Professional Documents
Culture Documents
TH True Milk
TH True Milk
Các sản phẩm sữa trên thị trường hiện nay hầu hết đều nhập nguyên liệu sữa bột
từ nước ngoài về pha thêm nước tạo thành sữa nước và đem tiêu thụ trên thị
trường dưới nhãn mác sữa tươi nguyên chất, qua nhiều lần tách nhiệt, hàm
lượng dinh dưỡng trong sữa giảm đi đángkể, không còn như ban đầu, chất
lượng sữa cũng theo đó giảm đi. Khâu sản xuất của các loại sữađó cũng đơn
giản, nhanh chóng với thiết bị máy móc đơn giản, vốn đầu tư ít, thành ra sản
phẩmđem bán ra thị trường theo đó giá cũng thấp hơn. Còn sữa sạch D&T Milk
lấy nguyên liệu sữatừ trang trại bò sữa TH với chất lượng sữa cao, đảm bảo,
thực hiện trên quy trình công nghệ khépkín hiện đại bậc nhất thế giới,hoàn toàn
là sữa tươi nguyên chất tinh túy từ thiên nhiên.
- Tên gọi:
+ D&T Milk nghĩa là “sữa sạch” bắt nguồn từ những đồng cỏ xanh và công
nghệ hiện đại.
Thông điệp hình ảnh này đã châm ngòi một làn sóng phản bác từ những hãng
sữa khác và khôngcó gì lạ hơn cả là từ chính Hiệp hội Sữa Việt Nam. Họ lý luận
việc D&T Milk tuyên bố sữa khô ráo khiến người tiêu dùng tìm được sữa của
rất nhiều hãng khác “không sạch”. Chiến lượctạo lập với một cái tên khác dạng
này đã bộc lộ lâu nay trong marketing. Sạch là một trong rất nhiều đặc điểm
chung của các nhãn sữa. Với một chương trình quảng bá đi kèm PR nhấn mạnh
đến yếu tố “sữa sạch”, D&T Milk đã phần nào tạo được khác biệt hóa với
những nhãn hàngsữa khác trên thị trường. Đồng
thời, yếu tố “sạch” cũng rất đáng giá đối với người tiêu dùngtrong thời buổi mọi
người đều lo ngại trước những vấn đề về vệ sinh an toàn thực phẩm.
Bao bì Tetra Park công nghệ từ Thụy Điển, hiện đại, phù hợp với thói quen tiêu
dùng sữahộp giấy của người Việt Nam. Kích cỡ hộp 180ml và 110ml phù hợp
với mọi nhu cầu của kháchhàng. Bao bì thể hiện đầy đủ các thông tin của sản
phẩm. Các biểu tượng, hình ảnh được thể hiệnđơn giản, rõ ràng, nổi bật. Trên
hộp sữa thể hiện rõ tên D&T Milk với chữ màu xanh trênphông nền trắng, phía
trên là nền trời, truyền tải được hết ý nghĩa và thông điệp của công ty“Tinh túy
thiên nhiên được giữ vẹn nguyên trong từng giọt sữa tươi sạch”
D&T Milk đã tạo ra một dòng sản phẩm riêng, có đặc điểm nổi trội hơn các đối
thủ cạnh tranh
Đối với chiến lược Marketing của D&T Milk về sản phẩm (Product), thương
hiệu này đã sử dụng chiến lược đa dạng hóa sản phẩm và chú trọng vào việc cải
thiện chất lượng sản phẩm của mình.
Hiện nay, thương hiệu D&T Milk cho ra đời nhiều dòng sản phẩm khác nhau.
