Part 1

1.

A. She's cooking a meal.

B. She's walking around a farm.

C. She's shopping for food.

D she's eating a salad.

2.

A. They are talking on the phone.

B. They're moving some furniture.

C. They're reading some books.

D they're standing by a table.

3.

A. He he's climbing into a truck

B. He's entering a store.

C. He's getting on a train

D. He's locking up a drawer.

4.

A. She's opening a box.

B. She's putting on boots.

C. She's folding some paper

D. She's holding a book.

5.

A. They're meeting in a restaurant

B. They're looking at the computer.

C. they're examining a document.

D they're filing some forms.

6.

A. The man is pushing a cart.

B The man is taking a break.

C. The man is leaving the store.

D. The man is closing the door.

7.

A. Some people are sitting outside.

B. Some people are watching a movie.

C. Some people are cutting the grass.

D some people are planting trees.

8.

A. The men are adjusting microphones.

B. The men are playing music together.

C. The men are listening to a lecture.

D. The men are working in the garden.

9.

A. There are pictures on the wall.

B. The tables are covered with tablecloths.

C. The chairs are being put away.

D. The piano is being played.

10.

A. The baskets are empty.

B. There are baked goods on shelves.

C. The cabinets are being repaired.

D. They're buying some bread.

Part 2
11. What did you think of the office party?

A. In the park

B. I really enjoyed it.

C. Next Thursday.

12. How do you usually go to the shopping mall?

A. By bus

B. Not often

C. On Saturday.

13.

