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TC MASTERCARD BLACK CONVENCIONAL – Nov 2022

Guión
Saludo y Abordaje:
¡Buenos días! ¿con el Sr./Srta. [Nombre y apellido del cliente] por favor? (Esperar respuesta del cliente. Si el teléfono es equivocado,
despedirse y colgar) ¡Qué gusto!, le saluda [Nombre y apellido del asesor de venta] por encargo de Scotiabank.
Solo si el Cliente NO cuenta con Flag de Consentimiento en la BD, debes solicitarlo:
Antes de continuar ¿Me brinda su consentimiento para tratar sus datos, comentarle la Excelente Promoción que tenemos para Usted y
poder informarle sobre otros beneficios?

Ofrecimiento de Tarjeta:
Sr. [Apellido del cliente], Scotiabank le ofrece una línea de [Línea] dólares con su tarjeta Mastercard Black, ¡una tarjeta con la cual
tendrá hasta 55 días para pagar sus consumos sin intereses! (Continuar la llamada utilizando los beneficios más convenientes según el
perfil del cliente)
Tener presente nuestras ofertas vigentes:
✓ ¿Le gustaría borrar sus compras? los cargos de Netflix, Spotify, Rappi Prime y muchos más, ¡le pueden salir gratis!
Nuestra tarjeta Mastercard Black le permitirá borrar las compras que haya realizado con su tarjeta, por cada 33 puntos podrá borrar
s/. 1 sol de su deuda en revolvente, solo tendrá que llamar a nuestra Banca Telefónica o hacerlo directamente a través de nuestra
App.
¿Cómo acumula puntos? Por cada US$ 1 o el equivalente en soles en compras, Ud. podrá acumular 1 Scotia Punto, ¡incluyendo el
pago de servicios!

Oferta de Disposición de Efectivo:


Usted podrá disponer de hasta el X% de su línea de crédito para retirar Efectivo de manera segura. Tendrá la posibilidad de retirar este
efectivo para usarlo en lo que usted desee o en caso de emergencia. Puede retirar el dinero hasta en 36 cuotas. Es importante recordarle
que para que usted pueda hacer uso de este efectivo en cualquier momento, debe tener habilitado este beneficio, para lo cual se le pedirá
su aceptación más adelante.

Además, le ofrecemos combinaciones especiales para retirar el dinero a una tasa preferencial:

• S/. 500 en 11 cuotas de S/. 64 (aproximada), a TEA preferencial de 65.00%


• S/. 1,000 en 13 cuotas de S/. 105 (aproximada), a TEA Preferencial de 56.00%
• S/. 2,000 en 14 cuotas de S/. 193 (aproximada), a TEA Preferencial de 56.00%
• S/. 3,000 en 15 cuotas de S/. 272 (aproximada), a TEA Preferencial de 56.00%
• S/. 5,000 en 16 cuotas de S/. 429 (aproximada), a TEA Preferencial de 56.00%
• S/. 8,000 en 22 cuotas de S/. 545 (aproximada), a TEA Preferencial de 55.00%
• S/. 10,000 en 25 cuotas de S/. 624 (aproximada), a TEA Preferencial de 54.00%

La Comisión por uso de canales como Cajero automático y Ventanilla es de 4.5% del monto desembolsado, con un mínimo de S/ 20 y
máximo de S/50 para desembolsos en soles. Para desembolsos en dólares, mínimo de $6 y máximo de $20. Si retira por el app o por la web
del banco no se cobra comisión. Para gozar de la tasa preferencial se debe respetar el monto y plazo de los combos establecidos de lo
contrario aplica la tasa regular vigente.

Meses sin intereses


Las compras realizadas dentro de los 30 primeros días de activada su Tarjeta en los giros de Electro o Mejoramiento del Hogar tienen el
beneficio de 6 o 12 meses sin intereses a su elección, siempre que la compra sea por un mínimo de S/599 o $159.31.

