Untitled

intent conditions nlg_template
get_accoun[{"variable [{"code":"1663571450658","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn hỏi

get_accoun[{"variable [{"code":"1662955663941","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (entities.attribu
get_accoun[{"variable [{"code":"1662955630731","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_resu
get_accoun[] [{"code":"1663743204297","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{% if (kb_query_resul
get_accoun[{"variable [{"code":"1663743256238","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{% if (kb_query_resul
get_accoun[] [{"code":"1663743269109","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{% if kb_query_result
get_accoun[{"variable [{"code":"1663743297796","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Hiện em không có thô
get_accoun[{"variable [{"code":"1663743310551","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Hiện em chưa có thôn
get_accou [{"variable Qúy khách muốn hỏi về thủ tục nào ạ. {%- for n in kb_query_result %} {%- if not loop.last %} {{ n }},{% els
get_accou [{"variable [{"code":"1663572062624","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn hỏi
get_accou [{"variable [{"code":"1665130201443","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_resu
get_accou [{"variable [{"code":"1663743432127","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{% if kb_query_result
get_accou [{"variable [{"code":"1663743409945","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{% if (kb_query_resul
get_accou [] [{"code":"1663745222701","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Hiện em chưa có thôn
get_accou [{"variable [{"code":"1663743533132","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Dạ, hiện em chưa có t
get_accou [{"variable [{"code":"1663562390064","name":"New Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Hiện tại HDBank
get_accou [{"variable [{"code":"1663562804669","name":"New Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Hiện tại HDBank
get_accou [{"variable Quý khách muốn hỏi về chương trình ưu đãi của loại tài khoản nào. {%- for n in kb_query_result %} {%- if
get_accou [] [{"code":"1663745269756","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Hiện tại em chưa có t
get_accou [] [{"code":"1663745279927","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Dạ, hiện tại em chưa
get_all_ac [{"variable [{"code":"1663745358262","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Hiện em không có thô
get_all_ac [] [{"code":"1663745330701","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Dạ, hiện em không có
get_all_ca [{"variable [{"code":"1663745419886","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_resu
get_all_ca [{"variable [{"code":"1663146033965","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Dạ, sử dụng {{ entities
get_all_ca [{"variable [{"code":"1662606630479","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn hỏi
get_all_ca [{"variable [{"code":"1662606711086","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn em
get_all_eb [{"variable [{"code":"1663311941477","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn hỏi
get_all_eb [] [{"code":"1663570026561","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{% if kb_query_result
get_all_lo [{"variable [{"code":"1663297244523","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Hiện em không có thô
get_all_lo [] [{"code":"1663745455834","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Dạ, hiện em không có
get_card_a[{"variable [{"code":"1665131904271","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Hiện tại em không có
get_card_a[{"variable [{"code":"1662610326818","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn em
get_card_a[{"variable [{"code":"1662610210570","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn em
get_card_a[{"variable [{"code":"1663125480143","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Qúy khách muốn hỏi
get_card_a[{"variable [{"code":"1662968380827","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if entities.attribut
get_card_a[{"variable [{"code":"1665131938964","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Em có thể tư vấn các
get_card_a[{"variable [{"code":"1665133478634","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_resu
get_card_a[{"variable [{"code":"1663745865205","name":"New Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_
get_card_f[{"variable [{"code":"1665040078451","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{% if (kb_query_resul
get_card_f[{"variable [{"code":"1662624376519","name":"New Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"HDBank hiện đan
get_card_f[{"variable [{"code":"1662606046388","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn hỏi
get_card_f[{"variable [{"code":"1665040294075","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%
Các phí {{ entities.card }} là: {{kb_query_result[:-1] if (kb_query_resul
| join(', ') }} và {{kb_query_result[-1]}}
get_card_f[{"variable {%- endif -%}
get_card_f[{"variable [{"code":"1662619141748","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Dạ, thẻ {{ entities.card
get_card_i[{"variable [{"code":"1665367138761","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Thẻ ngân hàng là {{ kb
get_card_i[{"variable [{"code":"1663150080131","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn hỏi
get_card_i[{"variable [{"code":"1665463679571","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_resu
get_card_l[{"variable [{"code":"1665030252491","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn hỏi
get_card_l[{"variable [{"code":"1665030132361","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn hỏi
get_card_l[{"variable [{"code":"1665367150863","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_resu
get_card_p[{"variable [{"code":"1665128281421","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_resu
get_card_p[{"variable Dạ,
[{"code":"1665128676868","name":"Text
để thực hiện {{ entities.procedure | lower Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%-
}} thì {{ kb_query_result[0].value }}. if (kb_query_resu
get_card_p[{"variable {% endif %}
get_card_p[{"variable [{"code":"1665126309180","name":"Text
Dạ, để thực hiện {{ entities.procedure | lower Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý
}} thì {{ kb_query_result[0].value }}. khách muốn hỏi
get_card_p[{"variable {% endif %}
get_card_p[{"variable Dạ, hiện
{% for tạikb_query_result
n in ngân hàng không có{{thông
%}- n }} tin về thủ tục mà quý khách yêu cầu ạ.
get_card_p[{"variable {% endfor %}
get_card_p[{"variable Dạ, hiện tại ngân hàng không có thông tin về cách xử lý sự cố mà quý khách yêu cầu ạ.
get_card_p[{"variable [{"code":"1665029919483","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn hỏi
get_card_p[{"variable [{"code":"1665367620074","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Hiện tại em chưa có t
get_card_p[{"variable Dạ {{entities.procedure}} của {{entities.card_group}} là {{kb_query_result[0].value}}
get_card_p[{"variable [{"code":"1662624578281","name":"New Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Thẻ tín dụng HD
get_card_p[{"variable [{"code":"1662604014745","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn em
get_card_p[{"variable [{"code":"1662603860414","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn em
get_card_p[{"variable [{"code":"1662625237809","name":"New Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Thẻ tín dụng HD
get_card_p[{"variable [{"code":"1662623990043","name":"New Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách có th
get_card_p[{"variable [{"code":"1662698705801","name":"New Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{{kb_query_resu
get_card_p[{"variable [{"code":"1662626702673","name":"New Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{{ kb_query_resu
get_card_ [{"variable [{"code":"1662604448159","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn hỏi
get_card_ [{"variable [{"code":"1665368148623","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_resu
get_card_ [{"variable [{"code":"1665368215616","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Hiện tại em hỗ trợ xử
get_card_ [{"variable [{"code":"1665368310673","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Hiện tại ngân hàng em
get_card_ [{"variable [{"code":"1665368295544","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Hiện
Để thực hiện {{ entities.procedure }} {{entities.card_group}}, khách hàng chỉ cần mang theotại em chưa có t
{{ kb_query_
get_card_ [{"variable {%- endif -%}
get_card_p[{"variable [{"code":"1665368324410","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Hiện tại ngân hàng em
get_card_p[{"variable [{"code":"1665368375641","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Hiện tại em không có
get_card_ [{"variable [{"code":"1662705026329","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Hiện tại HDBank đang
get_card_ [{"variable [{"code":"1665368432032","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{% if (kb_query_resul
get_card_u[{"variable [{"code":"1665127213916","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_resu
get_card_u[{"variable [{"code":"1665368460231","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{{ entities.card_group
get_card_u[{"variable [{"code":"1665029594107","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn hỏi
get_card_u[{"variable [{"code":"1665028771202","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn hỏi
get_ebanki[{"variable [{"code":"1663312023635","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn hỏi
get_ebanki[{"variable Hiện em không có thông tin về {{entities.attribute}} cho các dịch vụ ebanking
get_ebanki[{"variable {{kb_query_result[0].value}}
get_ebanki[{"variable [{"code":"1662954709792","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_resu
get_ebanki[{"variable Hiện tại em chưa có thông tin mô tả của các dịch vụ ebanking ạ
get_ebanki[] Hiện tại em chưa có thông tin mô tả của các dịch vụ ebanking ạ
get_ebanki[{"variable Hiện em chưa có thông tin về điều kiện cho các thủ tục liên quan đến ebanking ạ
get_ebanki[] Hiện em chưa có thông tin về điều kiện cho các thủ tục liên quan đến ebanking ạ
get_ebanki[{"variable [{"code":"1665368689375","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Hiện tại em chưa có t
get_ebanki[{"variable {{kb_query_result[0]['value']}}
get_ebank[{"variable [{"code":"1663312552553","name":"Text
{%- endfor -%} Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn hỏi
get_ebank[{"variable {%endif%}
get_ebank[{"variable Hiện tại em chưa có thông tin về sự cố {{entities.incident}} với các dịch vụ ebanking ạ
get_ebank[{"variable [{"code":"1665038923288","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{% if (kb_query_resul
get_ebanki[] Hiện em chưa có thông tin về thời gian của các thủ tục liên quan đến ebanking ạ
get_ebanki[{"variable Hiện em chưa có thông tin về thời gian của các thủ tục liên quan đến ebanking ạ
get_ebanki[{"variable {{kb_query_result[0].value}}
[{"code":"1665560705046","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_resu
get_ebanki[{"variable {% endif %}
get_ebanki[] Hiện chưa có thông tin về cú pháp cho ebanking
get_ebanki[{"variable Hiện chưa có thông tin về cú pháp cho ebanking
get_ebanki[] [{"code":"1663312981582","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if kb_query_resul
get_ebanki[{"variable [{"code":"1665368702119","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if kb_query_resul
get_loan_a[{"variable [{"code":"1663297271932","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn hỏi
get_loan_a[{"variable [{"code":"1663297444224","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_resu
get_loan_a[] [{"code":"1662953514665","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_resu
get_loan_f[] Hiện em không có thông tin về phí của các khoản vay ạ
get_loan_f[{"variable Hiện em không có thông tin về phí của các khoản vay ạ
get_loan_i[{"variable [{"code":"1663297521513","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn hỏi
get_loan_i[{"variable [{"code":"1663298175424","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_resu
get_loan_p[] Hiện em không có thông tin về các điều kiện cho thủ tục liên quan đến vay ạ
get_loan_p[{"variable Hiện em không có thông tin về các điều kiện cho thủ tục liên quan đến vay ạ
get_loan_p[{"variable Hiện em chưa có thông tin về sự cố liên quan tới khoản vay ạ
get_loan_p[{"variable [{"code":"1662706288436","name":"New Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách có th
get_loan_p[{"variable [{"code":"1663297674465","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_resu
get_loan_p[{"variable [{"code":"1665126711505","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn thực
get_loan_p[{"variable {{kb_query_result[0].value}}
{{kb_query_result[0].value}}
get_loan_p[{"variable {%- endif %}
get_loan_ [{"variable Hiện em chưa có thông tin về sự cố liên quan tới khoản vay ạ
get_loan_ [{"variable [{"code":"1663297862377","name":"Text
{%- endfor -%} Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Qúy khách muốn hỏi
get_loan_ [{"variable {% endif %}
{%- if kb_query_result| length == 0 %} Dạ, {{ variables['gender'] }} không cần mang bất cứ giấy tờ gì khi th
get_loan_ [] {%- elif kb_query_result | length == 1 %} Để thực hiện {{ entities.procedure }} cho {{ entities.loan }} quý k
get_loan_p[{"variable [{"code":"1663297982457","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn hỏi
get_loan_p[{"variable Hiện em chưa có thông tin về thời gian khắc phục sự cố liên quan tới khoản vay ạ
get_loan_ [] Hiện em chưa có thông tin về khuyến mãi cho các khoản vay ạ
get_loan_ [{"variable Hiện em chưa có thông tin về khuyến mãi cho các khoản vay ạ
get_sms_sy[{"variable [{"code":"1665026848691","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn hỏi
get_sms_sy[{"variable [{"code":"1665130589782","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if kb_query_resul
get_sms_sy[{"variable [{"code":"1665130814824","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_resu
get_sms_sy[{"variable [{"code":"1665131060376","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_resu
get_sms_sy[{"variable Cú pháp tin nhắn cho {{entities.procedure}}: {{kb_query_result[0]}}
get_sms_sy[{"variable [{"code":"1665028537546","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Qúy khách muốn hỏi
get_sms_sy[{"variable Qúy khách muốn hỏi về {{ entities.card_group}} nào ạ. {%- for n in kb_query_result %} {%- if not loop.last
get_sms_sy[{"variable [{"code":"1665131339702","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{% if (kb_query_resul
get_sms_sy[{"variable Qúy khách
Cú pháp muốn
SMS thựchỏi về {{
hiện thủ tục nào ạ. {%- for}}ncủa
entities.procedure in kb_query_result
{{ entities.card }}%}là{%- if not loop.last %} {{ n }},{%
{{ kb_query_result[0].value }} els
get_sms_sy[{"variable {% endif %}
has_incide[] Quý khách vui lòng mô tả sự cố giúp em để em hỗ trợ giải quyết ạ
list_accoun[{"variable Hiện tại em không có thông tin về gói tiết kiệm.
list_accoun[] [{"code":"1665030789572","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Hiện tại tài khoản ngâ
list_cards [{"variable [{"code":"1662603441998","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{{ entities.card_group
list_cards [] [{"code":"1662602358459","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Dạ, ngân hàng HDBan
list_cards [{"variable [{"code":"1665548775035","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_resu
list_ebanki[] [{"code":"1665031045436","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Hiện tại ngân hàng đa
list_ebanki[{"variable Hiện tại ngân hàng không có thông tin về các loại {{entities.ebanking_service}}
list_loans [{"variable Hiện tại ngân hàng không có thông tin về các loại {{entities.loan}}
list_loans [] [{"code":"1665031255513","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Bên em đang có các lo
text\":\"Quý khách muốn hỏi thông tin của loại tài khoản nào ạ\",\"conditions\":[],\"buttons\":[{\"title\":\"{{item}}\",\"request\":\"get_ac
text\":\"{%- if (entities.attribute | lower) != 'mô tả' -%}\\n{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%} Hiện tại em không có thông tin về {{ en
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\nHiện em chưa có thông tin mà quý khách yêu cầu ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | leng
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\nHiện em chưa có thông tin phí mà quý khách yêu cầu ạ.\\n{%- elif (kb_query_result |
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%} Hiện tại em không có thông tin về {{ entities.fee }} của {{ entities.account }} ạ.\\n{%- elif
text\":\"Quý khách muốn hỏi về phí của loại tài khoản nào ạ\",\"conditions\":[],\"buttons\":[{\"title\":\"Tài khoản thanh toán\",\"payload\
text\":\"{% if (kb_query_result | length) == 0 %} Hiện em chưa có thông tin về {{ entities.attribute }} của {{ entities.account }} ạ\\n{%- elif (
text\":\"Quý khách muốn hỏi về lãi suất của loại tài khoản nào ạ\\n\",\"conditions\":[],\"buttons\":[{\"title\":\"Tài khoản thanh toán\",\"p
text\":\"{% if (kb_query_result | length) == 0 %} \\nHiện tại em không có thông tin về lãi suất của {{ entities.account }} ạ.\\n{%- elif '$CALL_
text\":\"{% if kb_query_result | length == 0 %} Dạ, hiện em chưa hỗ trợ giải quyết sự cố {{ entities.incident }} ạ\\n{% elif kb_query_result |
text\":\"Quý khách muốn hỏi về thủ tục nào của tài khoản ạ. Hiện tại em đang hỗ trợ các thủ tục sau đây:\\n{%- for n in kb_query_result %
text\":\"Hiện em không có thông tin về cách khắc phục các sự cố liên quan tới tài khoản ạ.\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true
text\":\"Quý khách muốn hỏi về loại tài khoản nào ạ\",\"conditions\":[],\"buttons\":[{\"title\":\"Tài khoản thanh toán\",\"payload\":\"Q&A
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%} Hiện em không có thông tin về {{ entities.procedure }} {{ entities.account }} ạ.\\n{%- elif
text\":\"Hiện em chưa có thông tin về thủ tục quý khách yêu cầu, em có thể hỗ trợ giải quyết các thủ tục sau: {%- for n in kb_query_result
f not loop.last %} {{ n }},{% else %} {{ n }}{% endif %}{%- endfor %}
text\":\"Quý khách muốn hỏi về {{entities.procedure | lower }} cho loại tài khoản nào ạ\",\"conditions\":[],\"buttons\":[{\"title\":\"Tài kho
text\":\"{%- if (kb_query_result| length) == 0 -%} Dạ, quý khách không cần mang bất cứ giấy tờ gì khi thực hiện {{ entities.procedure }} đâu
text\":\"{% if kb_query_result | length == 0 %} Dạ, hiện em chưa hỗ trợ xử lý sự cố {{ entities.incident }}, mong quý khách thông cảm ạ\\n{
text\":\"{% if (kb_query_result | length) == 0 %} Dạ, hiện em chưa hỗ trợ giải quyết sự cố {{ entities.incident }} ạ.\\n{% elif (kb_query_resu
text\":\"Hiện em chưa có thông tin về thời gian thực hiện {{entities.procedure}} mà quý khách yêu cầu ạ\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}
text\":\"Dạ, hiện em chưa có thông tin về thời gian thực hiện thủ tục liên quan đến tài khoản ạ\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active"
":"{\"text\":\"Hiện tại HDBank đang có rất nhiều ưu đãi khi gửi tiết kiệm\\n- Quý khách có thể tham khảo các chương trình khuyến mãi/ưu
":"{\"text\":\"Hiện tại HDBank đang có rất nhiều ưu đãi khi gửi tiết kiệm\\n- Quý khách có thể tham khảo các chương trình khuyến mãi/ưu
n in kb_query_result %} {%- if not loop.last %} {{ n }},{% else %} hay {{ n }} ạ{% endif %}{%- endfor %}
text\":\"Hiện tại em chưa có thông tin cú pháp mà quý khách yêu cầu ạ\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
text\":\"Dạ, hiện tại em chưa có thông tin quý khách đang yêu cầu ạ.\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
text\":\"Hiện em không có thông tin về phí mà quý khách yêu cầu ạ.\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
text\":\"Dạ, hiện em không có thông tin về phí mà quý khách yêu cầu ạ.\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\nDạ, khi sử dụng {{ entities.card }} {{ entities.card_level | lower }}, quý khách không ph
text\":\"Dạ, sử dụng {{ entities.card }} sẽ phải trả các loại phí sau:\\n{%- for i in kb_query_result %}\\n {%- if (i.output | length) == 1%}\\n