A. No thanks. I'll have a cup of tea.

B. I didn't go anywhere.
C. There's a cafe downstairs.

14. Who's in charge of ordering office supplies.

A. With a credit card.

B. Staples and paper clips.

C. Miss Johnson is.

15. When did you start working at the embassy?

A. Almost two years ago.

B. Near City Hall.

C. Do you have any extra.

16. What can I do to help?

A. Yes you can.

B. Could you set the table?

C. I do too.

17. Has the new shipment arrived?

A. No problem. I'll do it.

B. He took five new ones.

C. Yes, it came this morning.

18. Why aren't you working on the report?

A. Sure I'd like that.

B. It's finished.

C. In my office.

19. Are you ready to order or do you need more time?

A. Just a few more minutes, please.

B. No, I never read it.

C. They're usually on time.

20. You want to speak first, don't you?

A. little faster.

B. No I'd rather wait until the end.

C. Yes, it was an excellent speech.

21. Can I get you anything from the store?

A. It's on Main Street.

B. Actually I need some onions.

C. We store them over here.

22. When when's your next appointment?

A. Not until next month.

B. This Jacobs will be promoted.

C. Because I'm still not feeling well.

23. Where will the conference be held next year?

A. In July I believe.

B. Possibly in France.

C. Usually on Tuesdays.

24. His misery Ivana coming to the reception tonight.

A. I'm not sure?

B. I was free yesterday.

C. It's near the bank.

25. Don't you have to catch a train soon.

A. I canceled my trip.

B. Sorry. I don't have any.

C. In the training workshop.

26. Ms. Anderson will be in today won't she?

A. No they couldn't

B. Yes, we're expecting her.

C. You're welcome.

27. We need three new people.

A. No the old one was better

B. Yes, we're really short staffed.

C. It wasn't free.

28. Would you prefer to take a short lunch or stay past five tonight?

A. 12 o'clock?

B. No, he's very tall.

C. I'd rather leave early.

29. Why are we moving to a new building?

A. Yes the billing department.

B. The company is expanding.

C. It's a good movie.

30. Who will be the lead engineer for the project.

A. The engine needs repairs.

B. I believe it's Angela.

C. The overhead projector.

31. Can we make hotel reservations a week in advance?

A. No, it's for beginners.

B. Yes, of course.

C. It's strong enough.

32. How often does the general manager visit the branch offices?

A. Two or three times a month.

B. About 15 kilometers from here.

C. Mostly to check on their progress.

33. Do you know your party's telephone extension?

A. I know His birthday is next month.

B. We have another week.

C. Yes, it's 518.

34. I think we should hire Mr. Sato.

A. Is this high enough?

B. Maybe it is.

C. He is very qualified.

35. Did the client approve the project plans or did you have to revise them?

A. They were approved.

B. It's on the roof.

C. That's not surprising.

36. I'd like to reschedule the flight. I missed a Mumbai.

A. There's one departing at 10.

B. Would you like creamer sugar.

C. Yes, I miss him too.

37. Why did you sell your laptop computer?

A. Only $400 at the computer store.

B. I didn't need it anymore.

C. I put an advertisement in the paper.

38. Didn't Wen leave instructions for how to use the fax machine?

A. He used to teach mathematics.

B. Yes, they're on his desk.

C. I am in fact.

39. Thank you for coming all this way to see us Ms Perez.

A. It's over that way.

B. it was no trouble at all.

C. I'll hold it steady.

40. There's going to be a new employee orientation next week, isn't there?

A. She's the head of the business department.

B. I've been working here for five years.

C. I haven't heard anything about it.

Part 3
Questions 41-43
A: Hello, this is Matthew burns. Could I speak to you Miko, Nelson, please.

B: And sorry. I'm afraid she's out on holiday today. This is Jeanie Roberts, her assistant. May I take a
message?

A: Yes, I'd appreciate that. I'm applying for the restaurant manager position. And I wanted to make sure
she received the resume I sent a week ago.

B: I see. Well, I'll be sure to let her know. She'll be back at the restaurant tomorrow.

Questions 44-46
A: I saw an advertisement in the newspaper for this coffeemaker. Where can I find him?

B: I'm sorry, sir. That particular coffee maker is currently sold out. Would you be interested in a different
model?

A: No, that's the one I really want. Do you know if any of your other stores have it in stock?

B: There's another branch of cutter appliances about 20 minutes from here and our computer says that
store has them in stock. Why don't you check there?

Questions 47-49
A: Tim, could you please help me I can't get this new computer software to work.

B: I'm sorry, but I haven't tried using it yet. A lot of people in my department said it's rather confusing.

A: I didn't know what to do. I'm supposed to make a chart using the software.

B: Well, tomorrow morning Dan Myers is giving a workshop to explain how to use the software. He said
he'll demonstrate everything we need to know.
Questions 50-52
A: Have you been to the art museum recently? There's a special photography exhibit of famous bridges
showing there through the end of August. I saw it in July and really enjoyed it.

B: I saw it too. Each photograph was so fascinating.

A: I agree. The exhibit really made me think more about photography. I've decided to learn about
cameras and techniques for developing pictures. I even ordered a few books about photography.

B: That's a good idea. Could I borrow the books after you finish with them?

Questions 53-55
A: Alex, I can't attend the meeting with our Purchasing Department this afternoon because I'll be visiting
a client could you go instead?

B: Sorry, but I have to finish editing the catalog by tomorrow morning and those purchasing meetings
usually last all afternoon.

A: Okay, well, maybe I can go see the client this morning. And then be back here in time for this
afternoon's meeting.

Questions 56-58
A: Did you get the email that the company is going to start paying the tuition costs if we want to take
night classes at City University. We can sign up for any class after April 10.

B: That's a really nice benefit. I'm seriously considering registering for some marketing classes. But how
do we sign up?

A: Just call the accounting office. They'll send you the forms to fill out but they have to be completed by
March 25.

B: That's not a problem. I'll call accounting first thing tomorrow.

Questions 59-61
A: I think we should have the promotional material for the hotel updated before the start of the tourist
season. The current materials don't list our new prices. I agree.

B: And you know the brochure needs to be redone as well. It really should include new photos of the
renovated rooms.

A: But do you think our budget can cover the additional expense? Printing a new brochure will be
expensive?

B: Yes, but it'll help with our advertising and that should get us more bookings.

Questions 62-64
A: Thank you for shopping with us today at Marcos shoes. Your total comes to 322 pesos.

B: Do you know if I could get reimbursed for the taxes? I'm from another country

A: You can apply to the government to get the taxes back. Ask the customs officer for the paperwork at
the border when you leave the country.

Questions 65-67
A: I need to see a frank Griffin is finished reviewing our proposed budget. Have you heard from him
today?
B: No, I have it. Would you like me to call him?

A: That would be great. Could you please ask him if he sees any problems that we'll need to address
right away? The final version of that proposal is due at the end of the week.

B: Yes, I'll let you know what I find out. I'll email you as soon as I get off the phone with him.

Questions 68-70
A: Do you think the dry weather we've been having will affect the price of your tomato crop this year?

B: We should be alright. We've been able to keep the soil irrigated so far, and we are expecting rain in
the next week or so.

A: So will you be able to give me a price on the next harvest then?

B: I don't really feel comfortable agreeing on a price now. Why don't you give me a call in two weeks. I
should have a better idea how much to charge for the crop then.

