Tes 980

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS
FACULTAD DE INGENIERÍA
CARRERA INGENIERIA INDUSTRIAL
ESTUDIO DE PRE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN

CASINO DE JUEGOS DE AZAR COMO ALTERNATIVA DE ENTRETENIMIENTO
AL TURISMO EN EL DEPARTAMENTO DE LA PAZ.
Proyecto de grado presentado para la obtención del Grado de Licenciatura
POR: JOSE MILTON LAURA GUTIERREZ

TUTOR: Ing. Grover Sánchez Eid
La Paz - Bolivia
2017
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS
FACULTAD DE INGENIERÍA
CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
Proyecto de grado:
ESTUDIO DE PRE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN

CASINO DE JUEGOS DE AZAR COMO ALTERNATIVA DE
ENTRETENIMIENTO AL TURISMO EN EL DEPARTAMENTO DE LA PAZ
Presentada por: Univ. JOSE MILTON LAURA GUTIERREZ
Para optar el grado académico de Licenciatura en Ingeniería Industrial
Nota Numeral: ……………………….
Nota Literal: …………...…………….
Ha sido: …………...…………………
Director de la carrera de Ingeniería Industrial: Ing. Msc. Oswaldo F. Terán Modregón.
Tutor: Ing. Grover Sanchez Eid
Tribunal: Ing. José Castro Ordoñez
Tribunal: Ing. Anaceli Espada Silva
Tribunal: Ing. Edgar Quiroga Vargas
Tribunal: Ing. Aldo Vargas Pacheco

DEDICATORIA:
A mis padres Melitón y Bertha por ser los pilares más
importantes de mi vida y son el impulso de conseguir
una meta de superación. Y que son la fuerza para poder
acabar y empezar otras fases de la vida en conocimiento
y crecimiento profesional.
Jose Milton Laura Gutiérrez
AGRADECIMIENTO:
A Dios, nuestro creador por darme salud y vida y la
oportunidad de poder concluir la carrera
A mis padres por el apoyo moral en mi proceso de
formación.
A mis docentes por compartir sus conocimientos.
A mi tutor ing. Grover Sanchez Eid por el apoyo
incondicional para realizar mi proyecto.
Jose Milton Laura Gutiérrez
CAPÍTULO 1
ANTECEDENTES, PLANTEAMIENTO, OBJETIVOS Y JUSTIFICACION DEL
PROBLEMA
1.1 Antecedentes ................................................................................................................... 1
1.2 Planteamiento del problema............................................................................................. 3
1.3 Objetivos .......................................................................................................................... 3
1.3.1 Objetivo general ........................................................................................................... 3
1.3.2 Objetivos específicos .................................................................................................... 3
1.4 Justificación ..................................................................................................................... 4
CAPITULO II
DISEÑO METODOLÓGICO
2.1 Tipo De Investigación ...................................................................................................... 6
2.1.1 Investigación De Campo ............................................................................................... 6
2.2 Métodos de la investigación ............................................................................................ 6
2.2.1 El análisis ..................................................................................................................... 6
2.2.2 La inducción ................................................................................................................. 6
2.2.3 La deducción ................................................................................................................. 6
2.2.4 La síntesis ..................................................................................................................... 7
2.3 Fuentes De Recopilación De Información ....................................................................... 7
2.3.1 fuentes de información primaria ................................................................................... 7
2.3.2 fuentes de información secundaria ............................................................................... 7
2.4 Técnicas De Recolección De Datos ................................................................................. 7

2.4.1 Observación .................................................................................................................. 7
2.4.2 Encuestas ...................................................................................................................... 8
CAPITULO III
MARCO CONCEPTUAL
3.1 Definiciones ..................................................................................................................... 9
3.2 Situación actual Juegos de azar en Bolivia .................................................................... 10
3.3 Situación actual de turismo en Bolivia .......................................................................... 11
3.3.1 Turismo en La Paz ..................................................................................................... 12
CAPITULO IV
ESTUDIO DE MERCADO
4.1 Definición del proyecto ................................................................................................. 14
4.1.1Características del proyecto ......................................................................................... 14
4.2 Análisis de la demanda .................................................................................................. 23
4.2.1 Selección del mercado ................................................................................................ 23
4.2.2 Tipo de Información ................................................................................................... 23
4.2.3 Proyección de la demanda .......................................................................................... 26
4.2.4 Tamaño de la muestra ................................................................................................. 28
4.2.5 Análisis de las encuestas ............................................................................................. 28
4.2.6 Proyección del mercado a través de la proyección de la demanda ............................ 34
4.3 Análisis de la oferta ....................................................................................................... 36
4.4 Análisis de precio.......................................................................................................... 36
4.5 Sistema de comercialización ......................................................................................... 38

4.5.1 Medio de difusión para la comercialización del proyecto ......................................... 40
4.5.2 Estrategia de comercialización ................................................................................... 40
CAPÍTULO V
TAMAÑO Y LOCALIZACION DEL PROYECTO
5.1. factores determinantes para el tamaño del proyecto ..................................................... 42
5.2. Calculo del tamaño del proyecto ................................................................................. 42
5.3. Cálculo De La Tasa De Crecimiento Anual De La Demanda ..................................... 42
5.4. Tamaño Del Proyecto Con Demanda Creciente .......................................................... 43
5.5 localización del proyecto .............................................................................................. 44
5.5.1 Macro localización ...................................................................................................... 45
5.5.2 Micro localización ...................................................................................................... 45
5.5.3 Metodología de localización ....................................................................................... 45
5.5.4 Metodología de localización ....................................................................................... 45
5.5.5 Elección de las zonas .................................................................................................. 46
5.5.5.1 Disponibilidades de materia prima e insumos ......................................................... 46
5.5.5.2 Disponibilidad de mano de obra .............................................................................. 46
5.5.5.3 Condiciones De Clima Y Temperatura Apropiados ................................................ 46
5.5.5.4 Calidad Del Suelo .................................................................................................... 47
5.5.5.5 Contar Con Todos Los Servicios Básicos................................................................ 47
5.5.5.6 Transporte y medios de comunicación .................................................................... 47
5.5.6 Factores usados ........................................................................................................... 47
5.5.7 Factores utilizados para ciudad de La Paz .................................................................. 49

5.5.7.1 Determinación de los lugares dentro de la ciudad de la Paz ................................... 50
5.5.8 Descripción de lugar de establecido ........................................................................... 51
CAPITULO VI
INGENIERIA DEL PROYECTO
6.1. Definición de las características del proyecto .............................................................. 57
6.2. Servicios del proyecto ................................................................................................... 57
6.2.1 Servicio o área de entretenimiento (casino de juegos de azar) ................................... 57
6.2.2 Glosario de términos ................................................................................................... 58
6.2.2.1 BLACK JACK ......................................................................................................... 59
6.2.2.2 POKER .................................................................................................................... 64
6.2.2.3 CRAPS ..................................................................................................................... 72
6.2.2.4 RULETA .................................................................................................................. 79
6.2.2.5 MAQUINAS DE JUEGO ........................................................................................ 85
6.2.3 Servicio Complementarios .......................................................................................... 87
6.2.3.1 Servicio de bar y karaoke ......................................................................................... 87
6.2.3.2 Servicio de patio de comidas .................................................................................. 88
6.3. Descripción Del Proceso Del Servicio.......................................................................... 89
6.4. Selección de maquinaria y equipo ............................................................................... 90
6.4.1 Calculo de capacidad de equipos ............................................................................... 90
6.4.2 Balance De Materiales ................................................................................................ 93
6.5. Construcción Y Obras Civiles ..................................................................................... 94

6.6. Distribución en planta ................................................................................................... 96
6.7. Organización ................................................................................................................. 96
6.7.1 Manual de organización y funciones .......................................................................... 96
6.7.2 Requerimiento del personal y estructura de sueldos y salarios ................................ 103
CAPÍTULO VII
COSTOS, INVERSIONES Y FINANCIAMIENTO
7.1. Inversión en activos fijos ............................................................................................ 104
7.2. Inversión en activos diferidos ..................................................................................... 108
7.3. Capital Pagado ............................................................................................................ 111
7.4. Inversión en capital de trabajo .................................................................................... 112
7.5. Tipos De Financiamiento ............................................................................................ 116
7.6. Depreciación de activos fijos y amortización activos diferidos ................................. 118
7.7 Ingresos y costos anuales del proyecto ........................................................................ 119
CAPITULO VIII
ESTADO DE RESULTADO, FLUJO DE FONDOS Y EVALUACION DEL
PROYECTO
8.1. Estado de resultados.................................................................................................... 121
8.2. Flujo De Fondos.......................................................................................................... 122
8.3. Resultados de indicadores financieros y decisión....................................................... 123
8.3.1 Calculo de indicadores .............................................................................................. 124
8.3.2 Evaluación financiera ............................................................................................... 125
9. APORTE PRESUPUESTARIO A TRAVÉS DEL PROYECTO ................................. 126

CONCLUSIONES ............................................................................................................. 127
BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................................. 129
RESUMEN
En el presente proyecto se realiza un estudio de pre factibilidad para la implantación de un
casino de juegos de azar el cual pretende aprovechar el mercado del turismo a través de los
juegos azar y demostrar el impacto como alternativa de entretenimiento al turismo en el
departamento de La Paz
El estudio ha contemplado un análisis de la normativa de juegos de azar y lotería (ley 060)
el cual determina los medios de juego, establecimientos, licencias, autorizaciones,
prohibiciones y el régimen tributario del impuesto al juego. Seguidamente se realizó el
respectivo estudio de mercado el cual identifica las características del proyecto, la demanda,
el mercado del objetivo a través de las encuestas, la oferta, el análisis de precios y el sistema
de comercialización.
Se determinó el tamaño y localización del proyecto el cual indica que la implementación del
proyecto va establecerse en el Municipio de Achocalla con un tamaño óptimo de 173 visitas
de turistas por día. La ingeniería del proyecto da a conocer las características de los juegos
que son parte del estudio con las categorías siguientes: cartas, dados, ruleta y máquinas de
azar; determinado las características de los juegos de azar, las probabilidades y la simulación
de los mismos.
Se ha contemplado un análisis del cálculo de inversiones, así como los ingresos y costos, la
inversión asciende por encima del millón de dólares con una estructura de financiamiento de
la participación del ochenta por ciento a través de los inversionistas y veinte por ciento
financiado por una entidad bancaria.
La relación costo beneficio del proyecto se determinó a través del flujo de fondos financiado
en un periodo de 5 años, considerando todos los factores que influyen en el flujo, con el cual
determinamos el valor presente neto VNP por encima de millón de dólares y la Tasa interna
de retorno TIR del cuarenta y siete por ciento.
Así también queda demostrado que el proyecto es rentable y viable para el inversor
cumpliendo los objetivos de captar el sector del turismo a través de los juegos de azar como
alternativa de entretenimiento en el departamento de La Paz.

Estudio de pre-factibilidad para la implementación de un casino
de juegos de azar como alternativa de entretenimiento
al turismo en el departamento de La Paz
CAPÍTULO 1
ANTECEDENTES, PLANTEAMIENTO, OBJETIVOS Y JUSTIFICACIÓN DEL
PROBLEMA
1.1 Antecedentes
“Lugar donde la gente realiza apuestas con la esperanza de ganarlas, aunque estadísticamente
las pierde en favor del propio casino”1
La palabra casino proviene originalmente de la palabra peña, que etimológicamente

pertenece al latín ‘pinna’ y significa piedra grande sin labrar.
En el año 1899 la academia registra la palabra peña como grupo de amigos que se reúnen,
posteriormente se relaciona peña con huida de casa2
Antiguamente, la palabra casino se relacionaba con reunirse fuera de casa a hacer vida social
y con el tiempo fue tomando otros significados de acuerdo a la actividad que se realizaba en
dicha reunión. De este modo a este lugar de reunión al que se asistía en los instantes en que
no se estaba en casa se le denomina ‘otra casa’.
Según el diccionario Universal de la lengua castellana, de don Nicolás María de Serrano

(1876)3, la peña o tertulia se desarrollaba en casino, comenzando de este modo a denominarse
al lugar físico de reunión social casino, en el cual en un comienzo se reunían seguidores de
un equipo de fútbol, y posteriormente aparece el juego de azar.
Casino en italiano, significa casa en el campo. Originalmente existían villas en el campo que
se utilizaban como lugares de esparcimiento para la nobleza y clase media alta, en donde se
jugaban principalmente juegos de azar.
Posteriormente se asoció esta palabra con esta clase de lugares, la cual se extendió por todo
el occidente. En un comienzo, cuando se empezaron a masificar los casinos existió cierta
prohibición ligada al totalitarismo y a la religión, debido a la imagen viciosa y depravada que
11 CASINO DE JUEGO, La Tercera., Edición especial, 28 de mayo del 2006,

2
Op. Cit.
3 La Otra Casa’, ENRIQUE AGUINAGA, www.vistazoalaprensa.com/firmas_art.asp?Id=351
1
proyectaba. Con el tiempo se permitió este tipo de juegos y locales, pero siempre con una
estricta regulación legal.
Por lo general, los casinos están asociados a obras complementarias de ocio como hoteles,
restaurantes, sala de convenciones, etc., es decir se crea un ‘entramado de ocio alrededor del
juego’
Las Vegas, Nevada, es el ejemplo más significativo debido a que los casinos son su principal
actividad. Este gran centro turístico atrae a personas de todo el mundo, no sólo por los juegos
de azar y su llamativa infraestructura, sino que además presenta una variedad de espectáculos
de baile y de connotados cantantes.
La estética de fantasía de esta ciudad, está marcada por la imitación de grandes templos o
ciudades, El Excalibur, castillo medieval, El Cesar Palace, templo romano, El Stratosphere,
torre de control de aeropuertos. El Paris: palacio francés, una torre Eiffel y un arco de triunfo;
El Aladdin: ciudad persa; y El Luxor: pirámide. Esto revela diseños poco elaborados y un
intento por atraer a los visitantes a través de la espectacularidad de sus construcciones.4
Los juegos de azar en Latinoamérica se instauran en el periodo colonial y Bolivia como parte
de este conjunto de países no es la excepción, siendo la llegada de los españoles el momento
en que se comienza a configurar una nueva realidad relacionada al juego como
entretenimiento, juego que no ha estado exento de polémicas a lo largo del tiempo, estando
presente en las páginas judiciales de nuestra historia por la ilicitud por la que se han visto
revestidos los juegos de azar.
A través del tiempo los diferentes cambios sociales han ido determinando los patrones de
conducta hacia el juego, imponiendo con ello un determinado tipo de juegos conforme a las
peculiaridades de cada sociedad. De acuerdo al sociólogo y ensayista francés Roger Caillois
(1986), si el juego se desmarca, desbordándose de la realidad, produce formas derivadas que
el autor denomina corrupciones del juego, que desde una perspectiva médica o psicológica
puede dar lugar a patologías e incluso adicciones.
4 CASINO DE JUEGO, La Tercera., Edición especial, 28 de mayo del 2006,
2
Por otra parte, el aumento explosivo que ha tenido la industria de casinos, tras la aprobación
de las leyes ha provocado también el aumento de consultas de pacientes por problemas con
el juego. A ello se le suma la instalación de máquinas de “destreza” o “habilidad” en diversos
sectores del país, las que carecen de regulación legal producto de un vacío en la legislación
que les permite instalarse en cualquier lugar, ya que aún no se ha determinado la naturaleza
de dichas máquinas, si son juegos de azar o de destreza.
1.2 Planteamiento del problema
¿Qué impacto tendrá la implementación de un casino de juegos de azar como alternativa de

entretenimiento al turismo en el departamento de La Paz?
1.3 Objetivos
1.3.1 Objetivo general
Desarrollar un estudio de pre factibilidad para la implementación de un casino a través de los

juegos de azar y demostrar el impacto del mismo como alternativa de entretenimiento al
turismo en el departamento de La Paz.
1.3.2 Objetivos específicos:
 Identificar el impacto de los juegos de azar en la sociedad, sus problemáticas y sus

beneficios en la actualidad.
 Analizar la situación turística actual y atractiva del departamento de La Paz para

fortalecer el turismo y su economía local a través de los juegos de azar.
 Realizar la investigación de mercado del proyecto, analizando la aceptación a este

rubro de negocio como alternativa de entretenimiento hacia el turismo.
 Asociar la normativa de la Autoridad de Fiscalización Y Control Social del Juego en

el estudio de pre factibilidad de la implementación de un casino para que el proyecto
marche bajo la ley.
3
 Determinar el tamaño del proyecto y su localización a través de métodos y técnicas

que permitan dar resultados de estudio.
 Diseñar la ingeniería del proyecto relacionando todas las características del mercado.
 Justificar los diferentes juegos de azar que son parte del proyecto para su estudio de
las diferentes aplicaciones y equipos que se van a implementar.
 Realizar presupuestos del proyecto y respectiva inversión de determinarlo a través

del flujo de caja.
 Mostrar la relación costo beneficio del proyecto con conceptos metodológicos y

técnicas de evaluación económica.
1.4 Justificación:
La realización del proyecto tiene diversos motivos que la justifican: primero se pretende
efectuar una aportación de carácter teórico desde luego implica evidencia empírica: nos
permite ayudar al esclarecimiento del impacto que causara los juegos de azar en el turismo
del departamento de La Paz; esta aportación causa puntos de impacto por el rubro de mercado
(juegos de azar) que se va estudiar y asociarlo al mercado turístico.
Para la mayoría de las personas los juegos de azar ya sea cualquier tipo de juego es una forma
de entretenimiento el cual libera estrés, preocupaciones entre otros: pero este mercado no
tiene buena referencia por uso inadecuado de los juegos, el cual provoco la clausura de
muchas casas de azar por la mala administración, manipulación de máquinas, otro tipo de
negocios dentro de estos locales.
El presente proyecto realizara un estudio de pre factibilidad el cual pretende que este mercado
sea uno que genera gran economía de manera legal a través del entretenimiento el cual
beneficie sus ganancias el estado, a asociaciones, al sector en el cual este realizándose dicho
proyecto y generación de empleo.
La presente investigación servirá como material de referencia y consulta beneficiado a:
4
La población involucrada porque ayudara como una alternativa de mejorar su economía,

progreso de la población y generación de empleo beneficiado al sector.
A la sociedad en general debido a que servirá como material de consulta básica para la
población interesada en la temática de este mercado y la mejora de calidad de vida a través
de este rubro.
A la autoridad de fiscalización y control social del juego la presente investigación servirá

como aporte significativo que podrá servir como referencia en cuanto a estudios de planes,
programas y proyectos que la autoridad de fiscalización y control social del juego (AJ) lleve
a cabo según la ley 060, relacionando el ámbito del mercado a ser estudiado con la población
en la que se lleve a cabo, con la finalidad de mejoramiento de perspectivas para la entidad
reguladora.
Al turismo porque este proyecto tratara de dar una alternativa de opción a los visitantes y
que los mismos frecuente de manera más regular atrayendo a más gente interesada en esta
fuente de entretenimiento para el fomento del mercado turístico.
5
CAPITULO II
DISEÑO METODOLÓGICO
2.1 Tipo De Investigación

2.1.1 Investigación De Campo
El presente tipo de investigación es aplicado para comprender necesidades y buscar el
mercado de juegos, dentro un contexto determinado.
Se realizará dentro el ambiente natural en que conviven las personas y las fuentes
consultadas, de las que obtendrán los datos más relevantes a ser analizados, y está dirigido a
descubrir interacciones entre variables de estructuras reales y cotidianas.
2.2 Métodos de la investigación

Considerando el método de investigación como una especie de norte en el que no se produce
automáticamente el saber, el presente trabajo tiene por objeto el estudio de pre factibilidad
de la implementación de un casino de juegos de azar y utilizará los siguientes métodos
2.2.1 El análisis
Es la actividad de separar las partes de un todo hasta llegar a conocer sus principios y
componentes.
Este método consiste en la disgregación objetiva o mental del hecho o fenómeno a investigar
en sus partes constituyentes, con el objetivo de revelar la esencia de los mismos.
El proyecto aportará a la realización del análisis de la información del rubro.5
2.2.2 La inducción
Es el método teórico que parte de lo particular a lo general, para la obtención y explicación
del conocimiento.6
2.2.3 La deducción
5GARCIA G.C. (2010) Elementos básicos del Estudio de la investigación. Oruro Latino Editores
6 Ídem 5
6
Es un método que permite sacar o extraer consecuencias particulares de un principio,

proposición o supuestos generales.7
2.2.4 La síntesis
Es la Conjunción o Articulación ya sea con lo material o mental en cuanto a cada uno de los
elementos de un objeto estudiado, bajo el propósito final de fijar la consistencia de cada uno
de sus particulares del objeto.8
2.3 Fuentes De Recopilación De Información
2.3.1 fuentes de información primaria
Es la que registra información sobre hechos personales o colectivos. El valor de esta
documentación es precisamente su valor probatorio por lo que su uso es imprescindible en
las investigaciones sociales.9
La información primaria se obtendrá de las actividades actuales de los agentes a ser

estudiados a través de encuestas.
2.3.2 fuentes de información secundaria

La información secundaria es aquella que es producto de la investigación o proceso de
reflexión del autor y no puede convertirse en documentación primaria. Cada tipo de fuente
tiene un tipo de valor diferente pero complementario a la investigación.10
Está enmarcado dentro la recopilación de información externa como ser: normativa vigente
del juego, textos especializados sobre preparación y evaluación de proyectos, decretos
supremos y todo documento relacionado con el trabajo a realizar.
2.4 Técnicas De Recolección De Datos
2.4.1 Observación
Basado en el Método de Conocimiento Empírico es orientado a lograr cierta atención de
información tanto de fenómenos como objetos respecto a la realidad, que nos circunda como
primera forma Básica de Conocimiento Científico en las que son los sentidos los que forman
7 GARCIA G.C. (2010) Elementos básicos del Estudio de la investigación. Oruro Latino Editores
8 FLORES, R. Y. (1996). Métodos y Técnicas de Investigación-Camino a la Tesis. La Paz: Producciones Yugar.
9 BARRAGAN, R., AYLLON, V., &SANJINEZ, J. (1999) Formulación de Proyectos e Investigación. LA Paz: offset boliviana.
10 FLORES, R. Y. (1996). Métodos y Técnicas de Investigación-Camino a la Tesis. La Paz: Producciones Yugar.
7
contacto en lo posible directos, para lograr Comprender o Descifrar ciertas Cosas o

Fenómenos mentales.
2.4.2 Encuestas
Se utilizará esta técnica para la recolección de datos en forma escrita, misma que delimitará
información precisa y ordenada.
8
CAPITULO III
MARCO CONCEPTUAL
3.1 Definiciones:
Con relación al juego
Un Casino de juego es una instalación que alberga y tiene capacidad para ciertas
actividades de distintos tipos de juegos de azar. Los casinos son comúnmente
construidos cerca o en combinación con hoteles, restaurantes, tiendas comerciales,
cruceros turísticos y otras atracciones.11
Juego de azar: son juegos de azar aquellos en los cuales las posibilidades de ganar o
perder no dependen exclusivamente de la habilidad del jugador sino de la suerte.12
Sorteo: se entiende por sorteo aquella modalidad de juego en la que se otorgan

premios en dinero o en especie en los casos en los que un número o números
expresados los billetes de lotería, bingos o cartones del poder del jugador u otra forma
de registro, coincidan en todo o en parte con el número determinado al azar.13
Con relación con el turismo:
De acuerdo a la Organización Mundial del Turismo, se considera:
Turismo Interno: es el turismo de los visitantes residentes, en el territorio económico

del país de referencia
Turismo Receptor: es el turismo de los visitantes no residentes, en el territorio

económico del país de referencia.
Turismo Emisor: es el turismo de los visitantes residentes, fuera del territorio

económico del país de referencia
11
GACETA OFICIAL DE BOLIVIA, Ley 060: “Ley de juegos de lotería y azar”, Articulo 5, pág. 3
12
Ídem 11
13
Ídem 11
9
Turismo Interior: es el turismo de los visitantes, tanto residentes como no residentes,

en el territorio económico del país de referencia (jose, 2013)
Turismo Nacional: es el turismo de los visitantes residentes, dentro y fuera del

territorio económico del país de referencia.
Turismo Internacional: es el turismo de los visitantes, a nivel mundial.
3.2 Situación actual Juegos de azar en Bolivia14

En Bolivia se reconoce la legalidad de los juegos de azar en el año 2009 y dos años después
se promulgo la ley de regularización de juegos, el 25 de noviembre de 2010 se promulga la
ley N° 060 juegos de lotería y juego de azar (ver anexo 1), Los representantes de la empresa
de juegos Lotex S.A; de CorHa; de Stara Mirage Games; de Bahittí y de las asociaciones
Libertad de Cochabamba, La Paz, Oruro, Potosí y Santa Cruz, mediante sus asesores legales,
denunciaron que el proyecto de Ley de Lotería y Juegos de Azar no es transparente y busca
hacerlos desaparecer del mercado, en la actualidad muchas de estas empresas cerraron por
no cumplir con el decreto. En Bolivia existen solo dos empresas legalmente establecidas para
operar como casas de juegos, el resto es ilegal. Curucusí Games S.R.L y Max Entertainment
S.R.L son las únicas firmas que cumplieron con los requisitos que exige la Autoridad de
Fiscalización y Control Social del Juego (AJ).
La autoridad explicó que la nueva constitución vigente desde 2009 reconoce la legalidad de
los juegos de azar. Dos años después se promulgó la ley de regularización de las casas de
juego que dio un plazo de 120 días para que las que estaban en funcionamiento se adhirieran.
Sin embargo, solo una se adecuó a la ley, por lo tanto, la Autoridad de Juego está clausurando
a las ilegales. La única casa legal está en Santa Cruz, a unos 400 km al este de La Paz. En
esa ciudad se concentra entre 55% a 60% del mercado de juego y en La Paz entre 40% y
45%.
Lo asombroso y lo que llama realmente la atención en el país, es que, pese a haberse aprobado
una norma rígida hace varios años, siguen operando varios negocios de manera clandestina,
14
EL DEBER (Es una oportunidad para brindar entretenimineto , 2013)
10
según el titular de la Autoridad de Juegos (AJ) que citó que en 2013 el ente regulador cerró
497 salas o lugares de juegos de azar y decomisó 3.152 máquinas o medios de juego.
3.3 Situación actual de turismo en Bolivia(15; 16)

Bolivia en los últimos 10 años de actividad turística receptiva ha tenido un desarrollo
demasiado lento. Mientras en 2007 se registraban 200 mil llegadas, en 2008 las cifras
alcanzaban su nivel más alto con 205 mil visitantes registrados y; en los siguientes cinco
periodos las llegadas de turistas extranjeros descendieron considerablemente, hasta llegar a
captar 300 mil turistas extranjeros en el periodo 2013.
La existencia de factores coyunturales y estructurales impide un desarrollo dinámico y
acelerado en la actividad turística del país. El principal factor puede ser considerado la
inexistencia de una imagen turística de Bolivia en el mercado internacional. Un indicador es
el flujo turístico de extranjeros que visitaron el país; en los 10 últimos años Bolivia en
promedio recibió a 326 mil turistas, flujo sumamente bajo para que Bolivia sea reconocida
como destino turístico, teniendo en cuenta a otras ciudades y/o países que registran un flujo
cercano al millón o superior a esta cifra de turistas por año.
En cuanto a la permanencia, en Bolivia la estadía de turistas extranjeros en tours
“organizados” se estima entre 5 y 6 noches y tours “no organizados o espontáneos” de 5 a 7
noches, donde se percibe una significativa diferencia respecto a los países en comparación.
En cuanto a ingresos por turismo, Bolivia en el periodo 2007 generó ingresos de 131
millones de dólares y el año 2009 elevó sus ingresos a 185 millones de dólares. En los
siguientes 5 años los ingresos bajaron considerablemente, y estos, el año 2012 alcanzaron los
173 millones de dólares.
En Bolivia, en promoción turística existe una dispersión de esfuerzos ocasionada por una
demasiada discontinuidad en cuanto a las acciones emprendidas, advirtiéndose la ausencia
de una estrategia planificada y sostenible para posicionar la imagen turística del país en los
mercados emisores. Tradicionalmente, la promoción directa es realizada por operadores de
15
(SIET) Encuesta: gasto del turismo receptor y emisor, La Paz -2013
16
COMISIÓN DE TURISMO DE LA FEPLP (estrategia departamental de acciones concretas en turismo, La Paz-
2014
11
turismo y agencias de viaje; y de forma indirecta a través de guías turísticas, amigos y

familiares, Internet, brochures, televisión y radio. Esta forma de promocionar el turismo, es
decir, con dispersión de esfuerzos, de forma discontinua y sin planificación frena la
competitividad del sector turismo de Bolivia, frente a otros países que realizan acciones
agresivas de promoción, comercialización y marketing turístico.
3.3.1 Turismo en La Paz (17; 18)

