You are on page 1of 5

A1 Hrvatska d.o.o.

Vrtni put 1
HR – 10000 Zagreb
A1.hr

Dajana Vučko
Sjenjak 37
Osijek 31000
Hrvatska

Hvala Vam što ste odlučili koristiti A1 usluge.

Nastavno na telefonski razgovor koji ste obavili s našim prodajnim predstavnikom i tijekom kojeg ste sredstvima daljinske komunikacije prihvatili ponudu za
sklapanje ili izmjenu postojećeg ugovora s A1 Hrvatska d.o.o., u privitku ove poruke dostavljamo Vam Obavijest o sklopljenom ugovoru u kojoj su navedene
ugovorene usluge, te cijene i uvjeti njihovog korištenja.
U skladu s odredbama članka 9. Pravilnika o načinu i uvjetima obavljanja djelatnosti elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga, ugovor se smatra
sklopljenim kada dostavite potvrdu svoje suglasnosti. Rok za prihvat ponude je 2 (dva) radna dana od dana zaprimanja Obavijesti. Davanjem suglasnosti na
priloženu Obavijest o sklopljenom ugovoru potvrđujete da ste upoznati i prihvaćate da je ugovor sklopljen sredstvima daljinske komunikacije, te je isti valjan
bez potpisa i pečata. Uvjeti i naknade za usluge koje su prethodno ugovorene, a nisu izmijenjene ovim ugovorom, ostaju neizmijenjeni.

Za dodatna pitanja možete nas nazvati na 0800 091 091 ili nam se obratiti na e-mail adresu: sluzba.za.korisnike@A1.hr

Želimo Vam ugodan dan,


Vaš A1 tim
*5115+1-D04A3L7S* *5115+1-D04A3L7S*
Broj ugovora: 1-1018992961576
OBAVIJEST O SKLOPLJENOM UGOVORU A1 Hrvatska d.o.o.
Vrtni put 1, HR - 10000 Zagreb
OIB : 29524210204
www.A1.hr
sluzba.za.korisnike@A1.hr
Služba za korisnike: 0800 091 091
Novi ugovor Fax: 091 712 4049

PODACI O PRETPLATNIKU
Gđa.
Ime i prezime: Dajana Vučko OIB*: 44295115830
Ulica, kućni broj: Sjenjak 37 E-mail adresa za kontakt:
Mjesto/Poštanski broj: Osijek 31000 Kontakt telefon/mobitel: 385959075060
Država: Hrvatska E-mail adresa za slanje dokumenta:

*Pretplatnik jamči točnost OIB-a, u nedostatku identifikacijskog dokumenta.

Poštovani Dajana Vučko,


nastavno na prodajni razgovor kojeg smo s vama obavili 13.07.2022. i tijekom kojeg ste prihvatili ponudu za sklapanje ili izmjenu postojećeg ugovora s A1 Hrvatska d.o.o.
sredstvima daljinske komunikacije, obavještavamo Vas da je za sklapanje ugovora potrebno da nam dostavite potvrdu svoje suglasnosti za sklapanje ugovora. Napominjemo da
ugovor nije sklopljen dok nam ne dostavite potvrdu svoje suglasnosti za sklapanje ugovora na jedan od sljedećih načina:
potpisom ove obavijesti koju treba uručiti dostavljaču/predstavniku A1 Hrvatska
poštom na adresu: A1 Hrvatska d.o.o., p.p. 470, 10002 Zagreb,
elektroničkim putem na poveznici koju ste dobili putem elektroničke pošte ili SMS poruke, slijedeći upute na web stranici,
odgovorom na ovu adresu elektroničke pošte,
plaćanjem prvog mjesečnog računa.

U nastavku navodimo podatke o ugovorenim uslugama:

Ako nije izabran tajni broj, u imeniku bit će navedeni podaci: X O pretplatniku o korisniku pretplatničkog broja

Potvrđujem da su mi uručeni Opći uvjeti poslovanja A1 Hrvatska d.o.o., Izjava o zaštiti osobnih podataka A1 Hrvatska d.o.o., Uvjeti korištenja odabranih usluga,
Uvjeti korištenja terminalne opreme i realizacije priključka u pokretnoj mreži, Uvjeti korištenja - Politika pravedne uporabe usluga u EU/EEA roamingu, Kodeks
ponašanja na internetu uključujući Uvjete korištenja izdavanja elektroničkog novca i pružanja platnih usluga, Uvjeti korištenja usluge Izravno terećenje SEPA te
Cjenik istih.

