ID: 402-1457134-7 Correo: dianamsm01@gmail.com Curso: Virtual Home Office VHO 22-52-20221603745 Docente: Ing. Neftalina Alt. Jimenez Lopez
Nov. 2022. Santo Domingo, Rep. Dom.
HOME OFFICE
MODULO 3 IMPLEMENTAR HOME OFFICE
Implementación de Home Office
Hable sobre los cuatro aspectos fundamentales de implementación de Home Office para su proyecto, es decir, explique brevemente que haría en estos cuatro puntos para implementar en su empresa el Home Office:
1. ¿Cómo haría la planeación de esta implementación y defina los objetivos de su
empresa a través de esta implementación? Planeando acciones a seguir, estableciendo objetivos claros y estructurando el equipo de trabajo. Definiendo el protocolo de atención del cliente vía online y telefónica. Definiendo la forma de comunicación entre el equipo de trabajo y de gestión. Información fácil de acceder y segura tanto para el equipo como para el cliente. 2. ¿Cuáles serían las formas de comunicarse con el cliente de manera remota? Las formas de comunicación serian por videollamadas por WhatsApp y/o con reuniones programadas por Zoom o Google Meet. 3. ¿Cómo sería la comunicación interna de los equipos de trabajo? Por medio de WhatsApp y una plataforma por la cual todos tengan acceso para llevar a cabo todas las responsabilidades del equipo y dando seguimiento continuo para que se lleven a cabo los objetivos propuestos. 4. Investigue y diga cual herramienta utilizaría para el almacenamiento de datos en la nube. Google Drive: Con la cuenta de Google, los primeros 15 GB de espacio de almacenamiento son gratuitos. Se puede acceder a los archivos de Drive desde cualquier Smartphone, tableta o computador. Se pueden ampliar los 15 GB pero ya es con pago.