El turismo en el Departamento de La Paz, representa una de las actividades más importantes
respecto a los demás departamentos de Bolivia, por la generación de ingresos, la generación
de empleo, numerosos y variados atractivos turísticos, infraestructura turística que responde
a las exigencias de la demanda. La Paz posee un aeropuerto internacional, carreteras de
vinculación con los atractivos turísticos más importantes, infraestructura hotelera para
diversos segmentos de turistas, los cuales -por el servicio ofertado- se diferencian en precios
y calidad, una centena de agencias de viaje, operadores de turismo, transporte y otras
actividades conexas a este sector.
El comportamiento de la actividad turística en el Departamento de La Paz, en los últimos 11

años, ha venido sufriendo una preocupante contracción en términos de llegadas de turistas
extranjeros. Las explicaciones de motivos pueden ser variadas, desde los conflictos político
sociales, nuevos destinos turísticos emergentes en otros países, falta de promoción
internacional debido a la falta de voluntad política por parte de los gobiernos para reconocer
la importancia de la actividad turística, no solo en La Paz, sino en todo el país, pasando por
la contracción del turismo mundial debido a sucesos internacionales, que afectaron
indudablemente al país.
La Paz, en 2008 logró captar aproximadamente 59.472 turistas extranjeros que representaban
prácticamente el 20% respecto al total de turistas extranjeros (259.578) que visitaron Bolivia.
En 2011 La Paz recibía la visita de 89.546 turistas extranjeros que representaba el 30,9% del
17
(SIET) Encuesta: gasto del turismo receptor y emisor, 2013
18
COMISIÓN DE TURISMO DE LA FEPLP (estrategia departamental de acciones concretas en turismo, La Paz-
2014
12
total (289.491). En los siguientes 2 años las cifras de llegadas descendieron a turistas,
significando una disminución de 20.500 turistas aproximadamente, llegando a 44,4% que
representa el porcentaje más bajo de participación comparado con el volumen de llegadas a
Bolivia en los últimos 11 años.
En el año 2011 hubo una fuerte recuperación (86.182 turistas), posicionándose el año 2013
en 96.892 turistas que representa el 45,0% del total de turistas extranjeros que visitan Bolivia,
con una tasa media anual de crecimiento, en 11 años de actividad, de 2,94%.
Si bien, la actividad turística en el Departamento de La Paz ha mantenido un primer lugar
respecto a los otros departamentos, a partir de 2012 se evidencia que ha ido perdiendo
posiciones en cuanto a la recepción de turistas extranjeros (exceptuando el año 2011), así lo
muestra su participación en el mercado con el 45% de cuota en el periodo 2013. Esta es la
preocupación de los miembros de la Mesa de Turismo, que con el trabajo emprendido
pretende revertir esta situación, sus miembros están conscientes, que es posible, a través de
una estrategia de intervención, aunar los esfuerzos del sector privado, público y académico
para reposicionar la imagen turística del Departamento de La Paz, no solo en beneficio propio
del departamento, sino al mismo tiempo crear las condiciones para que el efecto sea
compartido por los otros departamentos, aprovechando su carácter distribuidor del destino al
ámbito nacional.
Los principales mercados emisores de turistas para la ciudad de La Paz en la gestión 2011
fueron: Perú 20,9% (36.804 turistas) que como se explicó anteriormente, representa más un
flujo de comerciantes que flujo turístico, EE.UU. 8,3% (14.620 turistas), Inglaterra 7,6%
(13.345 turistas), Francia 7,3% (12.784 turistas), Alemania 6,3% (11.005 turistas), Israel
5,2% (9.067) y el resto del mundo 44,5% (78.267 turistas).
En cuanto al modo de transporte utilizado para ingresar al Departamento de La Paz en el
periodo 2008 – 2011 el medio más utilizado fue el aéreo, sin embargo, esta situación cambia
en el periodo 2011 – 2013 donde el transporte carretero empieza a tomar importancia respecto
al transporte aéreo.
13
CAPITULO IV
ESTUDIO DE MERCADO
4.1 Definición del proyecto
El proyecto a elaborar tiene como fin realizar un estudio de pre factibilidad de la

implementación de un casino en el departamento de La Paz con el objetivo de fortalecer e
incrementar el turismo en el departamento paceño, dicho proyecto está enfocado a ubicar una
comunidad o municipio del departamento y analizar su oferta atractiva y turística para
realizar los estudios de pre factibilidad del proyecto.
La construcción de un casino tiene por objetivo al fortalecimiento económico de la

comunidad, dando una oferta a los turistas ya captados por otros atractivos del lugar, como
instrumento que complementa e impulsa el desarrollo del sector, de la comunidad y del país
mismo
4.1.1 Características del proyecto:19
El proyecto contara con los siguientes tipos de servicio que se mencionan a continuación:
 Servicio o áreas de entretenimiento (casino de juegos al azar)

 Servicio de bar y karaoke
 Servicio de patio de comidas
Pero cabe recalcar que el proyecto está centrado directamente al primer servicio citado ya
que este va concentrar ingresos muy importantes para los inversionistas a través de distintos
juegos regulado por la ley 060 (ver anexo 1) que se cita a continuación:
MEDIOS DE JUEGO Y ESTABLECIMIENTOS

Artículo 9. (Medios de Juego).
I. Los juegos podrán ser realizados a través de medios mecánicos, electromecánicos,

electromagnéticos, digitales, tecnológicos, manuales o por cualquier otro medio,
19
COMPENDIO DE NORMAS DE JUEGO DE LOTERÍA, AZAR Y SORTEOS PROMOCIONALES JUEGOS DE SORTEOS
CON FINES BENEFICOS, (decretos y normas), AJ (juego, 2011)
14
con expedición de tickets, boletos, billetes de lotería o instrumentos pres impresos,

impresos o electrónicos. En el caso de promociones empresariales, también podrán
ser realizados mediante llamadas o mensajes telefónicos, previa autorización de la
autoridad competente.
II. Los juegos de azar también podrán ser realizados en mesa, por medio de naipes,
dados o ruletas u otros donde se admitan apuestas del jugador.
III. El acceso a todo juego es mediante la compra de fichas, boletos, tarjetas, tickets,
billetes de lotería u otros medios que establezca la autoridad competente.
Artículo 10. (Establecimientos).

I. Son lugares autorizados que cuentan con infraestructura especial para la práctica de
juegos de lotería y de azar:
a) Salón de juego o casino, consistente en un recinto cerrado, en cuyo interior se
desarrollan los juegos de azar autorizados, se reciben las apuestas, se pagan los
premios correspondientes y funcionan otros servicios conexos.
b) Otros establecimientos abiertos o cerrados donde, previa autorización, se
realicen juegos de lotería y de azar.
II. Queda prohibida la instalación o habilitación de máquinas tragamonedas fuera de los
establecimientos autorizados.
REGULADOR GENERAL
Artículo 13. (Operadores).
I. Son operadores de los juegos de azar y sorteos, todas las personas jurídicas de carácter
privado establecidas en el país, que tengan como giro comercial esta actividad.
II. Son operadores de los juegos de lotería las entidades públicas del nivel central,
departamental y municipal
Artículo 14. (Obligaciones De Los Operadores).

Son obligaciones de los operadores de los juegos regulados por esta Ley:
a. Obtener la licencia o autorización para el desarrollo de las actividades de juegos de

lotería y de azar.
15
b. Permitir y facilitar las actividades de fiscalización e inspección que realice la autoridad

designada en esta Ley, de sus establecimientos, tipos de máquinas y su funcionamiento,
instrumentos, documentos contables, registros informáticos y cualquier otra información.
c. Llevar registros contables de sus operaciones.
d. Proporcionar al jugador la información sobre la operación y procedimiento de los juegos
que oferte.
e. Garantizar y asegurar el desarrollo de los juegos pagados por el jugador.
f. Otorgar a la conclusión del juego la totalidad de los premios ganados por el jugador.
g. Resguardar los derechos de los jugadores establecidos en esta Ley.
h. Cumplir las normas técnicas previstas para cada juego.
i. Hacer cumplir las condiciones para la admisión a salones de juego o casinos, previstas en
el Artículo 16 de la presente Ley.
j. Otras establecidas por el nivel central o los gobiernos autónomos en el marco de sus
competencias
Artículo 15. (Prohibiciones).
I. Los operadores de juego están prohibidos de:

1. Realizar fraudes de cualquier naturaleza en el desarrollo de los juegos, en su propio
beneficio o de terceros.
2. Operar juegos sin licencia o autorización, o adicionar en sus operaciones juegos no
autorizados.
3. Participar directa o indirectamente en los juegos que explota en su establecimiento.
4. Instalar dentro de sus establecimientos cajeros automáticos de bancos y entidades
financieras, o aceptar pagos mediante tarjetas de crédito o débito.
5. Aceptar, como medio de pago para participar en el juego, bienes en especie, valores,
derechos o acciones.
6. Permitir la participación en juegos al crédito.
7. Fijar establecimientos de juego en lugares próximos a instituciones de educación, salud,
hogares de beneficencia, iglesias y otros que determinen las leyes de desarrollo.
16
8. Instalación de máquinas o cualquier otro medio de juego no autorizado por la Autoridad

de Fiscalización y Control Social del Juego.
9. La utilización de máquinas u otros medios de juego que se activen u operen con dinero
de curso legal nacional o extranjero.
10. Omitir total o parcialmente la entrega de premios.
11. Diferir la entrega de premios.
12. Establecer monopolio o cualquier forma de exclusividad de empresas privadas en la
explotación de juegos de azar en sus distintas modalidades.
13. Otras que se establezcan por el nivel central o los gobiernos autónomos en el marco de
sus competencias.
II. Las autoridades y personal que tengan por función efectuar la fiscalización y el
control de juegos regulados en la presente Ley, están prohibidos de participar en los
mismos, salvo aquellos que realizan controles encubiertos con autorización expresa
de la autoridad competente.
Artículo 16. (Admisión a salones de juego).

No podrán ingresar a salones de juego o casinos:
a. Los menores de dieciocho (18) años de edad.

b. Los privados de razón y los interdictos por discapacidad mental.
c. Las personas que se encuentren en manifiesto estado de ebriedad o bajo influencia de
drogas.
d. Los que porten armas, con excepción de los funcionarios de la Policía Boliviana, de
conformidad con la legislación y reglamentación respectiva.
e. Los que siendo requeridos no puedan acreditar su identidad con el documento oficial
de identificación correspondiente.
LICENCIAS Y AUTORIZACIONES
Sección primera (disposiciones generales)
Artículo 5.- (Licencias y Autorizaciones).
17
Podrán desarrollar la actividad del juego de lotería y de azar definidos por la Ley Nº 060 y el
presente Reglamento, sólo los operadores que tengan licencia y personas con autorización,
otorgadas por la AJ, previo cumplimiento del procedimiento y los requisitos que establezca
reglamentariamente para cada juego. Los operadores y personas que desarrollan juegos no
podrán ceder, transferir, arrendar o entregar a terceros la licencia o autorización para la
explotación de dichos juegos.
Artículo 6.- (Criterios Generales).
I. Los operadores y personas podrán solicitar licencia o autorización sólo para los
juegos permitidos por la AJ.
II. La AJ mediante Resolución Administrativa reglamentará los juegos permitidos, de
acuerdo a los siguientes criterios generales:
a. Transparencia, desarrollo tecnológico, juego justo y control de auditoría.
b. Sujeción a controles, certificaciones y/o acreditaciones ya sea mediante
sistemas informáticos, tecnológicos o manuales sobre las operaciones y
funcionamiento de los mecanismos de juegos.
III. El reglamento especificará los instrumentos o medios de juego, sus elementos,
formas de acceso, mecanismos y modalidades, características, requisitos y reglas
aplicables.
Artículo 7.- (Establecimientos de Juegos de Azar).
Los juegos de azar permitidos sólo se podrán desarrollar en salones cerrados o casinos que
cumplan con las condiciones establecidas en el reglamento, en las áreas o zonas de ubicación
y características de los establecimientos de juegos previamente autorizados por el Gobierno
Autónomo Municipal.
En los salones de juego se desarrollarán exclusivamente las actividades de los juegos
autorizados. Podrán establecerse servicios conexos en áreas claramente delimitadas de los
establecimientos, de acuerdo a las condiciones que reglamentariamente determine la AJ.
Artículo 8.- (Medios de juegos de Azar).
Las mesas, máquinas y otros medios de juego en los que se desarrollen los juegos serán
autorizados y registrados por la AJ.
18
Artículo 9.- (Medios de acceso a Juegos de Azar).

Los participantes accederán a los juegos mediante fichas, tickets, boletos, cartones, cupones
y cualquier otro medio representativo de la moneda nacional de curso legal expendido por el
operador, los cuales no incluirán los montos que corresponden al Impuesto al Juego – IJ.
El operador está prohibido de entregar a los participantes a título gratuito fichas, tickets,
boletos, cartones, cupones y cualquier otro medio, para el acceso al juego.
Artículo 10.- (Juegos de Sorteo).
Los juegos de sorteo serán realizados en establecimientos cerrados o abiertos, mediante
sistemas manuales, mecánicos, electrónicos, tecnológicos u otros, autorizados por la AJ. Las
áreas y zonas de ubicación y las características de los establecimientos serán autorizadas por
los Gobiernos Autónomos Municipales.
Artículo 11.- (Procedimiento Administrativo).
Los actos administrativos que emita la AJ y su impugnación, se regirán por la Ley Nº 2341,
de 23 de abril de 2002, de Procedimiento Administrativo y el Decreto Supremo Nº 27172, de
15 de septiembre de 2003.
Sección Segunda (Licencia)
Artículo 12.- (Requisitos para el Operador).
Podrán obtener licencia de operación de juegos de azar y sorteos, las sociedades comerciales
constituidas en el país, que cumplan las siguientes condiciones:
a) Que tengan por giro comercial la explotación de los juegos de azar y sorteos.
b) Que tengan un capital pagado en dinero o en bienes no menor a un millón quinientas
mil Unidades de Fomento de la Vivienda (1.500.000 UFV).
c) Que tengan por domicilio al lugar donde se desarrolla su actividad principal dentro
del territorio nacional.
d) No podrán obtener licencia de operación las asociaciones accidentales o de cuentas
en participación.
Artículo 15.- (Solicitudes de Licencias).
Las empresas que cumplan con las condiciones establecidas en los Artículos 12 y 13
precedentes, podrán solicitar a la AJ, la licencia de operación, presentando entre otros
19
requisitos que establezca el Reglamento, el proyecto de factibilidad de las operaciones de

juegos, que incluirá lo siguiente:
a) La descripción de la infraestructura e instalaciones.
b) Inversiones a desarrollar.
c) Factibilidad económico–financiera que comprenderá su presupuesto, flujos
financieros, tasa de retorno proyectada, origen y descripción de sus recursos
financieros.
d) El derecho propietario o cualquier otro derecho real sobre el establecimiento
donde se desarrollarán sus operaciones.
e) Los juegos que pretende explotar.
Sección Tercera (Autorización)
Artículo 20.- (Autorización).
La AJ otorgará autorización para la realización de:
I. Promociones empresariales.
II. Juegos de sorteo con fines benéficos.
Artículo 21.- (Requisitos).
Podrán solicitar autorización para el desarrollo de promociones empresariales las personas
naturales y sociedades comerciales matriculadas en el Registro de Comercio, cumpliendo los
siguientes requisitos:
a) Matrícula actualizada del Registro de Comercio.
b) Número de Identificación Tributaria.
c) Constitución de sociedad y poder de representación en el caso de las sociedades
comerciales.
d) Proyecto de desarrollo de la promoción, con especificación del periodo de duración;
modalidad de premiación; lugar, fecha y modalidad de sorteo; premio ofertado con
indicación del valor comercial del mismo; y, lugar y fecha de entrega de premios.
RÉGIMEN TRIBUTARIO
Capítulo 1 (Impuesto Al Juego)
Artículo 35. (Objeto).
20
Créase el Impuesto al Juego – IJ, que tiene por objeto gravar en todo el territorio del Estado
Plurinacional, la realización de juegos de azar y sorteos, así como las promociones
empresariales, conforme al ámbito
de aplicación de la presente Ley. No se encuentran dentro del objeto de este impuesto los
juegos de lotería, ni los juegos de azar y sorteos organizados por entidades con personería
jurídica o sin ella cuando los recursos obtenidos sean destinados en su integridad a objetivos
de beneficencia o asistencia.
Artículo 36. (Sujeto Pasivo).
Son sujetos pasivos del impuesto, quienes realicen actividades de juegos de azar y sorteos en
cualquiera de sus modalidades o promociones empresariales.
Artículo 37. (Hecho Generador).
La obligación del impuesto se perfeccionará:
a) En el momento de la percepción del precio.
b) En el caso de promociones empresariales, al momento de la entrega del documento
de autorización.
Artículo 38. (Base Imponible).
El impuesto se determinará sobre la base de los ingresos brutos por la explotación de la
actividad gravada, previa deducción del importe correspondiente al Impuesto al Valor
Agregado. En el caso de promociones empresariales la base imponible está constituida por
el valor del premio. En el caso de premios en especie estos serán valuados a precio de
mercado.
Artículo 39. (Alícuota).
I. Se establece una alícuota del treinta por ciento (30%) para los juegos de azar y
sorteos.
Artículo 40. (Determinación y Forma de Pago).
El Impuesto al Juego se determinará aplicando la alícuota establecida a la base imponible
respectiva y se empozará por periodos mensuales, en la forma, plazos y lugares que
establezca la reglamentación.
Artículo 41. (Destino del Impuesto).
21
Los recursos del Impuesto al Juego serán de total disposición del Tesoro General de la
Nación.
Capitulo II (Impuesto a la Participación en Juegos)
Artículo 42.- (Objeto del Impuesto a la Participación en Juegos).
El Impuesto a la Participación en Juegos – IPJ, grava la participación de las personas
naturales en juegos de azar y sorteos desarrollados por los operadores de estas actividades en
todo el territorio del Estado Plurinacional.
Artículo 43.- (Sujeto Pasivo del IPJ).
Son sujetos pasivos del IPJ, las personas naturales que participen en juegos de azar y sorteos,
organizados por los operadores de estos juegos.
Artículo 44.- (Hecho Generador del IPJ).
El hecho generador del IPJ, se perfecciona en el momento de la compra de rifas, talonarios,
formularios,
bingos, fichas, tickets, boletos, cartones, cupones y
cualquier otro instrumento o medio que le permita
acceder al juego.
Artículo 45.- (Base Imponible o de Cálculo del IPJ).
La base imponible o de cálculo del Impuesto está constituida por el precio de venta de rifas,
talonarios, formularios, bingos, fichas, tickets, boletos, cartones, cupones y cualquier otro
instrumento o medio, al que se deducirá el importe equivalente a la alícuota del IVA.
Artículo 46.- (Alícuota del IPJ).
La alícuota de este impuesto es del quince por ciento (15%).
Artículo 47.- (Facturación).
La factura que emita el operador de juego, consignará el precio del juego de azar o sorteo y
por separado el importe del IPJ
Artículo 49.- (Declaración y Pago).
Los recursos de los impuestos a la participación de juego se distribuyen de la siguiente
manera:
 El setenta por ciento al tesoro general de la nación
 El quince por ciento al gobierno departamental autónomo
22
 El quince por ciento al gobierno municipal autónomo

4.2 análisis de la demanda
4.2.1 Selección del mercado
Se estudian variables demográficas respecto a la cantidad de visitas de turistas a los atractivos
turísticos más próximos al departamento de La Paz.
 Mercado: turistas extranjeros de todas partes del mundo que visitan el departamento
de La Paz registrados en las diferentes instituciones (INFOTUR) mayores de 18 años
4.2.2 Tipo de Información
La fuente de información primaria para el presente trabajo se deberá realizar a través de
observaciones, encuestas, experimentos, entre otros que se dieron durante el estudio de
mercado.
La fuente de información secundaria se da a través de datos estadísticos (INE), reportes,

informes, revistas entre otros, todo relacionado con el turismo en Bolivia y el departamento
de La Paz.
Estos dos tipos de información nos permite relacionar y determinar el mercado objetivo del
proyecto, a través del cálculo del tamaño de la muestra, que utilizará información secundaria,
a través de antecedentes históricos de visitas de extranjeros al país, porcentajes de número de
turistas en el departamento de La Paz, realizando cálculos aproximados, tal que existe datos
dispersos e incompletos, a continuación, se realiza una relación y cálculo de datos para la
información requerida como muestra el cuadro siguiente:
Cuadro 4.2.2
Visitas turísticas
% de Nº de
Visitas
Año visitantes a visitantes a
anuales
La Paz La Paz
2008 203.681 29.15 59373
2009 226.173 29.5 66721
2010 238.754 29.68 70862
23
2011 286.716 30.1 86015
2012 291.527 31.33 91248
2013 330.657 29.2 96552
Fuente: www.ine.gob.bo ”estadística de turismo 2008-2013”
Ahora determinaremos la estadía de los turistas en los lugares más atractivos en el

departamento de la paz
Cuadro 4.2.3
Estadía de turistas en las comunidades más frecuentadas en La Paz gestión 2010
Lugar Estadía media % de
(días) visitantes
La Paz 6.4 23.6
Copacabana 2 8.6
Tiwanaku 1.2 2.7
Coroico 3 2.5
Lago Titicaca 3.2 2.1
Rurenabaque 5.6 1.5
Sorata 3.2 0.9

Total 3.5 41.9
Fuente: www.ine.gob.bo, viceministerio de turismo” encuesta gasto del turismo emisor-receptor” 2010
El 41.9% es total de los turistas que visitan y dedican su tiempo de ocio en los servicios
audiovisuales, el turismo y las actividades recreativas, culturales deportivas y juegos de
entretenimiento, es porcentaje restante es el total de turistas que visitan las diferentes partes
del país
Porcentaje promedio de visitas turísticas de cada mes:

Cuadro 4.2.4
Porcentaje aproximado de visitas mensuales de turistas (2008 -2013)
Lugar % de visitantes
Enero 9,74
Febrero 8,28
24
Marzo 7,75
Abril 7,50
Mayo 7,39
Junio 8,15
Julio 11,84
Agosto 10,14
Septiembre 8,40
Octubre 6,52
Noviembre 6,82
Diciembre 7.46
Fuente: www.ine.gob.bo, viceministerio de turismo estadística de turismo 2008-2013”
Número de turistas de cada mes en el departamento de La Paz.

Cuadro 4.2.5
Visitas aproximadas de turistas en el departamento de La Paz
PORCENTAJE
MES 2008 2009 2010 2011 2012 2013
DE TURISTAS
ENERO 9,74 5783 6499 6902 8378 8888 9404
FEBRERO 8,28 4916 5524 5867 7122 7555 7995
MARZO 7,75 4601 5171 5492 6666 7072 7483
ABRIL 7,5 4453 5004 5315 6451 6844 7241
MAYO 7,39 4388 4931 5237 6357 6743 7135
JUNIO 8,15 4839 5438 5775 7010 7437 7869
JULIO 11,84 7030 7900 8390 10184 10804 11432
AGOSTO 10,14 6020 6766 7185 8722 9253 9790
SEPTIEMBRE 8,4 4987 5605 5952 7225 7665 8110
OCTUBRE 6,52 3871 4350 4620 5608 5949 6295
NOVIEMBRE 6,82 4049 4550 4833 5866 6223 6585
DICIEMBRE 7,46 4429 4977 5286 6417 6807 7203
TOTAL 99,99 59367 66714 70855 86006 91239 96542
Fuente: (elaboración propia con datos de www.ine.gob.bo)
La tabla muestra información a través de los datos del INE. Esta información permite calcular
el tamaño de muestra dando referencia a la mayor población de turistas en el mes de julio.
25
4.2.3 proyección de la demanda

Para el análisis de nuestra demanda se debe tomar en cuenta el porcentaje de personas que
dedican su tiempo o sus principales razones de visita:
“Las principales razones por la que visitan La Paz y su región el 66,3% lo hacen por el
paisaje y la naturaleza y turismo, 59,4% descubrir nuevas culturas y pueblos, 34,6% visita
de museos y paseos, 25,9% turismo de aventura; 14,7% negocios; 11,8% descanso,
recreación, visita a familiares y amigos; 7,4% ningún motivo en especial; 5,4% vida
nocturna; 4,2% cursos del idioma español; 4,0% participación en eventos y el 10,7% por
varios otros motivos.”(COMISIÓN DE TURISMO DE LA FEPLP -La Paz-Bolivia 2011)
A través de las encuestas se obtendrá la demanda especifica del proyecto, pero antes se deberá
calcular la demanda de turistas en el departamento de La Paz.
En primer lugar, se validó el modelo para el cálculo de la demanda a través de la regresión

lineal (ver anexo 2) en el cual a través de los datos históricos del INE se obtuvo la demanda
para los siguientes años.
En la gestión 2015 y 2016 se tiene valores históricos y valores pronosticados, tal que en la
recopilación de la información se obtuvo valores a nivel general, el cual a través de la
ecuación obtenida en la regresión se determinó todos los valores para dichas gestiones como
muestra el siguiente cuadro:
26
Cuadro 4.2.6
Proyección de la demanda total 2008-2021
AÑOS ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOS. SEPT. OCT. NOV. DIC. ANUAL
-2 2008 5783 4916 4601 4453 4388 4839 7030 6020 4987 3871 4049 4429 59367
-1 2009 6499 5524 5171 5004 4931 5438 7900 6766 5605 4350 4550 4977 66714
0 2010 6902 5867 5492 5315 5237 5775 8390 7185 5952 4620 4833 5286 70855
DATOS INE
1 2011 8378 7122 6666 6451 6357 7010 10184 8722 7225 5608 5866 6417 86006
2 2012 8888 7555 7072 6844 6743 7437 10804 9253 7665 5949 6223 6807 91239
3 2013 9404 7995 7483 7241 7135 7869 11432 9790 8110 6295 6585 7203 96542
4 2014 10317 8776 8210 7944 7828 8633 12542 10741 8897 6906 7224 7902 105920
5 2015 11081 9426 8818 8533 8407 9272 13471 11537 9557 7418 7759 8488 113765
6 2016 11846 10075 9426 9121 8987 9912 14400 12332 10216 7929 8295 9073 121611
PRONOSTICOS
7 2017 12610 10725 10034 9710 9567 10551 15329 13128 10875 8441 8830 9659 129457
8 2018 13374 11375 10642 10298 10147 11191 16258 13924 11534 8952 9365 10244 137303
9 2019 14138 12025 11251 10887 10726 11830 17187 14719 12193 9464 9900 10830 145149
10 2020 14903 12669 11858 11475 11307 12470 18116 15515 12852 9976 10435 11414 152989
11 2021 15667 13318 12466 12064 11887 13109 19045 16310 13511 10487 10970 11999 160834
12 2022 16431 13973 13075 12652 12466 13749 19974 17106 14170 10999 11506 12585 168686
Y=A+B*x VISITAS = COEF. INDP. + COEF. DEP.* AÑOS
REGRESION coef indep. 7260,06 6171,79 5776,74 5590,39 5508,40 6074,89 8825,37 7558,21 6261,24 4859,91 5083,53 5560,58
coef X 764,25 649,69 608,11 588,49 579,86 639,49 929,03 795,64 659,11 511,59 535,13 585,35
Fuente: (elaboración propia con datos de www.ine.gob.bo
27
4.2.4 tamaño de la muestra
El tamaño de la muestra permite sacar una representación aleatoria y significativa para

determinar el número de encuestados en una población finita.
Los datos para cálculo del tamaño de la muestra para el proyecto es el siguiente:
 n = Tamaño de la muestra.
 N = población promedio del último año 2016 (10134 visitas)
 Z = Nivel de confianza (95%).
 E = Error permitido (8%).
 P= estimador de aceptación (0.5)
La ecuación que se utilizará para el cálculo de la muestra para una población finita es:
𝒁𝟐𝜶/𝟐 ∗ 𝑵 ∗ 𝒑 ∗ (𝟏 − 𝒑)
𝒏=
𝒁𝟐𝜶/𝟐 ∗ 𝒑 ∗ (𝟏 − 𝒑) + (𝑵 − 𝟏) ∗ 𝑬𝟐
1.962 ∗ 10134 ∗ 0.5 ∗ (1 − 0.5)

𝑛= 𝒏= 𝟏𝟒𝟕. 𝟗𝟏
1.962 ∗ 0.5 ∗ (1 − 0.5) + (10134 − 1) ∗ 0.082
Corrigiendo el anterior valor se deben realizar aproximadamente = 148 encuestas. Esto nos
permite sacar una percepción de la realidad y determinar el análisis del rubro del proyecto.
Las encuestas son muy importantes, este método cualitativo permite tener una percepción
más cerca a la realidad para el análisis del estudio del proyecto; el diseño de la encuesta se
encuentra en el (anexo 2).
4.2.5 Análisis de las encuestas
El trabajo de campo se realizó en los siguientes lugares:
 Terminal del La Paz.

 Iglesia de San Francisco.
 Loki Hostel La Paz.
 Centro de llamadas internacionales (plaza Eguino).
28
En estos dos últimos lugares mencionados se obtuvo mayor información, por la mayor
afluencia de turistas; que se obtuvo la siguiente información.
a) Preguntas principales para determinar el mercado
Pregunta 1
Grafico 4.2.1
ALGUNA VEZ A PARTICIPADO EN JUEGOS DE

LOTERIA, BINGOS U OTROS DE AZAR
no
23%
si
77%
Fuente (Estudio de encuestas turistas)
El resultado muestra de los turistas encuestados 115 personas han participado en juegos de
lotería, bingos y azar, que representa el 77 % del total de la muestra, el porcentaje restante
no ha tenido la oportunidad de haber realizado esta actividad.
Pregunta 2
Grafico 4.2.2
HA IDO USTED ALGUNA VEZ A UN CASINO DE

JUEGOS DE AZAR
no
19%
si
81%
29
Esta pregunta es la principal, muestra la demanda del mercado que está dirigida el proyecto,
122 turistas si han ido a un casino que representa el 81 % de la muestra. Esto permite calcular
más adelante el tamaño del proyecto, el 19 % no ha ido a un casino tales razones se detallan
en la pregunta 8 y 9.
b) Preguntas desarrolladas para obtener información acerca del proyecto:

Pregunta 3
Grafico 4.2.3
CUANTO TIEMPO PERMANECE EN LOS

3 a 6 hrs CASINOS?
mas de 6 hrs
8% 3%
1 a 3 hrs
89%
El tiempo más frecuentado dentro de un casino es de 1 a 3 horas, representado con el 89 %,

el porcentaje restante frecuenta un casino más de 3 horas con el 11 %.
Pregunta 4
Grafico 4.2.4
¿QUÉ TIPO DE JUEGO MAS FRECUENTA?