Part 4
Questions 71-73 Talk
Welcome to the Friday employee fitness. Program. I'm very excited to be the first instructor offering an
exercise class here in the newly renovated fitness center. And it's great to be located in the same
building as the company cafeteria since we meet right before the lunch hour. As you probably know,
we'll be meeting every Friday for the next three months. By the end of that time. I hope you'll all be
feeling stronger and healthier. This class is designed for all levels, so don't worry if you're a little out of
shape right now. I'll demonstrate the exercises and show you ways to modify them so everyone can get
a good workout, without overdoing it.

Questions 74-76 Telephone message

Hi, Shin. This is sunny. I'm calling because I've caught a cold and won't be in today. Would you mind
doing a few things for me first, can you tell Alice I'm out today. For some reason. I can't find her
telephone number. Second, could you look on the left side of my desk for a brown package? This needs
to be sent over to the marketing department. They're expecting it from me this morning. So you don't
even have to write them a note. Finally, can you please check my computer for me? I left late last night
and I think I forgot to turn it off. Thanks for your help. I'll call you later when I'm feeling better.

Questions 77-79 Announcement

Good afternoon shoppers and welcome to Mercer's, we offer one stop shopping for all your food needs.
Be sure to stop by our produce section for the freshest fruits and vegetables. And our dairy section for
our large selection of cheeses. You'll find today's Super Saver especially in our bakery department. We
are offering special occasion cakes at half off today. And we will even decorate your cake for free.
Remember we are open every day from 8am to 8pm. And enjoy the rest of your day and thank you for
shopping at Mercer's.

Questions 80-82 Recorded Message

Thank you for calling the CTA hotline, your automated guide to bus information. Please note that on
October 20 We will be operating on a special shedule with limited service due to a national holiday.
Please listen to the following options for receiving automated shedule information. For our weekday
schedule, please press one for our weekend. shedule please press two for our holiday schedule. Please
press three. For all other inquiries, please call 555 1000 to speak to a customer service representative.
Thank you very much for calling CTA your regional bus service.
Questions 83-85 Telephone message
Good afternoon Dr. Perez. This is Jun Li from Pro property management. I found a location for your new
medical office that I think meets all of your requirements. It's on River Road directly across from East
Side hospital. It's accessible by public transportation and there's lots of parking in the area. I think you
should come see this as soon as possible because I'm sure it won't be available for long. Please call me
as soon as you get this message so we can arrange a time for you to look at the office space. Okay,
looking forward to talking to you soon. Bye.

Questions 86-88 Radio Broadcast

Hello, this is Satomi Endo with this morning's news. There was a heavy rainstorm last night that
damaged the electrical lines in the Park Street area. Northern Electric Company announced that workers
have been busy all night repairing the storm damage. They say the work is nearly complete and power
will be restored this morning to residents and businesses in the affected area. To report problems with
electric service outside the park Street area. Or for further information. You should contact northern
Electric Company at 5554242. Customer Service agents are available to take your call 24 hours a day.

Questions 89-91 Talk

I've called this meeting to announce that we've selected an executive director to oversee a new
laboratory in Geneva. As you know, we were looking for a person who could manage the daily
operations of the lab as well as supervise the 15 scientists who work there. We also needed a person
who could propose new programs and recommend changes. That is why we've chosen Marie Windsor.
Dr. Windsor studied in Paris and Montreal and has been the principal scientist at Griffin labs in London,
where she has been in charge of a staff of 25. She has published 35 articles in major journals and we
think she'll be perfect for this position.

Questions 92-94 Telephone Message

Hello, Mr. Takahashi This is Satoko Nobu from Nobu pharmacy. Now that the weather has turned colder.
We've had a lot of people coming in for cold and cough medication. We're running low on many of your
pharmaceutical products. So I like to place an order with you. I want to order 20 boxes of cold tablets,
20 boxes of sinus tablets, and 10 bottles of children's cough syrup, and we need everything as soon as
possible. So I'd like you to send it by express delivery. As usual. Please charge the total amount to the
pharmacies account. Thank you.

Questions 95-97 Talk

Welcome to the 10th annual conference of the International Association of Civil Engineers. Before we
hear our opening address, I want to mention some changes that have been made to today's schedule.
Many of you have signed up for the 11 o'clock session on innovative structural materials and civil
engineering. The session is so full that had had to be moved from the Magnolia lounge to ballroom a.
Also there has been a time change for the luncheon for the association's outgoing President James
Dixon. It will be held at one o'clock instead of 12 o'clock. Any additional changes to the conference
program will be posted on the board near the registration desk in the hotel lobby. So please check there
from time to time.