Potvrđujem da ću Opće uvjete poslovanja A1 Hrvatska d.o.o., Izjavu o zaštiti osobnih podataka A1 Hrvatska d.o.o., Uvjete korištenja odabranih usluga, Uvjeti
korištenja terminalne opreme i realizacije priključka u pokretnoj mreži, Uvjeti korištenja - Politika pravedne uporabe usluga u EU/EEA roamingu, Kodeks
ponašanja na internetu uključujući Uvjete korištenja izdavanja elektroničkog novca i pružanja platnih usluga, Uvjeti korištenja usluge Izravno terećenje SEPA te
Cjenik istih preuzeti na www.A1.hr odnosno na drugi odgovarajući način.

PODACI O IDENTIFIKACIJSKOM DOKUMENTU


Osobna iskaznica Br. osobne iskaznice: 102064961

PODACI O NAČINU PLAĆANJA I DOSTAVE RAČUNA


Uplata (opća uplatnica)
Način dostave računa: Poštom i putem MojA1 aplikacije.

USLUGE NA ZAHTJEV
Glavni pretplatnički broj/Id usluga: 385959075060
Zbirni račun:
Ostali pretplatnički brojevi/Id usluge:

Korisnik potvrđuje da je suglasan da od slijedećeg obračunskog razdoblja za sve gore navedene pretplatničke brojeve prima zbirni račun. Korisnik ujedno prihvaća da će način
naplate zbirnog računa biti istovjetan ugovorenom načinu naplate za glavni pretplatnički broj/usluge.
Ugovor neće biti sklopljen ukoliko je u trenutku prihvata ove ponude jedna ili više pretplatničkih linija isključena sukladno Općim uvjetima poslovanja A1 Hrvatska d.o.o.

PODACI O KUPLJENIM UREĐAJIMA I SIM KARTICAMA


Serijski broj SIM kartice: 8938591422010119430

PODACI O UGOVORENIM USLUGAMA


Mobilna govorna usluga
Pretplatnički broj: 385959075060

Tarifni model: Mala+


Mjesečna naknada
Redni Mjesečna naknada za vrijeme nakon isteka / bez
Ugovorene usluge
broj obveznog trajanja ugovora obveznog trajanja
ugovora
1. Mala+ - 99.00 kn
Ukupan iznos mjesečne naknade: - 99.00 kn

Obvezno trajanje ugovora za Mala+: 0 mjeseci

Od 01.08.2022. godine iznos mjesečne naknade za tarifne modele Mala, Mala+, Dobra, Dobra+, Savršena i Bezbrižna bit će povećan za 6,00 kn te se za taj iznos uvećava iznos
mjesečne naknade za vrijeme obveznog trajanja ugovora kao i iznos mjesečne naknade nakon isteka odnosno bez obveznog trajanja ugovora.

MOZAIK pogodnosti:
Povezivanjem usluga u MOZAIK pretplatnik može ostvariti dodatni mjesečni popust na ugovoreni iznos mjesečne naknade:
za 2 aktivne povezane usluge - popust 10 kn po svakoj usluzi
za 3 aktivne povezane usluge - popust 20 kn po svakoj usluzi
za 4 i više aktivnih povezanih usluga - popust 30 kn po svakoj usluzi.
Iznos dodatnog mjesečnog MOZAIK popusta ovisi o broju povezanih usluga. Na mjesečnom računu, po pretplatničkom ugovoru za svaku pojedinačnu uslugu, primjenjuje se
iznos koji odgovara popustu za broj povezanih usluga na kraju svakog obračunskog razdoblja. Pravila za ostvarivanje popusta propisana su Uvjetima korištenja MOZAIK
pogodnosti, koji su dostupni na www.a1.hr/uvjeti-koristenja.

U aktivne povezane usluge uključene su samo one usluge koje omogućavaju ostvarivanje MOZAIK pogodnosti za povezivanje, a kako je definirano Uvjetima korištenja
MOZAIK pogodnosti.

Usluge na kojima je moguće ostvariti MOZAIK popust za povezivanje su:


mobilne tarife: Mala, Mala+, Dobra, Dobra+, Savršena, Bezbrižna
fiksni paketi: Super Internet i Turbo Internet
Flatbox DUO, Super Homebox
5G Internet
5G Homebox
Poveži sve pogodnosti
Popusti na povezivanje usluga koje je pretplatnik ostvario u okviru promotivne pogodnosti Poveži sve, primjenjuju se u skladu s Uvjetima korištenja Poveži Sve promotivne
ponude.

