La comunicacién es més que un saludo, un gesto 0 una palabra; incluye una serie de
factores que actian dentro de un proceso para que se realice y se mantenga. :Sabes
cudles son esos factores? En el siguiente tema aprenderds a reconocertos, verés que
‘stds familiarizado con ellos més de lo que crees.
Unmedio que empl el ser humano para comunicarseeficazmenteesia
tengua, ya sea en forma oral oescrita; verbal 0 no verbal. Es importante
aclarar que aunque suelen usarse como sinénimos, os términos lengua
¥ lenguaje no se refieren a lo mismo. Existen diversas definiciones de
lengua y lenguaje, pero de manera general, podemos afirmar que el len-
suaje es una capacidad comunicativa que se representa através de di-
versas formas ~sonidos, gests, olores, simbolos-, como el lenguaje de
{as computadoras o el de las abejas. La lengua, en cambio, se refiere al