i BL CONVENGAO COLETIVA DE TRABALHO 2022 INSTAL Teleatendimento / Telesservicos / Telemarketing- Data Base Janeiro = vai Entre as partes, de um lado 0 SINDICATO DOS TRABALHADORES EM EMPRESAS DE TELECOMUNICACOES DO ESTADO DE MINAS GERAIS - SINTTEL-MG, CNPJ/MF n® 17.449. 463/0001-38, com sede na Rua Senador Lucio Bittencourt, 140 - Carlos Prates, Belo Horizonte/MG, CEP: 30710-070, por seus diretores abaixo assinados, na qualidade de representantes dos TRABALHADORES, doravante nomeado simplesmente SSINTTEL MG", © de outro SINDICATO NACIONAL DAS EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVIGOS E INSTALADORAS DE SISTEMAS E REDES DE TV POR ASSINATURA CABO MMDS DTH E TELECOMUNICAGOES- SINSTAL, com Registro Sindical n? 89.591, CNPJ/MF n® 02. 742.202/0001-34, com sede na Rua Joaquim Floriano, 466 — Conjunto 1.002 - 10° and - Ed. BrascanCentury Corporate — Itaim Bibi — CEP: 04534-002 - Sio Paulo - SP, através de seus Diretores e/ou Representantes Legais, na qualidade de representante das EMPRESAS, doravante denominado “SINSTAL", resolvem estabelecer a presente Convencao Coletiva de Trabalho na forma do disposto no artigo 611 e seguintes da Consolidagio das Leis do Trabalho, a qual reger- se-d pelas seguintes condigdes: CLAUSULA PRIMEIRA - VIGENCIA E DATA-BASE As partes fixam a vigéncia da presente ConvencSo Coletiva de Trabalho - Call Center/Telemarketing no periodo de 012 de janeiro de 2022 a 31 de dezembro de 2022 e a data-base da categoria em 02° de janeiro, CLAUSULA SEGUNDA ~ ABRANGENCIA ‘A presente Convencao Coletiva de Trabalho abrangeré a(s) categoria(s) Profissional dos Trabalhadores em Empresas de Telecomunicagées, Telefonia Fixa © Movel, Centros de Teleatendimento, Call Centers, Transmissio de Dados € Correio Eletrénico, Servicos Troncalizados de Comunicacao, Radic Chamadas, Telemarketing, Empresas de Projeto, Construcdo, Instalac30, Implantacdo e Manutencdo de Redes ¢ Servigos de Telecomunicagées e Operacéo de Equipamentos @ Meios Fisicos de Transmissdo de Sinal e Operadores de Mesas Telefonicas, com abrangéncia territorial em Abadia dos Dourados/MG, Abaeté/MG, [Abre Campo/MG, Acaiaca/MG, Agucena/MG, Agua Boa/MG, Agua Comprida/MG, Aguanil/MG, Aguas Formosas/MG, Aguas Vermelhas/MG, Aimorés/MG, Aiuruoca/MG, Alago2/MG, Albertina/MG, Além Paraiba/MG, Alfenas/MG, Alfredo Vasconcelos/MG, Almenara/MG, Alpercata/MG, Alpinépolis/MG, Alterosa/MG, Alto Caparad/MG, Alto Jequitibs/MG, Alto Rio Doce/MG, Alvarenga/MG, Alvinépolis/MG, Alvorada de Minas/MG, Amparo do Serra/MG, Andradas/MG, Andrelandia/MG, Angelandia/MG, Antonio Carlos/MG, Anténio Dias/MG, Anténio Prado de Minas/MG, Aragai/MG, Aracitaba/MG, Aracuai/MG, ‘Araguari/MG, Arantina/MG, Araponga/MG, Arapors/MG, Arapus/MG, Aradjos/MG, Araxé/MG, ‘Arceburgo/MG, Arcos/MG, Areado/MG, Argirita/MG, Aricanduve/MG, Arinos/MG, Astolfo Dutra/MG, ‘Ataléia/MG, Augusto de Lima/MG, Baependi/MG, Baldim/MG, Bambui/MG, Bandeira do Sul/MG, Bandeira/MG, Baro de Cocais/MG, Bario de Monte Alto/MG, Barbacena/MG, Barra Longa/MG, Barroso/MG, Bela Vista de Minas/MG, Belmiro Braga/MG, Belo Horizonte/MG, Belo Oriente/MG, Belo Vale/MG, Berilo/MG, Berizal/MG, Bertépolis/MG, Betim/MG, Bias Fortes/MG, Bicas/MG, Biquinhas/MG, Boa Esperanga/MG, Bocaina de Minas/MG, Bocaiiva/MG, Bom Despacho/MG, Bom Jardim de Minas/MG, Bom Jesus da Penha/MG, Bom Jesus do Amparo/MG, Bom Jesus do Galho/MG, Bor Repouso/MG, Bom Sucesso/MG, Bonfim/MG, Bonfindpolis de Minas/MG, Bonito de Minas/MG, Borda da Mata/MG, Botelhos/MG, Botumirim/MG, Bris Pires/MG, Brasilindia de Minas/MG, Brasilia de Minas/MG, Braunas/MG, Braz6polis/MG, Brumadinho/MG, Bueno Brandao/MG, Buendpolis/MG, Bugre/MG, Buritis/MG, Buritizeiro/MG, Cabeceira Grande/MG, Cabo Verde/MG, Cachoeira da Prata/MG, Cachoeirs de Minas/MG, Cachoeira de Pajeti/MG, Cachoeira Dourada/MG, Caetandpolis/MG, Caeté/MG, Pagina 1 de 25 : s La@ Sinel CONVENCAO COLETIVA DE TRABALHO 2022 INSTAL Teleatendimento / Telesservicos / Telemarketing Data Base Janeiro ji irene Enéas/MG, Capitélio/MG, Caputira/MG, Carai/MG, Caranaiba/MG, Carandai/MG, Carangola/MG, Caratinga/MG, Carbonita/MG, Careacu/MG, Carlos Chagas/MG, Carmésia/MG, Carmo da Cachoeira/MG, Carmo da Mata/MG, Carmo de Minas/MG, Carmo do Cajuru/MG, Carmo do Paranaiba/MG, Carmo do Rio Claro/MG, Carmépolis de Minas/MG, Carneirinho/MG, Carrancas/MG, Carvalhépolis/MG, Carvalhos/MG, Casa Grande/MG, Cascalho Rico/MG, Céssia/MG, Cataguases/MG, Catas Altas da Noruega/MG, Catas Altas/MG, Catuji/MG, Catuti/MG, Caxambu/MG, Cedro do Abacté/MG, Central de Minas/me, Centralina/MG, Chécara/MG, Chalé/MG, Chapada do Norte/MG, Chapada Gaticha/MG, Chiador/MG, Cipotanes/MG, Claraval/MG, Claro dos Pogées/MG, Cléudio/MG, Coimbra/MG, Coluna/MG, Comenader Gomes/MG, Comercinho/MG, Concei¢0 da Aparecida/MG, Conceigdo da Barra de Minas/MG, Conceigo das Alagoas/MG, Conceicao das Pedras/MG, Conceicdo de Ipanema/MG, Conceicao do Mato Dentro/MG, Conceigdo do Paré/MG, Concelgo do Rio Verde/MG, Conceigao dos Ouros/MG, Cénego Marinho/MG, Confins/MG, Congonhal/MG, Congonhas do Norte/MG, Congonhas/MG, Conquista/MG, Conselheiro tafalete/MG, Conselheiro Pena/MG, Consolagie/MG, Contagem/MG, Coqueiral/MG, Coracio de Jesus/MG, Cordisburgo/MG, Cordislandia/MG, Corinto/MG, Coroaci/MG, Coromandel/MG, Coronel Fabriciano/MG, Coronel Murta/MG, Coronel Pacheco/MG, Coronel Xavier Chaves/MG, Cérrego Panta/MiG, Cérrego do Bom Jesus/MG, Cérrego Fundo/MG, Cérrego Novo/MG, Couto de Magalhies de Minas/MG, Cris6ita/MG, Cristais/MG, Cristalia/MG, Cristiano Otoni/MG, Cristina/MG, Crucilandia/MG, Cruzeiro da Fortaleza/MG, Cruzlia/MG, Cuparaque/MG, Curral de Dentro/MG, Curvelo/MG, Datas/MG, Delfim Moreira/MG, Delfindpolis/MG, Delta/MG, Descoberto/MG, Desterro de Entre Rios/MG, Desterro do Melo/MG, Diamantina/MG, Diogo de Vasconcelos/MG, Dionisio/MG, Divinésia/mG, Di Laranjeiras/MG, Divino/MG, Divinolandia de Minas/MG, Divinépolis/MG, Divisa Alegre/MG, Nova/MG, Divisépolis/MG, Dom Bosce/MG, Dom Cavati/MG, Dom Joaquim/MG, Dom Silvério/MG, Dom Visos0/MG, Dona Eusébia/MG, Dores de Campos/MG, Dores de Guanhies/MG, Dores do Indaié/MG, Dores do Turvo/MG, Dores6polis/MG, Douradoquara/MG, Durandé/MG, tléi Mendes/Mo, Engenheiro Ea1GBS/MG, Engenhelro Navarro/MG, Entre Folhas/MG, Entre Rios de Minas/MG, Ervalia/MG, Esmeraldas/MG, Espera Fellz/MG, Espinosa/MG, Espirito Santo do Dourado/MG, Estiva/MG, Estrela Dalva/MG, Estrela do Indaid/MG, Estrela do Sul/MG, Eugendpolis/MG, Ewbank da Camara/MG, Extrema/MG, Fama/MG, Faria Lemos/MG, Felicio dos Santos/MG, Felisburgo/MG, Felixlandia/MG, Femandes Tourinho/MG, Ferros/MG, Fervedouro/MG, Florestal/MG, Formiga/MG, Formoso/MG, Fortaleza de Minas/MG, Fortuna de Minas/MG, Francisco Badaré/MG, Francisco Dumont/MG, Francisco S4/MG, Francisc6polis/MG, Frei Gaspar/MG, Frei Inocéncio/MG, Frei Lagonegro/MG, Fronteira dos Veles/MG, Fronteira/MG, Fruta de Leite/MG, Frutal/MG, Funilandia/MG, Galiléia/MG, Gameleiras/mc, Glauciléndia/MG, Goiabeira/MG, Goiané/MG, Goncalves/MG, Gonzaga/MG, Gouveia/mG, Governador Neladores/MG, Gro Mogol/MG, Grupiara/MG, Guanhies/MG, Guapé/MG, Guaraciaba/MG, Guaraciama/MG, Guaranésia/MG, Guarani/MG, Guararé/MG, Guarda-Mor/MG, Guaxupé/me, Guidoval/MG, Guimarania/MG, Guiricema/MG, Gurinhat3/MG, Heliodora/MG, lapu/MG, Ibertioga/MG, [bi8/MG, Ibiai/MG, Ibiracatu/MG, Ibiraci/MG, Ibrité/MEG, Ibitiira de Minas/MG, Ibituruna/MG, Icarai de Minas/MG, Igarapé/MG, Igaratinga/MG, iguatama/MG, |jaci/MG, tlicinea/MG, Imbé de Minas/MG, Pagina 2 de 25 , . we y rw Wye& = SiteL CONVENGAO COLETIVA DE TRABALHO 2022 (INSTAL aks Teleatendimento / Telesservicos / Telemarketing- Data Base Janeiro. arene Inconfidentes/MG, Indaiabira/MG, Indianépolis/MG, _Ingai/MG, _Inhapim/MG, _Inhaima/MG, Inimutaba/MG, Ipaba/MG, Ipanema/MG, Ipatinga/MG, Ipiagu/MG, Ipuidina/MG, trai de Minas/MG, Itabira/MG, Itabirinha/MG, Itabirito/MG, Itacambira/MG, Itacarambi/MG, Itaguara/MG, !taipé/MG, Itajub4/MG, Itamarandiba/MG, Itamarati de Minas/MG, Itambacuri/MG, Itambé do Mato Dentro/MG, Itamogi/MG, Itamonte/MG, Itanhandu/MG, Itanhomi/MG, Itaobim/MG, Itapagipe/MG, Itapecerica/MG, Itapeva/MG, Itatiaiugu/MG, Itad de Minas/MG, Itaina/MG, Itaverava/MG, Itinga/MG, Itueta/MG, Ituiutaba/MG, Itumirim/MG, Iturama/MG, Itutinga/MG, Jaboticatubas/MG, Jacinto/MG, Jacui/MG, Jacutinga/MG, Jaguaracu/MG, Jaiba/MG, Jampruca/MG, Janatiba/MG, Januaria/MG, Japaraiba/MG, Japonvar/MG, Jeceaba/MG, Jenipapo de Minas/MG, Jequeri/MG, Jequitai/MG, Jequitiba/MG, Jequitinhonha/MG, Jesuania/MG, Joaima/MG, Joanésia/MG, Joi0 Monlevade/MG, Jodo Pinheiro/MG, Joaquim Felicio/MG, Jordania/MG, José Goncalves de Minas/MG, José Raydan/MG, Josenépolis/MG, Juatuba/MG, Juiz de