개인정보 처리방침

엔버스 주식회사(이하 “회사”)는 회사가 제공하는 유블록스(이하 “서비스”) 이용을 위해

"서비스”를 이용하는 회원이(이하 “이용자”)가 제공한 개인정보를 매우 중요하게 여기고,
개인정보처리방침을 수립하여 이를 엄격히 준수합니다.
회사의 개인정보처리방침은 관련 법령 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을
준수하며, 회사는 개인정보가 유출되어 피해를 입지 않도록 개인정보처리방침을 정하여
이용자의 정보보호에 최선을 다하고 있습니다.
개인정보처리방침의 내용은 법령 및 정부지침 변경과 보다 나은 서비스 제공을 위해서
변경될 수 있습니다.
회사는 본 개인정보처리방침을 이용자가 언제든지 쉽게 열람하여 확인할 수 있도록 공개하고
있습니다.

제 1조. 수집하는 정보 및 수집방법

1. 수집하는 개인정보의 항목
회사가 수집하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.
1.1. 이용자가 제공하는 정보
회사는 이용자가 직접 제공하는 정보를 수집할 수 있습니다.

서비스명 수집 항목

UBlox 이메일 주소, 패스워드로 암호화된 키, 유블록스 지갑 주소, 문의를

해결하기 위해 고객이 제공하는 개인정보

1.2. 이용자가 서비스를 사용할 때 수집하는 정보

회사는 이용자가 직접 제공하는 정보 이외에도, 이용자가 회사의 서비스를 사용하는
과정에서 정보를 수집할 수 있습니다.

목록 수집 항목
기기정보 기기 식별자, 운영 체제, 하드웨어 버전, 기기 설정, 브라우저의 유형 및
설정, 웹사이트 및 앱의 사용 정보, 전화번호 등

로그정보 IP 주소, 로그데이터, 이용시간, 이용자가 입력한 검색어, 인터넷 프로토콜

주소, 쿠키 및 웹비콘 등

기타정보 이용자의 서비스 사용에 있어 선호도, 광고 환경, 방문하는 페이지 등

1.3. 선택 수집 항목
이용자는 선택항목 수집 및 이용에 동의를 거부하실 수 있으며, 동의를
거부하시더라도 서비스 이용에 제한은 없습니다.

수집 목적 수집 항목

맞춤화된 광고의 제공 마케팅활동 내용 및 결과, 이벤트참여 내용 및 결과 등

긴급한 고지사항 전달 타 계약의 체결ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리ㆍ행사참여 등과 관련하여 이용자가

제공한 정보

마케팅 이용자의 서비스 사용에 있어 선호도, 광고 환경, 방문하는 페이지 등

2. 수집방법
회사는 이용자의 정보를 다음과 같은 방법으로 수집합니다.
● 웹페이지, 앱, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일, 생성정보 수집 툴 등
● 협력회사로부터의 제공

3. 수집한 개인정보의 위탁
회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여
처리하고 있습니다.
개인정보 처리위탁은 개별 서비스 별로 그 이행을 위해 필요한 경우에 한해 각 위탁업체에
대해 이루어집니다.
회사가 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 개인정보 보호의 안전을 기하기 위하여
개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 대한 비밀유지, 제 3 자 제공의 금지 및 사고시의
책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고,
위탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 감독합니다.
 수탁업체의 명칭 위탁하는 업무(서비스) 내용

Amazon Web Services 사용자 데이터 저장 등 클라우드 서비스

4. 개인정보의 제 3 자 제공에 대한 세부사항

회사는 아래의 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 제 3 자에게 공개하거나 제공하지
않습니다.

제공 받는 자 제공받는 자의 이용목적 제공 항목 제공받는 자의 보유 및 이용기간

없음

5. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 이용자의 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되는 경우, 개인정보에 대한
법적∙경영적 필요가 해소되는 경우, 또는 이용자가 요청하는 경우, 이용자의 개인정보를 지체
없이 파기합니다.
다만 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한
기간 동안 회원정보를 보관합니다. 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다음과 같습니다.

관계 법령 개인정보 보유기간

전자상거래 등에서의 계약 또는 청약철회 등에 관련 5년

소비자보호에 관한 법률 기록

대금결제 및 재화 등의 공급에 5년
관한 기록

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 3년
관한 기록

표시/광고에 관한 기록 6개월

신용정보의 이용 및 신용정보의 수집/처리 및 이용 3년

보호에 관한 법률 등에 관한 기록
통신비밀보호법 이용자의 인터넷 등 3개월
로그기록/접속지 추적자료

그외의 통신사실 확인자료 12개월

6. 개인정보의 파기 절차 및 파기방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이
파기합니다. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후
파기합니다. 이때 별도로 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대
다른 용도로 이용되지 않습니다. 개인 정보가 수록된 종이기록은 파쇄 또는 소각하고, 전자
파일에 저장된 개인 정보는 기술적으로 복원이 불가능한 방법을 이용하여 삭제합니다.

7. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적, 물리적 조치

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지
않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 조치를 강구하고 있습니다.

