INTRODUCCIÓN:

El hospital es fundado el 1914 cuando el ejército toma conciencia de necesitar un hospital

donde atender a sus funcionarios, y a la comunidad general en forma eficiente y oportuna.

Si bien el hospital tiene bastantes procesos nos enfocamos en el core del Hospital, el cual
es brindar atención hospitalaria a sus pacientes.

El hospital se propuso un plan estratégico para estos próximos años. 

● Financiera - mejorar la administración de recursos.

● Aprendizaje y crecimiento - eficiencia en retención de talento y renovación
de activos tecnológicos y de salud.
● Procesos -  Fortalecer y optimizar procesos Atención médica También
desarrollo y formación.
● Clientes - Aumentar los niveles de satisfacción.

1. CADENA DE VALOR

2. SISTEMAS DE INFORMACIÓN:

● SAP BUSINESS ONE

● REGISTRO CLÍNICO
1. Imaging
2. Banco de Sangre
3. Laboratorio clínico
● POWER BI
3. RETRATO

4. ANALISIS DEL RETRATO

4.1 Los sistemas de información ESTÁN INTEGRADOS por una capa de

Microservicios  el cual se llama ensamble integrador el cual expone apis para
que los sistemas se comuniquen entre si.  (Explicar un ejemplo de una
integración entre sistema de imágenes y sap one por ejemplo)

Integración de procesos y datos:

Creamos un diagrama de DFD (diagrama de flujo de datos) donde los círculos

son procesos los cuadrados son actores o sistemas, no integramos las bases
de datos ya que el diagrama se realizó para entender el viaje de datos,
también tiene un nivel de abstracción de nivel 1.

Se realizó el flujo de datos de el paciente asi podemos entender por donde

viajan estos datos cuando se realiza el proceso desde que el paciente entra al
hospital hasta que sale de él. 

Este muestra desde el proceso de ingreso pasando por una hospitalizacion o

una atención  primaria y el ingreso de estos al sistema de ERP - Fi, la carga de
datos cuando el personal es asignado a un paciente, erp logística para los
insumos cuando se realiza algún procedimiento o examen

4.2 Discutir por qué la integración es o no importante para la empresa o los

actores de la industria.

Los costos de la integración de sistemas son elevados, sin embargo, si se

considera la integración como una inversión y se ejecuta correctamente,
proporcionará al hospital una mejor explotación de las funcionalidades de los
diversos sistemas y tecnologías disponibles.
 En el caso del hospital, los beneficios de la integración están basados en
disponer de toda la información necesaria contextualizada en el momento
requerido y de forma automatizada; se busca disminuir el tiempo de
recolección de la información para aumentar la eficiencia y la eficacia en la
toma de decisiones de los diferentes ejecutivos y así optimizar los procesos
empresariales.

Entre otras ventajas de la integración, están la disminución del tiempo de

reacción ante posibles problemas,  disminuir el tiempo para brindar soluciones
y el aumentar el ROI de los sistemas implantados.

4.3 Tendencia: Inteligencia artificial – RPA – Automatización de procesos

(FALTA)

5. RECOMENDACIONES:

Implantación de un CRM: Justificación