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Plano de Negócio Centro Clínico Blumenau: Informações - Sócios
Plano de Negócio Centro Clínico Blumenau: Informações - Sócios
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PLANO DE NEGÓCIO
Centro Clínico Blumenau
Ariana Rassweiler Barba (arii.rb@hotmail.com)
Alex Schvabe (alex.schvabe@hotmail.com)
Informações - Sócios
Foto dos Sócios
AMBIENTE EMPREENDEDOR
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Missão da Empresa
Prover a saúde de maneira inovadora com foco no serviço humanizado, reconhecida pelo
comprometimento com a responsabilidade social.
Idéia do Produto
Em pesquisa de campo no dia 18/09/2012 na parte da manhã, compreendendo
o perímetro entre a rua Antonio da Veiga, Rua Sete de Setembro e suas
transversais, rua São Paulo, avenida Presidente Castelo Branco e rua Amazonas,
foi constatado que não há estabelecimentos médicos com horário flexível para
consultas. Em contato com o Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da
Universidade de São Paulo foi constatado que o grande centro urbano que é São
Paulo também não dispõe de atendimento em horário estendido. Hospitais de
Blumenau atendem somente urgências e emergências durante a noite e a madrugada,
lotando assim os consultórios em horário comercial e dificultando o andamento
da carreira profissional e educação da população, pois no horário
disponibilizado as pessoas estão trabalhando e estudando, sendo dificultosa a
interrupção para consultas.
Meta
Nossa meta é atender em torno de 500 pacientes por por dia, distribuídos em 14 especialidades
médicas, e em um ano facilitar o atendimento médico a 100 mil pessoas.
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Inovação Tecnológica
* Video Waiting Room: às vezes não é fácil, nem seguro ou até mesmo
necessário que um paciente vá até o médico para uma consulta. E é nesse momento
que o Video Waiting Room pode ajudar. Apresentado no Connected Health Symposim,
da Partners Healthcare, realizado em Bonston em outubro de 2011, o Video Call
Center da clínica permite que os médicos trilhem chamadas de pacientes ou
outros médicos. Durante o encontro em vídeo, o médico pode determinar se o
tratamento está funcionando ou se o paciente deve se dirigir ao consultório
para um exame. O sistema ajuda os médicos a avaliarem o cuidado de pacientes
que receberam alta recentemente, pessoas diagnosticadas com gripe, pacientes
sofrendo de condições crônicas e pacientes psiquiátricos. O médico e o paciente
precisam de um PC, Mac, iPad, iPhone, smartphone ou tablet para executar o
software de vídeo, que é gratuito e pode ser baixado.
Internet
Usaremos a internet para marcar consultas e
através de uma conta de usuário, o paciente pode ter acesso às consultas já
realizadas, resultado de exames anteriores, e todo um histórico detalhado de
atendimentos. Usaremos o Google Agenda como controle de consultas e o Google Docs para
pesquisas de satisfação e pesquisas para aprimorar nosso serviço, por serem gratuitos e funcionais.
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Temos disponível uma agenda para consultas 24 horas. O paciente tem uma
vasta opção de horário, optando por qual se encaixa melhor em seu planejamento
diário.
Exportação do Produto
Não se aplica.
ECO Empreendedor
A cada diagnóstico saudável será plantada uma árvore.
Estratégia
Slogan
CENTRO CLÍNICO BLUMENAU - Pensando sempre na sua saúde.
Responsabilidade Social
O Centro Clínico Blumenau é associado à Associação Congregação Santa
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Prospecção de Clientes
Teste de conceito
O projeto é
interessante, pois supri a necessidade eminente que uma região com mais de
300 mil habitantes e 520 km² ainda não possui.
Teste de utilidade
Sim, utilizaríamos
o serviço.
Pagaria o
preço de mercado, que varia em torno de 200 reais a consulta.
Local é
de fácil acesso, no centro da cidade de Blumenau, o que viabiliza o acesso.
Teste de mercado
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Amplitude da Empresa
Identificar nicho de mercado
O mercado da saúde e do bem-estar é o que
mais cresce atualmente. Sendo assim estamos disponibilizando uma um serviço
para que o cliente possa cuidar de sua saúde sem abrir mão de outros
compromissos. Com serviços ao alcance da classe C que está em ascensão, mas que
agrade também ao consumidor das classes A e B.
