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Marco Teorico
Marco Teorico
TEORIAS
TEORIA DEL TURISMO
Los elementos intangibles del producto turístico se refieren a los beneficios afectivos y
simbólicos que se aporta al turista, y generalmente están vinculados a contenidos y procesos
subjetivos, es decir, se relacionan con actitudes, percepciones, necesidades, etc.
Los procesos 15 subjetivos pueden ser muchos y diversos, ser poco conocidos por la empresa
y tener un gran valor para el cliente cuando toma decisiones de compra.
Los profesionales debieran gestionar con sumo cuidado estos aspectos inmateriales y
ponerlos en consonancia con los materiales, teniendo en todo caso en cuenta que, en su
diseño y gestión, siempre han de considerarse, como manifiestan (Ramos, Ramos, & Ramos,
2004) las necesidades y deseos del turista, así como su mundo psicológico e interior. Y
conseguirlo requiere desarrollar procesos de investigación de los que se extraiga información
útil, la suficiente información útil.
RECURSO TURISTICO
TURISMO: UN SECTOR DE FUTURO PARA EL PERU
ATRACTIVO TURISTICO
TIPOS DE TURISMO