INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉXICO

PROPÉDEUTICO MAESTRÍA EN INGENIERÍA ADMINISTRATIVA

CAPÍTAL HUMANO

SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Para las organizaciones es de gran relevancia contar con un sistema de apoyo para tener un
control del personal que se encuentra laborando en la misma; el contar con este sistema
permite tener la información suficiente para responder de forma eficiente al momento de
tomar una decisión respecto al personal. En primera instancia los datos con los que cuente les
permiten tener una base para formar juicios y resolver problemas, pero los datos por si solos
tienen poco valor es por esto que deben clasificarse, almacenarse y relacionarse, dando como
resultado a la información concreta. La forma en se utiliza esta información se convierte en un
banco de datos que permite que la comunicación sea efectiva.

En la actualidad las organizaciones se ven envueltas con sistemas de información tecnológicas

que les sirven de apoyo para tener resguardada la información de sus trabajadores. Algunos de
los datos base con los que se deben contar son: datos personales, datos sobre la ocupación del
puesto, datos sobre cada área en la que han laborado, datos sobre el sueldo percibido, datos
sobre prestaciones y datos sobre cursos y capacitación recibida.

Cabe mencionar que la información recabada puede venir del ambiente externo, ambiente
interno, del sistema de información global o gerencial. Al contar con esta información que ya
es bastante y que adicional se va sumando más información con el ingreso y salida de
personal, las organizaciones deben realizar una actualización periódica, sin embargo, el
realizarlo de forma manual, por medio de tarjetones, folders o archivos es algo ya obsoletos,
en la actualidad algunas organizaciones cuentan con un sistema semiautomático en el cual se
involucra el trabajo humano y la implementación de la tecnología, o bien en el mejor de los
casos un sistema completamente automático que actualice la información día a día.

Por lo general es el área de recurso humanos quien utiliza esta información y la aplican en dos
aspectos, el primero es la jornada laboral, es decir, determinar si el trabajador tendrá una
jornada laboral normal, medio tiempo etc., por ejemplo: si en la información tienen el registro
de que un trabajador es estudiante sabatino, su jornada laboral se adaptara para que los días
sábados sea su día de descanso, o en el caso de las mujeres que están en lactancia deben
permitirles la salida antes para cubrir esa prestación en este caso aplicará una jornada laboral
de medio tiempo.
El segundo aspecto es disciplina, abarca las posibles faltas que el trabajador pudiera cometer
durante su antigüedad laboral, por medio de la información el área de recursos humanos podrá
saber que tan frecuentes son las faltas y de esta forma determinar si es necesaria una llamada
de atención verbal, escrita, sanción o en el peor de los casos el despido.

Como podemos analizar el contar con un banco de datos dentro de una organización es de
gran relevancia, por medio de esta información pueden ser objetivos al momento de tomar
decisiones y deliberan con el razonamiento evitando conflicto de interés entre los
colaboradores.

Referencia bibliográfica.

Chiavenato, I., & e-libro, C. (2007). Administración de recursos humanos: El capital humano

de las organizaciones (8a ed.). México, D.F.: McGraw-Hill Interamericana. (Página
375-386).