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Evaluation of the use of data visualization and analysis softwre in the

development of industrial construction projects

Conference Paper · July 2021

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2 authors:

Carlos Araújo-Rey Miguel A. Sebastián

National Distance Education University National Distance Education University
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Additive Manufacturing: Technologies and Optimization View project

Advanced Failure Prognosis for Engineering Applications View project

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01-013

EVALUATION OF THE USE OF DATA VISUALIZATION AND ANALYSIS SOFTWARE IN

THE DEVELOPMENT OF INDUSTRIAL CONSTRUCTION PROJECTS.

Araújo-Rey, Carlos (1); Sebastián, Miguel A. (1)

(1) Dpto. Ingeniería de Construcción y Fabricación. ETS de Ingenieros Industriales.
Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED)

The engineering sector of the industrial construction projects must adapt and evolve with the
arrival of new technologies, adopting them to improve their efficiency and adjusting them to
their particular characteristics. The large number of personnel involved and the variety of
activities present in this type of project entail an enormous and continuous generation of data
that must be managed, reviewed and transmitted, but for which there is often not enough time
for an accurate analysis. All this data flow, its analysis and the extraction of relevant information
should contribute to making appropriate and substantiated decisions. For this reason, it is
essential to have tools that allow managing and interpreting data and preparing reports if
necessary, through a visual interface that is as simple as possible, usable by different profiles
within the organization and that manages to synthesize and display useful and valuable
information from unequivocal way. It is undeniable that implementing a tool of this type could
bring many benefits to industrial construction projects, but it is convenient to evaluate its
incorporation and potential impact in projects of this nature.

Keywords: Industrial projects; BI; visualization; data; software.

EVALUACIÓN DEL USO DE SOFTWARE DE VISUALIZACIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS

EN EL DESARROLLO DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN INDUSTRIALES

El sector de la ingeniería enfocado a la construcción de proyectos industriales debe adaptarse

y evolucionar con la llegada de nuevas tecnologías, adoptándolas para la mejora de su
eficiencia y adecuándolas a sus características particulares. La gran cantidad de personal
involucrado y la variedad de actividades presentes en este tipo de proyectos conllevan una
ingente y continua generación de datos que deben ser gestionados, revisados y transmitidos,
pero para los que no se dispone, a menudo, de tiempo suficiente para un análisis apropiado.
Todo este flujo de datos, su análisis y la extracción de información relevante debería contribuir
a la toma decisiones adecuadas y fundamentadas. Por ello, es fundamental disponer de
herramientas que permitan gestionar e interpretar datos y, elaborar informes si fuese preciso,
mediante una interfaz visual lo más sencilla posible, utilizable por perfiles diversos dentro de
la organización y que logre sintetizar y mostrar información útil y valiosa de manera
inequívoca. Es innegable que implementar una herramienta de este tipo podría traer consigo
muchos beneficios a los proyectos de construcción industriales, pero es conveniente evaluar
su incorporación y potencial impacto en proyectos de esta índole.

Palabras claves: Proyectos industriales; BI; visualización; datos; software.

