EXAMEN SUSTITUTORIO - DESARROLL

Sección:
Asignatura: INVESTIGACION DE OPERACIONES
Docente: Ybnias Elí Grijalva Yauri

Fecha:

CALIFICACION

NOTA
INSTRUCCIONES:
NO MODIFICAR EL FORMATO DEL EXCEL Y DE CADA UNA DE LAS HOJAS. CAS
SEGUIR LO ESTABLECIDO EN LA HOJA INSTRUCCIONES Y LO SEÑALADO EN C
RECOMENDACIONES
Desarrollar cada caso en ORDEN y cuidando aplicar adecuadamente los li
Respetar el orden y la estructura establecida en el presente excel, que es
El UNICO MEDIO de presentación en a través del AULA VIRTUAL, evitese
SUSTITUTORIO - DESARROLLO Y PRESENTACION INDIVIDUAL
IDENTIFICACION DEL ESTUDIANTE
Código
DE OPERACIONES Apellidos: Coyca Mallqui
a Yauri Nombres: Maricruz Rocio

11/26/2022 Pregunta 01 20 minutos

Pregunta 02 20 minutos
pregunta 03 20 minutos
Pregunta 04 15 minutos
NOTA Cargar a Aula Virtual 15 minutos
Duración total: 90 minutos

CEL Y DE CADA UNA DE LAS HOJAS. CASO CONTRARIO NO SERA TOMADO EN CUENTA PARA SU CALIFICACION
INSTRUCCIONES Y LO SEÑALADO EN CADA UNA DE LAS PREGUNTAS

cuidando aplicar adecuadamente los lineamientos de cada metodo.

establecida en el presente excel, que es el único medio de desarrollo de la tarea.
en a través del AULA VIRTUAL, evitese complicaciones y presente dentro del plazo establecido.
 NRC 11715 -
NRC 11716 -
NRC 11717 -
NRC
20 minutos NRC
20 minutos
20 minutos
15 minutos
15 minutos
minutos

ARA SU CALIFICACION
 EVALUACIÓN FIN

ASIGNATURA

INVESTIGACION DE OP

Matriz de equivalen
Medición de competencias - Plan de estudios 20

Asignatura(s) o actividad(es)
Nivel
co-curriculares para la recolección de datos
ASUC01385
2
Investigación de Operaciones
 EVALUACIÓN FINAL

ASIGNATURA

INVESTIGACION DE OPERACIONES

Matriz de equivalencia
Medición de competencias - Plan de estudios 2018 – Semi Presencial

Competencia

10. ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES Y TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

Aplica métodos cuantitativos, tecnologías de información y simulaciones en la
administración de operaciones y las diferentes áreas de la organización.
ONES

esencial

Criterios

10.1 Métodos cuantitativos y análisis de información

10.2 TI y simulación para la toma de decisiones

 EVA

INVESTIGAC

Rúbrica de e
Rúbrica
Plan de estudios Nivel Asignatura
2018 2 ASUC01385 Investigación de Operaci

Escala
Competencia
Criterios

10. ADMINISTRACIÓN DE
10.1 Métodos cuantitativos y análisis de
OPERACIONES Y TECNOLOGÍAS información
DE INFORMACIÓN

Aplica métodos cuantitativos,

tecnologías de información y 10.2 TI y simulación para la toma de
simulaciones en la administración decisiones
de operaciones y las diferentes
áreas de la organización.
 EVALUACIÓN FINAL

ASIGNATURA

INVESTIGACION DE OPERACIONES

Rúbrica de evaluación de competencias

Rúbrica de evaluación de competencias
Asignatura Periodo Modelo
ASUC01385 Investigación de Operaciones 2021-I Censal

Sobresaliente Suficiente En desarrollo

-3 -2 -1

Explica el funcionamiento de los Explica parcialmente el funcionamiento de los métodos Explica deficientemente el funcionamie
métodos cuantitativos y las los métodos cuantitativos y las tecnolo
tecnologías de información en la cuantitativos y las tecnologías de información en la información en la administración de
administración de operaciones. administración de operaciones. operaciones.