Fora/MG, Juramento/MG, Juruaia/MG, Juvenilia/MG, Ladainha/MG, Lagamar/MG, Lagoa da Prata/MG, Lagoa dos Patos/MG, Lagoa Dourada/MG, Lagoa Formosa/MG, Lagoa Grande/MG, Lagoa Santa/MG, Lajinha/MG, Lambari/MG, Lamim/MG, Laranjal/MG, Lassance/MG, Lavras/MG, Leandro Ferreira/MG, Leme do Prado/MG, Leopoldina/MG, Liberdade/MG, Lima Duarte/MG, Limeira do Ceste/MG, Lontra/MG, Luisburgo/MG, Luislindia/MG, Lumindrias/MG, Luz/MG, Machacalis/MG, Machado/MG, Madre de Deus de Minas/MG, Malacacheta/MG, Mamonas/MG, Manga/MG, Manhuagu/MG, Manhumirim/MG, Mantena/MG, Mar de Espanha/MG, Maravilhas/MG, Maria da Fé/MG, Mariana/MG, Marilac/MG, Mario Campos/MG, Maripa de Minas/MG, Marliéria/MG, Marmeldpolis/MG, Martinho Campos/MG, Martins Soares/MG, Mata Verde/MG, Materlandia/MG, Mateus Leme/MG, Mathias Lobato/MG, Matias Barbosa/MG, Matias Cardoso/MG, Matip6/MG, Mato Verde/MG, Matozinhos/MG, Matutina/MG, Medeiros/MG, Medina/MG, Mendes Pimentel/MG, Mercés/MG, Mesquita/MG, Minas Novas/MG, Minduri/MG, Mirabela/MG, Miradouro/MG, Mirai/MG, Miravania/MG, Moeda/MG, Moema/MG, Monjolos/MG, Monsenhor Paulo/MG, Montalvania/MG, Monte Alegre de Minas/MG, Monte Azul/MG, Monte Belo/MG, Monte Carmelo/MG, Monte Formoso/MG, Monte Santo de Minas/MG, Monte Siéo/MG, Montes Claros/MG, Montezuma/MG, Morada Nova de Minas/MG, Morro da Garsa/MG, Morro do Pilar/MG, Munhoz/MG, Muriaé/MG, Mutum/MG, Muzambinho/MG, NacipRaydan/MG, Nanuque/MG, Naque/MG, Natalandia/MG, _Natércia/MG, _Nazareno/MG, Nepomuceno/MG, Ninheira/MG, Nova Belém/MG, Nova Era/MG, Nova Lima/MG, Nova Médica/MG, Nova Ponte/MG, Nova Porteirinha/MG, Nova Resende/MG, Nova Serrana/MG, Nova Uniso/MG, Novo Cruzeiro/MG, Novo Oriente de Minas/MG, Novorizonte/MG, Olaria/MG, Olhos-d'Agua/MG, Olimpio Noronha/MG, Oliveira Fortes/MG, Oliveira/MG, Onga de Pitangui/MG, Oratérios/MG, Orizénia/MG, Ouro Branco/MG, Ouro Fino/MG, Ouro Preto/MG, Ouro Verde de Minas/MG, Padre Carvalho/MG, Padre Paraiso/MG, Pai Pedro/MG, Paineiras/MG, Pains/MG, Paiva/MG, Palma/MG, Palmépolis/MG, Papagaios/MG, Paré de Minas/MG, Paracatu/MG, Paraguacu/MG, Parais6polis/MG, Paraopeba/MG, Passa Quatro/MG, Passa Tempo/MG, Passa Vinte/MG, Passabém/MG, Passos/MG, Patis/MG, Patos de Minas/MG, Patrocinio do Muriaé/MG, Patrocinio/MG, Paula Candido/MG, Paulistas/MG, Pavao/MG, Pecanha/MG, Pedra Azul/MG, Pedra Bonita/MG, Pedra do Anta/MG, Pedra do Indaid/MG, Pedra Dourada/MG, Pedralva/MG, Pedras de Maria da Cruz/MG, Pedrindpolis/MG, Pedro Leopoldo/MG, Pedro Teixeira/MG, Pequeri/MG, Pequi/MG, Perdigio/MG, Perdizes/MG, Perdées/MG, Periquito/MG, Pescador/MG, Piau/MG, Piedade de Caratinga/MG, Piedade de Ponte Nova/MG, Piedade do Rio Grande/MG, Piedade dos Gerais/MG, Pimenta/MG, Pingo d’Agua/MG, Pintépolis/MG, Piracema/MG, Pirajuba/MG, Piranga/MG, Pirangucu/MG, Piranguinho/MG, Pirapetinga/MG, Pirapora/MG, Pirauba/MG, Pagina 3 de 25@ Sine CONVENCAO COLETIVA DE TRABALHO 2022 (INSTAL : Teleatendimento / Telesservicos / Telemarketing Data Base Janeiro eM Pitangui/MG, Piumhi/MG, Planura/MG, Pogo Fundo/MG, Pocos de Caldas/MG, Pocrane/MG, Pompéu/MG, Ponte Nova/MG, Ponto Chique/MG, Ponto dos Volantes/MG, Porteirinha/MG, Porto Firme/MG, Poté/MG, Pouso Alegre/MG, Pouso Alto/MG, Prados/MG, Prata/MG, Pratdpolis/MG, Pratinha/MG, Presidente Bernardes/MG, Presidente Juscelino/MG, Presidente Kubitschek/MG, Presidente Olegario/MG, Prudente de Morais/MG, Quartel Geral/MG, Queluzito/MG, Raposos/MG, Raul Soares/MG, Recreio/MG, Reduto/MG, Resende Costa/MG, Resplendor/MG, Ressaquinha/MG, Riachinho/MG, Riacho dos Machados/MG, Ribeiréo das Neves/MG, Ribeiro Vermelho/MG, Rio Acima/MG, Rio Casca/MG, Rio do Prado/MG, Rio Doce/MG, Rio Espera/MG, Rio Manso/MG, Rio Novo/MG, Rio Paranaiba/MG, Rio Pardo de Minas/MG, Rio Piracicaba/MG, Rio Pomba/MG, Rio Preto/MG, Rio Vermelho/MG, Ritdpolis/MG, Rochedo de Minas/MG, Rodeiro/MG, Romaria/MG, Rosario da Limeira/MG, Rubelita/MG, Rubim/MG, Sabaré/MG, Sabinépolis/MG, Sacramento/MG, Salinas/MG, Salto da Divisa/MG, Santa Barbara do Leste/MG, Santa Barbara do Monte Verde/MG, Santa Barbara do Tugtrio/MG, Santa Barbara/MG, Santa Cruz de Minas/MG, Santa Cruz de Salinas/MG, Santa Cruz do Escalvado/MG, Santa Efigénia de Minas/MG, Santa Fé de Minas/MG, Santa Helena de Minas/MG, Santa Juliana/MG, Santa Luzia/MG, Santa Margarida/MG, Santa Maria de Itabira/MG, Santa Maria do Salto/MG, Santa Maria do Suacui/MG, Santa Rita de Caldas/MG, Santa Rita de Ibitipoca/MG, Santa Rita de Jacutinga/MG, Santa Rita de Minas/MG, Santa Rita do Itueto/MG, Santa Rita do Sapucai/MG, Santa Rosa da Serra/MG, Santa Vitéria/MG, Santana da Vargem/MG, Santana de Cataguases/MG, Santana de Pirapama/MG, Santana do Deserto/MG, Santana do Garambéu/MG, Santana do Jacaré/MG, Santana do Manhuagu/MG, Santana do Paraiso/MG, Santana do Riacho/MG, Santana dos Montes/MG, Santo Anténio do Amparo/MG, Santo Anténio do Aventureiro/MG, Santo Antdnio do Grama/MG, Santo Anténio do també/MG, Santo Anténio do Jacinto/MG, Santo Antonio do Monte/MG, Santo Anténio do Retiro/MG, Santo Antonio do Rio Abaixo/MG, Santo Hipélito/MG, Santos Dumont/MG, Séo Bento Abade/MG, so Brés do Suagui/MG, S30 Domingos das Dores/MG, Séo Domingos do Prata/MG, Sao Félix de Minas/MG, Sao Francisco de Paula/MG, Sao Francisco de Sales/MG, Sao Francisco do Gléria/MG, Sao Francisco/MG, So Geraldo da Piedade/MG, S80 Geraldo do Baixio/MG, So Geraldo/MG, Sé0 Goncalo do Abaeté/MG, Sao Goncalo do Pard/MG, Séo Gongalo do Rio Abaixo/MG, So Goncalo do Rio Preto/MG, S30 Goncalo do Sapucai/MG, S80 Gotardo/MG, Sao Joo Batista do Gléria/MG, Sao Jodo da Lagoa/MG, Sao Jo3o da Mata/MG, Séo Jodo da Ponte/MG, Sao Joo das Missdes/MG, Sio Jodo del Rei/MG, Séo Joao do Manhuacu/MG, $30 Jo40 do Manteninha/MG, So Jo3o do Oriente/MG, $0 Joo do Pacui/MG, So Jo50 do Paraiso/MG, So Joo Evangelista/MG, Sao Jo30 Nepomuceno/MG, Sao Joaquim de Bicas/MG, Sao José da Barra/MG, Sio José da Lapa/MG, Sao José da Safira/MG, Séo José da Varginha/MG, Sio José do Alegre/MG, Sao José do Divino/MG, Sao José do Goiabal/MG, S30 José do Jacuri/MG, Séo José do Mantimento/MG, So Lourenco/MG, So Miguel do Anta/MG, S30 Pedro da Uniéo/MG, So Pedro do Suacui/MG, Sao Pedro dos Ferros/MG, Sio Rom3o/MG, So Roque de Minas/MG, Sio Sebastido da Bela Vista/MG, Sdo Sebastido da Vargem Alegre/MG, S30 Sebastiio do Anta/MG, $30 Sebastigo do Maranh3o/MG, Sao Sebastido do Oeste/MG, Sio Sebastiio do Paraiso/MG, S30 Sebastiso do Rio Preto/MG, Sao Sebastido do Rio Verde/MG, Séo Thomé das Letras/MG, Séo Tiago/MG, Sao Tomas de Aauino/MG, So Vicente de Minas/MG, Sapucai-Mirim/MG, Sardos/MG, Sarzedo/MG, Sem-Peixe/MG, Senador Amaral/MG, Senador Cortes/MG, Senador Firmino/MG, Senador José Bento/MG, Senador Modestino Goncalves/MG, Senhora de Oliveira/MG, Senhora do Porto/MG, Senhora dos Remédios/MG, Sericita/MG, Seritinga/MG, Serra Azul de Minas/MG, Serra da Saudade/MG, Serra do Salitre/MG, Serra dos Aimorés/MG, Serrania/MG, Serranépolis de Minas/MG, Serranos/MG, Serro/MG, Sete Lagoas/MG, ie / T F . Pagina 4 de 25e = (> g TEL CONVENGAO COLETIVA DE TRABALHO 2022 (SINSTAL Teleatendimento / Telesservicos / Telemarketing- DataBase Janeiro. TENS Setubinha/MG, Silveirania/MG, Silvianépolis/MG, Simo Pereira/MG, Simonésia/MG, Sobrélia/MG, Soledade de Minas/MG, Tabuleiro/MG, Taiobeiras/MG, Taparuba/MG, Tapira/MG, Tapirai/MG, Taquaracu de Minas/MG, Tarumirim/MG, Teixeiras/MG, Te6filo Otoni/MG, Timéteo/MG, Tiradentes/MG, Tiros/MG, Tocantins/MG, Tocos do Moji/MG, Toledo/MG, Tombos/MG, Trés Coragdes/MG, Trés Marias/MG, Tr8s Pontas/MG, Tumiritinga/MG, Tupaciguara/MG, Turmalina/MG, Turvolandia/MG, Uba/MG, Ubai/MG, Ubaporanga/MG, Uberaba/MG, Uberlandia/MG, Umburatiba/MG, Unai/MG, Unido de Minas/MG, Uruana de Minas/MG, Urucdnia/MG, Urucuia/MG, Vargem Alegre/MG, Vargem Bonita/MG, Vargem Grande do Rio Pardo/MG, Varginha/MG, Varjao de Minas/MG, Varzea da Palma/MG, varzelandia/MG, Vazante/MG, Verdelindia/MG, Veredinha/MG, Verissimo/MG, Vermelho Novo/MG, Vespasiano/MG, Vicosa/MG, Vieiras/MG, Virgem da Lapa/MG, Virginia/MG, Virgin6polis/MG, Virgolandia/MG, Visconde do Rio Branco/MG, Volta Grande/MG e Wenceslau Braz/MG. ios, Reajustes e Pagamento Piso Salarial CLAUSULA TERCEIRA - PISO SALARIAL Para jornada de 180 horas mensais, fica estipulado o piso salarial mensal de R$ 1.212,00 (mil duzentos ¢ doze reais) a partir de 01/04/2022. Pardgrafo Primeiro: Seré concedido um abono indenizatério no valor de R$ 340,00 (trezentos e quarenta reais), em parcela Unica, em até 10 dias apés aprovacéo em assembleia. Pardgrafo Segundo: Ficam isentas do pagamento do abono indenizatério, as empresas que jé reajustaram 0 valor do piso da categoria para o salério-minimo nacional de 2022 Pardgrafo Terceiro: O abono indenizatorio sera pago aos trabalhadores proporcionalmente