Professional Documents
Culture Documents
JANUARI 2023
BBCM4103
PENGURUSAN PAMPASAN
ISI KANDUNGAN
BBCM4103
ISI KANDUNGAN..............................................................................................................................2
PENGENALAN...............................................................................................................................3
PENERANGAN MENGENAI BAGAIMANA REKA BENTUK STRUKTUR GAJI...........4
PENILAIAN TERHADAP PROSES REKA BENTUK STRUKTUR GAJI......................7
CADANGAN UNTUK MENGINOVASI REKA BENTUK STRUKTUR GAJI............9
RINGKASAN.................................................................................................................12
BAHAGIAN 2............................................................................................................14
RUJUKAN..............................................................................................................15
PENGENALAN
2
BBCM4103
Global Pets SDN BHD ialah organisasi yang saya pilih untuk tugasan ini. Ditubuhkan
sebagai kedai bekalan haiwan peliharaan bebas di Nusa Bestari, Johor Bahru pada tahun 2004
dan merupakan kejayaan serta-merta. (GLOBALPETS, 2004) Global Pets telah berkembang
pesat untuk menjadi jenama isi rumah tersendiri yang telah mewujudkan tandanya sebagai
kedai rangkaian khusus penjagaan haiwan kesayangan bersepadu. Syarikat itu
mengembangkan penawarannya dengan memberi lebih penekanan pada perkhidmatan
penjagaan haiwan peliharaan dan melancarkan perkhidmatan dandanan dan penginapan di
seluruh syarikat. Dalam usaha mereka untuk menawarkan pelanggan mereka penyelesaian
penjagaan haiwan peliharaan yang lebih komprehensif, mereka terus meneroka dan
membangunkan tawaran perkhidmatan baharu terutamanya dalam bidang seperti
pengambilan haiwan peliharaan, latihan dan pembakaran mayat. Di negeri Johor, mereka
sudah pun menjadi peruncit terkemuka bagi bekalan dan perkhidmatan haiwan peliharaan
premium. Strategi mereka adalah untuk menawarkan pelanggan mereka penyelesaian
penjagaan haiwan kesayangan yang komprehensif pada harga yang berpatutan, dengan tahap
bekalan dan perkhidmatan penjagaan haiwan kesayangan yang unggul di lokasi yang betul,
dan dengan mengupah pakar penjagaan haiwan kesayangan sebagai duta untuk membimbing
pelanggan kami ke arah gaya hidup. kehidupan penyayang haiwan kesayangan yang lebih
berkualiti. Pada tahun 2004, Global Pets memulakan operasi 3 orang di kedai bebas. Hari ini,
mereka adalah penyedia perkhidmatan kedai haiwan peliharaan terbesar di Johor yang
menggaji lebih 170 orang termasuk 22 doktor haiwan bertauliah dan 20 penjaga haiwan
peliharaan bertauliah. Pemilik organisasi ini ialah doktor haiwan bernama Dr.Tan Check
Nam. Beliau juga berasal dari Johor Bahru.
3
BBCM4103
Berikut ialah 4 contoh teratas yang dilakukan oleh organisasi untuk mengekalkan struktur
gaji organisasi mereka.
4
BBCM4103
Sebaik sahaja mereka menilai gred mereka untuk pasaran, lensa beralih kepada gaji
pekerja dalam julat gaji. Walaupun data pasaran adalah pemacu utama penentuan gred
gaji, perataan dalaman adalah faktor penting apabila memuktamadkan gred pekerjaan.
Menganalisis kedudukan pekerja boleh mendedahkan keberkesanan struktur untuk
menguruskan gaji pekerja. Jika anda mendapati bahawa sebilangan besar pekerja
dibayar pada tahap tinggi dalam julat masing-masing untuk fungsi tertentu, mungkin
terdapat cerita yang lebih besar. Adakah ini fungsi hangat yang mungkin perlu
dibayar pada premium dalam organisasi anda? Bagaimana pula dengan peranan yang
sentiasa berada di hujung rendah julat? Apakah kesan ke atas penglibatan pekerja
yang ada? Bagaimanakah anda mengendalikan peranan baharu? Mungkin struktur gaji
yang berasingan diperlukan untuk menguruskan pekerjaan ini? Menilai kedudukan
boleh mendorong perbincangan penting di firma anda.
5
BBCM4103
setiap lokasi operasi firma anda harus disemak setiap atau dua tahun. Tujuan analisis
ini adalah untuk menilai perubahan besar dalam kos buruh di antara lokasi kerja anda.
