You are on page 1of 1

ALUR UNIT PENGADUAN MASYARAKAT

UPT PUSKESMAS SINGAJAYA

ASAL PENGADUAN : UNIT PENGADUAN


KEPALA TATA USAHA
MASYARAKAT (UPM) :
1. Pasien Rawat Jalan
2. Pasien Rawat Inap - Langsung
3. Keluarga Pasien - SMS/Telepon
4. Pengunjung Puskesmas - whatsapp
5. Masyarakat Umum TIM PENGADUAN TINGKAT
- Website
- Email PUSKESMAS
- Kotak saran

RAPAT UMUM
MASALAH SELESAI
DAN EVALUASI MASALAH BELUM SELESAI
(Langsung dijawab dan/atau
PEMECAHAN MASALAH dikonfirmasi dengan pihak
terkait)

You might also like