Correspondencia: Carlos Araújo-Rey caraujo6@alumno.uned.es

carlosaraujorey@gmail.com

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1. Introducción
Los proyectos de construcción industriales tienen como propósito proporcionar una instalación
o un activo en funcionamiento a un cliente final. Abarcan una amplia variedad de campos de
aplicación y sectores, que van, entre otros, desde plantas industriales, de generación de
energía, de tratamiento de agua o instalaciones de energías renovables o de transmisión y
distribución eléctrica, hasta refinerías y unidades de proceso en el sector petroquímico. Se
trata de proyectos complejos debido a las múltiples variables, componentes y actividades que
deben gestionarse, coordinarse y controlarse en cada fase (Nguyen, 2020; Yang et al., 2019).
Aparece en este tipo de proyectos una serie de factores que se replican inevitablemente de
manera asidua, provocando contratiempos y ocasionando retrasos en su finalización y
sobrecostes. Muchos de estos problemas vienen derivados de una ineficaz comunicación y
coordinación entre las partes implicadas en el proyecto, causando errores y defectos en la
documentación, demoras en el aprovisionamiento de materiales y equipos, baja productividad
o estimaciones de costes erróneos, así como un desarrollo y actualización inadecuados del
cronograma de obra, ocasionando, debido a ello, una mala gestión y supervisión de la
construcción (Banobi & Jung, 2019; Pall et al., 2019).
Dada la multitud de actividades simultáneas que son complicadas de gestionar, incrementar
la eficiencia de los proyectos durante la fase de ejecución potenciando el intercambio de
información entre las partes involucradas se convierte en un cometido indispensable para
minimizar problemas, optimizar tareas y controlar costes. Esta necesidad es patente en los
proyectos de construcción industriales, los cuales se encuentran sometidos a una presión
cada vez mayor al estar fuertemente condicionados por los márgenes de beneficio y plazos
(Losada-Maseda et al., 2020; San Cristóbal et al., 2018).
Sin embargo, una de las barreras frecuentes en este tipo de proyecto es la referente a la baja
implantación de nuevas tecnologías y la escasa digitalización, empleándose todavía un
modelo de operación y negocio obsoleto (Brakstad, 2020; Wagner, 2020). A pesar de la
cantidad ingente de datos generados que deben ser gestionados, analizados y compartidos,
es manifiesto todavía el uso y abuso de formatos de trabajo como las hojas de cálculo,
empleadas como soporte para casi cualquier tarea o actividad y ejerciendo tanto la labor de
base de datos como de herramienta de reporte dentro de las organizaciones. Este hecho
condiciona el procesamiento de los datos y la extracción de información relevante que pueda
contribuir a la toma decisiones.
Se considera por ello necesario para mejorar la productividad, la comunicación y la
coordinación de los proyectos de construcción industriales, así como para su uso como
elemento de apoyo a la toma de decisiones, disponer de herramientas que permitan gestionar
e interpretar datos y elaborar informes mediante una interfaz visual sencilla, utilizable por
perfiles diversos dentro de la organización y que logre sintetizar y mostrar información
aprovechable.

2. Inteligencia de negocio y cuadros de mando

Un sistema de inteligencia empresarial, Business Intelligence o BI en inglés, se puede definir
como un conjunto de soluciones tecnológicas que facilita a las organizaciones acumular,
integrar y analizar grandes cantidades de datos para comprender negocios, mercados,
oportunidades, fortalezas y debilidades. Sirve para extraer datos sin procesar y transformarlos
en información útil, con el propósito de ayudar a tomar decisiones sólidas e informadas a
tiempo, proporcionando mayores capacidades de procesamiento para revelar nuevos

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conocimientos y ofreciendo a su vez, soluciones de análisis, consultas ad hoc, informes y

predicciones (Ain et al., 2019; Gina & Budree, 2020).
Este proceso de toma de decisiones se está convirtiendo en un desarrollo basado en datos
provenientes de fuentes diversas, para el que es necesario el uso de aplicaciones específicas
para recopilar, transformar y procesar esos datos, propiciando una mejora del funcionamiento
organizativo (Cardoso et al., 2020; Gina & Budree).
Dentro de estas herramientas de inteligencia empresarial se engloban las de visualización, en
particular los paneles de control o cuadros de mando, en inglés dashboard, que han
aumentado su popularidad a lo largo de los últimos años. Su finalidad es la de plasmar
información clave a través de indicadores de rendimiento o medidores de desempeño de
procesos, conocidos como KPI por su equivalente en inglés Key Performance Indicator, los
cuales simplifican la toma de decisiones, ayudando a analizar y comprender conjuntos de
datos complejos y obtener información sobre diferentes aspectos de los proyectos (Basole,
2019; Sarikaya et al., 2019).
El aprovechamiento de la gestión inteligente debe facilitar esta toma de decisiones, además
de la administración eficiente de recursos para ayudar a los equipos y sus componentes
(gerentes, supervisores, ingenieros y personal clave) a evaluar las cargas de trabajo
presentes y futuras de un vistazo, gracias a la actualización en tiempo real de información
relevante, accesible desde un ordenador en la oficina o a través de un dispositivo móvil en
obra. Por ello, la consulta de cualquier tipo de datos relacionados con gastos y costes,
material, ofertas, tareas asignadas, equipos u otras cuestiones del proyecto a diferentes
niveles de detalle debe ser posible en cualquier momento.
Por otro lado, la mayoría de los contratistas encargados de la ejecución de los proyectos
tienen conjuntos de datos históricos que recogen las circunstancias que les han generado
mayores beneficios, no solamente desde una perspectiva económica, sino también desde un
punto de vista estratégico, operacional u organizacional. No obstante, muchas de estas
empresas nunca aprovechan el valor global de estos datos. Analizar toda esa información
disponible correctamente gracias a solo unos pocos indicadores clave puede aportar valor y
conocimiento a las organizaciones, máxime cuando estos KPI se pueden monitorizar a través
de un cuadro de mando (Núñez-Cacho Utrilla, Górecki, & Maqueira, 2020).
Cabe reseñar que los profesionales involucrados en proyectos de construcción industriales no
son técnicos especialistas en tecnologías de la información y no suelen disponer del tiempo
suficiente y las habilidades necesarias para dominar, aparte de las herramientas inherentes a
su trabajo, otro tipo de software o aplicaciones para gestionar su labor, preparar informes y
coordinarse con otros participantes del proyecto. Las herramientas de visualización deben
pues, adaptarse lo mejor posible a las necesidades, cometidos y requerimientos propios de
cada departamento, a riesgo de perder su practicidad.

