. Pemberian makanan dan terapi nutrisi;
d. Pengelolaan nyeri; dan
€._@. Pelayanan menjelang akhir hayat.
{ ‘A._PEMBERIAN PELAYANAN UNTUK SEMUA PASIEN
Standar PAP 1
Pelayanan yang seragam dan terintegrasi diberikan untuk semua pasien sesuai
peraturan perundang-undangan.
‘Maksud dan Tujuan PAP 1
Pasien dengan masalah kesehatan dan kebutuhan pelayanan yang sama berhak
mendapat mutu asuhan yang seragam di rumah sakit. Untuk melaksanakan prinsip
mutu asuhan yang setingkat, pimpinan harus merencanakan dan mengkoordinasi
pelayanan pasien. Secara khusus, pelayanan yang diberikan kepada populasi pasien
yang sama pada berbagai unit kerja sesuai dengan regulasi yang ditetapkan rumah
sakit. Sebagai tambahan, pimpinan harus menjamin bahwa rumah sakit menyediakan
tingkat mutu asuhan yang sarfia setiap hari dalam seminggu dan pada setiap shift.
Regulasi tersebut harus sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku sehingga
membentuk proses pelayanan pasien dan dikembangkan secara kolaboratif.
Asuhan pasien yang seragam tercermin dalam hal-hal berikut:
a) Akses untuk mendapatkan asuhan dan pengobatan tidak bergantung pada
kemampuan pasien untuk membayar atau sumber pembayaran.
b) Akses untuk mendapatkan asuhan dan pengobatan yang diberikan oleh PPA yang
kompeten tidak bergantung pada hari atau jam yaitu 7 (tujuh) hari, 24 (dua puluh
empat) jam.
¢)_ Kondisi pasien menentukan sumber daya yang akan dialokasikan untuk memenuhi
kebutuhannya.
d) Pemberian asuhan yang diberikan kepada pasien, sama di semua unit pelayanan
di rumah sakit misalnya pelayanan anestesi.
e) Pasien yang membutuhkan asuhan keperawatan yang sama akan menerima
tingkat asuhan keperawatan yang sama di semua unit pelayanan di rumah sakit.
Keseragaman dalam memberikan asuhan pada semua pasien akan menghasilkan
penggunaan sumber daya yang efektif dan memungkinkan dilakukan evaluasi
terhadap hasil asuhan yang sama di semua unit pelayanan di rumah sakit.
Elemen Penilaian PAP 1 instrumen Survei KARS [_ Skor
1. Rumah sakit menetapkan R | Regulasi tentang pelayanan 10] TL
regulasi tentang Pelayanan dan dan Asuhan Pasien, meliputi: | 5 | TS
Asuhan Pasien (PAP) yang a) Pemberian pelayanan yang | 0 | TT
meliputi poin a) ~ e) dalam seragam;
gambaran umum. b)_Pelayanan pasien risiko
tinggi dan penyediaan
pelayanan risiko tinggi;
¢) Pemberian makanan dan
terapi nutrisi;
d)_Pengelotaan nyeri; dan