Questions 98-100 Talk

Welcome to Morris glass factory. I'm Tina Hoffman, head of publicity and tours for the company and I'll
be your guide for today. We'll start by going straight to the factories production area where you'll see
our crafts people creating beautiful glass objects. Everything here is made by hand and people spent
years perfecting their craft in the production area. One of our master crafts people will tell you about
the history of glass making and demonstrate some techniques used to produce the beautiful vases,
plates, glasses. And other articles we may care at the end of the tour. We'll stop in our showroom if you
wish to make a purchase before you leave. Remember we offer a 10% discount on items you buy here at
the factory gift shop.

Part 7
Questions 153-154
Đăng vào ngày 01/5

Chuyến dã ngoại hằng năm cho nhân viên sẽ được tổ chức vào thứ Năm, 19/5 lúc 12 giờ 30 chiều tại sân
sau căn-tin. Mưa vào thứ tư, 25/5. Hãy liên lạc với Mary Chu trước thứ 3, 17/5 để cho cô ấy biết bạn có
tham gia hay không. Bạn có thể liên lạc với cô ấy bằng mail mchu@santostech.com hoặc gọi điện vào số
555-7324, ấn phím 322. Để có thêm các món ăn ngon và các trò chơi hấp dẫn, Mary cũng hi vọng sắp
xếp các trò giải trí. Nếu bạn có bất kỳ ý tưởng nào, liên lạc với cô ấy.

Questions 155-156
BUSINESS WORLD

Hơn 20 năm hoạt động, BW là nơi đáp ứng mọi nhu cầu văn phòng phẩm cho bạn, từ bút, giấy đến máy
tính và máy in.

Trung tâm dịch vụ sao chép của BW nay đã mở thêm.

Photo trắng đen 0.10 đô 1 trang

Phô màu 0.15 đô 1 trang

BW gửi khách hàng 10% giảm giá cho tổng hóa đơn

Các bản in có thể được làm trong khi bạn đợi hoặc khi bạn hoàn tất việc mua sắm

Thời gian mở cửa

Chủ nhật: 11h sáng - 7h chiều

Thứ 2 - Thứ 7: 8h sáng - 9h chiều

Thứ bảy: 9h30 sáng - 8h chiều

Business world

4276 đường Grove

(Đối diện ga tàu thứ 3)

Questions 157-158
TIN NHẮN CÔNG VIỆC
Đến Takashi Matsumoto
Từ Karen Lang
Tgian: 9:30, thứ Năm
Bằng điện thoại
Tin nhắn:
Karen Lang từ Phòng kế toán C&P vừa gọi. Cô ấy muốn sắp xếp thời gian gặp mặt mới với bạn. Thay vì
vào thứ Hai lúc 11h, bạn có thể gặp cô ấy vào lúc 1h 30? Cô ấy sẽ kiểm tra hợp đồng với bạn lúc đó. Cô
ấy sẽ cố liên lạc với bạn lần nữa vào buổi chiều.
Nhận bởi: Mike Nguyen
Questions 159-161
Du thuyền Poseidon bạc

Bạn có muốn ngắm nhìn thế giới? Trong trường hợp đó hãy lên kế hoạch tham gia ngày hội việc làm của
Du thuyền Poseidon bạc vào thứ 3, 15/11 từ 9h sáng đến 4h chiều hoặc thứ 4, 16/11 từ 5h chiều đến 9h
chiều. Chúng tôi đang tìm kiếm nhân viên bồi bàn, nhân viên phục vụ hoạt động giải trí, và nhân viên
bảo dưỡng để làm việc khắp thế giới trên những con tàu của chúng tôi. Việc đi lại miễn phí chỉ là ưu đãi
khởi đầu khi bạn làm việc cho Du thuyền Poseidon bạc.