3. Metodología
Los pasos a seguir para la elaboración de este trabajo se describen en la Figura 1. Se parte
de una revisión sistemática de literatura, trabajos y estudios acerca de las herramientas de
inteligencia empresarial y la situación actual del software y las aplicaciones para la

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visualización y análisis de datos, así como de la identificación de la naturaleza y las

particularidades de los proyectos de construcción industriales.

Figura 1: Esquema de la metodología de análisis

A posteriori, se determinan aquellas herramientas de visualización de datos susceptibles de

ser consideradas para su utilización en este sector industrial, pasando por una descripción de
las mismas y una comparativa de sus características fundamentales, ventajas de uso e
inconvenientes y limitaciones.
Con el siguiente paso se establece, en lo relativo a dichas herramientas, cuáles son las
necesidades de los proyectos de construcción industriales, para, a continuación, evaluar de
entre las opciones seleccionadas, las que mejor se ajusten a este modelo de proyectos
mediante un sistema de puntuación de decisión multicriterio (Siksnelyte-Butkiene, Zavadskas,
& Streimikiene, 2020).
Para ello se detalla la posible aportación de estas soluciones a los diferentes departamentos
y tareas que forman parte de este tipo de proyectos, como son las de administración y
finanzas, las compras y el aprovisionamiento de equipos y materiales, las diferentes labores
de construcción, la gestión y la coordinación, la ingeniería y el diseño o la propia puesta en
marcha de las instalaciones para su entrega al cliente.
Por último y a partir de los datos de la evaluación, se valoran las herramientas consideradas,
concluyendo cuál sería la más apropiada para su implantación y uso en los proyectos de
construcción industriales atendiendo a los parámetros y criterios anteriormente descritos.
Para poder seleccionar las herramientas de análisis y visualización de datos a evaluar en este
artículo se parte de la información recogida en el Cuadrante Mágico de Gartner. Es utilizado
por diversos autores que analizan este tipo de software (Richardson et al., 2021; Bocevska,
Savoska, & Milevski, 2017) y cuantifica y clasifica las principales aplicaciones BI.
La Figura 2 muestra los líderes del mercado en los últimos años de acuerdo al criterio de
Gartner, donde se puede apreciar que las herramientas más destacadas se corresponden con
las aplicaciones Power BI , Tableau y Qlik (Microsoft, 2021; QlikTech International AB, 2021;

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Tableau Software, 2021). Se procede por tanto a investigar la información disponible de estas
aplicaciones a través de varias comparativas y la revisión de estos softwares (Arribas, 2019;
Ghosh et al., 2018; Londoño, 2019; Pondel & Pondel, 2016; Reddy, Sangam, & Srinivasa Rao,
2019; Tseng, 2021).
Se establece a partir de ahí otra comparativa con el fin de determinar la viabilidad y
conveniencia de su uso con vistas a su implantación en proyectos de construcción industriales,
en función de sus características, diferencias, ventajas o debilidades.

Figura 2: Cuadrante Mágico de Gartner

4. Evaluación de las herramientas de visualización de datos

La inteligencia empresarial está concebida para mostrar resultados de análisis de una manera
comprensible y proporcionar una visión descriptiva global de la actividad de una empresa
basada en datos. Permite representar una imagen completa de la información disponible en
los proyectos para ayudar a responder cuestiones complicadas.
Hacer un buen empleo de la información en tiempo real a menudo significa la diferencia entre
un proyecto exitoso y uno fallido. El uso conjunto de la visualización de datos y de la

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inteligencia empresarial es primordial en ese aspecto y debería desempeñar un papel muy

importante en este proceso.

4.1.1 Características
Revisada la información referente a las herramientas BI de visualización y seleccionadas las
tres mencionadas anteriormente, se prepara un resumen comparativo de sus principales
parámetros. La Tabla 1 muestra una breve clasificación basada en la información extraída de
los estudios mencionados en el apartado anterior.