ao tempo trabalhado. Parégrafo Quarto: © valor pago a titulo de abono indenizatério ndo tém caréter remuneratério © consequentemente nao se incorporaré, em hipétese alguma, ao salario dos TRABALHADORES e ainda, sobre 0. mesmo no haverd incidéncia de quaisquer encargos fiscais, trabalhistas ou previdenciarios. Pardgrafo Quinto: Para os TRABALHADORES com jornada menor que 180 (cento e oitenta) horas mensais, a ‘empresa poderd adotar o critério da proporcionalidade, observando o valor do piso estabelecido no “caput” Pardgrafo Sexto: No valor do piso acima estabelecido nao esta sendo considerada a remuneracao varidvel. Pardgrafo Sétimo: Assegura-se a manutencio dos valores praticados por cada empresa, a titulo de piso salarial, que sejam superiores a0 valor previsto no caput desta cldusula, devendo os mesmos serem reajustados segundo 0 indice previsto nos termos da Cldusula Quarta “Reajuste Salarial”. Pagina 5 de 25 4Teleatendimento / Telesservicos / Telemarketing Data Base Janeiro ee @ Sie CONVENCAO COLETIVA DE TRABALHO 2022 (INSTAL : 7 Pardgrafo Oitavo: As EMPRESAS assegurarao aos aprendizes 0 pagamento mensal do saldrio-minimo hora nacional, e beneficios na forma da Lei n° 10.097/2000. Pardgrafo Nono: As empresas se comprometem a reajustar, automaticamente em janeiro de 2023, o valor do piso, caso o salério-minimo que vier a ser fixade pelo Governo Federal superar o valor estipulado no caput. Reajustes/Correcées Salariais CLAUSULA QUARTA - REAJUSTE SALARIAL os TRABALHADORES abrangidos pela presente Convencdo Coletiva de Trabalho, que recebem salério acima do piso estabelecido no caput da cldusula 3* (terceiral, ser concedido um reajuste de 7% (sete por cento) em duas vezes sendo, 4% em Abril/2022, sobre os salérios praticados em 31/12/2021 e, 3% em Outubro/2022, sobre os salérios praticados em 31/12/2021, excetuando aqueles que estejam recebendo o piso salarial, diretores, superintendentes, gerentes e coordenadores, devendo ser respeitada a politica interna e nomenclatura de cargo de cada Empresa obedecendo a seguinte regra Pardgrafo Primeiro: Sera concedido um abono indenizatério de 30% (trinta por cento) do salério nominal/base, sobre os valores praticados em 31/12/2021, a ser pago em parcela tinica em até 15 dias ands aprovaco em assembleia, 20s trabalhadores abrangidos pela presente Convencao Coletiva de Trabalho, excetuando aqueles que estejam recebendo 0 piso salarial, diretores, superintendentes, gerentes & coordenadores, devendo ser respeltada a politica interna e nomenclatura de cargo de cada Empresa. Pardgrafo Segundo: Ficam isentas do pagamento do abono indenizatério as empresas que jé tenham realizado reajuste para o ano de 2022, podendo ainda compensar as diferencas. Pardgrafo Terceiro: © abono indenizatério sera pago aos trabalhadores, proporcionalmente ao tempo de trabalho. Pardgrafo Quarta: O valor pago a titulo de abono indenizatério ndo tém cardter remuneratério & consequentemente néo se incorporard, em hipétese alguma, ao salario dos TRABALHADORES e ainda, sobre ‘© mesmo nao haverd incidéncia de quaisquer encargos fiscais, trabalhistas ou previdencidrios, Pagamento de Saldrio ~ Formas e Prazos CLAUSULA QUINTA - PAGAMENTO DE SALARIOS © pagamento de saldrios deverd ser efetuado até 0 52 (quinto) dia util de cada més subsequente ao trabalhado, Paragrafo Primeiro: As EMPRESAS deverio disponibilizar, aos trabalhadores, acesso aos bancos via internet ou caixas eletrénicos, facilitando o recebimento de salérios ou pagamento de contas, Fa / fp Pagina 6 de 25e = Site CONVENGAO COLETIVA DE TRABALHO 2022 (INSTAL Teleatendimento / Telesservicos / Telemarketing- Data Base Janeiro neers Pardgrafo Segundo: Havendo pagamento de verbas salariais ou beneficios 2 menor, as EMPRESAS comprometem-se a efetuar 0 repasse dos lancamentos erroneos em até 10 (de2) dias. Parégrafo Terceiro: Sero fornecidos demonstrativos de pagamento, impresso ou on-line, com a discriminag3o de todos os titulos que componham a remuneracdo, importancias pagas e descontos efetuados, contend identificagdo da EMPRESA eo valor de recolhimento de FGTS. Paragrafo Quarto: O pagamento dos salérios serd antecipado para o dia util ime: ‘a data coincidir com sabado. ramente anterior quando Parégrafo Quinto: Os apontamentos mensais da folha de pagamento poderao ser considerados entre o periodo do dia 16 de um més e 0 dia 15 do més seguinte, entre o dia 21 de um més e o dia 20 do més seguinte, ou entre o dia 11 de um més e 0 dia 10 do més seguinte, para que haja tempo hébil de efetuar os célculos salariais, pagamentos e recolhimentos de encargos sociais nas datas previstas legalmente ou nesta Convengao. CLAUSULA SEXTA - AUTORIZAGAO PARA DESCONTOS EM FOLHA DE PAGAMENTO ‘As EMPRESAS podersio descontar dos salarios dos seus trabalhadores, consoante 0 artigo 462 da Consolidacdo das Leis do Trabalho, Sumula 342 do TST e Lei 10.820/2003, valores relativos 8 alimentagio; convénios com instituigdes de ensino; planos de convénios médicos e odontolégicos; transportes; empréstimos pessoais; despesas de parcelamento de convénio médico/odontoldgico e transporte, quando do retorno do afastamento do INSS; contribuigdes s associagées, clubes e outras agremiagdes; mensalidade sindical, colonia de férias e outros descontos sindicais; e demais beneficios que porventura conceda ou venha a conceder, quando os respectivos descontos forem autorizados por escrito pelos préprios trabalhadores. CLAUSULA SETIMA - AVISO PREVIO Nos casos de rescisio de contrato de trabalho, sem justa causa, por parte do EMPREGADOR, o aviso prévio obedecerd aos seguintes critérios: a) _Serd comunicado pelas EMPRESAS por escrito e contra recibo com esclarecimentos se sera trabalhado undo; b) _Fica garantida a todo TRABALHADOR, a reduco de duas horas didrias, prevista no artigo 488 da CLT que se serd realizada atendendo a sua conveniéncia, no inicio ou no fim da jornada de trabalho, ou 0 trabalhador podera optar por 7 (sete) dias corridos durante 0 periodo do aviso prévio, quaisquer dessas opcdes mediante manifestaco unica, exercida no ato do recebimento do pré-aviso, ¢) Caso seja o trabalhador impedido pela EMPRESA de prestar sua atividade profissional durante 0 aviso prévio, ele fica desobrigado de comparecer a EMPRESA, fazendo, no entanto, jus 4 remuneracao integral, 4) Ao TRABALHADOR que no curso do aviso trabalhado, solicitar imediato desligamento 20 EMPREGADOR, por escrito, e comprovar recolocag30 no mercado de trabalho, sera atendido e ter a Pagina 7 de 7 i ® i© ~. Sie CONVENCAO COLETIVA DE TRABALHO 2022 S INSTAL Teleatendimento / Telesservicos / Telemarketing~ Data Base Janeiro gato anotagdo da respectiva baixa na CTPS. Neste caso, as EMPRESAS esto obrigadas em relacio a essa parcela, 3 Pagar apenas os dias efetivamente trabalhados, sem prejuizo da reducao legalmente garantida, GratificagSes, Adicionais, Auxilios e Outros 13° Salario CLAUSULA OITAVA - ADIANTAMENTO DO 13° SALARIO. Flea facultado as EMPRESAS opc8o do adiantamento de 50% (cinquenta por cento) do 13° salério, de acordo com a Lei, aos trabalhadores, no momento do pagamento das férias a serem gozadas, mediante solicitagao prévia, Pardgrafo Unico. As Empresas respeitardo a op¢ao dos TRABALHADORES que nao desejarem receber o referido adiantamento. Adicional de Hora-Extra CLAUSULA NONA - DAS HORAS EXTRAORDINARIAS ‘As horas extraordindrias trabathadas de segunda a sébado, sero remuneradas com o adicional de 50% (cinquenta por cento) sobre o valor da hora normal e na hipétese de ocorrer trabalho em dia de repouso, feriados ou domingos, a remuneracdo seré acrescida do adicional de 100% {cem por cento), devendo ae empresas manterem as condig6es mais vantajosas jé existentes e aplicdveis aos contratos de trabalho, Pardgrafo Primeiro: As horas extras habituais serio integradas para fins de célculo de férias + 1/3, 13° Salario, DSR’s e demais verbas de cunho salarial, sendo que para o célculo das férlas, 13° salério ¢ demais verbas de cunho salarial, sera considerada a média percebida nos tltimos 12 (doze) meses. Pardgrafo Segundo: As horas em que 0 TRABALHADOR permanecer a disposicao das EMPRESAS para a realizado de cursos e treinamentos e que excederem a jornada de trabalho, serio remuneradas como extras, Adicional Noturno CLAUSULA DECIMA - HORA NOTURNA © trabalho noturno sera remunerado com acréscimo de 20% (vinte por cento), entendendo-se como tal, o {rabalho realizado das 22:00 horas de um dia até as 5:00 horas do dia seguinte, computando-se, para tanto, 3 hora de trabalho a cada 52:30 minutos, nos termos do artigo 73 da CLT e Simula 60 do TST, ou aplicacdo. do percentual de 37,14% sobre a hora normal, como forma