Chúng tôi trả tiền tập huấn, các phúc lợi tuyệt vời, và cơ hội thăng tiến. Người ứng tuyển nên có ít nhất
3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan cũng như thành thạo khả năng giao tiếp và có thể làm việc
vào ban đêm và trong các ngày lễ. Ứng viên được chọn sẽ được gọi đi phỏng vấn lần 2 trước chủ nhật,
20/11

Để đăng ký trước, truy cập website www.silverposeidoncruises.com trướng chủ nhật, 13/11

Để biết thêm thông tin

Gọi 1800-555-7962

Hoặc gửi mail cho Elena Ruiz: eruiz@silverposeidoncruises.com

Questions 162-165
Trung tâm cộng đồng Rừng Bắc

Nhân viên: Linda Ahn

Lớp: Tranh màu

Vẽ màu chì

Sở thích: Chụp hình

Giáo viên mỹ thuật Linda Ahn là một trong những người nổi tiếng nhất tại trung tâm của chúng tôi. Cô ấy
dạy vào thứ ba và thứ bảy buổi sáng và thứ năm buổi tối, và lớp của cô ấy lúc nào cũng hết chỗ. Vào
tháng 5 cô ấy dự định sẽ mở một lớp vẽ cho người mới bắt đầu vào buổi chiều thứ hai và thứ tư.

Linda bắt đầu dạy tại đây cuối tháng 7, nhưng tài năng sáng tạo của cô ấy đã đưa cô ấy đến nhiều ngành
nghề khác nhau. Trước khi dạy tại đây, cô ấy đã làm nghề thiết kế trang phục truyền thống cho Công ty
Chiếu phim Copenhagen 3 năm. Linda cũng là một nhiếp ảnh gia tự do có tài khi đã chụp rất nhiều ảnh
phong cảnh nơi mà cô ấy đến tham quan khi du lịch với công ty chiếu phim. Cô ấy đã trưng bày một vài
bức tại Phòng trưng bày Tòa thị chính vào tháng 10.

Vậy nên hãy đăng ký lớp học của Linda - bạn sẽ hài lòng với lựa chọn của mình.

Questions 166-168
10/6

Cô Ngaire Umaga

14 Hạt Raven

Hillsborough

Auckland 1041

Số tk: 3565
Số chuyến đi: Gr867

Chuyến đi: Greece, 7 - 17/4

Trưởng nhóm: Jeff Lorber

Gửi Cô Umaga:

Chúng tôi rất vui khi bạn chọn Dịch vụ du lịch Explorer Voyage để giúp bạn thu xếp chuyến bay đến
Greece. Chúng tôi đã nhận đơn đăng ký và tiền cọc. Bạn sẽ sớm nhận một hóa đơn liệt kê các khoản bạn
chi trả và số dư đến hạn. Hãy chắc rằng chúng tôi nhận được số tiền thanh toán cuối cùng trước 30/12
để không phải chịu phí đóng muộn. và nếu bạn quyết định hủy chuyến đi, bạn phải thông báo cho chúng
tôi bằng văn bản ít nhất 10 ngày trước ngày khởi hành để nhận lại tiền cọc.

Đính kèm là bản photo của cuốn “Bạn đã sẵn sàng đi du lịch?”. Quyển hướng dẫn này sẽ cung cấp thông
tin bạn có thể thấy hữu ích để chuẩn bị cho chuyến đi bao gồm tiền boa, về việc gói gém hành lý, mua
sắm và ngắm cảnh. bạn cũng có thể truy cập web để biết thêm thông tin. Chỉ cần đăng nhập để dùng tài
khoản của bạn.

Questions 169-172
Từ tiền xu đến tín dụng: Hoạt động ngân hàng qua các thời kỳ là cuốn sách mô tả ngắn gọn nhưng đầy
đủ lịch sử của ngân hàng và hoạt động ngân hàng từ thời xa xưa đến hiện nay. James Gallagher, người
đã từng làm nhà báo cho các tờ tạp chí về lĩnh vực tài chính đã hoàn thành việc nghiên cứu tỉ mỉ lĩnh vực
của anh ấy. mặc dù anh ấy trình bày những sự kiện một cách cẩn thận, Ông Gallagher vẫn khiến cho một
cuốn sách tưởng chừng là khô khan trở nên thú vị và vui vẻ. Bằng việc kể những giai thoại hóm hỉnh về
các nhân vật lịch sử, ông ấy khiến họ như sống dậy. kể cả những người không đặc biệt hứng thú với chủ
đề vẫn sẽ thấy cuốn sách này hấp dẫn.

Questions 173-175
MUMBAI, Ấn độ, 3/6 - Hãng hàng không Star Airways, hãng máy bay lớn của mumbai trong năm nay
qua, đã thông báo rằng nó đang dự định thay đổi toàn bộ các phi cơ với các phi cơ được sản xuất tại
Châu Âu.