80,0 69,7
70,0
60,0 50,8
50,0 41,8 42,6
40,0
30,0 21,3
20,0
10,0
0,0
30
El juego más frecuentado es la ruleta con 85 respuestas de 276 respuestas; a nivel general de
los turistas encuestados el 69.7 % frecuenta este juego; el siguiente juego más frecuentado
son los dados con el 50.8 %, estos son los dos juegos más importantes dentro de este mercado.
Pregunta 5
Grafico 4.2.5
CUANTO USTED VISITA UN CASINO ¿CUANTO
INVIERTE?
$ 100 - $ 300 $ 300 o mas
14% 2%
$ 0 - $ 100
84%
Las apuestas que más se realizan está entre $ 0 a $ 100 como muestra el grafico con el 84 %
de los turistas encuestados, el 16 % realiza apuestas mayores a $ 100; estas respuestas
permiten determinar el precio de cada juego a realizarse.
Pregunta 6
Grafico 4.2.6
ELIJA UNA DE LAS MAS APROPIADAS DEFINICIONES
DE CASINO QUE USTED CONSIDERE
100,00% 86,07%
80,00%
60,00%
40,00% 28,69%
16,39%
20,00%
2,46%
0,00%
entretenimiento Es algo negativo Es un problema Ni bueno – ni
en la sociedad malo
31
Los turistas definen al casino como entretenimiento, 163 respuestas de las cuales 105
respuestas son de entretenimiento, a nivel general 86 % de los turistas encuestados lo
definieron así. 58 respuesta definen como algo negativo, un problema en la sociedad y ni
bueno ni malo.
Pregunta 7
Grafico 4.2.7
QUE OTRA CARACTERISTICA BUSCA EN UN

CASINO
70% 64%
58%
60%
50%
37%
40%
30%
20%
10% 6%
0%
0%
bebidas y musica shows lugar lugar
comidas centrico discreto
Los turistas que frecuentan un casino, a parte del juego buscan un buen ambiente musical a
nivel general 64 % lo define con esa opción; pero otra característica importante son las
bebidas y comidas con 58 %, también el show se considera con un 37 %; muestra con una
baja importancia el lugar donde se concentre.
c) Preguntas desarrolladas para obtener información de los turistas que no

frecuentan un casino.
Pregunta 8
Grafico 4.2.8
32
¿CON QUE PALABRA RELACIONA CASINO?

50%
40%
30%
20% 39%
32%
10% 21%
14%
7% 7%
0%
La mayoría de turistas encuestados no frecuentan un casino y lo relacionan con miedo con

un 39 % a nivel general, pero cabe denotar que ven a este mercado como una forma de
entretenimiento con el 32 % de las personas encuestadas, y lo restante menor al 25 % como
adrenalina, diversión, emoción y ansiedad.
Pregunta 9
Grafico 4.2.9
¿POR QUE NO HA IDO A UN CASINO?

70% 64%
60%
50%
39%
40%
30% 21%
20%
7%
10% 4%
0%
no le gusta no ha tenido no quiere no le llama la no conoce
la oprtunidad atencion
De 38 respuestas, 18 de ellas corresponden que no le gusta, a nivel general es de un 64 %

esta respuesta y por ello no ha ido a un casino, un 34 % no quiere ir a un casino y el 21 % no
le llama la atención.
33
Toda la información requerida de las encuestas se encuentra en el anexo 2 (información de

encuestas),
4.2.6 Proyección del mercado a través de la proyección de la demanda

El mercado para el proyecto se determinará a través del resultado de las encuestas y de la
demanda proyectada en el punto 2.2.4; como resultado de la encuesta en la pregunta 2,
determinará el porcentaje de participación del mercado meta:
la validez de la muestra se determina a través de un análisis de intervalo de confianza (ver

anexo 2) tomado en cuenta el error y determinando que la muestra es significativa y aleatoria.
34
Cuadro 4.2.7
Porcentaje de participación
¿Ha ido usted alguna vez a Porcentaje de

2 pregunta Observación
un casino de juego de azar? proyección
si no total % Mercado la pregunta muestra un panorama muy
encuestas 122 28 150 50 % * (SI) general por lo tanto de la demanda
porcentajes 81% 19% 100% 40.5 % obtenida se trabajara en un 50%
Cuadro 4.2.8
Proyección del mercado total 2015-2022
%
AÑOS ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE ANUAL
part.
40,5% 2016 4798 4080 3818 3694 3640 4014 5832 4994 4137 3211 3359 3675 49253
40,5% 2017 5107 4344 4064 3933 3875 4273 6208 5317 4404 3419 3576 3912 52431
PRONOSTICOS
40,5% 2018 5416 4607 4310 4171 4110 4532 6584 5639 4671 3626 3793 4149 55608
40,5% 2019 5726 4870 4557 4409 4344 4791 6961 5961 4938 3833 4010 4386 58786
40,5% 2020 6036 5131 4802 4647 4579 5050 7337 6284 5205 4040 4226 4623 61961
40,5% 2021 6345 5394 5049 4886 4814 5309 7713 6606 5472 4247 4443 4860 65137
40,5% 2022 6655 5659 5295 5124 5049 5568 8090 6928 5739 4454 4660 5097 68318
Fuente: (elaboración propia con datos de encuesta turistas y www.ine.gob.bo
35
4.3 Análisis de la oferta
En este rubro no existe mucha competencia legal ya que En Bolivia solo existen dos
casinos que cumplen con la autoridad de fiscalización y supervisión de juegos (AJ) que
se encuentran en la ciudad de Santa Cruz de la sierra los cuales son: MAX
ENTERTAINMENT y CUCURUSI GAMES SRL. El último tuvo su apertura el mes de
febrero de la gestión 2014 pero cabe recalcar que existen más de 490 casas de azar las
cuales no cumplen con la autoridad de fiscalización y supervisión de juegos; algunas
operan de manera irregular y otras con actividades irregulares.
La actividad de este mercado trabaja en lugares discretos y muchos de ellos trabajan como
mercado exclusivo (no se identificó este mercado), algunos lugares son los siguientes:
Calle comercio, Plaza Eguino, Max paredes, Zona sur entre otros
4.4 Análisis de precios

Determinar el precio de las fichas según la norma:
Artículo 9.- (Medios de acceso a Juegos de Azar).
Los participantes accederán a los juegos mediante fichas, tickets, boletos, cartones,
cupones y cualquier otro medio representativo de la moneda nacional de curso legal
expendido por el operador, los cuales no incluirán los montos que corresponden al
Impuesto al Juego – IJ.
Según el artículo 9 se deberá insertar el precio de fichas en moneda nacional con los
siguientes precios:
Cuadro 4.4.1
Precios de fichas
Tipo de ficha Precio de fichas
Blanca Bs 200
Negra Bs 100
Verde Bs 50
Azul Bs 20
café Bs 10
Fuente (Elaboración propia bajo norma del artículo 9)
36
Plan de Apuestas. - Es la planificación del sistema de apuestas a aplicarse en mesas de

juego instaladas en los salones juego o casinos, con especificaciones de las condiciones
y los montos mínimos, limitados o sin límite, que serán aprobados por la AJ previa
evaluación a solicitud del Operador.
Determinar el precio de cada juego, dependerá de la encuesta según la pregunta 5
Cuadro 4.4.2
Frecuencia de apuestas de los turistas
Cuando usted visita un casino ¿usted
5 pregunta
invierte?
entre resp. %
$ 0 - $ 100 103 84,43%
$ 100 - $ 300 17 13,93%
$ 300 o mas 2 1,64%
122 100,00%
El porcentaje con mayor representación indica el precio de apuesta de los diferentes

juegos que los turistas frecuentemente realizan, la información permite dar un precio
referencial de apuesta mínima y límite de cada juego como se indica en el siguiente cuadro
Cuadro 4.4.2
Plan de apuestas
APUESTA
JUEGOS APUESTA LIMITE
MÍNIMA
BLACK JACK Bs 10 Bs 1000
RULETA Bs 10 Bs 1000
POKER Bs 10 Bs 1000
CRAPS Bs 10 Bs 1000
Dependerá de las características del

tipo de maquina a utilizarse (Bs 10 a
TRAGAMONEDAS
Bs 100)
Fuente (Elaboración propia a través del estudio de encuestas turistas)
37
4.5 Sistema de comercialización:
Los estudios de mercado, son una herramienta eficaz para el posicionamiento de cualquier
tipo de negocio ya sea comercial industrial o lúdico. Todos los estudios de mercado tienen
como finalidad establecer el tipo de demanda de un producto específico y la posibilidad
de satisfacer u ofertar dicho producto a determinada población, el caso que nos ocupa se
refiere precisamente a la oferta y demanda de los negocios de juegos de azar
concretamente el mercado de los casinos.
Este producto requiere de estrategias muy particulares y cautivadoras que motive a un

grupo poblacional a “Consumir” el producto que estos ofrecen “dinero fácil y rápido”.
Para esta empresa de servicios es muy importante atraer clientes (turistas), realizando
estrategias de marketing de atracción y relacional, aportando valor para ganarse la
confianza. Una de las maneras de aportar valor, es mediante la organización de
presentaciones de carácter formativo y la aportación de contenidos de calidad.
Figura 4.5.1
Sistema de comercialización
38
http://blog.jocaja.com/articulos/estrategia-de-comercializacion-para-empresas-de-servicios
 Sitio web y blog corporativo: El sitio web para una empresa en online, que está
compuesto de diferentes micros sitios web, donde todos ellos están
interrelacionados. A este sitio web, es donde se va a dirigir la gran mayoría del
tráfico que generaremos con las diferentes estrategias y acciones que realicemos
de marketing, para conseguir vender o convertir en leads de potenciales clientes.
Por ese motivo tenemos que dedicar una gran atención al diseño, arquitectura,
accesibilidad, usabilidad y sobre todo al mantenimiento de estos micros sitios
webs
 Redes sociales: Aparte de las muchas relaciones que podamos obtener con la
participación en las diferentes redes sociales, una de las grandes ventajas de
participar en ellas, es para difundir los contenidos de atracción, ya sean propios,
cómo los externos de la empresa. La proporción adecuada de difusión en las redes
sociales es compartir el 20% de contenido propio y el 80% externo, que sea
calidad y de interés para el perfil objetivo.
 Difusión de contenidos: La publicación de contenidos de calidad en el blog
corporativo, es una de las fórmulas de atraer clientes y a fieles seguidores, si se
aporta valor relevante para ellos. Aparte del blog, también es muy conveniente
aportar contenidos externos de calidad. Para esta acción tenemos que montar una
base de datos de contenidos curados (seleccionados) externos, para alimentar la
difusión de contenidos, a realizar, en las diferentes redes sociales que
participemos.
 Folletos: La RAE define Folleto como “Obra Impresa, no periódica, de reducido
número de hojas”. Pero en la práctica “marketing” es algo más que eso. Se trata
de una herramienta muy sencilla utilizada para hacer publicidad de los productos
o servicios de una empresa.
 Vallas publicitarias, el soporte de Gran Formato por excelencia, 24 m2 que harán
que el servicio destaque sobre la competencia. La excelente ubicación de las vallas
publicitarias en toda la geografía de La Paz y la elaboración de circuitos
configurados para maximizar la cobertura e impactos publicitarios, han convertido
a Exterior Media en la empresa líder de Gran Formato en Bolivia.
39
4.5.1 Medio de difusión para la comercialización del proyecto

El medio de difusión por el cual se dará a conocer el proyecto a través de los siguientes
hoteles más frecuentados en la ciudad de La Paz, con las herramientas mencionadas del
sistema de comercialización:
Cuadro 4.5.1
Hoteles más frecuentados por los turistas en el departamento de La Paz
Hotel Calacoto Boutique Eco Resort & Spa Allkamari

Suites Camino Real Hotel Europa
El Dorado Hotel Oberland
Hotel Rosario La Paz Hotel Sagarnaga
Camino Real Aparthotel Casa Grande Suites
& Spa
Hotel Gloria La Paz Apartamento en La Paz
Hotel Presidente Atix Hotel
Hostal Republica loki hotel
https://www.booking.com/city/bo/la-paz.es.
Cuadro 4.5.2
Costos de difusión y publicidad
Herramientas de comercialización $us periodo

Sitio web y blog corporativo 1000 1 año
Redes sociales 100 desconocido
Difusión de contenidos 10000 1 año
Folletos 1000 1 año
Vallas publicitarias 3500 1 año x 3 vallas
otros 1000 1 año
Total 16600
www.erbol.com.bo/noticia/.../asbora
4.5.2 Estrategia de comercialización

La estrategia de comercialización se va a determinar a través de agencias de turismo,
empleando diversos servicios, estas estrategias nos permitirán trabajar con las agencias
de turismo como servicio complementario y ofertando el proyecto a través:
40
 Dibujos efectivos: Muchos casinos ofrecen un programa de recompensas del club

de jugadores que sirve como una lista de marketing para ellos. Durante ciertas
promociones, el casino contará con dibujos en los que los jugadores que son
miembros actuales se otorgan premios en metálico en un dibujo. El casino elegirá
aleatoriamente a los ganadores entre los números de cuenta de tarjeta de jugador.
En algunos casos, los casinos requieren que los ganadores estén presentes para
recoger, o que van a celebrar los dibujos en los horarios establecidos.
 Espectáculos gratuitos: Los casinos que reserven algunos de los actos de
entretenimiento más populares ofrecerán boletos gratis para el show característica
en el salón principal o en el teatro. Pueden recompensar a los jugadores con
entradas a espectáculos, conciertos, o incluso eventos deportivos. Este tipo de
promoción se da a menudo a los jugadores que han ganado una cierta cantidad de
puntos o crédito de su tiempo de juego en las mesas. La idea es animar a la gente
a jugar más con el fin de obtener una oportunidad en el regalo de promoción.
 Libros de Cupones libros de cupones son una gran atracción para los casinos, ya
que por lo general contienen cientos de dólares en descuentos o incluso coincide
con cupones de juego en las mesas de juego. Muchos restaurantes ofrecen una
compra 1 consigue 1 cupón gratuito o recuerdo libre para cabina de la tarjeta de
visita de su jugador. Cupones para juegos de mesa también se ofrecen como un
juego por hoyos, a través del cual el casino va a recompensar a los jugadores con
una cantidad específica de dólares.
41
CAPÍTULO 5
TAMAÑO Y LOCALIZACION DEL PROYECTO
5.1 factores determinantes para el tamaño del proyecto
Para la determinación del tamaño de proyecto depende de varios factores que nos
permitirán realizar un análisis:
Dentro de los factores a analizar para establecer el tamaño se tienen:
• Calculo del tamaño del proyecto

• Localización
• Tecnología disponible
• Tipo de organización
• Disponibilidad de financiamiento
5.2 Calculo del tamaño del proyecto
El tamaño de proyecto se analiza mediante la metodología de encomias de escala para

determinar el tamaño óptimo del proyecto.
5.2.1 Cálculo De La Tasa De Crecimiento Anual De La Demanda

El cálculo de la tasa de crecimiento
Dn = Do (1 + r)n Ecuación 2
 Dónde:
 𝑫𝒏 = Demanda del mercado
 𝑫𝒐 = Demanda inicial
 𝒓 = Tasa de crecimiento de la Demanda anual
 𝒏 = tiempo optimo
En la anterior relación, interesa calcular el valor de r, por lo tanto:
n Dn
r= √ −1
Do
42
Cuadro 3.2.1
Proyección de la demanda mes de julio 2009-2021
Años Demanda proyectada
2009 7900
2010 8390
2011 10184
2012 10804
2013 11432
2014 12542
2015 13471
2016 14400
2017 15329
2018 16258
2019 17187
2020 18116
2021 19045
Fuente: (elaboración propia con datos de www.ine.gob.bo)
Reemplazando por los valores del cuadro 3.2.1 de Demanda a Cubrir se tiene:
12 19045
r= √ −1
7900
𝐫 = 𝟎. 𝟎𝟕𝟔
Entonces:
𝑅 =1+𝑟 𝑹 = 𝟏. 𝟎𝟕𝟔
5.2.2 Tamaño Del Proyecto Con Demanda Creciente
El tamaño óptimo del proyecto se calculará con el dato de menor proporción de la demanda
del mercado inicial del cuadro 2.4.6 de la gestión 2017 del mes de octubre a través de la
siguiente formula:
𝑻𝒏 = 𝑫𝒐 (𝟏 + 𝒓)𝒏
43
Dónde:
 𝑻𝒏 = tamaño optimo
 𝐃𝐨 = demanda de menor proporción octubre 2009 por el % de participación
Do = 4350 ∗ 0.405 Do = 1761.75 ≈ 1762 𝑡𝑢𝑟𝑖𝑠𝑡𝑎𝑠
 𝒓 = Tasa de crecimiento de la Demanda anual = 0.076
 𝒏 = periodo correspondiente = 12
𝑇𝑜 = 1762(1 + 0.076)12
𝑻𝒐 = 𝟒𝟐𝟒𝟑 𝒕𝒖𝒓𝒊𝒔𝒕𝒂𝒔
El tamaño óptimo del proyecto mensual de visitantes es de 8486 turistas para cumplir la
demanda del servicio mensual en el departamento de La Paz.
Ahora calculamos el tamaño óptimo del local; para lo cual se debe tomar el valor de tamaño
óptimo mensual, este valor nos indica que 8486 turistas aproximada mente al mes llegan a
La Paz y están interesados en la diversión y entretenimiento que ofrece el departamento, el
proyecto como alternativa de entretenimiento será demandado por los visitantes, por lo cual
calculamos el tamaño óptimo del local para el número de personas que asistan a este tipo de
entretenimiento.
𝑡𝑎𝑚𝑎ñ𝑜 𝑜𝑝𝑡𝑖𝑚𝑜 𝑚𝑒𝑛𝑠𝑢𝑎𝑙

𝑇𝑎𝑚𝑎ñ𝑜 𝑜𝑝𝑡𝑖𝑚𝑜 𝑑𝑒𝑙 𝑙𝑜𝑐𝑎𝑙 =
𝑛𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑑𝑖𝑎𝑠 𝑙𝑎𝑏𝑜𝑟𝑎𝑏𝑙𝑒𝑠 𝑑𝑒𝑙 𝑚𝑒𝑠
8486
𝑇𝑎𝑚𝑎ñ𝑜 𝑜𝑝𝑡𝑖𝑚𝑜 𝑑𝑒𝑙 𝑙𝑜𝑐𝑎𝑙 = 𝑻𝒐𝒑𝒕𝒊𝒎𝒐 = 𝟏𝟕𝟑. 𝟏𝟖 𝒕𝒖𝒓𝒊𝒔𝒕𝒂𝒔 /𝒅𝒊𝒂
24.5
𝑻𝒐𝒑𝒕𝒊𝒎𝒐 = 𝟏𝟕𝟑 𝒕𝒖𝒓𝒊𝒔𝒕𝒂𝒔 /𝒅𝒊𝒂
El tamaño óptimo de la construcción del proyecto debe tener la capacidad de 173 personas
las cuales demandan el servicio de un casino de juegos de azar
5.3 localización del proyecto
44
la localización de proyecto está ubicada en el departamento de La Paz debido al debido al

gran naturaleza y paisajes que ofrece a los visitantes, dándoles una alternativa de
entretenimiento y diversión a los turistas y fortaleciendo la economía de la población en el
cual se ubicara el proyecto.
5.3.1 Macro localización

Los aspectos para definir el lugar para la construcción del local se definieron en base a la
cercanía y facilidad de acceso.
Se debe destacar que los factores comúnmente analizados para la macro localización no
fueron de vital importancia para nuestra decisión, ya que se buscó un área turística y no así
un área específica para el proyecto
5.3.2 Micro localización

La elección de la localización del local se realizó en el lugar mencionado debido a las
facilidades con las que se cuenta en esta ciudad, tales como:
 Existencia de infraestructura
 Facilidad de construcción
 Accesibilidad de transporte
 Servicios básicos
 Servicios de telecomunicación completa.
 Incentivos para la industrial
 Facilidades para los empleados
 Precios de terrenos con grandes facilidades de pago.
5.3.3 Metodología de localización
Dentro de las distintas metodologías para la localización, se eligió para el análisis a la

localización por puntos la cual es desarrolla a continuación.
5.3.4 Metodología de localización
Para este tipo de metodología, en primer lugar, se deben definir las distintas tentativas para
la ubicación de la planta.
45
5.3.5 Elección de las zonas
Dentro de las distintas alternativas de ubicación en el departamento de La Paz se tienen las

siguientes:
Cuadro 4.2.3
Estadía de turistas en las comunidades más frecuentadas en La Paz gestión 2010
Lugar Estadía media % de
(días) visitantes
La Paz 6.4 23.6
Copacabana 2 8.6
Tiwanaku 1.2 2.7
Coroico 3 2.5
Lago Titicaca 3.2 2.1
Rurenabaque 5.6 1.5
Sorata 3.2 0.9

Total 3.5 41.9
Fuente: www.ine.gob.bo, viceministerio de turismo” encuesta gasto del turismo emisor-receptor” 2010
A continuación, se sigue un procedimiento en cual se definen los principales factores

locacionales relacionados con el proyecto, cada uno de ellos es desarrollado a continuación:
5.3.5.1 disponibilidades de materia prima e insumos
El local deberá poseer una localización que permita un adecuado y eficiente transporte de las
materiales e insumos, en función de los costos de traslado que podrían generar los mismos,
es decir que se tratará de buscar la cercanía al lugar y las mejores condiciones de traslado.
5.3.5.2 Disponibilidad de mano de obra
El local deberá poseer una localización que permita fácil acceso a la mano de obra y
comodidades como alimentación, transporte, cercanía y otros para todos los empleados, es
decir que se tratará de buscar la mayor cantidad de facilidades para todos los empleados del
local
5.3.5.3 Condiciones De Clima Y Temperatura Apropiados
46
El local no tiene una especificación necesaria con respecto a estas condiciones, entonces
dentro de esta variable solo se analizará las mejores condiciones para los trabajadores, es
decir que se tratará de buscar las condiciones climáticas y de temperatura adecuados para el
buen desempeño de las actividades de los empleados.
5.3.5.4 Calidad Del Suelo
El local deberá poseer una localización en un lugar en el que el suelo proporcione condiciones
topográficas adecuadas y una estabilidad admisible, es decir que se tratará de buscar las
mejores condiciones para la construcción del local, de tal manera que soporte el peso de las
maquinarias y no incremente los costó de construcción.
5.3.5.5 Contar Con Todos Los Servicios Básicos
El local deberá poseer una localización que permita contar con todos los servicios básico en
su totalidad como agua, luz, gas puerta a puerta, alcantarillado y telecomunicaciones
(teléfono, fax, Internet e intranet), etc. debido a que dentro la planta también se encuentra
todas las oficinas del área administrativa, es decir que se tratará de buscar una completa y
total accesibilidad a los servicios básicos.
5.3.5.6 Transporte y medios de comunicación
La planta deberá poseer una localización que permita un fácil acceso a medios de
comunicación, pensando que, en un futuro, la fábrica ampliara su mercado y exportara, es
decir que se tratará de buscar que la ubicación que sea un punto focal de distribución.
A continuación, se definen los coeficientes de ponderación de cada factor
5.3.6 Factores usados
Los factores a tomarse en cuenta para la localización del local y sus respectivas
ponderaciones son descritos a continuación:
Cuadro 5.3.1
Factores de ponderación
FACTOR PONDERACIÓN
Contar con todos los servicios básicos 10
47
Disponibilidad de materia prima e insumos 8

Disponibilidad de mano de obra 7
Transporte y medios de comunicación 5
Calidad del suelo 4
Condiciones de clima y temperatura apropiados 2
Fuente: Elaboración propia
Para mayor facilidad, se dará la siguiente notación:
 La Paz A
 Tiwanaku B
 Coroico C
 Copacabana D
 Rurenabaque E
 Sorata F
La escala de calificación se adopta de la siguiente manera:
0 = Mala ; 2 = Regular ; 4 = buena ; 6 = Muy Buena
A continuación, contiene el cuadro de calificaciones correspondiente:
Cuadro 5.3.2
Factor de Calificación ponderable Puntaje ponderado

Ponderación
Calificación
A B C D E F A B C D E F
Contar con todos los
servicios básicos 10 9 6 8 6 5 8 90 60 80 60 50 80
Disponibilidad de
materiales e 8 8 5 5 6 5 8 64 40 64 48 40 64
insumos
Disponibilidad de
7 8 8 5 7 4 7 56 56 35 28 32 56
mano de obra
48
Transporte y medios
5 9 7 7 5 4 7 45 35 35 25 20 35
de comunicación
Calidad del suelo
4 5 8 4 5 4 7 20 32 16 20 16 28
Condiciones de clima
y temperatura 2 8 4 7 5 7 8 16 8 14 10 14 16
apropiados
PUNTAJES TOTALES 291 231 244 191 172 279
Por tanto, se elige a la ciudad de La Paz que es la mejor localización posible para la
construcción del local del proyecto, según el puntaje de ponderación La ciudad de La Paz
tiene una alta ponderación en la mayoría de los factores de calificación.
5.3.7 Factores utilizados para ciudad de La Paz

Se determinó el proyecto en la ciudad de La Paz, ahora determinamos la ubicación donde se
va realizar dicho proyecto lo cual estudiamos las opciones dentro del lugar determinado tanto
en los municipios y sus macro distritos, ya que la ciudad de La paz cuenta con una amplia
región como se ve en la figura.
Figura 5.3.7
localización del departamento de La Paz
49
Cuadro 5.3.3
FACTOR PONDERACIÓN
Contar con el terreno apropiado y lugar de 10

esparcimiento adecuado
Condiciones de clima y área 8
Distancia respecto al centro de la ciudad 6
Disponibilidad de materia prima e insumos 4
Disponibilidad de medios de acceso 2
5.3.7.1 Determinación de los lugares dentro de la ciudad de la Paz

 Los macro distritos de la ciudad de La Paz (A)
 Mecapaca (B)
 Achocalla (C)
 El Alto (D)
 Mallasa (E)
La escala de calificación se adopta de la siguiente manera:
0 = Mala ; 2 = Regular ; 4 = buena ; 6 = Muy Buena
A continuación, contiene el cuadro de calificaciones correspondiente:
Cuadro 5.3.4
Factor de Calificación Coeficiente Calificación Puntaje ponderado

de ponderable
ponderación
A B C D E A B C D E
Contar con el terreno

apropiado y lugar de 10 5 9 9 9 9 50 90 90 90 90
esparcimiento adecuado
50
Condiciones de clima y
8 7 7 8 5 7 56 56 64 40 56
área
Distancia respecto al
6 6 4 5 5 5 36 24 30 30 30
centro de la ciudad
Disponibilidad de materia
4 4 3 3 4 3 16 12 12 16 12
prima e insumos
Disponibilidad de medios
2 2 1 2 2 2 4 2 4 4 4
de acceso
PUNTAJES TOTALES 162 184 200 180 192
Por tanto, se elige el Municipio de Achocalla que es la mejor opción posible para la
construcción del proyecto.
La construcción de proyecto está enfocado a promover el juego a los turistas, tal impacto
cause un cambio de percepción de este negocio, a través de los beneficios que pueda generar
en el municipio de Achocalla en:
 Beneficio directo de inversionista

 Generación de empleos directos e indirectos
 Mayor afluencia de turistas
 Desarrollo y mejoramiento en el área turística y de servicios
5.3.8 Descripción de lugar de establecido
Municipio de Achocalla20: es un municipio boliviano de la tercera sección de la provincia
Murillo en el departamento de La Paz. Se encuentra a 15 km de la ciudad de La Paz capital
del departamento y se halla a 3750 metros sobre el nivel del mar.
La zona posee una cubierta vegetal de chica, totora, kantuta, kiswara, eucaliptos pinos por
donde atraviesa el rio de Achocalla, en la región se encuentran a si mismo las lagunas de
Achocalla y Pacajes, que motivan un importante flujo turístico hacia el lugar, lo que incentiva
20
WWW.municipio_de_ Achocalla, La Paz 2015 .com
51
una parte de la población a que se dedique a servicios turísticos. El municipio de comunica

con la ciudad de La Paz a través de camino asfaltado y otros caminos alternativos.
Las actividades económicas del lugar son: la agricultura, la actividad pecuaria, la

comercialización de leche y de queso,
también está orientada a la fabricación
de ladrillos destinado a la construcción.
La proximidad la a la ciudad de La Paz
constituye un factor favorable para la
actividad económica, el cual permite
efectuar la comercialización de sus
productos de manera inmediata y
efectiva.
Cuáles son las ventajas del municipio:
Gobierno municipal ha priorizado el fortalecimiento del aparato productivo a través de los

proyectos de capacitación a los productores, mejoramiento de semillas, diversificación de la
producción incorporando razas de lecheras mejoradas en el ganado y recuperación de suelos.
En otros objetivos y proyectos ya cuentan con el apoyo financiero de entidades

internacionales y contraparte del municipio, está el mejoramiento de caminos, el factor
climático así mismo constituye otro elemento para el desarrollo del turismo al contar con una
región templada, propicio para el descanso y el entretenimiento, para lo cual en Gobierno
municipal tiene previsto hacer inversiones para mejorar los servicios de este rubro
Grado de aceptación del proyecto en el sector:

Para el grado de aceptación del proyecto se determinará a través de encuestas que se
encuentra en el anexo 3 y se analizará el resultado de las mismas para poder ver la percepción
del municipio.
Resultados de la encuesta para determinar el grado de aceptación
52
Se trabajó con una muestra de 50 encuestas en el Municipio de Achocalla, entre personas de

18 años para adelante, en el sector de la laguna y los alrededores hasta la alcaldía de
Achocalla, en lugares como: tiendas, puestos de comidas, al sector del grupo 6 (encargado
de trabajo cerca de la laguna) y otras personas del municipio. Los resultados numéricos se
encuentran en el anexo 3
Los resultados de las siguientes encuestas se ven a continuación:
 Pregunta 1
Grafico 5.3.1
CONOCE EL NEGOCIO DE LOS JUEGOS DE AZAR,
BINGOS, LOTERIA O CASINO
20%
si
no
80%
Fuente (Estudio de encuestas municipio)
En el municipio de Achocalla de las personas encuestadas que habitan en el lugar el 20 % no

conoce el negocio de juegos, bingos, lotería o casino, cabe denotar que este porcentaje se
debe a mayormente a personas que no han tenido la oportunidad de conocer este rubro, tal
motivo son personas que cerraron dentro del municipio.
El 80 % si conoce el negocio de los juegos o ha tenido algún conocimiento de los mismos.
 Pregunta 2
Grafico 5.3.2
53
QUE ASPECTOS POSITIVOS CAUSARIA SI HUBIERE UN

LUGAR DE ENTRETENIMIENTO PARA LOS TURISTAS A
TRAVES DE LOS JUEGOS DE AZAR
10% oportunidades de trabajo
en el lugar
2%
contribuye al desarrollo
17% del municipio
42% mejoramiento del area
turistica y servicios
mayor afulencia de gente
29% y turistas
otros

El aspecto más positivo según la percepción de las personas encuestadas con el 42 % es la
mayor afluencia de gente y turistas, seguido con el 29 % que es el mejoramiento del área
turística y servicios.
El 17 % tiene la percepción de que contribuye al desarrollo del municipio y dejando como

menos importantes con el 10 % a oportunidades de trabajo en el lugar y 2 % a otros como
ser: mayores beneficios, mayores ingresos entre otros.
 Pregunta 3
Grafico 5.3.3
QUE ASPECTOS NEGATIVOS CAUSARIA SI HUBIERE UN

LUGAR DE ENTRETENIMIENTO PARA LOS TURISTAS A
TRAVES DE LOS JUEGOS DE AZAR
3%
problemas en el
13% 10% municipio
inseguridad
12%
molestia en los
habitantes
62%
54
En los aspectos negativos el más sobresaliente con el 62 % es la inseguridad, esta percepción

puede ser causada por el ambiente que se vive en el lugar (alrededor de la laguna existen
varios centros de venta de bebidas alcohólicas)
El 13 %, 12 %, y 10 % corresponden al uso inadecuado, a la molestia de los habitantes y

problemas en el municipio respectivamente, tiene la misma consideración de importancia y
por ultimo con el 3 % que es otros como ser el estado de ebriedad de los visitantes.
 Pregunta 4
Grafico 5.3.4
ELIJA UNA DE LAS MAS APROPIADAS DEFINICIONES DE
JUEGOS DE AZAR, BINGOS, LOTERIA O CASINO QUE
USTED COSIDERE
es una forma de
entretenimineto
27% 20% divercion y recreacion
es un problema en la
sociedad
23% 30%
ni bueno - ni malo

La definición más apropiada según las personas encuestas con el 30 % es de diversión y
recreación, el 27 % consideran que no es ni bueno ni malo, el 23 % piensa que es un problema
en la sociedad y por ultimo con el 20 % es una forma de entretenimiento.
Se aprecia que los porcentajes son aproximados entre 30 % y 20 % a través de esto se puede
determinar que tiene la misma importancia cada una de ellas.
 Pregunta 5
Grafico 5.3.5
55
LE GUSTARIA QUE HUBIERE UN AREA DE

ENTRETENIMIENTO PARA LOS TURISTAS EN SU MUNICIPIO
A TRAVEZ DEL NEGOCIO DE LOS JUEGOS DE AZAR
27% si
no
73%

Esta es la pregunta más esencial para el proyecto y muestra con grata satisfacción que 73 %
de las personas encuestadas el gustaría que hubiere un área de entretenimiento para los
turistas, el 27 % restante no le gustaría que hubiere este tipo de negocio.
En conclusión, la encuesta nos permite percibir que un alto porcentaje conoce este tipo de
rubro, y que a través de ello genera una oportunidad de mayor afluencia de gente, pero ven
que puede existir inseguridad en el municipio, por ello tiene varios conceptos o definiciones
de este negocio, por ultimo las personas encuestadas están de acuerdo que existiera un área
de entretenimiento para los turistas a través de este rubro.
56
CAPITULO VI
INGENIERIA DEL PROYECTO
6.1 Definición de las características del proyecto:
El proyecto a elaborar tiene como fin realizar un estudio de pre factibilidad de la

implementación de un casino en el departamento de La Paz con el objetivo de fortalecer e
incrementar el turismo en el departamento de La Paz,
El proyecto del casino contara con los siguientes tipos de servicio según las características
que el turista (ver gráfico 2.4.7) busca dentro de un ambiente de juegos, que se ven a
continuación
 Servicio o áreas de entretenimiento (casino de juegos al azar)

 Servicio de bar y karaoke
 Servicio de restaurant (patio de comidas)
Pero cabe recalcar que el proyecto está centrado directamente al primer servicio citado ya
que este va concentrar ingresos muy importantes para los inversionistas a través de distintos
juegos como mesas de cartas o máquinas de juegos como se muestran a continuación:
6.2 Servicios del proyecto

6.2.1 Servicio o área de entretenimiento (casino de juegos de azar)
los servicios de entretenimiento, se identificará los distintos tipos de juegos que brinda el
proyecto en el área de esparcimiento, es muy importante este punto ya que este es el objetivo
principal del proyecto.
los juegos de azar a estudiar son los siguientes según el reglamento del clasificador de juegos
de autorizados y la frecuencia de juegos de azar que los turistas visitan que se muestran a
continuación según resultados de las encuestas:
Cuadro 6.2.1
Porcentaje de participación de juegos de azar
4 pregunta Qué tipo de juego más frecuenta?
57
JUEGOS respuestas % % General

Tragamonedas 51 0,18 41,8
Black jack 52 0,19 42,6
Ruleta 85 0,30 69,7
Poker 26 0,09 21,3
Craps 62 0,22 50,8
276 1
6.2.2 Glosario de términos:21

a) Apuesta o postura: cantidad de fichas a jugar
Las apuestas solo pueden efectuarse mediante fichas u otros instrumentos aprobadas y
autorizados por la AJ, queda prohibido el uso de monedas y billetes de curso legal nacional
y extranjera
Por ningún motivo se aceptará como medio de pago para participar en el juego, bienes en
especie, valores, derechos, acciones o apuestas de palabra.
Motos mínimos y máximos: los montos mínimos y máximos de las apuestas si los hay, son
los que han sido determinados por los operadores en el plan de apuestas, previa aprobación
de la AJ. Dichos montos deberán estar expuestos en letreros de las salas de juegos respecto
a cada juego.
b) Baraja: conjunto de cartas comprendido por 52 unidades

c) Barajar: mezclar aleatoriamente las cartas para el juego
d) Carta o naipe: cada una de las cartulinas rectangulares en forma de baraja
e) Carta cubierta, tapada o cerrada: carta con el dorso arriba
f) Carta descubierta o arriba: carta que deja ver el numero o figura
g) Cortar: acción de separar el mazo en un lugar determinado mediante una lámina
plástica llamada separador
21
58
h) Croupier: personal del salón de juegos o casino encargado de dirigir el juego, repartir
las cartas, controlar las apuestas, etc.
i) Descarte: carta ya usada en el juego
j) Fichas: instrumento válido para efectuar las apuestas en el juego según determinarse
las reglas correspondientes de cada uno de los juegos pudiendo utilizarse
indispensablemente la expresión “fichas, fichas de dinero o fichas de valor”
k) Jugador o participante: persona que participa en cualquier juego en
establecimientos abierto y cerrados autorizados.
l) Mano: jugada individual del jugador.
m) Mazo: cantidad pre establecidas para el juego
n) Pase o jugada: proceso de juego que se inicia con la realización de la apuesta y
finaliza con el resultado de juego
o) Pedir: solicitud del jugador de cartas individuales
p) Plantarse: no pedir cartas más adicionales
q) Quemar: dejar en el descartador una o más cartas fuera de juego
r) Sabot o carro: caja destinada a contener el mazo en juego y facilitar su manejo
permitiendo la distribución unitaria de las cartas sin que se pueda ver el resto de ellas
s) Tendida máxima: situación que produce cuando en un pase se ha repartido la
cantidad mínima de cartas obligatorias a cada jugador
6.2.2.1 BLACK JACK:22
a. Características:
1) Categoría: cartas
2) Nombre del juego: Black Jack
3) Características y descripción del juego:
El BLACK JACK es un juego de cartas cuyo objetivo es alcanzar 21 puntos o acercarse a
ellos sin pasar de este límite, los participantes juegan a ganarle al croupier y no
22
59
necesariamente a obtener 21 puntos. El juego es individual, aunque puede haber más de un

jugador, de tal forma que el croupier juegue con cada uno de ellos a la vez.
4) Medios necesarios para el juego:

- Medios materiales:
Mesa de juego: se usa una mesa con forma de media luna, cubierta con un paño en el cual
van demarcados los lugares para hasta siete jugadores, y además un sitio para el croupier en
donde se encuentra situado el fichero con las fichas
Barajas: se usarán 6 barajas de 52 cartas cada una. Todas las cartas deben tener el mismo
dibujo en su reverso.
Tickets autorizados: medio autorizado por la AJ. Comprado por el jugador, que le da
derecho a canjearlo por fichas para acceder al juego y realizarse la apuesta.
Fichas: instrumento válido para efectuar apuestas en el juego, según determine las reglas
correspondientes al juego pudiendo utilizarse indistintamente la expresión “fichas”, “fichas
de dinero” o “fichas de valor”
Sabot: para distribución de cartas
Un separador: para realizar el corte de cartas
- Recursos humanos
cada mesa de juego debe ser atendida por un croupier, debiendo ser supervisado por un jefe
de mesa de la sección
jugadores: la cantidad máxima de jugadores corresponde al número de lugares que complete
la mesa de juego.
5) Apuestas
Apuesta inicial: antes que se distribuyan las cartas el croupier invita a los jugadores a
apostar, los jugadores apuestas colocando el importe de las mismas en fichas en el punto de
la apuesta marcando en el paño.
Juego: la distribución de cartas a los jugadores, cuando se hayan efectuado todas las apuestas
el croupier distribuye una carta a cada mano, comenzando de la izquierda y siguiendo el
sentido de las agujas del reloj, luego el mismo se da una carta.
60
Luego el croupier se distribuye una carta para su segunda y tercera mano según corresponda.
Todas las cartas se distribuyen siempre con la cara siempre arriba.
Retiro: un jugador puede usar el retiro después de haber recibido sus dos primeras cartas
iniciales y cuando haya culminado la etapa de entrega obligatoria de cartas. Para esto efectos
el croupier pregunta a los jugadores si desean retirarse, el jugador que use la opción de retiro
pierde la mitad de sus apuestas (50%) y renuncia al juego.
Pago de apuestas: las apuestas ganadoras se pagan y quedan en el paño hasta el final del
pase ronda o luego de entregar las dos primeras cartas a cada jugador, cuando el jugador tiene
Black Jack y la primera carta del croupier es diferente a un AS, 10 o figura entonces se efectúa
el pago de manera de manera inmediata, en caso que la carta del croupier sea 10 o figura se
debe esperar a que el croupier termine el pase para ver si obtiene o no Black Jack y pagar lo
correspondiente, cuando se produce un empate, es decir cuando el resultado del croupier es
igual al del jugador, no hay pago sobre dicha apuesta .
Cuadro 6.2.2.1
Tabla de pago generales
Si el croupier se pasa de 21 puntos paga a todas las apuestas
a) Si el jugador hace un juego diferente a Black Jack 1 a 1 (a la par)
b) Si el jugador tiene 21 con dos cartas en al menos de las manos
1a1
sea superior a dos pares de las cartas
c) Si el jugador hace Black Jack 3a2
Si el croupier tiene menos 21 puntos paga a las apuestas que tiene una puntuación
superior a ella
d) Si el jugador hace un juego diferente a Black Jack 1 a 1 (a la par)
e) Si el jugador tiene 21 con dos cartas en al menos de las manos
1a1
sea superior a dos pares de las cartas
f) Si el jugador hace Black Jack 3a2
Si el croupier tiene Black Jack Recoge las apuestas
Ambos recogen las

Las manos con igual puntuación a la del croupier son nulas
apuestas
Reglamento del clasificador de juegos (Compendio AJ) pag 91
61
b. Cálculo de probabilidades:
El cálculo de probabilidades del juego de azar Black Jack se va tomar las siguientes
posibilidades:
Para determinar la probabilidad de las posibles combinaciones de las juagadas, hacemos
referencia “estudio de estrategia óptima para el Black Jack” artículo de la universidad
Complutense. Madrid, en el cual determina las posibles probabilidades en porcentaje del
Black Jack como se muestra a continuación:
Cuadro 6.2.2.2
Cálculo de probabilidades
17 18 19 20 21 Bl Jack Se pasa
1 ,1309 ,1308 ,1309 1305 ,0538 ,3079 ,1148

2 ,1398 ,1346 ,1291 ,1245 ,1187 ,0000 ,3529
3 ,1350 ,1305 ,1254 ,1204 ,1146 ,0000 ,3738
4 ,1304 ,1260 ,1218 ,1162 ,1112 ,0000 ,3941
5 ,1219 ,1219 ,1179 ,1129 ,1080 ,0000 ,4171
6 ,1650 ,1063 ,1060 ,1014 ,0976 ,0000 ,4234
7 ,3685 ,1377 ,0784 ,0785 ,0740 ,0000 ,2626
8 ,1286 ,3590 ,1285 ,0700 ,0692 ,0000 ,2444
9 ,1200 ,1203 ,3510 ,1195 ,0607 ,0000 ,2282
10 ,1119 ,1114 ,1114 ,3414 ,0344 0,7681 ,2124
Fuente (estudio de estrategia óptima para el Black Jack)
Cuadro 6.2.2.3
Combinaciones de Black Jack
Si el croupier se pasa de 21 puntos paga a todas las apuestas

a) Si el jugador hace un juego diferente a Black Jack 𝑃(≠ 𝐵𝐽) = 5,74 %
b) Si el jugador tiene 21 con dos cartas en al menos de
𝑃(= 21) = 0,84 %
las manos sea superior a dos pares de las cartas
c) Si el jugador hace Black Jack 𝑃(= 𝐵𝐽) = 1,07 %
Si el croupier tiene menos 21 puntos paga a las apuestas que tiene una
puntuación superior a ella
𝑃(= 17) = 1,55 %
d) Si el jugador hace un juego diferente a Black Jack 𝑃(= 18) = 1.47 %
𝑃(= 19) = 1,40 %
62
𝑃(= 20) = 1,31 %
e) Si el jugador tiene 21 con dos cartas en al menos de

𝑃(= 21) = 0,84 %
las manos sea superior a dos pares de las cartas
f) Si el jugador hace Black Jack 𝑃(= 𝐵𝐽) = 1,07 %
El croupier recoge
Si el croupier tiene Black Jack
las apuestas
c. Simulación de jugadas:
Diagrama
Diagrama de flujo 6.2.2.1
de flujo 6.2.2.1
Black Jack
Black Jack
Inicio
Apuesta (i)
Croupier (A)
Jugador (B)
i = 10 ; i ≤ 1000
A ; 17 ≥ A ≤ 21
B ; ∑ x, y, z ≥ 21
Gana B
X = 1, 2 …...11
y = 1, 2 …...11
z = 1, 2 …...11
Jugada A>B
Pierde B
A=B
Si A = gana = i
Si B = gana = i
Si A = B = 0 Empate
Fin
la simulación de jugadas se da través del diagrama de flujo; el cual realizo la programación

en Excel y determina resultados de las diferentes jugadas; las mismas se encuentran en el
anexo 4
63
6.2.2.2 POKER:23
1) Categoría: cartas
2) Nombre del juego: Póker
Corresponde a un juego compuesto por una mano de una determinada cantidad de cartas
dependiendo de la modalidad de juego de que se trate, repartirlas individualmente y/o en
forma común de tal modo que gane quien obtenga una combinación de mayor valor con su
mano de cartas según el valor combinado entendidas en las reglas de cada modalidad de este
juego.
 Modalidades de juego
 Draw póker
 Caribbean póker
 Stud póker
 Go poker
 Texas holdèm poker
 Seven stud poker
 Omaha poker
Mesa de juego: se usa una mesa cuya superficie es de forma de media luna para la modalidad
de Draw, Caribbean, Go Y Póker. Tres cartas y elíptica, para las modalidades de Stud, Texas
HoldÈm Seven Stud y Omana Póker. Cubierta por un paño en el cual pueden ir marcas los
lugares necesarios para permitir el juego de seis, siete o diez jugadores sentados según las
modalidades de juego de que trate; además el lugar del croupier.
Barajas: se usarán una baraja de 52 cartas cada una. Todas las cartas deben tener el mismo
dibujo en su reverso.
23
64
Elementos anexos
 Un descartador o cesta
 Una carta de seguridad
 Botón de marcador de salida
 Fichero para las fichas de dinero
 Maquinas barajadoras de cartas de uso optativo
5) Recursos humanos
jefe de mesa: administra la lista de inscripción de quienes deseen jugar y la relación de los
jugadores que deseen ocupar las plazas que puedan quedar vacantes.
Croupier: es responsable de las apuestas de las mesas y su correcta disposición en el paño,
asi como de la recogida de las apuestas perdedoras del pago de las apuestas ganadoras y del
cobro de las respectivas comisiones a favor del salón de juegos o casino, cuando corresponda
dicho cobro.
jugadores: la cantidad máxima de jugadores corresponde a la que indica el cuadro que se
inserta a continuación:
Cuadro 6.2.2.4
tabla de juego de modalidad de póker
Nº Modalidad Nº de jugadores Tipo de póker
1 Caribbean póker 7 jugadores De contrapartida
2 Draw póker 6 jugadores De contrapartida
4 Go póker 7 jugadores De contrapartida
5 Stud póker 7 jugadores De circulo
6 Seven stud póker 7 jugadores De circulo
65
7 Texas holdèm póker 10 jugadores De circulo

8 Omaha póker 7 jugadores De circulo
Reglamento del clasificador de juegos (Compendio AJ) pág. 102
6) Modalidades de juego
El proyecto presentara dos tipos de modalidades de póker: Draw Poker y Texas holdèm
póker, dichas modalidades son las más convencionales en el juego de póker
Draw Poker: corresponde a un juego de contrapartida, compuesto por una mano de 5 cartas
cubiertas repartidas por el croupier individualmente a cada jugador y a su propia mano. En
este juego se puede optar por el cambio de dos cartas, cada jugador apuesta individualmente
contra el croupier, resultado ganador aquel o aquellos jugadores que con su mayor mano de
cartas obtenga una combinación de mayor valor que la del croupier, según el valor de las
combinaciones aceptadas para esta modalidad.
Valor de jugadas: el valor de jugadas se detalla a continuación de menor a mayor valor,

ninguna pinta se valora más que la otra.
Cuadro 6.2.2.5
Valor de jugadas
Un par Dos cartas de un mismo número o figura
Dos pares Dos cartas de un mismo número o figura y otra dos de del mismo
número y figura. Se califican teniendo el par más alto
Trio Tres cartas de un mismo número o figura
Escalera Consiste en la correlatividad de cinco cartas no todas de la misma
pinta. La escalera de mayor valor va del 10 al As
Color Conjunto de cinco cartas de la misma pinta cualquiera sea el numero
o figura de las mismas. La jugada de color depende la carta más alta
Full Es el conjunto de un trio y un par, su valor se gradúa por el trio

Póker Cuatro cartas del mismo número o figura
Escalera en flor o La cuenta correlativa de cinco cartas de la misma pinta, siendo la
escalera en color mayor de ellas de 9 hasta el rey (K)
Escalera real La cuenta correlativa de cinco cartas de la misma pinta que van desde
10 al As
66
Texas holdèm póker: corresponde a un juego de circulo, que consiste en alcanzar la mejor
combinación de 5 cartas en un total de 7 cartas posibles, en el desarrollo del juego se entrega
dos cartas cerradas a cada jugador en forma individual y cinco cartas abiertas comunitarias.
La forma en que el croupier entrega las cartas comunitarias las tres primeras se reparten juntas
y las dos siguientes por separado permite generar hasta cuatro espacios de apuestas que
configuran, al menos un pozo por el cual se compite ganando aquel jugador que con sus
cartas y con las cartas comunitarias obtenga la mejor combinación de cinco cartas según el
valor de las combinaciones aceptadas para la modalidad o en su defecto resulta, ganador
aquel jugador que no se retira del juego.
Valor de jugadas: el valor de jugadas se detalla a continuación de menor a mayor valor,

ninguna pinta se valora más que la otra.
Cuadro 6.2.2.6
Valor de jugadas
Carta más alta Carta más alta entre los jugadores
Un par Dos cartas de un mismo número o figura
Dos cartas de un mismo número o figura y otra dos de del mismo
Dos pares
número y figura. Se califican teniendo el par más alto
Trio Tres cartas de un mismo número o figura .
Consiste en la correlatividad de cinco cartas no todas de la misma
Escalera
pinta. La escalera de mayor valor va del 10 al As
Conjunto de cinco cartas de la misma pinta cualquiera sea el numero

Color
o figura de las mismas. La jugada de color depende la carta más alta
Full Es el conjunto de un trio y un par, su valor se gradúa por el trio

Póker Cuatro cartas del mismo número o figura
Escalera en flor o La cuenta correlativa de cinco cartas de la misma pinta, siendo la
escalera en color mayor de ellas de 9 hasta el rey (K)
La cuenta correlativa de cinco cartas de la misma pinta que van desde
Escalera real
10 al As
7) Apuestas
Antes de que distribuyan alguna carta, los jugadores están obligados a hacer sus apuestas en
el espacio demarcado en el paño con el nombre de primera apuesta. Además, los jugadores
67
que decidan aportar con el croupier, deberán colocar en el segundo espacio de apuesta una
apuesta equivalente exactamente al doble de la postura inicial colocada en el espacio de la
primera apuesta.
Modalidad Draw Póker: distribución de cartas a los jugadores, cuando todos los jugadores
hayan efectuado sus apuestas iniciales, el croupier reparte las cartas a los jugadores de
izquierda a derecha de la banca de una en una hasta completar cinco cartas cubiertas para
cada jugador
juego: antes de que el jugador opte por un cambio de cartas, a lo más dos, o mantener su
juego y apostar contra el croupier, la totalidad de jugadores deben manifestar de manera clara
e inmediata su opción de “ir” o en su defecto retirarse mencionar “no ir”
el croupier no puede descubrir su mano hasta que todos los jugadores hayan manifestado su
intención de rendirse o ganar al croupier y haya atendido y completado el cambio de cartas.
En caso que el croupier abra juego debe comparar cada mano por separado, solo aquellos
jugadores que hayan apostado en el espacio de la segunda apuesta, procediendo a pagar las
manos ganadoras. Para tal efecto se pagará la primera apuesta y la segunda apuesta de esta
modalidad.
Cuadro 6.2.2.7
Esquema de pago
Un par 1a1
Dos pares 1a1
Trio 2a1
Escalera 3a1
Color 5a1
Full 7a1
Póker 20 a 1
Escalera en flor o escalera en color 50 a 1
Escalera real 100 a 1
68
Modalidad Holdèm Póker: debe generarse una lista para los postulantes de juego, para tal
efecto el salón de juegos o casino deberá informar anticipadamente la compra inicial y la
hora de inicio para las partidas que se dispongan a realizarse.
Cada jugador debe realizar la compra o caja inicial, cuyo monto es definido por el salón y
aprobado por la AJ compra que resulta obligatoria para participar en las partidas. Cuando el
jugador quede sin fichas en alguna ronda de apuestas no podrá comprar durante el transcurso
de ese pase, sino tendrá que esperar hasta que culmine el mismo. Las compras adicionales
que los jugadores realicen solo pondrán ser el monto correspondiente al saldo restante para
completar la compra o caja inicial señalada.
Existen cuatro posibles rondas de apuesta, denominadas pocket o pre-flop. Flop. Turn y
River, en cada ronda de apuestas los jugadores pueden realizar las siguientes jugadas o
puestas:
 Apuesta ciega menor: es una apuesta obligatoria que equivale al 50 % de valor de

la apuesta ciega mayor
 Apuesta aciaga mayor: es una apuesta obligatoria en la ronda de pocket
 Retirarse: corresponde a la acción de continuar
 Ir, igualar o cubrir: es la apuesta que realiza el jugador igualando el monto
apostado
 Pasar: corresponde la acción de mantener su estado no incrementando su apuesta
 Subir: es la postura que aumenta el monto de subida
 Re subir: es la apuesta que aumenta el monto de subida
 Resto o banca: es la postura en la cual el jugador apuesta toda su banca,
entendiéndose como resto o saldo de las fichas de dinero a la vista.
Para efecto de pago de la comisión en fichas, su monto deberá ser aproximado al valor más
bajo, considerando al efecto la ficha con menor valor utilizado en el Texas Holdèm Póker
Para determinar la probabilidad de las posibles combinaciones de las juagadas
determinaremos el espacio muestral:
69
El experimento aleatorio es, extraer 5 cartas de las 52. Entonces el espacio muestra (µ) tiene:
Son 52 cartas tomadas de 5 : (52
5
)
Sean los siguientes eventos o combinaciones en el siguiente cuadro y la probabilidad de

ocurrencia de cada uno de ellos
𝑁(𝐴) 𝑛𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑐𝑎𝑠𝑜𝑠 𝑓𝑎𝑣𝑜𝑟𝑎𝑏𝑙𝑒𝑠 𝑑𝑒𝑙 𝑒𝑣𝑒𝑛𝑡𝑜 𝐴

𝑃(𝐴) = =
𝑁(µ) 𝑛𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑐𝑎𝑠𝑜𝑠 𝑝𝑜𝑠𝑖𝑏𝑙𝑒𝑠
Cuadro 6.2.2.7
3
(13
1
) ∗ (42) ∗ 4 ∗ (12
3
)
𝑃(𝑝𝑎𝑟) = 𝑃(𝑝𝑎𝑟) = 0.207 𝑷(𝒑𝒂𝒓) = 𝟐𝟎, 𝟕 %
Un par (52
5
)
2
(13
2
) ∗ (42) ∗ 11 ∗ (41)
Dos pares 𝑃(2 𝑝𝑎𝑟) = 𝑃(2 𝑝𝑎𝑟) = 0.0475 𝑷(𝟐 𝒑𝒂𝒓) = 𝟒, 𝟕𝟓 %
(52
5
)
(13
1
) ∗ (43) ∗ 4 ∗ (12
2
)
Trio 𝑃(𝑡𝑟𝑖𝑜) = 𝑃(𝑡𝑟𝑖𝑜) = 0.0052 𝑷(𝒕𝒓𝒊𝒐) = 𝟎, 𝟓𝟐 %
(52
5
)
5
10 ∗ (41)
Escalera 𝑃(𝑒𝑠𝑐) = 𝑃(𝑒𝑠𝑐) = 0.0039 𝑷(𝒆𝒔𝒄) = 𝟎, 𝟑𝟗 %
(52
5
)
4 ∗ (13
5
)
Color 𝑃(𝑐𝑜𝑙𝑜𝑟) = 𝑃(𝑐𝑜𝑙𝑜𝑟) = 0.00199 𝑷(𝒄𝒐𝒍𝒐𝒓) = 𝟎, 𝟏𝟗 %
(52
5
)
13 ∗ 12 ∗ (43) ∗ (42)
Full 𝑃(𝑓𝑢𝑙𝑙) = 𝑃(𝑓𝑢𝑙𝑙) = 0.00144 𝑷(𝒇𝒖𝒍𝒍) = 𝟎. 𝟏𝟒 %
(52
5
)
(13
1
) ∗ (44) ∗ 12 ∗ (41)
Póker 𝑃(𝑝𝑜𝑘𝑒𝑟) = 𝑃(𝑝𝑜𝑘𝑒𝑟) = 0.00024 𝑷(𝒑𝒐𝒌𝒆𝒓) = 𝟎. 𝟎𝟐𝟒 %
(52
5
)
Escalera en 9
(41) ∗ ∗ (13 )
flor o escalera 𝑃(𝑒𝑠𝑐𝑓) = 10 5
𝑃(𝑒𝑐𝑠𝑓) = 0.00022 𝑷(𝒆𝒄𝒔𝒇) = 𝟎. 𝟎𝟎𝟐𝟐 %
(52
5
)
en color
1
(41) ∗ ∗ (13 )
Escalera real 𝑃(𝑒𝑠𝑐 𝑅) = 10 5
𝑃(𝑒𝑠𝑐 𝑅) = 0.00019 𝑷(𝒆𝒔𝒄 𝑹) = 𝟎. 𝟎𝟏𝟗 %
(52
5
)
Fuente (elaboración propia, probabilidad e inferencia estadística)
70
c. Simulación de jugadas
Póker
Inicio
Apuesta (i)
jugadores (J)
Croupier (X)
i = 10 ; i ≤ 1000
X ; 10 %
J=i
2 ≤ (J) ≥8 Mejor mano

poker
Jugada Gana (j)
Peor mano
poker
Gana (J) = ∑ (J-1)*i – 10%∑ J*i
Fin

anexo 4
71
6.2.2.3 CRAPS:24
1) Categoría: dados
2) Nombre del juego: Craps
Corresponde a un juego de dados, en el cual los jugadores apuestan a las posibles
combinaciones que se generen al lanzar los dados. Las diferentes combinaciones sobre las
cuales se permiten las apuestas están diagramadas en la mesa de juegos y cada una de estas
combinaciones están asociadas a un pago.

