PROCESOS DE POISSON Y RENOVACIÓN

1. Los clientes llegan a una caja registradora ocupada a una tasa media de tres por
minuto. Si las llegadas siguen una distribución de Poisson, encuentre la probabilidad
de que en un minuto dado lleguen dos clientes o menos. (Respuesta: 0,4232).
2. Un jefe de adquisiciones recibe, por término medio, 5 llamadas telefónicas de los
proveedores por el día antes de las adquisiciones de materias primas para la empresa
donde trabaja. Si las llamadas siguen una distribución de Poisson, ¿Cuál es la
probabilidad de que reciba al menos tres llamadas ese día?. (Respuesta: 0,8753).
3. El Servicio de Impuestos Internos ha informado que el 5,5 por ciento de todos los
contribuyentes comete errores al rellenar la declaración de renta. Si se eligen
aleatoriamente 100 declaraciones, ¿Cuál es la probabilidad de que menos de 3
contribuyentes contengan errores?. Utilice la aproximación de Poisson de la
distribución binomial. (Respuesta: 0,0884).
4. Una compañía de seguros tiene 6.000 pólizas de seguro contra las estafas con otras
tantas empresas. En un año dado, la probabilidad de que una póliza genere una
reclamación es de 0,001. Encuentre la probabilidad de que se presenten al menos tres
reclamaciones en un año dado. Utilice la aproximación de Poisson de la distribución
Binomial. (Respuesta: 0,9380).
5. Se sabe que a un banco llegan en promedio 60 clientes entre las10 y las 11 de la
mañana. Encuentre la probabilidad de que exactamente dos clientes lleguen en un
minuto dado al horario mencionado. (Respuesta: 0,1839).
6. La cantidad de imperfecciones en láminas de acero de ciertas dimensiones fabricadas
por una determinada empresa tiene una distribución Poisson con promedio de 1,5,
¿Cuál es la probabilidad de observar más de dos imperfecciones en una de estas
láminas?. (Respuesta: 0,191).
7. En un sistema de control de calidad de producto terminado, un experto, basado en su
experiencia, estima que hay una probabilidad de 0,001 de encontrar un artículo
defectuoso durante un periodo de 5 minutos en un sistema de producción continua. Si
X es el número de artículos defectuosos observados en 100 períodos al azar de 5
minutos. Encuentre la probabilidad:
a) Que no se encuentren artículos defectuosos. (Respuesta: 0,9048)
b) Que se encuentre un artículo defectuoso en una sola ocasión.(Respuesta:0,0906)
c) Que se encuentren tres o más artículos defectuosos. (Respuesta:0,00015)
8. Está diseñándose un nuevo gran almacén y hay que tomar la decisión sobre el
número de zonas de carga. Hay dos posibles modelos para el uso de este almacén,
dado que para cargar un camión se necesita una hora. El almacén podría contratar a
uno de los muchos miles de camioneros independientes que llegan aleatoriamente
para recoger una carga y distribuirla. Se sabe que cada hora llega en promedio uno de
estos camiones. La empresa también podría contratar una flota de 10 camiones
dedicados a tiempo completo a transportar envíos de este almacén. Partiendo de ese
supuesto, los camiones llegarían aleatoriamente, pero la probabilidad de que llegara
 uno durante una hora dada es 0,1. Encuentre la distribución de probabilidad adecuada
para cada uno de estos supuestos y compare lo resultados. (Utilice excel para realizar
los cálculos).
9. Una empresa tiene 250 maquinas de procesos. La probabilidad de que una de ellas
necesite una reparación en una semana dada es de un 1%. Encuentre la probabilidad
de que menos de 3 de las maquinas necesiten una reparación en una semana dada.
Utilice la aproximación de Poisson de la distribución binomial. (Respuesta: 0,9999998)
10. Los datos indican que en una hora punta de la mañana se producen, por término
medio, 3 fallas en un sistema informático. Suponga que la distribución es Poisson.
a) Encuentre la probabilidad de que en un día dado se produzcan menos de dos
fallas en el sistema durante la hora punta de la mañana. (Respuesta: 0,1991).
b) Encuentre la probabilidad de que en un día dado se produzcan más de cuatro
fallas durante la hora punta de la mañana. (Respuesta: 0,1847).
c) Encuentre la probabilidad de que hallan entre cinco y ocho fallas en la hora
punta de la mañana. (Respuesta: 0,1809).