s%,02/#%3/$%,!!#4)6)$!$#/-%2#)!

,AACTIVIDADCOMERCIALESUNPROCESO0ARALOGRARELÏXITODEBEPREPARARSE
TODASYCADAUNADELASFASESQUELEHEMOSENUMERADO

!NALICESIEMPRESUSVISITASCOMERCIALES1UESEASIEMPREUNPROCESODE
MEJORACONTINUA
2 % #
2ECUERDEELMÏTODO!)$!ENLAFASEDELAVISITACOMERCIAL

5%

2 $ %
#APTELAATENCIØNDELCLIENTEENLAFASEDEPRESENTACIØN


!TRAIGAELINTERÏSDELCLIENTEENLAFASEDEDETERMINACIØNDENECESIDADES

$ESPIERTEELDESEODELCLIENTEPORSUPRODUCTOSERVICIOENLAFASEDEARGU
MENTACIØN

0ROVOQUELAACCIØNENELCLIENTEENLAFASEDECIERREDELAVENTA