UYBANNHANDAN CONG HOA XA HOI CHU NGHIA VIET NAM TINH HOA BINH Déc lap - Ty do - Hanh phic $6:4422QD-UBND Hoa Binh, ngay AS thang & nam 2018 QUYET DINE: V8 vige Ban hanh Noi quy lam vige tai Trang tim Phye vy hanh chinh céng tinh Héa Bink CHU TICH UY BAN NHAN DAN TINH HOA BINH Cén cit Luat Té chtte chinh quyén dja phuong ngay 19 thang 6 nim 2015; Can cit Nghj dinh sé 61/2018/ND-CP ngty 23/4/2018 cia Chinh phi ban hanh Quy dinh vé thy hién co ché mét cia, m6t ctfa lién théng trong giai quyét thi tuc hah chinh; Can cit Quyét dinh sé 1355/QD-UBND ngay 07/6/2018 cia Uy ban nhan dan tinh vé vige d6i tén Trung tam Hanh chinh céng tinh Héa Binh; Quyét djnh s6 1236/QD-UBND ngiy 23/5/2018 cia Chi tich UBND tinh vé vige Quy dinh thai gian lam vige d6i véi cdc co quan hanh chinh, sw nghiép trén dja ban tinh Hoa Binh; Xét dé nghi cia Chénh Van phéng Uy bannhan dan tinh tai To trinh s6 3453/TT-VPUBND ngiy 14 thang 6 ném 2018, QUYET DINH: Didu 1. Ban hanh kém theo Quyét dinh nay N6i quy lam viéc tai Trung tam Phye vy hanh chinh céng tinh Héa Binh. 2. Quyét dinh nay 6 higu lye ké tir ngay ky ban hanh va thay thé s6 1386/QD-UBND ngay 31/7/2017 cia Cha tich Uy ban nhan dan gc Ban hanh Néi quy lim viéc tai Trung tam Hanh chinh céng tinh Héa Dieu 3. Chdnh Van phéng Uy ban nhan dan tinh, Gidém déc céc $6, Thi tnrdng céc Ban, Nginh cia tinh, Chi tich Uy ban nhan dan huyén, thanh phd, Gidm déc Trung tam Phuc vy hanh chinh céng tinh Héa Binh va cdc t8 chtte, c4 shan ¢é lign quan chiu tréch nhiém thi hanh Quyét dinh nay./ Noi nhgn: + Nhu Diéu 3; = Thuong tryc Tinh dy; - Thuéng truc HDND tinh; = Chi tich, cdc Phé Chit tich UBND tinh; - Chénh, Phé VP UBND tinh; = Céng Théng tin dign tir tink; - Luu: VT, TTPVHCC (D40b).UYBANNHANDAN CONG HOA XA HOI CHU NGHIA VIET NAM TINH HOA BINH Doc lf a ai NOI QUY LAM VIEC Trung tam Phuc vy hanh chinh céng tinh Héa Binh (Ban hanh kém theo Quyét dinh soAARAOD-UBND ngay A5thang 6 n&im 2018 ciia Chit tich Uy ban nhén dan tinh Héa Binh) I. NHUNG QUY DINH CHUNG 1, Trung tém Phuc vy hanh chinh céng tinh Héa Binh 14 du méi tép trung dé cdc Sé, ban, nginh thude Uy ban nhén dan tinh, eée ec quan Trung wong dng trén dja ban tinh bé tri céng chite, vién chite dén thye hién vige tiép nha, hudéng dan, phdi hop gidi quyét hé so va tra két qua giai quyét hd so cho t6 chic, ca nhan, 2. Trung tam Phuc vy hanh chinh céng tinh c6 tréch nhigm nigm yét cong kai, kip thdi, day di, r6 rang oéc quy dinh, thi tye hinh chinh (gidy t8, hd so...) mite thu phi, 1g phi (néu 6) va thdi gian gidi quyét ede logi céng vige; quy trinh tiép nb4n, xit ly hd so; trach nhiém ctia cdc bd 6 chite, c4 nhan lién quan. 3. Thdi gian lam vige 3.1, Thoi gian Trung tam Phuc vy hanh chinh céng tinh tiép nhén hd so va wa két qua vao cdc ngay lam viéc, tir thir Hai dén thir Séu hing twin (Khdng