Davanjem potvrde na ovu Obavijest o sklopljenom ugovoru Pretplatnik izričito prihvaća ponudu A1 Hrvatska za sklapanje ugovora na daljinu, pod uvjetima koji su navedeni u
ovoj obavijesti. Rok za prihvat ponude i davanje suglasnosti na ovu obavijest je 2 (dva) radna dana od dana zaprimanja obavijesti. A1 Hrvatska zadržava pravo odbiti sklapanje
ugovora ako Pretplatnik ne prihvati ponudu u navedenom roku.

Obzirom da ste pretplatnički ugovor sklopili putem sredstava daljinske komunikacije ili izvan poslovnih prostora trgovca, sukladno članku 72. Zakona o zaštiti potrošača, imate
pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od dana sklapanja ugovora. Ugovor se smatra sklopljenim danom kada Pretplatnik dostavi potvrdu svoje suglasnosti na
ovu obavijest o sklapanju ugovora. Potvrdu suglasnosti Pretplatnik može dati u skladu s uputama navedenim na ovom Zahtjevu.

Zahtjev za raskid ugovora nam možete dostaviti poštom, na adresu A1 Hrvatska d.o.o., Vrtni put 1, 10 000 Zagreb, elektroničkim putem na adresu zahtjev.za.raskid-
privatni@A1.hr ili pozivom na broj Službe za korisnike 0800 091 091. U zahtjevu ste obvezni navesti vaše podatke, uslugu koju raskidate i dan kad je usluga naručena ili
primljena. Ako podnosite zahtjev u pisanom obliku obvezni ste isti potpisati. Ugovor će se smatrati raskinutim u trenutku kada A1 Hrvatska d.o.o. zaprimi Vaš zahtjev za raskid.

Za detalje o podnošenju zahtjeva za raskid ili dodatna pitanja u vezi s ugovorenom uslugom možete se obratiti na e-mail adresu: sluzba.za.korisnike@A1.hr ili poštom na adresu
A1 Hrvatska d.o.o., Vrtni put 1, 10 000 Zagreb, ili pozivom na broj Službe za korisnike 0800 091 091.
Ako je ugovor sklopljen uz obvezno trajanje ugovora, te isti raskinete tijekom razdoblja obveznog trajanja, obvezni ste platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog
trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje ste ostvarili, ovisno koja naknada će za Vas biti povoljnija.

Pretplatnički ugovor čine ova Obavijest o sklopljenom ugovoru, Opći uvjeti poslovanja A1 Hrvatska d.o.o., Uvjeti korištenja usluga koje ste ugovorili i Cjenik usluga A1
Hrvatska d.o.o. Navedene dokumente možete zatražiti na svim prodajnim mjestima A1 Hrvatska d.o.o. ili na internetskim stranicama www.a1.hr/uvjeti-koristenja/mobilne-
usluge/a1-pretplata#.

U slučaju da ste ugovorili i kupnju uređaja uz obročnu otplatu, davanjem potvrde na ovu Obavijest o sklopljenom ugovoru prihvaćate prava i obveze iz Ugovora o kupnji uređaja
uz obročnu otplatu koji se priložen uz ovu Obavijest o sklopljenom ugovoru.

U slučaju da ste preuzeli uređaj, te u roku od 14 dana od dana sklapanja ugovora zatražite raskid ugovora, u skladu s odredbama Zakona o zaštiti potrošača, obvezni ste vratiti
preuzeti uređaj neoštećen i kompletan u originalnom pakiranju sa svom pripadajućom dokumentacijom. U protivnom, A1 Hrvatska d.o.o. ima pravo naplatiti maloprodajnu
cijenu uređaja, umanjenu za inicijalno uplaćeni iznos. Za Vas smo osigurali besplatno slanje uređaja putem poštanskih ureda na adresu: A1 – MMM Agramservis d.o.o., Kanalski
put 1, 10000 Zagreb. Poštanskom službeniku napomenuti da trošak poštarine snosi primatelj pošiljke MMM Agramservis d.o.o.

Ako vraćate uređaj i želite povrat novca, molimo Vas da nam uz Zahtjev za raskid ugovora pošaljete i podatke za povrat: Naziv banke i IBAN te ime i prezime vlasnika računa
na koji ćemo izvršiti povrat novca.

Jednokratne naknade vezane za aktivaciju i realizaciju usluge bit će obračunate na prvom mjesečnom računu.