Consideraciones:
Aplica solo para tarjetas nuevas. No aplica para reemisiones ni renovaciones de tarjetas
Aplica para compras online y presencial
Promoción válida: Hasta el 31 de diciembre 2022
Comercio participantes:
Electro: Hiraoka, La Curacao, EFE y El Gallo más gallo.
Mejoramiento del hogar: Sodimac, Promart, Maestro, Cassinelli, Zara Home
Compras por Internet:
Sus compras por internet serán rápidas y sencillas, pagando con su Tarjeta de Crédito ¡sin tener que salir de Casa!
Descargando el APP de Scotiabank en su celular y afiliándose a la “Clave Digital”, también podrá realizar el pago de servicios, colegios,
universidades y otros.

Compras Sin Contacto:


Si necesita comprar en Tiendas, ya NO tendrá que entregar su Tarjeta de Crédito al momento de pagar. ¡Solo tendrá que acercar su tarjeta
al POS, evitando el contacto con el personal de la Tienda!
Bono de 12,000 puntos:
Si Ud. consume S/ 4,000 durante los 30 primeros días luego de activada su tarjeta, ¡recibirá un Bono de Bienvenida de 12,000 puntos!,
con los cuales podrá “borrar” aproximadamente S/ 181 de su estado de cuenta.

Campaña por afiliación de TC a cargos automáticos:


Los clientes que adquieran una nueva Tarjeta de Crédito durante el periodo de la campaña y realicen como mínimo un consumo en 2
Cargos automáticos(ver lista), podrán obtener 1000 puntos adicionales al Bono de Bienvenida. Por cada afiliación y consumo a un cargo
automático participante se le otorgará 1000 puntos más, con un tope máximo de 3,000 puntos.

Lista de cargos automáticos participantes:


Rappi, Pedidos Ya, Netflix, Uber, Cabify, Beat, Spotify, Disney +, Amazon Prime y HBO Max, Star+.

Consideraciones:
No aplica para Tarjetas adicionales
Los consumos pueden ser en moneda local (S/) y extranjera (USD $)
Los puntos adicionales serán abonados de forma automática en el día 08 del mes siguiente.

Hasta el 31.12.2022
Exoneración de Membresía:
¡Su membresía podría ser GRATIS! solo necesita consumir mínimo S/ 1 en cada ciclo de facturación, y que durante los 12 meses previos al
cobro de la membresía no tenga mora y sus consumos acumulados sean por lo menos S/ 8,400.
Le recomendamos afiliarse a un cargo recurrente, ya que estos cargos son considerados como consumos.
Scotia Puntos:
Por cada US$ 1 o el equivalente en soles en compras, Ud. podrá acumular 1 Scotia Punto, ¡incluyendo el pago de servicios!

Lounge Key:
Tendrá ingresos gratuitos e ilimitados para usted y un invitado a SALAS VIP INTERNACIONALES siempre que:
- Realice consumos con su Tarjeta como mínimo en 6 ciclos de facturación (estados de cuenta) durante el año previo al ingreso (incluido el
mes de ingreso).
- Si tiene una antigüedad menor, deberá consumir en todos los ciclos de facturación desde la activación de su Tarjeta.

El cobro será de US$ 27 hasta el 30 de noviembre del 2022. A partir del 1 de diciembre el cobro será de $32:
Ingresa a una sala nacional
Ingresa con una tarjeta adicional a una sala nacional o internacional
Ingresa con más de un invitado.
Tarjeta Sin Membresía y Exoneración del Seguro de Desgravamen endosando el Seguro de Vida:
(Obligatorio)
Sr./ Srta. [Apellido del cliente], antes de continuar con la venta de nuestra Tarjeta de Crédito Mastercard Black, le informamos que el
banco cuenta con una Tarjeta de Crédito Scotiabank Visa – Sin Membresía con diferentes beneficios a los ofrecidos. Adicionalmente, si
Ud. cuenta con una póliza de Seguro de Vida, tiene la posibilidad de endosarla sin costo a favor del banco para ser exonerado del Seguro de
Desgravamen, las características de su póliza, como mínimo, deben ser iguales a las ofrecidas por el Banco, entre otros requisitos que
figuran en la sección “Seguros/Seguro de Desgravamen Tarjeta de Crédito” de nuestro sitio web. Si Ud. está interesado, el procedimiento
es en agencia y un asesor validará los requisitos e ingresará su solicitud. (Si el cliente no muestra interés, pasar a la pregunta de Aceptación
de Tarjeta)
Sólo si el cliente muestra interés en la tarjeta sin membresía, debemos mencionar las siguientes características:
La Tarjeta de Crédito Visa Sin Membresía tiene una Tasa Efectiva Anual para compras (cuotas y rotativo) es 83.4% soles y 66.08% dólares y
podrá acumular 1 Scotia Punto por cada US$ 1 o el equivalente en soles en compras. Para más información de la Tarjeta de crédito
Scotiabank Visa – Sin membresía puede consultar la misma en nuestra página web www.scotiabank.com.pe
Si el cliente está Interesado: Para poder contratar el producto necesitamos que se acerque a cualquiera de nuestras agencias a nivel
nacional, donde gustosamente nuestros Asesores lo podrán atender.