alternativa, Participagdo nos Lucros e/ou Resultados CLAUSULA DECIMA PRIMEIRA - PROGRAMA DE PARTICIPACAO NOS LUCROS E RESULTADOS As EMPRESAS iniciarSo @ negociagao direta e individualmente com o SINTTEL MG, para pagamento da PLR/PPR, no prazo de 60 (sessenta) dias apds a assinatura da presente CCT. if Pagina 8 de 25 ] fp Why ‘Op >8 ate CONVENGAO COLETIVA DE TRABALHO 2022 (IN ISTAL Teleatendimento / Telesservicos / Telemarketing- Data Base Janeiro anne FEE Auxilio Alimentag3o CLAUSULA DECIMA SEGUNDA - AUXILIO LANCHE / VALE REFEICAO / CESTA BASICA ‘As EMPRESAS fornecerao, mensalmente,aos TRABALHADORES que estiverem no exercicio de suas atividades regulares, e para os dias efetivamente trabalhados, vales refei¢3o ou alimentac3o, nos seguintes valores faciais. a) R$ 15,72 (quinze reais e setenta e dois centavos) por dia efetivamente trabalhado, para TRABALHADORES contratados com jornada de 200/220 horas mensais, passando para R$16,34 (dezesseis reais e trinta e quatro centavos)a partir de 01/04/2022, passando para R$16,82 (dezesseis reais e citenta e dois centavos) a partir de 01/10/2022. b) R$ 8,49 (oito reais e quarenta e nove centavos), por dia efetivamente trabalhado, para TRABALHADORES contratados com jornada didria de 7 (sete) horas € 12 (doze) minutos,passando para RS 8,83 (oito reais e citenta e trés centavos) a partir de 01/04/2022, passando para R$9,08 (nove reais e oito centavos) a partir de 01/10/2022, c) R$ 7,14 (sete reais e catorze centavos), por dia efetivamente trabalhado,para os TRABALHADORES contratados com jornada acima de 150 horas mensais e até 180 horas mensais, pasando para RS 7,42 (sete reais e quarenta e dois centavos) a partir de 01/04/2022, passando para RS 7,63 (sete reais e sessenta e trés centavos) a partir de 01/10/2022. 4d) R$ 5,74 (cinco reais ¢ setenta e quatro centavos), por dia efetivamente trabalhado, para TRABALHADORES contratados com jornada de até 150 horas mensais, passando para RS 5,97 (cinco reais © noventa e sete centavos) a partir de 01/04/2022, passando para R$ 6,14 (seis reais e quatorze centavos) a partir de 01/10/2022. Pardgrafo Primeiro: Os valores estipulados acima devem ser pagos por meio de recarga no cartio do beneficio, inclusive eventuais diferencas retroativas, considerando o tempo habil para o crédito, Pardgrafo Segundo: Para as EMPRESAS que praticam valores superiores acs previstos nos itens “a,b”, ‘ced’ acima devem manter os valores jé praticados. Pardgrafo Terceiro: Os valores acima estipulados no tém carater remuneratério @, consequentemente, em face de sua natureza juridica, ndo se incorporario, em hipétese alguma, ao salario dos TRABALHADORES, no havende, inclusive, sobre o montante, incidéncia de quaisquer encargos fiscais e trabalhistas. Pardgrafo Quarto: As empresas deveréo manter as condicdes atualmente praticadas quanto @ quota de participagio dos trabalhadores no custeio do valor total do beneficio, sendo que eventuais excecdes/alteracdes deverdo ser negociadas diretamente com o SINTTEL-MG. Parégrafo Quinto: Ao empregado cabe optar pelo recebimento do tiquete refeigao e/ou alimentacéo. Pardgrafo Sexto: Ficam Isentas do reajuste previsto acima as empresas que jé realizaram o reajuste no ano corrente da vigéncia deste instrumento normativo, Pagina 9 de 25S ~ Sie CONVENCAO COLETIVA DE TRABALHO 2022 (INSTAL Teleatendimento / Telesservicos / Telemarketing Data Base Janeiro Leieaniia Pardgrafo Sétimo: Seré concedido um crédito extra, em cardter excepcional e em dnica parcela, aos trabalhadores ativos na data da assembleia, no valor de R$ 100,00 que poderd ser feita através de crédito no Vale Refeicdo/Alimentacdo, ou ainda, por meio de crédito em conta, a ser pago em parcela Unica em até 15 dias apés aprovacéo em assembleia. Auxilio Transporte CLAUSULA DECIMA TERCEIRA - PAGAMENTO DE VALE TRANSPORTE AOS TRABALHADORES ‘As EMPRESAS fornecerdo aos seus TRABALHADORES 0 vale transporte conforme condigdes previstas na legislacdo vigente. Pardgrafo Primeiro: As partes, de comum acordo, convencionam que as EMPRESAS, para cumprimento das obrigagSes estipuladas no “caput” desta Cléusula, poderdo efetuar, eventualmente, o pagamento da importéncia equivalente a cada trabalhador em espécie, cujo valor serd pago, juntamente com a folha de Pagamento, sob a rubrica “VT”, com o devido desconto previsto na legislagao vigente. Pardgrafo Segundo: O pagamento acima estipulado nio tem carater remuneratério e, consequentemente, em face de sua natureza juridica, nao se incorporar em hipétese alguma ao salério dos trabalhadores, no havendo, inclusive, sobre esta incid€ncia de quaisquer encargos fiscais e trabalhistas. Pardgrafo Terceiro: Ficam garantidos os vales-transportes de ida ao local de trabalho e retorno a residéncia, 20 TRABALHADOR que tenha comparecido ao local de trabalho e sido dispensado, ou comparecido para jornada extraordinaria no continua com sua jornada normal CLAUSULA DECIMA QUARTA - HORARIOS DE TRANSPORTE Oencerramento do expediente que se verificar no periodo noturno, caso a EMPRESA no fornesa transporte coletivo, devera coincidir com os hordrios cobertos normalmente por servicos de transporte publico. Pardgrafo Unico: Aos TRABALHADORES que, por exigéncia operacional em situacdo extraordinéria, excepcionalmente necessitem se desiocar da residéncia para o trabalho ou do trabalho para a resid€ncia no horério compreendido entre 00:00 horas e 5:00 horas, a EMPRESA assegurard alternativa de transporte, sem custo para os mesmos, ficando nesses casos desobrigada de fornecer vale-transporte. Auxilio Saide CLAUSULA DECIMA QUINTA - CONVENIO DE ASSISTENCIA MEDICA / ODONTOLOGICA ‘As EMPRESAS fornecerio Assisténcia Médica, podendo adotar o regime de coparticipacio, aos TRABALHADORES com vinculo mensal e empregaticio, cabendo exclusivamente ao empregado optar pela adesio, Pardgrafo Primeiro: As EMPRESAS que ja fornecem o beneficio previsto no caput deverao manter os valores de desconto/coparticipacao atualmente praticados. Pagina 10 de 25@ = Sie CONVENGAO COLETIVA DE TRABALHO 2022 & INSTAL i Teleatendimento / Telesservicos / Telemarketing— Data Base Janeiro Ft iadenitnid Pardgrafo Segundo: As EMPRESAS disponibilizar3o convénio de Assisténcia Odontolégica para seus TRABALHADORES e dependentes, cabendo a esses optar pela adesdo, cujo custo serd assumido integralmente pelo titular do plano com desconto direto na folha de pagamento. CLAUSULA DECIMA SEXTA - CLINICAS MEDICAS ‘As EMPRESAS manterdo através da assisténcia médica, clinicas médicas nas proximidades dos locais de trabalho, para atendimento preferencial de seus trabalhadores, Pardgrafo Unico: Em casos de urgéncia e/ou emergéncia as EMPRESAS providenciaréo a remogao do trabalhador até 0 pronto socorro mais préximo do local de trabalho, nos horarios que nao tenham médicos na EMPRESA, Auxilio Creche CLAUSULA DECIMA SETIMA - AUXILIO CRECHE / REEMBOLSO CRECHE ‘As EMPRESAS concedero as TRABALHADORAS,O auxilio-creche, através de reembolso, no valor de RS 212,90 (duzentos e doze reais € noventa centavos) mensais, passando para RS 221,41 (duzentos e vinte € um reais e quarenta e um centavos) a partir de Abril/2022, passando para R$ 227,80 (duzentos e vinte e sete reais e citenta e trés centavos) a partir de Outubro/2022, para cada filho(a), até a crianga completar $5 (cinquenta e cinco) meses de vida, devendo a empregada apresentar, até o ultimo dia itil de cada més, Nota Fiscal ou recibo com CNPI. Pardgrafo Primeiro: A trabalhadora teré direito ao beneficio previsto no caput a partir do més subsequente a admisséo. Paragrafo Segundo: as EMPRESAS que concedem o auxilio/reembolso Creche em valor superior ao do caput, devem manter o valor praticado. Pardgrafo Terceirc: © beneficio previsto no caput desta cldusula seré estendido ao TRABALHADOR que comprovar tutela exclusiva do(s) filho(s), em decorréncia de auséncia definitiva ou morte da mée. Paragrafo Quarto: Ficam isentas do reajuste previsto acima as empresas que ja realizaram o reajuste no ano corrente da vigéncia deste instrumento normativo, Seguro de Vida CLAUSULA DECIMA OITAVA - SEGURO DE VIDA ‘As EMPRESAS mantero Seguro de Vida em grupo, para todos os trabalhadores, enquanto mantiver o vinculo contratual, mantendo as condigées atualmente praticadas pelas EMPRESAS. : # Pagina 11 de 25 f I 1@ Site CONVENCAO COLETIVA DE TRABALHO 2022 INSTAL Teleatendimento / Telesservicos / Telemarketing Data Base Janeiro a Outros Auxilios CLAUSULA DECIMA NONA - AUXILIO AOS EMPREGADOS COM FILHOS PeD As EMPRESAS concederdo aos(as) TRABALHADORESIAS),0 auxilio aos empregados(as) com filhos PcD, através de reembolso, no valor de R$ 212,90 (duzentos e doze reais e noventa