ké ngay nghi theo quy dinh). Budi séng: Tir 07h30 dén 11h00, Budi chiéu: Tir 13h00 dén 16h30. Théi gian lam viée cla c6ng chite, vién chite, nhan vién Trung tam: Cac ngay lam viée trong tuan Budi sang: Tir 07h30 dén 11h30, Budi chiéu: Tir 13h00 dén 1700. IL. DOI VOI CAN BO, CONG CHUC, VIEN CHUC 1. Nghiém chinh chp hanh Quy ché td chtte va hoat déng cla Trung tam. 2. Mac déng phuc, deo thé céng chitc, tac phong gon gang, lich sy; thai 46 giao tip ding myc, khong géy phign ha, sch nhiéu, tigu oye. 3. Huéng dan, giai thich day di, r6 rang, chinh xéc; khéng yéu céu nhiing gidy td, hé so, tha tc ngoai quy dinh; tir chdi tiép nhan cdc hé so chua hgp 1é theo quy dink. 4, Tao thuan loi va huéng dan c4 nhan, t8 chtfe hoan thanh cdc thi tye hanh chinh nhanh chéng, ding quy djnh phép luat. 5. Chiu trach nhiém trudc phép ludt; trudc lanh dao Trung tim vé ni dung céng viéc duge phan céng. 6. Chdp hanh cdc quy dinh khée ca php luat 6 lién quan.Ti. DOI VOI CA NHAN, TO CHUC 1. Té chite, céng dan cé téc phong, in mic lich sy, giao tiép c6 van hoa khi dén thyc hién thi tuc hanh chinh tai Trung tm Phuc vu hanh chinh céng tinh. 2. Hé so thai me hanh chinh phai duge nép tryc tiép tai Trung tim Phuc vu hanh chinh céng tinh theo quy dinh, khéng tryc tiép ndp hé so tai cdc Sé, ban, nganh; ngp day dil céc khoan phi, 1é phi (néu cé) theo quy dinh. 3. Khi dén thye hién thi tye hanh chinh Phi mang theo sity ta thy than (ching minh thu, h6 chiéu, thé sinh vién...), hoGe néu duge ity quyén thi phai mang theo gidy td thy than va sity ay quyén (gidy wy quyén theo quy dinh cia phdp Judit). Chiu tréch nhiém vé tinh hop phép, chinh xéc ca cdc gidy to c6 trong hé so va cung cp day di thong tin 06 lién quan. 4. Khong duge dra vao méi quan hé dé yéu cau tiép nhan hé so chura day da hoje can thigp wu tién trong qué trinh thye hign; khéng hdi 19 hoje ding céc thi doan khde 48 lita déi céng chite thyc hign nhiém vy tai Trung tam trong qué trinh gidi quyét thi tye hanh chinh, 5. Nghiém c4m ca nhan, t8 chtre mang vii khi, hung khi, chat gay chay, né vao try s6 Trung tm Phyc vy hanh chinh céng tinh Héa Binh. 6. Nghiém cm moi hanh vi gay réi an ninh, trat ty tai Trung tam Phuc vu hanh chinh céng tinh; vu céo, xtc phem uy tin, danh dy hoe can tro ngudi thi hanh céng vu. 7. Phan Anh, kién nghi véi cdc co quan ¢ thdm quyén vé nhig bat hop ly ola tha tye hanh chinh va cdc hanh vi vi pham ciia céng chife trong thyte hién thd tuc hanh chinh; khiéu nai, t6 cdo céng chite vé viée giai quyét thi tuc hanh chinh khéng ding quy dinh; khi cé van dé bie xie can déng gép thi trinh bay trye tiép dén Lanh dgo Trung tam Phuc vu hanh chinh céng tinh, nhu sau: ~ Gidn déc Trung tam, dign thoai: 0916.144.888; - Pho Gidm déc Trung tam, dién thoai: 0912.112.981. 8. Thy hign quy dinh khéc cia php ludt c6 lign quan/4—