Mesa de juego: se usa mesa de forma rectangular de uno o más pies para la modalidad de
Craps, en su parte central dispondrá un espacio suficiente para en fichero y dentro de su paño
deberán estar dibujadas todas las opciones de jugadas que se proponen.
Dados: es juego de Craps se juega con dos dados, en cada mesa de juego de Craps se deberá
disponer un set de reserva de 5 a 6 dados en perfecto estado. Se utilizarán dos dados en cada
partida quedando en reserva los otros tres o cuatro dados para case de tener que sustituir los
primeros.
Elementos anexos:
 Rastrillo
 Fichero para las fichas de dinero
 Marcadores (pieza de color sin valor)
24
72
 Marcador de salida (indica cual es el punto de juego)

 Marcador de apuesta (señala las apuestas que estén o no en el juego)
 Marcador de compra
 Marcador de apuesta contra los números
 Copa de dados o recipiente de dados
- Recursos humanos
croupier tallador: le corresponde a la administración de la mesa de juego, en lo relativo a las
apuestas, fichas de dinero y el juego debiendo realizar las actividades del juego.
jugadores: la cantidad máxima de jugadores corresponde a tanto como puedan agruparse
alrededor de la mesa sin entorpecer el desarrollo del juego.
6) Apuestas
Apuesta inicial: para poder lanzar los dados es necesario realizar una apuesta conocida
como “línea de pase” o su contra parte apuesta llamada “barra de contra pase”
Línea de pase: es la apuesta principal del juego, durante el tiro de salida si se obtiene un
siete o un once en los dados se gana la apuesta. Por lo contrario, se pierde con un dos, tres o
doce. Una vez que se establece el punto la apuesta se gana repitiendo el numero antes de
obtener un siete fuera, esta apuesta gana uno a uno.
Barra de no pase: esta apuesta es prácticamente lo opuesto a la línea de pase en el tiro de

salida se pierde con un siete u once y se gana con un dos o tres (se empata con un doce).
Venir: esta apuesta actúa como segunda línea de pase y solo puede jugarse cuando está
establecido el punto. En el primer tiro se gana con siete u once y pierde con los craps, si no
sale alguno de estos números la apuesta sube al número que se obtuvo, mismo que deberá
repetirse antes de un siete para ganar la apuesta.
No venir: apuesta similar a la barra de no venir, solo lo puesto.
Campo o Field: se juega con cualquier número de la partida siendo decisiva cada tirada.
Gana si sale el 2,3,4,9,10 o 12 y pierden los restantes resultados.
73
Gran 6 o Big 6: se juega en cualquier momento de la partida. Gana si sale una puntuación
de 6 formada de cualquier manera y pierde si sale siete. Mientras no salga una u otra
puntuación, la apuesta continua.
Gran 8 o Big 8: se juega en cualquier momento de la partida. Gana si sale una puntuación
de 8 formada de cualquier manera y pierde si sale siete. Mientras no salga una u otra
puntuación, la apuesta continua.
gabela u Odds o ventajas sobre la línea: cunado el jugador ha establecido un numero se

puede realizar una apuesta directa sobre ciertos números, la gabela es una apuesta adicional
en la que ni el salón de juegos o casino ni el jugador tiene una ventaja toda vez que los pagos
son proporciones.
Suerte múltiple: que se pueden jugar en cualquier momento de la partida
 Juego de siete: gana si sale siete, pierde si sale cualquier otro resultado
 Bajo siete o Under seven: se juega en cualquier momento de la partida. Gana
si el total de los puestos formados por los dados es inferior a siete.
 Sobre siete u Over seven: se juega en cualquier momento de la partida gana
cuando la puntuación formada por los dados es superior a siete y pierde
cuando es igual o inferior.
 Duros o Hard waya: se juega sobre los totales de cuatro, seis, ocho y diez
formados por dobles, pudiendo retiradas las apuestas a discreción del jugador.
Gana si sale “el doble elegido” y pierde con el siete o si el total del número
no está formado por dobles
 Los craps: gana si sale dos, tres y doce y pierde si sale otro resultado
Cuadro 6.2.2.8
Esquema de pagos
Es el primer tiro, esta juagada gana si la

Línea de pase 1:1 suma de los dados es 7 u 11 y pierde si es
igual a 2, 3 o 12
74
Esta juagada es el primer tiro, gana si la

Línea de no pase 1:1 suma de los dados es 2 o 3, empata con
12 y pierde con 7 o 11
Esta jugada se realiza después de haber
establecido el punto, después de haber
realizado la apuesta el tirador saca un
Al número por venir 1:1 punto: 4,5,6,8,9 y 10 la postura se
traslada a cuadro COME al cuadro del
número lanzado
Contra el numero por establecido el punto, después de haber
1:1 realizado la apuesta, esta puesta es
venir
contraria al COME
establecido el punto, gana cualquiera de
Campo o Field 1 : 1, “2 y 12” a 2 : 1 los números demarcados en dicho lugar
(2, 3, 4, 9,10, 11 y 12) y pierde los
números que no están marcados
Esta juagada se puede realizar o retirar en
Gran 6 1:1 cualquier momento, gana cuando se
obtiene 6 y pierde si se obtiene siete
Esta juagada se puede realizar o retirar en
Gran 8 1:1 cualquier momento, gana cuando se
obtiene 8 y pierde si se obtiene siete
Esta jugada puede realizarse en cualquier
Juego de 7 5:1 momento del juego, gana si sale 7 y
pierde si sale otra combinación
Juego de 11 15 : 1 momento del juego, gana si sale 11 y
pierde si sale otra combinación
Se juega en cualquier momento de las
partidas, gana cuando la puntuación
Bajo 7 o Under 7 1:1
formada por los dados es inferior a 7 y
pierde cuando es igual o superior a 7
Se juega en cualquier momento de las
partidas, gana cuando la puntuación
Sobre 7 o Over 7 1:1
formada por los dados es superior a 7 y
pierde cuando es igual o inferior a 7
Esta jugada es de dobles, gana el
siguiente tiro al obtener 6 o 8 con las
Duros 3-3, 4-4 10 : 1 combinaciones de (3-3 y 4-4) y pierde
cuando sales 7 u otra combinación de 6 o
8
Esta jugada es de dobles, gana el
siguiente tiro al obtener 4 o 10 con las
Duros 2-2, 5-5 8:1 combinaciones de (2-2 y 5-5) y pierde
cuando sales 7 u otra combinación de 4 o
10
75

momento, gana si se obtiene la siguiente
Horms 4:1
combinación: 2, 3, 11 o 12 y pierde con
cualquier otro resultado
momento, gana si se obtiene la siguiente
Any craps 7:1
combinación: 2, 3 o 12 y pierde con
cualquier otro resultado
Esta jugada se puede hacer en cualquier
momento, el jugador apuesta una jugada
Craps 2, 3, 12 30 : 1 especifica: gana si obtiene 2 (1, 1), 3 (2, 1)
o 12 (6, 6), y pierde con cualquier otro
número que salga
El cálculo de probabilidades del juego de azar Craps se va tomar las siguientes posibilidades:
el espacio muestral está asociado a este experimento, es el conjunto de pares ordenados en la
primera componente es el resultado del primer dado y el segundo componente es el resultado
del mismo
(1, 1) (1, 2) (1, 3) (1, 4) (1, 5) (1, 6)

(2, 1) (2, 2) (2, 3) (2, 4) (2, 5) (2, 6)
(3, 1) (3, 2) (3, 3) (3, 4) (3, 5) (3, 6)
µ=
(4, 1) (4, 2) (4, 3) (4, 4) (4, 5) (4, 6)
(5, 1) (5, 2) (5, 3) (5, 4) (5, 5) (5, 6)
((6, 1) (6, 2) (6, 3) (6, 4) (6, 5) (6, 6))
son treinta seis posibles combinaciones en el lanzamiento de dos dados, las cuales los
jugadores van apostando a cada uno de estas combinaciones
el experimento aleatorio es: “lanzar los dados”. un simple conteo nos va permitir determinas
las diferentes probabilidades de apuestas en cada evento:
Cuadro 6.2.2.8
6 2
𝑄𝑢𝑒𝑔𝑎𝑛𝑒 (𝑃(𝑔)) (7,11) = + 𝑃(𝑔) = 0.22
36 36 𝑮𝑨𝑵𝑨𝑹 (𝑷(𝒈)) = 𝟐𝟐 %
1 2 1
Línea de pase 𝑄𝑢𝑒 𝑝𝑖𝑒𝑟𝑑𝑎(𝑃(𝑝)) (2,3 𝑜 12) =
36
+
36
+
36
𝑃(𝑝) = 0.111 𝑷𝑰𝑬𝑹𝑫𝑨 (𝑷(𝒑)) = 𝟏𝟏 %
𝑺𝑬𝑮𝑼𝑰𝑹 (𝑷(𝒔)) = 𝟔𝟕 %
𝑞𝑢𝑒 𝑠𝑖𝑔𝑎 (𝑃(𝑠)) = 1 − 𝑃(𝑔) − 𝑃(𝑝) (𝑃(𝑠)) = 0.67
76
6 2
𝑄𝑢𝑒 𝑝𝑖𝑒𝑟𝑑𝑎 (𝑃(𝑝)) (7,11) = + 𝑃(𝑝) = 0.222
36 36 𝑮𝑨𝑵𝑨𝑹 (𝑷(𝒈)) = 𝟐𝟐, 𝟐 %
1 2
Línea de no pase 𝑄𝑢𝑒 𝑔𝑎𝑛𝑒(𝑃(𝑝)) (2,3) = + 𝑃(𝑝) = 0.055 𝑷𝑰𝑬𝑹𝑫𝑨 (𝑷(𝒑)) = 𝟓, 𝟓 %
36 36
1 𝑬𝑴𝑷𝑨𝑻𝑬 (𝑷(𝒆)) = 𝟐, 𝟕 %
𝑒𝑚𝑝𝑎𝑡𝑎 (𝑃(𝑒))(6, 6) = (𝑃(𝑠)) = 0.027
36
3
𝑠𝑎𝑞𝑢𝑒 4 𝑦 10 (𝑃(4, 10)) = 𝑃(𝑝) = 0.083
36
𝑶𝑩𝑻 𝟒, 𝟏𝟎(𝑷(𝒈)) = 𝟖, 𝟑 %
4
𝑠𝑎𝑞𝑢𝑒 5 𝑦 9 (𝑃(5, 9)) = 𝑃(𝑝) = 0.111
36
Al número por 𝑶𝑩𝑻 𝟓, 𝟗 (𝑷(𝒈)) = 𝟏𝟏, 𝟏 %
venir 5 𝑶𝑩𝑻 𝟔, 𝟖 (𝑷(𝒈)) = 𝟏𝟑, 𝟖 %
𝑠𝑎𝑞𝑢𝑒 6 𝑦 8 (𝑃(6, 8)) = (𝑃(𝑠)) = 0.138
36
𝑷𝑬𝑹𝑫𝑬𝑹 (𝑷(𝒔)) = 𝟑𝟑, 𝟔 %
𝑝𝑖𝑒𝑟𝑑𝑎 (𝑃(𝑝)) = 1 − ∑ 𝑃(𝑠) 𝑃(𝑝) = 0.336
6 2
𝑄𝑢𝑒 𝑝𝑖𝑒𝑟𝑑𝑎 (𝑃(𝑝)) (7,11) = + 𝑃(𝑝) = 0.22
36 36 𝑮𝑨𝑵𝑨𝑹 (𝑷(𝒈)) = 𝟓, 𝟓 %
Contra el numero 𝑄𝑢𝑒 𝑔𝑎𝑛𝑒(𝑃(𝑝)) (2,3) =
1
+
2
𝑃(𝑝) = 0.055
36 36 𝑷𝑰𝑬𝑹𝑫𝑨 (𝑷(𝒑)) = 𝟐𝟐, 𝟐 %
por venir 1
𝑒𝑚𝑝𝑎𝑡𝑎 (𝑃(𝑒))(6, 6) = (𝑃(𝑠)) = 0.027 𝑬𝑴𝑷𝑨𝑻𝑬 (𝑷(𝒆)) = 𝟐, 𝟕 %
36
1
𝑠𝑎𝑞𝑢𝑒 2 𝑦 12 (𝑃(2, 12)) = 𝑃(𝑝) = 0.027
36
𝑶𝑩𝑻 𝟐, 𝟏𝟐 (𝑷(𝒈)) = 𝟐. 𝟕 %
3
𝑠𝑎𝑞𝑢𝑒 4 𝑦 10 (𝑃(4, 10)) = 𝑃(𝑝) = 0.083
36 𝑶𝑩𝑻 𝟒, 𝟏𝟎(𝑷(𝒈)) = 𝟖, 𝟑 %
2
Campo o Field 𝑠𝑎𝑞𝑢𝑒 3 𝑦 11 (𝑃(3, 11)) = 𝑃(𝑝) = 0.055 𝑶𝑩𝑻 𝟑, 𝟏𝟏 (𝑷(𝒈)) = 𝟓, 𝟓 %
36
4 𝑶𝑩𝑻 𝟒, 𝟏𝟎(𝑷(𝒈)) = 𝟏𝟏, 𝟏 %
𝑠𝑎𝑞𝑢𝑒 9 (𝑃(9)) = (𝑃(𝑠)) = 0.111
36 𝑷𝑬𝑹𝑫𝑬𝑹 (𝑷(𝒔)) = 𝟓𝟓, 𝟗 %
𝑝𝑖𝑒𝑟𝑑𝑎 (𝑃(𝑝)) = 1 − ∑ 𝑃(𝑠) 𝑃(𝑝) = 0.559
5
𝑠𝑎𝑞𝑢𝑒 6 (𝑃(6)) = (𝑃(𝑠)) = 0.138
36 𝑮𝑨𝑵𝑨𝑹 (𝑷(𝒈)) = 𝟏𝟑, 𝟖 %
6
Gran 6 𝑠𝑎𝑞𝑢𝑒 7 (𝑃(7)) = (𝑃(𝑠)) = 0.167 𝑷𝑰𝑬𝑹𝑫𝑨 (𝑷(𝒑)) = 𝟏𝟔, 𝟕%
36
𝑺𝑬𝑮𝑼𝑰𝑹 (𝑷(𝒔)) = 𝟔𝟗, 𝟓 %
𝑞𝑢𝑒 𝑠𝑖𝑔𝑎 (𝑃(𝑠)) = 1 − 𝑃(6) − 𝑃(7) (𝑃(𝑠)) = 0.695
5
𝑠𝑎𝑞𝑢𝑒 8 (𝑃(8)) = (𝑃(𝑠)) = 0.138
36 𝑮𝑨𝑵𝑨𝑹 (𝑷(𝒈)) = 𝟏𝟑, 𝟖 %
6
Gran 8 𝑠𝑎𝑞𝑢𝑒 7 (𝑃(7)) = (𝑃(𝑠)) = 0.167 𝑷𝑰𝑬𝑹𝑫𝑨 (𝑷(𝒑)) = 𝟏𝟔, 𝟕%
36
𝑺𝑬𝑮𝑼𝑰𝑹 (𝑷(𝒔)) = 𝟔𝟗, 𝟓 %
𝑞𝑢𝑒 𝑠𝑖𝑔𝑎 (𝑃(𝑠)) = 1 − 𝑃(8) − 𝑃(7) (𝑃(𝑠)) = 0.695
6
𝑠𝑎𝑞𝑢𝑒 7 (𝑃(7)) = (𝑃(𝑠)) = 0.167 𝑱𝑼𝑬𝑮𝑶 𝟕 (𝑷(𝒈)) = 𝟏𝟔, 𝟕 %
36
Juego de 7
𝑷𝑬𝑹𝑫𝑬𝑹 (𝑷(𝒑)) = 𝟖𝟑. 𝟑 %
𝑝𝑖𝑒𝑟𝑑𝑎 (𝑃(𝑝)) = 1 − ∑ 𝑃(𝑠) 𝑃(𝑝) = 0.833
2
𝑠𝑎𝑞𝑢𝑒 11 (𝑃(11)) = (𝑃(𝑠)) = 0.055 𝑱𝑼𝑬𝑮𝑶 𝟏𝟏 (𝑷(𝒈)) = 𝟓, 𝟓 %
Juego de 11 36
𝑷𝑬𝑹𝑫𝑬𝑹 (𝑷(𝒑)) = 𝟗𝟒. 𝟓 %
𝑝𝑖𝑒𝑟𝑑𝑎 (𝑃(𝑝)) = 1 − 𝑃(7) 𝑃(𝑝) = 0.945
15
𝑠𝑎𝑞𝑢𝑒 > 7 (𝑃(> 7)) = 𝑃(> 7) = 0.416
36 𝑴𝑬𝑵𝑶𝑹 𝑨 𝟕 (𝑷(𝒈)) = 𝟒𝟏, 𝟔%
Bajo 7 o Under 7 6
𝑠𝑎𝑞𝑢𝑒 ≤ 7 (𝑃(7)) = 𝑃(≤ 7) = 0.583 𝑷𝑬𝑹𝑫𝑬𝑹 (𝑷(𝒑)) = 𝟓𝟖, 𝟑 %
36
77
15
𝑠𝑎𝑞𝑢𝑒 < 7 (𝑃(< 7)) = 𝑃(< 7) = 0.416 𝑴𝑨𝒀𝑶𝑹 𝑨 𝟕 (𝑷(𝒈)) = 𝟒𝟏, 𝟔%
36
Sobre 7 o Over 7 𝑷𝑬𝑹𝑫𝑬𝑹 (𝑷(𝒑)) = 𝟓𝟖, 𝟑 %
6
𝑠𝑎𝑞𝑢𝑒 ≥ 7 (𝑃(≥ 7)) = 𝑃(≥ 7) = 0.583
36
1
𝑠𝑎𝑞𝑢𝑒 𝑑𝑜𝑏𝑙𝑒𝑠 3 𝑦 4 (𝑃(3", 4")) = 𝑃(3" 𝑜 4") = 0.027
36
6 𝑫𝑶𝑩𝑳𝑬 𝟑, 𝟒 (𝑷(𝒈)) = 𝟐, 𝟕 %
Duros 3-3, 4-4 𝑝𝑖𝑒𝑟𝑑𝑎 (8 𝑦 7) (𝑃(𝑝)) = + 5/36 𝑃(𝑝) = 0,305
36 𝑷𝑬𝑹𝑫𝑬𝑹 (𝑷(𝒑)) = 𝟗𝟕, 𝟑 %
6
𝑝𝑖𝑒𝑟𝑑𝑎 (6 𝑦 7) (𝑃(8 , 7)) = + 5/36 𝑃(𝑝) = 0.305
36
1
𝑠𝑎𝑞𝑢𝑒 𝑑𝑜𝑏𝑙𝑒𝑠 2" 𝑦 5" (𝑃(2", 5")) = 𝑃(2" 𝑜 5") = 0.027
36
6 𝑫𝑶𝑩𝑳𝑬 𝟐, 𝟓 (𝑷(𝒈)) = 𝟐, 𝟕 %
Duros 2-2, 5-5 𝑝𝑖𝑒𝑟𝑑𝑎 (10𝑦 7) (𝑃(10, 7)) = + 3/36 𝑃(𝑝) = 0,305
36 𝑷𝑬𝑹𝑫𝑬𝑹 (𝑷(𝒑)) = 𝟗𝟕, 𝟑 %
6
𝑝𝑖𝑒𝑟𝑑𝑎 (4 𝑦 7) (𝑃(4 , 7)) = + 3/36 𝑃(𝑝) = 0.25
36
1+2+2+1
𝑄𝑢𝑒 𝑔𝑎𝑛𝑒(𝑃(𝑔)) (2,3, 11 𝑜 12) = 𝑃(𝑔) = 0.167 𝑮𝑨𝑵𝑨𝑹 (𝑷(𝒈)) = 𝟏𝟔, 𝟕 %
36
Horms 𝑷𝑬𝑹𝑫𝑬𝑹 (𝑷(𝒑)) = 𝟖𝟑, 𝟑%
𝑄𝑢𝑒 𝑝𝑖𝑒𝑟𝑑𝑎 (𝑃(𝑝)) = 1 − 𝑃(𝑔) 𝑃(𝑝) = 0.833
1 2 1
𝑄𝑢𝑒 𝑔𝑎𝑛𝑒(𝑃(𝑔)) (2,3 𝑜 12) = + + 𝑃(𝑝) = 0.111 𝑮𝑨𝑵𝑨𝑹 (𝑷(𝒈)) = 𝟏𝟏, 𝟏 %
36 36 36
Any craps 𝑷𝑬𝑹𝑫𝑬𝑹 (𝑷(𝒑)) = 𝟖𝟗, 𝟗 %
1 2 1
𝑄𝑢𝑒 𝑔𝑎𝑛𝑒(𝑃(𝑔)) (2,3 𝑜 12) = + + 𝑃(𝑝) = 0.111 𝑮𝑨𝑵𝑨𝑹 (𝑷(𝒈)) = 𝟏𝟏, 𝟏 %
36 36 36
Craps 2, 3, 12 𝑷𝑬𝑹𝑫𝑬𝑹(𝑷(𝒑)) = 𝟖𝟗, 𝟗 %
c. Simulación de jugada:
anexo 4
78

Craps
B = 2*i
field
Inicio
A=i
Gran 6 o
Apuesta (i) gran 8
Croupier (A)
Jugador (B) B=i
B = 7 =5*i
i = 10 ; i ≤ 1000 B = 11=15*i
A ≠B
B; ∑ x, y Juego de 7 u
11
Numero por
venir A=i
X = 1, 2, 3, 4, 5, 6
y =1, 2, 3, 4, 5, 6 Over 7 o
under 7
Pierde B B=i
Linea de
Jugada
pase
B=3,4=10*i
Duros B=2,5=8*i
Pierde B
B=4*i
Si A = gana = i
Si B = gana = i
Horms
A=i
Fin Any craps
B=7*i
6.2.2.4 RULETA:25
1) Categoría: ruleta
25
79
2) Nombre del juego: ruleta francesa

La ruleta es un juego de azar cuya característica esencial reside en que los participantes
juegan contra el salón de juegos o casino, la posibilidad de acertar los números o suertes
definidas en el paño que se obtiene del último giro de una bola que se mueve dentro de una
ruleta horizontal giratoria, denominada ruleta.

Mesa de juego: es una mesa con forma semirectangular, compuesta por un cilindro y el paño
formado por una sola unidad. En el extremo de la mesa se encuentra el cilindro en el cual
ubica 37 casillas, enumeradas del 1 al 36, además de un cero, la mesa esta demarcada con las
opciones de juego.
Elementos anexos:
 Rastrillo
 Bola o bolita
 Marcadores de suerte o figura ganadora
 Marcador electrónico de carácter optativo que muestra el número
ganador y la serie de los últimos números ganadores.
 Fichero para las fichas.
- Recursos humanos
cada mesa de juego debe ser atendida por 2 croupier, debiendo ser supervisado por un jefe
jugadores: la cantidad máxima de jugadores corresponde al número de lugares que complete
la mesa de juego.
80
5) Apuestas
Los jugadores pueden hacer sus apuestas en las diferentes alternativas que el juego ofrece las
que señala en el siguiente esquema:
Cuadro 6.2.2.9
Esquema de apuestas
Nº Posibilidad Se juega Descripción

a) Apuestas a posibilidades o suertes múltiples
1 Pleno o número completo 1 núm. Consiste en hacer una apuesta en uno de cualquiera
de los 36 números más el cero
2 Medio pleno o semi pleno 2 núm. La apuesta cubre dos números contiguos en el paño,
en disposición vertical u horizontal
3 Fila transversal o calle 3 núm. Se juega con tres números seguidos que constituye
una fila, colocando su apuesta en medio de la línea
que separa las filas de los espacios laterales
destinado a suertes sencillas.
4 Cuadro o cuadra 4 núm. La apuesta cubre 4 números contiguo que forman
un cuadrado, colocándose en la postura en el punto
de la intersección de las líneas que separan dichos
números
5 Línea o doble fila 6 núm. Se juega con 6 números contiguos que
transversal corresponden a dos filas juntas de tres números
horizontales, colocando la apuesta sobre la línea
que separa dos filas en el extremo derecho o
izquierdo de dichas filas.
6 Columna 12 núm. Abarca la apuesta de los doce números que integran
una columna:
1º columna: 1, 4, 7, 10, 13, 16, 19, 22, 25, 28, 31 y
34
2ª columna: 2, 5, 8, 11, 14, 17, 20, 23, 26, 29, 32 y
35
3ª columna : 3, 6, 9, 12, 15, 18, 21, 24, 27, 30, 33 y
36
7 Docenas 12 núm. Abarca la apuesta de los doce números que tengan
una docena, los cuales son:
1º docena: 1 al 12
2ª docena: 13 al 24
3ª docena: 25 al 36
8 Dos columnas o columna 24 núm. Se apuesta a 24 números correspondientes a dos
& caballo columnas de las tres columnas que corresponden
9 Dos docenas o docena a 24 núm. Se apuesta 24 números pertenecientes a dos
caballo docenas de las tres que componen
81
b) Apuesta a posibilidades o suertes sencillas

10 Suertes sencillas 18 núm. Los jugadores pueden aportar sobre:
Par o impar:
Par: 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14, 16, 18, 20, 22, 24, 26, 28,
30, 32, 34 y 36
Impar: 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15, 17, 19, 21, 23, 25, 27,
29, 31, 33, 35
Rojo o negro:
Rojo: 1, 3, 5, 7, 9, 12, 14, 16, 18, 19, 21, 23, 25, 27,
30, 32, 34 y 36
Negro: 2, 4, 6, 8, 10, 11, 13, 15, 17, 20, 22, 24, 26,
28, 29, 31, 33 y 35
Menor o falta y mayor o pasa
Menor: todos los números >= 18 menos el 0
Mayor: todos los numeros <= a 19
11 Supuesto de salida del Si no sale 0 la apesta es ganadora: no se gana ni se

cero pierde y se queda nula, en la segunda jugada si no
sale 0 la apuesta no es ganadora y el jugador pierde
su apuesta.
Juego: el croupier llama a “no más apuestas” segundos antes de que la bolita se pose sobre
el número ganador. Desde entonces ninguna postura puede ser colocada sobre el paño, tan
pronto la bolita se detenga en cualquiera de los números o signos de la ruleta, el croupier
debe anunciar al número, signo y color ganador de las diferentes suertes múltiples.
Pago de apuestas: el pago se realiza en el siguiente orden de pago de las apuestas ganadoras
Cuadro 6.2.2.10
Esquema de pagos
Nº Posibilidad Se juega Pago

1 Pleno o número completo 1 núm. 35 veces su postura
2 Medio pleno o semi pleno 2 núm. 17 veces su postura
3 Fila transversal o calle 3 núm. 11 veces su postura
4 Cuadro o cuadra 4 núm. 8 veces su postura
5 Línea o doble fila transversal 6 núm. 5 veces su postura
82
6 Columna 12 núm. 2 veces su postura

7 Docenas 12 núm. 2 veces su postura
8 Dos columnas o columna & caballo 24 núm. ½ su postura
9 Dos docenas o docena a caballo 24 núm. ½ su postura
10 Suertes sencillas 18 núm. 1 ves su postura
11 Supuesto de salida del cero
Reglamento del clasificador de juegos (Compendio AJ) pag 144
El cálculo de probabilidades del juego de azar de la ruleta se va tomar las siguientes

posibilidades:
son treinta seis posibles resultados, las cuales los jugadores van apostando a cada uno de
estas combinaciones
el experimento aleatorio es: “girar la ruleta” un simple conteo nos va permitir determinas las
diferentes probabilidades de apuestas en cada evento:
En el siguiente cuadro muestra las posibles combinaciones con el cual determinamos las
probabilidades de cada evento o la posibilidad de apuesta a jugarse:
34 31 28 25 22 19 16 13 10 7 4 1
35 32 29 26 23 20 17 14 11 8 5 2 0
36 33 30 27 24 21 18 15 12 9 6 3
Cuadro 6.2.2.11
Posibilidad Se juega Probabilidad