text\":\"Quý khách muốn hỏi về các loại phí của thẻ nào ạ, ngân hàng em đang phát hành các loại thẻ sau:\",\"conditions\":[],\"buttons\":
text\":\"Quý khách muốn em tư vấn về phí của thẻ nào ạ, hiện tại bên em đang có các loại {{ entities.card_group }} như sau:\",\"condition
text\":\"Quý khách muốn hỏi về dịch vụ ebanking nào ạ. Hiện tại em đang có thông tin về các dịch vụ ebanking sau: \",\"conditions\":[],\"b
text\":\"{% if kb_query_result | length == 0 %}\\nHiện không có thông tin về phí của {{entities.ebanking_service}}\\n{% else %}\\nPhí sử d
text\":\"Hiện em không có thông tin về phí mà quý khách yêu cầu ạ.\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
text\":\"Dạ, hiện em không có thông tin về phí mà quý khách yêu cầu ạ.\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
text\":\"Hiện tại em không có thông tin mà quý khách yêu cầu ạ.\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
text\":\"Quý khách muốn em tư vấn {{ entities.attribute | lower }} của thẻ nào ạ, ngân hàng em đang phát hành các thẻ sau:\",\"condition
text\":\"Quý khách muốn em tư vấn {{ entities.attribute | lower }} của thẻ nào ạ, hiện tại bên em đang có các {{ entities.card_group }} sau
text\":\"Qúy khách muốn hỏi về {{entities.attribute}} của {{ entities.card }} hạng gì ạ? Hiện tại {{ entities.card }} đang có:\",\"conditions\":[]
text\":\"{%- if entities.attribute != 'Mô tả' %}\\n{%- if (kb_query_result | length) == 0 %} Hiện tại ngân hàng không có thông tin về {{ entitie
text\":\"Em có thể tư vấn các thông tin về thẻ như sau: {%- for n in kb_query_result %}\\n- {{ n._name }}{%- endfor %}\\n\\nQuý khách mu
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\n Hiện tại ngân hàng không có thông tin của {{ entities.card }} ạ.\\n {%- elif (kb_qu
":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\n Dạ, hiện tại em không có thông tin mô tả của {{ entities.card }} ạ.\\n {%- el
text\":\"{% if (kb_query_result | length) == 0 %}Hiện tại em không có thông tin về phí {{ entities.usage | lower }} của {{ entities.card }} {{en
":"{\"text\":\"HDBank hiện đang miễn phí mở thẻ, phí thường niên sẽ được tính tùy theo loại thẻ, Quý khách có thể tham khảo phí thường
text\":\"{% if (kb_query_result | length) == 0 %} Ngân hàng chưa có thông tin về phí {{ entities.usage | lower}} của {{ entities.card }}.\\n{%
text\":\"Quý khách muốn hỏi về phí thẻ nào ạ, hiện tại {{ entities.card_group }} bên em bao gồm các thẻ sau:\",\"conditions\":[],\"buttons
text\":\"{% if (kb_query_result | length) == 0 %} \\nNgân hàng không có thông tin về phí của {{ entities.procedure | lower }} của {{ entities
ry_result[-1]}}
text\":\"{% if (kb_query_result | length) == 0 %} Hiện tại em không có thông tin về {{ entities.fee | lower }} của {{ entities.card }} ạ.\\n{%- e
text\":\"Dạ, thẻ {{ entities.card }} sẽ phải trả các loại phí sau:\\n{%- for i in kb_query_result %}\\n {%- if (i.output | length) == 1%}\\n - {{i.
text\":\"{% if (kb_query_result | length) == 0 %} Hiện tại em không có thông tin về {{ entities.fee | lower }} của {{ entities.card }} ạ.\\n{%- e
text\":\"{% if (kb_query_result | length) == 0 %} Đối với {{ entities.card }} thì hiện tại em chưa có thông tin về phí của {{ entities.procedure
text\":\"Thẻ ngân hàng là {{ kb_query_result[0].value }}.\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
text\":\"Quý khách muốn hỏi thông tin chi tiết về {{ entities.card }} hạng gì ạ, hiện tại {{ entities.card }} đang có các hạng thẻ như sau:\",\"c
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\nHiện tại em không có thông tin của thẻ {{ entities.card }} ạ.\\n{%- elif (kb_query_resul
text\":\"Quý khách muốn hỏi thông tin chi tiết về {{ entities.card }} hạng gì ạ, hiện tại {{ entities.card }} đang có các hạng thẻ như sau:\",\"c
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%} Hiện tại em chưa có thông tin của {{ entities.card }} ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | lengt
text\":\"{%- if (kb_query_result|length) == 0 -%} \\nHiện tại em chưa có thông tin về mô tả của {{ entities.card_group }} ạ.\\n{%- else -%}\\
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%} Hiện tại em chưa có thông tin về lãi suất của {{ entities.card }} ạ.\\n{%- elif (kb_query_re
text\":\"Quý khách muốn hỏi về lãi suất của thẻ nào ạ, hiện tại em có thông tin các thẻ thuộc nhóm {{entities.card_group}} sau:\",\"conditi
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%} Hiện tại em chưa có thông tin về lãi suất của {{ entities.card }} {{entities.card_level}} ạ.\\
text\":\"Quý khách muốn hỏi về lãi suất của thẻ nào ạ, hiện tại ngân hàng em có các loại thẻ như sau:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","
text\":\"Quý khách muốn hỏi về hạng của thẻ nào, hiện ngân hàng em đang phát hành {{ kb_query_result | length }} thẻ thuộc nhóm {{ en
text\":\"Quý khách muốn hỏi về hạng của thẻ nào ạ, hiện tại ngân hàng đang phát hành {{ kb_query_result | length }} thẻ là:\",\"condition
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\n{{ entities.card | capitalize }} chỉ có hạng chuẩn thôi ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | le
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%} Dạ, {{ entities.procedure | lower }} không yêu cầu bất cứ điều kiện gì khi thực hiện đâu ạ
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%} Hiện em chưa thể hỗ trợ xử lý sự cố quý khách yêu cầu, mong quý khách thông cảm ạ.\\
text\":\"Quý khách muốn hỏi về thẻ nào ạ, hiện tại ngân hàng em đang phát hành {{ kb_query_result | length }} loại {{ entities.card_group
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\nHiện tại em chưa thông tin hỗ trợ giải quyết sự cố quý khách yêu cầu ạ.\\n{%- elif (kb
h yêu cầu ạ.
text\":\"Quý khách muốn hỏi {{ entities.procedure | lower }} của thẻ nào, ngân hàng HDBank đang phát hành {{ kb_query_result | length }
text\":\"Quý khách muốn hỏi về thủ tục nào ạ, hiện tại em có thể hỗ trợ các thủ tục sau:\\n\",\"conditions\":[],\"buttons\":[{\"title\":\"{{it
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\nHiện tại ngân hàng HDBank chưa có thông tin về thủ tục mà quý khách yêu cầu ạ.\\n{
text\":\"Hiện tại em chưa có thông tin về cách xử lý sự cố mà quý khách yêu cầu ạ.\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"positi
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%} Hiện tại em chưa có thông tin về cách khắc phục sự cố mà quý khách yêu cầu ạ.\\n{%- e
text\":\"Quý khách muốn hỏi về thẻ nào ạ, hiện tại ngân hàng đang phát hành {{ kb_query_result | length }} loại thẻ là:\",\"conditions\":[]
text\":\"Hiện tại em chưa có thông tin về thủ tục mà quý khách yêu cầu ạ.\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
":"{\"text\":\"Thẻ tín dụng HDBank đang có rất nhiều ưu đãi, Quý khách hãy tiêp tục trải nghiệm thêm các tiện ích sau nhé:\\n - Trả góp 0%
text\":\"Quý khách muốn em tư vấn về thủ tục giải quyết sự cố {{ entities.incident | lower }} của thẻ nào ạ, hiện ngân hàng em đang có {{ k
text\":\"Quý khách muốn em tư vấn về {{ entities.procedure | lower }} của thẻ nào ạ, hiện ngân hàng em đang phát hành {{ kb_query_resu
":"{\"text\":\"Thẻ tín dụng HDBank đang có rất nhiều ưu đãi, Quý khách hãy tiêp tục trải nghiệm thêm các tiện ích sau nhé:\\n - Trả góp 0%
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 %}\\nHiện tại em chưa thể hỗ trợ quý khách giải quyết sự cố quý khách yêu cầu ạ.\\n{%- elif
":"{\"text\":\"Quý khách có thể đăng ký mở ngay THẺ TÍN DỤNG tại link: https://cardonline.hdbank.com.vn/ hoặc để mở thẻ 4 TRONG 1 (H
":"{\"text\":\"{{kb_query_result[0].value}}\",\"conditions\":[{\"value\":\"(entities.incident | lower) == 'chưa nhận sao kê' or (entities.incide
":"{\"text\":\"{{ kb_query_result[0].value}}\",\"conditions\":[{\"value\":\"(entities.incident | lower) == 'bị khóa do user ebanking' or (entiti
text\":\"Quý khách muốn hỏi về {{ entities.procedure | lower }} của thẻ nào ạ, hiện tại HDBank đang có {{ kb_query_result | length }} loại t
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 %}\\nHiện tại em chưa hỗ trợ xử lý sự cố {{ entities.incident | lower }}, mong quý khách thôn
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 %}\\nHiện tại em chưa thể hỗ trợ giải quyết sự cố quý khách yêu cầu ạ.\\n{%- elif (kb_query
text\":\"Hiện tại em hỗ trợ xử lý các loại thủ tục sau:\\n{%- for n in kb_query_result %}\\n- {{ n }}\\n{%- endfor %}\\n\\nQuý khách muốn h
text\":\"Hiện tại ngân hàng em chưa có thông tin về thủ tục mà quý khách yêu cầu ạ.\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"pos
text\":\"Quý khách muốn hỏi về thủ tục của thẻ nào ạ, hiện tại ngân hàng đang phát hành {{ kb_query_result | length }} {{entities.card_gro
hỉtext\":\"Hiện tại em
cần mang theo chưa có thông tin về|cách
{{ kb_query_result[:-1] join(',xử')}}
lý và
sự {{cốkb_query_result[-1]
mà quý khách yêu cầu ạ.\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"positi
}} thôi ạ
text\":\"{%- if (kb_query_result| length) == 0 %} Dạ, quý khách không cần mang bất cứ giấy tờ gì khi thực hiện {{ entities.procedure }} đâu
text\":\"{%- if (kb_query_result| length) == 0 -%}\\nDạ, quý khách không cần mang bất cứ giấy tờ gì khi thực hiện {{ entities.procedure | lo
text\":\"Hiện tại ngân hàng em có hỗ trợ thực hiện các thủ tục sau:\\n{%- for n in kb_query_result %}\\n- {{ n }}\\n{%- endfor %}\\n\\nQuý
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\nHiện tại em chưa có thông tin về thời gian khắc phục sự cố {{ entities.incident | lower
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\nNgân hàng chưa hỗ trợ giải quyết sự cố {{ entities.incident | lower }}, mong quý khách
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 or kb_query_result[0] == '' -%}\\nHiện em chưa có thông tin về thời gian thực hiện {{ entitie
text\":\"Hiện tại em chưa có thông tin về thời gian chờ cho thủ tục mà quý khách yêu cầu ạ.\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":tr
text\":\"Quý khách muốn hỏi về {{ entities.procedure | lower }} của thẻ nào ạ, hiện tại HDBank đang có {{ kb_query_result | length }} loại t
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 or kb_query_result[0] == '' -%}\\nHiện em chưa có thông tin về thời gian thực hiện {{ entitie
text\":\"Hiện tại em không có thông tin về cách xử lý sự cố mà quý khách yêu cầu ạ.\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"posi
text\":\"Quý khách muốn hỏi về thủ tục của thẻ nào ạ, hiện tại ngân hàng đang phát hành {{ kb_query_result | length }} {{entities.card_gro
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 or kb_query_result[0] == '' -%}\\nHiện tại em chưa có thông tin về thời gian thực hiện {{ enti
text\":\"Quý khách muốn hỏi ưu đãi về thẻ nào ạ, hiện tại {{entities.card_group}} bên em bao gồm các thẻ sau:\",\"conditions\":[],\"butto
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\nHiện {{ entities.card }} chưa có thông tin về ưu đãi {{ entities.promotion | lower }} ạ.\\
text\":\"Hiện tại HDBank đang có rất nhiều ưu đãi như ưu đãi trả góp, giảm giá tại các cửa hàng ăn uống, mua sắm,...là đối tác của HDBank
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%} Hiện tại em chưa có thông tin về ưu đãi cho {{ entities.card }} ạ.\\n{% elif (kb_query_res
text\":\"{% if (kb_query_result | length) == 0 %} Hiện {{ entities.card }} chưa có thông tin ưu đãi {{ entities.promotion|lower|replace(\\\"ư
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 1 -%}\\n{{ entities.card | capitalize}} có thể {{ kb_query_result[0]}} ạ.\\n{%- else -%} \\n{{ entiti
text\":\"{{ entities.card_group }} có thể được sử dụng để \\n{%- if (kb_query_result | length) == 1 %} {{ kb_query_result[0] }} ạ.\\n{%- else
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\nHiện nay em chưa có thông tin về công dụng của {{ entities.card }} ạ.\\n{%- else -%}\\n
text\":\"Quý khách muốn hỏi công dụng của loại thẻ nào ạ, hiện tại ngân hàng HDBank đang hỗ trợ các loại thẻ như:\",\"conditions\":[],\"
text\":\"Quý khách muốn hỏi công dụng của loại thẻ nào ạ, ngân hàng em hiện đang phát hành {{ kb_query_result | length }} loại thẻ thuộ
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\nHiện tại em chưa có thông tin về công dụng của {{ entities.card_group }} ạ.\\n{%- else
text\":\"Quý khách muốn hỏi về dịch vụ ebanking nào ạ. Hiện tại em đang có thông tin về các dịch vụ ebanking sau:\",\"conditions\":[],\"b
text\":\"Quý khách muốn hỏi về đặc tính nào của {{entities.ebanking_service}} ạ. Hiện em đang có thông tin về:\\n{%- for item in kb_quer
text\":\"Quý khách muốn hỏi về dịch vụ ebanking nào ạ. Hiện tại ngân hàng đang hỗ trợ các dịch vụ ebanking sau: \",\"conditions\":[],\"bu
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\nHiện tại em không có thông tin về phí của {{entities.ebanking_service}}\\n{%- else -%}
text\":\"Hiện tại em chưa có thông tin về cách xử lý sự cố mà quý khách yêu cầu ạ.\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"positi
text\":\"Quý khách muốn hỏi về dịch vụ ebanking nào ạ. Hiện tại em đang có thông tin về các dịch vụ ebanking sau\",\"conditions\":[],\"bu
text\":\"{%- if (kb_query_result | length)==0 -%}\\nHiện tại em chưa có thông tin về các thủ tục liên quan đến {{entities.ebanking_service}
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) ==0 -%} Dạ hiện tại em chưa có thông tin khắc phục sự cố mà quý khách yêu cầu\\n{%- elif '$CAL
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\nHiện tại em không có thông tin về thủ tục này cho {{entities.ebanking_service}} ạ\\n{%
text\":\"Quý khách muốn hỏi về dịch vụ ebanking nào ạ. Hiện tại em đang có thông tin về các dịch vụ ebanking sau: \\n\",\"conditions\":[]
text\":\"{% if (kb_query_result | length)==0 %}\\nHiện tại em chưa có thông tin về các thủ tục liên quan đến {{entities.ebanking_service}}
text\":\"Quý khách muốn hỏi về dịch vụ ebanking nào ạ. Hiện tại em đang có thông tin về các dịch vụ ebanking sau: \",\"conditions\":[],\"b
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\nDạ, hiện tại em chưa có thông tin ưu đãi dành cho {{ entities.ebanking_service }} ạ.\\n
text\":\"Quý khách muốn hỏi về loại ebanking nào ạ. Hiện tại em đang có thông tin về các loại ebanking sau: \",\"conditions\":[],\"buttons
text\":\"{%- if kb_query_result | length == 0 -%}\\nHiện tại em không có thông tin về các công dụng của {{entities.ebanking_service}} ạ\\n
text\":\"{%- if kb_query_result | length==0 -%}\\nHiện tại em không có thông tin về công dụng {{ entities.usage}} của {{entities.ebanking_s
text\":\"Quý khách muốn hỏi về khoản vay nào ạ. Bên em đang có các loại khoản vay sau:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[{\"title\":\"Vay tí
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\nHiện tại em chưa có thông tin về các thuộc tính của {{entities.loan}} ạ\\n{% else %}\\n
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\nHiện tại em không có thông tin về {{entities.attribute}} của {{entities.loan}} ạ\\n{%- eli
text\":\"Quý khách muốn hỏi về khoản vay nào ạ. Bên em đang có các loại khoản vay sau:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[{\"title\":\"Vay tí
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\nHiện tại em không có thông tin về lãi suất của {{entities.loan}}\\n{%- else -%}\\n{{kb_q
":"{\"text\":\"Quý khách có thể đăng ký mở khoản vay trực tuyến bằng cách:\\n - Điền đầy đủ thông tin tại website HDBank\\n - Hoặc Quý
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\nHiện tại em không có thông tin về thủ tục liên quan tới {{entities.loan}} ạ.\\n{%- else -
text\":\"Quý khách muốn thực hiện {{entities.procedure}} cho {{entities.loan}} với mục đích gì ạ. Hiện {{entities.loan}} đang hỗ trợ các mục
text\":\"Qúy khách muốn hỏi về khoản vay nào ạ. Bên em đang có các loại khoản vay sau:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[{\"title\":\"Vay tí
ần mang bất cứ giấy tờ gì khi thực hiện {{ entities.procedure }} đâu ạ
e }} cho {{ entities.loan }} quý khách chỉ cần {{ kb_query_result[0] -}} thôi ạ. {% else %} Để thực hiện {{ entities.procedure }} cho {{entities.lo
text\":\"Quý khách muốn hỏi thông tin về loại hình vay nào ạ. Hiện tại bên em đang có các loại hình vay:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[{\
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\nHiện em không có thông tin về các thủ tục liên quan đến {{entities.loan}} ạ\\n{%- else
text\":\"{%- if (kb_query_result | length)==0 -%}\\nHiện tại em không có thông tin về thời gian thực hiện {{entities.procedure}} cho {{entiti
text\":\"Quý khách muốn hỏi về thẻ nào ạ. Hiện tại bên ngân hàng đang có các thẻ:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"positi
text\":\"{%- if kb_query_result | length == 0 -%}\\nHiện tại em chưa có thông tin về cú pháp khắc phục sự cố {{entities.incident}} của {{ en
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%} Hiện em chưa có thông tin về cú pháp hỗ trợ giải quyết sự cố {{ entities.incident }} ạ.\\n{
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 or kb_query_result[0].value == '' -%}\\nHiện em chưa có thông tin về cú pháp SMS thực hiện
text\":\"Qúy khách muốn hỏi cú pháp tin nhắn của thẻ nào ạ:\\n\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"16
y_result %} {%- if not loop.last %} {{ n }},{% else %} {{ n }}{% endif %}{%- endfor %}
text\":\"{% if (kb_query_result|length == 0) %} Hiện tại em chưa có thông tin về {{ entities.sms_syntax }} ạ {% else %} {{ entities.sms_synta
f not loop.last %} {{ n }},{%
b_query_result[0].value }} else %} {{ n }}{% endif %}{%- endfor %}
text\":\"Hiện tại tài khoản ngân hàng gồm có {{kb_query_result | length}} loại là: \\n{%- for n in kb_query_result %} \\n- {{n._name}}\\n{%
text\":\"{{ entities.card_group }} của ngân hàng HDBank bao gồm các thẻ sau:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1
text\":\"Dạ, ngân hàng HDBank hiện đang có các loại thẻ sau:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1662
text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%} Dạ, {{ entities.card }} chỉ có hạng chuẩn thôi ạ.\\n{%- else -%}\\n{{ entities.card | capitali
text\":\"Hiện tại ngân hàng đang hỗ trợ các loại dịch vụ ebanking sau: \\n\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"c
text\":\"Bên em đang có các loại khoản vay sau:\\n{%for i in kb_query_result -%}\\n- {{i}}\\n{%endfor -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[
item}}\",\"request\":\"get_account_attribute#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiYWNjb3VudCIsInJlYWxfdmFsdW
em không có thông tin về {{ entities.attribute }} của {{ entities.account }} ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%} {{ entities.attribu
%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%}\\nQúy khách muốn hỏi về thông tin nào của tài khoản ạ? Hiện tại hệ thống chỉ hỗ trợ thông tin
\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%}\\nQúy khách muốn hỏi về phí nào của tài khoản ạ? Hiện tại hệ thống chỉ hộ trợ thông tin về
ntities.account }} ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%} {{ entities.fee }} của {{ entities.account }} là: {{ kb_query_result[0].value }
hoản thanh toán\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgIC
ntities.account }} ạ\\n{%- elif (kb_query_result | length == 1) %} {{ entities.account }} là: {{ kb_query_result[0].value }}\\n{%- else %} Mô tả
:\"Tài khoản thanh toán\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICA
account }} ạ.\\n{%- elif '$CALL_SUPPORTER' in kb_query_result[0].value -%}\\nHiện em chưa có thông tin về lãi suất của {{entities.account
} ạ\\n{% elif kb_query_result | length == 1 %} Dạ, để xử lý sự cố {{ entities. incident }}, anh/chị có thể thực hiện {{ kb_query_result[0] }} ạ\\
{%- for n in kb_query_result %} \\n- {{ n }}\\n{%- endfor -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
anh toán\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICAgI
ntities.account }} ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%} Để thực hiện {{ entities.procedure }} đối với {{ entities.account }} thì {{ kb
u: {%- for n in kb_query_result %} {%- if not loop.last %} {{ n }},{% else %} và {{ n }} ạ{% endif %}{%- endfor %}\",\"conditions\":[],\"buttons\"
"buttons\":[{\"title\":\"Tài khoản thanh toán\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW

ện {{ entities.procedure }} đâu ạ\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%} Để thực hiện {{ entities.procedure }} {{ entities.account }} qu
ng quý khách thông cảm ạ\\n{% elif kb_query_result | length == 1 %} Dạ, để xử lý sự cố {{ entities.incident }}, quý khách vui lòng thực hiện
}} ạ.\\n{% elif (kb_query_result | length) == 1 %} Dạ, để xử lý sự cố {{ entities. incident }}, anh/chị có thể thực hiện {{ kb_query_result[0] }}
"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
ns\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
c chương trình khuyến mãi/ưu đãi khi gửi tiết kiệm tại đây:\",\"conditions\":[{\"value\":\"(entities.account | lower) == 'tài khoản tiết kiệm
c chương trình khuyến mãi/ưu đãi khi gửi tiết kiệm tại đây:\",\"conditions\":[{\"value\":\"(entities.account | lower) == 'tài khoản tiết kiệm
active":true,"position":1}]
tive":true,"position":1}]
ve":true,"position":1}]
lower }}, quý khách không phải trả bất cứ phí gì đâu ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%} \\nDạ, khi sử dụng {{ entities.card }} {
(i.output | length) == 1%}\\n - {{i.fee}}: {{i.output[0].value}}\\n {%-else%}\\n - {{ i.fee }}:\\n {%- for fee in i.output %} \\n + {{fee.leve
,\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1662606632639","name":"New Carousel Card","type":"carousel","c
roup }} như sau:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1662606736253","name":"New Carousel Card","ty
ng sau: \",\"conditions\":[],\"buttons\":[{\"title\":\"Sms Banking\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3Zh
vice}}\\n{% else %}\\nPhí sử dụng {{entities.ebanking_service}} là {{kb_query_result[0].value}}\\n{% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons
:true,"position":1}]
ành các thẻ sau:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1662610328663","name":"New Carousel Card","ty
c {{ entities.card_group }} sau:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1662610212417","name":"New Car
}} đang có:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1663125482043","name":"New Carousel Card","type":
không có thông tin về {{ entities.attribute | lower }} của {{ entities.card_group }} ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 %}\\n{{ entitie
endfor %}\\n\\nQuý khách muốn em tư vấn thông tin nào ạ?\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
s.card }} ạ.\\n {%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%}\\n {{ entities.card | capitalize}} là {{ kb_query_result[0].value }} ạ.\\n {%-
{ entities.card }} ạ.\\n {%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%}\\n Dạ, {{ entities.card }} là {{ kb_query_result[0].value }} ạ.\\n {%-
er }} của {{ entities.card }} {{entities.card_level}} ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 %}Dạ, Phí {{ entities.usage | lower }} của {{ en
h có thể tham khảo phí thường niên trên website: \",\"conditions\":[],\"buttons\":[{\"title\":\"Danh mục thẻ và phí\",\"url\":\"https://www
}} của {{ entities.card }}.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 %} Phí {{ entities.usage | lower}} của {{ entities.card }} là {{ kb_query_re
:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1662606049215","name":"New Carousel Card","type":"carousel"
edure | lower }} của {{ entities.card }} ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 %}\\nPhí thực hiện {{ entities.procedure | lower }} của {{
ủa {{ entities.card }} ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 %} {{ entities.fee}} của {{ entities.card }} là: {{ kb_query_result[0].value }} ạ
tput | length) == 1%}\\n - {{i.fee}}: {{i.output[0].value}}\\n {%-else%}\\n - {{ i.fee }}:\\n {%- for fee in i.output %} \\n + {{fee.level}}: {
ủa {{ entities.card }} ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 %}{{ entities.fee | capitalize }} của {{ entities.card }} là: {{ kb_query_result[
ề phí của {{ entities.procedure | lower }} ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 %} Phí thực hiện {{ entities.procedure | lower }} của {
có các hạng thẻ như sau:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1663150086152","name":"New Carousel

} ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%}\\n{{ entities.card }} là {{ kb_query_result[0].value }}.\\n{%- else -%}\\nDạ thưa quý khách
có các hạng thẻ như sau:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1665031446429","name":"New Carousel
%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%} {{ entities.card }} là {{ kb_query_result[0].value }}.\\n{%- else -%} Dạ thưa quý khách, \\n{%- for i
rd_group }} ạ.\\n{%- else -%}\\n{{ entities.card_group }} là {{ kb_query_result[0].value }}.\\n{%- endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]
d }} ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%} Lãi suất của {{ entities.card }} là {{ kb_query_result[0].value }} ạ.\\n{% else %} Lãi suất
s.card_group}} sau:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1665030301619","name":"New Carousel Card"
d }} {{entities.card_level}} ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%} Lãi suất của {{ entities.card }} {{ entities.card_level | lower }} là {
nditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1665030353660","name":"New Carousel Card","type":"carousel","config
ength }} thẻ thuộc nhóm {{ entities.card_group }} bao gồm:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"166503
length }} thẻ là:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1665030159910","name":"New Carousel Card","ty
n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%}\\n{{ entities.card | capitalize }} chỉ có {{kb_query_result[0]}} thôi ạ.\\n{%- else -%}\\n{{ entitie
iều kiện gì khi thực hiện đâu ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%}Để thực hiện {{ entities.procedure | \\nlower }} của {{ entities
ong quý khách thông cảm ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%} Để xử lý sự cố {{ entities.incident | lower }}, quý khách vui lòng
h }} loại {{ entities.card_group }} là:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1665126320180","name":"New
hách yêu cầu ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%}\\nĐể xử lý sự cố {{ entities.incident | lower }}, quý khách có thể thực hiện {{
h {{ kb_query_result | length }} loại thẻ là:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1665029926171","name

:[],\"buttons\":[{\"title\":\"{{item}}\",\"request\":\"get_card_procedure_detail#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5Ijo
c mà quý khách yêu cầu ạ.\\n{%- elif '$CALL_SUPPORTER' in kb_query_result[0].value -%}\\nVề thủ tục này hiện tại em chưa thể hỗ trợ cho
ons\":[]}","active":true,"position":1}]
quý khách yêu cầu ạ.\\n{%- elif '$CALL_SUPPORTER' in kb_query_result[0].value -%}\\nHiện em chưa có thông tin khắc phục sự cố {{ entiti
loại thẻ là:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1662604150493","name":"New Carousel Card","type":"

","active":true,"position":1}]
ện ích sau nhé:\\n - Trả góp 0%\\n - Ưu đãi mỗi ngày lên 50% tại các cửa hàng mua sắm, ăn uống...là đối tác của HDBank.\\n - Quý khách c
hiện ngân hàng em đang có {{ kb_query_result | length }} {{ entities.card_group }} sau:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"po
ng phát hành {{ kb_query_result | length }} {{ entities.card_group }} là:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"cod
ện ích sau nhé:\\n - Trả góp 0%\\n - Ưu đãi mỗi ngày lên 50% tại các cửa hàng mua sắm, ăn uống...là đối tác của HDBank.\\n - Quý khách c
uý khách yêu cầu ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%}\\nĐể xử lý sự cố {{ entities.incident | lower }}, quý khách có thể thực hi
hoặc để mở thẻ 4 TRONG 1 (HDBANK - PETROLIMEX) tại link: https://sieuthe4trong1.hdbank.com.vn điền đầy đủ thông tin ở các bước, HD
nhận sao kê' or (entities.incident | lower) == 'chưa nhận được thẻ'\"}],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"166269835035
óa do user ebanking' or (entities.incident | lower) == 'bị khóa do ekyc'\"}],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"166262670
_query_result | length }} loại thẻ chính là:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1662604450508","name
lower }}, mong quý khách thông cảm ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%}\\nĐể xử lý sự cố {{ entities.incident | lower }}, mong
êu cầu ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%}\\nĐể xử lý sự cố {{ entities.incident | lower }}, quý khách có thể thực hiện {{ kb_qu
or %}\\n\\nQuý khách muốn hỏi về thủ tục nào ạ?\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
uttons\":[]}","active":true,"position":1}]
t | length }} {{entities.card_group}} là:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1662604250404","name":"N
ện {{ entities.procedure }} đâu ạ \\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 %} Để thực hiện {{ entities.procedure }} quý khách chỉ cần {{ kb_
hiện {{ entities.procedure | lower }} đâu ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%}\\nĐể thực hiện {{ entities.procedure | lower }} {
n }}\\n{%- endfor %}\\n\\nQuý khách muốn hỏi về thủ tục nào ạ?\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
cố {{ entities.incident | lower }} của {{ entities.card }} ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%}\\nĐể khắc phục sự cố {{ entities.inc
ent | lower }}, mong quý khách thông cảm ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%}\\nĐể xử lý sự cố {{ entities.incident | lower }}, q
ề thời gian thực hiện {{ entities.procedure | lower }} của {{ entities.card_group }}, mong quý khách thông cảm ạ.\\n{%- else -%}\\nDạ, {{ kb
":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
_query_result | length }} loại thẻ chính là:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1662604719190","name
ề thời gian thực hiện {{ entities.procedure | lower }}, mong quý khách thông cảm ạ.\\n{%- else -%}\\nThời gian thực hiện {{ entities.proced
ttons\":[]}","active":true,"position":1}]
t | length }} {{entities.card_group}} là:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1662604627382","name":"N
n về thời gian thực hiện {{ entities.procedure | lower }} của {{ entities.card }}, mong quý khách thông cảm ạ.\\n{%- else -%}\\nThời gian thự
au:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1662705126956","name":"New Carousel Card","type":"carouse
tities.promotion | lower }} ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%}\\nƯu đãi {{ entities.promotion | lower }} của {{ entities.card }} l
ua sắm,...là đối tác của HDBank.\\n- Quý khách có thể tham khảo các chương trình khuyến mãi/ưu đãi thẻ tại link dưới đây nhé!\",\"conditi
d }} ạ.\\n{% elif (kb_query_result | length) == 1 %} Hiện nay {{ entities.card }} chỉ có 1 ưu đãi là {{ kb_query_result[0] }} thôi ạ.\\n{%- else -%
omotion|lower|replace(\\\"ưu đãi\\\", \\\"\\\")}} ạ.\\n{% elif (kb_query_result | length) == 1 %} Dạ, ưu đãi {{ entities.promotion|lower|r
]}} ạ.\\n{%- else -%} \\n{{ entities.card | capitalize}} có thể được sử dụng để:\\n{% for item in kb_query_result -%} \\n- {{item}}\\n{%endfo
uery_result[0] }} ạ.\\n{%- else %}:\\n{% for item in kb_query_result %}\\n- {{ item }}\\n{% endfor %}\\n{% endif %}\",\"conditions\":[],\"bu
ties.card }} ạ.\\n{%- else -%}\\n{{ entities.card | capitalize}} có thể sử dụng để: {%- for usage in kb_query_result %}\\n- {{ usage }}\\n{%- en
hẻ như:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1665029596506","name":"New Carousel Card","type":"ca
result | length }} loại thẻ thuộc nhóm {{ entities.card_group }} là:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1
es.card_group }} ạ.\\n{%- else -%}\\n{{ entities.card_group }} có công dụng là:\\n{%- for usage in kb_query_result %}\\n- {{ usage }}\\n{%-
ng sau:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[{\"title\":\"Sms Banking\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3Zh
về:\\n{%- for item in kb_query_result %}\\n- {{ item }}\\n{%- endfor -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]

g sau: \",\"conditions\":[],\"buttons\":[{\"title\":\"Sms Banking\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3Zhc
nking_service}}\\n{%- else -%}\\nHiện tại em đang có thông tin về một số phí của {{entities.ebanking_service}} như sau:\\n{%- for i in kb_q
ng sau\",\"conditions\":[],\"buttons\":[{\"title\":\"Sms Banking\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3Zhc
ến {{entities.ebanking_service}} ạ\\n{%- else -%}\\nKhông biết quý khách muốn hỏi về thủ tục nào, hiện tại em có thông tin về các thủ tục s
hách yêu cầu\\n{%- elif '$CALL_SUPPORTER' in kb_query_result[0].value_voice -%}\\nHiện em chưa có thông tin khắc phục sự cố {{ entitie
ties.ebanking_service}} ạ\\n{%- else -%}\\n{{kb_query_result[0]['value']}}\\n{%- endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true
ng sau: \\n\",\"conditions\":[],\"buttons\":[{\"title\":\"Sms Banking\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX
{{entities.ebanking_service}} ạ\\n{% else %}\\nQuý khách muốn hỏi về thủ tục nào ạ, hiện tại em đang có thông tin về các thủ tục sau cho
ng sau: \",\"conditions\":[],\"buttons\":[{\"title\":\"Sms Banking\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3Zh

tities.ebanking_service }} ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%}\\nDạ, {{ entities.ebanking_service }} hiện chỉ có một hình thức ư
\",\"conditions\":[],\"buttons\":[{\"title\":\"Sms Banking\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6Ins
tities.ebanking_service}} ạ\\n{%- else -%}\\n{{entities.ebanking_service}} có thể được dùng để: \\n{%- for i in kb_query_result%}\\n- {{i}}\
age}} của {{entities.ebanking_service}} ạ.\\n{%- else -%}\\n{{entities.ebanking_service}} có thể dùng để {{kb_query_result[0].value}} ạ.\\n{
],\"buttons\":[{\"title\":\"Vay tín chấp\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXR
ntities.loan}} ạ\\n{% else %}\\nQuý khách muốn hỏi về thuộc tính nào của {{entities.loan}} ạ. Hiện tại {{entities.loan}} đang có thông tin về:
ủa {{entities.loan}} ạ\\n{%- elif (entities.attribute | lower) == 'mô tả' -%}\\n{{entities.loan}} {{kb_query_result[0]['value']}}\\n{%- else -%}\\

loan}}\\n{%- else -%}\\n{{kb_query_result[0]['value']}}\\n{% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
website HDBank\\n - Hoặc Quý khách vào App HDBank chọn mục đăng ký vay. \\n Trong vòng 8h làm việc kể từ khi đăng ký thành công, sẽ
{{entities.loan}} ạ.\\n{%- else -%}\\nQuý khách muốn hỏi về thủ tục nào liên quan tới {{entities.loan}} ạ, hiện tại em đang có thông tin về cá
ties.loan}} đang hỗ trợ các mục đích sau:\\n{%- for n in kb_query_result %}\\n- {{n}}\\n{%- endfor %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","a
s.procedure }} cho {{entities.loan}}, khách hàng chỉ cần mang theo {%- for n in kb_query_result %} {%- if not loop.last %} {{ n }},{% else %} v
"conditions\":[],\"buttons\":[{\"title\":\"Vay tín chấp\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAg
n {{entities.loan}} ạ\\n{%- else -%}\\nQuý khách muốn hỏi về thủ tục nào của {{loan}} ạ. Hiện em đang có thông tin về các thủ tục sau:\\n{%
ntities.procedure}} cho {{entities.loan}} ạ\\n{%- else %}\\n{{kb_query_result[0]}}\\n{% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active
ttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1665027820693","name":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_arr
ố {{entities.incident}} của {{ entities.card}} ạ.\\n{%- elif kb_query_result | length == 1 -%}\\nĐể khắc phục sự cố {{ entities.incident }}, anh
cố {{ entities.incident }} ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%} Để xử lý sự cố {{ entities. incident }}, anh/chị có thể thực hiện {{ k
g tin về cú pháp SMS thực hiện {{entities.procedure}} của {{ entities.card_group }}\\n{%- else -%}\\nCú pháp SMS thực hiện {{ entities.proc
:true,"position":1},{"code":"1665028555795","name":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\
% else %} {{ entities.sms_syntax }} như sau: {{ kb_query_result[0].value }} {% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"pos
esult %} \\n- {{n._name}}\\n{%- endfor %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]