PDCA
Relacionamento
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Sistemas de Informação
O que é Informação?
Os Dez Mandamentos
1 - Assumir riscos
2 - Identificar oportunidades
3 - Conhecimento
4 - Organização
5 - Tomar decisões
6 - Liderança
7 - Dinamismo
8 - Independência
9 - Otimismo
10 - Tino empresarial
Mercado fornecedor
Temos vários fornecedores no mercado, a área
médica é muito abrangente neste quesito. Em Blumenau temos a Olimed, a Missner
e a Cremer como principais fornecedores.
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Mercado consumidor
O publico alvo da Clinca Blumenau distingui-se em dois, PESSOA FISICA: todas as idades,
independente do sexo, raça, cor e credo. PESSOA JURIDICA: todos os segmentos.
Localização
Nosso Centro Clínico está localizado na rua Floriano Peixoto, ao lado do Hospital Santa Isabel.
Ponto de venda
Plano de Marketing
Criar o Produto
Nosso serviço será de atendimento de 14 especialidades médicas 24 horas, com serviço de
agendamento de consultas online, indicação de cuidados pós-cirúrgicos da Home Angels, uso do
Video Waiting Room e do LifeIMAGE para consultas.
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Pesquisa PDI
Política de Preço
O Centro Clínico Blumenau pratica uma
política de preços flexível: a consulta pode ser paga a vista ou a prazo no
cartão de crédito e se houver consulta com mais de um especialista no mesmo
mês, a segunda consulta poderá ser paga em até 60 dias.
Concorrente
Nossos concorrentes em Blumenau são o Centro
Clínico Santa Catarina, Centro Clínico Albert Sabin, Centro Clínico Alfred
Nobel, Centro Clínico InterBlu Hospital de Olhos Blumenau, Instituto de Olhos
Blumenau, Instituto de Ortopedia e Traumatologia Blumenau e o Hospital Dia do
Pulmão. São estes centros clínicos que detém os melhores consultórios médicos
da região e trabalham com horário que dificulta o comparecimento de seus pacientes.
A maioria muito bem localizada no centro da cidade. Praticam preços que variam
de
Tipo de vendas
Publicidade E Propaganda
Nossa publicidade será feita através de
outdoor e comerciais televisivos, jornais de circulação da região e
participação em feiras da área da saúde em todo o Vale do Itajaí.
Plano Financeiro
Investimentos Iniciais
Temos como investimento o local que será
alugado ao preço de 30 mil reais mensais e serão pagos 5 meses sem uso, devido
a necessidade de reforma e mobília e o prazo para regularização e concessão de
todos os alvarás e documentos necessários para funcionamento; contratação de 5
recepcionistas, sendo 4 com salário de 890,00 e 1 com salário de 890,00 mais
adicional noturno; reforma do local, adicionando divisórias em gesso nos
consultórios que ficará em torno de 100 mil reais; mobília dos consultórios que
ficará em torno de 100 mil reais. Materiais de uso dos médicos serão pagos por eles.
Custo do Produto
Cada atendimento tem o custo médio de R$25,00.
Despesas Operacionais
Em torno de R$500,00 de água, R$2500,00 de energia, R$5000 de taxas administrativas,
totalizando R$8000,00 de despesas operacionais mensalmente.
Receitas
Nosso corpo clínico terá espaços locados em nossa unidade, sendo assim, o valor da locação será
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30% de todos os atendimentos mensais, sendo controlados por nossas recepcionistas via sistema.
Esperamos em até um ano chegar a uma receita bruta de aproximadamente R$1 milhão por mês.
Despesas Gerais
Despesas que podem acontecer com assistência técnica de ar-condicionado, computadores, reparo
na parte elétrica e hidráulica e manutenção do patrimônio.
Ponto de Equilíbrio
Plano Tecnológico
Inovação no Mercado
Inovação no Processo
Inovação no Produto
TI - Verde
Jogos de Empresas
Ganhador
Referencias
Referenciar
http://www.informationweek.com/healthcare/mobile-wireless/12-cool-tech-innovations-keep-you-
health/231902408
Marianne Kolbasuk McGee 19-09-2012http://www.iso.org/iso/home/standards/iso26000.htm
19-09-2012http://www.acsc.org.br/obrassociais/saude/ 20-09-2012
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