Sólo si el cliente está interesado en endosar su seguro de Vida, debemos mencionar lo siguiente:
Si Ud. cuenta con una póliza de Seguro de Vida, tiene la posibilidad de endosarla a favor del banco para ser exonerado del Seguro de
Desgravamen. ¿Desea Usted realizar ese trámite? Si / No
Cliente responde Si: Derivarlo a una agencia para realizar el proceso de endoso
Cliente responde No: Continuar con la venta

Aceptación de Tarjeta:
Sr./Srta. [Apellido Cliente], ACEPTA entonces el envío de su Tarjeta de Crédito Mastercard Black con una línea de [Línea] dólares y una
membresía de [US$ 130] la cual, como le mencioné, podría ser exonerada solo necesita consumir mínimo S/ 1 en cada ciclo de
facturación, y que durante los 12 meses previos al cobro de la membresía no tenga mora y sus consumos acumulados sean por lo menos
S/ 8,400.
Validación de Identidad:
Sr./Srta. [Apellido del Cliente], le informamos que por motivos de seguridad esta llamada está siendo grabada. (Obligatorio)
A continuación, le realizaremos algunas preguntas de validación:
• ¿Cuál es su número de DNI?
• ¿Cuáles son sus Apellidos y Nombres completos?
• ¿Cuál es su fecha de nacimiento?
• ¿Cuál es el número telefónico al cuál le estamos llamando?

Toma de Datos (Inclusión de Campos AML & KYC):


Sr./Srta. [Apellido del Cliente], necesitamos confirmar algunos datos para poder concluir con la afiliación a su nueva tarjeta de crédito
Scotiabank. (Solicitar toda la Información necesaria para completar/llenar la Solicitud Virtual)
• ¿Cuáles son sus teléfonos de domicilio y celular?
• ¿Cuál es su dirección de domicilio? (Tomar la dirección con referencias claras y precisas).
• ¿Cuál es su Correo Electrónico?
• ¿Cuál es su Estado Civil? (Corroborar con DNI. De ser Casado/Conviviente solicitar datos del cónyuge).

Toma de Datos: (continuación)


• Preguntarle al Cliente ¿Declara Impuestos fuera de Perú?
Si la Respuesta del Cliente es “NO DECLARA FUERA DE PERÚ” = Continuar con la venta.
Si la Respuesta del Cliente es “SI DECLARA FUERA DE PERÚ” = Preguntar:
1. ¿En qué País declara impuestos? (Si el cliente indica como país de tributación a Estados Unidos, derivar venta a Agencia y
culminar la llamada).
2. ¿Cuál es el número de Identificación Tributaria (TIN/NIT)?
De no poder brindarlo, indicar la razón por la cual no puede suministrar el TIN/NIT
1. Aun sin solicitar
2. Se va a tramitar
3. Aun no se ha recibido
4. El país no expide TIN (código de tributación)
• Preguntarle al Cliente ¿Es Ud. DEPENDIENTE o INDEPENDIENTE? (requisito obligatorio para llenar campo macro “TIPO DE
OCUPACIÓN”, preguntar adicionalmente por la ocupación que tiene, para llenar el campo macro “OCUPACIÓN”)
Si el Cliente es “DEPENDIENTE” = LLENAR TODOS LOS DATOS REFERENTES A INFORMACIÓN LABORAL: RUC de la Empresa, Nombre
de la Empresa, Dirección de la Empresa y Referencias, Teléfono y Anexo de la Empresa.

