Neuroseguridad: la (in)seguridad es
podemos
una decisión
Vivir la experiencia de la muerte, debido a un
accidente de un compañero, es muy doloroso.  Se
siente el dolor y sufrimiento de quien viene a buscar
a su hija que ha sido chocada en su vehículo por un
conductor joven ebrio y, al parecer, a exceso de
velocidad.
En estos eventos, al menos una persona tomó una
mala decisión que provocó un accidente. Y, así
mismo, ocurre en la empresa, en los espacios
públicos, en nuestro espacio privado.
El presente tiene como propósito mostrar las bases y
algunos aspectos de la Neuroseguridad Laboral, que
es un camino que complementa  la psicología,
basado en la neuroeconomía, que apoya a la
prevención de riesgos. Es uno entre varios caminos.
Seguridad y cuidado
Seguridad es una palabra que tiene su origen en el
latín securitas, que significa sujeto o persona “que no
requiere cuidado”. Dentro de la definición de
seguridad, el cuidado es muy importante. Cuidar
hace referencia a “pensar, o interés reflexivo que
uno pone en algo”[1] o alguien. Si conjugamos las
definiciones, una persona segura no requiere que
alguien piense o ponga un interés reflexivo y
analítico en nuestra conducta. Por lo que en general,
nos preocupamos de quien requiere cuidados: la
persona insegura.
Para comprender la seguridad y el cuidado,
consideremos tres aspectos.
1. La seguridad es cultural
El desarrollo humano se basa en el compartir y en el
lenguaje con el otro[2]. El ser humano se Co-
construye como un ser social. Siempre necesitamos
de otros, para diferentes acciones. No obstante, no
siempre somos seres que necesitamos de una
atención o interés reflexivo de parte de un tercero
cuando realizamos una acción.
En esta relación con el otro aprendemos a ser
seguros o requerir cuidados, a brindar seguridad a
quien la necesita. Jaques Lacan indica que el acto
de supervivencia en el ser humano, se basa en la
comunicación y transmisión de su cultura; la
supervivencia del hombre depende de
comunicación, vale decir, de la transmisión cultural.[3]
2. La necesidad de Seguridad en el tiempo
No nos desarrollamos en forma uniforme. Nuestro
desarrollo biológico, psicológico y social nos lleva en
curvas distintas, desde sujetos que requerimos de
cuidados totales (al nacer, si alguien no nos cuida:
morimos), luego intentamos que nuestra
dependencia física y emocional sea menor o por lo
menos varía de sujetos (a los amigos, a las parejas, 
instituciones o grupos). Incluso en la poesía, en la
adolescencia sentimos y creemos que 
“morir de amor”. El desarrollo nos lleva a
convertimos en sujetos que damos seguridad a otros
(familia, trabajo, grupos, sociedad). Finalmente, en el
crecer cronológico volveremos a ser sujetos que
requerimos nuevamente más cuidado de otros.
3. El cuidado
Requiere de pensar y de reflexión. No solo es asistir
en la necesidad del otro, sino que además considera
que el actuar del cuidador es, y debe ser, reflexivo,
analizado, pensado, decidido.  Esto  significa que la
seguridad y el cuidado son procesos reflexivos.
Cuentan con un sistema de análisis y de toma de
decisiones. Existen opciones y seleccionamos ser
seguros. No podemos confiar en la seguridad en
forma instintiva. Tal vez podemos considerar los
impulsos Freudianos [4] de supervivencia,
reproducción y agresión dentro del comportamiento y
la
toma de decisiones humanas, pero la seguridad
debe ser consciente, responsable y elegida.
Es asíque: la seguridad es cuidar; la necesidad de
seguridad varía en las personas.
La seguridad es consciente y reflexiva.
Neuroseguridad y ser humano
La Neuroseguridad Laboral se enmarca en una
tendencia a trabajar en forma multidisciplinaria, que
permite el conjugar diversas visiones científicas del
mundo.
Al proponer un comportamiento psicológico, tanto
lógico e irracional, en la toma de decisiones
económicas de las personas. Luego, las
Neurociencias complementan su propuesta y
permiten observan el funcionamiento neurocognitivo
en la toma de decisiones de las personas. Permiten
observan el funcionamiento de nuestro cerebro entre
la utilidad y el beneficio.
Ahora bien, cuando alguien que fue capacitado tiene
las habilidades y destrezas para realizar el trabajo, e
incluso dice que “la seguridad es importante”, pero a
los cinco minutos comete conductas inseguras.
Desde la neuroeconomía ¿Cómo se explica o
describe su toma de decisión de ser inseguro?
La Neuroseguridad Laboral estudia factores
neuropsicosociales en la toma de decisiones de las
personas en ambientes laborales, en relación a su
conducta segura.
Los siguientes párrafos, muestran algunos
resultados de estudios experimentales en relación a
las personas seguras, inseguras, peligrosas.
Existen trabajadores peligrosos
El riesgo hace referencia al daño que puede
provocar una acción.[7] Y a dos componentes: la
probabilidad de ocurrencia y la consecuencia o
gravedad del daño. En tanto el peligro es la “fuente,
situación o acto con potencial para causar daño en
términos de daño humano o deterioro de la salud, o
una combinación de estos.”[8]. Desde nuestro
estudio, nos interesa el acto o conducta, que tiene
múltiples factores para su realización (neurológicos,
congestivos, emocionales, sociales). Neuroseguridad, reduce Accidentes
Laborales
Las personas asumimos riesgos: al cruzar una calle,
al lanzarnos en paracaídas, al casarnos, pero con
nuestros recursos en forma intuitiva, automática,
lógica y racional, estimamos el riesgo de nuestros
comportamientos (y el de otros).
Lanzarse en paracaídas es una acto riesgoso,
porque sabemos que si falla, las consecuencias son
fatales. Disminuimos el riesgo al reducir la
probabilidad de que falle el paracaídas, al seguir un
protocolo de revisión y realizar las mantenciones a
su tiempo. “Alrededor de 35 personas mueren en
accidentes de paracaidismo de los aproximadamente
2,5 millones de saltos que se llevan a cabo” [9]. La
tasa de muertes en paracaidistas es bajo, incluso
menor que cruzar una calle en Perú (4 peatones al
día mueren en Perú).
Si te subes a un avión, nunca te has lanzado en
paracaídas, no sabes cómo se usa y un desconocido
te pasa una bolsa y te dice que tires del avión…¿qué Nada es tan importante ni tan urgente, que
te parece?…a mí también. Es probable que no se pueda hacer con seguridad.
pensemos que es un acto suicida, un asesinato, una TACNA – PERÚ
estupidez…no lo harías. Es una conducta peligrosa. 2022
Estas conductas, son la fuente del daño o
consecuencias de una gestión. Hay decisiones que
son humanas, que provocan los accidentes.