":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1662603447869","name":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_inp
ue,"position":1},{"code":"1662602361565","name":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{k
%}\\n{{ entities.card | capitalize}} có {{ kb_query_result | length }} hạng là \\n{%- for i in kb_query_result %} {%- if loop.first %} {{ i }} {%- e
","active":true,"position":1},{"code":"1665031050582","name":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_
\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
WNjb3VudCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW19fSJ9LHsiZW50aXR5IjoiYXR0cmlidXRlIiwicmVhbF92YWx1ZSI6Int7ZW50aXRpZXMuYXR0cmlid
gth) == 1 -%} {{ entities.attribute }} của {{ entities.account }} là {{ kb_query_result[0].value_voice }} ạ\\n{%- else -%} {{ entities.attribute }} c
hệ thống chỉ hỗ trợ thông tin về {{kb_query_result[0]}} thôi ạ\\n{%- else -%}\\nQuý khách muốn hỏi về thuộc tính nào của tài khoản ạ. {%
ệ thống chỉ hộ trợ thông tin về {{kb_query_result[0]}} thôi ạ\\n{%- else -%}\\nQuý khách muốn hỏi về phí nào của tài khoản ạ: {%- for n in k
: {{ kb_query_result[0].value }}\\n{%- else %} {{ entities.fee }} của {{ entities.account }} là:\\n{%- for item in kb_query_result %}\\n{{ item.v
ZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICAgICB7ICAgICAgICAgICAgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwiYWNjb3VudFwiLC
0].value }}\\n{%- else %} Mô tả {{ entities.account }}:\\n{%- for item in kb_query_result %}\\n- {{ item.type }}: {{ item.value -}}\\n{% endfor
AgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICAgICB7ICAgICAgICAgICAgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwiYWNjb3Vu
lãi suất của {{entities.account}}, để được hỗ trợ quý khách có thể gọi đến hotline hoặc yêu cầu gặp tư vấn viên ạ\\n{% else %} {{ kb_query
ện {{ kb_query_result[0] }} ạ\\n{% else %} Dạ, để xử lý sự cố {{ entities.incident }}, anh/chị có thể thực hiện {{ kb_query_result[:-1] | join('
,"position":1}]
RpZXNcIjogICAgIFsgICAgICAgICB7ICAgICAgICAgICAgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwiYWNjb3VudFwiLCAgICAgI
ới {{ entities.account }} thì {{ kb_query_result[0].value }}\\n{%- else -%} {{ entities.procedure }} của {{ entities.account }} bao gồm: \\n{%- fo
",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICAgICB7ICAgICAgICAgICAgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5
dure }} {{ entities.account }} quý khách chỉ cần {{ kb_query_result[0] -}} thôi ạ.\\n{%- else -%}\\nĐể thực hiện {{ entities.procedure }} đối vớ
, quý khách vui lòng thực hiện {{ kb_query_result[0] }} ạ \\n{% else %} Dạ, để xử lý sự cố {{ entities.incident }} quý khách vui lòng thực hiệ
c hiện {{ kb_query_result[0] }} ạ.\\n{% else %} Dạ, để xử lý sự cố {{ entities.incident }}, anh/chị có thể thực hiện:\\n{%- for item in kb_quer
lower) == 'tài khoản tiết kiệm'\"}],\"buttons\":[{\"title\":\"Ưu đãi/KM\",\"url\":\"https://www.hdbank.com.vn/personal/promotion/san-p

lower) == 'tài khoản tiết kiệm'\"}],\"buttons\":[{\"title\":\"Ưu đãi/KM\",\"url\":\"https://www.hdbank.com.vn/personal/promotion/san-p
khi sử dụng {{ entities.card }} {{ entities.card_level | lower }}, quý khách chỉ phải trả {{ kb_query_result[0] }} thôi ạ.\\n{%- else -%}\\nDạ, kh
i.output %} \\n + {{fee.level}}: {{fee.value}}\\n {%-endfor%}\\n {%endif%}\\n{%- endfor %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","activ
sel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title
ame":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carous
RlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICAgICB7ICAgICAgICAgICAgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICA
\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1663570029436","name":"New Text Card","type":"text","config":

610212417","name":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"condition
":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_ca
lt | length) == 1 %}\\n{{ entities.attribute}} của {{ entities.card_group }} là: {{ kb_query_result[0].value }}\\n{%- else %}\\n{{ entities.attribu
e,"position":1}]
y_result[0].value }} ạ.\\n {%- else -%}\\n {{ entities.card | capitalize}} là:\\n {%- for item in kb_query_result %} \\n - {{ item.type |
y_result[0].value }} ạ.\\n {%- else -%}\\n Dạ, {{ entities.card }} là:\\n {%- for item in kb_query_result %} \\n - {{ item.type |
ties.usage | lower }} của {{ entities.card }} {{entities.card_level}} là: {{ kb_query_result[0].value }}.\\n{%- else %}Dạ, Phí {{ entities.usage | l
và phí\",\"url\":\"https://www.hdbank.com.vn/vi/personal/product/the\"}]}","active":true,"position":1},{"code":"1662697013753","name
tities.card }} là {{ kb_query_result[0].value }} ạ.\\n{%- else %} Phí {{ entities.usage | lower}} của {{ entities.card }} là:\\n{%- for item in kb_q
ousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"ti
ties.procedure | lower }} của {{ entities.card }} là {{ kb_query_result[0].value }} ạ.\\n{%- else %} \\nPhí thực hiện {{ entities.procedure | low
{ kb_query_result[0].value }} ạ.\\n{%- else %} {{ entities.fee}} của {{ entities.card }} là:\\n{% for item in kb_query_result -%}\\n- {{ item.typ
put %} \\n + {{fee.level}}: {{fee.value}}\\n {%-endfor%}\\n {%endif%}\\n{%- endfor %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":tr
.card }} là: {{ kb_query_result[0].value }} ạ.\\n{%- else %} {{ entities.fee | capitalize }} của {{ entities.card }} là:\\n{%- for item in kb_query_
ties.procedure | lower }} của {{ entities.card }} như sau: {{ kb_query_result[0].value }} ạ.\\n{%- else %} Phí thực hiện {{ entities.procedure |
6152","name":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[]

else -%}\\nDạ thưa quý khách:\\n{% for item in kb_query_result -%}\\n- {{ entities.card }} {{ item.type | capitalize}} là {{ item.value }}\\n{%
6429","name":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[]
ạ thưa quý khách, \\n{%- for item in kb_query_result -%}\\n{% if item != kb_query_result[-1] %} \\n{{ entities.card }} {{ item.type | capital
"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
lue }} ạ.\\n{% else %} Lãi suất của {{ entities.card }} như sau:\\n{%- for item in kb_query_result %} \\n- {{ item.type | capitalize}}: {{ item.va
,"name":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"car
ntities.card_level | lower }} là {{ kb_query_result[0].value }} ạ.\\n{%- else -%} {{ kb_query_result[0].key }} của {{ entities.card }} với các hạng
ard","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"
"position":1},{"code":"1665030255533","name":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb
ôi ạ.\\n{%- else -%}\\n{{ entities.card | capitalize }} có {{ kb_query_result | length }} hạng là:\\n{%- for i in kb_query_result %} \\n- {{ i }} \\n
ure | \\nlower }} của {{ entities.card }} thì {{ kb_query_result[0].value }}\\n{%- else -%} Điều kiện cho {{ entities.procedure | lower }} của {{
| lower }}, quý khách vui lòng thực hiện {{ kb_query_result[0] | lower }} ạ.\\n{%- else -%} Để xử lý sự cố {{ entities.incident | lower }} quý k
665126320180","name":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"cond
quý khách có thể thực hiện {{ kb_query_result[0] | lower }} ạ.\\n{%- else -%}\\nĐể xử lý sự cố {{ entities.incident | lower }}, quý khách vu
ode":"1665029926171","name":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\"

bnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2VudGl0aWVzLmNhcmR9fSJ9LHsiZW50aXR5IjoiY2FyZF9ncm91cCIsInJlYW
iện tại em chưa thể hỗ trợ cho quý khách, để được hỗ trợ quý khách có thể gọi đến hotline hoặc yêu cầu gặp tư vấn viên để được hỗ trợ ạ
ng tin khắc phục sự cố {{ entities.incident | lower }}, để được hỗ trợ quý khách có thể gọi đến hotline hoặc yêu cầu gặp tư vấn viên ạ.\\n{%
:"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_ca
của HDBank.\\n - Quý khách có thể tham khảo các chương trình khuyến mãi/ưu đãi thẻ tại đây\",\"conditions\":[{\"value\":\"(entities.pro
buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1662604020589","name":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_a
ctive":true,"position":1},{"code":"1662603862197","name":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_val
của HDBank.\\n - Quý khách có thể tham khảo các chương trình khuyến mãi/ưu đãi thẻ tại https://www.hdbank.com.vn/personal/promoti
er }}, quý khách có thể thực hiện {{ kb_query_result[0] | lower }} ạ.\\n{%- else -%}\\nĐể xử lý sự cố {{ entities.incident | lower }}, quý khác
ầy đủ thông tin ở các bước, HDBank sẽ thẩm định hồ sơ trực tuyến của Quý khách.\\nTrường hợp Quý khách muốn mở thẻ ghi nợ nội địa
n":1},{"code":"1662698350351","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%} Hiện tại e
ition":1},{"code":"1662626700234","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_result | length) ==0 -%} Dạ hiệ
tities.incident | lower }}, mong quý khách vui lòng thực hiện {{ kb_query_result[0] | lower }} ạ. \\n{%- else -%}\\nĐể xử lý sự cố {{ entities.i
hách có thể thực hiện {{ kb_query_result[0] | lower }} ạ.\\n{%- else -%}\\nĐể xử lý sự cố {{ entities.incident | lower }}, quý khách có thể th
:"1662604250404","name":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"co
ure }} quý khách chỉ cần {{ kb_query_result[0] -}} thôi ạ.\\n{%- else -%}\\nĐể thực hiện {{ entities.procedure }}, khách hàng chỉ cần mang t
entities.procedure | lower }} {{ entities.card }} thì quý khách chỉ cần mang theo {{ kb_query_result[0] }} thôi ạ.\\n{%- else -%}\\nĐể thực hi
":true,"position":1}]
khắc phục sự cố {{ entities.incident | lower }}, quý khách cần thực hiện thủ tục {{ kb_query_result[0].key | lower }}, thời gian chờ sẽ là {{ k
{{ entities.incident | lower }}, quý khách cần thực hiện {{ kb_query_result[0] | lower }} ạ.\\n{%- else -%}\\nĐể xử lý sự cố {{ entities.inciden
m ạ.\\n{%- else -%}\\nDạ, {{ kb_query_result[0] }} ạ.\\n{% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]

an thực hiện {{ entities.procedure | lower }} là {{ kb_query_result[0] }} ạ.\\n{% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"p
:"1662604627382","name":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"co

\\n{%- else -%}\\nThời gian thực hiện {{ entities.procedure | lower }} của {{ entities.card }} như sau: {{ kb_query_result[0]}} ạ.\\n{% endif %
Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{
ower }} của {{ entities.card }} là {{ kb_query_result[0].value }}\\n{%- else -%}\\n{{ entities.promotion | lower }} của {{ entities.card }} là:\\n
i link dưới đây nhé!\",\"conditions\":[],\"buttons\":[{\"title\":\"Ưu đãi/Khuyến mại\",\"url\":\"https://www.hdbank.com.vn/personal/prom
esult[0] }} thôi ạ.\\n{%- else -%}\\nHiện nay {{ entities.card }} đang có {{ kb_query_result | length }} ưu đãi bao gồm: {%- for promotion in k
{{ entities.promotion|lower|replace(\\\"ưu đãi\\\", \\\"\\\")}} của {{ entities.card }} là: {{ kb_query_result[0].value }} ạ.\\n{% else %}\\nDạ
ult -%} \\n- {{item}}\\n{%endfor -%}\\n{%- endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
ndif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
ult %}\\n- {{ usage }}\\n{%- endfor -%}\\n{% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_card
":true,"position":1},{"code":"1665028797796","name":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\
result %}\\n- {{ usage }}\\n{%- endfor -%}\\n{% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
lcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICAgICB7ICAgICAgICAgICAgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAg
"active":true,"position":1}]
cyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICAgICB7ICAgICAgICAgICAgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAg
e}} như sau:\\n{%- for i in kb_query_result%}\\n- {{i.name}}: {{i.value}}\\n{%- endfor -%}\\n{%- endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}
m có thông tin về các thủ tục sau cho {{entities.ebanking_service}}: \\n{%- for i in kb_query_result%}\\n- {{i}}\\n{%- endfor -%}\\n{%- endi
g tin khắc phục sự cố {{ entities.incident | lower }}, để được hỗ trợ quý khách có thể gọi đến hotline hoặc yêu cầu gặp tư vấn viên ạ\\n{%-
],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
dXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICAgICB7ICAgICAgICAgICAgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAg
hông tin về các thủ tục sau cho ebanking: \\n{%for i in kb_query_result -%}\\n- {{i}}\\n{%endfor -%}\\n{%- endif -%}\",\"conditions\":[],\"b
}} hiện chỉ có một hình thức ưu đãi là {{ kb_query_result[0] }} thôi ạ.\\n{%- else -%}\\nDạ, {{ entities.ebanking_service }} hiện đang có các
yJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICAgICB7ICAgICAgICAgICAgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIF
in kb_query_result%}\\n- {{i}}\\n{%- endfor -%}\\n{% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
query_result[0].value}} ạ.\\n{%- endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICAgICB7ICAgICAgICAgICAgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IF
es.loan}} đang có thông tin về: \\n{%- for i in kb_query_result%}\\n- {{i}}\\n{%- endfor -%}\\n{% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}
lt[0]['value']}}\\n{%- else -%}\\n{{entities.attribute}} của {{entities.loan}} là {{kb_query_result[0]['value']}} ạ\\n{% endif %}\",\"conditions\"
từ khi đăng ký thành công, sẽ có chuyên viên liên hệ đến Quý khách để tư vấn cụ thể nhu cầu vay.\\n\\nQuý khách có thể tham khảo sản
tại em đang có thông tin về các thủ tục sau: \\n{%- for i in kb_query_result%}\\n- {{i}}\\n{%- endfor -%}\\n{% endif %}\",\"conditions\":[],\
ditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
oop.last %} {{ n }},{% else %} và {{ n }} ạ{% endif %}{%- endfor %}{%endif%}

ZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICAgICB7ICAgICAgICAgICAgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW
ng tin về các thủ tục sau:\\n{%- for i in kb_query_result%}\\n- {{i}}\\n{%- endfor -%}\\n{% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","acti
sel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"\",\"image_url\":\
ự cố {{ entities.incident }}, anh/chị thực hiện {{ kb_query_result[0].key }} theo cú pháp sau: {{ kb_query_result[0].value }} \\n{%- else -%} Đ
, anh/chị có thể thực hiện {{ kb_query_result[0] }} ạ.\\n{%- else -%} Để xử lý sự cố {{ entities.incident }}, anh/chị có thể thực hiện {{ kb_qu
SMS thực hiện {{ entities.procedure }} của {{ entities.card_group }} như sau: {{ kb_query_result[0].value }}\\n{%- endif -%}\",\"conditions\
arousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PRE
uttons\":[]}","active":true,"position":1}]
config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"imag
usel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"image_url\":\"{{ KB_I
{%- if loop.first %} {{ i }} {%- elif loop.last %} và {{ i }} {%- else -%} , {{ i }} {%- endif -%} {% endfor %} ạ.\\n{% endif -%}\",\"conditions\":[],\"b
fig":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"{{item.name | capitalize}}\"
nt7ZW50aXRpZXMuYXR0cmlidXRlfX0ifV19\"}],\"button_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"enable_button_array\":true}","acti
se -%} {{ entities.attribute }} của {{ entities.account }} là,\\n{%- for item in kb_query_result -%}\\n{{ item.type }} {{ item.value_voice }}\\n{
ộc tính nào của tài khoản ạ. {%- for n in kb_query_result %} {%- if not loop.last %} {{ n}},{% else %} hay {{ n }} ạ{% endif %}{%- endfor %}\\n{
o của tài khoản ạ: {%- for n in kb_query_result %} {%- if not loop.last %} {{ n}},{% else %} hay {{ n }} ạ{% endif %}{%- endfor %}\\n{%- endif-%
b_query_result %}\\n{{ item.value -}}\\n{% endfor -%}\\n{% endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
XR5XCI6IFwiYWNjb3VudFwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJ0w6BpIGtob+G6o24gdGhhbmggdG/DoW5cIiwgICAgICAgICAg
: {{ item.value -}}\\n{% endfor -%}\\n{% endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
ZW50aXR5XCI6IFwiYWNjb3VudFwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJ0w6BpIGtob+G6o24gdGhhbmggdG/DoW5cIiwgICAgIC
ên ạ\\n{% else %} {{ kb_query_result[0].value }}\\n{% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
{ kb_query_result[:-1] | join(',') }} và {{ kb_query_result[-1] }} ạ \\n{% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":
IFwiYWNjb3VudFwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJ0w6BpIGtob+G6o24gdGhhbmggdG/DoW5cIiwgICAgICAgICAgICAgXC
account }} bao gồm: \\n{%- for item in kb_query_result%}\\n- {{ item.value }}\\n{%endfor -%}\\n{% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\
AgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwiYWNjb3VudFwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJ0w6BpIGtob+G6o24gdGhhbmggd
n {{ entities.procedure }} đối với {{entities.account}}, quý khách cần mang theo:\\n{%- for item in kb_query_result %} \\n- {{ item }}\\n{%- e
}} quý khách vui lòng thực hiện một trong các thủ tục sau ạ: \\n{% for item in kb_query_result %} {{ item }}, {% endfor %} {% endif %}\",\"c
iện:\\n{%- for item in kb_query_result %} \\n- {{ item }}\\n{%- endfor -%} \\n{% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"
vn/personal/promotion/san-pham-tien-gui\"}]}","active":true,"position":1},{"code":"1663562375170","name":"Text Card","type":"text","
vn/personal/promotion/san-pham-tien-gui\"}]}","active":true,"position":1},{"code":"1663562802755","name":"Text Card","type":"text","
thôi ạ.\\n{%- else -%}\\nDạ, khi sử dụng {{ entities.card }} {{ entities.card_level | lower }}, quý khách phải trả các loại phí phổ thông như sau
ons\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{
}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"button
wiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwiZWJhbmtpbmdfc2VydmljZVwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXC
t Card","type":"text","config":"{\"text\":\"\\nChi tiết hơn về phí quý khách có thể tham khảo biểu phí dịch vụ ngân hàng điện tử dành cho
t}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\

b_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image
\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":
%- else %}\\n{{ entities.attribute}} của {{ entities.card_group }} là:\\n{%- for item in kb_query_result %}\\n- {{ item.key }}: {{ item.value }}\\
_result %} \\n - {{ item.type | capitalize }}: {{ item.value }}\\n {%- endfor %}\\n {%- endif %}\",\"conditions\":[{\"value\":\"(entities.att
t %} \\n - {{ item.type | capitalize }} : {{ item.value }}\\n {%- endfor %}\\n {%- endif %}\",\"conditions\":[{\"value\":\"(entities.att
e %}Dạ, Phí {{ entities.usage | lower }} của {{ entities.card }} là:\\n{%- for item in kb_query_result %}\\n- {{ item.type | capitalize}}: {{ item.v
ode":"1662697013753","name":"New Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Ngoài ra, Quý khách có thể đăng ký thêm dịch vụ eban
rd }} là:\\n{%- for item in kb_query_result %}\\n- {{ item.type | capitalize}}: {{ item.value -}}\\n{% endfor -%}\\n{% endif -%}\",\"conditions
ns\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons
hiện {{ entities.procedure | lower }} của {{ entities.card }} là:\\n{%- for item in kb_query_result %}\\n- {{ item.type | capitalize}}: {{ item.val
uery_result -%}\\n- {{ item.type | capitalize}}: {{ item.value }}\\n{% endfor -%}\\n{% endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":tr
:\\n{%- for item in kb_query_result %}\\n- {{ item.type | capitalize }}: {{ item.value }}\\n{% endfor -%}\\n{% endif -%}\",\"conditions\":[],\"
ực hiện {{ entities.procedure | lower }} của {{ entities.card }} như sau:\\n{%- for item in kb_query_result %}\\n- {{ item.type | capitalize}}: {
ry_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"{{item.name | capitalize}}\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.