centavos)mensais, passando ara RS 221,41 (duzentos e vinte e um reais e quarenta © um centavos) a partir de Abril/2022, passando para RS 227,80 (duzentos e vinte e sete reais e oitenta e trés centavos) a partir de Outubro/2022, para cada filho(a), até a crianga completar 53 (cinquenta e trés) meses de vida. Paragrafo Primeiro: O(a) trabalhador(a) tera direito a0 beneficio previsto no caput a partir do més subsequente a admissio, Pardgrafo Segundo: Ficam isentas do reajuste previsto acima as empresas que jé realizaram o reajuste no ano corrente da vigéncia deste instrumento normativo. Contrato de Trabalho ~ Admissao, Demissio, Modalidades Normas para Admissao/Contrataso CLAUSULA VIGESIMA- CONTRATO DE EXPERIENCIA. ‘As EMPRESAS poderdo estipular contrato de experiéncia pelo prazo maximo de 90 (noventa) dias. Pardgrafo Unico: Nao seré celebrado o contrato de experiéncia nos casos de readmissio de TRABALHADORES para a mesma funco anteriormente exercida nas EMPRESAS, bem como para os casos de admissio de trabalhadores que estejam prestando servicos na mesma func3o como méo-de-obra temporsria. Desligamento/Demissio CLAUSULA VIGESIMA PRIMEIRA - CARTA DE REFERENCIA No ato da homologacdo de resciséo de contrato de trabalho, as empresas fornecersio mediante solicitago do trabalhador, uma carta de referéncia com o seguinte texto: “nada consta em seu prontuério que desabone a sua conduta durante vinculo empregaticio”; bem como toda documentaco dos cursos que 0 trabalhador tenha concluido na empresa, ou justificaré por escrito a sua recusa em fornecé-los. Mao-de-Obra Tempordria/Terceirizagio CLAUSULA VIGESIMA SEGUNDA - COOPERATIVAS / MAO-DE-OBRA DE TERCEIROS/ESTAGIARIOS Fica expressamente vedada as EMPRESAS a contratacdo de TRABALHADORES através de cooperativas de mao-de-obra, mao de obra de terceiros e estagiérios, para executarem os servicos das atividades fins ou preponderante das EMPRESAS. Pagina 12 de 25e SiReL CONVENCAO COLETIVA DE TRABALHO 2022 (INSTAL Teleatendimento / Telesservicos / Telemarketing- Data Base Janeiro siaarimaael Relagdes de Trabalho ~ Condigdes de Trabalho, Normas de Pessoal e Estabilidades ‘Assédio Moral CLAUSULA VIGESIMA TERCEIRA - ASSEDIO MORAL / SEXUAL As partes convencionam que seré adotada uma politice rigorosa de prevencao, coibicdo/repressio 8 ocorréncia de assédio moral e assédio sexual nos locais de trabalho, por meio de regulamentagao procedimentos adequados. Pardgrafo primeiro: A denuncia de assédio moral ou assédio sexual, deverd ser efetuada por trabalhador devidamente identificado, pela entidade sindical ou de forma anénima; as empresas deverao proceder a averiguacao no prazo maximo de 15 dias da data do recebimento da deniincia, Parégrafo segundo: fica convencionado que toda e qualquer deniincia/resposta encaminhada as partes (empresa/SinttelIMG) sera devidamente formalizada por meio de correspondéncia especifica, mantendo-se 0 sigilo cabivel Pargrafo Terceiro: Fica ajustado ainda, caso seja configurado assédio moral ou sexual, a obrigacao das empresas prestarem total apoio ao trabalhador assediado, através da devida assisténcia, resguardando sempre o direito do trabalhador submetido ao ato, tomar as medidas legals que julgue cabivel. Estabilidade Mae CLAUSULA VIGESIMA QUARTA - GARANTIA A GESTANTE Fica assegurada & TRABALHADORA gestante a garantia do emprego, desde a confirmac3o da gravider até 120 (cento e vinte) dias apés 0 parto, conforme art. 392 da CLT. Estabilidade Aposentadoria CLAUSULA VIGESIMA QUINTA - GARANTIA AO TRABALHADOR EM VIAS DE APOSENTADORIA Fica garantido o emprego durante o periodo de 12 (doze) meses que antecede a data de aquisigio do direite 8 aposentadoria (integral ou proporcional). Pardgrafo Unico: Para fazer jus 8 garantia prevista no “caput”, 0 TRABALHADOR devera comunicar por escrito ao Recurso Humano das Empresas, dentro do prazo de 30 (trinta) dias que antecedem 0 inicio do periodo de 12 (doze) meses que faltam para aquisicao do direito 4 aposentadoria, comprovando, documentalmente, 0 preenchimento dos requisitos concernentes ao tempo de contribuigdo e/ou de idade, suficientes para aquisig3o do direito Pagina 13 de 25, Kp Jo = sien CONVENGAO COLETIVA DE TRABALHO 2022 INSTAL! Teleatendimento / Telesservicos / Telemarketing Data Base Janeiro. NS Estabilidade Adocao CLAUSULA VIGESIMA SEXTA - INCENTIVO PARA ADOCOES Nos casos de adocao ou guarda judicial, as EMPRESAS concederdo idéntico tratamento relativo a licenca maternidade / paternidade remunerada, bem como garantia de emprego, conforme previsto na Cléusula GARANTIA A GESTANTE. Paragrafo Unico: A licenca maternidade / paternidade remunerada, bem como a estabilidade da TRABALHADORA s6 serao concedidas, mediante apresentacao do termo judicial de guarda (ao) adotante ou guardia(o) Outras normas referentes a condicées para o exe! io do trabalho CLAUSULA VIGESIMA SETIMA - GARANTIAS DO TRABALHADOR PARA A HIPOTESE DE ENCERRAMENTO DAS ATIVIDADES Se as EMPRESAS, por qualquer motivo, encerrarem totalmente suas atividades na base territorial do respectivo SINDICATO, obrigam-se a comunicar tal fato ao mesmo com antecedéncia minima de 30 (trinta) dias. CLAUSULA VIGESIMA OITAVA - CONDICOES DE TRABALHO E OUVIDORIA ‘As EMPRESAS buscarao a continua melhoria das condig6es de trabalho, respeitando as disposicdes contidas no Anexo II da NR17, Acordo Coletivo e/ou Convencébo. CLAUSULA VIGESIMA NONA - ASSISTENCIA JURIDICA ‘As EMPRESAS prestardo assisténcia juridica gratuita na esfera criminal, aos TRABALHADORES que, a seu servigo, vierem a se envolver em acidentes com veiculos das EMPRESAS, exceto quando houver dolo dos ‘mesmos, segundo apuragao interna, Outras normas de pessoal CLAUSULA TRIGESIMA- RECONHECIMENTO DA RELACAO HOMOAFETIVA, Fica expressamente convencionado que os benefi ios estipulados no presente instrumento coletivo de trabalho, sero extensivos integralmente aos casais homoafetivos constituidos na forma legal. CLAUSULA TRIGESIMA PRIMEIRA - FORMULARIOS DA PREVIDENCIA ‘As EMPRESAS deverdo preencher os formularios exigidos pela Previdéncia Social para a concessio de quaisquer beneficios devidos tals como: Aposentadoria (inclusive especial), auxilio-doenca, acidente de trabalho, auxilio natalidade, abono de permanéncia; entregando ao trabalhador a respectiva comunicacéo. em 5 (cinco) dias Gteis a contar da data do pedido, salvo se houver outro prazo, mais benéfico a0 trabalhador, fixado por lei Pagina 14 de 25@ SiioL CONVENCAO COLETIVA DE TRABALHO 2022 (INSTAL Teleatendimento / Telesservicos / Telemarketing- Data Base Janeiro. a : mail Jornada de Trabalho ~ Durago, Distribuic3o, Controle, Faltas Duragdo e Horério CLAUSULA TRIGESIMA SEGUNDA - JORNADA DE TRABALHO A duracao da jornada de trabalho dos TRABALHADORES operadores em Telemarketing/Teleatendimento, seré de 6 (sels) horas diarias e 36 (trinta e seis) horas semanais, nos termos do anexo Il da NR 17, Pardgrafo Primeiro: Os TRABALHADORES operadores de telemarketing/teleatendimento terao uma folga semanal que, no minimo, uma vez por més deverd ser cancedida no domingo. Paragrafo Segundo: Com exce¢do dos empregados que laboram em jornada de 7 (sete) hora e 12 (doze) minutos, as partes dio-se por cientes de que esté autorizado 0 trabalho aos domingos, nos termos do ardgrafo Unico do artigo 67 da CLT, observada a regra do pardgrafo anterior e a escala de trabalho previamente estabelecida, que devera ser divulgada com antecedéncia minima de 10 dias. Parégrafo Terceiro: Para todos os demais TRABALHADORES serdo mantidas as jornadas de trabalho atualmente praticadas. Pardgrafo Quarto: As EMPRESAS poderao prorrogar a jornada didria de 8 (oito) horas de seus TRABALHADORES, para compensacao da jornada laborada aos sébados, devendo, contudo, observar a respectiva jornada semanal de trabalho e as respectivas pausas e intervalos previstos na legislacio vigente. Parégrafo Quinto: As condigdes previstas nos parégrafos primeiro e quarto desta cldusula nao se aplicam a0 empregados que laboram na escala de 5x2, entendendo-se como tal aqueles empregados que laboram de segunda a sexta-eira na jornada diéria de 7 (sete) horas e 12 (doze) minutos, folgando nos sabados domingos. Prorrogacao/Reduco de Jornada CLAUSULA TRIGESIMA TERCEIRA - TRANSFERENCIA DE JORNADAS DE 4 HORAS PARA 6 HORAS Os trabalhadores que estejam hd mais de 6 (seis) meses laborando em jornada de 4 (quatro) horas e que Gesejarem transferéncia para jornada de 6 (seis) horas, correspondente @ mesma atividade/servico que estiio cumprindo, terdo prioridade na mudanca de carga horéria, com o correspondente acréscimo salarial Pardgrafo Primeiro: Os trabalhadores interessados no acréscimo da jornada deverdo inscrever-se