Bắt đầu bằng việc mua trước 90 máy bay, Star Airways dự tính việc thay thế hoàn toàn sẽ tốn 1 thập kỷ
để hoàn thành. Các máy bay mới sẽ giúp hãng mở rộng các tuyến đường quốc tế cũng như cung cấp
những thay thế cho tuổi thọ của các máy bay phản lực. Star Airways và Skystream, cùng thông báo tại
chương trình Brussels Air vào thứ năm rằng cái chuyến hàng bao gồm 17 máy bay dòng AWB850. Việc
này sẽ khiến Star Airways trở thành hãng bay đầu tiên của Ấn độ có mẫu AWB850, một mục tiêu mà học
đã đạt được kể từ khi những chiếc máy bay phản lực đầy sức mạnh lần đầu được sản xuất

Questions 176-180
Các kế hoạch được phê chuẩn cho sự thu hút ở địa phương

Thứ ba, 26 tháng 2

Sau khi lắng nghe các đề nghị được đặt ra theo như ủy thác của ban hội thẩm 8 tháng trước để đánh giá
ngọn hải đăng Marsh Point, chính quyền địa phương thông báo vào thứ 2 rằng việc khôi phục lớn của
tháp hải đăng sẽ được bắt đầu trong 2 tháng tới. Đối với những người không biết gì về kiến trúc, ngọn
hải đăng được xây dựng với hình hài rất đẹp. Mặc dù vậy, theo như kĩ sư trưởng Edward Sayer, ngọn
tháp đang trong tình trạng tồi tệ và đang rất cần được sửa chữa để thay thế các viên gạch bị lỏng lẻo và
giải quyết việc ăn mòn dữ dội của nền cấu trúc. Chủ tịch của Xã hội lịch sử Glenda Lewis nhận thấy, “Gần
200 năm, ngọn hải đăng được dùng để phục vụ hàng hải. Việc khôi phục ngọn hải đăng có thể mở rộng
sự phục vụ của nó thêm 2 thế kỉ.”
Ngọn hải đăng cũng quan trọng đối với văn hóa. Bởi vì Stephanie Landsbury của hội đồng du lịch thành
phố lưu ý, “Ngọn hải đăng Marsh Point là địa điểm đáng nhớ ở địa phương. Nó bao gốm các tấm áp
phích và bảng chỉ dẫn và kể cả đóng vai trò trọng tâm và cực quan trọng trong phim cổ điển A Clear
Beam of Light.”

Việc khôi phục cấu trúc sẽ được hoàn thành trong giai đoạn hơn 8 tháng tới và sẽ bao gồm việc hoàn
thiện bên trong lẫn bên ngoài của ngọn hải đăng. Các bộ phận của cấu trúc sẽ được mở cho công chúng
trong lúc việc khôi phục đang được hoàn thiện, cũng như là sẽ có bảo tàng và các cửa hàng lưu niệm
trong các tòa nhà. Dự án dự kiến hoàn thiện cùng lúc với kỉ niệm 200 năm của tòa kiến trúc. Việc quyên
góp để hỗ trợ chi phí cho việc khôi phục đang được vận động từ các cá nhân và các doanh nghiệp tài trợ
ở địa phương.

176. A

177. A

178. D

179. A

180. C

Questions 181-185
Gửi đến: Mai Wu mwu@wilkersonbeverage.com

Gửi từ: Alberto Ortega aortega@citywatch.com

Chủ đề: phỏng vấn

Ngày gửi: 14/10

Thân gửi Cô Wu:

Rất cảm ơn cô lần nữa vì đã đồng ý đóng góp đặt tên New and Noteworthy People in Our City cho Bộ
tạp chí Citywatch. Tôi rất thích buổi phỏng vấn của chúng ta. Kèm theo đây là bản tạp chí, sẽ được xuất
bản vào kì tháng 12. Nếu như có bất kì câu hỏi nào, cô có thể liên hệ với tôi theo địa chi email ở trên,
hoặc gọi tôi ở số 555-0189.

Trân trọng,

Alberto.

