Fase definir

¿Qué hacen? ¿Qué dicen?

 Que se debe hacer

 Las personas compran galletas naturales, con
galletas para degustarlas productos de nuestra
localidad

¿Qué piensas? ¿Qué sienten?

 Que las galletas de fábrica como dice

 Cuando consumen en
su bolsa “EVITAR EL CONSUMO
EXCESIVO” exceso galletas algunas
veces te causa malestares.

Usuaria/o + Necesidad _ Insight o revelación

Las personas Reducir el Le puede causar

que compran Necesidad
consumo de Porque
obesidad o alguna
galletas dañinas galletas no enfermedad
saludables