Tabla 1: Desempeño de herramientas

Descripción Power BI Tableau Qlik

Análisis geoespacial Medio Bueno Medio
Análisis IoT (Internet of Things) Bueno Medio Medio
Analítica aumentada Bueno Medio Bajo
Analítica integrada Bueno Medio Bajo
Aplicación móvil Bueno Medio Medio
Características de soporte Bueno Medio Medio
Colaborar / compartir datos Bueno Medio Bajo
Conectividad y Nube Bueno Bueno Medio
Consulta de datos Bueno Bueno Medio
Conveniencia del usuario Bueno Medio Bueno
Descubrimiento de datos Bueno Bajo Bueno
En las instalaciones Bajo Medio Medio
Facilidad de aprendizaje y uso Bueno Bueno Medio
Interfaz de usuario Bueno Bueno Medio
Presentación de informes Bueno Medio Medio
Procesamiento de lenguajes naturales Bueno Medio Bajo
Procesamiento analítico en línea Bueno Medio Medio
Rendimiento y velocidad Bueno Bueno Medio
Rentabilidad Bueno Medio Medio
Seguridad de datos Bueno Medio Medio
Visión empresarial Bueno Medio Medio
Visualización de datos Medio Bueno Bueno

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4.1.2 Interfaz de usuario

Power BI presenta un aspecto simple, siendo los cuadros de mando su característica clave.
La interfaz de usuario dispone de un buen panel de navegación y de una buena capacidad a
la hora de publicar informes.
Tableau posee una mejor interfaz de usuario, intuitiva, con opciones de personalización y
análisis en tiempo real. Tiene una experiencia integral positiva, siendo fácil de usar con
funcionalidades “arrastrar y soltar” intuitivas.
En el caso de Qlik, la interfaz de usuario es sencilla, pero a priori la visualización pierde en
comparación con Tableau.

4.1.3 Facilidad de aprendizaje y uso

Dado que es suficiente con tener conocimientos de Excel, Power BI es fácil de usar. Su mayor
limitación reside en su usabilidad en obra en comparación con Tableau y Qlik.
Tableau, por su parte, no demanda ninguna habilidad técnica o de programación específica
para trabajar con ella, al contrario que Qlik, que requiere de conocimiento técnico, aunque es
fácil de aprender si se poseen fundamentos de ciencia de datos. En general, los distintos
productos de Qlik se caracterizan por tener una buena facilidad de uso, como en el caso de
Qlik Sense, QlikView, Qlik Analytics Platform o Qlik Core.

4.1.4 Integración y capacidad de análisis

Power BI es capaz de analizar y procesar grandes volúmenes de datos de varias fuentes
simultáneamente, incluyendo dispositivos IoT conectados, sensores, aplicaciones o archivos
de registro. Puede identificar automáticamente información básica y patrones, correlaciones,
factores clave que afectan a las métricas dadas y posibles valores atípicos a través de un
conjunto de visualizaciones generadas a través de algoritmos entrenables y opciones de
Inteligencia Artificial (IA). Es fácil de integrar en otras aplicaciones y posibilita crear imágenes
y visualizaciones de mapas por medio de diferentes formatos.
En el caso de Tableau, es posible importar datos geoespaciales de varios tipos de archivo y
analizarlos y visualizarlos directamente en la plataforma. Puede recopilar datos de sensores
o dispositivos y luego analizarlos para desarrollar conocimientos basados en los datos
recopilados. Como Power BI, puede crear cuadros de mando a partir de datos y detectar
tendencias o anomalías. Utiliza diferentes herramientas, algoritmos y modelos estadísticos a
través de la integración de los lenguajes de programación R y Python para automatizar la
preparación de datos, explicar sus características específicas y llevar a cabo análisis
predictivos mediante la opción “arrastrar y soltar”.
Pasando a Qlik, aunque no admite inteligencia artificial, algoritmos de aprendizaje automático
o analítica integrada, sí permite el análisis estadístico y de datos de IoT. La herramienta Qlik
GeoAnalytics favorece la toma de decisiones relacionadas mediente mapas y análisis
espaciales para recopilar, mostrar y manipular datos basados en la ubicación.

