chế đến
mức thấp nhất những vụ cháy nổ xảy ra; Phát hiến sớm những nguyên nhân làm cháy
nổ, giúp tránh những trường hợp xấu xảy ra làm thiệt hại người và tài sản của cá nhân,
cộng đồng. Ngoài ra, công tác phòng cháy chữa cháy giúp ngăn chặn những kẻ có ý đồ
xấu, lợi dụng cháy nổ để làm những việc trái với pháp luật, ảnh hưởng đến tính mạng
con người. Khi chúng ta phát hiện ra những trường hợp đó, cần báo ngay cho cơ quan
cảnh sát để có thể giải quyết nhanh chóng

Phòng cháy chữa cháy là công cuộc chung có tầm quan trọng rất lớn đối với cuộc
sống con người và với môi trường làm việc ở Việt Nam nói chung và công ty nơi đang
thực tập nói riêng. Góp phần giảm thiểu hoặc không còn những hiện tượng cháy nổ gây
ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe, tài sản, cũng như môi trường tự nhiên

3.4 Đánh giá mối liên hệ giữa lý thuyết và thực tiễn

Để phục vụ mục tiêu tăng trưởng, FSOFT luôn cần tuyển thêm người cho mọi vị
trí công việc, đặc biệt là các vị trí sản xuất như Quản trị dự án (Project Manager), Đội
trưởng (team leader), Kỹ sư lập trình (developer), Kỹ sư test (tester), Chuyên viên Kiểm
soát Chất lượng (SQA) và Cán bộ truyền thông (Japanese Communicator).

Công ty TNHH Phần mềm FPT 25

Báo cáo thực tập doanh nghiệp
Các vị trí cần tuyển của FSOFT được chia làm 2 loại chính: công việc thường xuyên
(permanent) và công việc tạm thời (contractor). Các công việc tạm thời là các công việc
ngắn hạn (thường từ 1 tháng đến 1năm) .
Qua đó chúng ta nhận thấy công việc trong Fsoft rất đa dạng và phong phú nhưng
cũng như đã giới thiệu ở trên Fsoft là công ty về giải pháp phần mềm – một ngành đòi
hỏi yêu cầu khá cao chính vì thế nên công ty cũng có những yêu cầu đòi hỏi dành cho
những vị trí trong công ty. Trước hết công ty đòi hỏi người xin việc có kĩ năng chuyên
môn đạt yêu cầu qua những đợt thi tuyển do công ty tổ chức , sau đó là những kĩ năng
khác như ngoại ngữ , kĩ năng mềm , đặc biệt là kĩ năng làm việc theo nhóm và đặc biệt
là sự đam mê trong công việc. Nhờ vậy mà sinh viên có cơ hội tiếp cận gần hơn với nền
công nghiệp phát triển và thành viên trong công ty trưởng thành tương ứng với công ty.

Tuy nhiên công việc thực tế sẽ có nhiều vấn đề, khó khăn vì đôi khi công việc
thực tế có nhiều khác biệt và sai sót khiến cho kết quả thu được khác với kiến thức đã
học do ảnh hưởng của một số yếu tố bên ngoài như máy móc thiết bị, con người,… Vì
vậy sinh viên mới ra trường cần có thời gian làm quen với môi trường công việc thực
tế, cần phải nắm vững kiến thức chuyên môn cùng với kinh nghiệm làm việc lâu năm
mới có thể làm cân bằng giữa lý thuyết và thực tiễn, áp dụng những lý thuyết đã được
học vào thực tiễn một cách hiệu quả nhất.

3.5 Những kỹ năng cần có khi đi thực tập:

Để đạt được hiệu quả cao công việc được giao, sinh viên cần chuẩn bị những kỹ
năng sau cần thiết như sau:

- Kiến thức cơ bản về mảng lập trình nhúng: ngôn ngữ lập trình C, Kỹ thuật vi xử
lí,…
- Kỹ năng ứng dụng kiến thức vào thực tiễn.
- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử với quản lý, tổ trưởng, và các tổ viên.
- Kỹ năng làm việc độc lập, nhóm và phối hợp tốt với các thành viên trong tổ.
- Khả năng chịu áp lực cao khi khối lượng công việc nhiều.
- Phải có tính tự giác, tinh thần trách nhiệm và học hỏi cao.