항목 예시

기술적 조치 - 개인정보 암호화 전송을 위한 보안서버 활용

- 비밀정보 암호화 조치
- 백신 소프트웨어 등 설치 및 운영
- 접근통제장치의 설치 및 운영
- 내부관리계획의 수립 및 시행

관리적 조치 - 개인정보 보호 책임자 지정

- 개인정보처리자 교육
- 내부관리계획의 수립 및 시행
- 추측하기 어려운 비밀번호 작성 규칙 수립
- 개인정보처리시스템에 대한 접근기록의 안전한 보관
- 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 차별화

물리적 조치 - 개인정보를 보관 시설에 대한 출입통제 절차 수립 및 운영

- 개인정보가 포함된 서류, 보조기억매체 등은 잠금장치가
부착되어 있는 안전한 장소에 보관
제 2조. 수집한 정보의 이용
회사는 수집한 이용자의 정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다.
● 회원관리, 본인확인 등 허가받지 않은 서비스 이용과 부정 이용 등의 탐지 및 방지
● 이용자가 요구하는 서비스 제공에 관한 계약 이행, 요금 결제 및 요금 정산 등
● 기존서비스 개선, 신규서비스 개발 등
● 회사 사이트 또는 애플리케이션의 기능 또는 정책 변경사항의 알림
● 기타 이용자의 사전 동의에 의한 이용(예를 들어, 마케팅 광고에 활용 등)
● 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
● 홍보성 이벤트 정보 제공 및 참여 기회 제공
● 준거법 또는 법적 의무의 준수
● 기타 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 등
본 개인정보처리방침에 명시된 목적과 다른 용도로 정보를 이용할 경우, 회사는 이용자의
동의를 구하도록 하겠습니다.

제 3조. 수집한 정보의 공개

회사는 다음의 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 제 3 자에게 공개하지 않습니다.
1. 회사의 계열사, 파트너, 서비스 제공업체에 대한 공개
○ 회사를 대신하여 결제 처리, 주문 이행, 제품 배송, 분쟁 해결(결제 및 배송 분쟁
포함) 등 서비스를 회사의 계열사, 파트너, 서비스 제공업체가 수행하는 경우
2. 이용자가 사전에 동의하는 경우
○ 이용자의 개인정보를 특정 업체와 공유하여 해당 업체의 제품 및 서비스에 대한
정보를 제공받기로 이용자가 선택하는 경우
○ 이용자의 개인정보를 소셜 네트워킹 사이트와 같은 타사 사이트 또는 플랫폼과
공유하도록 이용자가 선택하는 경우
○ 기타 이용자가 사전에 동의한 경우
3. 법률상 필요한 경우
○ 법령상 공개하도록 요구되는 경우
○ 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제 4조. 쿠키, 비콘 및 기타(Cookies, Beacons and Similar Technologies)

회사는 '쿠키(cookies)' 또는 '웹 비콘(web beacons)' 등을 통하여 비개인적인 집합정보를
수집할 수 있습니다.
쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주
작은 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 웹 비콘은 웹사이트 또는
이메일 상에 있는 소량의 코드입니다. 웹비콘을 사용하여 이용자가 특정 웹이나 이메일
콘텐츠와 상호 작용했는지 여부를 알 수 있습니다. 이러한 기능은 서비스를 평가하고
개선하여 이용자 경험을 맞춤 설정하는 데 유용하게 이용되어, 이용자에게 더 향상된
서비스를 제공합니다.

회사가 수집하는 쿠키의 항목 및 수집 목적은 다음과 같습니다.

카테고리 쿠키를 사용하는 이유 및 추가 정보

반드시 필요한 쿠키 이 쿠키는 이용자가 회사의 웹사이트 기능을 이용하는 데 필수적인

쿠키입니다. 이 쿠키를 허용하지 않으면 로그인 같은 서비스가 제공될 수
없습니다. 이 쿠키는 마케팅에 사용하거나 사용자가 인터넷에서 방문한
사이트를 기억하는 데 사용될 수 있는 정보를 수집하지 않습니다.
- 웹사이트에 로그인 여부를 확인
- 회사가 웹사이트의 작동 방식을 변경할 때 이용자가 회사 웹사이트의
올바른 서비스에 연결되었는지 확인
- 서비스의 특정 어플리케이션 또는 특정 서버로 사용자를 연결

수행 쿠키 이 쿠키는 이용자가 가장 자주 방문하는 페이지 정보와 같이 이용자가 회사

웹사이트를 어떻게 이용하고 있는지에 대한 정보를 수집합니다.
이 데이터는 회사 웹사이트를 최적화시키고 이용자가 좀 더 간편하게
웹사이트를 검색할 수 있도록 도와줍니다. 이 쿠키는 이용자가 누구인지에
대한 정보를 수집하지 않습니다. 이 쿠키가 수집하는 모든 정보는
종합적으로 처리되므로 익명성이 보장됩니다.
- 웹 분석 : 웹 사이트를 사용하는 방법에 대한 통계를 제공
- 광고 반응 요금 : 회사의 광고가 주는 효과를 확인
- 제휴사 추적 : 회사 방문자 중 하나가 제휴사의 웹 사이트를 방문한 것에
대해 제휴사에게 익명으로 피드백을 제공
- 오류 관리 : 발생하는 오류를 측정하여 웹 사이트를 개선하는 데 도움
- 디자인 테스트 : 회사의 웹 사이트의 다른 디자인을 테스트

