UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE

HONDURAS
EN EL VALLE DE SULA

ALUMNA: BELLA MARISOL RODAS MARQUEZ

ASIGNATURA: MERCADOTECNIA

ASUNTO: CASO 1

CATEDRATICO: CLAUDIO ARTURO ROJAS SANTOS

SECCION: 20:00

CUENTA : 20152000253

SAN MARCOS OCOTEPEQUE

 ANTECEDENTES

Larimer Hall fue fundada en 1983 en Denver por tres mujeres Alice Hall, Violet
Larimer y Geraldine Dunelm la idea de crear una empresa para la venta por correo
de ropa femenina de fibras naturales nació en la mesa de la cocina de Alice en
una tarde nevada, donde decidieron nombrar la empresa con dos de los apellidos
de las tres mujeres fundadoras de la empresa.

Cada socia hizo una aportación de $800 para el inventario inicial y para los costos
de impresión, y así con un presupuesto $2400 se dirigieron al centro comercial de
Dallas para colocar sus primeros pedidos. Su primer catálogo fue a blanco y
negro, sencillo el cual enviaron a sus amigos y familiares y a todas las personas
de las cuales ellas tenían dirección. Y se fue expandiendo publicaban dos
catálogos por año y al pedir la ayuda a sus clientes el nombre de mujeres que le
interesaría recibir el catalogo su lista de clientes se expandió también.

Fue hasta el año 1985 que la empresa tuvo empleados, anteriormente la empresa
era manejada por sus fundadoras y fue en 1990 donde Larimer Hall tenía 25
personas empleadas había crecido como empresa logrando tener ventas grandes.

Análisis Cualitativos

 Larimer Hall fundado 1983 por 3 mujeres Alice Hall, Violet Larimer y
Geraldine Dunelm, mujeres estudiantes que pusieron en práctica sus
conocimientos en la compañía. Con un capital de $2400 dólares ($800 cada
una) pusieron en marcha su compañía.

 Larimer Hall se dedica a la venta de ropa para mujeres por correo. Su venta
es exclusiva para mujeres de 25 a 50 años de edad quienes conforman su
cliente objetivo y su producto es ropa femenina, pero específicamente la
idea de vender ropa interior que sea cómoda, de fácil adquisición, de buena
calidad y por supuesto de fibras naturales.

 Ofrecían sus productos por catálogo y eran entregadas a los clientes o

posibles clientes que los obtuvieron gracias a la ayuda de su amigo o su
amigo de sus amigos para poder extender su clientela.

 La entrada al mercado de ventas por correo no presento ningún

inconveniente ya que no era muy frecuente y el ingreso a este negocio no
presentaba costos elevados, aunque el valor de la mercancía era más
elevado.

 En cuanto a su producción la compañía no producía su mercancía, sino que

compraba sus productos a los fabricantes, y en cuanto a sus proveedores
existían proveedores generales que proveían exclusivamente ropa de venta
por catálogo y sucursales de tiendas que también ofrecían ventas por
correo.

 El catalogo que Larimer Hall presentaba a sus clientes se producía dos

años y constaba de 32 páginas, casi dos terceras partes del catálogo se
presentaban en blanco y negro y dibujos. Incluía carta de los clientes, y en
una columna del catálogo consejo e historias sobre los miembros del
equipo perteneciente de la compañía. En dicho se hacían descripciones de
las prendas la cuales eran muy detalladas y describan específicamente las
prendas.

 Las formas de pago usado por los clientes lo hacían a través de cheques o
tarjetas como Visa o MasterCard, el banco utilizado por Larimer Hall
cobraba 2% por el procedimiento delas ventas cobradas, no se aceptaban
American Express por el cargo de procesamiento que era del 5%, acerca
de la recepción de los pedidos.

Análisis Cuantitativos

 A inicio para la fundación de la compañía como se ha mencionada

anteriormente se constituyó con $2400.00, cada integrante dio $800 dólares
de sus ahorros personales.