Si el Cliente es “INDEPENDIENTE” = LLENAR TODOS LOS DATOS REFERENTES A INFORMACIÓN LABORAL: RUC del Negocio, Nombre
del Negocio, Dirección del Negocio y Referencias, Teléfono del Negocio.
Tomar en cuenta:
(Si Cliente no tiene RUC del Negocio, colocar 99999999999)
(Si Cliente no tiene Nombre del Negocio, colocar la palabra INDEPENDIENTE en el campo “RAZÓN SOCIAL”)
(Si Cliente no tiene Dirección del Negocio, colocar la misma dirección de Domicilio)
(Si Cliente no tiene Teléfono del Negocio, colocar el mismo teléfono de Domicilio)
Si el cliente indicó ser INDEPENDIENTE: Preguntar si tiene NEGOCIO PROPIO
Si la respuesta es “SI TIENE NEGOCIO PROPIO”: Preguntar ¿Su negocio importa o exporta productos o
servicios?
Si la Respuesta del Cliente es “NO” = Continuar con la venta.
Si la Respuesta del Cliente es “SI” = Preguntar ¿Con qué países importa o exporta? (máximo 03 países)
Nota:
✓ Llenar los campos macro “NEGOCIO PROPIO” con los datos obtenidos como INDEPENDIENTE (RUC,
Nombre del Negocio, Dirección del Negocio).
✓ Llenar campo macro “ACTIVIDAD ECONOMICA PRINCIPAL” con el dato obtenido para el campo macro
“OCUPACION”.
Si la respuesta es “NO TIENE NEGOCIO PROPIO” = COLOCAR “NO” EN EL CAMPO MACRO “NEGOCIO PROPIO”
• Según el Programa Global “Conoce a tu Cliente” y “Prevención de Lavado de Activos” de Scotiabank, le pedimos responder:
▪ ¿Ud. o algún familiar directo desempeña o ha desempeñado un alto cargo, en una entidad pública, durante los últimos 5
años?
Si la Respuesta del Cliente es “NO” = Continuar con la venta.
Si la Respuesta del Cliente en “SI” = Derivar venta a red de agencias y culminar la llamada.
▪ ¿La tarjeta que le estamos enviando será utilizada y pagada por Ud.?
Si la Respuesta del Cliente es “SI” = Continuar con la venta.
Si la Respuesta del Cliente en “NO” = Culminar la llamada.
Preguntas Obligatorias:

• Opción Disposición de Efectivo:


Usted puede habilitar la opción de Disposición de efectivo en su nueva Tarjeta de Crédito, si activa esta opción usted tendrá la
posibilidad de retirar efectivo de su Tarjeta de Crédito cuando lo necesite, esto estaría sujeto a evaluación crediticia del banco al
momento de cada transacción, ¿desea que esta opción esté habilitada? Si / No

• Opción Envío de Estado de Cuenta:


Usted puede elegir el medio para recibir su Estado de Cuenta, este puede ser virtual: a su correo electrónico o físico, el cual llegaría a
su domicilio o a su dirección laboral el cual tiene un costo de S/ 8.90, ¿por qué medio desea recibirlo? Físico / Virtual

• Opción de notificaciones:
Usted puede elegir habilitar o no las notificaciones por consumos en su nueva Tarjeta de Crédito, estas notificaciones se envían a su
correo electrónico cada que Usted realiza un consumo con su Tarjeta de Crédito en estaciones de servicio, casinos, compras por
internet y disposición de efectivo en cajeros automáticos, ¿desea que este servicio esté habilitado? Si / No