Ako za vrijeme obveznog trajanja pretplatničkog ugovora aktivirate dodatnu uslugu čije je korištenje uvjetovano pružanjem neke druge usluge, ista prati pravnu sudbinu usluge
koja joj je preduvjet, što znači da u slučaju raskida osnovnog pretplatničkog ugovora nećete moći koristiti dodatnu uslugu. Dodatnu uslugu nećete moći koristiti u slučaju raskida
osnovnog pretplatničkog ugovora. Ako je za dodatnu uslugu ugovoreno posebno obvezno razdoblje trajanja, ista predstavlja samostalnu obvezu koja se u slučaju raskida
posebno naplaćuje
Prihvatom ponude sadržane u ovoj Obavijesti o sklopljenom ugovoru Pretplatnik potvrđuje da je ista ispunjena u skladu sa njegovim željama i da se o svakoj odredbi
pregovaralo. Izjavljuje i da je suglasan da upute o zaštiti od zlouporabe prilikom korištenja usluge pristupa internetu preuzme na www.a1.hr/uvjeti-koristenja/sigurnost-na-
internetu.

Po isteku razdoblja obveznog trajanja Ugovora, pretplatnički odnos se nastavlja na neodređeno vrijeme do raskida od strane Pretplatnika ili A1 Hrvatska d.o.o.

U slučaju da pretplatnički odnos bude raskinut iz bilo kojeg razloga prije otplate uređaja, preostale neplaćene rate obračunat će se korisniku na prvom sljedećem računu.

Maksimalna brzina preuzimanja podataka (download) u pretplatničkim tarifama Mala, Mala+, Dobra, Dobra+, Savršena i Bezbrižna je do 400 Mbit/s na 4G+/LTE mreži,
odnosno do 1 Gbit/s na 5G mreži. Nakon iskorištenog prometa uključenog u pretplatničke tarife Mala, Mala+, Dobra i Dobra+, maksimalna brzina prijenosa podataka bit će
ograničena do isteka obračunskog razdoblja. Ograničenje maksimalne brzine prijenosa podataka u pretplatničkim tarifama Savršena i Bezbrižna nastupa u trenutku kada
pretplatnik iskoristi 100 GB u Savršenoj, odnosno 200 GB u Bezbrižnoj tarifi, a nastavak korištenja usluge po punoj brzini pretplatnik može ostvariti slanjem SMS poruke. Prava
i obveze pretplatnika podrobnije su propisani uvjetima korištenja predmetnih pretplatničkih tarifa koji su dostupni na www.a1.hr/uvjeti-koristenja/mobilne-usluge/a1-pretplata#.
U pretplatničkim govornim tarifama maksimalne brzine, kao i maksimalna brzina bez ograničenja ostvarive su u području najveće snage signala u trenutku kada mreža nije
opterećena korištenjem od drugih korisnika. Bez ograničenja znači da je maksimalna brzina određena brzinom tehnologije mreže 5G, 4G+/ LTE, Dual Carrier, HSPA, i
EDGE/GPRS. Mogućnost spajanja na 4G LTE i 5G mrežu uključena je u sve tarife bez dodatne naknade. A1 zadržava pravo diferenciranja brzine prijenosa podataka na razini
tarife, opcije ili usluge.
Prihvatom ponude Pretplatnik prihvaća novo minimalno trajanje ugovora koje je navedeno u Obavijesti o sklopljenom ugovoru.
Ako Pretplatnik odabere pristup internetu putem USB sticka, ima pravo na probno korištenje usluge u trajanju od 5 (pet) dana unutar kojeg razdoblja ima mogućnost raskinuti
ugovor bez plaćanja naknade za prijevremeni raskid uz obvezu podmirenja ostvarenog prometa.
[[*env_meta_sign_on_tablet:signer1:text(password=0):default("true")]]
[[*env_meta_document_type:signer1:text(password=0):default("Order")]]
[[*env_meta_document_unique_id:signer1:text(password=0):default("1-D04A3L7S")]]
[[*env_meta_siebel_session_id:signer1:text(password=0):default("")]]
[[*env_meta_agent_name:signer1:text(password=0):default("")]]
[[*env_meta_agent_id:signer1:text(password=0):default("9100538")]]
[[*env_meta_poslovnica_id:signer1:text(password=0):default("13001")]]

PODACI O PRODAJNOM MJESTU I PRODAVATELJU


Kod prodavatelja: 9100538 Potpis prodavatelja:

Kod prodajnog mjesta: 13001


[[!potpis_1:signer1:signature(sigType="Click2Sign", batch=1):label("Potpis prodavatelja"):size(width=200,height=35)]]
Signed by = potpisao, Signing time = datum i vrijeme potpisa

POTPIS PRETPLATNIKA
Ime i prezime (ovlaštena osoba): Dajana Vučko Potpis pretplatnika:

OIB (ovlaštena osoba): 44295115830


Datum: 19-07-2022 Mjesto: Osijek [[!potpis_2:signer2:signature(sigType="Draw2Sign"):label("Potpis pretplatnika"):size(width=200,height=35)]]

You might also like