4.1.5 Visualización de datos, conectividad y aplicaciones móviles

La aplicación móvil de Power BI funciona en Windows, Android e iOS mientras que Tableau
solamente lo hace en Android e iOS. Qlik por su parte está disponible en dispositivos iOS,
disponiendo de la capacidad de conceder permisos y roles en dicho sistema.
Respecto a las visualizaciones gráficas, en Power BI se puede ver y compartir de forma segura
informes y paneles en tiempo real y explorar todos los datos esenciales en un solo lugar.
Admite la colaboración sobre la marcha a través de anotaciones y uso compartido táctil,
análisis geoespacial y escaneo de códigos QR. Su exploración visual interactiva hace posible

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a los usuarios con sus funcionalidades hacer búsquedas en profundidad y manipulaciones de

datos de manera más rápida y sencilla que el resto. Si bien es fácil crear cuadros de mando
arrastrando y soltando, las animaciones y plantillas están disponibles en Power BI sólo
mediante personalización o extensiones. Respecto a la conectividad, dispone de bases de
datos y conexión en la nube, con una amplia gama de integraciones de datos y compatibilidad
con fuentes de datos tanto nuevas como antiguas.
En el caso de Tableau, consta de muchas opciones de visualización y control, incluyendo
visualizaciones de datos interactivas en la web o acceso a cuadros de mando y KPI, lo que
posibilita interactuar con ellos a los usuarios. En lo relativo a la conectividad, tiene base de
datos disponible y conexión en la nube, pudiéndose acceder a los datos estando sin conexión.
Incluye una amplia gama de integraciones de datos y compatibilidad con fuentes de datos
nuevas y antiguas. Permite, como Power BI, la creación de paneles de control arrastrando y
soltando y, al contrario que él, tiene funciones ya listas para usar, como animaciones y
plantillas de cuadros de mando predefinidas.
Qlik por su parte, al igual que las otras herramientas, también dispone de base de datos y
conexión a fuentes de datos locales y en la nube, admitiendo conectores nativos para
aplicaciones empresariales y servicios. Es posible importar datos de archivos gracias a la
función “arrastrar y soltar” o conectarse a bases de datos heredadas o nuevas. Como en el
caso de las herramientas anteriores, la visualización es también interactiva, aunque los
cuadros de mando son relativamente limitados tanto en este aspecto como en su posible
personalización.

4.1.6 Consulta de datos, creación de informes y entorno colaborativo

Se considera que la capacidad de Power BI para la colaboración y para compartir datos es
buena, aunque tiene posibilidades limitadas para el modelado de datos, compensada con
potentes capacidades de preparación y consulta. También permite crear, explorar y compartir
informes interactivos arrastrando y soltando, simplificando la generación y personalización de
los mismos mediante las opciones "listo para impresión" (print-ready) y "listo para publicación"
(publication-ready), pudiendo exportarlos además en distintos formatos, como Excel, Word,
XML, CSV, PowerPoint, MHTML o PDF.
La capacidad de Tableau en el aspecto colaborativo es un poco menor que la de Power BI,
teniendo posibilidades limitadas con problemas complejos de modelado de datos, aunque por
otro lado cuenta con soporte integrado para consultas de datos en su propio lenguaje de
consulta, en SQL, y procesamiento de lenguajes naturales. Puede crear informes en formatos
de tablas y hojas de cálculo, tanto programados y automatizados como ad-hoc, pudiendo ser
exportados en varios formatos de archivo, incluidas imágenes y PDF. Los informes se pueden
convertir en cuadros de mando personalizados, accesibles a través de un navegador web.
Qlik presenta, entre las tres opciones, la más baja capacidad a la hora de colaborar y compartir
datos. Utiliza para consultas un script de carga para conectarse y recuperar datos de varias
fuentes de datos. Otro hándicap es que precisa de cierto conocimiento técnico para elaborar
informes, a pesar de contar con una herramienta avanzada de generación y distribución de
informes llamada NPrinting, con la que se puede crear informes ad hoc o programados
rápidamente en varios formatos, incluidos Microsoft Office, PDF y HTML. Entre sus ventajas,
ofrece distribución controlada, para garantizar que los informes lleguen a quien realmente
corresponde de forma eficaz.