• Opción de sobregiro:
Usted puede elegir habilitar o no la opción de Sobregiro en su nueva Tarjeta de Crédito, si Usted habilita esta opción, siempre que
cumpla con las condiciones crediticias, podrá exceder la línea de su Tarjeta de Crédito hasta en un 40% de su línea de crédito y/o US$
250 por transacción. Los intereses, comisiones, gastos y transacciones pendientes de proceso podrán excederse del límite antes
señalado. Además, le recordamos que el consumo marcado como sobregiro será exigido al 100% dentro del pago mínimo del siguiente
estado de cuenta. ¿desea que esta opción esté habilitada? Si / No

• Opción Transacciones por Internet:


¿Desea usted que su nueva Tarjeta esté habilitada para Transacciones de compra por Internet? Si o No (cliente debe elegir)

• Opción Transacciones Internacionales:


¿Desea usted que su nueva Tarjeta esté habilitada para Transacciones Internacionales? Si o No (cliente debe elegir)

Si posteriormente usted desee modificar estas opciones, podrá hacerlo a través de nuestra APP, llamando a nuestra Banca Telefónica
al 311-6000 (fijo Lima) o al 080116000 (fijo provincia), o acercándose a cualquiera de nuestras Agencias a nivel Nacional, una vez
recibida su Tarjeta.

Coordinación de Entrega de Tarjeta:


Sr./Srta. [Apellido del Cliente], para su mayor comodidad:
1. Nuestro servicio de Courier coordinará la entrega de su tarjeta en su domicilio o centro laboral. (clientes en zona de cobertura del
Courier)
2. Ud. puede recoger su Tarjeta de Crédito en la Agencia de su preferencia (Sólo si el cliente NO se encuentra dentro de la zona de
cobertura)
Ud. recibirá una llamada previa para la coordinación.
Le recordamos que, al momento de recibir su tarjeta deberá firmar (lo más parecido a su DNI) la Solicitud de Tarjeta de Crédito,
Contrato, Hoja de Resumen y Acuse de Recibo, en señal de aceptación de las condiciones de su nueva Tarjeta. El Courier le dejará una
copia de los documentos contractuales.
Información Obligatoria (Condiciones Contractuales):
Sr./Srta. [Apellido del Cliente], finalmente procedemos a informarle las condiciones legales de su nueva tarjeta:
(Las Tasas y Costos que aparecen en el Script son referenciales, es OBLIGATORIO mencionar la TEA que corresponde para cada cliente, así
como la TCEA, TEA en Disposición de Efectivo y Membresía Anual que figuran en el Tarifario de TC).

• TEA en Revolving y Cuotas, soles y dólares: 65.99% anual


• TCEA = 136.28% considerando un consumo de US$ 300.00 en 12 meses, con una TEA de 65.99%, una membresía anual de US$130 , un
gasto de seguro de desgravamen mensual 0.256% de la deuda promedio diaria (Max. US$ 5.41) según tarifario vigente y un envío de
estado de cuenta virtual. (Se debe mencionar el ejemplo completo, considerando las tasas y costos que correspondan en el tarifario
de TC)
• TEA en Disposición de Efectivo: 79.99% anual (soles) y 66.08% anual (dólares)
• Membresía Anual: US$ 130 dólares (con opción de exoneración por consumir mínimo S/ 1 en cada ciclo de facturación, y que durante
los 12 meses previos al cobro de la membresía no tenga mora y sus consumos acumulados sean por lo menos S/ 8,400)
• Seguro de Desgravamen: Las compras y consumos que realices con tu nueva Tarjeta de Crédito tendrán un cobro variable: 0.256%
sobre el saldo capital deudor promedio diario, con un máximo mensual de S/ 20 para deuda en soles y/o US$ 5.41 para deuda en
dólares.
• Fecha de Facturación: 04, 11, 18 o 26 de cada mes. Su fecha de pago será siempre la misma: los 01, 08, 15 o 23 de cada mes, según
la fecha de facturación que Ud. haya elegido. Le recomendamos pagar siempre a tiempo para evitar el cobro de la tasa de interés
moratoria. No olvide que puede pagar a través de nuestra App.