Explica el uso de TI y simuladores Explica parcialmente el uso de TI y simuladores para la toma de Explica deficientemente el uso de TI y
para la toma de decisiones decisiones organizacionales. simuladores para la toma de decisione
organizacionales. organizacionales.
 Responsable
Ybnias Elí Grijalva Yauri

En desarrollo Insatisfactorio
-1 0

plica deficientemente el funcionamiento de No Explica el funcionamiento de los

métodos cuantitativos y las tecnologías de métodos cuantitativos y las tecnologías
ormación en la administración de de información en la administración de
eraciones. operaciones.

plica deficientemente el uso de TI y No Explica el uso de TI y simuladores para

uladores para la toma de decisiones la toma de decisiones organizacionales.
anizacionales.
 EVALUAC

ASIGN

INVESTIGACION

CONSIGNA

1.       Las/los estudiantes de manera individual, deberá n desarrollar los siguientes temas:
1.1       Investigació n de Operaciones y Modelos de Programació n Lineal.
1.2       Investigació n de Operaciones y Modelos de Programació n No Lineal.
1.3       Gestió n de Proyectos y Aná lisis de Decisiones.
1.4       Aplicaciones de Optimizació n Avanzada
2.       Para el desarrollo de los casos presentados, los estudiante deberá n atender cada uno de lo
3.       El resultado de los procesos de los puntos 1 y 2, deberá n ser consignado en este archivo e
4.       A través del aula virtual, cada estudiante deberá presentar el archivo Excel generado resp
5.       Puntuació n, adicionales, y tiempos asignados a cada uno de los temas:

Rubros
5.1 Investigació n de Operaciones y Modelos de Programació n Lineal
5.2 Investigació n de Operaciones y Modelos de Programació n No Lineal.
5.3 Gestió n de Proyectos y Aná lisis de Decisiones.
5.4 Aplicaciones de Optimizació n Avanzada.
5.5 Cargar archivo Excel a Aula Virtual.
5.6 Totales
 EVALUACIÓN FINAL

ASIGNATURA

INVESTIGACION DE OPERACIONES

CONSIGNA DE TRABAJO

llar los siguientes temas:

ció n Lineal.
ció n No Lineal.

deberá n atender cada uno de los requerimentos de las preguntas y para ello podran contar con el soporte del App Excel Q
r consignado en este archivo excel, en los espacio asignados despues de cada enunciado.
el archivo Excel generado respetando los tiempos asignados para cada paso.
los temas:

Desarrollo en Presentación Total Puntos Tiempo

Excel Respuestas Tema Asignado
mació n Lineal 4 3 7 45
mació n No Lineal. 2 2 4 40
3 3 6 45
1.5 1.5 3 30
0 0 0 20
10.5 9.5 20 180
l soporte del App Excel QM y/o POM for Windows.
pregunta 01
Par, Inc. es un pequeño fabricante de equipo y material de golf. El distribuidor de Par cree que existe u
precio alto, llamada modelo de lujo. El distribuidor tiene tanta confianza en el mercado que, si Par pue
Un análisis detallado de los requerimientos de manufactura dio como resultado la tabla siguiente, la cu
estimación que hizo el departamento de contabilidad de la contribución a las utilidades por bolsa:

El director de manufactura estima que se dispondrá de 630 horas de corte y teñido, 600 horas de costu
meses siguientes.

a. Formular el modelo de programación lineal correspondiente.

RESPUESTA A LA PREGUNTA 01 - a partir de esta línea ha

a. Formular el modelo de programación lineal correspondiente.

Zmax = 10X1 + 9X2

X1 = bolsas de golf estandar

X2 = bolsas de golf lujo

* RESTRICCIONES:
Horas de corte y teñido 0.7X1 + 1.0X2 <= 630
horas costura 0.5X1 + 0.8334X2 <= 600
horas terminado 1.0X1 + 0.6667X2 <= 708
horas de inspeccion 0.1X1 + 0.25X2 <= 35
no negatividad
ribuidor de Par cree que existe un mercado tanto para una bolsa de golf de precio moderado, llamada modelo estándar, como
za en el mercado que, si Par puede fabricar las bolsas a un precio competitivo, comprará todas las bolsas que Par fabrique dura
resultado la tabla siguiente, la cual muestra los requerimientos de tiempo de producción para las cuatro operaciones de manuf
ón a las utilidades por bolsa:

orte y teñido, 600 horas de costura, 708 horas de acabado y 135 horas de inspección y empaque para la producción de las bols

de esta línea hacia abajo realizar la presentación de sus re

amada modelo estándar, como para una bolsa de golf de un
las bolsas que Par fabrique durante los tres meses siguientes.
as cuatro operaciones de manufactura requeridas y la

e para la producción de las bolsas de golf durante los tres

ación de sus resultados

 Hoja 1
Enter the values in the shaded area then use the Run Excel's Solver button. Alternatively,
or to view the sensitivity results, open Solver by going to the Data Tab (Excel 2007, 2010,
2013, 2016) or the Tools menu (Excel 2003, 2011).

Use one of the three signs below for each constraint

< less than or equal to
= equals (You need to enter an apostrophe first.)
> greater than or equal to

Data Results
x1 x2 LHS Slack/Surplus
Maximize 10 9 sign RHS 3500
Horas de corte y teñido 0.7 1< 630 245 385 Horas de corte y teñido
horas costura 0.5 0.8334 < 600 175 425 horas costura
horas terminado 1 0.666 < 708 350 358 horas terminado
horas de inspeccion 0.1 0.25 < 35 35 0 horas de inspeccion

Results
Variables 350
Objective 3500

Page 16
pregunta 02
Klein Chemicals, lnc., produce un material especial con una base de petróleo que actualmente está esc
plantas de Klein. La gerencia de la empresa enfrenta el problema de decidir cuántas unidades debe pro
estructuras de fijación de precios según la industria, se pueden fijar distintos precios. Sin embargo, los
varían.

Después de considerar todos estos elementos, se establecieron los siguientes costos de transporte po
unidad para cada alternativa de planta-cliente:

1.    Construya su diagrama de red

2.    Formule el modelo de programación lineal.

RESPUESTA A LA PREGUNTA 02 - a partir de esta línea ha

2.    Formule el modelo de programación lineal.

Max U = Utilidad total

Max U= 32X 11 +34X12+ 32X13+40X14+34X21+30X22+28X23+38X24

* RESTRICCIONES:

X11+X12+X13+X14≤5000
X21+X22+X23+X24≤5000
 tróleo que actualmente está escaso. Cuatro de los clientes de Klein ya han colocado pedidos que en conjunto exceden la capac
ecidir cuántas unidades debe proveer a cada cliente. Debido a que los cuatro clientes pertenecen a diferentes sectores de la ind
stintos precios. Sin embargo, los costos de producción ligeramente son diferentes en las dos plantas y los costos de transporte

uientes costos de transporte por Las capacidades de la planta y los pedidos de los clientes son

de esta línea hacia abajo realizar la presentación de sus re

ue en conjunto exceden la capacidad combinada de las dos
en a diferentes sectores de la industria y existen varias
antas y los costos de transporte entre las plantas y los clientes

los pedidos de los clientes son los siguientes:

ación de sus resultados

 HOJA 2

Linear Programming Enter the values in the shaded area then use the Run Excel's Solver
button. Alternatively, or to view the sensitivity results, open Solver by
going to the Data Tab (Excel 2007, 2010, 2013, 2016) or the Tools menu
Use one of the three signs below for each constraint
(Excel 2003, 2011).
< less than or equal to
= equals (You need to enter an apostrophe first.)
> greater than or equal to

Data Results
X11 X12 X13 X14 X21 X22 X23 X24 LHS
Maximize 32 34 32 40 34 30 28 38 sign RHS 282000
clifton springs 1 1 1 1 < 5000 28200
davalle 1 1 1 1< 3000 0
ficticio < 4000 0
d1 1 < 2000 28200
d2 1 1 < 5000 0
d3 1 1 < 3000 0
d4 1 1< 2000 0