italize}} là {{ item.value }}\\n{% endfor -%}\\n{% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
ry_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"Carousel\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subti
s.card }} {{ item.type | capitalize}} là {{ item.value }} \\n{% endif %}\\n{%- endfor -%}\\nvà {{ entities.card }} {{ kb_query_result[-1].type }} l
m.type | capitalize}}: {{ item.value }}\\n{%- endfor -%}\\n{%- endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]

sult}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subti
{{ entities.card }} với các hạng là:\\n{% for item in kb_query_result %} \\n- {{ item.type | capitalize}} : {{ item.value }}\\n{% endfor %}\\n{%
"carousel_cards\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"ti
el_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }
t}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"butto
_query_result %} \\n- {{ i }} \\n{%- endfor -%}\\n{%- endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
es.procedure | lower }} của {{ entities.card }}:\\n{% for item in kb_query_result %}\\n{% if item != kb_query_result[-1] %} \\n{{ item.type |
ntities.incident | lower }} quý khách vui lòng thực hiện một trong các thủ tục sau ạ: \\n{%- for item in kb_query_result %}\\n- {{ item }}\\n{
\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"image_url\":\"https://bot.fpt.ai/static-v35/fpta
ident | lower }}, quý khách vui lòng thực hiện một trong các thủ tục sau ạ: \\n{%- for item in kb_query_result %}\\n- {{ item }}\\n{%- endfo
alue\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{

R5IjoiY2FyZF9ncm91cCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2VudGl0aWVzLmNhcmRfZ3JvdXB9fSJ9LHsiZW50aXR5IjoicHJvY2VkdXJlIiwicmVhbF92YWx
p tư vấn viên để được hỗ trợ ạ.\\n{%- else -%}\\nĐể thực hiện {{ entities.procedure | lower }}, {{ kb_query_result[0].value }}\\n{%- endif %
yêu cầu gặp tư vấn viên ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%}\\nĐể khắc phục sự cố {{ entities.incident | lower }}, quý khách vui
"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\"
ns\":[{\"value\":\"(entities.procedure | lower) == 'thủ tục tất toán'\"}],\"buttons\":[{\"title\":\"Ưu đãi/KM\",\"url\":\"https://www.hdbank

ousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"{{item.name}}\
:"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"image_url\"
bank.com.vn/personal/promotion/the\\n\",\"conditions\":[{\"value\":\"(entities.procedure | lower) == 'thủ tục đóng'\"}],\"buttons\":[]}","
s.incident | lower }}, quý khách có thể thực hiện các thủ tục sau:\\n{%- for i in kb_query_result %} \\n- {{ i }}\\n{%- endfor -%} \\n{%- endif
h muốn mở thẻ ghi nợ nội địa (thẻ ATM), Quý khách chỉ cần mang theo CMND/CCCD (bản gốc) đến HDBank gần nhất để được phục vụ ạ!\\
ult | length) == 0 -%} Hiện tại em chưa có thông tin về cách khắc phục sự cố mà quý khách yêu cầu ạ.\\n{%- elif '$CALL_SUPPORTER' in kb_
result | length) ==0 -%} Dạ hiện tại bên ngân hàng chưa có thông tin về thủ tục mà quý khách yêu cầu\\n{%- elif '$CALL_SUPPORTER' in kb
}\\nĐể xử lý sự cố {{ entities.incident | lower }} mong quý khách vui lòng thực hiện một trong các thủ tục sau ạ:\\n{%- for item in kb_quer
| lower }}, quý khách có thể thực hiện \\n{%- for i in kb_query_result %} {%- if loop.first -%} {{ i }} {%- elif loop.last -%} và {{ i }} {%- else -%} ,
\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}pt.ai/
}}, khách hàng chỉ cần mang theo {{ kb_query_result[:-1] | join(', ')}} và {{ kb_query_result[-1] }} thôi ạ \\n{%- endif -%}\",\"conditions\":[],
ạ.\\n{%- else -%}\\nĐể thực hiện {{ entities.procedure | lower }} {{ entities.card }}, quý khách cần mang theo \\n{%- for i in kb_query_resul
ower }}, thời gian chờ sẽ là {{ kb_query_result[0].value }} ạ.\\n{%- else -%}\\nĐể khắc phục sự cố {{ entities.incident | lower }}, quý khách c
ể xử lý sự cố {{ entities.incident | lower }}, quý khách cần thực hiện một trong các thủ tục sau:\\n{%- for i in kb_query_result %} \\n- {{ i }}\
":true,"position":1}]

"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"s

ery_result[0]}} ạ.\\n{% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
tions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\
}} của {{ entities.card }} là:\\n{%- for item in kb_query_result %}\\n- {{ item.type | capitalize}}: {{ item.value }}\\n{% endfor -%}\\n{% endif
hdbank.com.vn/personal/promotion/the\"}]}","active":true,"position":1}]
ao gồm: {%- for promotion in kb_query_result %}\\n- {{ promotion }}\\n{%- endfor -%}\\n{%- endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","
].value }} ạ.\\n{% else %}\\nDạ, {{ entities.promotion | lower }} của {{ entities.card }} là:\\n{%- for item in kb_query_result %}\\n- {{ item.ty
onditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"

arousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"image_url\":\"{{ K
wiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwiZWJhbmtpbmdfc2VydmljZVwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJ
conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1663316322965","name":"New Text Card","type":"text","config":"{\"te
}\\n{%- endfor -%}\\n{%- endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
u cầu gặp tư vấn viên ạ\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%}\\nĐể khắc phục sự cố {{ entities.incident }}, quý khách có thể thực h
AgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwiZWJhbmtpbmdfc2VydmljZVwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjo
ndif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
g_service }} hiện đang có các hình thức ưu đãi sau:\\n{%- for promotion in kb_query_result %}\\n- {{ promotion }}\\n{%- endfor %}\\n\\nQ
kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwiZWJhbmtpbmdfc2VydmljZVwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJzbXM
ue,"position":1}]
ICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwibG9hblwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJ2YXkgdMOtbiBjaOG6pXBcIiwgICAgICAgICAgIC
conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
\n{% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
ý khách có thể tham khảo sản phẩm vay tại đường link dưới đây:\",\"conditions\":[{\"value\":\"(entities.procedure | lower) == 'thủ tục vay
% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwibG9hblwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJ2YXkgdMOtbiBjaOG6pXBcIiwgIC
itions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
[{\"title\":\"\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"reque
lt[0].value }} \\n{%- else -%} Để khắc phục sự cố {{ entities.incident }} anh/chị thực hiện một trong các thủ tục sau ạ: {%- for item in kb_que
/chị có thể thực hiện {{ kb_query_result[:-1] | join(',') }} và {{ kb_query_result[-1] }} ạ.\\n{%- endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","
n{%- endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
mage_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"request\":\"get_sms_syn
le\":\"{{item.name}}\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"Giới thiệu\",\"re

me}}\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"Các thẻ trong nhóm\",\"request
ndif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
:\"{{item.name | capitalize}}\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"Phí sử dụ
e_button_array\":true}","active":true,"button_array_input_value":"{{kb_query_result}}","enable_button_array":true,"position":1}]
e }} {{ item.value_voice }}\\n{%- endfor -%} ạ.\\n{%- endif -%}\\n{%- else -%}\\n{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%} Hiện tại em khôn
ạ{% endif %}{%- endfor %}\\n{%- endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
%}{%- endfor %}\\n{%- endif-%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
ctive":true,"position":1}]
ggdG/DoW5cIiwgICAgICAgICAgICAgXCJzdGFydFwiOiAwLCAgICAgICAgICAgICBcInZhbHVlXCI6IFwidMOgaSBraG/huqNuIHRoYW5oIHRvw6FuX
GhhbmggdG/DoW5cIiwgICAgICAgICAgICAgXCJzdGFydFwiOiAwLCAgICAgICAgICAgICBcInZhbHVlXCI6IFwidMOgaSBraG/huqNuIHRoYW5oIHR
rue,"position":1}]
\":[]}","active":true,"position":1}]
oW5cIiwgICAgICAgICAgICAgXCJzdGFydFwiOiAwLCAgICAgICAgICAgICBcInZhbHVlXCI6IFwidMOgaSBraG/huqNuIHRoYW5oIHRvw6FuXCIgICAg
\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
6BpIGtob+G6o24gdGhhbmggdG/DoW5cIiwgICAgICAgICAgICAgXCJzdGFydFwiOiAwLCAgICAgICAgICAgICBcInZhbHVlXCI6IFwidMOgaSBraG/h
esult %} \\n- {{ item }}\\n{%- endfor -%}\\n{%- endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
% endfor %} {% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
e":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\nDạ, hiện tại em chưa có thông tin ưu đãi dàn
e":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if kb_query_result | length==0 -%}\\nDạ, hiện em không có thông tin về ưu đãi {{ enti
các loại phí phổ thông như sau:\\n{%- for i in kb_query_result %}\\n- {{ i }} \\n{%- endfor -%}\\n{%- endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons
\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"request\":\"get_all_card_fees#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY
e}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"request\":\"get_card_fee#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZ
ICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJzbXMgYmFua2luZ1wiLCAgICAgICAgICAgICBcInN0YXJ0XCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwidmFsdWVcIjogXCJzbX
ụ ngân hàng điện tử dành cho khách hàng cá nhân tại\\nhttps://www.hdbank.com.vn/vi/personal/cong-cu/fees-and-form,\\nchọn danh m
}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"request\":\"get_card_attribute#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJ
MAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"request\":\"get_card_attribute#eyJ2YXJpYW
,\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"request\":\"get_card_attribute#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3si
{ item.key }}: {{ item.value }}\\n{%- endfor -%}\\n{%- endif -%}\\n{%- else %}\\n{%- if (kb_query_result | length) == 0 %} Hiện tại em chưa
ons\":[{\"value\":\"(entities.attribute | lower) == 'mô tả'\"}],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1665134568802","name"

ons\":[{\"value\":\"(entities.attribute | lower) == 'mô tả'\"}],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1663746257137","name"
m.type | capitalize}}: {{ item.value -}}\\n{% endfor -%}\\n{% endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
hể đăng ký thêm dịch vụ ebanking để thực hiện các giao dịch chuyển khoản, thông báo thay đổi số dư, nạp tiền điện thoại, thanh toán tiề
\\n{% endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"Chi tiết phí\",\"request\":\"get_card_fee#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50
.type | capitalize}}: {{ item.value -}}\\n{% endfor -%}\\n{% endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
\n- {{ item.type | capitalize}}: {{ item.value -}}\\n{% endfor -%}\\n{% endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1
KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"Mô tả\",\"request\":\"get_card_attribute#eyJ2YXJpYWJs

osition":1}]
FIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"request\":\"get_card_info#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlb
{{ kb_query_result[-1].type }} la {{ kb_query_result[-1].value }} ạ.\\n{% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position"
IX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"Thông tin lãi suất\",\"request\":\"get_card_interest_rate#eyJ2YXJpYWJsZX
m.value }}\\n{% endfor %}\\n{% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
ubtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"Thông tin lãi suất\",\"request\":\"get_card_interest_rate#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W
url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"request\":\"get_card_level#ey
ge}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"request\":\"get_card_level#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3s
e,"position":1}]
result[-1] %} \\n{{ item.type | capitalize}} {{ item.value }}, \\n{% endif %}\\n{% endfor %}\\nvà {{ kb_query_result[-1].type }} {{ kb_query_
ery_result %}\\n- {{ item }}\\n{%- endfor %}\\n{%- endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
ps://bot.fpt.ai/static-v35/fptai/img/default-image.png\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"request\":\"get_card_
t %}\\n- {{ item }}\\n{%- endfor %}\\n{% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"request\":\"get_card_procedure_

JvY2VkdXJlIiwicmVhbF92YWx1ZSI6Int7aXRlbX19In1dfQ==\"}],\"button_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"enable_button_arr
esult[0].value }}\\n{%- endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
dent | lower }}, quý khách vui lòng thực hiện {{ kb_query_result[0].proc }}.\\nĐể thực hiện {{ kb_query_result[0].proc }} {{ kb_query_resul
tem.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"request\":\"get_card_procedure_detail#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltd
\"url\":\"https://www.hdbank.com.vn/personal/promotion/the\"}]}","active":true,"position":1},{"code":"1662624559440","name":"Text C
\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{item.n
{item.name}}\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{entities.procedure}}\"
tục đóng'\"}],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1662625236326","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"
\\n{%- endfor -%} \\n{%- endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
gần nhất để được phục vụ ạ!\\nQuý khách có thể tham khảo thông tin mạng lưới CN/PGD HDBank tại đây:\",\"conditions\":[{\"value\":\"(e
elif '$CALL_SUPPORTER' in kb_query_result[0].value -%}\\nHiện em chưa có thông tin khắc phục sự cố {{ entities.incident | lower }}, để đư
elif '$CALL_SUPPORTER' in kb_query_result[0].value_voice -%}\\nHiện em chưa có thông tin khắc phục sự cố {{ entities.incident | lower }
u ạ:\\n{%- for item in kb_query_result %}\\n- {{ item }}\\n{%- endfor %}\\n{%- endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"p
p.last -%} và {{ i }} {%- else -%} , {{ i }} {%- endif -%} {% endfor -%} ạ.\\n{%- endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"positio
PREFIX }}/{{ item.image}}pt.ai/static-v35/fptai/img/default-image.png\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"reques
- endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
\\n{%- for i in kb_query_result %} {%if loop.first -%} {{ i }} {%- elif loop.last -%} và {{ i }} {%- else -%} , {{ i }} {%- endif -%} {% endfor%} ạ.\\n{%
cident | lower }}, quý khách cần thực hiện một trong các thủ tục sau:\\n{%- for item in kb_query_result -%} \\n- {{ item.key }} có thời gian
kb_query_result %} \\n- {{ i }}\\n{%- endfor -%} \\n{%- endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"request\":\"get_card_procedure_time#eyJ2YXJpYW
tle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"request\":\"get_card_promotion#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50
}}\\n{% endfor -%}\\n{% endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
nditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
_query_result %}\\n- {{ item.type | capitalize}}: {{ item.value }}\\n{%- endfor -%}\\n{%- endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active
m.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"request\":\"get_card_usage#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllc
.name}}\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"request\":
CBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJzbXMgYmFua2luZ1wiLCAgICAgICAgICAgICBcInN0YXJ0XCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwidmFsdWVcIjogXCJzbXM
d","type":"text","config":"{\"text\":\"Chi tiết hơn về phí quý khách có thể tham khảo biểu phí dịch vụ ngân hàng điện tử dành cho khách h
ent }}, quý khách có thể thực hiện {{kb_query_result[0].proc}} : {{ kb_query_result[0].value -}}\\n{% else %} Để khắc phục sự cố {{ entities.i
CAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJzbXMgYmFua2luZ1wiLCAgICAgICAgICAgICBcInN0YXJ0XCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwidmFsdWVcIjogXCJz
ICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJzbXMgYmFua2luZ1wiLCAgICAgICAgICAgICBcInN0YXJ0XCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwidmFsdWVcIjogXCJzbX
tion }}\\n{%- endfor %}\\n\\nQuý khách muốn hỏi về ưu đãi nào của {{ entities.ebanking_service }} ạ?\\n{%- endif %}\",\"conditions\":[],\"
YWxfdmFsdWVcIjogXCJzbXMgYmFua2luZ1wiLCAgICAgICAgICAgICBcInN0YXJ0XCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwidmFsdWVcIjogXCJzbXMgYmF
aOG6pXBcIiwgICAgICAgICAgICAgXCJzdGFydFwiOiAwLCAgICAgICAgICAgICBcInZhbHVlXCI6IFwidmF5IHTDrW4gY2jhuqVwXCIgICAgICAgICB9IC
cedure | lower) == 'thủ tục vay'\"}],\"buttons\":[{\"title\":\"Sản phẩm vay\",\"url\":\"https://www.hdbank.com.vn/vi/personal/product/sa
YXkgdMOtbiBjaOG6pXBcIiwgICAgICAgICAgICAgXCJzdGFydFwiOiAwLCAgICAgICAgICAgICBcInZhbHVlXCI6IFwidmF5IHTDrW4gY2jhuqVwXCIg
e\":\"{{item.name}}\",\"request\":\"get_sms_syntax#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoicHJvY2VkdXJlIiwicmVhbF
c sau ạ: {%- for item in kb_query_result %} \\n- {{ item.key }} : {{ item.value }} \\n{% endfor %}\\n{% endif %}\",\"conditions\":[],\"button
onditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
}\",\"request\":\"get_sms_syntax#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ub
":[{\"title\":\"Giới thiệu\",\"request\":\"get_card_info#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZCIsInJlYWxfdmFs
c thẻ trong nhóm\",\"request\":\"list_cards#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZF9ncm91cCIsInJlYWxfdmFsd
uttons\":[{\"title\":\"Phí sử dụng\",\"request\":\"get_ebanking_service_fee#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiZ
rray":true,"position":1}]
gth) == 0 -%} Hiện tại em không có thông tin mô tả của {{ entities.account }} ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%} {{ entities.acc
G/huqNuIHRoYW5oIHRvw6FuXCIgICAgICAgICB9ICAgICBdLCAgICAgXCJpbnRlbnRcIjogXCJub19pbnRlbnRcIiB9In19\"},{\"title\":\"Tài khoản tiế
gaSBraG/huqNuIHRoYW5oIHRvw6FuXCIgICAgICAgICB9ICAgICBdLCAgICAgXCJpbnRlbnRcIjogXCJub19pbnRlbnRcIiB9In19\"},{\"title\":\"Tài k
uIHRoYW5oIHRvw6FuXCIgICAgICAgICB9ICAgICBdLCAgICAgXCJpbnRlbnRcIjogXCJub19pbnRlbnRcIiB9In19\"},{\"title\":\"Tài khoản tiết kiệm\
hbHVlXCI6IFwidMOgaSBraG/huqNuIHRoYW5oIHRvw6FuXCIgICAgICAgICB9ICAgICBdLCAgICAgXCJpbnRlbnRcIjogXCJub19pbnRlbnRcIiB9In19
sition":1}]
m chưa có thông tin ưu đãi dành cho {{ entities.account }} ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%}\\nDạ, {{ entities.account }} hiện
ng có thông tin về ưu đãi {{ entities.promotion | lower }} của {{entities.account}}\\n{%- else -%}\\n{{kb_query_result[0].value}}\\n{%- endif
}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
RpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZF9ncm91cCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In1dfQ==\"}]}]}","active":true,"position":2}]
MiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In1dfQ==\"}]}]}","active":true,"position":2
CAgIFwidmFsdWVcIjogXCJzbXMgYmFua2luZ1wiICAgICAgICAgfSAgICAgXSwgICAgIFwiaW50ZW50XCI6IFwibm9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ==\"}
ees-and-form,\\nchọn danh mục biểu phí.\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":2}]
te#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZF9ncm91cCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In0seyJlbnRp
t_card_attribute#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiYXR0cmlidXRlIiwicmVhbF92YWx1ZSI6Int7ZW50aXRpZXMuYX
XMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiYXR0cmlidXRlIiwicmVhbF92YWx1ZSI6Int7ZW50aXRpZXMuYXR0cmlidXRlfX0ifSx7ImVudGl0eSI6
gth) == 0 %} Hiện tại em chưa có thông tin {{ entities.attribute | lower }} của {{ entities.card_group }} ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length
de":"1665134568802","name":"New Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\n Hiện tạ