Pleno o número 1 núm. 1
𝑄𝑢𝑒 𝑔𝑎𝑛𝑒(𝑃(𝑔)) (𝑖) = 𝑃(𝑔) = 0,027 𝑮𝑨𝑵𝑨𝑹 (𝑷(𝒈)) = 𝟐, 𝟕 %
37
completo 𝑄𝑢𝑒 𝑝𝑖𝑒𝑟𝑑𝑎 (𝑃(𝑝)) = 1 − 𝑃(𝑔) 𝑃(𝑝) = 0,972 𝑷𝑬𝑹𝑫𝑬𝑹(𝑷(𝒑)) = 𝟗𝟕, 𝟐 %
Medio pleno o semi 2 núm. 2

𝑄𝑢𝑒 𝑔𝑎𝑛𝑒(𝑃(𝑔)) (𝑖) = 𝑃(𝑔) = 0,054 𝑮𝑨𝑵𝑨𝑹 (𝑷(𝒈)) = 𝟓, 𝟒 %
37
pleno 𝑄𝑢𝑒 𝑝𝑖𝑒𝑟𝑑𝑎 (𝑃(𝑝)) = 1 − 𝑃(𝑔) 𝑃(𝑝) = 0,946 𝑷𝑬𝑹𝑫𝑬𝑹(𝑷(𝒑)) = 𝟗𝟒, 𝟔 %
83
Fila transversal o 3 núm. 3

𝑄𝑢𝑒 𝑔𝑎𝑛𝑒(𝑃(𝑔)) (𝑖) = 𝑃(𝑔) = 0,081 𝑮𝑨𝑵𝑨𝑹 (𝑷(𝒈)) = 𝟖, 𝟏 %
37
calle 𝑄𝑢𝑒 𝑝𝑖𝑒𝑟𝑑𝑎 (𝑃(𝑝)) = 1 − 𝑃(𝑔) 𝑃(𝑝) = 0,919 𝑷𝑬𝑹𝑫𝑬𝑹(𝑷(𝒑)) = 𝟗𝟏, 𝟗 %
Cuadro o cuadra 4 núm. 4

𝑄𝑢𝑒 𝑔𝑎𝑛𝑒(𝑃(𝑔)) (𝑖) = 𝑃(𝑔) = 0,108 𝑮𝑨𝑵𝑨𝑹 (𝑷(𝒈)) = 𝟏𝟎, 𝟖 %
37
𝑄𝑢𝑒 𝑝𝑖𝑒𝑟𝑑𝑎 (𝑃(𝑝)) = 1 − 𝑃(𝑔) 𝑃(𝑝) = 0,892 𝑷𝑬𝑹𝑫𝑬𝑹(𝑷(𝒑)) = 𝟖𝟗, 𝟐 %
Línea o doble fila 6 núm. 6

𝑄𝑢𝑒 𝑔𝑎𝑛𝑒(𝑃(𝑔)) (𝑖) = 𝑃(𝑔) = 0,162 𝑮𝑨𝑵𝑨𝑹 (𝑷(𝒈)) = 𝟏𝟏, 𝟏 %
37
transversal 𝑄𝑢𝑒 𝑝𝑖𝑒𝑟𝑑𝑎 (𝑃(𝑝)) = 1 − 𝑃(𝑔) 𝑃(𝑝) = 0,838 𝑷𝑬𝑹𝑫𝑬𝑹(𝑷(𝒑)) = 𝟖𝟗, 𝟗 %
Columna 12 núm. 12
𝑄𝑢𝑒 𝑔𝑎𝑛𝑒(𝑃(𝑔)) (𝑖) = 𝑃(𝑔) = 0,333 𝑮𝑨𝑵𝑨𝑹 (𝑷(𝒈)) = 𝟑𝟑, 𝟑 %
37
𝑄𝑢𝑒 𝑝𝑖𝑒𝑟𝑑𝑎 (𝑃(𝑝)) = 1 − 𝑃(𝑔) 𝑃(𝑝) = 0,667 𝑷𝑬𝑹𝑫𝑬𝑹(𝑷(𝒑)) = 𝟔𝟔, 𝟕 %
Docenas 12 núm. 12
𝑄𝑢𝑒 𝑔𝑎𝑛𝑒(𝑃(𝑔)) (𝑖) = 𝑃(𝑔) = 0,333 𝑮𝑨𝑵𝑨𝑹 (𝑷(𝒈)) = 𝟑𝟑, 𝟑 %
37
𝑄𝑢𝑒 𝑝𝑖𝑒𝑟𝑑𝑎 (𝑃(𝑝)) = 1 − 𝑃(𝑔) 𝑃(𝑝) = 0,667 𝑷𝑬𝑹𝑫𝑬𝑹(𝑷(𝒑)) = 𝟔𝟔, 𝟕 %
Dos columnas o 24 núm. 24

𝑄𝑢𝑒 𝑔𝑎𝑛𝑒(𝑃(𝑔)) (𝑖) = 𝑃(𝑔) = 0,648 𝑮𝑨𝑵𝑨𝑹 (𝑷(𝒈)) = 𝟔𝟒, 𝟖 %
37
columna & caballo 𝑄𝑢𝑒 𝑝𝑖𝑒𝑟𝑑𝑎 (𝑃(𝑝)) = 1 − 𝑃(𝑔) 𝑃(𝑝) = 0,352 𝑷𝑬𝑹𝑫𝑬𝑹(𝑷(𝒑)) = 𝟑𝟓, 𝟐 %
Dos docenas o 24 núm. 24

𝑄𝑢𝑒 𝑔𝑎𝑛𝑒(𝑃(𝑔)) (𝑖) = 𝑃(𝑔) = 0,648 𝑮𝑨𝑵𝑨𝑹 (𝑷(𝒈)) = 𝟔𝟒, 𝟖 %
37
docena a caballo 𝑄𝑢𝑒 𝑝𝑖𝑒𝑟𝑑𝑎 (𝑃(𝑝)) = 1 − 𝑃(𝑔) 𝑃(𝑝) = 0,352 𝑷𝑬𝑹𝑫𝑬𝑹(𝑷(𝒑)) = 𝟑𝟓, 𝟐 %

Suertes sencillas 18 núm. 18
𝑄𝑢𝑒 𝑔𝑎𝑛𝑒(𝑃(𝑔)) (𝑖) = 𝑃(𝑔) = 0,486 𝑮𝑨𝑵𝑨𝑹 (𝑷(𝒈)) = 𝟒𝟖, 𝟔 %
37
𝑄𝑢𝑒 𝑝𝑖𝑒𝑟𝑑𝑎 (𝑃(𝑝)) = 1 − 𝑃(𝑔) 𝑃(𝑝) = 0,514 𝑷𝑬𝑹𝑫𝑬𝑹(𝑷(𝒑)) = 𝟓𝟏, 𝟔 %
c. Simulación de jugadas
anexo 4

Ruleta francesa
84
B=37*i
Pleno
Inicio B≠ Z=0
Medio pleno
Apuesta (i) B=18*i

Jugador (B)
B=11*i
i = 10 ; i ≤ 1000 Fila
B=n transversal
Apuesta (Z) B≠ Z=0
Cuadra
n = 1, 2,3 ……...36 y 0 B=8*i
B=5*i
Jugada Z
Doble fila
B≠ Z=0
Columna,
docenas
B=2*i
Si n = z = gana
Si B ≠ z = pierde
B=½*i
Dos docenas,
dos columnas
Fin B≠ Z=0
Suertes
sencillas
B=i
6.2.2.5 MAQUINAS DE JUEGO:26

a) Características:
1) Categoría: maquinas
2) Nombre del juego: máquinas de rodillo
26
85
toda máquina mecánica, eléctrica o electromecánica que funcione con cualquier otro modo
de operación, que, a cambio del valor apostado en una jugada, permite la eventualidad
ganancia de un premio y que incluye o contempla algún componente de azar “en su programa
y/o mecanismo de funcionamiento” que incide en los resultados obtenidos por el jugador. En
este tipo de maquinas la destreza aplicada por el jugador para influir en el desarrollo del juego
no asegura para este un cambio favorable en la posibilidad de obtener un premio, puesto que
ella no es capaz de contra restar los efectos producidos por el azar en el resultado del juego
final.
Se han definido para este clasificador de juegos autorizados dos grandes grupos de máquinas
de azar: de rodillos y de video, cada una de estas categorías ofrece diferentes opciones de
juegos y diferentes apuestas.
Dentro de las máquinas de rodillo destacan:
 De línea sencillas: que posee una línea ganadora en la ventana de rodillos

 Multilineas: posee más de una línea ganadora (tres, cinco o más) estas ofrecen mayor
oportunidad de ganar, pero con premios fraccionados
las máquinas de juego deben cumplir los requisitos especificados en la resolución de
reglamentos correspondientes y emitidas por autoridad de fiscalización y control social del
juego.
Los medios de acceso al juego permitidos son tickets, tarjetas o NIP único.
- Recursos humanos
El personal necesario para desempeñar en el o los salones de juego, deberá estar compuesto
por las siguientes personas:
 Director de maquinas
 Jefe de sección jefe técnico
 Cajeras
 Auxiliar de sala
86
5) Apuesta:
Los jugadores deberán efectuar una apuesta aquella contemplada por la propia máquina de
juego dependiendo de las posibilidades de juego que la misma permita
El juego se desarrollará de acuerdo a las opciones de apuestas y las tablas de pagos para estas.
Pago de apuestas: toda máquina debe pagar premios directos, sin importar que estén
asociadas o no al pago de pozos progresivos. El programa de juego debe estar diseñado de
tal forma que garantice a los jugadores un porcentaje de retorno teórico del 85 %
Las máquinas de juego que tengan la capacidad de los pozo progresivos o acumulados
deberán contar con el mecanismo para avisar al jugador la obtención del premio máximo, en
caso que el jugador acierte con una combinación que le da derecho a referido pago.
6.2.3 SERVICIO COMPLEMENTARIOS
Los servicios complementarios, son aquellos que el turista busca o le satisface como muestra
a continuación el resultado de la encuesta:
Cuadro 6.2.3
Porcentaje de participación de juegos de azar
7 pregunta ¿Qué otra característica busca en un casino?
opciones resp. % % resp
bebidas y comidas 71 35,32% 58%
música 78 38,81% 64%
shows 45 22,39% 37%
lugar céntrico 7 3,48% 6%
lugar discreto 0 0,00% 0%
201 100,00% 165%
6.2.3.1 Servicio de bar y karaoke

Es un establecimiento comercial donde se sirven bebidas alcohólicas y no alcohólicas, y
aperitivos, generalmente para ser consumidos de inmediato en el mismo establecimiento en
un servicio de barra. La persona que atiende el bar suele estar de pie, tras la barra se le ha
denominado tradicionalmente como barman.
87
Es muy importante su instalación, su mobiliario y su decoración, pero lo más importante es

el personal altamente calificado para el servicio y preparación de las bebidas. El elemento
característico de un bar, y también aquél que le da su nombre, es la barra, o mostrador, que
es un pequeño muro más o menos a la altura del pecho sobre el que descansa una tabla
alargada donde se sirven las bebidas a los clientes.
La barra del bar divide el local en dos partes: Por un lado, la zona pública, donde los clientes,
permanecen junto a la barra, de pie o sentados en sillas altas. Detrás de la barra, en la zona
privada, permanece la persona encargada de servirles las bebidas, comúnmente conocido
como el bartender. A ese mismo lado de la barra, se alojan, separados por tanto del alcance
de los clientes, los diversos muebles, aparatos y utensilios necesarios para dar el servicio,
entre los cuales podemos encontrar, habitualmente, la caja registradora, el botellero o nevera
para almacenar botellas, la máquina de hielo o dispensador de hielo , estanterías para colocar
las botellas de licor y los vasos, jarras u otros recipientes donde se sirven la bebida o
aperitivos, la máquina de hacer café, la poceta donde se lavan los vasos y copas
PUB: Es típico de Inglaterra, en donde también se llamaba Public House. Atendían a todas
las clases sociales, donde se servían bebidas y se compartían divertimentos como juegos,
canciones, etc. En Europa es donde más se han adueñado del término y por ende existen
muchos lugares como estos en sus países.
6.2.3.2 Servicio de patio de comidas

Plaza o patio de comidas es una agrupación de restaurantes en lo que se denomina en inglés
food court (puede ser interior o exterior) de diferentes ofertas culinarias en la que existe un
espacio común para sentarse. En los últimos años en La Paz las plazas de comida han sido
populares y se han integrado en los centros comerciales. Es posible encontrarlas en otro sitio
turístico. En la mayoría de los departamentos las plazas de comida son tan populares que
pueden encontrarse en todas partes y ofrecen siempre una gran variedad de platillos de
diferentes lugares, todo ellos se pueden considerar comida rápida. Por ello es importante
tomar en cuenta este servicio a través de espacios dentro del proyecto con el fin de satisfacer
esta necesidad, por el medio de alquileres de estos espacios a empresas de comidas,
restaurantes y otro tipo de negocio dedicada a la comida.
88
6.3 Descripción Del Proceso Del Servicio: (Los tiempos no son constantes va depender del cliente)
Diagrama de proceso 6.3
Proceso del servicio
RULETA CRAPS POKER, BLACK JACK MAQUINAS
Apertura de de Apertura de de Apertura de la Verificar 1 Atención al cliente

21 la mesas de
apuesta
14 la mesas de
apuesta
7 mesas de apuesta
1 monedas para
inicio de juego
Cierres de 2 Ofrecer servicios del

casino al cliente
22 Cierres de
15 Cierres de
8 apuestas
apuestas apuestas 4 Abrir el juego
con la moneda
indicada
Indicar las reglas de
9 Repartir las cartas
3 juego y el tipo de
23 Iniciar el juego 16 Iniciar el juego
5 Jalar la palanca
apuesta
Hacer girar la Lanzamiento de 10 Iniciar el juego

24 ruleta 17 dados
6
Desenlace de
juego
Desenlace de
25 Desenlace de
juego 18 Desenlace de
juego
11 juego
2 Verificar jugada
5
Verificar jugadas
4 3 Verificar jugadas
Verificar jugadas
Cambiar el dinero
1 (Bs) y/o ($us) en
Hacer conocer al Hacer conocer al fichas
ganador Hacer conocer al 12 ganador
26 19 ganador
Despachar apuesta 20 Despachar apuesta 13 Despachar apuesta

al ganador
27 al ganador
al ganador
Cambiar las fichas por

2 dinero en (Bs) y/o ($us)
Fuente (elaboración propia)
89
6.4 Selección de maquinaria y equipo
6.4.1 Calculo de capacidad de equipos

Determinar el número de equipos (mesas, maquinas, ruletas y otros) que son parte esencial
del proyecto; el número de equipos se obtiene a través de los resultados de las encuetas y el
tamaño óptimo del proyecto como muestra el cuadro siguiente:
Cuadro 6.4.1
Calculo de número de equipos
% de Índice nº nº nº mesas
Capacidad Part.
ítem part. permanencia turistas pers/juego de juego
A B C = A*B D = 3/8 E = C*D F G = E/F

Ruleta 173 69,70% 120 0,375 45 10 4
Craps 173 50,80% 88 0,375 33 10 3
Black Jack 173 42,60% 74 0,375 28 7 4
Maquinas 173 41,80% 72 0,375 27 0.16 16
Póker 173 21,30% 37 0,375 14 5 3
Fuente (elaboración propia, encuestas turistas)
Las selecciones de equipos para los juegos de azar se detallan a continuación en el siguiente
cuadro:
90
Cuadro 6.4.2
Características y requerimiento de equipos
Precio por Figura

Equipos Requerimiento Características
unidad ($)
El sistema requerido para la

operación de los elementos de juego.
Cuenta con un sistema de línea de
máquinas electrónicas – SCLM la red
de comunicaciones, las terminales de
Maquinas o
30 venta – en adelante TDV y el servidor 10000
Tragamonedas conectado del operador – SCO, la
identificación y autenticación digital
de TDV y el seguro de
almacenamiento de información de
juego
 Fabricado en madera maciza semi

rectangular
 Medidas: 1.6 m x 3.2 m
 Bola de marfil de 15 mm
Mesas de ruleta. 4 5000
 Ruleta de 45 cm de diámetro
 Paño de ignifugo de casino
importado
 Ranura porta fichas
91

circular
 Medidas: 1.6 m x 2.2 m
Mesas de BLACK  Fabricado para 7 jugadores y
4 1500
JACK. croupier
importado
 Fabricado en madera maciza

circular
 Medidas: 1.8 m x 1 m
 Fabricado para 7 jugadores y
Mesas de POKER 3 1500
croupier
importado

rectangular
 Medidas: 2.3 m x 1 m
 Fabricado para 10 jugadores o
Mesas de CRAPS 3 4000
mas
importado
Pókerycomplementos.com, www.pokermesas.es/compra.rhtm
92
El equipo utilizado para el área de bar se detalla a continuación:
Cuadro 6.4.3
Características y requerimiento de equipos
Precio
Ítem Requerimiento Observación
($)
La barra o mostrador 2 7000 Según el área del local
Botellero: 2 1500 Según cada mostrador

Máquina de Hielo 2 1500 Según cada mostrador
Poceta de agua o Fregadero 2 200 Según cada mostrador
Estantes expositores de Botellas 2 1000 Según cada mostrador
Mueble Porta copas 2 500 Según cada mostrador

La Máquina de Café 2 1000 Según cada mostrador
Dispensador de Cerveza 2 1500 Según cada mostrador
Bar-karaoke-y-complementos.com
6.4.2 Balance De Materiales

Cuadro 6.4.4
Programa de abastecimiento insumos principales y secundarios
Accesorios Requerimiento Precio ($) Precio [$]
Fichas 10000 16.48 $ X 25 fichas 6592

Dados 50 22.90 $ x 5 dados 229
Naipes 80 64.79 $ X 2 barajas 2591
Bandeja para naipes
20 9.89 $ 197
Barajador automático 20 45.89 $ 918

Rastrillo 25 10.55 $ 264
Marcadores 50 16.48 $ X 25 fichas 33
Fichero 25 7.55 $ 189
TOTAL 11013
Pókerycomplementos.com
93
Cuadro 6.4.5
Otros insumos
Unidad de
Detalle Cantidad Precio Importe (bs)
medida
energía eléctrica kw/hrs 5000 0,44 2200
agua m^3 200 4,5 900
comunicación minuto 5000 0,16 800

uniformes de
unidad 20 150 3000
CROUPIER
aceites lts 20 20 400
aromatizantes unidad 50 25 1250
bebidas unidad 500 100 30000
OTROS INSUMOS 10000
48800
Fuente (elaboración propia, datos consumo de energéticos)
6.5 Construcción Y Obras Civiles

Características del Proyecto
El proyecto de Casino consiste en la construcción de un edificio destinado a equipamiento

de esparcimiento y recreación dado por el Casino, siendo de esta forma un edificio mixto con
fines turísticos. Adoptando un ambiente o una temática cultural, ya sea del lugar o del
departamento, dando a conocer las riquezas turísticas a través de pinturas llamativas, bebidas
y comidas. A ello, se suman instalaciones anexas para el desarrollo de estas actividades, como
centro bar y karaoke, patio de comidas, estacionamientos, oficinas, servicios, entre otros.
En la determinación de los costos de las construcciones de obras civiles se consideran costos

de materiales y mano de obra del lugar ya que el sitio se encuentra alejado de la ciudad tendrá
un costo más elevado, para esto se consideró no solo lo que conforma la obra gruesa sino
también el acabado, contratación de mano de obra y otros (presupuestos de construcción),
los cuales se de manera general se presenta en el siguiente cuadro:
94
Cuadro 6.5
Inversión de Construcción
Costo Puntos
ÍTEM Unidad Total (Bs)
[Bs] métricos
Planos de construcción 20.000
Replanteo y trazado Gral. 5000 10.000
Excavaciones M3 100 500 50.000
Cimientos M3 350 400 140.000
Columnas y Viga (encadenados) M3 100 3000 300.000
Loza M2 250 1000 250.000
Cielo falso M2 70 1000 70.000
Muros de ladrillo M2 90 1500 135.000
Cubierta (teja colonial) M2 170 1000 170.000
Instalaciones sanitarias Pza. 1500 10 15.000
Instalaciones eléctricas Pto. 300 100 30.000
Paredes exteriores M2 70 1000 70.000
Paredes interiores (yeso) M2 45 1000 45.000
Pisos (empedrado contrapiso y acabado) M2 200 2000 400.000
Pintura cubierta exterior M2 35 1000 35.000
Pintura interior M2 30 500 15.000
Jardines Ml 90 500 45.000
Accesorios (ventanas, puertas y otros) Gral. 100000 100.000
Ambiente para servicio de comidas Pza. 5000 25 125.000
Área de cocina y bar Pza. 100000 5 500.000
Otros detalles Gral. 50000 50.000
TOTAL GASTO CONSTRUCCION 2.575.000
TOTAL GASTO CONSTRUCCION ($) 369.971,26
Fuente: Presupuestos De Construcción 2015
95
6.6 Distribución en planta

La distribución de planta es aquella donde se encuentra el orden y lugar de los equipos y
distribución de las distintas áreas; la distribución del proyecto a través de los cálculos
anteriores se puede observar en el anexo 4, el cual gráficamente se observa la distribución
de todas las áreas de esparcimiento
6.7 Organización:
6.7.1 manual de organización y funciones
Ubicación estructural: Gerente
Objetivos: Coordinar el personal de la empresa, procesos, y tiempos, además de verificar

ideas nuevas para el cumplimiento de los objetivos propuesto por ésta. Planificar reuniones
evaluativas con los asociados mensualmente y anualmente
Funciones y Responsabilidades:
 Representar a casino
 Contratar personal y establecer estructuras.
 Adquirir a nombre de la empresa bienes y servicios.
 Autorizar emisiones de cheques por pagos de compras.
 Interpretar los informes financieros.
Requisitos
 Idioma: inglés.
 Estudios superiores: Universitarios y/o Técnicos.
 Títulos: Ingeniero Comercial, Ingeniero en Administración de Empresas.
 Estudios complementarios: Computación, administración, finanzas, contabilidad,
comercialización y ventas.
 Experiencia: que tenga 2 años de experiencia como mínimo en cargos similares.
Ubicación estructural: Administrador
96
Objetivos: En coordinación con el Gerente se encargará de verificar los salarios,

prestaciones, recursos, ventas, etc., en concreto todo el papeleo que se necesite para el
funcionamiento de la empresa.
• Supervisión y evaluación del personal.

• Declaración de impuestos (IR).
• Administración de RRHH.
• Elaborar estructuras de costo.
• Revisar y validar informes financieros.
Requisitos
 Estudios superiores: Universitarios y/o Técnicos.
 Títulos: Ingeniero Comercial, Ingeniero en Administración de Empresas.
 Estudios complementarios: Computación, administración, finanzas, contabilidad,
comercialización y ventas.
 Experiencia: que tenga 2 años de experiencia como mínimo en cargos similares
Contador
Resumen del Puesto: Examinar y evaluar los resultados de la gestión, con la finalidad de
expresar una opinión objetiva sobre los estados financieros y la gestión que los generó
apegados a una ética del ejercicio profesional. Diseñar sistemas de información (contable y
gerencial) mejorándolos, documentándolos.
Relaciones: Se relaciona de forma directa con el Administrador y la cajera, luego con los
demás empleados.
• Llevar los registros diarios en libros contables.

• Elaborar pago de impuestos.
97
• Elaboración de planillas de pago.

• Actualización de precios de compras
• Manejo de las cuentas bancarias.
• Elaborar informes de caja.
• Realizar inventarios.
• Informes Financieros.
Cajera (o)
Resumen del Puesto: Tendrá a su cargo todo lo relacionado con movimiento de dinero
(Efectivo, Cheque, Vales, Fichas, Bonos, etc.) los que provendrán de cada una de las
transacciones de la empresa. Llevará control exhaustivo de los ingresos, egresos y saldos
debidamente justificados, además hará pago de nómina y otros.
Relaciones: Directamente se relacionará con el Contador y de forma indirecta y superficial

con el resto de sus compañeros de trabajo.
• Elaborar y pagar planilla de pago de los empleados.

• Mantener arqueo de caja general y chica al día con sus debidos soportes.
• Elaborar cheques para suplir los gastos de la empresa, los cuales deberán ser
orientados y/o autorizados por sus superiores (Contador, Administrador o
Gerente).
• Llevar control de las ganancias o pérdidas en cada una de las áreas de juegos
(Tragamonedas, Ruletas, Póker y Black Jack) y del bar. También deberá hacer
entrega al dealer de las fichas necesarias para cada una de las mesas de juegos,
las cuales serán debidamente solicitadas por los responsables de mesas.
• Realizar desembolsos previamente autorizados por su superior.
• Elaborar informes diarios, semanales, mensuales y anuales de cada uno de los
movimientos del dinero recibido y pagado.
• Realizar los depósitos y retiros en cada una de las cuentas bancarias que posee
la empresa.
98
• Cumplir el reglamento de la empresa, tomando en cuenta valores éticos,

morales y espirituales.
• Practicar el respeto y empatía en todo momento, tanto con sus colegas como
con los usuarios y/o clientes del casino.
Secretaria
Resumen del Puesto: Organizar, redactar, presentar correctamente informes, comunicados,

planificar su tiempo y la del jefe, organizar los viajes de negocios estableciendo buenos
contactos preparando y tratando la información adecuadamente.
Relaciones: Se relaciona directamente con el Administrador y con los demás empleados.
• Ser puntual en todas sus actividades de función

• Reclutar las solicitudes de servicio por parte del departamento de servicio al
cliente
• Hacer una evaluación periódica de los proveedores para verificar el
cumplimiento y servicios de estos.
• Recibir e informar asuntos que tengan que ver con el departamento
correspondiente
• Mantener discreción sobre todo lo que respecta en la empresa
• Hacer y recibir llamadas para mantener informados a los jefes de los
compromisos.
Disc - Jockey
Resumen del Puesto: Se encargará de controlar, seleccionar y programar la música en el local,

así como coordinar con los meseros (as) las peticiones de canciones los días de Karaoke. Será
el responsable de mantener en excelentes condiciones los equipos a su cargo para el
desempeño eficiente del mismo, así como la actualización de la música de la época.
Relaciones: Se relaciona directamente con el Administrador y con los demás empleados.
99
• Ser puntual en todas sus actividades de función.

• Coordinar con las meseras (os), la programación de música los fines de semana
que se brinde Karaoke.
• Garantizar la música cada una de las noches que esté funcionando el local y en
el cual se le solicite su participación indispensable por parte del administrador.
• Mantener en excelentes estados los equipos asignados a su cargo.
• Actualizar música de la época y para todas las edades y gustos.
• Revisar lo correspondiente a juego de luces.
• Cumplir con el reglamento de la empresa
• Solicitar a su superior la asistencia técnica en caso que se le dañe algún equipo,
y la compra para actualizar la música u otros.
• Animará a los clientes los días de Karaoke para que participen y también
propondrá dinámicas de canto.
Ubicación estructural: Responsable CROUPIER
Objetivos: Trabajará en coordinación con los croupier de cada uno de los Juegos,
garantizándoles los medios pertinentes para el desempeño eficiente y eficaz. También
gestionará las fichas y cambios con la cajera (o), llevará a los superiores cualquier situación
que se salga de control con relación a los resultados de los juegos y las inconformidades o
inquietudes que presenten los clientes. Es el responsable inmediato de todo lo relacionado a
la atención directa con los clientes en las Tragamonedas, Póker, Black Jack y ruleta
electrónica.
• Proporcionar los medios necesarios de trabajo a cada uno de los responsables de

juegos en cada una de las áreas que se atienden en el casino.
• Garantizar que las mesas y las máquinas de los juegos se encuentren en perfectas
condiciones, deberá gestionar con su superior cualquier asistencia técnica
100
necesaria para cada una de las áreas, por lo que tendrá fluida comunicación con
los dealer que están a su cargo para reportar cualquier desperfecto.
• Velar por la atención adecuada a cada uno de los clientes.
• Coordinar y controlar con la cajera la asignación de fichas y el cobro de las
mismas por parte de los clientes.
• Cumplir el reglamento de la empresa, tomando en cuenta valores éticos, morales
y espirituales.
• Elaborar informe cualitativo y cuantitativo mensualmente y anualmente sobre los
logros, dificultades y sugerencias con relación al comportamiento de los clientes
y subordinados en el juego.
Requisitos
 Estudios superiores: bachillerato y/o Técnicos.
 Estudios complementarios: Computación
Ubicación estructural: BARTENDER
Objetivos: combina y sirve bebidas alcohólicas solicitadas por los clientes, registra el
consumo, organiza, limpia y cuida la barra o mostrador donde se acomodan los clientes,
controla la existencia de los insumos alcohólicos y solicita su reposición.
• Funciones y Responsabilidades:
• Creación de tragos, licuados etc.
• Atención de pedidos.
• Rellenar las unidades de frio.
Requisitos
 Estudios superiores: bachillerato
 Estudios complementarios: hotelería
101
Ubicación estructural: Chef
Objetivos: Se encuentra ubicado en ese puesto con la única tarea y misión de cocinar, pero,
a la vez debe velar por el conjunto mismo, la calidad y el buen funcionamiento del servicio
(ritmo en la entrega, lectura de bocadillos).
• Creación de bocadillos.
• Consulta a los clientes sobre la calidad.
• Atención en caso de pedidos.
• Elaboración de compras.
• Orientar, vigilar y dirigir al ayudante de cocina.
Requisitos
 Estudios complementarios: hotelería, gastronomía
 Experiencia: que tenga 1 años de experiencia como mínimo en cargos similares
Grafico 6.7
Organigrama general
Gerente general
Administrador
Contador Responsable de Bartender Conserje Chef

CROUPIER
Cajera Mesero 1 Ayudante de

Responsable de
estacionamiento cocina
Poker
Black jack Mesero 2
Responsable de
Craps cámaras
Ruleta Mesero 3
Maquinas
102
6.7.2 Requerimiento del personal y estructura de sueldos y salarios

Cuadro 6.7.2
Estructura de sueldos y salarios
Descuentos
Subsidio % bono Costo
Personal Haber CNS AFP Riesgo RCV- Liquido Aguinal Costo
Cargo de noct. total
requerido básico (10 %) (1,71 %) común IVA pagable do total
frontera 25 % (anual)
(0.5 %)
Gerente 1 7.000 583 1.750 700 119,7 35 1.120 7.359 7.000 95.304 95.304
Administrador 1 5.000 417 1.250 500 85,5 25 800 5.256 5.000 68.074 68.074
Contador 1 5.000 417 1.250 500 85,5 25 800 5.256 5.000 68.074 68.074
Cajero 2 2.500 208 625 250 42,75 12,5 400 2.628 2.500 34.037 68.074
Jefe de mesa 4 3.500 292 875 350 59,85 17,5 560 3.679 3.500 47.652 190.607
Jefe de sección 1 3.500 292 875 350 59,85 17,5 560 3.679 3.500 47.652 47.652
Jefe de maquinas 1 3.500 292 875 350 59,85 17,5 560 3.679 3.500 47.652 47.652
Croupier 15 3.000 250 750 300 51,3 15 480 3.154 3.000 40.844 612.666
Bar tender 2 4.000 333 1.000 400 68,4 20 640 4.205 4.000 54.459 108.918
Mesero 10 2.500 208 625 250 42,75 12,5 400 2.628 2.500 34.037 340.370
Chef 1 5.000 417 1.250 500 85,5 25 800 5.256 5.000 68.074 68.074
Ayudante de cocina 2 2.500 208 625 250 42,75 12,5 400 2.628 2.500 34.037 68.074
Conserje 1 3.000 250 750 300 51,3 15 480 3.154 3.000 40.844 40.844
Mantenimiento 1 3.500 292 875 350 59,85 17,5 560 3.679 3.001 47.153 47.153
Personal de apoyo 5 2.500 208 625 3.333 3.002 43.002 215.010
Total 48 770.895 2.086.546
Fuente: Elaboración propia, estructura mano de obra, contabilidad de costos
103
CAPÍTULO 7
COSTOS, INVERSIONES Y FINANCIAMIENTO
Se llama inversiones del proyecto a todos los valores de los recursos asignados para la
adquisición de los bienes de capital, destinados a la ejecución del proyecto durante su vida
útil.
Se distinguen claramente 3 ítems:
 Inversión en Activos Fijos.

