LATIHAN

Zikri merupakan pemilik Zikri Saloon & Spa iaitu sebuah pusat kecantikan yang menawarkan
perkhidmatan dadanan rambut, muka, urutan kesihatan dan lain-lain. Manakala Encik Ashraf
merupakan pengurus di Zikri Saloon & Spa yang bertanggungjawab memastikan bahawa
setiap pekerja di bawah seliaannya sentiasa bermotivasi bagi mencapai matlamat yang
ditetapkan. Encik Ashraf adalah seorang yang tegas, berdisiplin dan sentiasa patuh kepada
arahan Encik Zikri. Berdasarkan pernyataan di atas jawab soalan yang berikut:
a) Huraikan EMPAT (4) gaya kepimpinan yang boleh digunakan oleh Encik Ashraf
untuk mempengaruhi pekerja di bawah seliaannya bagi mencapai matlamat
organisasi.
b) Kenal pasti gaya kepimpinan yang diamalkan oleh Encik Ashraf.
c) Berikan TIGA (3) ciri-ciri kepimpinan yang dimiliki oleh Encik Ashraf.