Các dòng sản phẩm phổ biến của thương hiệu có thể kể tới:
Các sản phẩm từ sữa: Sữa tươi thanh trùng, sữa tươi tiệt trùng, Sữa
tươi công thức Topkid, sữa chua tự nhiên, sữa hạt, sữa chua uống tiệt
trùng
Các sản phẩm bơ, phomat: Bơ lạt tự nhiên, phomat que Mozzarella
Nước giải khát: Nước uống trái cây D&T Milk Juice, nước uống sữa
trái cây D&T Milk Juice, nước gạo rang D&T Milk RICE
Nước tinh khiết
Các sản phẩm kem: Kem ốc quế, kem que các vị, kem hộp
Sản phẩm gạo Japonica FVF
Sản phẩm sữa tươi D&T Milk phát triển trong bối cảnh xã hội công nghiệp, thu
nhập tăng cùng với việc hiểu biết hơn về lợi ích của sữa khiến nhu cầu tiêu dùng
sữa ngày càng tăng cao, trong khi môi trường ngày càng trở nên ô nhiễm thì nhu
cầu về một loại sữa sạch lại càng thiết yếu, nên D&T Milk đáp ứng được điều
đó. Sản phẩm rất tiện dụng, khui hợp là có thể thưởng thức ngay, giải khát tốt
và là thức uống bổ dưỡng cung cấp vitamin A,D.
Nền tảng thành công của D&T Milk là sự cam kết lâu dài của hãng để đảm bảo
quyền lợi cho khách hàng. Hãng luôn cung cấp những sản phẩm thực phẩm có
nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon và bổ dưỡng.
Về chất lượng sản phẩm, Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu
dùng, công ty đã không ngần ngại đầu tư dây chuyền công nghệ hiện đại. Sản
phẩm sữa được sản xuất ra với công nghệ sản xuất hiện đại và vệ sinh nhất.
Sữa D&T Milk hoàn toàn từ thiên nhiên đem đến cho người dùng dòng sữa thật
sự tươi sạch, tinh túy. Đảm bảo các yếu tố như mùi vị, độ ngọt và độ nguyên
chất…
D&T Milk vô cùng tự hào được cấp chứng chỉ quốc tế ISO 22000:2005 về vệ
sinh an toàn thực phẩm của tổ chức BVQI cùng nhiều chứng nhận uy tín khác
về chất lượng và thương hiệu sản phẩm.
Phân khúc thị trường mà D&T Milk hướng đến bao gồm:
Phân khúc thị trường theo địa lý: Dựa vào mật độ dân số và khả năng
tiêu thụ sản phẩm, D&T Milk tập trung chủ yếu vào phân khúc khách
hàng sinh sống ở các thành phố lớn.
Phân khúc thị trường theo nhân khẩu học: D&T Milk hướng đến khách
hàng là những bà nội trợ, thanh niên, trẻ em, người cao tuổi và các gia
đình có mức thu nhập khá trở lên
Hướng đến thị trường trong và ngoài nước , đưa sản phẩm chất lượng tới tay
người
tiêu dùng , các dòng sản phẩm của TH đã xuất hiện tại nhiều quốc gia : Nga ,
Trung Quốc , và các nước ASEAN …
Thị phần
Đến thời điểm hiện nay, các sản phẩm D&T Milk chiếm tới 45% thị phần ngành
hàng sữa tươi tại Việt Nam.
vẫn luôn nghiên cứu thêm về các hình thức, mẫu mã của các sản phẩm
nghiên cứu và phát triển các sản phẩm khác như sữa tươi bổ sung các
dưỡng chất, sữa chua, kem, bơ, phô mai, các sản phẩm sạch như rau củ
tươi sạch, thịt bò,…
CHƯƠNG 2. CHIẾN LƯỢC GIÁ (PRICE) CỦA TH TRUE MILK
Khi phân tích chiến lược Marketing của D&T Milk về giá (Price), thương hiệu
này đã tận dụng chiến lược định giá sản phẩm cao cấp (Premium Pricing
Strategy).
Chiến lược định giá Premium là chiến lược định giá sản phẩm cao cấp. Với
chiến lược này, doanh nghiệp định giá sản phẩm của họ cao để thể hiện rằng sản
phẩm có giá trị cao, sang trọng hoặc cao cấp. Định giá Premium tập trung vào
giá trị được cảm nhận của sản phẩm hơn là giá trị thực tế hoặc chi phí sản xuất.
Định giá Premium là một chức năng quan trọng của sự nhận biết thương hiệu và
cảm nhận về thương hiệu. Các thương hiệu áp dụng chiến lược định giá này
được biết đến với việc cung cấp các giá trị cao cấp thông qua sản phẩm của họ.
Đó là lý do tại sao họ được định giá cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh khác.