Data yang diperlukan untuk melaksanakan analisis ini boleh diperolehi daripada
tinjauan pampasan.
6
BBCM4103
Walaupun mempunyai struktur gaji tidak diperlukan, mempunyai struktur gaji sudah
tentu membantu mengawal kos dan merancang untuk masa depan. Dari perspektif pampasan,
berikut ialah beberapa kebaikan dan keburukan untuk melaksanakan struktur gaji dan gred
pekerjaan dalam organisasi anda. Mari kita mulakan dengan berita buruk dahulu. (Davis,
2017)
Beban Pentadbiran. Ya, seseorang perlu membuat struktur gaji dan menyelaraskan
pekerjaan dan pekerja semasa kepada gred. Seseorang juga perlu memantau gaji organisasi
dan pasaran secara konsisten untuk memastikan struktur masuk akal. Sekurang-kurangnya,
struktur itu perlu dinilai pada setiap tahun untuk menentukan sama ada gred atau pekerjaan
individu perlu diubah, dan berapa banyak disebabkan oleh kenaikan kos buruh. Perhatian
yang konsisten dari tahun ke tahun memang memerlukan kerja.
Ketegaran. Bagi sesetengah syarikat, terutamanya dalam berteknologi tinggi atau mereka
yang mengupah bakat yang sangat diminati, struktur gaji boleh menjadi cabaran pengambilan
dan pengekalan. Dalam sektor yang bergerak pantas ini, gaji sering naik ke atas pada kadar
yang lebih pantas daripada struktur gaji yang biasanya dikemas kini. Jika perekrut dan
pengurus tidak mempunyai fleksibiliti untuk membayar lebih untuk menarik dan
mengekalkan bakat utama, struktur gaji boleh menjadi terhad.
Kawalan dan Perancangan Kos. Struktur gaji menyediakan garis panduan untuk keputusan
gaji. Mereka membantu untuk menghapuskan peningkatan mengikut budi bicara yang jauh
lebih tinggi daripada yang diperlukan. Selain itu, jika pengurusan mengetahui gaji minimum
dan maksimum untuk setiap pekerjaan, perancangan untuk kos masa depan adalah lebih
mudah. Seorang CEO akan merasa keterlaluan untuk mempunyai inventori produk untuk
dijual tanpa julat harga yang ditetapkan untuk produk tersebut. Mengapakah Ketua Pegawai
Eksekutif yang sama itu tidak mempunyai jangkaan yang sama untuk gaji pekerja?
Ketelusan. Melihat kedudukan mereka dalam hierarki organisasi boleh memberi ganjaran
dan motivasi kepada pekerja. Ia membantu memastikan mereka bahawa mereka dibayar
secara adil berbanding rakan sebaya mereka dan menyediakan tangga kerjaya yang lebih
jelas. Mempunyai struktur juga membantu menghilangkan kejanggalan dalam perbualan gaji
7
BBCM4103
antara pengurus dan pekerja. Pengurus boleh merujuk kepada struktur gaji berasaskan
pasaran dan memberikan maklumat yang jelas.
Konsisten. Melalui struktur gaji, pekerja mendapat jaminan bahawa gaji mereka adalah adil,
dan pihak pengurusan juga boleh yakin bahawa pampasan individu yang melaksanakan tugas
pekerjaan yang sama adalah saksama. Dalam gred pekerjaan yang padat, tidak ada banyak
ruang untuk pilih kasih atau layanan gaji tidak adil yang lain. Faedah lain ialah pekerja baru
sudah mempunyai gred yang ditetapkan dan oleh itu tidak dibawa masuk dengan gaji yang
tidak konsisten dengan orang lain dalam pekerjaan yang sama atau serupa.