conforme icos de cada empresa, indicando a mudanca desejada, bem como o turno de procedimentos_ espe preferéncia. Pardgrafo Segundo: Caso 0 empregado seja transferido da jornada de 4(quatro) horas para jornada de 6{seis) horas didrias, ele 6 poderd retornar a jornada de trabalho anteriormente exercida se houver concordancia, por escrito, de ambas as partes. Pagina 1Sde 2S» yp ® ir F@ Sie CONVENCAO COLETIVA DE TRABALHO 2022 (INSTAL Teleatendimento / Telesservicos / Telemarketing~ Data Base Janeiro Controle da Jornada CLAUSULA TRIGESIMA QUARTA - REGISTRO DE PONTO ‘As EMPRESAS poderio adotar sistemas alternativos de controle de jornadas, conexio/desconexio ao sistema de atendimento, de forma manual, mecdnica ou informatizada, estando inclusive autorizadas a adotar sistemas alternativos eletrénicos de controle de jornada nos termos da Portaria MTE-373/2011, restando ainda suprida a necessidade de assinatura mensal no espelho de ponto, bem como o registro do intervalo para descanso e alimentacdo que é concedido de acordo com o previsto na legislacao vigente, desde que negociado e aprovado com o Sinttel-MG. CLAUSULA TRIGESIMA QUINTA - FOLGAS SEMANAIS, ESCALA DE REVEZAMENTO E PLANTAO Nos termos do artigo 72, XV, da Constituigo Federal, artigos 67 e 68 da CLT, artigos 1° © 10 da Lei n® 605 /49, Decreto n® 27.048 /49 e Portaria Ministerial n® 417/66 ~ as empresas concedero o repouso semanal remunerado, no maximo, apés seis dias de trabalho recaindo, portanto, no sétimo dia, exceto quando este for dia de feriado, caso em que 0 repouso seré prorrogado para o dia Util imediatamente posterior a0 feriado, ressaltando que o trabalho prestado em domingos e feriados, ndo compensado, deveré ser pago em dobro, sem prejulzo da remuneracao relativa ao repouso semanal, conforme Siimula 146 do TST. idades de Natal Pardgrafo Primeiro: As EMPRESAS manterdo esquema de revezamento de planto nas festi @ Ano Novo, de tal forma que os TRABALHADORES tenham folga garantida em uma delas. Pardgrafo Segundo: As escaias de revezamento deverdo ser divulgadas, com pelo menos 10 (dez) dias de antecedéncia, ressalvando-se alteracdes em casos emergenciais que devero ser informadas ao SINDICATO profissional, respeitando-se 0 intervalo de 11 (onze) horas entre jornadas, com a faculdade de troca, negociada entre os TRABALHADORES, desde que haja comunicacéo ao superior hierérquico com antecedéncia minima de 05 (cinco) dias. Faltas CLAUSULA TRIGESIMA SEXTA - AUSENCIAS JUSTIFICADAS [As EMPRESAS considerardo justificadas as auséncias ao trabalho, nos limites e situac6es seguintes: a) 03 (trés) dias consecutivos, quando do falecimento do cdnjuge, descendentes e ascendentes de qualquer nivel e irm&o, bem como de pessoa declarada na CTPS e que viva sob sua dependéncia econémica b) 05 (cinco) dias uteis, por ocasiao do casamento. €) 05 (cinco) dias por ano para os trabalhadores que possuem 01 fiho, sem prejulzo da respectiva remuneracdo, nos casos de acompanhamento para consulta médica de filho (a) menor de até 14 (Quatorze) anos de idade, 08 (oito) dias por ano para os trabalhadores que possuem 02 ou mais filhos, sem prejulzo da respectiva remuneracdo, nos casos de acompanhamento para consulta médica de filho (a) menor de até 14 (Quatorze) anos de idade, e 15 (quinze) dias em casos de acompanhamento de internacdo, desde que Pagina 16 de 25 Zé ih Q@ SiPL CONVENCAO COLETIVA DE TRABALHO 2022 (INSTAL Teleatendimento / Telesservicos / Telemarketing- Data Base Janeiro semen Previamente informado as EMPRESAS e a consulta ou internac3o coincida com 0 horério de trabalho do ‘empregado (a), ressalvados os casos de emergéncia. 4d) Atendendo ao disposto no inciso XIX, art. 72, da C.F. de 1.988, combinado com o § 12 do art. 10 do ADCT, a licenca paternidade serd de 5 (cinco) dias corridos. e) As empresas abonarao as auséncias motivadas pela necessidade de registro de nascimento de filhos, bem como para abtencao da 2? via de RG, CPF, CTPS e Titulo Eleitoral, sendo que, com excec3o do registro de nascimento, o trabalhador deverd apresentar o correspandente Boletim de Ocorréncia quanto ao furto, Foubo ou perda dos respectivos documentos, nao sendo a falta computada para efeito de desconto em {férias, 138 saldrio e DSR. Nao se aplicard este item quando 0 documento puder ser obtido em dia nao til ou fora do horério regular do TRABALHADOR, f) As empresas abonarao, ainda, as faltas dos empregados, além das auséncias justificadas conforme legislagao, nas seguintes situacdes: f.1) Nos dias de provas e exames das modalidades Enem, PEP e vestibulares, devendo cientificar 0 empregador com, no minimo, de 72 (setenta e duas) horas de antecedéncia e comprovar a realizagao do 1.2) Nos casos de faltas ao trabalho dos portadores de necessidades especiais, decorrentes da comprovada necessidade de manutengao do(s) aparelho(s) que o(s) auxiliam em suas necessidades. CLAUSULA TRIGESIMA SETIMA - DELARACAO DE HORAS Serdo aceitas declarac3o de até 03 (trés) horas livres sem distinc3o de trajeto e/ou atendimento para as auséncias. CLAUSULA TRIGESIMA OITAVA - ABONO DE FALTAS PARA PAIS E RESPONSAVEIS DE CRIANCAS EM IDADE ESCOLAR ‘As EMPRESAS aceitardo como auséncia justificada, 02 (duas) faltas por semestre dos TRABALHADORES que so pais ou responsdveis legais de criangas de até 12 (doze) anos quando estes necessitarem se ausentar do trabalho para comparecer as reunides nas escolas onde os filhos estudarem. Pardgrafo Unico: A justificativa sera concedida apenas um dos pais/responsdveis, mediante comprovacio expedida pela escola, por meio de declaragao de frequéncia, que deverd ser entregue no prazo de 24 (vinte © quatro) horas, a contar do inicio da préxima jornada Turnos Ininterruptos de Revezamento CLAUSULA TRIGESIMA NONA - INTERRUPGOES DO TRABALHO. As interrup¢ées do trabalho, que independam da vontade do TRABALHADOR, nao poderdo ser compensadas posteriormente, ficando-Ihe assegurada a remuneracao. y Pagina 17 de 25 L fh ch@ a an Sie CONVENGAO COLETIVA DE TRABALHO 2022 (INSTAL Teleatendimento / Telesservicos / Telemarketing Data Base Janeiro ne ease Outras disposigdes sobre jornada CLAUSULA QUADRAGESIMA- MINUTOS RESIDUAIS Nos termos do 61° do artigo 58 da CLT, nao serao passiveis de punicao ou descontadas do trabalhador as variagdes de horério no regisiro de ponto ndo excedentes de cinco minutos, bem como nao seréo ‘computadas como jornada exiraordinaria, observando-se o limite maximo de dez minutos digrios. Férias e Licensas Duragao e Concessao de Férias CLAUSULA QUADRAGESIMA PRIMEIRA - FERIAS ‘As EMPRESAS poderdo, por ocasiao das férias dos trabalhadores, praticarem as seguintes regras: a) Aos trabalhadores estudantes e aos trabalhadores que tem filhos, 0 periodo de férias, preferencialmente, devers coincidir com as férias escolares, devendo ser observado, contudo, os termos do §2° do artigo 136 da CLT que neste caso 6 obrigatério. b) 0 trabalhador poder requerer 0 abono pecunidrio, se assim Ihe convier, no prazo estabelecido no artigo 143 da CLT. c)_ A concessio de férias, pelo periodo de 20 ou 30 dias corridos, sera participada, por escrito, ao TRABALHADOR, com antecedéncia minima de 20 (vinte) dias de antecedéncia, cabendo a este assinar a respectiva notificaglo. d) 0 inicio das férias no poderd coincidir com sexta-feira, sébados, dias destinados 20 repouso semanal remunerado e feriados. e) As EMPRESAS no poderio cancelar ou modi coletivas, 0 inicio previsto do goz0 de férias individuais ou f) As férias poderdo ser usufruidas em até trés periodos a serem informados ao empregado pela empresa, que devem ser comunicadas com pelo menos 12 (doze) dias de antecedéncia ao inicio das férias e 0 pagamento devers ocorrer sempre com 2 (dois) dias anteriores ao inicio do gozo. Pardgrafo Primeiro: Devera ser observada excecdes em caso de internacdo de dependentes econdmicos quanto ao prazo de divulga¢o que poderd ocorrer de forma posterior, a qual seré tratada individualmente Pardgrafo Segundo: As férias, desde que em comum acordo, poderio ser concedidas por antecipacdo proporcionalmente ao periodo aquisitivo, Pagina 18 de 25 /@ Sine CONVENGAO COLETIVA DE TRABALHO 2022 CIN STAL Teleatendimento / Telesservicos / Telemarketing- Data Base Janeiro Saiide e Seguranca do Trabalhador CIPA — composigao, eleigao, atribuicdes, garantias aos cipeiros CLAUSULA QUADRAGESIMA SEGUNDA - CIPA ‘As EMPRESAS esto obrigadas ao cumprimento da legislacao vigente sobre a CIPA e convocarao eleicies Com 60 (sessenta) dias de antecedéncia, dando publicidade do ato através de edital e enviando cépia 20 respectivo SINDICATO nos primeiras 10 (dez) dias do periodo acima estipulado. Pardgrafo Primeiro: A eleic3o dos