Công ty TNHH Phần mềm FPT 26

Báo cáo thực tập doanh nghiệp
3.6 Những điều đạt được sau khi kết thúc khóa thực tập:
- Làm quen với môi trường công việc thực tế
- Nhận thức được các yêu cầu của công việc mình đang làm
- Học được những kiến thức nâng cao về ngôn ngữ lập trình C, vi xử lí
ARM…và một số kiến thức về phần mềm công nghiệp ô tô
- Khả năng tra cứu tài liệu kỹ thuật chuyên ngành
- Biết cách lập trình ứng dụng trong mảng công nghiệp ô tô; cách sử dụng, thao
tác trên board mạch, sửa lỗi khi gặp vấn đề
- Hiểu được tầm quan trọng của việc của quy định về bảo mật thông tin, PCCC,
vệ sinh môi trường trong doanh nghiệp.
- Nâng cao kỹ năng gia tiếp, ứng xử với đồng nghiệp
- Nâng cao kĩ năng mềm và tác phong làm việc trong môi trường công nghiệp.

Công ty TNHH Phần mềm FPT 27

Báo cáo thực tập doanh nghiệp
KẾT LUẬN
Đợt thực tập đã giúp em biết được phần nào công việc thực tế của chuyên ngành
Cơ điện tử và giúp em định hướng được những kĩ năng cần thiết trong công việc này,
em nhận thấy rằng đây là một môi trường tốt cho những sinh viên ra trường cũng như
sinh viên muốn đi làm thêm để lấy kinh nghiệm với một môi trường làm việc khoa học,
chuyên nghiệp, hợp lí giúp phát triển tốt năng lực của mình.

Từ đó, chúng ta có thể chọn cho mình có những định hướng nghề nghiệp, phù
hợp nhất với khả năng và nguyện vọng và những kiến thức cần học hỏi trong tương lai.
Để bắt kịp với những thay đổi công nghệ mà khách hàng yêu cầu, cũng như nhu cầu
thăng tiến, các nhân viên làm việc cũng sẽ thường xuyên được phát triển bản thân, đào
tạo kỹ năng mới. Trong quá trình làm việc, đóng góp cho Công ty, nhân viên có những
quyền lợi tương xứng, bao gồm thu nhập, khen thưởng giúp sinh viên có thêm động lực
để học tập và phát triển, dần dần tích luỹ kinh nghiệm học được để áp dụng những lý
thuyết đã học được vào thực tiễn một cách hiệu quả nhất.

Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn Khoa Công Nghệ Cơ Khí trường Đại học
Công Nghiệp TP HCM, đặc biệt cảm ơn PGS.TS Nguyễn Đức Nam. Đồng thời em xin
chân thành cám ơn ban lãnh đạo các công ty FPT-Software và các anh chị đã trực tiếp
hướng dẫn chúng em hoàn thành tốt quá trình thực tập này. Em xin chân thành cảm ơn!

Công ty TNHH Phần mềm FPT 28

Báo cáo thực tập doanh nghiệp
TÀI LIỆU THAM KHẢO

[1] Phạm Văn Ất, Đỗ Văn Tuấn, Giáo Trình Kỹ Thuật Lập Trình C Căn Bản & Nâng
Cao, NXB Thông Tin Và Truyền Thông, 2017.

[2] Brian Kernighan, Dennis Ritchie, The C Programming Language, NXB Prentice
Hall, 1988.

[3] Lê Ngọc Bích, Phạm Quang Huy, Vi Xử Lý Và Vi Điều Khiển, NXB Thanh Niên,
2020.

[4] S32K144 Datasheet – NXP: https://www.nxp.com/docs/en/data-sheet/S32K-

DS.pdf/ (Ngày xem: 10/03/2022)

[5] S32k1xx Mcu Family - Reference Manual:

https://usermanual.wiki/Document/S32KReferenceManual.1978847578/view/ (Ngày
xem: 10/03/2022)

[6] Mẫu 06 - Nội dung hình thức trình bày báo cáo tốt nghiệp, Đại học Công nghiệp
Tp.HCM: http://fme.iuh.edu.vn/bieu-mau/mau-bao-cao-thuc-tap-tot-nghiep/ (Ngày
xem: 10/05/2022)

[7] Nguyễn Thanh Vĩ, Báo cáo thực tập tốt nghiệp, Đại học Công nghiệp Tp.HCM

[8] Công ty TNHH Phần mềm FPT: https://haymora.com/cong-nghe-thong-tin/cong-ty-

tnhh-phan-mem-fpt-fpt-software/ (Ngày xem: 11/05/2022)

Công ty TNHH Phần mềm FPT 29