 La compañía ventas por $700 y $1400 en 1983 y 1984 respectivamente,

para el año 1989 las ventas ascendieron a más del doble sucesivos y
alcanzaron un volumen de aproximadamente 1.25 millones.

 El Estado de resultados de la empresa de 1985-1990 presenta los ingresos

brutos de lesos años: los ingresos brutos de la compañía presenta en el
año 1985 una cantidad $50,896 para el año en 1986 los ingresos de la
compañía incremento considerablemente triplicando su ingreso ya que para
ese año obtuvieron ingresos de $160,128.Para el año 1987 los ingresos
brutos fueron de $329,077 y en 1988 fueron de $662,363 iba en aumento
pero no se comparaba a lo que se había aumentado en su primer año, en
1989 los ingresos fueron de $1249,612 si bien es cierto l0s ingresos
aumentaron pero iba decayendo la cantidad a amentada al contrario del
prime año a diferencia de lo que había sucedido anteriormente. En 1990 Alice y
Geraldine contribuyeron con más capital social y poseían
en conjunto 90%de las acciones, desde 1987 ellas recibían un sueldo por
su trabajo.
 Problemas Secundarios

 Manejo de las finanzas y de la contabilidad deficiente, no contaban con un

paquete de contabilidad lo cual le jugaba en contra ya que si bien tenia
buenos ingresos, pero también tenía perdidas. Debido a la necesidad de un
edificio adquirió uno que le ocasiono varios gastos por las imperfecciones
que este tenía, más un prestamos que tenia del banco, haciendo que
Larimer Hall obtuviera una contabilidad deficiente.

 Ventas perdidas por no venderse en temporada, la ropa que no se lograba

vender en la temporada correspondientes ya sea temporada de verano o en
temporada de invierno son ventas perdidas porque ya no se lograron
vender en su tiempo determinado.

 Mal manejo de inventarios y espacios en los almacenes, las compras no

eran exactas, en algunas ocasiones las compras eran pocas y al momento
de vender no había en existencia o al contrario que compraban de más y la
ropa luego quedaba en los almacenes. Así como también al comprar ropa
en exceso los almacenes no eran suficientes para la cantidad de mercancía
que se había adquirido.

 Capacidad tecnológica baja, la capacidad que las computadoras tenían no

era suficientes, ya que en ocasiones se requería que los empleados
crearan y tomaran por si mismos las compras de los clientes.
  Pago retrasado a los proveedores por mal manejo de efectivo, lo cual se
perdía las ofertas y descuentos las cuales fueron aprovechadas en muy
pocas ocasiones.

Problema Principal

El problema principal en la compañía Larimer Hall es la administración; la

compañía, aunque despego muy bien tenía varios problemas, pero todo
radica desde la administración ya que el funcionamiento de la compañía no
estaba siendo capaz con la demanda que esta tenia. La mala
administración que se tenía y la falta de control en la compañía provocaba
perdidas.

Soluciones Alternativas

 Rentabilidad en la compañía, llevando una mejor contabilidad y control

sobre los gasto, compra y ventas podría lograr una mejor rentabilidad
istema o manejo, aunque sea manual para evitar pérdidas y daños en la
mercancía.

 Buscar asesoría o ayuda para aprender y obtener conocimientos sobre la

buena administración y control de la empresa y ofrecer los mejores
beneficios para Larimer Hall.

 Mejorar tecnológicamente para poder ser más ágil y fácil los procesos de
venta y ofrecer un mejor servicio.
 Recomendación Principal de Respuesta al problema principal

Ya que el problema principal radica en la administración, todo mejoraría si se

empezara por ahí, creando un mejor proceso de administración llevando un control
y creando una estrategia que no sea solo para crecer sino para mejorar y obtener
ingresos sin que las pérdidas sean mayores. Así como también invertir en el área
de contabilidad ya que uno de los problemas más radicales en la compañía es el
efectivo, debe de crear un flujo de efectivo para mejor el manejo de dinero y así
mismo tener un control para la adquisición de mercadería y en la venta de esta
para evitar las pérdidas.