A csapatkohézió érzékeny

területeinek irányítása
Intrika, cinizmus, kritika

Nardai Brigitta
2018. február 1.
Az intrikus
 Kritika
• A legkisebb rossz
SŐT:
- Építő jellegű
- Amennyiben érzelmi töltet mentes
- Megállítja a teljesítmény csökkenését
- Visszafordító erő
 Mire vezethető vissza?

Személyiség Korábbi Életkor Környezet

tapasztalat
Vezetői stílus Tudás

ATTITŰD = Döntések sorozata

 Esettanulmány 1
• Több 10 éves múlt, gyártó cég
• Erős tulajdonosi háttér
• Gyakori cégvezető váltás
– Eredmény: bizalmatlanság, cinizmus, fluktuáció,
intrikusság az új vezetővel szemben
 Esettanulmány 2
• Több mint 100 éves gyártási múlt
• Vezetői generációváltás
• Teljes struktúra átalakítás
– Eredmény: elbocsájtás, cinizmus, kritika
 Esettanulmány 3
• Pár éves IT cég
• 20 főről 115 főre növekedés egy éven belül
• Új rendszerek és folyamatok
– Eredmény: megszűnt a családias légkör,
elbizonytalanodás, hatalomféltés, növekedés gátja
a cinizmus
 Hogyan észrevehető?

Pletyka Teljesítménycsökkenés Fluktuáció, hiányzások

Szervezeti mérést alkalmaz

 Mire van hatással a cinizmus és intrika?

4. negyed: Jövőkép
1. negyed:
CSAPAT Egyéni lehetőségek
Cinizmus
2,00
Vállalati kultúra
A vállalat megbízhatósága
VÁLLALAT
Intrika Elkötelezettség
1,50

Kritika A vállalat piaci reakciói

Csapatszellem 1,00

Megújulás

Konfliktusok 0,50
Etikus piaci magatartás

Bizalmi légkör 0,00 Tanulószervezet

Közös értékek -0,50

Protekcionizmus

Egymás elfogadása -1,00

Vállalati rendszer

-1,50

Egymás támogatása Munka intenzitása

Túlterheltség
Érzelmi intelligencia

Munkahelyi célok
Vezetői döntéshozatal
A munka hasznosság érzete
Vezetői kommunikáció

Elismerés, dicséret Szerepkonfliktus

Értékkonfliktus
3. negyed:
Visszajelzés 2. negyed:
Ellenőrzés Rugalmasság
VEZETŐ Motiváció Felelősség
MUNKA
Delegálás Technikai háttér
Bevonás Munkakörülmények
A mérés módszere a 150127001T lajstromszám alatt védettséget élvez. Tervezés
 Beavatkozási pontok azonosítása

4. negyed: Jövőkép
1. negyed:
CSAPAT Egyéni lehetőségek
Cinizmus
2,00
Vállalati kultúra
A vállalat megbízhatósága
VÁLLALAT
Intrika Elkötelezettség
1,50

Kritika A vállalat piaci reakciói

Csapatszellem 1,00

Megújulás

Konfliktusok 0,50
Etikus piaci magatartás

Bizalmi légkör 0,00 Tanulószervezet

Közös értékek -0,50

Protekcionizmus

Egymás elfogadása -1,00

Vállalati rendszer

-1,50

Egymás támogatása Munka intenzitása

Túlterheltség
Érzelmi intelligencia

Munkahelyi célok
Vezetői döntéshozatal
A munka hasznosság érzete
Vezetői kommunikáció

Elismerés, dicséret Szerepkonfliktus

Értékkonfliktus
3. negyed:
Visszajelzés 2. negyed:
Ellenőrzés Rugalmasság
VEZETŐ Motiváció Felelősség
MUNKA
Delegálás Technikai háttér
Bevonás Munkakörülmények
A mérés módszere a 150127001T lajstromszám alatt védettséget élvez. Tervezés
 Mi a megoldás?
• Sztenderd megoldások:
– csapatkohézió erősítése, elbocsájtás, munkakör
rotáció, fizikai elmozdítás, beszélgetések,
kommunikációs tréning
• DE: Valódi okok feltárása
– Vajon mi lehet a motivációvesztés oka, mi lehet a
gyökérprobléma?
– Kulcskérdés ennek felkutatása
 Hogyan leszek képes vezetőként…

• Felismerni
• Megoldani
• Feloldani
• Elkerülni
• Megelőzni
• Befolyásolni
A megoldás a vezető kezében van, hogyan lehet hosszú távon jól
működő csapatot irányítani.

Önismeret Felelősség
ELSŐ LÉPÉSEK
Leggyakoribb fejlesztési témák
• Megelőzés
• Nyílt kommunikáció
• Helyzetfüggő vezetés
• Beleállni a konfliktusba
• Vezetői minta
• Kollégák ismerete, megtartás
• Határok kijelölése
• Vezető, mint közösségépítő
 Mit tudok én ehhez hozzátenni?
• KÉPESSÉ TENNI A VEZETŐT A VÁLTOZTATÁSRA
• ESZKÖZÖKET ADNI
• SZEMLÉLETET VÁLTATNI
– EGYEDI, cégre szabott megoldások
– Látatni az EGÉSZET
– Őszinteség, nyílt kommunikáció
– Külső objektív rálátás
Köszönöm a figyelmet!