Mai Wu có thể thường được thấy khi nhấm nháp cà phê sớm vào buổi sáng tại quán cà phê nhỏ gần văn
phòng của cô ấy tại trung tâm thành phố Chicago. “Tôi thích dành thời gian để tập trung suy nghĩ trước
khi bắt đầu 1 ngày mới.” Wu nói. Gần đây được bổ nhiệm làm phó chủ tịch của Công ty Wilkerson
Beverage, vị chủ tịch đáng chú ý này được chuyển từ văn phòng của công ty ở Amsterdam về trụ sở
chính của nó ở Chicago. Trong thời gian ở Amsterdamm W là giám đốc phòng marketing của đơn vị ở
Châu Âu của Wilkerson. Trước đó, Wu làm việc ở Taipei. Cô ấy tốt nghiệp trường đại học ở Sydney với
bằng đại học về kinh doanh.

Hằng ngày làm việc 16 giờ, doanh nhân tự tin tận hưởng khoảnh khắc trong quán cà phê. “Tôi yêu nghề
này,” cô ấy thổ lộ, “kể cả khi nhiều lúc nó rất khó, và tôi yêu thành phố này. Đây là 1 thành phố xinh đẹp,
và người dân rất thân thiện.”

181. C

182. A
183. D

184. C

185. B

Questions 186-190
SEOUL, Hàn Quốc, 15/3 – Vào thứ 2, Tập đoàn Jupiter trụ sở ở Seoul đã thông báo nó đang mở nhà máy
sản xuất ô tô ở Daejeon. Doanh số của xe 4 cửa mới nhất của nó, Flame, đang tăng mạnh kể từ khi mẫu
xe đó được đưa vào thị trường vào tháng 2 năm ngoái. Theo như phát ngôn viên của Tập đoàn Jupiter,
doanh số của các xe khác được sản xuất bởi tập đoàn cũng luôn luôn cao. Tập đoàn dự đoán là nhà máy
mới sẽ đạt mức tiêu thụ yêu cầu mà không có bất kì khó khăn nào. Nhà máy được dự đoán sẽ đi vào
hoạt động cuối tháng 6, và ngày khánh thành được sắp xếp là 5/7.

Gửi đến: Ja-hoon Lee jhlee@jupiterco.com

Gửi từ: Robin Bertolli rbertolli@jupiterco.com

Ngày gửi: 17/3

Chủ đề: Thông cáo báo chí

Thân gửi Ja-Hoon,

Tôi vừa đọc thông cáo báo chí, và tôi muốn cho cậu biết cậu đã thực hiện tốt vai trò phát ngôn viên cho
công ty.

Chúng tôi hầu như đã sẵn sàng để bắt đầu chiến dịch quảng cáo ở Nam Mỹ. Thời gian thử nghiệm cho
chiến dịch không có nhiều thay đổi, nhưng tôi muốn nói ngắn gọn với cậu về kế hoạch trước buổi họp
báo sắp tới. Tôi sẽ gửi tài liệu cuối tuần này. Và, tôi sẽ đến Rio de Janeiro trong vài tháng tới, vì vậy gửi
email là cách nhanh nhất cho chúng ta để giao tiếp với nhau khi tôi đến đó. Tôi rất mong đợi gặp cậu ở
Daejeon tại buổi khánh thành.

Trân trọng,

Robin

186. D.

187. B

188. A

189. C

190. D

Questions 191-195
Gửi đến: Klara Wagner kwagner@clearnet.net

Gửi từ: Bộ phận Lễ tân reservations@persimmonroyalhotel.com

Chủ đề: Xác nhận thông tin đặt phòng

Ngày gửi: 25/9

Cảm ơn vì đã lựa chọn Khách sạn Hoàng gia Persimmon tại Bangkok. Mục đích của email này là để xác
nhận đặt phòng của quý khách ngày 15-22/11. Mã xác nhận của quý khách là KW-40118.
Trong lúc ở khách sạn của chúng tôi, chúng tôi hy vọng quý khách sẽ thử Elan, nhà hàng đạt giải thưởng
của chúng tôi bao gồm tài năng nấu nướng của đầu bếp Niwat Parnpradub, và hệ thống cung cấp nước,
quán cà phê ven hồ bơi. Nếu quý khách muốn khám phá Bankok, dịch vụ giữ cửa của chúng tôi sẽ rất vui
khi đề xuất các hoạt động du lịch và đặt bàn cho quý khách tại bất kì nhà hàng nào.

Sau khi quý khách ở xong, xin hãy điền vào khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng có sẵn ở mỗi phòng
và trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi sẽ gửi quý khác 1 phiếu giảm giá cho 1 đêm miễn phí tại bất
kì chi nhánh nào của chúng tôi, bao gồm cả ở Sapporo và Melbourne. Để hoàn tất danh sách các địa
điểm và thông tin về khai trương chi nhánh ở Macau, hãy ghé thăm trang web của chúng tôi.