Ví dụ, ngành thời trang cao cấp và công nghệ thường được định giá bằng cách
sử dụng chiến lược này vì sản phẩm của họ có thể được cảm nhận như là sang
trọng, độc quyền và hiếm có trên thị trường.
Tại thị trường Việt Nam, Vinamilk đang là thương hiệu thống trị thị trường sữa,
TH là người đến sau nên cần có một chiến lược giá tạo sự khác biệt để có thể
xâm nhập vào thị trường. Xác định D&T Milk là dòng sản phẩm cao cấp nên
thương hiệu này đã chọn chiến lược định giá cao nhất có thể, bên cạnh việc cố
gắng tác động vào tâm lý người tiêu dùng trong mối quan hệ tương tác giữa giá
cả và chất lượng.
Chiến lược giá của D&T Milk đã được tính toán rất kỹ lưỡng và hoàn toàn phù
hợp với sự phát triển của thị trường sữa Việt Nam hiện nay cũng như sự phát
triển về kinh tế những năm gần đây của Việt Nam.
D&T Milk tập trung vào nhóm khách hàng Nữ, độ tuổi 15 đến 35 và tập trung
vào đối tượng từ 25 đến 35, hoặc các đối tượng ở khu vực thành thị, tập trung
các thành phố lớn sống năng động, hiện đại quan tâm đến sức khỏe của bản thân
và gia đình. Theo đó, mức giá của D&T Milk là khá cao so với mặt bằng
chung.
Với một thị trường sữa tiềm năng tại VIệt Nam, thêm vào đó là GDP bình quân
đầu người của Việt Nam cũng tăng cao, thúc đẩy nhu cầu tiêu thụ các sản phẩm
sữa, đặc biệt là sữa cao cấp, chất lượng cao, đảm bảo cho tăng trưởng theo chiều
sâu của thị trường sữa Việt Nam trong tương lai, thì chiến lược giá như vậy là
hoàn toàn hợp lý.
Với sự phát triển của thị trường, thu nhập, đời sống, rõ ràng uống sữa không
còn được cho là xa xỉ mà dần trở thành một nhu cầu thường xuyên và không thể
thiếu trong cuộc sống hàng ngày.
Ở các kênh phân phối, giá sản phẩm của D&T Milk cao hơn các thương
hiệu khác. Giá của D&T Milk từ 33.000 đến 50.000 đồng cho 4 chai 180ml
trong khi giá của Vinamilk là 30.000 đồng cho 4 chai 180ml tương tự.
Chiến lược điều chỉnh giá
Lợi thế cạnh tranh của D&T Milk là sữa có nguồn gốc tự nhiên từ trang
trại, không bị ảnh hưởng bởi giá trị trên trường. Khi giá sữa chung trên thị
trường tăng, giá sẽ được điều chỉnh cho phù hợp.
Với hình thức đặt hàng trực tuyến, khách hàng chỉ cần đặt hàng thông qua các
phương tiện như điện thoại thông minh hay máy tính. Sau đó đơn hàng được gửi
về trung tâm điều hành. Nhân viên ở đó sẽ kiểm tra thông tin khách hàng và gọi
điện xác nhận đơn hàng đã đặt thành công. Sau đó lựa chọn trung tâm phân phối
hoặc cửa hàng TH true Mart gần nhất để chuyển đơn hàng đến nơi khách hàng
yêu cầu và tiến hành giao hàng cho khách hàng trong vòng 48h, miễn phí vận
chuyển.
Để chiến lược xúc tiến có hiệu quả khi D&T Milk chỉ mới gia nhập thị
trường, D&T Milk đã mang theo thông điệp ngắn gọn mà súc tích, để
lại ấn tượng đẹp và đánh vào tâm lý nhu cầu cần thiết của khách hàng đó
là sữa sạch và vóc dáng đẹp. Do đó D&T Milk không ngừng nỗ lực
quảng bá, xây dựng hình ảnh, thiết kế logo, slogan, quảng cáo độc đáo và
đặc biệt quan trọng là doanh nghiệp TH quan tâm đến thực hiện công tác
quản lý môi trường và tiết kiệm năng lượng.