4.1.7 Rendimiento y coste

Power BI se queda algo atrás en la visualización de datos, aunque dispone de recuperación
inteligente. Como ventaja, se puede considerar que en cuanto al ratio coste – efectividad es
el líder, pues es menos caro y tiene escalabilidad para proyectos más grandes. Sus aspectos

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más destacados incluyen una integración perfecta con las tecnologías de Microsoft Office y
un generador de visualización de datos simplemente arrastrando y soltando.
Tableau a su vez es más fácil de usar, facilitando a usuarios sin conocimientos técnicos
trabajar con la herramienta. Respecto al rendimiento, la velocidad depende de la RAM y del
conjunto de datos de trabajo. En el apartado económico, aunque permite ahorrar dinero,
tiempo y esfuerzo, es bastante caro. De todos modos, está bien considerada por los clientes
y aparece en los primeros puestos dentro de las herramientas de visualización de datos BI.
Qlik y sus versiones precisan de un desarrollador para trabajar con informes y cuadros de
mando, si bien es capaz de trabajar con todo tipo de conjuntos de datos y tiene buenas
visualizaciones. Tiene mejor velocidad que otras opciones, ya que almacena los datos en la
RAM del servidor y varios usuarios pueden acceder de manera inmediata y simultánea al
programa, siendo además en general más rápido que Tableau. Puede considerarse caro, pero
proporciona una amplia gama de análisis profundos y tiene buena valoración entre sus
clientes.

5. Aplicación a proyectos de construcción industriales

Para poder evaluar la conveniencia de la implantación en proyectos de construcción
industriales de alguna de las herramientas de visualización de datos seleccionadas, se
determina cuantitativamente, en primer lugar, cada una de las características de las
herramientas seleccionadas recogidas en la Tabla 1 de acuerdo a los siguientes valores:
Tabla 2. Valoración de características

Consideración Valor

Buena 10

Media 5

Baja 1

El cálculo de la puntuación para calificar las aplicaciones se lleva a cabo entonces mediante
un nuevo parámetro ponderado, el peso relativo, multiplicado por el valor asignado según la
Tabla 2 a las características de la Tabla 1:

Puntuación = peso relativo ⋅ valoración (1)

Este peso relativo se establece atendiendo a la adecuación de las características de las
herramientas de visualización a los proyectos de construcción industriales. Se seleccionan y
agrupan por afinidad las más relevantes de las recogidas en la Tabla 1 según las necesidades
específicas de estos proyectos, resultando los valores y parámetros siguientes:

Tabla 3: Ponderación herramientas según necesidades

Descripción Peso Descripción Peso

Aplicación móvil 6% Intercambio de 10%
información
Capacidad analítica 8% Interfaz de usuario 6%
Características de soporte 4% Presentación de informes 8%
Conectividad 6% Rendimiento y velocidad 6%
Consulta y predicción 8% Seguridad de datos 6%

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Coste 8% Uso en obra 8%

Facilidad de aprendizaje y uso 10% Visualización de datos 6%

Para llegar a estos valores porcentuales, se desglosan y evalúan las necesidades de los
distintos participantes, funciones y departamentos principales que conforman este modelo de
proyectos durante la fase de ejecución. Un proyecto tipo podría estar constituido por los
siguientes elementos:
• Administración y Finanzas: incluye actividades de contabilidad, financieras, de tesorería,
fiscales o control de costes. Una correcta gestión y visualización mediante cuadros de
mando que presenten datos limpios y bien organizados posibilitaría analizar gastos y ver
el coste real de llevar a cabo el de proyecto, introduciendo nuevas formas de gestionar los
riesgos, controlar los costes, el cash-flow, mejorar la previsión y aumentar la rentabilidad.
• Almacén: sería preciso monitorizar la situación actualizada del material almacenado y de
las previsiones. Un panel permitiría realizar un seguimiento de niveles de inventario,
facilitar la gestión logística y las operaciones del almacén al disponer de información de
ubicaciones gracias a la interactividad y el acceso a la base de datos en tiempo real.
• Aprovisionamiento: es importante disponer de KPI y métricas de la cadena de suministro
en una sola pantalla y poder hacer seguimiento de las actividades de fabricación que están
llevando a cabo los proveedores, del estado de los suministros, además de controlar las
actividades de inspección y transporte.
• Calidad y Medioambiente: estos sistemas de gestión son una de las facetas más
importantes de los proyectos. Un cuadro de mando tendría entre sus finalidades la
monitorización de la gestión documental, de incidencias y no conformidades, acciones
correctivas, mejoras, elaboración y cumplimiento de procedimientos, así como labores de
evaluación del plan de calidad y de la satisfacción de los clientes (internos / externos).
• Construcción: la visualización debería garantizar el acceso a la información en cualquier
momento y desde cualquier lugar sin necesidad de visitar físicamente la obra, incluyendo
uso de equipos, trabajos realizados y pendientes, a la vez que mostrar desviaciones
respecto a lo planificado. Gracias a ello se podría mejorar el control de operarios y
subcontratas y la detección inmediata de problemas en obra, riesgos de retrasos o costes
adicionales que afecten el desarrollo proyecto, ayudando a reorganizar recursos.
• Contratos, Riesgos y Permisos: poder analizar y seguir riesgos de obra y controlar
modificaciones contractuales, todo en una misma interfaz supondría un gran aporte. Estos
departamentos necesitan informes precisos y fáciles de leer que se puedan compartir con
el resto de la organización y mostrar de manera sintética los detalles de los permisos de
construcción y legalización de equipos durante un período concreto.
• Gestión y coordinación: los paneles de control pueden ser hechos a medida para
reuniones de equipo y presentaciones a partes interesadas y participantes de un proyecto.
Con datos en tiempo real, permitirían visualizar si el proyecto está cumpliendo con el
presupuesto y la planificación sin tener que utilizar varios programas. Sería fácil
profundizar en los datos y estar al tanto de múltiples aspectos del proyecto y verlos en una
sola interfaz. Se estima imprescindible facilitar la coordinación entre departamentos y
partes implicadas en el proyecto, con acceso a información procedente de varias fuentes
de datos en un solo lugar para una colaboración rápida.
• Documentación: el control y la gestión de la documentación y sus revisiones se antoja
fundamental dada la notable cantidad de documentos generados en un proyecto de
construcción industrial, ya que involucra a numerosos participantes y departamentos.
Poder conocer en qué estado está, de quién depende y los plazos necesarios para finalizar