Nếu quý khác có bất kì câu hỏi hay bâng khuâng gì, hãy liên hệ với chúng tôi tại số +66 2 555 8657.

Bộ phận Lễ tân khách sạn hoàn gia Persimmon

KHÁCH SẠN HOÀNG GIA PERSIMMON

Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng

Tên Klara Wagner

Quý khách ở đâu? Khách sạn hoàng gia Persimmon tại Bankok

Dưới trung
Xuất sắc Tốt Trung bình Tệ
bình
Đa dạng thực
x
đơn
Chất lượng
x
dịch vụ
Chất lượng
x
phòng
Dịch vụ quản
x
gia
Độ thân thiện
x
nhân viên

Nhận xét và các câu hỏi

Đây là lần đầu tiên tôi đến khách sạn của bạn ở Bangkok, mặc dù tôi đã ở các địa điểm khác của chuỗi
khách sạn này khi đi công tác. Tôi thường xuyên hài lòng với chỗ ở và các dịch vụ. Tuy nhiên, đây là lần
đặc biệt tôi phải trả 3 lần phí cho bánh ở cạnh hồ bơi mà tôi không hề gọi nó. Thực tế là tôi không có ăn
ở khách sạn trong lúc ở đây; tôi chỉ ăn ở Bai Makrut và quán cà phê Galanga, 2 nhà hàng đều ở ngoài
khách sạn. Tôi đã nói việc này với nhân viên lễ tân, và tình hình được giải quyết nhanh chóng.

Còn về phiếu giảm giá của tôi, tôi muốn hỏi là phiếu giảm giá có giá trị ở các chi nhánh trong tương lai
không. Trang web của bạn cho tôi biết là ngày khai trương được sắp xếp là vào tháng 2, và tôi cần phải
đến hội nghị ở đó vào tháng 3.

191. C

192. D

193. A

194. C

195. B
Questions 196-200
Công ty Gala Theatre

Kính gửi quý thành viên:

Cảm ơn quý khách vì đã ủng hộ Công ty Gala Theatre. Không chỉ những quyên góp của quý khách đã giúp
cung cấp cho cộng đồng số lượng tác phẩm và các chương trình âm nhạc, mà còn giúp quý khách đủ tư
cách để nhận giảm giá và các sự kiện đặc biệt.

Xin hãy tham gia rạp hát tại đường Peyton bởi vì chúng tôi rất tự hào công bố The Sun Princess, ca vũ
nhạc kịch hài hước trình diễn bởi Claude Jones. Buổi trình diễn thú vị được tổ chức bởi Akira Murata và
các ngôi sao giọng ca nổi bậc nhất nước Anh, Margo Schmidt, trong vai diễn thú vị như là Nàng công
chúa dí dỏm.

Như là thành viên cũng như là nhà tài trợ của Công ty Gala Theatre, quý khách được mời tham dự 1 buổi
biểu diễn chỉ dành cho thành viên vào thứ 5, 17/6 vào lúc 7g30 tối. Các thành viên ở từ mức Khách hàng
thân thiết trở lên sẽ nhận được 2 vé miễn phí.

Giá vé
Ngày diễn Giờ diễn Không phải thành
Thành viên Học sinh
viên
Thứ 5, 17/6 7:30 pm E12 - -
Thứ 6, 18/6 8 pm E18 E23 E12
Thứ 7, 19/6 8 pm E20 E25 E12
Chủ nhật, 20/6 7 pm E18 E23 E10

Hãy là người đầu tiên đến xem thế nào là kiệt tác. Để đặt vé, hãy điền vào đơn đặt vé ở bên dưới và gửi
về:

Công ty Gala Theatre

175 Marbury Drive

London, EC5 3GP

Chúng tôi mong được gặp quý khách ở đó!

Trân trọng.

Mariama Abdalla

Chủ tịch Công ty Gala Theatre

Công ty Gala Theatre

The Sun Princess

Đon đặt vé

Mã số tài khoản thành viên: 654KJ

Ngày biểu diễn: X 17/6 18/6 19/6 20/6

Giá vé: E12

Số vé: 2
Tổng cộng: E24

Tên: Hemant Bhatia

Địa chỉ: 13 Đường Kings, London, SE23 7NW

Email: hbhatia@biginternet.com

196. A

197. C

198. C

199. A

200. C