Results
Variables 28200
Objective 282000

Page 20
 HOJA 2

Slack/Surplus

-23200 clifton spr

3000 davalle
4000 ficticio
-26200 d1
5000 d2
3000 d3
2000 d4

Page 21
pregunta 03
R. C. Coleman distribuye varios productos alimenticios que se venden a través de tiendas de abarrotes
varias cajas de 20 a 50 productos diferentes. Con base en la operación actual del almacén de la empre
al área de embarque del almacén. Debido a los altos costos de la mano de obra y a la relativamente ba
de selección de pedidos controlado por computadora, junto con un sistema transportador para traslad

El director de manejo de materiales de R. C. Coleman nombró al gerente del proyecto a cargo del siste
almacén, el director compiló una lista de actividades asociadas con el proyecto. También se proporcion

1.    Construya el diagrama de red.

2.    Establecer la duración del proyecto del proyecto
3.    Establecer la ruta crítica del proyecto.

RESPUESTA A LA PREGUNTA 03 - a partir de esta línea h

1.    Construya el diagrama de red.

2.    Establecer la duración del proyecto del proyecto

El tiempo determinado del proyecto es de: 43 SEMANAS

3.    Establecer la ruta crítica del proyecto.

las actividades criticas son: E, F, H, J, K
a través de tiendas de abarrotes y supermercados. La empresa recibe los pedidos directamente de los clientes, con un pedido tí
actual del almacén de la empresa, los empleados del almacén indican al personal de selección de pedidos para que surtan cad
o de obra y a la relativamente baja productividad de la selección manual, la gerencia decidió automatizar la operación del almac
tema transportador para trasladar los productos del área de almacenamiento a la de embarque.

te del proyecto a cargo del sistema de almacenamiento computarizado. Después de consultar a los miembros del personal de i
proyecto. También se proporcionaron los tiempos optimista, más probable y pesimista (en semanas) de cada actividad.

de esta línea hacia abajo realizar la presentación de sus re

 de los clientes, con un pedido típico solicitando la entrega de
de pedidos para que surtan cada uno y trasladen los productos
tomatizar la operación del almacén con la instalación de sistema
e.

a los miembros del personal de ingeniería y al de manejo del

anas) de cada actividad.

tación de sus resultados

R.C. COLEMAN

Project Management Precedences; 3 time estimates

Enter the times in the appropriate column(s). Enter the precedences, one per column. (Do not use
commas).
Data
Activity Optimistic Likely Pessimistic Mean Std dev Variance
A 4 6 8 6 0.6666666667 0.4444444444
B 6 8 16 9 1.6666666667 2.7777777778
C 2 4 6 4 0.6666666667 0.4444444444
D 8 10 24 12 2.6666666667 7.1111111111
E 7 10 13 10 1 1
F 4 6 8 6 0.6666666667 0.4444444444
G 4 6 20 8 2.6666666667 7.1111111111
H 4 6 8 6 0.6666666667 0.4444444444
I 4 6 14 7 1.6666666667 2.7777777778
J 3 4 5 4 0.3333333333 0.1111111111
K 2 4 6 4 0.6666666667 0.4444444444
Precedences Immediate Predecessors (1 per column)
Activity Time Pred 1 Pred 2 Pred 3
A 6
B 9
C 4A B
D 12 C
E 10 C
F 6E
G 8C
H 6D F G
I 7D F
J 4H
K 4I J

Results

Activity Early Start Early Finish Late Start Late Finish Slack Variance
A 0 6 7 13 7 0.4444444444
B 0 9 4 13 4 2.7777777778
C 9 13 13 17 4 0.4444444444
D 13 25 17 29 4 7.1111111111
E 13 23 13 23 0 1
F 23 29 23 29 0 0.4444444444
G 13 21 21 29 8 7.1111111111
H 29 35 29 35 0 0.4444444444
I 29 36 32 39 3 2.7777777778
J 35 39 35 39 0 0.1111111111
K 39 43 39 43 0 0.4444444444
 Project 43 Project
Std.dev
Early start computations
A 0 0 0
B 0 0 0
C 6 9 0
D 13 0 0
E 13 0 0
F 23 0 0
G 13 0 0
H 25 29 21
I 25 29 0
J 35 0 0
K 36 39 0