8
BBCM4103
Banyak syarikat masih menggunakan model tradisional, seperti matriks merit, untuk
menggunakan pampasan dan ganjaran. Walaupun kebanyakan kaedah ini menyediakan
pelbagai kaedah untuk digunakan semasa menentukan kenaikan gaji berasaskan prestasi,
mereka sering gagal. kenapa? Masalahnya ialah kebanyakan pengurus tidak menggunakan
maklumat atau data yang diberikan semasa menggunakan pampasan. Walaupun matlamat
utama strategi pampasan adalah untuk memastikan bahawa pengagihan sesuai dengan
ganjaran keseluruhan, pengurus pampasan mungkin menyebabkan geseran yang tidak wajar
jika mereka tidak mempunyai cara untuk mewajarkan pengeluaran sedemikian. Setiap
jawatankuasa pampasan dan eksekutif ingin memahami bahawa wang yang digunakan adalah
sejajar dengan kejayaan perniagaan. Sebagai contoh, jika dua pertiga daripada organisasi
tidak memenuhi jangkaan prestasi, eksekutif tidak akan melihat sebarang justifikasi untuk
pengurus meluluskan pengeluaran kepada penduduk yang berprestasi rendah. Walaupun
interaksi pengurus tidak boleh digantikan semasa mengira pampasan atau ganjaran, mereka
harus mempunyai akses mudah dan latihan yang betul tentang cara memanfaatkan data untuk
membuat keputusan gaji dan ganjaran yang lebih bermaklumat .Berikut adalah beberapa
cadangan.
9
BBCM4103
Strategi pampasan yang berjaya disokong oleh alat canggih yang boleh menavigasi
kerumitan pelan pampasan moden. Organisasi memerlukan sistem yang boleh membimbing
pengurus untuk menyelaraskan gaji dengan prestasi dan mengukur pulangan pelaburan.
Ukuran sebenar ROI untuk strategi pampasan yang berkesan termasuk pengekalan yang lebih
tinggi, penglibatan pekerja yang positif dan peningkatan produktiviti. Sebarang program
pampasan yang berkebolehan seharusnya dapat menyediakan pengurus dengan elemen data
yang diperlukan dan penyesuaian yang diperlukan untuk menavigasi pelan pampasan yang
kompleks. Berikut ialah beberapa petua untuk mencipta proses pampasan berstruktur yang
akan memberikan pulangan pelaburan ini:
Gunakan data untuk membuat huraian kerja berstruktur, untuk calon dalaman
dan luaran, yang memfokuskan pada tahap kerja dan keperluan teras peranan.
Wujudkan proses untuk mengekalkan penyelidikan pasaran berdasarkan lokasi
dan peranan untuk memastikan gaji yang anda bayar adalah kompetitif.
Menganalisis dan menyemak keputusan kakitangan yang mempengaruhi gaji
(cth. penilaian, pengurusan prestasi dan kriteria penilaian).
Sertakan elemen data yang memudahkan HR dan pengurusan memantau
anugerah budi bicara. Contohnya, pembolehubah berkaitan kedudukan
(mengikut gred dan keluarga pekerjaan), pendidikan, pensijilan, tahun
pengalaman yang berkaitan, kebolehpromokan, tahap kecekapan dan impak
kerugian. Teruskan menyemak dan memperhalusi proses dan sistem pampasan
dan prestasi.
10
BBCM4103
Menunggu sehingga proses bakat lain selesai sebelum menyemak proses gaji.
Terdapat elemen data yang diperluka seperti semakan prestasi yang memasuki proses
pampasan. Kebanyakan perkara ini diperlukan di tengah-tengah kitaran perancangan
untuk memastikan ramalan yang tepat. Dengan memanfaatkan teknologi untuk
menambah elemen yang diperlukan secara dinamik dalam masa nyata, pemimpin HR
akan dapat mencipta pengagihan gaji yang lebih tepat.
Tidak menyemak dan mengaudit proses secara berterusan. Proses perancangan gaji
jangan sekali-kali menjadi pendekatan sekali sahaja. Akan ada perubahan tahunan
pada pelan insentif dan gaji, terutamanya disebabkan oleh perubahan pasaran
dan/atau perubahan dalam perniagaan.
11
BBCM4103
Proses ini memerlukan pengurus pampasan yang bijak yang boleh membentangkan
dan menyatakan dengan berkesan di peringkat lembaga serta kepada jawatankuasa
pampasan. Keupayaan terakhir inilah yang mentakrifkan dan membezakan keupayaan
pengurus untuk berjaya dalam melaksanakan kenaikan gaji yang didorong oleh data
berdasarkan merit.