cipeiros deverd ser acompanhada pelo SINDICATO. Pardgrafo Segundo: As reunides dos cipeiros ocorrero no periodo normal de trabalho, sendo certo que no caso de ocorrer fora do horério de trabalho, 0 TRABALHADOR faré jus ao recebimento de horas extraordinérias, Pardgrafo Terceiro: As empresas concordam em ceder ao SINTTELMG & (oito) horas, dentro da obrigacso legal de 20 (vinte) horas, para que o mesmo possa realizar treinamentos para os membros da CIPA. Treinamento para Prevencdo de Acidentes e Doencas do Trabalho CLAUSULA QUADRAGESIMA TERCEIRA - MEDIDAS DE PROTECAO. ‘As EMPRESAS adotarao medidas de protec3o prioritariamente de ordem coletiva, em relaglo as condi¢des de trabalho e seguranca do TRABALHADOR, conforme Portaria n®, 3214/78. Exames Médicos CLAUSULA QUADRAGESIMA QUARTA - EXAMES MEDICOS PERIODICOS E MEDICINA PREVENTIVA As EMPRESAS realizar3o exames periddicos, sem énus, para todos os TRABALHADORES, inclusive por ocasiio da rescis8o contratual, fornecendo cépia dos resultados. Pardgrafo Unico: As EMPRESAS promoverao campanhas educacionais na érea da satide. CLAUSULA QUADRAGESIMA QUINTA - INFORMACOES LEGAIS SOBRE SAUDE ‘As EMPRESAS envidario esforcos para facilitar o conhecimento de suas medidas de seguranca e Medicina do Trabalho ao respectivo SINDICATO, desde que por ele solicitadas, sem prejuizo das comunicacdes legalmente determinadas por lei, envolvendo: a) Comunicagdes de acidentes de trabalhos; b) Ergonomia dos Postos de Trabalho; Pagina 19 de 25 hh@ = CONVENGAO COLETIVA DE TRABALHO 2022 \ INSTAL Sinn ri ou Teleatendimento / Telesservicos / Telemarketing~ Data Base Janeiro > CIPA; d)_ Gindsticas e exercicios laborais adotados, visando prevenir ocorréncia de doencas acupacionais, dentro da sua jornada de trabalho. Pardgrafo Primeiro: Compromete-se, ainda, a desenvolver e adotar programas de saiide, visando prevenir doengas como a Dort/Ler e os casos de depresséo/Stress, arcando com os custos de manutencao dos referidos programas. Pardgrafo Segundo: Os TRABALHADORES recebero por ocasiéo dos exames médicos admissionais, periédicos e demissionais, ou realizados extraordinariamente, cépia dos resultados dos exames de controle por exposico aos diferentes riscos, a serem realizados na periodicidade determinada pelo Médico do Trabalho responsdvel pelo PCMSO ~ NR-9, das EMPRESAS. Pardgrafo Terceiro: As partes envidardo esforcos para manterem reunides periédicas, no minimo a cada 3 meses, visando avaliar as condigdes do trabalho e discutir os problemas eventualmente manifestados para (9 SINDICATOS. Pardgrafo Quarto: As empresas garantem a interlocugao do sindicato profissional junto aos trabalhadores, por ocasiso de eventos promovidos pela empresa em épocas de treinamentos. Aceitacao de Atestados Médicos CLAUSULA QUADRAGESIMA SEXTA - ENTREGA DE ATESTADOS MEDICOS/ODONTOLOGICOS: Os atestados médicos/odontolégicos deverdo ser entregues na empresa em até 72 (setenta e duas) horas {considerando 0 dia util), contadas do retorno do empregado ao trabalho. Pardgrafo Primeiro: Para fins de justificativa de falta, as empresas somente considerardo os atestados que comprovem atendimento médico e/ou odontolbgico ou boletins de atendimento emergencial, desde que ‘emitidos pelos Srgaos publicos de sauide, pelo convénio médico/odontolégico ou ambulatorial da empresa, 0u, ainda, por qualquer outro convénio do qual seja beneficiério o trabalhador, devendo constar no atestado © niimero de inscrigo do profissional e o periodo de afastamento concedido ao empregado. Pardgrafo Segundo: O empregado deverd entregar os atestados médicos com uma copia, pessoalmente ou através de um representante nomeado pelo mesmo, na qual deverd receber o protocol com a assinatura do recebedor (seu gestor direto ou do departamento de pessoal da empresa), confirmando a entrega, ficando o empregado de posse da cépia. Pardgrafo Terceiro: Caso 0 periodo de afastamento constante do atestado ultrapasse 5 (cinco) dias, deverd o empregado, ou pessoa por ele indicada, entregar cépia do atestado ao departamento pessoal da empresa, em até 5 (dias) Uteis contados da emissdo do atestado, mediante protocolo que sera obrigatoriamente fornecido pela empresa. Pagina 20 de 25 Ra2 a SifieL CONVENCAO COLETIVA DE TRABALHO 2022 (INSTAL Teleatendimento / Telesservicos / Telemarketing- Data Base Janeiro Pardgrafo Quarto: A comunicacao prevista no paragrafo anterior, também poderd ser feita, no mesino prazo, através do envio de e-mail que deverd ser criado e divulgado pelas empresas, para esta finalidade, inclusive com resposta automética de recebimento, Outras Normas de Protecdo ao Acidentado ou Doente CLAUSULA QUADRAGESIMA SETIMA - COMUNICACAO DE ACIDENTE DO TRABALHO. ‘As EMPRESAS abriro e encaminharao ao INSS, a CAT dos trabalhadores vitimas de acidente do trabalho ou doenca profissional, bem como enviar3o mensalmente a0 respectivo SINDICATO, cépia das CAT’s abertas no periodo. Relagdes Sindicais, CLAUSULA QUADRAGESIMA OITAVA - QUADROS DE AVISOS ‘As EMPRESAS autorizam a afixacio, nos quadros de aviso previamente estabelecidos pelas EMPRESAS, de material informativo do SINTTEL, para comunicagdes de interesse da categoria profissional, vedada a divulgacao de matéria politico-partidéria ou ofensiva a quem quer que seja. CLAUSULA QUADRAGESIMA NONA - ACESSO DOS DIRIGENTES/REPRESENTANTES DO SINTTEL-MG Fica permitido 0 acesso dos dirigentes/representantes do SINTTEL-MG, as dependéncias das empresas, durante 0s hordrios de funcionamento, respeitadas as regras gerais de acesso e circulagio de pessoas. Paragrafo Unico: 0 acesso de dirigentes sindicais aos locais de trabalho, para tratar assuntos de interesse da categoria, ndo poderd trazer interrup¢3o ao curso normal dos servicos e deverd ser solicitado a Geréncia de Recursos Humanos das EMPRESAS, com um minimo de 24 (vinte e quatro) horas de antecedéncia, Representante Sindical CLAUSULA QUINQUAGESIMA- DIRIGENTES SINDICAIS/GARANTIAS SINDICAIS ‘As empresas se comprometem a negociar com 0 Sinttel-MG a liberag3o dos Dirigentes Sindicals que sejam seus empregados para 0 exercicio dos respectivos mandatos, sem prejuizo do recebimento de seus salérios e demais vantagens contratuais e legais. Pardgrafo Primeiro: O Dirigente Sindical, no exercicio de sua func3o, desejando manter contato com as EMPRESAS de sua base territorial, teré garantido atendimento pelo representante que as EMPRESAS designarem. O Dirigente Sindical poderd fazer-se acompanhar de assessor. Pardgrafo Segundo: Fica facultado aos respectivos SINDICATOS o credenciamento de 01 (um) Delegado Sindical a cada grupo de S00 (quinhentos) TRABALHADORES, asseguradas as prerrogativas do artigo 543, parégrafo 32, da CLT. A empresa negociaré com 0 Sinttel-MG a liberagao a estes empregados para participar de reunides, congressos, semindrios etc. convocados pelo SINDICATO e previamente informados a empresa. Pagina 21 de 25 i ¥ r - &6 sine CONVENCAO COLETIVA DE TRABALHO 2022 GO INSTAL: Teleatendimento / Telesservicos / Telemarketing- Data Base Janeiro : ee garam Pardgrato Tereeiro: Fica estipulade que a estabilidade do Delegado Sindieal sera pelo prazo de vigéncia desta CCT prorrogado por mais 01(um) ano. Pardgrafo Quarto: Para as empresas com mais de 200 e menos de 500 (quinhentos) empregados, fica assegurado ao SINDICATO profissional o credenciamento de apenas 01 (um) Delegado Sindical, em comum acordo com a empresa, asseguradas as prerrogativas do artigo 543, pardgrafo 32, da CLT. Liberacdo de Empregados para Atividades Sindicais CLAUSULA QUINQUAGESIMA PRIMEIRA - LIBERACAO DE EMPREGADOS PARA ATIVIDADES SINDICAIS ‘As empresas se comprometem a negociar a libera¢do de pelo menos 10 (dez) empregados, por semestre, sem prejuizo do recebimento de seus saldrios e demais vantagens contratuais e legals, para participar de Congressos © Seminarios de interesse da categoria, desde que escolhidos em assembleia especialmente convocada para tal fim e desde que a empresa seja comunicada do evento com 15 (quinze) dias de antecedéncia, Pardgrafo Unico: Serd garantida aos empregados uma pausa de 30 (trinta) minutos para patticipacio/votagao nas eleigdes e/ou assembleias convocadas pelo sindicato. Contribuigdes Sindicais CLAUSULA QUINQUAGESIMA SEGUNDA - SINDICALIZAGAO ‘As Empresas quando solicitadas, por escrito, negociaréo em dia e hora previamente fixados, autorizacao para que o SINTTEL-MG possa, duas vezes por ano, fazer sua campanha de sindicaliza¢ao junto aos trabalhadores, vedada a propaganda politico-partidaria, Pardgrafo Primeiro: As Empresas descontardo as mensalidades sindicais diretamente de seus Trabalhadores, desde que por eles autorizada, realizando 0 depésito do valor descontado