D&T Milk tuy mới bước vào thị trường sữa Việt Nam nhưng đã dùng
phương pháp vô cùng thông minh đó là chiến lược “Quy luật người đầu
tiên” – (22 quy luật bất biến trong marketing – Al Ries & Jack Trout). TH
true Milk tuyên bX là sản phẩm sữa sạch đầu tiên khiến cho người mua
hàng cảm thấy D&T Milk đáng tin cậy và là thứ họ cần. Dù một thực tế
là D&T Milk tuyên bX là nguồn sữa sạch đầu tiên trong thị trường sữa
không đồng nghĩa với việc Dutch Lady hay Vinamilk không phải sữa
sạch. Nhưng chiến lược này đã tự tạo ra sự khác biệt về D&T Milk so
với các dòng sữa khác trên thị trường sữa trong tiềm thức của người tiêu
2. Quảng cáo
Quảng cáo trên truyền hình
- Quảng cáo trên các đài: HTV7, VTV3, SCTV2, Star Movies.,
TVC,…
- Nội dung: sử dụng hình ảnh đồng cỏ, bông sen vàng, bông lúa –
thể hiện văn hóa lúa nước của người Việt Nam và sự tươi mới,
trong sạch như giọt sữa TH true Milk.
Quảng cáo trên báo chí
- Quảng cáo trên các báo: Tuổi Trẻ, Phụ nữ, Sài Gòn Tiếp Thị,…
D&T Milk được quảng cáo chủ yếu trên các báo có sX lượng độc
giả chiếm đa phần là nữ giới, những người đã có gia đình, con nhỏ
hoặc những người trẻ tuổi thời nay. Vì đó là đXi tượng mà TH true
Milk đang hướng đến.
Bảng quảng cáo ngoài trời
- Bảng quảng cáo hộp đèn tại nhà chờ xe buýt, khu vực nội thành:
gần trường trung học đại học, và công sở
- Hình ảnh thể hiện:
Nhân vật: Ốc Thanh Vân trẻ trung, sang trọng, tươi cười, thể hiện
sức sống tràn đầy, tay nâng hộp sữa TH true Milk.
- Không gian: màu xanh của thiên nhiên dịu mát.
Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại: Sữa chua uống tiệt trùng TH true
YOGURT hộp giấy 180 ml các hương vị.
Thời gian khuyến mại: Từ ngày 01/10/2022 đến hết ngày 31/12/2022
Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn quốc
Hình thức khuyến mại: Chương trình khuyến mại mang tính may rủi
Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến
mại):
Áp dụng cho tất cả các khách hàng mua sản phẩm khuyến mại trong thời
gian khuyến mại.
Nhân viên Công ty Cổ phần Chuỗi thực phẩm TH (THFC) được phép tham
gia chương trình.
CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI MUA 8 TẶNG 1 VÀ MUA 12
TẶNG 1
Cơ cấu quà tặng:
– Chương trình khuyến mại Mua 8 Tặng 1: Khi mua 08 hộp hoặc chai Sữa chua
uống tiệt trùng TH true YOGURT 180 ml tặng ngay 01 sản phẩm cùng loại
– Chương trình khuyến mại Mua 12 Tặng 1: Khi mua 12 hộp Sữa chua uống tiệt
trùng TH true YOGURT Công thức TOPKID 110 ml tặng ngay 01 sản phẩm
cùng loại
Sản phẩm áp dụng:
– Sữa chua uống tiệt trùng TH true YOGURT 180 ml tất cả các
hương vị
– Sữa chua uống tiệt trùng TH true YOGURT Công thức TOPKID 110 ml tất cả
các hương vị
Thời gian: Từ 01/09/2022 đến hết 31/10/2022 (hoặc đến khi hết quà
tặng)
Phạm vi áp dụng: Các cửa hàng TH true mart, kênh thương mại điện tử,
siêu thị và các cửa hàng bán lẻ có bán sản phẩm TH trên toàn quốc có
tham gia chương trình
4.
Chương trình trải nghiệm
Tại các điểm bán sữa đặc biệt là cửa hàng TH True Mart thường có những
chương trình trải nghiệm thực tế. Diều này giúp khách hàng có thể thử sản
phẩm trực tiếp tại điểm bán trước khi quyết định mua sản phẩm. Nhờ những
chương trình này, khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn từng dòng sản phẩm phù
hợp để thỏa mã nhu cầu cá nhân.