기능 쿠키 이 쿠키는 서비스를 제공하거나 방문을 개선하기 위해 설정을 기억하는 데

사용됩니다. 이 쿠키로 수집된 정보는 이용자를 개별적으로 파악하지
않습니다.
- 레이아웃, 텍스트 크기, 기본 설정, 색상 등과 같이 적용한 설정을 기억
 회사의 설문 조사에 고객이 응하는 경우 이를 기억

대상 쿠키 이 쿠키는 '좋아요' 버튼 및 '공유' 버튼과 같은 제 3 자가 제공하는 서비스와

연결됩니다.
제 3 자는 이용자가 회사의 웹사이트를 방문한 것을 인지하여 이러한
서비스를 제공합니다.
- 소셜 네트워크로 연결하여, 해당 소셜 네트워크가 이용자의 방문 정보를
사용하여 나중에 다른 웹사이트에서 이용자를 대상으로 홍보
- 이용자가 관심이 있을 수 있는 광고를 제시할 수 있도록 이용자
방문정보를 광고 대행사에 제공.

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을

설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든
쿠키의 저장을 거부할 수 도 있습니다. 단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 회사가
제공하는 일부 서비스에 어려움이 있을 수 있습니다.

제 5조. 이용자의 권리
이용자 또는 법정대리인은 정보의 주체로서 회사의 개인정보 수집, 사용, 공유와 관련하여
다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
● 개인정보에 대한 접근권한
● 개인정보의 정정 또는 삭제
● 개인정보 처리의 일시 정지
● 기존에 제공한 동의의 철회 요청
이를 위하여 ‘회원정보 수정’ 메뉴를 이용하시거나 회사(또는 개인정보 관리책임자,
대리인)에게 서면 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 다만 회사는 법률에
명시된 타당한 사유 또는 그에 상응하는 사유가 있는 경우에만 그러한 요청을 거부할 수
있습니다.

제 6조. 보안
회사는 이용자의 개인정보에 대한 보안을 매우 중요하게 생각합니다. 회사는 이용자
개인정보의 무단 접근, 공개, 사용 및 수정을 막기 위해 다음과 같은 보안 조치를 구축하고
있습니다.
 1. 개인정보의 암호화
○ 이용자의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송
○ 비밀번호 등 중요정보는 암호화하여 보관
2. 해킹 등에 대비한 대책
○ 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나
훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치
3. 내부관리계획의 수립 및 시행
4. 접근통제장치의 설치 및 운영
5. 접속기록의 위조, 변조 방지를 위한 조치

제 7조. 어린이 개인정보 보호

회사는 원칙적으로 18세 미만 또는 관할 법률상 이에 상응하는 최소 연령의 어린이로부터
정보를 수집하지 않습니다.
회사의 웹사이트, 앱, 제품과 서비스 등은 원칙적으로 일반인을 대상으로 한 웹 사이트입니다.
회사의 웹사이트 또는 애플리케이션에는 연령제한에 대한 동의를 통해 어린이가 이용할 수
없도록 하고 있으며, 이를 통해 어린이로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다.

제 8조. 개인정보처리방침의 변경
회사는 회사의 본 방침을 수시로 수정 내지 변경할 권리를 보유합니다. 회사가 본 방침을
변경하는 경우 웹사이트, 앱의 공지사항(또는 서면, 팩스, 이메일 등의 개별공지)을 통하여
공지하며, 관계법에서 요구하는 경우에는 이용자의 동의를 구하게 됩니다.

제 9조. 링크 사이트에 대한 책임
회사는 이용자에게 다른 외부사이트로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는
외부사이트에 대한 통제권이 없으므로 이용자가 외부사이트로부터 제공받는 서비스나
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개인정보처리방침은 회사와 무관하므로 해당 외부사이트의 정책을 확인하시기 바랍니다.

제 10조. 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와
같이 관련 부서 및 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호 책임자
- 이름 : 이재진
- 직책 : 개인정보 보호 책임자
- 전화번호 : 02-598-0625(고객센터)
- 이메일 : info@nverse.ai
- 담당 부서 : 개인정보보호팀

이용자가 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원은 개인정보 보호

책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의 사항에 대해 답변 및
처리해드릴 것입니다.

제 11조. 권익침해 구제방법

개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등이 필요할 경우 다음 기관에 문의하실 수 있습니다.
▶ 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번 없이) 118
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번 없이) 1833-6972
▶ 대검찰청
- 홈페이지 : www.spo.go.kr
- 전화 : (국번 없이) 1301
▶ 경찰청 사이버 수사국
- 홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr
- 전화 : (국번 없이) 182