• Tasa de Interés Moratoria: La tasa de interés moratoria a aplicar será la máxima calculada según lo publicado semestralmente por el
Banco Central de Reserva del Perú, la cual a la fecha es equivalente a 11.84% para la deuda en soles y 9.49% para la deuda en dólares
americanos, y aplica sobre el monto impago. Estas tasas son tasas nominales anuales y se aplicarán en caso de no cubrir el pago
mínimo exigible hasta la fecha de vencimiento de su estado de cuenta y de acuerdo con la cantidad de días de mora. En el tarifario
podrá encontrar donde consultar la tasa vigente de cada periodo.

Autorización para el Uso de Datos Personales (Lectura obligatoria LPDP):

Antes de despedirnos, quisiéramos brindarle información respecto al uso que le daremos a sus datos personales:
Scotiabank Perú S.A.A., domiciliado en Av. Dionisio Derteano 102 - San Isidro, almacenará su información en el Banco de Datos
denominado “Personas Naturales” con el código n°345 para tramitar la presente solicitud o contrato.
El tratamiento de sus datos es necesario para los fines de la relación contractual de los productos que adquiera, y serán almacenados
durante la vigencia del contrato y hasta por el plazo legal aplicable a las empresas del Sistema Financiero.

Para el cumplimiento de la relación contractual, Scotiabank podrá compartir su información con organización o personas directamente
relacionadas, entidades financieras, empresas del grupo empresarial y proveedores de servicios. El detalle de estos terceros se encuentra
en la Lista de Proveedores ubicada en www.scotiabank.com.pe.

Asimismo, le informamos que Usted podrá:


- Ejercer los Derechos que la Ley de Protección de Datos Personales establece presentando una solicitud en cualquiera de nuestras
agencias o al correo derechos_arco@scotiabank.com.pe.
- Revisar esta información con mayor detalle en la solicitud del producto y documentos contractuales que recibirá, o en nuestra
página web.

Si Cliente NO cuenta con Flag de Consentimiento en Base de Datos: Leer todo lo resaltado en verde

Adicionalmente, queremos solicitarle su autorización para que Scotiabank Perú S.A.A., domiciliado en Av. Dionisio Derteano 102 - San
Isidro, conserve y analice sus datos personales para enviarle, de manera física o digital, ofertas, publicidad, encuestas, invitaciones e
información en general sobre otros productos o servicios que brinde Scotiabank, así como transferir, a nivel nacional o internacional, sus
datos al Grupo Scotiabank , conformado por Scotiabank, CrediScotia, Profuturo AFP, Scotia Bolsa, Scotia Fondos, Scotia Contacto y Caja
Cencosud Scotiabank, y/o sus Aliados Comerciales para las mismas finalidades, el detalle de estos terceros podrá encontrarlo en la “Lista
de Proveedores” ubicada en www.scotiabank.com.pe. De aceptar estas finalidades adicionales, sus datos se conservarán por un plazo
máximo de 5 años luego de la cancelación del producto o hasta que usted no solicite la cancelación de estos en el Banco de Datos
“Personas Naturales” con código n°345. Le recordamos que podrá revocar esta autorización y ejercer sus derechos, en cualquier
momento, presentando una solicitud en cualquiera de nuestras Agencias o al correo derechos_arco@scotiabank.com.pe

¿Está de acuerdo en brindarnos su autorización para esta finalidad adicional? (SI / NO)

(Lectura obligatoria)
Le agradecemos por su confianza y tenga la seguridad de que Scotiabank ha adoptado las medidas necesarias para mantener seguros sus
Datos Personales.
Información final:
Finalmente, dos recomendaciones cuando reciba su nueva tarjeta:
1. Recuerde que el Banco nunca le pedirá su clave secreta ni la devolución de esta, y
2. Para ingresar a nuestra App o página web, le recordamos que deberá afiliarse a nuestra Clave Digital en cualquier Cajero o
Agencia Scotiabank.
3. Recuerde que el banco solo se comunicará por llamada telefónica, no usará otros medios como: WhatsApp, email,
mensaje de texto (sms) u otros.