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un documento, puede ser realizado mediante herramientas BI, simplificando el proceso y

disminuyendo el tiempo necesario para completarlo eficazmente.
• Ingeniería: las labores de ingeniería y diseño en los proyectos de construcción industriales
son claves para lograr una conclusión exitosa. En caso de que este departamento no
aborde de manera apropiada y no cumpla con las especificaciones técnicas de manera
precisa, el riesgo de fracaso del proyecto se amplifica. Por ello, un sistema que implique
una más fluida comunicación y adecuada coordinación entre especialidades,
departamentos y colaboradores externos es indispensable.
• Planificación: al igual que se puede comparar el presupuesto real respecto al planificado,
sería posible visualizar el progreso de un proyecto por niveles y perfiles de usuarios en un
panel de control de una manera sencilla y continua. La obtención de datos en tiempo real
serviría para monitorizar más eficazmente el progreso de la obra.
• Puesta en marcha: las tareas para la puesta en funcionamiento de una instalación o equipo
demanda información precisa e inmediata sobre las actividades realizadas, así como la
integración con los equipos de ingeniería y construcción. En un panel de control, los datos
de campo se alimentarían de informes dinámicos y personalizables a los que se pudiera
acceder de forma remota, aportando una rápida verificación del adecuado funcionamiento
de un equipo o sistema y la correcta interacción con otros.
• Gestión de recursos: se recogerían datos en tiempo real en el panel sobre los miembros
del equipo, con un desglose del estado actualizado de sus tareas, identificando cuáles
están pendientes o retrasadas y, por tanto, brindando información oportuna para reasignar
recursos más eficientemente. Esto evitaría cuellos de botella o que otros integrantes
estuviesen a la espera de finalización de una actividad o, por el contrario, con exceso de
trabajo. Administrar recursos para mantener equilibrada la carga de trabajo es
fundamental para mantener un proyecto dentro de presupuesto y en plazo.
• Seguridad y salud: las métricas determinarían la eficacia del plan de seguridad y dónde
necesitaría mejorar. El cuadro de mando permitiría crear y ver fácilmente indicadores clave
para identificar riesgos, recopilar datos de incidentes, analizar tendencias y tasas de
ocurrencia, necesidades de inspecciones y acciones correctivas o seguimiento de la
formación y capacitación.
Gracias a toda esta información y teniendo en cuenta además que estos proyectos cuentan
con unos márgenes muy estrechos y unos plazos de ejecución muy ajustados, por lo que el
personal involucrado precisa de herramientas potentes aunque sencillas y fáciles de aprender
y manejar, es posible determinar y asignar los pesos indicados en la Tabla 3.
Realizando los cálculos oportunos de acuerdo a la fórmula (1), se consigue la puntuación total
para cada software que se refleja en la tabla 4. Se observa que la herramienta más adaptable
a este tipo de proyectos parece ser Power BI, con casi 860 puntos. En el caso de Tableau, la
puntuación asciende a 710 puntos, quedando Qlik bastante atrás en la comparativa, sin
conseguir alcanzar los 500 puntos.