em conta bancaria do SINTTEL-MG até 0 décimo dia titil subsequente @ competncia do salério e se comprometem no mesmo prazo, enviar a guia de depésito bancério, ficha de compensago ao SINDICATO profissional, referente as referidas mensalidades, bem como relac3o discriminando o nome dos TRABALHADORES sindicalizados ¢ o valor de sua contribuigao individual Pardgrafo Segundo: Os TRABALHADORES associados poderdo, a qualquer tempo, se manifestar por escrito junto ao SINDICATO profissional para desligamento do quadro de associados da entidade, fazendo sua solicitagso sempre antes do fechamento da folha de pagamento, através de carta preenchida de proprio punho e que deverd ser entregue pessoalmente na sede do SINDICATO. CLAUSULA QUINQUAGESIMA TERCEIRA - CONTRIBUIGAO ASSISTENCIAL PATRONAL ‘As EMPRESAS recolherdo diretamente ao SINSTAL a Contribuigéo Assistencial Patronal, o valor correspondente a 1% (um por cento) do capital social, com 0 valor minimo da aludida contribuic¢30 no : a Pagina 22 de 25 i Y ae or StMEL CONVENGAO COLETIVA DE TRABALHO 2022 INSTAL Teleatendimento / Telesservicos / Telemarketing- Data Base Janeiro oe EE importe de mil reais e valor maximo da contribuicao no importe de sessenta e quatro mil e duzentos reais, anualmente, no més subsequente & aprovacao deste Instrumento Normativo. CLAUSULA QUINQUAGESIMA QUARTA - TAXA DE FORTALECIMENTO. Fica assegurado um desconto, a titulo de TAXA DE REFORGO, a ser efetuada de uma sé vez, pela empresa como intermediéria, que incidiré sobre os salérios devidos reajustados na forma da Cléusula “Reajuste Salarial’, na folha de pagamento do més subsequente a data de assembleia que deliberar pela aprova¢ao do presente instrumento normativo, no importe de 1% (um por cento), sendo que tal contribuigo seré recolhida em nome do SINTTEL-MG, mediante depésito bancério |DENTIFICADO, a ser efetuado junto a Caixa Econdmica Federal, Agencia 0081, Conta Corrente n.2 700225-0, Operagéo 003, ou no Banco do Brasil, Agencia: 1614-4, Conta Corrente n2:8343-7. Parégrafo Primeiro: Fica garantido, para os associados e nao associados do Sindicato Profissional, o direito de se OPOR ao referido desconto, manifestando sua discordancia junto a direc3o do SINTTEL-MG, através de documento formal entregue pessoalmente na sede do Sindicato em Belo Horizonte ou em suas Regionais, no razo de 02 (dois) dias, a contar da data de assinatura desta Convengo Coletiva de Trabalho. Parégrafo Segundo: 0 SINTTEL-MG se compromete, no prazo de 10 (der) dias iiteis, apds 0 prazo previsto no “Pardgrafo Primeiro”, a enviar formalmente a empresa listagem dos empregados que manifestaram a respectiva oposi¢ao, para que no proceda tal desconto. Pardgrafo Terceiro: A empresa enviard ao SINTTEL-MG, até 0 5® (quinto) dia itil do més subsequente aos respectivos descontos, a comprovac3o dos recolhimentos devidos, juntamente com a listagem, contendo os homes, valores descontados, salérios e fungdes de cada empregado, sob pena de incorrer em multa de 10% (dez por cento) pelo descumprimento da obrigacao. Pardgrafo Quarto: O SINTTEL-MG se compromete a divulgar em seu site e/ou através de boletins os critérios em que se daro 0 referido desconto, para ciéncia dos interessados, Pardgrafo Quinto: © SINTTEL-MG se compromete a enviar a cépia do Edital de Convocagio de AG ao Sindicato Patronal (SINSTAL). Outras disposicdes sobre representago e organizag3o CLAUSULA QUINQUAGESIMA QUINTA - RELACIONAMENTO SINDICAL Visando aperfeicoar e modernizar o relacionamento EMPRESA / SINDICATO, fica estabelecido que: 2) 0 SINSTAL e 0 SINTTEL se comprometem a prestigiar a via negocial no esclarecimento de omissées, bem como dividas decorrentes da aplica¢do da lei ou da CCT, estabelecendo que as mesmas serio objetos de discussdo amigével entre as partes, antes de serem submetidas ao Poder Judicisrio; b) As EMPRESAS assegurardo a frequéncia livre dos Dirigentes Sindicais para participarem de assembleias reunides sindicais devidamente convocadas e comprovadas, desde que as partes negociem previamente com pelo menos 48 horas de antecedéncia a participacdo nos eventos. ¥ Pagina 23 de 28 7@ Sie CONVENGAO COLETIVA DE TRABALHO 2022 GinstaL Teleatendimento / Telesservicos / Telemarketing- Data Base Janeiro Disposicdes Gerais Descumprimento do Instrumento Coletivo CLAUSULA QUINQUAGESIMA SEXTA - MULTA [As partes fixam a multa no valor de 15% (quinze por cento) sobre o piso salarial previsto no caput da clausula 38 (terceira), por infrago e por trabalhador, mediante notificaco circunstanciada, pela parte interessada em casos que envolvam questdes coletivas, seja por descumprimento de quaisquer das cldusulas contidas nesta Convengao Coletiva de Trabalho, seja por descumprimento das normas previstas em Lei, desde que nio cominada com qualquer multa especifica, revertendo seu valor a favor da parte notificante/prejudicada. Pardgrafo Primeiro: © pagamento da multa, na forma prevista no caput desta Cléusula, sé sera devido se a parte infratora, for notificada da infracao e ndo proceder & sua correco/regularizacdo no prazo de 10 (dez) dias contados da data do recebimento da notificacSo. Parégrafo Segundo: Nos casos de demandes individuals ou plurimas, em que o(s) empregado(s) ou ex- ‘empregado(s) venha(m) recorrer a0 poder judiciério para reclamar o descumprimento de quaisquer das cléusulas contidas no presente instrumento coletivo, nao haveré necessidade de qualquer notificagao e 0 valor da multa, prevista no caput desta clausula, sera revertida em favor do(s) trabalhador(es). Outras Disposicdes CLAUSULA QUINQUAGESIMA SETIMA - SOBREPOSICAO DE VANTAGENS: A promulgaio da legislaco ordinaria e/ou complementar regulamentadora dos preceitos constitucionais, substituirs, quando aplicavel, direitos e deveres previstos nesta CCT, ressalvando-se sempre as condisdes mais favordveis aos trabalhadores, vedada em qualquer hip6tese a acumulaczo CLAUSULA QUINQUAGESIMA OITAVA - PRORROGACAO, REVISAO, DENUNCIA OU REVOGACAO © proceso de prorrogacéo, revisio, dentincia ou revogacao total ou parcial da presente CCT, ficard subordinado as normas estabelecidas pelo art. 615 da CLT, sem prejuizo do disposto na Simula 277 do TST. CLAUSULA QUINQUAGESIMA NONA - COMISSAO DE NEGOCIACAO Os sindicatos profissional e patronal deverdo formar comisso para discussio e formalizag3o de propostas no intuito de aprimorar os beneficios praticados pelas empresas previstos neste instrument, assim como extens8o dos mesmos, dentro do prazo de 60 dias, contados da assinatura da presente Convencao Coletiva de Trabalho. CLAUSULA SEXAGESIMA- MANUTENGAO DAS CONDICOES MAIS BENEFICAS ‘As Empresas se obrigam a manter as condigdes mais benéficas atualmente praticadas, alcangando os contratos individuais de trabalho e Acordos Coletivos de Trabalho ja firmados, bem como aqueles que vierem a ser celebrados, face as negociagSes coletivas em curso com 0 Sindicato Profissional, abrangendo, inclusive, todos beneficios existentes. Pagina 24 de 25 i, Qqsaiiifi CONVENCAO COLETIVA DE TRABALHO 2022 (GiNsTAL Teleatendimento / Telesservicos / Telemarketing- Data Base Janeiro rine ineeneene Paragrafo Primeiro: Na conformidade do que dispée o caput desta Clausula, todos os demais beneficios que tenham carter econdmico deverso ser reajustados nos termos da Cléusula Quarta “Reajuste Salaria!” previsto nesta Convengao Coletiva de Trabalho x Pardgrafo Segundo: Em conformidade com o artigo 611-8 da CLT, nenhum Acordo Coletivo de Trabalho poder ser firmado entre Sinttel e Empresas contendo condigées inferiores, em nenhum item desta Convencio Coletiva de Trabalho, sem a anuéncia do Sindicato Patronal’(SINSTAL}, sob pena de multa por descumprimento. His CLAUSULA SEXAGESIMA PRIMEIRA - TERMO ADITIVO. As empresas deverdo negociar os termos aditivos com o Sinttel/MG em até 60 dias apés a assinatura da CCT. CLAUSULA SEXAGESIMA SEGUNDA - DEPOSITO As partes depositarao cépia da presente Convencao Coletiva de Trabalho na Superintendéncia Regional do Trabalho e Emprego/Ministério do Trabalho, nos termos do Artigo 614, da Consolidacao das Leis do Trabalho, para fins de registro e arquivo, Belo Horizonte, 17 de maio de 2022. SINDICATO DOS TRABALHADORES EM EMPRESAS DE TELECOMUNICACOES DO ESTADO DE MINAS GERAIS. SINTTEL-MG \\ As SC \ Ss Tondo YR jes de Fatt Marcos Lima de Melo Silveira Nicer eo Diretor depto Negociagao Coletiva CPF n? 085.114.806-92 CPF n? 074,021.356-32 NACIONAL DAS EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVICOS E INSTALADORAS DE SISTEMAS E. REDES DE TV POR ASSINATURA CABO MMDS DTH E TELECOMUNICACOES ~ SINSTAL wht. Diretor de Neg. Relacdes Institucionais CRP-SP 06/112669 CPF n® 506,037.95; Pagina 25 de 25