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1. Definición y antecedentes del e-Commerce.

Definición:
El e-commerce consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de
información de productos o servicios a través de Internet.

Antecedentes:
Podemos confirmar que el año que nació como tal el comercio electrónico fue hacia el
1920 en los Estados Unidos dónde apareció la venta por catálogo. Este nuevo sistema de
distribución fue una gran revolución en ese momento, ya que fue la primera vez que se
podía comprar sin antes ver el producto. La venta por catálogo funcionaba mediante fotos
ilustrativas del producto. La gran ventaja que posibilitaba este sistema comercial era que
se podía vender en zonas rurales difíciles de acceder.

Todo empieza el 1960


Este año se invento en Estados Unidos una importante forma de Intercambio de Datos
Electrónicos el EDI. La historia del eCommerce comienza en este año cuando Electrónic
Data Interchange crea el EDI y permite a las empresas realizar transacciones electrónicas
e intercambio de información comercial.
 
Aparición de la computadora
En este momento aún no habían aparecido las computadoras como tal. No fue hasta la
década de los años 1970 que aparecieron las primeras relaciones comerciales que
utilizaban un ordenador, pero aún ofrecían un servicio muy limitado.  No fue hasta el 1980
que se modernizó el comercio por catálogo con la ayuda de la televisión con las
“televentas”. La televisión proporcionó al comercio por catálogo un mayor realismo de los
productos ya que podían ser exhibidos resaltando sus atributos y características más
importantes. Este tipo de venta directa se hacía mediante la utilización las llamadas
telefónicas y el pago se realizaba a través de las tarjetas de crédito.

Creación de la WWW
El 1989 fue un año decisivo para la tecnología y también para el comercio electrónico más
tarde. Apareció un nuevo servicio estrella y que resultó ser la innovación más importante,
la WWW o World Wide Web. La Web fue creada por el inglés Tim Berners-Lee mientras
trabajaba en el CERN en Ginebra, Suiza. Este método de transmisión de información
entre computadoras  cambiaría por completo la forma de comunicarse y también de
comercializar.

El mensaje de Tim Berners-Lee   el inventor de la WWW en los Juegos Olímpicos de


Londres 2012.
A finales de los años 90 con Internet funcionado el comercio electrónico creció como
nunca antes lo había hecho. Se crearon portales exclusivamente dedicados a esta
actividad – tales como eBay y Amazon, los cuales se mantienen operativos y en pleno
crecimiento hasta el día de hoy.
El último paso para consolidar el comercio electrónico como o entendemos nosotros fue
en el año 1995 cuando los integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa de un mercado
global para pymes. Esta plataforma tenía el objetivo de aumentar el uso del E-commerce
entre las empresas de todo el mundo, y funcionó.
2. Diferentes modelos de e-Commerce.
• Business-to-Consumer (B2C)
• Business-to-Business (B2B)
• Business-to-Employee (B2E)
• Business-to-Administration (B2A)
• Business-to-Investors (B2I)
• Consumer-to-Business (C2B)
• Consumer-to-Consumer (C2C)
• Administration-to-Consumer (A2C)

3. Explicar un caso o modelo exitoso de e-Commerce en República Dominicana.


Travel Wise

Breve historia.
Con más de 10 años de trayectoria, es la única agencia miembro de la red Virtuoso en
República Dominicana y local partner de BCD Travel, siempre con el conocimiento
experto de los destinos que venden, ofrecen la más variada cartera de opciones que
incluye cruceros, viajes a la medida, hoteles nacionales, excursiones por todo el mundo,
safaris, viajes corporativos, convenciones y congresos, entre otros servicios.

◦ Tipo de E-Commerce.
C2C :  es el comercio entre dos consumidores finales, arbitrado por una empresa que
provee la red para facilitar la transacción. Es el caso de sitios como www.corotos.com.do,
www.emarket.com.do, entre otros. La empresa que opera el sitio web provee una
plataforma que facilita la oferta, promoción y demanda de bienes y servicios.

◦ Estrategia.
Te pondremos a disposición nuestros conocimientos, contactos, y experiencia para
garantizar una experiencia memorable.
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posible. Nunca estarás solo al viajar con Travelwise.
Durante tu viaje estaremos pendientes 24/7 de cualquier interrupción del mismo, para
ofrecerte opciones alternativas, y buscaremos tus comentarios post-viaje para conocerte
mejor e identificar posibles oportunidades de mejora en tu próxima experiencia.
Bibliografia:
C.R.M. (2015, 12 agosto). ¿Qué es E-commerce o comercio electrónico? upf. Barcelona
School of Management. https://marketingdigital.bsm.upf.edu/e-commerce-comercio-
electronico/

La historia del comercio electrónico. (2012, 22 octubre). lynkoo.


https://www.lynkoo.com/la-historia-del-comercio-electronico/

Modelos de negocio e-commerce: B2B, B2C, C2B… ¿Qué tipos de comercio electrónico
existen? (2020, 27 enero). EmpresaActual.com. https://www.empresaactual.com/tipos-
comercio-electronico/

Se conocieron los Ganadores de los eCommerce Awards República Dominicana 2020. (s.
f.). ecommerceaward. Recuperado 19 de enero de 2021, de
https://ecommerceaward.org/republica-dominicana/

TravelWise. (s. f.). TravelWise. Recuperado 19 de enero de 2021, de


https://travelwise.com.do/Home/About.html

A.V.B.P. (2015a, febrero 5). Tipos de Comercio Electrónico. Tipos de Comercio


Electrónico. http://www.ecommerce.com.do/tipos-de-comercio-electronico/

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