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La comunicacién es més que un saludo, un gesto 0 una palabra; incluye una serie de factores que actian dentro de un proceso para que se realice y se mantenga. :Sabes cudles son esos factores? En el siguiente tema aprenderds a reconocertos, verés que ‘stds familiarizado con ellos més de lo que crees. Unmedio que empl el ser humano para comunicarseeficazmenteesia tengua, ya sea en forma oral oescrita; verbal 0 no verbal. Es importante aclarar que aunque suelen usarse como sinénimos, os términos lengua ¥ lenguaje no se refieren a lo mismo. Existen diversas definiciones de lengua y lenguaje, pero de manera general, podemos afirmar que el len- suaje es una capacidad comunicativa que se representa através de di- versas formas ~sonidos, gests, olores, simbolos-, como el lenguaje de {as computadoras o el de las abejas. La lengua, en cambio, se refiere al

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