12
BBCM4103
RINGKASAN
Global Pets SDN BHD ialah organisasi yang saya pilih untuk tugasan ini. Ditubuhkan
sebagai kedai bekalan haiwan peliharaan bebas di Nusa Bestari, Johor Bahru pada tahun 2004
dan merupakan kejayaan serta-merta. Global Pets telah berkembang pesat untuk menjadi
jenama isi rumah tersendiri yang telah mewujudkan tandanya sebagai kedai rangkaian khusus
penjagaan haiwan kesayangan bersepadu. Di negeri Johor, mereka sudah pun menjadi
peruncit terkemuka bagi bekalan dan perkhidmatan haiwan peliharaan premium. Pada tahun
2004, Global Pets memulakan operasi 3 orang di kedai bebas. Hari ini, mereka adalah
penyedia perkhidmatan kedai haiwan peliharaan terbesar di Johor yang menggaji lebih 170
orang termasuk 22 doktor haiwan bertauliah dan 20 penjaga haiwan peliharaan bertauliah.
Pemilik organisasi ini ialah doktor haiwan bernama Dr.Tan Check Nam. Beliau juga berasal
dari Johor Bahru. Struktur gaji membantu memastikan kos sejajar dengan faktor dalaman dan
luaran, mengurangkan risiko isu berkaitan ekuiti gaji.Berikut ialah 4 contoh teratas yang
dilakukan oleh organisasi untuk mengekalkan struktur gaji organisasi mereka; lakukan
tinjauan pasaran tahunan , menilai kedudukan pekerja dalam julat, dengar maklum balas
daripada pengurus dan lakukan analisis lokasi. Walaupun mempunyai struktur gaji tidak
diperlukan, mempunyai struktur gaji sudah tentu membantu mengawal kos dan merancang
untuk masa depan. Dari perspektif profesional pampasan, berikut ialah beberapa kebaikan
dan keburukan untuk melaksanakan struktur gaji dan gred pekerjaan dalam organisasi anda.
Mari kita mulakan dengan berita buruk dahulu. Beban Pentadbiran: Ya, seseorang perlu
membuat struktur gaji dan menyelaraskan pekerjaan dan pekerja semasa kepada gred.
Ketegaran:Bagi sesetengah syarikat, terutamanya dalam industri berteknologi tinggi atau
mereka yang mengupah bakat yang sangat diminati, struktur gaji boleh menjadi cabaran
pengambilan dan pengekalan. Walau bagaimanapun, kemudian berita baik. Kawalan dan
Perancangan Kos: Struktur gaji menyediakan garis panduan untuk keputusan gaji. Ketelusan:
Melihat kedudukan mereka dalam hierarki organisasi boleh memberi ganjaran dan motivasi
kepada pekerja. Konsisten: Melalui struktur gaji, pekerja mendapat jaminan bahawa gaji
mereka adalah adil, dan pihak pengurusan juga boleh yakin bahawa pampasan individu yang
melaksanakan tugas pekerjaan yang sama adalah saksama. Banyak syarikat masih
menggunakan model tradisional, seperti matriks merit, untuk menggunakan pampasan dan
ganjaran. Sebagai contoh, jika dua pertiga daripada organisasi tidak memenuhi jangkaan
prestasi, eksekutif tidak akan melihat sebarang justifikasi untuk pengurus meluluskan
13
BBCM4103
pengeluaran kepada penduduk yang berprestasi rendah. Walaupun interaksi pengurus tidak
boleh digantikan semasa mengira pampasan atau ganjaran, mereka harus mempunyai akses
mudah dan latihan yang betul tentang cara memanfaatkan data untuk membuat keputusan gaji
dan ganjaran yang lebih bermaklumat. Buat Proses pampasan berstruktur strategi pampasan
yang berjaya disokong oleh alat canggih yang boleh menavigasi kerumitan pelan pampasan
moden. Bna kes perniagaan untuk perubahan berdasarkan analisis kuantitatif, terdapat
korelasi negatif antara kehadiran ketidaksamaan gaji dan ukuran utama penglibatan pekerja.
14
BBCM4103
BAHAGIAN 2
15
BBCM4103
RUJUKAN
Davis, P. (26 MAY, 2017). Why Your Business Needs a Salary Structure. Retrieved from Helios HRLET'S
TALK!: https://www.helioshr.com/blog/2017/05/the-impact-of-having-an-effective-salary-
structure
Gayle Appelbaum, P. (APRIL, 2019). Top 5 Ways to Maintain Your Salary Structure. Retrieved from
HUMAN CAPITAL AON: https://humancapital.aon.com/insights/articles/2019/top-5-ways-to-
maintain-your-salary-structure
PeopleFluent. (20 AUGUST, 2020). 3 Ways to Innovate and Improve Your Compensation Design
Process. Retrieved from PeopleFluent:
https://www.peoplefluent.com/blog/compensation/3-ways-to-improve-your-compensation-
design-process/
16