Tabla 4: Puntuación según necesidades de proyectos industriales

Descripción Power BI Tableau Qlik

Aplicación móvil 60 30 30
Capacidad analítica 40 80 40
Características de soporte 40 20 20
Conectividad 60 60 30

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Consulta y predicción 80 40 40
Coste 80 40 40
Facilidad de aprendizaje y uso 100 100 50
Intercambio de información 100 50 10
Interfaz de usuario 60 60 30
Presentación de informes 80 40 40
Rendimiento y velocidad 60 60 30
Seguridad de datos 60 30 30
Uso en obra 8 40 40
Visualización de datos 30 60 60
Total 858 710 490

6. Conclusiones
En este trabajo se han analizado algunas de las posibles herramientas de visualización de
datos de BI para evaluar su incorporación y potencial impacto en proyectos de construcción
industriales. Para ello, han sido cuantificadas respecto a las necesidades específicas de los
diferentes componentes y departamentos de estos proyectos, atendiendo a criterios de
facilidad de uso y aprendizaje, capacidad analítica, conectividad, presentación de informes,
rendimiento o coste entre otras. En general, estas herramientas parecen ser muy efectivas y
pueden contribuir a la toma decisiones clave de manera rápida, eficiente e informada.
De entre las tres aplicaciones seleccionadas, Power BI aparenta ser la más apropiada para el
sector. El análisis, llevado a cabo mediante un sistema de calificación simple y asociado a las
características que mejor se adaptarían a los proyectos, ha arrojado unos resultados que
otorgan la valoración más elevada para Power BI, seguido de cerca por Tableau, con Qlik
bastante por debajo. Además, Power BI es una herramienta desarrollada por Microsoft y se
integra en su entorno de soluciones empresariales, suponiendo ello una ventaja al estar esta
suite informática de manera habitual presente en gran parte de las compañías del sector,
sumándosele que, al ser también más económica comparada con otras aplicaciones, reduce
las barreras de entrada de las empresas.
Se concluye, independientemente de los resultados numéricos, que la implementación de
software de visualización y análisis de datos puede ser un instrumento realmente útil para
disminuir los problemas de retrasos y sobrecostes en los proyectos. El trabajo muestra que
gracias al uso de estas herramientas BI, sería posible optimizar el proceso de control de estos
proyectos, obteniendo ahorro en tiempo del personal durante el proceso digital en
comparación con el tradicional, con el beneficio asociado en eficiencia, plazo y coste.
En concreto, en los proyectos de construcción industriales, las mejoras que ofrece el uso de
este tipo de herramientas contribuyen significativamente a incrementar la capacidad de
gestión y el control del proceso de obra, tanto más si es posible llevarlo a cabo en tiempo real
y de una manera sencilla y accesible. Permiten mostrar desviaciones respecto a lo planificado
y monitorizar las tareas en marcha, así como administrar de manera eficiente los recursos
disponibles, posibilitando anticiparse a potenciales problemas o acometer acciones
correctivas al detectar incidencias de manera más inmediata. Asimismo, el acceso de forma
remota facilita una rápida verificación de las actividades del proyecto y su adecuación al
desarrollo previsto. Desde el punto de vista del beneficio empresarial, favorece la toma de
decisiones adecuadas al disponer de información fiable convenientemente presentada, y

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ayuda a mantener los proyectos dentro de presupuesto y plazo ofreciendo un mejor análisis
de costes, motivando por tanto un aumento de la rentabilidad.
Estas herramientas implican a su vez una más fluida comunicación entre los participantes del
proyecto en cada una de sus fases, desde el diseño hasta la puesta en marcha, mejorando la
transferencia de información y documentación en equipos multidisciplinares y facilitando la
coordinación entre departamentos, uno de los principales hándicaps de este tipo de proyectos.
La inversión inicial que se requiere no es elevada si se compara con el coste global del
proyecto y con los beneficios que puede proporcionar, como una más eficiente gestión de
recursos, un eficiente intercambio de información entre integrantes, la mejora en la
comunicación y coordinación y el acceso a información relevante y actualizada desde distintas
ubicaciones a través de diferentes tipos de dispositivos.
Respecto a posibles líneas de investigación, se podría ampliar el estudio analizando nuevas
soluciones tecnológicas e investigar sobre el ahorro en tiempo del personal utilizando
procesos digitales en comparación con otros modelos, así como hacer un estudio más
pormenorizado desde el punto de visto económico o evaluar los beneficios desde la
perspectiva del cliente final.

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