de":"1663746257137","name":"New Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\" {%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\n Dạ, h
tiền điện thoại, thanh toán tiền điện, nước... hoàn toàn online tại mục\\n-> Đăng ký ngay trên website HDBank, theo link dưới đây:\",\"con
tdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In0seyJlbnRpdHkiOiJmZWUiLCJyZWFsX3ZhbHV
":[]}","active":true,"position":1}]
card_attribute#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2VudGl0aWVzLmNhcmR9fSJ9
o#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZF9sZXZlbCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In0seyJlbnRpdH
\":[]}","active":true,"position":1}]
nterest_rate#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In1dfQ==\"}
JsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZF9ncm91cCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In1dfQ==\"}]}]}","active":tru
request\":\"get_card_level#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX
ZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZF9ncm91cCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In1dfQ==\"}]}]}","active":true,
result[-1].type }} {{ kb_query_result[-1].value }} ạ.\\n{% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]

position":1}]
me}}\",\"request\":\"get_card_procedure_condition#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZCIsInJlYWxfdmFsdW
uest\":\"get_card_procedure_detail#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZF9ncm91cCIsInJlYWxfdmFsdWUiOi
esult}}\",\"enable_button_array\":true}","active":true,"button_array_input_value":"{{kb_query_result}}","enable_button_array":true,"po
lt[0].proc }} {{ kb_query_result[0].value -}}\\n{%- else -%}Để khắc phục sự cố {{ entities.incident | lower }}, quý khách có thể thực hiện các
detail#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZF9ncm91cCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In0seyJlb
62624559440","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\nHiện tại ngân hàng HDB

buttons\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"request\":\"get_card_procedure_detail#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5
le\":\"{{entities.procedure}}\",\"request\":\"get_card_procedure_detail#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZ
e":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\nHiện tại em chưa có thông tin về thủ tục mà quý khách yêu cầu
\"conditions\":[{\"value\":\"(entities.procedure | lower) == 'thủ tục mở'\"}],\"buttons\":[{\"title\":\"CN/PGD HDBank\",\"url\":\"https://h
ties.incident | lower }}, để được hỗ trợ quý khách có thể gọi đến hotline hoặc yêu cầu gặp tư vấn viên ạ\\n{%- elif (kb_query_result | leng
ố {{ entities.incident | lower }}, để được hỗ trợ quý khách có thể gọi đến hotline hoặc yêu cầu gặp tư vấn viên ạ\\n{%- elif (kb_query_resu
uest\":\"get_card_procedure_document#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZF9ncm91cCIsInJlYWxfdmFsdW
buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
e\":\"{{item.name}}\",\"request\":\"get_card_procedure_document#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZCIsI
- endif -%} {% endfor%} ạ.\\n{%- endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
\\n- {{ item.key }} có thời gian chờ là {{ item.value }}\\n{% endfor %}\\n{%- endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"positi
rue,"position":1}]
uest\":\"get_card_procedure_time#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZF9ncm91cCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7
_procedure_time#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In0seyJ
tdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In1dfQ==\"}]}]}","active":true,"position":2}]
pYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZF9ncm91cCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In1dfQ==\"}]}]}","active
"{{item.name}}\",\"request\":\"get_card_usage#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZCIsInJlYWxfdmFsdWUiO
CAgIFwidmFsdWVcIjogXCJzbXMgYmFua2luZ1wiICAgICAgICAgfSAgICAgXSwgICAgIFwiaW50ZW50XCI6IFwibm9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ==\"},
AgIFwidmFsdWVcIjogXCJzbXMgYmFua2luZ1wiICAgICAgICAgfSAgICAgXSwgICAgIFwiaW50ZW50XCI6IFwibm9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ==\"},{
àng điện tử dành cho khách hàng cá nhân tại https://www.hdbank.com.vn/vi/personal/cong-cu/fees-and-form, chọn danh mục biểu phí.\
AgIFwidmFsdWVcIjogXCJzbXMgYmFua2luZ1wiICAgICAgICAgfSAgICAgXSwgICAgIFwiaW50ZW50XCI6IFwibm9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ==\"},{
Để khắc phục sự cố {{ entities.incident }}, quý khách thực hiện các thủ tục sau: {% for item in kb_query_result %} \\n- {{ item.proc }} : {{ item
AgICAgIFwidmFsdWVcIjogXCJzbXMgYmFua2luZ1wiICAgICAgICAgfSAgICAgXSwgICAgIFwiaW50ZW50XCI6IFwibm9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ==
CAgIFwidmFsdWVcIjogXCJzbXMgYmFua2luZ1wiICAgICAgICAgfSAgICAgXSwgICAgIFwiaW50ZW50XCI6IFwibm9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ==\"}
endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
idmFsdWVcIjogXCJzbXMgYmFua2luZ1wiICAgICAgICAgfSAgICAgXSwgICAgIFwiaW50ZW50XCI6IFwibm9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ==\"},{\"title
gY2jhuqVwXCIgICAgICAgICB9ICAgICBdLCAgICAgXCJpbnRlbnRcIjogXCJub19pbnRlbnRcIiB9In19\"},{\"title\":\"Vay thế chấp\",\"payload\":\"Q
om.vn/vi/personal/product/san-pham-vay\"}],\"button_array_input_value\":\"\",\"enable_button_array\":false}","active":true,"button_a
dmF5IHTDrW4gY2jhuqVwXCIgICAgICAgICB9ICAgICBdLCAgICAgXCJpbnRlbnRcIjogXCJub19pbnRlbnRcIiB9In19\"},{\"title\":\"Vay thế chấp\",\

R5IjoicHJvY2VkdXJlIiwicmVhbF92YWx1ZSI6Int7ZW50aXRpZXMucHJvY2VkdXJlfX0ifSx7ImVudGl0eSI6ImNhcmQiLCJyZWFsX3ZhbHVlIjoie3tpd
%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
WxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In0seyJlbnRpdHkiOiJwcm9jZWR1cmUiLCJyZWFsX3ZhbHVlIjoie3tlbnRpdGllcy5wcm9jZWR1cmV9fSJ9
XR5IjoiY2FyZCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In1dfQ==\"},{\"title\":\"Mở thẻ ngay\",\"request\":\"get_card_procedure_det

yZF9ncm91cCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In1dfQ==\"},{\"title\":\"Giới thiệu\",\"request\":\"get_card_info#eyJ2YXJpYWJ
pdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiZWJhbmtpbmdfc2VydmljZSIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In1dfQ==\"},{\"title\":\"Đăng ký nga
length) == 1 -%} {{ entities.account }} là {{ kb_query_result[0].value_voice }} \\n{%- else -%} {{ entities.account }} là,\\n{%- for item in kb_q
n19\"},{\"title\":\"Tài khoản tiết kiệm\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRp
RcIiB9In19\"},{\"title\":\"Tài khoản tiết kiệm\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW
\"title\":\"Tài khoản tiết kiệm\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjo
jogXCJub19pbnRlbnRcIiB9In19\"},{\"title\":\"Tài khoản tiết kiệm\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3Zh
Dạ, {{ entities.account }} hiện chỉ có một hình thức ưu đãi là {{ kb_query_result[0] }} thôi ạ.\\n{%- else -%}\\nDạ, {{ entities.account }} hiện
y_result[0].value}}\\n{%- endif %}\",\"conditions\":[{\"value\":\"(entities.account | lower) != 'tài khoản tiết kiệm'\"}],\"buttons\":[]}","activ
","active":true,"position":2}]
]}]}","active":true,"position":2}]
9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ==\"},{\"title\":\"Internet Banking\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6In
0ZW0ubmFtZX19In0seyJlbnRpdHkiOiJhdHRyaWJ1dGUiLCJyZWFsX3ZhbHVlIjoie3tlbnRpdGllcy5hdHRyaWJ1dGV9fSJ9XX0=\"}]}]}","active":tr
x1ZSI6Int7ZW50aXRpZXMuYXR0cmlidXRlfX0ifSx7ImVudGl0eSI6ImNhcmQiLCJyZWFsX3ZhbHVlIjoie3tpdGVtLm5hbWV9fSJ9XX0=\"}]}]}","ac
cmlidXRlfX0ifSx7ImVudGl0eSI6ImNhcmQiLCJyZWFsX3ZhbHVlIjoie3tlbnRpdGllcy5jYXJkfX0ifSx7ImVudGl0eSI6ImNhcmRfbGV2ZWwiLCJyZWF
- elif (kb_query_result | length) == 1 -%}\\n{{ entities.card_group }} là {{ kb_query_result[0].value }}.\\n{% else %}\\n{%- for item in kb_qu
ength) == 0 -%}\\n Hiện tại ngân hàng không có thông tin về {{ entities.attribute | lower }} của {{ entities.card }} ạ.\\n {%- elif (kb_que
| length) == 0 -%}\\n Dạ, hiện tại em không có thông tin về {{ entities.attribute | lower }} của {{ entities.card }} {{ entities.card_level | lo
nk, theo link dưới đây:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[{\"title\":\"Đăng ký\",\"url\":\"www.hdbank.com.vn\"}]}","active":true,"position":2
iOiJmZWUiLCJyZWFsX3ZhbHVlIjoie3tlbnRpdGllcy5mZWV9fSJ9XX0=\"}]}]}","active":true,"position":2}]
e2VudGl0aWVzLmNhcmR9fSJ9LHsiZW50aXR5IjoiY2FyZF9sZXZlbCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In0seyJlbnRpdHkiOiJhdHRya
W0ubmFtZX19In0seyJlbnRpdHkiOiJjYXJkIiwicmVhbF92YWx1ZSI6Int7ZW50aXRpZXMuY2FyZH19In1dfQ==\"}]}]}","active":true,"position":2}
l0ZW0ubmFtZX19In1dfQ==\"}]}]}","active":true,"position":2}]
19In1dfQ==\"}]}]}","active":true,"position":2}]
FsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In1dfQ==\"}]}]}","active":true,"position":2}]
In1dfQ==\"}]}]}","active":true,"position":2}]
:true,"position":1}]
5IjoiY2FyZCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In0seyJlbnRpdHkiOiJwcm9jZWR1cmUiLCJyZWFsX3ZhbHVlIjoie3tlbnRpdGllcy5wcm
m91cCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In0seyJlbnRpdHkiOiJwcm9jZWR1cmUiLCJyZWFsX3ZhbHVlIjoie3tlbnRpdGllcy5wcm9jZW
nable_button_array":true,"position":1}]
uý khách có thể thực hiện các thủ tục sau: {% for item in kb_query_result %} \\n- {{ item.proc }}: {{ item.value_voice }}\\n{%- endfor %}\\n
7e2l0ZW0ubmFtZX19In0seyJlbnRpdHkiOiJpbmNpZGVudCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2VudGl0aWVzLmluY2lkZW50fX0ifV19\"}]}]}","active":t
-%}\\nHiện tại ngân hàng HDBank chưa có thông tin về thủ tục mà quý khách yêu cầu ạ.\\n{%- elif '$CALL_SUPPORTER' in kb_query_result
lbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In0seyJlbnRpdHkiOiJpbmNpZGVudCIsInJlYWxfdmFsd
GllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In0seyJlbnRpdHkiOiJwcm9jZWR1cmUiLCJyZWFsX3ZhbHVlIjo
hủ tục mà quý khách yêu cầu ạ.\\n{%- elif '$CALL_SUPPORTER' in kb_query_result[0].value -%}\\nHiện em chưa có thông tin về {{ entities.
D HDBank\",\"url\":\"https://hdbank.com.vn/vi/atm-branch\"}]}","active":true,"position":1},{"code":"1662603654436","name":"Text Card
%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%}\\nĐể khắc phục sự cố {{ entities.incident | lower }}, quý khách có thể thực hiện {{ kb_query_res
ên ạ\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%}\\nĐể khắc phục sự cố {{ entities.incident }}, quý khách thực hiện {{kb_query_result[0].p
F9ncm91cCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In0seyJlbnRpdHkiOiJwcm9jZWR1cmUiLCJyZWFsX3ZhbHVlIjoie3tlbnRpdGllcy5wcm
6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In0seyJlbnRpdHkiOiJwcm9jZWR1cmUiLCJyZWFsX3ZhbHVlIjoie3tl
m91cCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In0seyJlbnRpdHkiOiJwcm9jZWR1cmUiLCJyZWFsX3ZhbHVlIjoie3tlbnRpdGllcy5wcm9jZW
J7e2l0ZW0ubmFtZX19In0seyJlbnRpdHkiOiJwcm9jZWR1cmUiLCJyZWFsX3ZhbHVlIjoie3tlbnRpdGllcy5wcm9jZWR1cmV9fSJ9XX0=\"}]}]}","ac
FtZX19In1dfQ==\"}]}]}","active":true,"position":2}]
iY2FyZCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In1dfQ==\"}]}]}","active":true,"position":2}]
9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ==\"},{\"title\":\"Internet Banking\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6Ins
faW50ZW50XCIgfSJ9fQ==\"},{\"title\":\"Internet Banking\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6Insg
rm, chọn danh mục biểu phí.\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":2}]
faW50ZW50XCIgfSJ9fQ==\"},{\"title\":\"Internet Banking\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6Ins
%} \\n- {{ item.proc }} : {{ item.value }}\\n{%- endfor -%}\\n{%- endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
bm9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ==\"},{\"title\":\"Internet Banking\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI
9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ==\"},{\"title\":\"Internet Banking\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6In
0ZW50XCIgfSJ9fQ==\"},{\"title\":\"Internet Banking\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgI
Vay thế chấp\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICA
alse}","active":true,"button_array_input_value":"","enable_button_array":false,"position":1},{"code":"1662706286245","name":"Text Car
"},{\"title\":\"Vay thế chấp\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogI

QiLCJyZWFsX3ZhbHVlIjoie3tpdGVtLm5hbWV9fSJ9XX0=\"}]}]}","active":true,"position":2}]
pdGllcy5wcm9jZWR1cmV9fSJ9XX0=\"}]}]}","active":true,"position":2}]
t\":\"get_card_procedure_detail#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoicHJvY2VkdXJlIiwicmVhbF92YWx1ZSI6InRo4b
\"get_card_info#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZF9ncm91cCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX1
Q==\"},{\"title\":\"Đăng ký ngay\",\"request\":\"get_ebanking_service_procedure_detail#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW
nt }} là,\\n{%- for item in kb_query_result -%}\\n{{ item.type }} {{ item.value_voice }}\\n{%- endfor -%} ạ.\\n{%- endif -%}\\n{%- endif -%}\
aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICAgICB7ICAgICAgICAgICAgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5
nsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICAgICB7ICAgICAgICAgICAgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwiYWNj
nDạ, {{ entities.account }} hiện đang có các hình thức ưu đãi là:\\n{%- for promotion in kb_query_result %}\\n- {{ promotion }}\\n{%- endfo
iệm'\"}],\"buttons\":[]}","active":true,"position":2}]
eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogWyAgICAgICAgIHsgICAgICAgICAgICAgXCJlbmRcIjogMCwgICAgICAgICAgICAgXC
GV9fSJ9XX0=\"}]}]}","active":true,"position":2}]
m5hbWV9fSJ9XX0=\"}]}]}","active":true,"position":2}]
mNhcmRfbGV2ZWwiLCJyZWFsX3ZhbHVlIjoie3tpdGVtLm5hbWV9fSJ9XX0=\"}]}]}","active":true,"position":2}]
se %}\\n{%- for item in kb_query_result %}\\n- {{ item.key }}: {{ item.value -}}\\n{%- endfor -%}\\n{%- endif -%}\\n\\n{% endif %}\",\"cond
card }} ạ.\\n {%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%}\\n {{ entities.attribute}} của {{ entities.card }} là {{ kb_query_result[0].value }} ạ
ard }} {{ entities.card_level | lower }} ạ.\\n {%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%}\\n Dạ, {{ entities.attribute | lower }} của {{ entiti
\"}]}","active":true,"position":2},{"code":"1662606124149","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách có thể xem c
19In0seyJlbnRpdHkiOiJhdHRyaWJ1dGUiLCJyZWFsX3ZhbHVlIjoibcO0IHThuqMifV19\"}]}]}","active":true,"position":2}]
}]}","active":true,"position":2}]
ZhbHVlIjoie3tlbnRpdGllcy5wcm9jZWR1cmV9fSJ9XX0=\"}]}]}","active":true,"position":2}]
VlIjoie3tlbnRpdGllcy5wcm9jZWR1cmV9fSJ9XX0=\"}]}]}","active":true,"position":2}]
e_voice }}\\n{%- endfor %}\\n{%- endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
W50fX0ifV19\"}]}]}","active":true,"position":2}]
UPPORTER' in kb_query_result[0].value -%}\\nHiện em chưa có thông tin về {{ entities.procedure | lower }}, để được hỗ trợ quý khách có t
bmNpZGVudCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2VudGl0aWVzLmluY2lkZW50fX0ifV19\"}]}]}","active":true,"position":2}]
R1cmUiLCJyZWFsX3ZhbHVlIjoie3tlbnRpdGllcy5wcm9jZWR1cmV9fSJ9XX0=\"}]}]}","active":true,"position":2}]
hưa có thông tin về {{ entities.procedure | lower }}, để được hỗ trợ quý khách có thể gọi đến hotline hoặc yêu cầu gặp tư vấn viên ạ.\\n{%
03654436","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn hỏi về thẻ nào ạ, hiện tại ngân hàng đang phát hành {{
thể thực hiện {{ kb_query_result[0].proc }}: {{ kb_query_result[0].value -}}\\n{%- else -%} Để khắc phục sự cố {{ entities.incident | lower }}
ực hiện {{kb_query_result[0].proc}} : \\n{{ kb_query_result[0].value -}}\\n{%- else -%} Để khắc phục sự cố {{ entities.incident }}, quý khách
hbHVlIjoie3tlbnRpdGllcy5wcm9jZWR1cmV9fSJ9XX0=\"}]}]}","active":true,"position":2}]
mUiLCJyZWFsX3ZhbHVlIjoie3tlbnRpdGllcy5wcm9jZWR1cmV9fSJ9XX0=\"}]}]}","active":true,"position":2}]
lIjoie3tlbnRpdGllcy5wcm9jZWR1cmV9fSJ9XX0=\"}]}]}","active":true,"position":2}]
WR1cmV9fSJ9XX0=\"}]}]}","active":true,"position":2}]
yJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICAgICB7ICAgICAgICAgICAgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgI
"active":true,"position":1}]
yI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICAgICB7ICAgICAgICAgICAgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgIC
eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICAgICB7ICAgICAgICAgICAgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAg
ZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICAgICB7ICAgICAgICAgICAgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW
0aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICAgICB7ICAgICAgICAgICAgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwibG9hblwiLCAgICAgICA
706286245","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn hỏi về khoản vay nào ạ. Bên em đang có các loại kho
gICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICAgICB7ICAgICAgICAgICAgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwibG9hblw
wicmVhbF92YWx1ZSI6InRo4bunIHThu6VjIG3hu58ifSx7ImVudGl0eSI6ImNhcmQiLCJyZWFsX3ZhbHVlIjoie3tpdGVtLm5hbWV9fSJ9XX0=\"}]}]
sdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In1dfQ==\"}]}]}","active":true,"position":2}]
iOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiZWJhbmtpbmdfc2VydmljZSIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In0seyJlbnRpdHkiOiJwc
{%- endif -%}\\n{%- endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
CAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwiYWNjb3VudFwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJ0w6BpIGtob+G6o24gdGnhur90IGtp4buH
AgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwiYWNjb3VudFwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJ0w6BpIGtob+G6o24gdGnhur90IG
gIFwiZW50aXR5XCI6IFwiYWNjb3VudFwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJ0w6BpIGtob+G6o24gdGnhur90IGtp4buHbVwiLC
wiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwiYWNjb3VudFwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJ0w6BpIGtob+
n- {{ promotion }}\\n{%- endfor %}\\n\\nQuý khách muốn hỏi về ưu đãi nào của {{ entities.account }} ạ?\\n{%- endif %}\",\"conditions\":[{
jogMCwgICAgICAgICAgICAgXCJlbnRpdHlcIjogXCJlYmFua2luZ19zZXJ2aWNlXCIsICAgICAgICAgICAgIFwicmVhbF92YWx1ZVwiOiBcImludGVybm
%}\\n\\n{% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]
{ kb_query_result[0].value }} ạ.\\n {%- else -%}\\n {{ entities.attribute}} của {{ entities.card | lower}} là:\\n {%- for item in kb_query_
ttribute | lower }} của {{ entities.card }} là {{ kb_query_result[0].value }} ạ.\\n {%- else -%}\\n Dạ, {{ entities.attribute | lower }} của {{ en
xt\":\"Quý khách có thể xem chi tiết phí của thẻ tại đây:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":3},{"code":"166260612
để được hỗ trợ quý khách có thể gọi đến hotline hoặc yêu cầu gặp tư vấn viên ạ.\\n{%- else -%}\\nNếu quý khách muốn thực hiện {{ entitie
êu cầu gặp tư vấn viên ạ.\\n{%- else -%}\\nĐể thực hiện {{ entities.procedure | lower }} của {{ entities.card }} thì {{ kb_query_result[0].valu
ngân hàng đang phát hành {{ kb_query_result | length }} loại thẻ là:\",\"conditions\":[{\"value\":\"(entities.procedure | lower) != 'thủ tục
ố {{ entities.incident | lower }}, quý khách có thể thực hiện các thủ tục sau: {% for item in kb_query_result %} \\n- {{ item.proc }}: {{ item.va
entities.incident }}, quý khách thực hiện các thủ tục sau: {% for item in kb_query_result %} \\n- {{ item.proc }} : {{ item.value }}\\n{% endfor
5kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwiZWJhbmtpbmdfc2VydmljZVwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJpbnR
kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwiZWJhbmtpbmdfc2VydmljZVwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJpbnRl
kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwiZWJhbmtpbmdfc2VydmljZVwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJpbnRl
ZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwiZWJhbmtpbmdfc2VydmljZVwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJp
5kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwiZWJhbmtpbmdfc2VydmljZVwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJpbnR
IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwiZWJhbmtpbmdfc2VydmljZVwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJpbnRlcm5ld
CI6IFwibG9hblwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJ2YXkgdGjhur8gY2jhuqVwXCIsICAgICAgICAgICAgIFwic3RhcnRcIjogMCwg
. Bên em đang có các loại khoản vay sau:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[{\"title\":\"Vay tín chấp\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmli
wiZW50aXR5XCI6IFwibG9hblwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJ2YXkgdGjhur8gY2jhuqVwXCIsICAgICAgICAgICAgIFwic3Rh
GVtLm5hbWV9fSJ9XX0=\"}]}]}","active":true,"position":2}]
FtZX19In0seyJlbnRpdHkiOiJwcm9jZWR1cmUiLCJyZWFsX3ZhbHVlIjoixJHEg25nIGvDvSJ9XX0=\"}]}]}","active":true,"position":2}]
ob+G6o24gdGnhur90IGtp4buHbVwiLCAgICAgICAgICAgICBcInN0YXJ0XCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwidmFsdWVcIjogXCJ0w6BpIGtob+G6o24
6BpIGtob+G6o24gdGnhur90IGtp4buHbVwiLCAgICAgICAgICAgICBcInN0YXJ0XCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwidmFsdWVcIjogXCJ0w6BpIGtob+
24gdGnhur90IGtp4buHbVwiLCAgICAgICAgICAgICBcInN0YXJ0XCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwidmFsdWVcIjogXCJ0w6BpIGtob+G6o24gdGnhu
mFsdWVcIjogXCJ0w6BpIGtob+G6o24gdGnhur90IGtp4buHbVwiLCAgICAgICAgICAgICBcInN0YXJ0XCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwidmFsdWVcI
%- endif %}\",\"conditions\":[{\"value\":\"(entities.account | lower) != 'tài khoản tiết kiệm'\"}],\"buttons\":[]}","active":true,"position":2}]
92YWx1ZVwiOiBcImludGVybmV0IGJhbmtpbmdcIiwgICAgICAgICAgICAgXCJzdGFydFwiOiAwLCAgICAgICAgICAgICBcInZhbHVlXCI6IFwiaW50Z
n {%- for item in kb_query_result %} \\n - {{ item.type | capitalize }}: {{ item.value }}\\n {%- endfor %}\\n {%- endif %}\",\"conditi
es.attribute | lower }} của {{ entities.card }} là:\\n {%- for item in kb_query_result %} \\n - {{ item.type | capitalize }} : {{ item.valu
sition":3},{"code":"1662606126135","name":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_qu
hách muốn thực hiện {{ entities.procedure | lower }} của {{ entities.card_group }} thì {{ kb_query_result[0].value }}\\n{%- endif %}\",\"con
thì {{ kb_query_result[0].value }}\\n{%- endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":2}]

procedure | lower) != 'thủ tục mở'\"}],\"buttons\":[]}","active":true,"position":2},{"code":"1663124159027","name":"New Text Card","typ
} \\n- {{ item.proc }}: {{ item.value_voice }}\\n{%- endfor %}\\n{%- endif %}\",\"conditions\":[{\"value\":\"(entities.incident | lower) != 'chư
} : {{ item.value }}\\n{% endfor %}\\n{% endif %}\",\"conditions\":[{\"value\":\"(entities.incident | lower) != 'bị khóa do user ebanking' and
JlYWxfdmFsdWVcIjogXCJpbnRlcm5ldCBiYW5raW5nXCIsICAgICAgICAgICAgIFwic3RhcnRcIjogMCwgICAgICAgICAgICAgXCJ2YWx1ZVwiOiBcIm
YWxfdmFsdWVcIjogXCJpbnRlcm5ldCBiYW5raW5nXCIsICAgICAgICAgICAgIFwic3RhcnRcIjogMCwgICAgICAgICAgICAgXCJ2YWx1ZVwiOiBcIml
lYWxfdmFsdWVcIjogXCJpbnRlcm5ldCBiYW5raW5nXCIsICAgICAgICAgICAgIFwic3RhcnRcIjogMCwgICAgICAgICAgICAgXCJ2YWx1ZVwiOiBcIml
BcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJpbnRlcm5ldCBiYW5raW5nXCIsICAgICAgICAgICAgIFwic3RhcnRcIjogMCwgICAgICAgICAgICAgXCJ2YWx1ZVwiOiB
JlYWxfdmFsdWVcIjogXCJpbnRlcm5ldCBiYW5raW5nXCIsICAgICAgICAgICAgIFwic3RhcnRcIjogMCwgICAgICAgICAgICAgXCJ2YWx1ZVwiOiBcIm
dmFsdWVcIjogXCJpbnRlcm5ldCBiYW5raW5nXCIsICAgICAgICAgICAgIFwic3RhcnRcIjogMCwgICAgICAgICAgICAgXCJ2YWx1ZVwiOiBcImludGVy
AgICAgIFwic3RhcnRcIjogMCwgICAgICAgICAgICAgXCJ2YWx1ZVwiOiBcInZheSB0aOG6vyBjaOG6pXBcIiAgICAgICAgIH0gICAgIF0sICAgICBcImlud
d\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICAgICB7ICAgICAgICAgICA
CIsICAgICAgICAgICAgIFwic3RhcnRcIjogMCwgICAgICAgICAgICAgXCJ2YWx1ZVwiOiBcInZheSB0aOG6vyBjaOG6pXBcIiAgICAgICAgIH0gICAgIF0s
rue,"position":2}]
VcIjogXCJ0w6BpIGtob+G6o24gdGnhur90IGtp4buHbVwiICAgICAgICAgfSAgICAgXSwgICAgIFwiaW50ZW50XCI6IFwibm9faW50ZW50XCIgfSJ9
mFsdWVcIjogXCJ0w6BpIGtob+G6o24gdGnhur90IGtp4buHbVwiICAgICAgICAgfSAgICAgXSwgICAgIFwiaW50ZW50XCI6IFwibm9faW50ZW50X
CJ0w6BpIGtob+G6o24gdGnhur90IGtp4buHbVwiICAgICAgICAgfSAgICAgXSwgICAgIFwiaW50ZW50XCI6IFwibm9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ==\"}
gICAgICAgICAgIFwidmFsdWVcIjogXCJ0w6BpIGtob+G6o24gdGnhur90IGtp4buHbVwiICAgICAgICAgfSAgICAgXSwgICAgIFwiaW50ZW50XCI6IFw
}","active":true,"position":2}]
gICBcInZhbHVlXCI6IFwiaW50ZXJuZXQgYmFua2luZ1wiICAgICAgICAgfSAgICAgXSwgICAgIFwiaW50ZW50XCI6IFwibm9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ
}\\n {%- endif %}\",\"conditions\":[{\"value\":\"(entities.attribute | lower) == 'hạn mức' or (entities.attribute | lower) == 'hạn mức rút tiề
ype | capitalize }} : {{ item.value }}\\n {%- endfor %}\\n {%- endif %}\",\"conditions\":[{\"value\":\"(entities.attribute | lower) == 'hạn
array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE
alue }}\\n{%- endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":2}]

,"name":"New Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Chi tiết về thủ tục mở thẻ cho từng nhóm thẻ quý khách vui lòng xem bên dư
tities.incident | lower) != 'chưa nhận sao kê' and (entities.incident | lower)!= 'chưa nhận được thẻ'\"}],\"buttons\":[]}","active":true,"posi
bị khóa do user ebanking' and (entities.incident | lower) != 'bị khóa do ekyc'\"}],\"buttons\":[]}","active":true,"position":2}]
CAgICAgXCJ2YWx1ZVwiOiBcImludGVybmV0IGJhbmtpbmdcIiAgICAgICAgIH0gICAgIF0sICAgICBcImludGVudFwiOiBcIm5vX2ludGVudFwiIH0ifX
AgICAgXCJ2YWx1ZVwiOiBcImludGVybmV0IGJhbmtpbmdcIiAgICAgICAgIH0gICAgIF0sICAgICBcImludGVudFwiOiBcIm5vX2ludGVudFwiIH0ifX0
AgICAgXCJ2YWx1ZVwiOiBcImludGVybmV0IGJhbmtpbmdcIiAgICAgICAgIH0gICAgIF0sICAgICBcImludGVudFwiOiBcIm5vX2ludGVudFwiIH0ifX0
AgICAgICAgXCJ2YWx1ZVwiOiBcImludGVybmV0IGJhbmtpbmdcIiAgICAgICAgIH0gICAgIF0sICAgICBcImludGVudFwiOiBcIm5vX2ludGVudFwiIH
CAgICAgXCJ2YWx1ZVwiOiBcImludGVybmV0IGJhbmtpbmdcIiAgICAgICAgIH0gICAgIF0sICAgICBcImludGVudFwiOiBcIm5vX2ludGVudFwiIH0ifX
gXCJ2YWx1ZVwiOiBcImludGVybmV0IGJhbmtpbmdcIiAgICAgICAgIH0gICAgIF0sICAgICBcImludGVudFwiOiBcIm5vX2ludGVudFwiIH0ifX0=\"},{
AgIH0gICAgIF0sICAgICBcImludGVudFwiOiBcIm5vX2ludGVudFwiIH0ifX0=\"}]}","active":true,"position":1}]
CAgICAgICB7ICAgICAgICAgICAgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwibG9hblwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFs
pXBcIiAgICAgICAgIH0gICAgIF0sICAgICBcImludGVudFwiOiBcIm5vX2ludGVudFwiIH0ifX0=\"}]}","active":true,"position":1}]
6IFwibm9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ==\"}]}","active":true,"position":1}]
W50XCI6IFwibm9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ==\"}]}","active":true,"position":1}]
9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ==\"}]}","active":true,"position":1}]
wgICAgIFwiaW50ZW50XCI6IFwibm9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ==\"}]}","active":true,"position":1}]
wibm9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ==\"},{\"title\":\"Mobile Banking\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3Zhc
te | lower) == 'hạn mức rút tiền' or (entities.attribute | lower) == 'hạn mức thanh toán'\"}],\"buttons\":[]}","active":true,"position":2},{"co
ties.attribute | lower) == 'hạn mức' or (entities.attribute | lower) == 'hạn mức rút tiền' or (entities.attribute | lower) == 'hạn mức thanh to
",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"Chi tiết phí\",\"request\":\"get_card_f

uý khách vui lòng xem bên dưới:\",\"conditions\":[{\"value\":\"(entities.procedure | lower) == 'thủ tục mở'\"}],\"buttons\":[]}","active":tru
e,"position":2}]
OiBcIm5vX2ludGVudFwiIH0ifX0=\"},{\"title\":\"Mobile Banking\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3Zhc
OiBcIm5vX2ludGVudFwiIH0ifX0=\"},{\"title\":\"Mobile Banking\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3Zhci
OiBcIm5vX2ludGVudFwiIH0ifX0=\"},{\"title\":\"Mobile Banking\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3Zhci
FwiOiBcIm5vX2ludGVudFwiIH0ifX0=\"},{\"title\":\"Mobile Banking\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3
iOiBcIm5vX2ludGVudFwiIH0ifX0=\"},{\"title\":\"Mobile Banking\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3Zh
m5vX2ludGVudFwiIH0ifX0=\"},{\"title\":\"Mobile Banking\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6Insg
AgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJ2YXkgdMOtbiBjaOG6pXBcIiwgICAgICAgICAgICAgXCJzdGFydFwiOiAwLCAgICAgICAgICAgICBcInZh
osition":1}]
active":true,"position":2},{"code":"1665134589474","name":"New Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_result |

| lower) == 'hạn mức thanh toán'\"}],\"buttons\":[]}","active":true,"position":2},{"code":"1663747580769","name":"New Text Card","type
phí\",\"request\":\"get_card_fee#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZF9ncm91cCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2
"}],\"buttons\":[]}","active":true,"position":3},{"code":"1662603658454","name":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"caro
yI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICAgICB7ICAgICAgICAgICAgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgIC
yI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICAgICB7ICAgICAgICAgICAgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgI
dXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICAgICB7ICAgICAgICAgICAgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAgIC
lcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICAgICB7ICAgICAgICAgICAgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAg
JuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICAgICB7ICAgICAgICAgICAgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFw
AwLCAgICAgICAgICAgICBcInZhbHVlXCI6IFwidmF5IHTDrW4gY2jhuqVwXCIgICAgICAgICB9ICAgICBdLCAgICAgXCJpbnRlbnRcIjogXCJub19pbnR
\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\n Hiện tại ngân hàng không có thông tin về {{ entities.attribute | lower }} của {{ entities
name":"New Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\" {%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\n Dạ, hiện tại em không có thô
1cCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In0seyJlbnRpdHkiOiJmZWUiLCJyZWFsX3ZhbHVlIjoie3tlbnRpdGllcy5mZWV9fSJ9XX0=\"}]}]
e":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"{{item.na
iZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwiZWJhbmtpbmdfc2VydmljZVwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJt
iZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwiZWJhbmtpbmdfc2VydmljZVwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJt
gIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwiZWJhbmtpbmdfc2VydmljZVwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjog
kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwiZWJhbmtpbmdfc2VydmljZVwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJtb2Jpb
CJpbnRlbnRcIjogXCJub19pbnRlbnRcIiB9In19\"},{\"title\":\"Vay thế chấp\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW

CBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJtb2JpbGUgYmFua2luZ1wiLCAgICAgICAgICAgICBcInN0YXJ0XCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwidmFsdWVcIjogXCJt
ribute | lower }} của {{ entities.card }} ạ.\\n {%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%}\\n {{ entities.attribute}} của {{ entities.card }} ba
Dạ, hiện tại em không có thông tin về {{ entities.attribute | lower }} của {{ entities.card }} ạ.\\n {%- elif (kb_query_result | length) == 1 -
dGllcy5mZWV9fSJ9XX0=\"}]}]}","active":true,"position":4}]
_cards\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{i
CBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJtb2JpbGUgYmFua2luZ1wiLCAgICAgICAgICAgICBcInN0YXJ0XCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwidmFsdWVcIjogXCJt
BcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJtb2JpbGUgYmFua2luZ1wiLCAgICAgICAgICAgICBcInN0YXJ0XCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwidmFsdWVcIjogXCJtb
BcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJtb2JpbGUgYmFua2luZ1wiLCAgICAgICAgICAgICBcInN0YXJ0XCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwidmFsdWVcIjogXCJtb
AgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJtb2JpbGUgYmFua2luZ1wiLCAgICAgICAgICAgICBcInN0YXJ0XCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwidmFsdWVcIjog
CBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJtb2JpbGUgYmFua2luZ1wiLCAgICAgICAgICAgICBcInN0YXJ0XCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwidmFsdWVcIjogXCJ
YWxfdmFsdWVcIjogXCJtb2JpbGUgYmFua2luZ1wiLCAgICAgICAgICAgICBcInN0YXJ0XCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwidmFsdWVcIjogXCJtb2JpbG
cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICAgICB7ICAgICAgICAgICAgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgI
AgICAgIFwidmFsdWVcIjogXCJtb2JpbGUgYmFua2luZ1wiICAgICAgICAgfSAgICAgXSwgICAgIFwiaW50ZW50XCI6IFwibm9faW50ZW50XCIgfSJ9f
bute}} của {{ entities.card }} bao gồm:\\n {{ kb_query_result[0].value }}\\n {%- else -%}\\n {{ entities.attribute}} của {{ entities.card }} là
_query_result | length) == 1 -%}\\n Dạ, {{ entities.attribute | lower }} của {{ entities.card }} bao gồm:\\n {{ kb_query_result[0].value }}\
"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"request\":\"get_card_procedure_detail#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50
AgICAgIFwidmFsdWVcIjogXCJtb2JpbGUgYmFua2luZ1wiICAgICAgICAgfSAgICAgXSwgICAgIFwiaW50ZW50XCI6IFwibm9faW50ZW50XCIgfSJ9f
gICAgIFwidmFsdWVcIjogXCJtb2JpbGUgYmFua2luZ1wiICAgICAgICAgfSAgICAgXSwgICAgIFwiaW50ZW50XCI6IFwibm9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ
AgICAgIFwidmFsdWVcIjogXCJtb2JpbGUgYmFua2luZ1wiICAgICAgICAgfSAgICAgXSwgICAgIFwiaW50ZW50XCI6IFwibm9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ
gICAgICAgIFwidmFsdWVcIjogXCJtb2JpbGUgYmFua2luZ1wiICAgICAgICAgfSAgICAgXSwgICAgIFwiaW50ZW50XCI6IFwibm9faW50ZW50XCIgf
AgICAgIFwidmFsdWVcIjogXCJtb2JpbGUgYmFua2luZ1wiICAgICAgICAgfSAgICAgXSwgICAgIFwiaW50ZW50XCI6IFwibm9faW50ZW50XCIgfSJ9
IFwidmFsdWVcIjogXCJtb2JpbGUgYmFua2luZ1wiICAgICAgICAgfSAgICAgXSwgICAgIFwiaW50ZW50XCI6IFwibm9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ==\"}
gICAgIFwiZW5kXCI6IDAsICAgICAgICAgICAgIFwiZW50aXR5XCI6IFwibG9hblwiLCAgICAgICAgICAgICBcInJlYWxfdmFsdWVcIjogXCJ2YXkgdGjhu
IFwibm9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ==\"}]}","active":true,"position":1}]
ibute}} của {{ entities.card }} là:\\n {%- for item in kb_query_result %} \\n * {{ item.type | capitalize }}: \\n {{ item.value }}\\n
{ kb_query_result[0].value }}\\n {%- else -%}\\n Dạ, {{ entities.attribute | lower }} của {{ entities.card }} là:\\n {%- for item in kb_que
ltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoiY2FyZF9ncm91cCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In0seyJlbnRpdHkiOiJwcm9jZWR1cm
IFwibm9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ==\"}]}","active":true,"position":1}]
Fwibm9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ==\"}]}","active":true,"position":1}]
Fwibm9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ==\"}]}","active":true,"position":1}]
XCI6IFwibm9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ==\"}]}","active":true,"position":1}]
6IFwibm9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ==\"}]}","active":true,"position":1}]
m9faW50ZW50XCIgfSJ9fQ==\"}]}","active":true,"position":1}]
dmFsdWVcIjogXCJ2YXkgdGjhur8gY2jhuqVwXCIsICAgICAgICAgICAgIFwic3RhcnRcIjogMCwgICAgICAgICAgICAgXCJ2YWx1ZVwiOiBcInZheSB0a
\n {{ item.value }}\\n {% endfor %}\\n {%- endif %}\",\"conditions\":[{\"value\":\"(entities.attribute | lower) == 'tính năng' or (e
:\\n {%- for item in kb_query_result %} \\n * {{ item.type | capitalize }}:\\n {{ item.value }}\\n {% endfor %}\\n {%- endif %
JlbnRpdHkiOiJwcm9jZWR1cmUiLCJyZWFsX3ZhbHVlIjoie3tlbnRpdGllcy5wcm9jZWR1cmV9fSJ9XX0=\"}]}]}","active":true,"position":4}]
XCJ2YWx1ZVwiOiBcInZheSB0aOG6vyBjaOG6pXBcIiAgICAgICAgIH0gICAgIF0sICAgICBcImludGVudFwiOiBcIm5vX2ludGVudFwiIH0ifX0=\"}],\"b
ute | lower) == 'tính năng' or (entities.attribute | lower) == 'tiện ích'\"}],\"buttons\":[]}","active":true,"position":3},{"code":"166513461997
{% endfor %}\\n {%- endif %}\",\"conditions\":[{\"value\":\"(entities.attribute | lower) == 'tính năng' or (entities.attribute | lower) == 'ti
X2ludGVudFwiIH0ifX0=\"}],\"button_array_input_value\":\"\",\"enable_button_array\":false}","active":false,"button_array_input_value"
on":3},{"code":"1665134619971","name":"New Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\nH
entities.attribute | lower) == 'tiện ích'\"}],\"buttons\":[]}","active":true,"position":3},{"code":"1663748394529","name":"New Text Card","t
e,"button_array_input_value":"","enable_button_array":false,"position":2},{"code":"1665588131456","name":"New Text Card","type":"te
y_result | length) == 0 -%}\\nHiện tại em không có thông tin về {{ entities.attribute | lower }} của {{ entities.card }} ạ.\\n{%- elif (kb_query_
9","name":"New Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\nDạ, hiện tại em không có thông
e":"New Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn hỏi về khoản vay nào ạ. Bên em đang có các loại khoản vay sau:\"
card }} ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%}\\n{{ entities.attribute}} của {{ entities.card | lower}} là {{ kb_query_result[0].value }
Dạ, hiện tại em không có thông tin về {{ entities.attribute | lower }} của {{ entities.card }} {{ entities.card_level | lower }} ạ.\\n{%- elif (kb_qu
g có các loại khoản vay sau:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[{\"title\":\"{{item}}\",\"request\":\"get_loan_procedure_detail#eyJ2YXJpYWJs
à {{ kb_query_result[0].value }} ạ.\\n{%- else -%}\\n{{ entities.attribute}} của {{ entities.card | lower}} là:\\n{%- for item in kb_query_result
l | lower }} ạ.\\n{%- elif (kb_query_result | length) == 1 -%}\\nDạ, {{ entities.attribute | lower }} của {{ entities.card }} là {{ kb_query_result
ocedure_detail#eyJ2YXJpYWJsZXMiOltdLCJlbnRpdGllcyI6W3siZW50aXR5IjoibG9hbiIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW19fSJ9LHsiZW50aXR5I
%- for item in kb_query_result %} \\n - {{ item.type | capitalize }}: {{ item.value }}\\n{%- endfor %}\\n{%- endif %}\",\"conditions\":[{\"val
s.card }} là {{ kb_query_result[0].value }} ạ.\\n{%- else -%}\\nDạ, {{ entities.attribute | lower }} của {{ entities.card }} là:\\n{%- for item in kb
e2l0ZW19fSJ9LHsiZW50aXR5IjoicHJvY2VkdXJlIiwicmVhbF92YWx1ZSI6Int7ZW50aXRpZXMucHJvY2VkdXJlfX0ifV19\"}],\"button_array_input
dif %}\",\"conditions\":[{\"value\":\"(entities.attribute | lower) != 'mô tả' and (entities.attribute | lower) != 'hạn mức' and (entities.attribu
.card }} là:\\n{%- for item in kb_query_result %} \\n * {{ item.type | capitalize }}:\\n {{ item.value }}\\n{% endfor %}\\n{%- endif %}\",\"
fV19\"}],\"button_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"enable_button_array\":true}","active":true,"button_array_input_value":
hạn mức' and (entities.attribute | lower) != 'hạn mức rút tiền' and (entities.attribute | lower) != 'hạn mức thanh toán' and (entities.attribu
endfor %}\\n{%- endif %}\",\"conditions\":[{\"value\":\"(entities.attribute | lower) != 'mô tả' and (entities.attribute | lower) != 'hạn mức'
e,"button_array_input_value":"{{kb_query_result}}","enable_button_array":true,"position":3}]
anh toán' and (entities.attribute | lower) != 'tính năng' and (entities.attribute | lower) != 'tiện ích'\"}],\"buttons\":[]}","active":true,"positio
ttribute | lower) != 'hạn mức' and (entities.attribute | lower) != 'hạn mức rút tiền' and (entities.attribute | lower) != 'hạn mức thanh toán'
wer) != 'hạn mức thanh toán' and (entities.attribute | lower) != 'tính năng' and (entities.attribute | lower) != 'tiện ích'\"}],\"buttons\":[]}","
'tiện ích'\"}],\"buttons\":[]}","active":true,"position":4}]

Untitled

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Untitled

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

intent conditions nlg_template

get_accoun[{"variable [{"code":"1663571450658","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"Quý khách muốn hỏi

"buttons\":[{\"title\":\"Tài khoản thanh toán\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW

có các hạng thẻ như sau:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1663150086152","name":"New Carousel

h }} loại {{ entities.card_group }} là:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1665126320180","name":"New

h {{ kb_query_result | length }} loại thẻ là:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1665029926171","name

loại thẻ là:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1662604150493","name":"New Carousel Card","type":"

về:\\n{%- for item in kb_query_result %}\\n- {{ item }}\\n{%- endfor -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]

ng sau: \",\"conditions\":[],\"buttons\":[{\"title\":\"Sms Banking\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3Zh

],\"buttons\":[{\"title\":\"Vay tín chấp\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXR

],\"buttons\":[{\"title\":\"Vay tín chấp\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXR

:true,"position":1},{"code":"1665028555795","name":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\

% else %} {{ entities.sms_syntax }} như sau: {{ kb_query_result[0].value }} {% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"pos

esult %} \\n- {{n._name}}\\n{%- endfor %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]

lower) == 'tài khoản tiết kiệm'\"}],\"buttons\":[{\"title\":\"Ưu đãi/KM\",\"url\":\"https://www.hdbank.com.vn/personal/promotion/san-p

ame":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carous

6152","name":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[]

665126320180","name":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"cond

ode":"1665029926171","name":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\"

:"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_ca

:"1662604250404","name":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"co

ode":"1662604719190","name":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\"

:"1662604627382","name":"New Carousel Card","type":"carousel","config":"{\"carousel_array_input_value\":\"{{kb_query_result}}\",\"co

oop.last %} {{ n }},{% else %} và {{ n }} ạ{% endif %}{%- endfor %}{%endif%}

t}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\

ry_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"{{item.name | capitalize}}\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.

m.type | capitalize}}: {{ item.value }}\\n{%- endfor -%}\\n{%- endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]

alue\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{

"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\"

ns\":[{\"value\":\"(entities.procedure | lower) == 'thủ tục tất toán'\"}],\"buttons\":[{\"title\":\"Ưu đãi/KM\",\"url\":\"https://www.hdbank

\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}pt.ai/

alue\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{

\":\"{{kb_query_result}}\",\"conditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"s

onditions\":[],\"carousel_cards\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"

mage_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"request\":\"get_sms_syn

le\":\"{{item.name}}\",\"image_url\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"Giới thiệu\",\"re

ons\":[{\"value\":\"(entities.attribute | lower) == 'mô tả'\"}],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1},{"code":"1665134568802","name"

KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"Mô tả\",\"request\":\"get_card_attribute#eyJ2YXJpYWJs

t %}\\n- {{ item }}\\n{%- endfor %}\\n{% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]

\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"request\":\"get_card_procedure_

PREFIX }}/{{ item.image}}pt.ai/static-v35/fptai/img/default-image.png\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"reques

\":\"{{ KB_IMAGE_PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"request\":\"get_card_procedure_

PREFIX }}/{{ item.image}}\",\"subtitle\":\"\",\"buttons\":[{\"title\":\"{{item.name}}\",\"request\":\"get_card_procedure_time#eyJ2YXJpYW

cedure | lower) == 'thủ tục vay'\"}],\"buttons\":[{\"title\":\"Sản phẩm vay\",\"url\":\"https://www.hdbank.com.vn/vi/personal/product/sa

G/huqNuIHRoYW5oIHRvw6FuXCIgICAgICAgICB9ICAgICBdLCAgICAgXCJpbnRlbnRcIjogXCJub19pbnRlbnRcIiB9In19\"},{\"title\":\"Tài khoản tiế

uIHRoYW5oIHRvw6FuXCIgICAgICAgICB9ICAgICBdLCAgICAgXCJpbnRlbnRcIjogXCJub19pbnRlbnRcIiB9In19\"},{\"title\":\"Tài khoản tiết kiệm\

de":"1665134568802","name":"New Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\n Hiện tạ

result[-1].type }} {{ kb_query_result[-1].value }} ạ.\\n{% endif %}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]

62624559440","name":"Text Card","type":"text","config":"{\"text\":\"{%- if (kb_query_result | length) == 0 -%}\\nHiện tại ngân hàng HDB

- endif -%} {% endfor%} ạ.\\n{%- endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]

gY2jhuqVwXCIgICAgICAgICB9ICAgICBdLCAgICAgXCJpbnRlbnRcIjogXCJub19pbnRlbnRcIiB9In19\"},{\"title\":\"Vay thế chấp\",\"payload\":\"Q

gY2jhuqVwXCIgICAgICAgICB9ICAgICBdLCAgICAgXCJpbnRlbnRcIjogXCJub19pbnRlbnRcIiB9In19\"},{\"title\":\"Vay thế chấp\",\"payload\":\"Q

gY2jhuqVwXCIgICAgICAgICB9ICAgICBdLCAgICAgXCJpbnRlbnRcIjogXCJub19pbnRlbnRcIiB9In19\"},{\"title\":\"Vay thế chấp\",\"payload\":\"Q

dmF5IHTDrW4gY2jhuqVwXCIgICAgICAgICB9ICAgICBdLCAgICAgXCJpbnRlbnRcIjogXCJub19pbnRlbnRcIiB9In19\"},{\"title\":\"Vay thế chấp\",\

XR5IjoiY2FyZCIsInJlYWxfdmFsdWUiOiJ7e2l0ZW0ubmFtZX19In1dfQ==\"},{\"title\":\"Mở thẻ ngay\",\"request\":\"get_card_procedure_det

n19\"},{\"title\":\"Tài khoản tiết kiệm\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRp

RcIiB9In19\"},{\"title\":\"Tài khoản tiết kiệm\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW

\"title\":\"Tài khoản tiết kiệm\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjo

jogXCJub19pbnRlbnRcIiB9In19\"},{\"title\":\"Tài khoản tiết kiệm\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3Zh

nk, theo link dưới đây:\",\"conditions\":[],\"buttons\":[{\"title\":\"Đăng ký\",\"url\":\"www.hdbank.com.vn\"}]}","active":true,"position":2

%} \\n- {{ item.proc }} : {{ item.value }}\\n{%- endfor -%}\\n{%- endif -%}\",\"conditions\":[],\"buttons\":[]}","active":true,"position":1}]

Vay thế chấp\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICA

Vay thế chấp\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICA

Vay thế chấp\",\"payload\":\"Q&A#eyJzZXRfYXR0cmlidXRlcyI6eyJuYXZpZ2F0aW9uX3ZhciI6InsgICAgIFwiZW50aXRpZXNcIjogICAgIFsgICAgICA