Despedida Cordial:
Sr./Srta. [Apellido Cliente], ha sido un gusto haber conversado con Usted, ¡que tenga un buen día!

Detalle de Campañas y Promociones:


Campaña “Bono de 12,000 Scotia Puntos”: (Más información de Campañas)
• Válida para todas las tarjetas emitidas hasta el 31.12.2022
• El Cliente deberá llegar a una meta de consumo de S/ 4,000 dentro de los 30 primeros días de activada la tarjeta.
• El abono de los Puntos se realizará a partir del décimo día útil de haber cumplido con las condiciones de la campaña. El tipo de
cambio para el cálculo de la meta de consumo es el del día. La devolución es automática, no es necesario llamar a Banca
Telefónica.
• No participan las Renovaciones, Reemisiones, Cambios de Producto, Upgrades ni Tarjetas Adicionales.
• Las Disposiciones de Efectivo, Traslado de Deuda, InstaCash, Línea Paralela y Consumos en Casinos no generan Puntos, ni se
contabilizan dentro del cálculo de la meta mensual para el abono de Puntos.
• Para acceder a la promoción, el Cliente deberá estar al día en sus pagos y la Tarjeta no deberá presentar moras ni sobregiros.
• Promoción válida hasta el 31.12.2022 (tarjetas emitidas durante dicho periodo).

Detalle para acumulación de Scotia Puntos: (Más información de Campañas)


• Se acumula 1 Punto por cada US$ 1 o el equivalente en soles en consumo en la Tarjeta de Crédito.
• Se considera consumo a las compras efectuadas en establecimientos Nacionales e Internacionales afiliados a VISA/MASTERCARD
(según corresponda),, incluyendo consumos en establecimiento de Servicios de Combustible e Internet.
• Solo los pagos de Servicios Públicos y Educativos acumulan Puntos, el resto de pago de servicios NO ACUMULAN PUNTOS.
• Los pagos de Servicios Públicos y Educativos que tienen Sistema de Recaudación con Scotiabank, es decir, que se paguen a través
de Agencias, Scotia en Línea, Cajero automático, Banca Móvil o Terminal de Pagos y Consultas, acumularán como máximo 3,500
Puntos en total por cada periodo de facturación. Se consideran pagos de Servicios Educativos a los Colegios, Universidades,
Institutos, etc. y como Servicios Públicos a los de Agua, Luz, Teléfono, Municipalidades, SAT, etc. Si el Cliente paga directamente
en el POS de la entidad, el tope no existe y acumula la totalidad.
• En el caso de SUNAT y SEDAPAL, siempre tendrá el tope de 3,500 Puntos en total por cada periodo de facturación, sea pagado por
el sistema de recaudación de Agencias o por POS.
• IMPORTATE: Somos el único banco que otorga puntos por pago de servicios.

==========================================================================================================
Cuando el Cliente solicita ejercer sus Derechos ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN y OPOSICIÓN)
sobre sus Datos Personales, o expresa su deseo de Revocación del Consentimiento previamente otorgado al
Banco:

Estimado Sr./Srta. [Apellido Cliente],

Si Usted desea ejercer sus Derechos ARCO o Revocar el Consentimiento que previamente le otorgó al Banco, le informamos que podrá
ingresar una solicitud para el ejercicio de los derechos que la Ley de Protección de Datos Personales le concede, ya sea a través de nuestra
Banca Telefónica, al 311-6000 (fijo Lima) o al 080116000 (fijo provincia); vía correo electrónico, al buzón
derechos_arco@scotiabank.com.pe; o acercándose a cualquiera de nuestras Agencias a nivel nacional.

Una vez que Usted proceda a registrar su solicitud por cualquiera de las vías indicadas anteriormente, procederemos a no volver a
contactarlo por ningún medio de comunicación.

En caso tuviese alguna duda y/o consulta adicional, podrá comunicarse con nuestra Banca Telefónica 311-6000 (fijo Lima) o 080116000 (fijo
provincia), en donde gustosamente lo atenderán.

Muchas gracias.

Scotiabank

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