Late finish computations

A B C D E F G
A 43 43 43 43 43 43 43
B 43 43 43 43 43 43 43
C 13 13 43 43 43 43 43
D 43 43 17 43 43 43 43
E 43 43 43 43 43 43 43
F 43 43 43 43 23 43 43
G 43 43 21 43 43 43 43
H 43 43 43 29 43 29 29
I 43 43 43 32 43 32 43
J 43 43 43 43 43 43 43
K 43 43 43 43 43 43 43
13 13 17 29 23 29 29

Graph Critical Acti Noncritical ASlack 12 Graph

A 0 0 6 7 11 K 39
B 0 0 9 4 10 J 35
C 9 0 4 4 9I 29
D 13 0 12 4 8H 29
E 13 10 0 0 7G 13
F 23 6 0 0 6F 23
G 13 0 8 8 5E 13
H 29 6 0 0 4D 13
I 29 0 7 3 3C 9
J 35 4 0 0 2B 0
K 39 4 0 0 1A 0
 Gantt Chart
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
Time

Column H Critical Activity

Noncritical Activity Slack

Critical
Variance

1
0.4444444444

0.4444444444

0.1111111111
0.4444444444
2.4444444444
1.5634719199

H I J K
43 43 43 43
43 43 43 43
43 43 43 43
43 43 43 43
43 43 43 43
43 43 43 43
43 43 43 43
43 43 43 43
43 43 43 43
35 43 43 43
43 39 39 43
35 39 39 43

Critical Activity Noncritical ActiSlack

4 0 0
4 0 0
0 7 3
6 0 0
0 8 8
6 0 0
10 0 0
0 12 4
0 4 4
0 9 4
0 6 7
pregunta 04
Marty´s Barber Shop tiene un peluquero. El tiempo promedio entre llegadas de clientes al negocio es d
de servicio exponenciales para responder las siguientes preguntas:

1.    ¿Cuáles son las características principales de operación del negocio?

2.    ¿Cuál es la probabilidad de que por lo menos dos clientes esté esperando ser atendido?

RESPUESTA A LA PREGUNTA 04 - a partir de esta línea ha

1.    ¿Cuáles son las características principales de operación del negocio?

- El corte de pelo a clientes es de 6 clientes por hora

2.    ¿Cuál es la probabilidad de que por lo menos dos clientes esté esperando ser atendido?

- La probabilidad de que dos clientes esten eperando es:

0.046875
4.69 %

LA PROBABILIDAD DE QUE 2 CLIENTES ESTEN ESPERANDO ES DE 4.69%

gadas de clientes al negocio es de 15 minutos y los cortes de pelo ocurren a una tasa promedio de 6 por hora. Utilice el modelo

erando ser atendido?

de esta línea hacia abajo realizar la presentación de sus re

perando ser atendido?

O ES DE 4.69%
de 6 por hora. Utilice el modelo de llegadas Poisson y tiempos

ación de sus resultados

MARTY S BARBER SHOP

Waiting Lines Single Server Model(M/M/1)

The arrival RATE and service RATE both must be rates and use the same time unit. Given a time such as 10
minutes, convert it to a rate such as 6 per hour.
Data
Arrival rate (l) 15
Service rate (m) 60
Number of servers 1

Probabilities
Number Probability Cumulative Probability
0 0.750000 0.750000
1 0.187500 0.937500
2 0.046875 0.984375
3 0.011719 0.996094
4 0.002930 0.999023
5 0.000732 0.999756
6 0.000183 0.999939
7 0.000046 0.999985
8 0.000011 0.999996
9 0.000003 0.999999
10 0.000001 1.000000
11 0.000000 1.000000
12 0.000000 1.000000
13 0.000000 1.000000
14 0.000000 1.000000
15 0.000000 1.000000
16 0.000000 1.000000
17 0.000000 1.000000
18 0.000000 1.000000
19 0.000000 1.000000
20 0.000000 1.000000
ver Model(M/M/1)
and use the same time unit. Given a time such as 10

Results
Average server utilization(r) 0.25
Average number of customers in the queue(Lq) 0.0833333333
Average number of customers in the system(L) 0.3333333333
Average waiting time in the queue(Wq) 0.0055555556
Average time in the system(W) 0.0222222222
Probability (% of time) system is empty (P0) 0.75