 Inversión en Activos Diferidos.
 Inversión en Capital de Trabajo.
7.1 Inversión en activos fijos
Corresponden a toda inversión de bienes tangibles requeridos del casino, tanto como para su
funcionamiento en el campo administrativo y el campo operativo, dichos bienes permanecen
durante toda su vida útil en el proyecto, salvo si se extinguen, se renueven o vendan.
Cuadro 7.1
Activos fijos
ÍTEM PRECIO ($US)
TERRENO (2000 - 5000 m2) 350.000

CONSTRUCCIONES CIVILES 369.971
MAQUINARIA Y EQUIPO 322.913
 MAQUINAS DE JUEGOS 283.500
 ACCESORIOS PARA JUEGOS 11.013
 AREA DE BAR Y KARAOKE 28.400
MUEBLES Y ENSERES 10.775,86
EQUIPOS DE COMPUTACION 19.396
VEHÍCULOS 90.000
TOTAL $ 1.163.056
Fuente: Elaboración Propia
104
a) Inversión en Terreno
En el municipio de Achocalla se cuenta con varios terrenos y depende ello el precio de los
mismos, se consultó con un terreno aproximado en el entre sector turístico (laguna de
Achocalla) y el circuito turístico del municipio con el siguiente resultado que se ve a
continuación;
Cuadro 7.1.1
Inversión de terreno
Precio Total
Descripción Unidad Área
($)
Terreno ubicado en el
m2 2000 – 5000 350.000
municipio de Achocalla
OBS: Terreno con muro perimetral, levantamiento de nivel y servicios básicos
Fuente: municipio de Achocalla ONG
b) Construcciones Civiles
Cuadro 7.1.2
Inversión de obras civiles
Descripción Costo [Bs] Costo [$]
TOTAL GASTO CONSTRUCCION 2.574.998 369.971
OBS: los gastos están detallados de las obras civiles en el punto 6.5
Fuente: Presupuestos De Construcción 2015
Los valores obtenidos son aproximados para la construcción del casino ya que no se tomó
un estudio más amplio sobre este punto, se consideró lo más general para una construcción
de un local
c) Maquinaria y Equipo
El casino contara con los siguientes equipos y máquinas de servicios de juegos que nos
muestra la tabla a continuación
105
Cuadro 7.1.2
Inversión de maquinaria y equipo
Precio por
Maquinas Requerimiento Precio [$]
unidad ($)
Maquinas o tragamonedas 30 8.000 240.000
Mesas de ruleta. 4 5.000 20.000
Mesas de Black Jack. 4 1.500 6.000
Mesas de póker 3 1.500 4.500

Mesas de Craps 3 4.000 12.000
Otros equipos 1.000 1.000
TOTAL 283.500
Fuente: www.pokermesas.es/compra.rhtm
Accesorios de mesas de juegos:
Cuadro 7.1.3
Inversión en accesorios de equipos
Descripción Precio (Bs) Precio [$]
Costo total de accesorio de 76.650

11.013
equipos
OBS: los gastos están detallados de las obras civiles en el punto 6.4.2
Pókerycomplementos.com
Equipos de bar y karaoke:
Cuadro 7.1.4
Inversión en accesorios de equipos
Precio Precio total
Ítem Requerimiento
($) ($)
La barra o mostrador 2 7.000 14.000
Botellero: 2 1.500 3.000

Máquina de Hielo 2 1.500 3.000
Poceta de agua o Fregadero 2 200 400
106
Estantes expositores de Botellas 2 1.000 2.000
Mueble Porta copas 2 500 1.000

La Máquina de Café 2 1.000 2.000
Dispensador de Cerveza 2 1.500 3.000
Total 28.400
Bar-karaoke-y-complementos.com
d) Muebles y Enseres
El equipamiento para determinados ambientes y para el mismo local se ve a continuación:
Cuadro 7.1.5
Inversiones muebles y enseres
Ítem Unidades Costo Total (Bs)
requeridas unitario
Living 5 5.000 25.000
Escritorios 5 1.000 5.000
Juego Sillas y mesas 10 2.000 20.000
Mueble para computadora 5 1.000 5.000
Accesorios para el local 20.000 20.000
TOTAL 75.000
TOTAL ($) $ 10.775.86
e) Equipos de computación:
El proyecto contara con la siguiente área de equipos para el mejor manejo del
establecimiento y mayor seguridad del mismo
Cuadro 7.1.6
Inversión en equipos de computación
Unidades Costo
Ítem Total (Bs)
requeridas unitario
equipos de Cámaras de
20 3.000 60.000
vigilancia
Cajas de cambio 10 2.500 25.000
Computadora 5 5.000 25.000
Otros accesorios 25.000
107
TOTAL 135.000
TOTAL ($) $ 19.396

Fuente: Elaboración Propia, precio del mercado común
f) Vehículo:
Se utilizará un bus para el transporte de personas que visiten el casino y para los empleados
que trabajan en el propio, como manera de publicidad del mismo proyecto
Cuadro 7.1.6
Inversión en vehículo
CANTIDAD DESCRIPCION MONTO
($US)
1 Bus : marca, Mopar capacidad de 45 personas 90.000
TOTAL $ 90.000
Fuente: vehículos y automotores MOPAR
7.2 Inversión en activos diferidos
Se debe realizar diversas inversiones intangibles para la organización interna del casino, entre
ellas están las invenciones en activo diferido, o en otras palabras las inversiones en activos
intangibles, es decir inversión en trámites legales, créditos, intereses, viajes, estudios entre
otros.
Cuadro 7.2
Activos diferidos
ÍTEM PRECIO ($US)
INVESTIGACION Y ESTUDIOS 5.000
CONSTITUCION LEGAL DE LA 10.000
EMPRESA
CAPACITACION DEL PERSONAL 8.000
SEGURO DE VIDA 37.069
INTERES DE CONSTRUCCION 115.733
TOTAL $ 175.802
108
Investigaciones y Estudios Preliminares
En esta etapa, se considera los costos de estudios, como ser:
A) Organización de una Empresa especializada para este rubro

B) Costos de ingeniería, para determinación de la factibilidad del proyecto.
Esta inversión es también conocida como: costos muertos ya que se realizarán antes de ver
si el proyecto es factible o no estos costos no se toma en cuenta en nuestro flujo financiero,
el costo del valor dado es una aproximación entre lo real de este estudio
Cuadro 7.2.1
Inversiones preliminares
DESCRIPCIÓN PRECIO ($u$)
Inversiones preliminares
5.000
INVERSIÓN TOTAL 5.000

Fuente: Elaboración Propia, estimaciones
a) Constitución legal de la Empresa
La constitución legal de la empresa será el punto principal
Cuadro 7.2.2
Costo de legalidad de la empresa
CONSTITUCION
DESCRIPCIÓN PRECIO[$u$]
Licencia 1000
NIT 2000
Padrón Municipal 3000
Otro Tipo De Documentos 4000
INVERSIÓN TOTAL 10000
Fuente: ley Nª 060(aproximaciones de costos)
b) Capacitación del personal
El objeto principal de esta etapa es que conozcan y que tengan conocimiento de los servicios
de juegos que va brindar el casino
109
Esto será dirigido a todos los empleados, ya que el casino cuenta con muchas reglas sobre
todo en las mesas de juegos, se les dará adiestramiento sobre las reglas, normas y vigencia
de juegos establecidos en el casino
Cuadro 7.2.3
Costo de capacitación del personal
DESCRIPCIÓN PRECIO [$]
Capacitación de los empleados a través de expertos 5.000
en el tema de juegos de casinos
Alquiler de ambiente 1.000
Material de estudio 500
Desayunos, almuerzos y refrigerios 1.000
Transporte 500
INVERSIÓN TOTAL 8.000
Fuente: Elaboración Propia, estimaciones
c) Seguro de vida
Es el contrato entre la compañía de seguros y el contratante y/o asegurado. En él se detallan

todos los compromisos y responsabilidades de cada una de las partes
Las compañías ofrecen una amplia variedad de planes de seguros, cada uno de ellos a la
medida de la necesidad de las personas. Entre ellos:
Cuadro 7.2.4
Seguro de vida
Muerte Natural o Accidental
Plan A Bs. 35.000
Plan B Bs. 70.000
Plan C Bs. 175.000
Plan D Bs. 350.000
Invalidez Total y Permanente

Plan A Bs. 17.500
Plan B Bs. 35.000
110
Plan C Bs. 87.500
Plan D Bs. 175.000
1% del valor asegurado de cada mes, hasta completar 12

mensualidades
http://www.bancounion.com.bo
Cuadro 7.2.5
Costo de seguro de vida ($us)
Plan de
Empleados seguro de % de pago Costo (Bs) Costo (Sus)
vida
43 35.000 20 % 285.000 37.068,96
d) Interés de la construcción:
El interés de la construcción es aquella que se retribuye en el tiempo de construcción del

local antes de operar como empresa, dicho monto se obtendrá a través del costo de la
inversión de la construcción y del interés de préstamo del banco.
Cuadro 7.2.6
Interés de construcción ($us)
SALDO SALDO
AÑO INTERÉS AMORTIZACIÓN CUOTA
INICIAL FINAL
2017 453.034 81.546.12 0 0 453.034

7.3 Capital Pagado:
Según el artículo 12 en el inciso b de la ley 060 señala:
Artículo 12.- (Requisitos para el Operador).
Podrán obtener licencia de operación de juegos de azar y sorteos, las sociedades comerciales
constituidas en el país, que cumplan las siguientes condiciones:
b) Que tengan un capital pagado en dinero o en bienes no menor a un millón quinientas

mil Unidades de Fomento de la Vivienda (1.500.000 UFV).
111
Por lo tanto, el proyecto debe operar con el monto estipulado por la ley; el tipo de cambio de
la UFV es de 2,2031 en promedio de abril 2017
Cuadro 7.2.5
Capital pagado
UFV Capital
Capital
Capital pagado UFV tipo de pagado en
pagado en $us
cambio Bs
1.500.000 2,2013 3.301.950 474.418,1
Fuente: Banco Central de Bolivia, abril 2017
7.4 Inversión en capital de trabajo

El cálculo del Capital del proyecto se realizará por el método del Déficit Acumulativo
Máximo para tal se precisa de los ingresos y costos que se incurrirán en el primer año de vida
del proyecto
a) Calculo de ingresos
A través de la simulación de jugadas de cada juego de azar (ver anexo 5) se determina el
ingreso mensual que se detallan a continuación:
Cuadro 7.4.1
Requerimiento de visitas y juegos
Part.
Capacidad % de part. Vistas/dia
ítem Juegos/día
A B C = A*B
Ruleta 173 69,70% 121 45
Craps 173 50,80% 88 33
Black Jack 173 42,60% 74 28
Maquinas 173 41,80% 72 27
Póker 173 21,30% 37 14
A través de la simulación determinamos el ajuste de distribución de cada uno de los servicios y su

correspondiente ingreso.
Cuadro 7.4.2
Requerimiento de visitas y juegos
112
DISTRIBUCIÓN
ÍTEM VARIABLES DATOS
AJUSTADA
forma 11,6623
Ruleta Weibull
escala 24.400
Lim. Sup. 380
Craps Uniforme
Lim. Inf. 6.249
forma 15,1646
Black Jack Gamma
escala 0,001182
Media 6371,92
Maquinas Logística
desv. Stad. 1.108,29
lim. Sup. 7.600
Póker Uniforme
Lim. inf. 9.240
Fuente (análisis statgraphics, distribuciones)
Cuadro 7.4.2
Ingreso aproximando mensual
Días Ingreso Ingreso
Distribución
ÍTEM VARIABLES DATOS trabajado Promedio Promedio
ajustada
mes (Bs) (Sus)
Media 23355,4
Ruleta Weibull 24,5 572207,3 82213,69
Sigma 3,6403 2418,95
Media 2525,84
Craps Uniforme 24,5 61883,08 8891,25
Sigma 3,6403 1602,85
Media 12826,0
Black Jack Gamma 24,5 314237 45148,99
Sigma 3,6403 3316,59
Media 6382,5
Maquinas Logística 24,5 156371,25 22467,13
Sigma 3,6403 1115,15
Media 8454,2
Póker Uniforme 24,5 207127,9 29759,76
Sigma 3,6403 404,314
Total 24.5 1.311.826,53 188.480,82
Los ingresos obtenidos a continuación fueron calculados haciendo uso de una simulación el
cual muestra los posibles ingresos realizados de cada servicio de juego, durante cada mes por
la apuesta respectiva de cada juego y la probabilidad de generar el ingreso para el casino.
b) Costos Operativos
Los costos incurridos en el primer año de ejecución del proyecto son los que se detallan en
el siguiente cuadro:
113
Cuadro 7.3.3
Costos operativos aproximando
COSTOS OPERATIVOS (Bs)
Costo
Costo Costo (Bs) Costo (Bs)
DESCRIPCION Unidad Nº Mes ($us)
/mes [mes] [anual]
[anual]
Mantenimiento de Maquina
20 500 10.000 12 120.000 17.241
mesas y maquinas
Reposición de Repuestos
10 500 5.000 12 60.000 8.621
accesorios
Costos de Mano de Empleados
43 144.545 12 1.734.540 249.216
Obra
Costo mantenimiento Empleados
5 3.333 39.996 12 479.952 68.959
del local
Costos Indirectos y Luz, agua,
48.800 12 585.600 84.138
servicios básicos comunicación
Otros costos Otros costos 5.000 60.000 8.621
COSTO 471.278
Fuente: Elaboración Propia, cuadros de mano de obra y otros insumos
Los costos de operación citados en el cuadro nos muestran costos que deben efectuarse cada
mes todos estos costos los mantendremos constantes durante el proyecto
c) Cálculo de Capital de trabajo del proyecto

Para el cálculo de capital de trabajo se tomarán encueta los ingresos calculados a través de la
simulación de numero veces juegos realizados por las máquinas y mesas de juego; pero cabe
recalcar que esta simulación muestra ingresos desde un primer momento donde estos juegos
van a tomar como base un numero de juegos para el primer mes de inicio una cantidad de
juegos ya establecida lo cual no es cierto.
Para este caso se va a tomar el ingreso mínimo que puede generar el casino que va ir
ascendiendo durante los tres primeros meses hasta alcanzar un equilibrio el cual se va
mantener de acuerdo a la simulación realizada para los siguientes meses
114
Cuadro 7.3.4
El cálculo de capital de capital de trabajo (Método Del Déficit Acumulativo Máximo)
COSTO DE CAPITAL ($us)

PERIODO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
ingresos simulados 188.481 188.481 188.481 188.481 188.481 188.481 188.481 188.481 188.481 188.481 188.481 188.481
% de impacto 10% 15% 25% 33% 45% 55% 68% 75% 82% 90% 95% 100%
Ingreso percibidos 18.848 28.272 47.120 62.199 84.816 103.664 128.167 141.361 154.554 169.633 179.057 188.481
Mantenimiento de
-1437 -1437 -1.437 -1.437 -1.437 -1437 -1.437 -1437 -1.437 -1.437 -1437 -1.437
maquinas
Reposición de
-718 -718 -718 -718 -718 -718 -718 -718 -718 -718 -718 -718
accesorios
Costos de Mano de
-20.768 -20.768 -20.768 -20.768 -20.768 -20.768 -20.768 -20.768 -20.768 -20.768 -20.768 -20.768
Obra
Costo mantenimiento
-5.747 -5.747 -5.747 -5.747 -5.747 -5.747 -5.747 -5.747 -5.747 -5.747 -5.747 -5.747
del local
insumos principales -11.013 0 0 -11.013 0 0 0 -11.013 0 0 0 11.013
Costos Indirectos de
-7.011 -7.011 -7.011 -7.011 -7.011 -7.011 -7.011 -7.011 -7.011 -7.011 -7.011 -7.011
servicio
otros costos -718 -718 -718 -718 -718 -718 -718 -718 -718 -718 -718 -718
saldos -28.564 -8.127 10.721 14.787 48.417 67.265 91.768 93.949 118.155 133.234 142.658 163.095
Saldos acumulados -28.564 -36.691 -25.970 -11.183 37.234 104.500 196.268 290.216 408.372 541.605 684.263 847.358
Fuente: Elaboración Propia, cuadro de ingreso anual, costo de operación, costo de mano de obra e insumos
Como se puede observar en nuestra tabla el capital de trabajo es de $us 36.691 que es el saldo acumulado mayor en el periodo 2
115
7.5 Tipos De Financiamiento

Fuentes De Financiamiento
Para la ejecución del proyecto se realizará una estructura de financiamiento donde se
consideran dos tipos de financiamiento: propio y el financiado por una entidad financiera
privada el cual se muestra a continuación
Cuadro 7.4.1
Estructura De Financiamiento ($us)
2 do
Inversionist PRESTAM
Inversionist
ACTIVOS FIJOS TOTAL a principal O
a
(50 %) (20 %)
(30 %)
Terreno (2000 – 5000 m2) 350.000 175000 105000 70000
Construcciones civiles 369.971 184985,5 110991,3 73994,2
Máquinas y equipos 322.913 161456,5 96873,9 64582,6
Muebles y enseres 10.776 5388 3232,8 2155,2
Equipos de computación 19.396 9698 5818,8 3879,2
Vehículos 90.000 45000 27000 18000
TOTAL ACTIVOS FIJOS 1.163.056 581528 348916,8 232611,2
ACTIVOS DIFERIDOS 0 0 0
Preparación y estudio de
5.000 2500 1500 1000
factibilidad del proyecto
Constitución legal de la empresa 10.000 5000 3000 2000
Capacitación de personal 8.000 4000 2400 1600
Seguro de vida 37.069 18534,5 11120,7 7413,8
Interés de construcción 62.629
TOTAL ACTIVOS DIFERIDOS 60.069 30034,5 18020,7 12013,8
CAPITAL PAGADO (NORMATIVA) 474.138 237069 142241,4 94827,6
CAPITAL DE TRABAJO 36.691 18345,5 11007,3 7338,2
TOTAL INVERSION 1.733.954 866977 520186,2 347940,4
Fuente: cuadro activo fijos, activos diferidos y capital de trabajo
116
Condiciones De Financiamiento
Para el financiamiento se tomó en cuenta una entidad que apoya a la innovación de nuevas
empresas, es el caso de la banca, cuyo principal objetivo es el de proporcionar recursos de
corto, mediano y largo plazo para actividades a Empresas según la Autoridad de Supervisión
del Sistema Financiero (ASFI).
Modalidad de desembolso
1. Desembolso de un crédito que, sumados al aporte de contraparte, serán

desembolsados por el banco unión en “n” sub préstamos en el plazo de 120 días
calendario.
2. Reembolso de créditos otorgados con recursos de la banca, que no tengan una
antigüedad mayor a 2 años.
3. Una combinación de las dos anteriores.
Condiciones financieras
 Moneda: Moneda Nacional y Extranjera en función a la disponibilidad de la banca.

 Monto de préstamo al prestatario final: Los préstamos financiados con recursos de
la ventanilla, no podrán ser mayores a US$ 500.000.- ni menores a US$ 10.000.- o su
equivalente en moneda nacional.
 Plazo y periodo de gracia: Para capital de inversión, los recursos podrán ser
otorgados a un plazo máximo de ocho (8) años, que podrá incluir un periodo de gracia
de hasta un (1) año. Para capital de operaciones, los créditos podrán ser otorgados a
un plazo máximo de tres (3) años, que podrá incluir un periodo de gracia de hasta seis
(6) meses.
 Tasa de interés: Tasa variable en función a la TRE más un margen financiero fijo.
 Servicio de la deuda: Máximo en forma anual para capital y semestral para
intereses.
7.5.1 Tabla De Amortización De Crédito
Para el préstamo, el crédito se amortizará a una cuota constante con un interés de 18%
anual para los próximos 6 años con el periodo de un año de gracia
117
(1 + 0.185 ) ∗ 0.18
𝐶𝑢𝑜𝑡𝑎 𝑐𝑜𝑛𝑠𝑡𝑎𝑡𝑒 = 𝟑𝟒𝟕. 𝟗𝟒𝟎 ∗
(1 + 0.185 ) − 1
𝑪𝒖𝒐𝒕𝒂 𝒄𝒐𝒏𝒔𝒕𝒂𝒕𝒆 = 𝟏𝟏𝟏. 𝟐𝟔𝟑, 𝟓
Cuadro 7.4.1.1
Amortización ($us)
SALDO SALDO
AÑO INTERÉS AMORTIZACIÓN CUOTA
INICIAL FINAL
2017 347940 62.629,20 0 0 347940

2018 347940 62.629,20 48.634,30 111.263,50 299.305,70
2019 299305,7 53.875,03 57.388,47 111.263,50 241.917,23
2020 241917,226 43.545,10 67.718,40 111.263,50 174.198,83
2021 174198,827 31.355,79 79.907,71 111.263,50 94.291,12
2022 94291,1155 16.972,40 94.291,10 111.263,50 0,02
7.6 Depreciación de activos fijos y amortización activos diferidos

a) Depreciación de activos fijos
Cuadro 7.4.1.2
Depreciaron de activos fijos ($us)
Ítem Costo Nro. De años % anual de Depreciación Valor
a depreciar depreciación anual residual
Terreno 350.000 350000

(2000 – 5000 m2)
Construcciones 369.971
40 2,5 9.249,275 323.725
civiles
Máquinas y equipos 322.913 8 10 3.2291,3 161.457
Muebles y enseres 10.776 5 20 2.155,2 0
Equipos de 19.396
5 20 3.879,2 0
computación
Vehículos 90.000 8 12.5 9.000 45.000
118
b) Amortización activos diferidos

Cuadro 7.4.1.3
Depreciaron de activos fijos ($us)
Concepto MONTO VIDA UTIL AMORTIZACIÓN
($US) (años) ANUAL ($US)
Constitución legal de la empresa 10.000,00 5 2.000
Capacitación de personal 8.000 5 1.600
Interés de construcción 62.629,20 6 10.438
TOTAL 14.038
7.7 Ingresos y costos anuales del proyecto

a) Ingresos anuales
La determinación de los ingresos se obtuvo a través de la simulación y la tasa de crecimiento
de la demanda dando como resultado los valores que se observa en el siguiente cuadro.
Cuadro 7.5.1
Ingreso aproximando anuales
Ingresos percibidos durante una gestión ($us)
𝒕𝒂𝒔𝒂 𝒅𝒆 𝒄𝒓𝒆𝒄𝒊𝒎𝒊𝒏𝒆𝒕𝒐 𝒂𝒏𝒖𝒂𝒍 𝐫 = 𝟎. 𝟎𝟕𝟔
Año TRAGA MESAS DE MESAS DE CRAPS MESAS DE TOTAL

MONEDAS RULETA. BLACK PÓKER
JACK.
2018
Según el capital de trabajo 1.306.172
2019
288.478 1.055.624 579.713 114.164 382.115 2131616
2020
308.671 1.129.517 620.293 122.155 408.863 2280829
2021
330.278 1.208.584 663.713 130.706 437.484 2440487
2022
353.398 1.293.185 710.173 139.855 468.108 2611321
119
b) Costos anuales
Los costos operativos anules se consideran constantes durante el periodo de estudio de 5
años, tales costos se observan en el siguiente cuadro:
Cuadro 7.5.2
Costo operativo aproximando anual
COSTOS OPERATIVOS (Bs)
Costo (Bs) Costo (Bs) Costo ($us)

DESCRIPCION Mes
[mes] [anual] [anual]
Mantenimiento de mesas y
10.000 12 120.000 17.241
maquinas
Reposición de accesorios 5.000 12 60.000 8.621
Costos de Mano de Obra
144.545 12 1.734.540 249.216
Costo mantenimiento del
39.996 12 479.952 68.959
local
Insumos principales 11.013 4 44.052 6.329
Costos Indirectos y servicios
48.800 12 585.600 84.138
básicos
Costo de publicidad 16.600
Otros costos 5.000 12 60.000 8.621
COSTO 284.354 3.084.144 459.725
Fuente: Elaboración Propia, cuadros de mano de obra y otros insumos
120
CAPITULO 8
ESTADO DE RESULTADO, FLUJO DE FONDOS Y EVALUACION DEL PROYECTO
8.1 Estado de resultados
El estado de resultado se realiza por el periodo de 5 años, determinando todos sus
componentes como muestra el cuadro siguiente:
Cuadro 8.1
Estado de resultados
1 2 3 4 5
+ Ingreso por servicio 1.306.172 2.131.616 2.280.829 2.440.487 2.611.321
- IVA (14,96%) 195.403 318.890 341.212 365.097 390.654
ingreso facturados 1.110.769 1.812.726 1.939.617 2.075.390 2.220.667
impuesto a la participación
166.615 271.909 290.943 311.309 333.100
de juego 15%
= Ingresos netos 1.277.384 2.084.635 2.230.559 2.386.699 2.553.767
- Costos
Mantenimiento de
- 17.241 17.241 17.241 17.241 17.241
maquinas
- Reposición de accesorios 8.621 8.621 8.621 8.621 8.621
- Costos de mano de obra 249.216 249.216 249.216 249.216 249.216
Costo mantenimiento del
- 68.959 68.959 68.959 68.959 68.959
local
- Insumos principales 6.329 6.329 6.329 6.329 6.329
Costos indirectos y servicios
- 84.959 84.959 84.959 84.959 84.959
básicos
- Costo de publicidad 16.600 16.600 16.600 16.600 16.600
- Otros costos 8.621 8.621 8.621 8.621 8.621
= Costos operativos 460.546 460.546 460.546 460.546 460.546
- Depreciación de activos fijos
- Terreno (500 m2)
- Construcciones civiles 9249,28 9249,28 9249,28 9249,28 9249,28
- Maquinaria 32291 32291 32291 32291 32291
- Muebles y enseres 2155 2155 2155 2155 2155
- Equipos de computación 3879 3879 3879 3879 3879
- Vehículos 9000 9000 9000 9000 9000
- Amortización de activos diferidos
121
Constitución legal de la
- 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000
empresa
- Capacitación de personal 1.600 1.600 1.600 1.600 1.600
= costo total de activos 60.175 60.175 60.175 60.175 60.175
= Total costos 520.721 520.721 520.721 520.721 520.721
= Utilidad bruta 756..663 1.563.914 1.709.839 1.865.978 2.033.047
- IUE (alícuota = 30%) 226.999 469.174,3 512.951,6 559.793,40 609.914,07
impuesto a la participación de
- 166615 271.908,9 290942,5 311308,51 333.100,105
juego 15%
= Utilidad neta 363.049 822.831 905.945 994.876 1.090.033
Fuente: Elaboración Propia, cuadros de ingresos, costos y depreciaciones
8.2 Flujo De Fondos
El sistema de flujo de fondos se realiza a través de la presentación sistemática de los costos

y beneficios financieros del proyecto; en resumen, estos costos y beneficios es un indicador
que permite comparar en un parámetro de evaluación, con el fin de señalar la rentabilidad del
proyecto.
Existen dos tipos de flujo de fondos: el flujo del proyecto sin financiamiento (puro) y el flujo
del proyecto con financiamiento o flujo del inversionista, tal caso se trabajará con el flujo de
fondos con financiamiento.
Cuadro 8.2.1
Proyecto puro ($us)
PROYECTO PURO – FLUJOS LÍQUIDOS

AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
CONCEPTO 2017 2018 2019 2020 2021 2022
+ Ingresos Netos 1.277.384 2.084.635 2.230.559 2.386.699 2.553.767
- Costos Operativos 460.546 460.546 460.546 460.546 460.546
Impuestos
226.999 469.174 512.952 559.793 609.914
s/utilidades
Impuestos
- 166.615,00 271.908,90 290.942,50 311.308,51 333.100,11
s/utilidades
- costo financiero 62.629,20 62.629,20 53.875,03 43.545,10 31.355,79 16.972,40
- Costo de Inversión 1.733.954
+ Valor de Salvamento 880182
122
Flujo de Fondos
= -1.671.324,80 360.595 829.131 922.574 1.023.695 2.013.416
Proyecto financiado
Fuente: Elaboración Propia, estado de resultados
Cuadro 8.2.2
Proyecto financiado ($us)
PROYECTO FINANCIADO – FLUJOS LÍQUIDOS
AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

CONCEPTO 2017 2018 2019 2020 2021 2022
+ Ingresos Netos 1.277.384 2.084.635 2.230.559 2.386.699 2.553.767
- Costos Operativos 460.546 460.546 460.546 460.546 460.546
Impuestos
226.999 469.174 512.952 559.793 609.914
s/utilidades
- Impuestos s/juego 166.615 271.908 290.942 311.308 333.100
- costo financiero 62.629,20 62.629 53.875 43.545 31.355 16.972
- Costo de Inversión 1.733.954
Valor de
+ 880182
Salvamento
+ préstamo 347940,4
Amortización de
- 48.634 57.388 67.718 79.907 94.291
préstamo
Flujo de Fondos
= -1.323.384,40 311.961 771.742 854.855 943.788 1.919.125
Proyecto financiado
Fuente: Elaboración Propia, estado de resultados
8.3 Resultados de indicadores financieros y decisión
a) El VNP (valor presente neto) representa la equivalencia entre los ingresos futuros y
presentes del proyecto; la conversión de sumas futuras a sumas presentes, permiten
sumar los costos y los beneficios de diferentes años como si hubieren ocurrido todos
en el mismo periodo
 Si VNP > 0 el proyecto es atractivo desde el punto de vista financiero
 Si VNP < 0 el proyecto no vale la pena, desde el punto de vista financiero
 Si VNP = 0 desde el punto de vista financiero es indiferente
123
b) El TIR (tasa interna de retorno) indica la tasa de interés de oportunidad para el cual
el proyecto apenas será aceptable. Señala la tasa de rentabilidad generada por los
fondos invertidos, asumiendo los frutos de la inversión,
 Si TIR > 0 el proyecto es atractivo desde el punto de vista financiero
 Si TIR < 0 el proyecto no vale la pena, desde el punto de vista financiero
 Si TIR = 0 desde el punto de vista financiero es indiferente
8.3.1 Calculo de indicadores
Para determinar los indicadores debemos calcular la tasa de interés real de la siguiente
manera:
𝒊𝒏𝒐𝒎 −𝝀 𝟎,𝟐𝟏𝟒𝟔 − 𝟎,𝟓𝟓𝟒

T (interés real ) 𝒊 𝒓𝒆𝒂𝒍 = 𝒊 𝒓𝒆𝒂𝒍 = 𝒊 𝒓𝒆𝒂𝒍 = 𝟎. 𝟏𝟓𝟏
𝟏+𝝀 𝟏+𝟎,𝟓𝟓𝟒
Donde:
 𝒊𝒓𝒆𝒂𝒍 = 𝒊𝒏𝒕𝒆𝒓𝒆𝒔 𝒗𝒂𝒍𝒐𝒓 𝒂𝒄𝒕𝒖𝒂𝒍
 𝒊𝒏𝒐𝒎 = 𝒊𝒏𝒕𝒆𝒓𝒆𝒔 𝒅𝒆𝒍 𝒄𝒐𝒔𝒕𝒐 𝒅𝒆 𝒄𝒂𝒑𝒊𝒕𝒂𝒍 = 𝟐𝟏. 𝟒𝟔 %
 𝝀 = 𝒕𝒂𝒔𝒂 𝒅𝒆 𝒊𝒏𝒇𝒍𝒂𝒄𝒊𝒐𝒏 = 𝟓. 𝟓𝟒
Considerando la tasa de oportunidad y el flujo de fondos del proyecto puro tenemos:
Para el VNP
𝐹𝑡
𝑉𝑁𝑃 = −𝐼𝑛𝑣 + ∑
(1 + 𝑖)𝑛
𝑽𝑵𝑷 = $𝒖𝒔 𝟏. 𝟔𝟒𝟓. 𝟒𝟗𝟎, 𝟕𝟔
Para el TIR
𝐹𝑡
𝑉𝐴𝑁 = 0 = −𝐼𝑛𝑣 + ∑
(1 + 𝑇𝐼𝑅)𝑛
𝑻𝑰𝑹 = 𝟒𝟎 %
Considerando la tasa de oportunidad y el flujo de fondos del proyecto financiado tenemos:
Para el VNP
124
𝐹𝑡
𝑉𝑁𝑃 = −𝐼𝑛𝑣 + ∑
(1 + 𝑖)𝑛
𝑽𝑵𝑷 = $𝒖𝒔 𝟏. 𝟑𝟎𝟎. 𝟖𝟏𝟎
Para el TIR
𝐹𝑡
𝑉𝐴𝑁 = 0 = −𝐼𝑛𝑣 + ∑
(1 + 𝑇𝐼𝑅)𝑛
𝑻𝑰𝑹 = 𝟒𝟕 %
8.3.2 Evaluación financiera
Cuadro 8.3
Evaluación financiera
Flujo de fondos puro
TASA 15,10%
VAN 𝟏. 𝟔𝟒𝟓. 𝟒𝟗𝟎, 𝟕𝟔
TIR 40 %
Flujo de fondos financiado

TASA 15,10%
VAN 1.300.810
TIR 47 %
Fuente: Elaboración Propia, flujo de fondo financiado
A través de las distribuciones de los ingresos se determinaros las posibles situaciones dentro de
estos indicadores como muestra el anexo 6 realizado simulaciones en el programa cristal ball
125
9 APORTE PRESUPUESTARIO A TRAVÉS DEL PROYECTO
los beneficios directo percibidos por el municipio se detallan a continuación:
Cuadro 9.1
Beneficio directo
Beneficio directo 2018 2019 2020 2021 2022
Impuesto a la participación $us 24.992 40.786 43.641 46.696 49.965

de juego 15 % Bs 173.946 283.873 303.744 325.006 347.757
Fuente: estado de resultados, ley 060 IPJ
También tiene el beneficio directo de inversor a través del terreno y otros, contemplando con el 30
% de participación del proyecto
Cuadro 9.1
Beneficio directo como inversor
$us 108.914,7 246.849,3 271.783,5 298.462,8 327.009,9

Participación de
inversionista Bs 758.046 1.718.071 1.891.613 2.077.301 2.275.988
Fuente: estado de resultados
Situación presupuestaria del municipio de Achocalla
El Municipio de Achocalla tiene un techo presupuestario de Bs 20.355.465 en la gestión 2017, a

través de los beneficios que va aportar el proyecto se detalla a continuación:
Cuadro 9.1
Beneficio directo como inversor
Techo presupuestario Bs 20.355.465 20.355.465 20.355.465 20.355.465 20.355.465

Relación de aporte del proyecto %
0,855 1,395 1,492 1,597 1,708
a través de los impuestos
Relación de aporte del proyecto %
3,72 8,44 9,29 10,21 11,18
como inversionista
Fuente: VICEMINISTERIO DE PRESUPUESTO Y CONTABILIDAD FISCAL
126
CONCLUSIONES
 se desarrolló el estudio de pre factibilidad de un casino a través de juegos de azar,
determinado el impacto del mismo a través de entrevistas de encuestas, las cuales
indican que el 81 % de los turistas frecuentan este tipo de mercado y que más del 80 %
lo hace por entretenimiento.
 El impacto de los juegos de azar En nuestra sociedad no se tiene una cultura sobre la
actividad de ya que se ve como un prejuicio desde el punto de vista de los ciudadanos;
en la ciudad La Paz se tiene una visión cerrada y desconfianza y no ven los beneficios
que podemos denotar de los mismos; esto se debe a la mala planificación que se tubo
antes, muchas casas de juegos no contaban con licencias y muchas maquinas eran
manipulados para beneficios de los mismos dueños de estas casas.
 El turismo en el Departamento de La Paz, representa una de las actividades más
importantes respecto a los demás departamentos de Bolivia con un porcentaje
aproximado de 41 %, por la generación de ingresos, la generación de empleo,
numerosos y variados atractivos turísticos,
 El desarrollo de la investigación de mercado determino factores importantes dentro del
proyecto; se determinó el grado de frecuencia que tiene este mercado, dando a conocer
que el 81 % de turistas encuestados asisten como forma de entretenimiento. Se
determinó el mercado meta a través de la demanda teórica (datos INE) y demanda de
información primaria (encuestas), calculando una proyección de mercado a este rubro
como se puede observar en el capítulo IV. En cuanto a la oferta del mercado, no se
tiene un panorama claro, solo existen dos casas de juegos legales que están en el
departamento de Santa Cruz: MAX ENTERTAINMENT y CUCURUSI GAMES SRL.
El último tuvo su apertura el mes de febrero de la gestión 2014 pero cabe recalcar que
existen más de 490 casas de azar las cuales no cumplen con la autoridad de fiscalización
y supervisión de juegos
 El proyecto va a la par con la normativa de juegos (ley 060), tal que la normativa es el
que muestra el horizonte a donde está dirigido el proyecto, se trabajó con el compendio
de normas de juegos de azar y lotería (AJ) y ley 060 (ley de juegos de lotería y de azar)
127
 Se determinó el tamaño del proyecto a través de la demanda del mercado objetivo

proyectado, tomando como objetivo satisfacer la menor demanda proyectada, teniendo
como resultado el tamaño óptimo de 173 visitas de turistas
 El diseño de ingeniería de proyecto de dio a través de las características del proyecto,
juegos de azar y los servicios complementarios; los diferentes juegos que son parte del
proyecto se determinó a través de las encuetas; el 69 % de turistas juegan la ruleta,
siendo el juego más popular entre los demás, 50 %, 41% y 40 % corresponden a los
dados, Black Jack y máquinas tragamonedas respectivamente, tale son tomados como
opción para el proyecto y por último el 21 % juega póker el cual está considerado dentro
del proyecto, todos estos juegos están reglamentados en el país bajo el Compendio de
normas y juegos lotería y azar (AJ)
 La determinación de costos y beneficios se detallaron a través de la estructura de
financiamiento, punto importante para determinar la inversión del proyecto que
asciende en $us 1.733.954, tal inversión se detalla de la siguiente manera: 50%
inversionista principal, el 30% de un segundo inversionista (terceras personas o el
mismo municipio) y el 20% financiado por la entidad bancaria
 La relación costo beneficio del proyecto se determinó a través del flujo de fondos
financiado en un periodo de 5 años, considerando todos los factores que influyen en el
flujo, con el cual determinamos el VNP (valor presente neto) de 1.300.810 y la TIR
(Tasa interna de retorno) de 47%; estos indicadores son muy representativos, esto se
debe al flujo de ingreso simulados de los distintos juegos que se detallan en el proyecto.
128
BIBLIOGRAFÍA
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FUNES ORELLANA JUAN, (2015). Contabilidad de costos, Cochabamba: Editorial Sabiduría y Cultura
MOKATE KAREN MARIE (2004). Evaluación financiera de proyectos de inversión, Bogotá D.c.: Alfa Omega
129
Anexos 1
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
Anexos 2
146
Simple Regression - ENERO vs. AÑO
Plot of Fitted Model

ENERO = 7260,22 + 764,229*AÑO
9700
8700
ENERO
7700
6700
5700
-2 -1 0 1 2 3
AÑO
Dependent variable: ENERO

Independent variable: AÑO
Linear model: Y = a + b*X
Coefficients
Least Squares Standard T
Parameter Estimate Error Statistic P-Value
Intercept 7260,22 114,141 63,6073 0,0000
Slope 764,229 64,1419 11,9147 0,0003
Analysis of Variance
Source Sum of Squares Df Mean Square F-Ratio P-Value
Model 1,02208E7 1 1,02208E7 141,96 0,0003
Residual 287992, 4 71998,1
Total (Corr.) 1,05088E7 5
Correlation Coefficient = 0,986202

R-squared = 97,2595 percent
R-squared (adjusted for d.f.) = 96,5744 percent
Standard Error of Est. = 268,325
Mean absolute error = 169,041
Durbin-Watson statistic = 2,65868 (P=0,6250)
Lag 1 residual autocorrelation = -0,372394
The StatAdvisor
The output shows the results of fitting a linear model to describe the relationship between ENERO and AÑO. The
equation of the fitted model is
ENERO = 7260,22 + 764,229*AÑO
Since the P-value in the ANOVA table is less than 0,05, there is a statistically significant relationship between ENERO
and AÑO at the 95,0% confidence level.
The R-Squared statistic indicates that the model as fitted explains 97,2595% of the variability in ENERO. The correlation
coefficient equals 0,986202, indicating a relatively strong relationship between the variables. The standard error of the
estimate shows the standard deviation of the residuals to be 268,325. This value can be used to construct prediction limits
for new observations by selecting the Forecasts option from the text menu.
The mean absolute error (MAE) of 169,041 is the average value of the residuals. The Durbin-Watson (DW) statistic tests
the residuals to determine if there is any significant correlation based on the order in which they occur in your data file.
Since the P-value is greater than 0,05, there is no indication of serial autocorrelation in the residuals at the 95,0%
confidence level.
147
Simple Regression - FEBRERO vs. AÑO

FEBRERO = 6171,6 + 649,8*AÑO
8900
7900
FEBRERO
6900
5900
4900
-2 -1 0 1 2 3
AÑO
Dependent variable: FEBRERO

Coefficients
Intercept 6171,6 96,9982 63,6259 0,0000
Slope 649,8 54,5083 11,9211 0,0003
Model 7,3892E6 1 7,3892E6 142,11 0,0003
Residual 207981, 4 51995,2

The StatAdvisor
The output shows the results of fitting a linear model to describe the relationship between FEBRERO and AÑO. The
FEBRERO = 6171,6 + 649,8*AÑO
Since the P-value in the ANOVA table is less than 0,05, there is a statistically significant relationship between FEBRERO
The R-Squared statistic indicates that the model as fitted explains 97,2624% of the variability in FEBRERO. The
correlation coefficient equals 0,986217, indicating a relatively strong relationship between the variables. The standard
error of the estimate shows the standard deviation of the residuals to be 228,025. This value can be used to construct
prediction limits for new observations by selecting the Forecasts option from the text menu.
confidence level.
148
Simple Regression - MARZO vs. AÑO

MARZO = 5776,73 + 608,2*AÑO
7600
7100
6600
MARZO
6100
5600
5100
4600
-2 -1 0 1 2 3
AÑO
Dependent variable: MARZO

Coefficients
Intercept 5776,73 90,7263 63,6721 0,0000
Slope 608,2 50,9838 11,9293 0,0003
Model 6,47338E6 1 6,47338E6 142,31 0,0003
Residual 181954, 4 45488,5

The StatAdvisor
The output shows the results of fitting a linear model to describe the relationship between MARZO and AÑO. The
MARZO = 5776,73 + 608,2*AÑO
Since the P-value in the ANOVA table is less than 0,05, there is a statistically significant relationship between MARZO
The R-Squared statistic indicates that the model as fitted explains 97,266% of the variability in MARZO. The correlation
confidence level.
149
Simple Regression - ABRIL vs. AÑO

ABRIL = 5590,44 + 588,457*AÑO
7400
6900
6400
ABRIL
5900
5400
4900
4400
-2 -1 0 1 2 3
AÑO
Dependent variable: ABRIL
Coefficients
Intercept 5590,44 87,8308 63,6501 0,0000
Slope 588,457 49,3567 11,9225 0,0003
Model 6,05993E6 1 6,05993E6 142,15 0,0003
Residual 170526, 4 42631,4

The StatAdvisor
The output shows the results of fitting a linear model to describe the relationship between ABRIL and AÑO. The
ABRIL = 5590,44 + 588,457*AÑO
Since the P-value in the ANOVA table is less than 0,05, there is a statistically significant relationship between ABRIL and
AÑO at the 95,0% confidence level.
The R-Squared statistic indicates that the model as fitted explains 97,263% of the variability in ABRIL. The correlation
confidence level.
150
Simple Regression - MAYO vs. AÑO

MAYO = 5508,63 + 579,743*AÑO
7300
6800
6300
MAYO
5800
5300
4800
4300
-2 -1 0 1 2 3
AÑO
Dependent variable: MAYO
Coefficients
Intercept 5508,63 86,6059 63,6057 0,0000
Slope 579,743 48,6683 11,9121 0,0003
Model 5,88178E6 1 5,88178E6 141,90 0,0003
Residual 165802, 4 41450,6

The StatAdvisor
The output shows the results of fitting a linear model to describe the relationship between MAYO and AÑO. The
MAYO = 5508,63 + 579,743*AÑO
Since the P-value in the ANOVA table is less than 0,05, there is a statistically significant relationship between MAYO
The R-Squared statistic indicates that the model as fitted explains 97,2584% of the variability in MAYO. The correlation
confidence level.
151
Simple Regression - JUNIO vs. AÑO

JUNIO = 6074,92 + 639,486*AÑO
8800
7800
JUNIO
6800
5800
4800
-2 -1 0 1 2 3
AÑO
Dependent variable: JUNIO

Coefficients
Intercept 6074,92 95,4903 63,6182 0,0000
Slope 639,486 53,6609 11,9172 0,0003
Model 7,15648E6 1 7,15648E6 142,02 0,0003
Residual 201565, 4 50391,2

The StatAdvisor
The output shows the results of fitting a linear model to describe the relationship between JUNIO and AÑO. The equation
of the fitted model is
JUNIO = 6074,92 + 639,486*AÑO
Since the P-value in the ANOVA table is less than 0,05, there is a statistically significant relationship between JUNIO and
The R-Squared statistic indicates that the model as fitted explains 97,2606% of the variability in JUNIO. The correlation
confidence level.
152
Simple Regression - JULIO vs. AÑO

(X 1000,0) JULIO = 8825,49 + 929,029*AÑO
12
11
10
JULIO
7
-2 -1 0 1 2 3
AÑO
Dependent variable: JULIO

Coefficients
Intercept 8825,49 138,683 63,6379 0,0000
Slope 929,029 77,9331 11,9209 0,0003
Model 1,51041E7 1 1,51041E7 142,11 0,0003
Residual 425149, 4 106287,

The StatAdvisor
The output shows the results of fitting a linear model to describe the relationship between JULIO and AÑO. The equation
of the fitted model is
JULIO = 8825,49 + 929,029*AÑO
Since the P-value in the ANOVA table is less than 0,05, there is a statistically significant relationship between JULIO and
The R-Squared statistic indicates that the model as fitted explains 97,2623% of the variability in JULIO. The correlation
confidence level.
153
Simple Regression - AGOSTO vs. AÑO

AGOSTO = 7558,17 + 795,657*AÑO
(X 1000,0)
10
AGOSTO 9
6
-2 -1 0 1 2 3
AÑO
Dependent variable: AGOSTO

Coefficients
Intercept 7558,17 118,885 63,5755 0,0000
Slope 795,657 66,8076 11,9097 0,0003
Model 1,10787E7 1 1,10787E7 141,84 0,0003
Residual 312428, 4 78107,0

The StatAdvisor
The output shows the results of fitting a linear model to describe the relationship between AGOSTO and AÑO. The
AGOSTO = 7558,17 + 795,657*AÑO
Since the P-value in the ANOVA table is less than 0,05, there is a statistically significant relationship between AGOSTO
The R-Squared statistic indicates that the model as fitted explains 97,2573% of the variability in AGOSTO. The
confidence level.
154
Simple Regression - SEPTIEMBRE vs. AÑO

SEPTIEMBRE = 6261,12 + 659,086*AÑO
8900
7900
SEPTIEMBRE
6900
5900
4900
-2 -1 0 1 2 3
AÑO
Dependent variable: SEPTIEMBRE

Coefficients
Intercept 6261,12 98,4449 63,6003 0,0000
Slope 659,086 55,3212 11,9138 0,0003
Model 7,60189E6 1 7,60189E6 141,94 0,0003
Residual 214231, 4 53557,7

The StatAdvisor
The output shows the results of fitting a linear model to describe the relationship between SEPTIEMBRE and AÑO. The
SEPTIEMBRE = 6261,12 + 659,086*AÑO
Since the P-value in the ANOVA table is less than 0,05, there is a statistically significant relationship between
SEPTIEMBRE and AÑO at the 95,0% confidence level.
The R-Squared statistic indicates that the model as fitted explains 97,2591% of the variability in SEPTIEMBRE. The
correlation coefficient equals 0,9862, indicating a relatively strong relationship between the variables. The standard error
of the estimate shows the standard deviation of the residuals to be 231,425. This value can be used to construct prediction
limits for new observations by selecting the Forecasts option from the text menu.
confidence level.
155
Simple Regression - OCTUBRE vs. AÑO

OCTUBRE = 4859,71 + 511,571*AÑO
6300
5800
OCTUBRE
5300
4800
4300
3800
-2 -1 0 1 2 3
AÑO
Dependent variable: OCTUBRE

Coefficients
Intercept 4859,71 76,3759 63,6289 0,0000
Slope 511,571 42,9196 11,9193 0,0003
Model 4,57984E6 1 4,57984E6 142,07 0,0003
Residual 128946, 4 32236,6

The StatAdvisor
The output shows the results of fitting a linear model to describe the relationship between OCTUBRE and AÑO. The
OCTUBRE = 4859,71 + 511,571*AÑO
Since the P-value in the ANOVA table is less than 0,05, there is a statistically significant relationship between OCTUBRE
The R-Squared statistic indicates that the model as fitted explains 97,2616% of the variability in OCTUBRE. The
confidence level.
156
Simple Regression - NOVIEMBRE vs. AÑO

NOVIEMBRE = 5083,4 + 535,2*AÑO
(X 1000,0)
7
NOVIEMBRE 6,5
5,5
4,5
4
-2 -1 0 1 2 3
AÑO
Dependent variable: NOVIEMBRE

Coefficients
Intercept 5083,4 79,8124 63,6919 0,0000
Slope 535,2 44,8507 11,9329 0,0003
Model 5,01268E6 1 5,01268E6 142,39 0,0003
Residual 140811, 4 35202,7

The StatAdvisor
The output shows the results of fitting a linear model to describe the relationship between NOVIEMBRE and AÑO. The
NOVIEMBRE = 5083,4 + 535,2*AÑO
NOVIEMBRE and AÑO at the 95,0% confidence level.
The R-Squared statistic indicates that the model as fitted explains 97,2677% of the variability in NOVIEMBRE. The
confidence level.
157
Simple Regression - DICIEMBRE vs. AÑO

DICIEMBRE = 5560,44 + 585,457*AÑO
7400
6900
6400
DICIEMBRE
5900
5400
4900
4400
-2 -1 0 1 2 3
AÑO
Dependent variable: DICIEMBRE

Coefficients
Intercept 5560,44 87,4504 63,5839 0,0000
Slope 585,457 49,1429 11,9134 0,0003
Model 5,9983E6 1 5,9983E6 141,93 0,0003
Residual 169052, 4 42262,9

The StatAdvisor
The output shows the results of fitting a linear model to describe the relationship between DICIEMBRE and AÑO. The
DICIEMBRE = 5560,44 + 585,457*AÑO
DICIEMBRE and AÑO at the 95,0% confidence level.
The R-Squared statistic indicates that the model as fitted explains 97,2589% of the variability in DICIEMBRE. The
confidence level.
158
Nº UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS

encuesta
Facultad de ingeniería Ingeniería industrial
Objetivo: determinar el grado de aceptación de un casino de juegos de azar como
alternativa de entretenimiento a los turistas en el departamento de La Paz
Información demográfica / Information demografic

Edad /Age Genero
País /country
18 – 25 26 - 35 36 o mas M F
Marque con una X su respuesta / Put with a cross(X) in your answer
1) ¿Ha participado alguna vez en juegos de lotería, bingos u otros de azar? / have you Si No
ever participated in games of lottery, bingo or randon? yes No
2) ¿Ha ido usted alguna vez a un casino de juego de azar? / Have you ever gone to Si No
some casino? yes No
Si su respuesta es sí continúe la encuesta hasta la pregunta 7 y si es no pase a la pregunta 5 / If you answer is yes, you will
continue the questionnaire until the question 7 and if you answer is not, you will pass a question 5
3) Generalmente ¿cuánto tiempo permanece en los casinos? Más de 6 hrs

1 – 3 hrs 3 – 6 hrs
/ In general, How much time do you stay in the casino? More of 6 h.
4) ¿Qué tipo de juego más frecuenta? / what kind of game do you play most?
Tragamonedas Póker
Black Jack Craps
Ruleta Otros…/others...
5) Cuando usted visita un casino ¿usted invierte? / Entre/ betwen $ 0 a $ 100

How much money do you spend when you visit a Entre / betwen $ 100 a $ 300
casino? Entre / betwen $ 300 o más / more
6) elija una de las más apropiadas Es una forma de entretenimiento/ entertainment

definiciones de casino que usted Es algo negativo / this is negative
cosidere / choose one of the Es un problema en la sociedad / this is problema for city
most appropriate definition of
casino that you consider correct Ni bueno – ni malo / No good – No bad
7) Que otras características busca en un casino / what other characteristics do you search in to casino?
Bebidas y comidas / foots and drinkis Lugar céntrico / pleace
Música / music Lugar discreto /pleace
Shows Otros…/others...
Gracias por su atención / thanks for your atention
159
8)..¿Con que palabra relaciona Adrenalina / adrenaline Emoción / emotion

casino? / which word do you Miedo / fraid Ansiedad / anciedity
connect with the word casino? Diversión / fun Entretenimiento / entertainment
No le gusta / you don´t like

No ha tenido oportunidad / you didn´t have oportunity
9)…¿Porque no ha ido a un casino? / why No quiere / you don´t want
haven´t you gone a casino before?
No le llama la atención / you don´t take atention
No conoce / do not kwon
Gracias por su atención / thanks for your atention
160
RESULTADO DE ENCUESTAS
alguna vez ha participado si no TOTAL

1 pregunta en juegos de lotería, encuestas 115 35 150
bingos u otros de azar porcentajes 0,767 0,233 1
si no total
¿Ha ido usted alguna vez a
2 pregunta un casino de juego de encuestas 122 28 150
azar?
porcentajes 81% 19% 1
tiempo resp. %
Generalmente ¿cuánto 1 a 3 hrs 109 0,8934
3 pregunta tiempo permanece en los 3 a 6 hrs 9 0,0738
casinos? mas de 6 hrs 4 0,0328
TOTAL 122 1,0000
juegos resp. %
tragamonedas 51 0,18478261 41,8
black jack 52 0,1884058 42,6
Qué tipo de juego más
4 pregunta ruleta 85 0,30797101 69,7
frecuenta
popker 26 0,0942029 21,3
craps 62 0,22463768 50,8
276 1
entre resp. %
Cuando usted visita un casino $ 0 - $ 100 103 84,43%
5 pregunta $ 100 - $ 300 17 13,93%
¿usted invierte?
$ 300 o mas 2 1,64%
TOTAL 122 100,00%

elija una de las entretenimiento 105 64,42% 86,07%
más apropiadas Es algo negativo 20 12,27% 16,39%
6 pregunta definiciones de
Es un problema en la sociedad 3 1,84% 2,46%
casino que
Ni bueno – ni malo 35 21,47% 28,69%
usted considere
TOTAL 163 100,00%

7 pregunta
bebidas y comidas 71 35,32% 58%
161
Que otras musica 78 38,81% 64%

características busca en Shows 45 22,39% 37%
un casino lugar centrico 7 3,48% 6%
lugar discreto 0 0,00% 0%
TOTAL 201 100,00% 165%

adrenalina 2 6% 7%
miedo 11 32% 39%
¿Con que palabra relaciona diversion 6 18% 21%
7 pregunta
casino? emocion 4 12% 14%
ansiedad 2 6% 7%
entretenimiento 9 26% 32%
34 1 1,21428571
9 pregunta ¿Porque no ha opciones resp. % % resp

ido a un casino? no le gusta 18 47% 64%
no ha tenido la oportunidad 1 3% 4%
no quiere 11 29% 39%
no le llama la atencion 6 16% 21%
no conoce 2 5% 7%
38 100% 136%
162
Análisis de intervalo de confianza:
𝑷𝒂𝒓á𝒎𝒆𝒕𝒓𝒐 𝒉𝒊𝒑𝒐𝒕é𝒕𝒊𝒄𝒐
𝑬 = (𝑷) ≤ 𝟎. 𝟎𝟖
Hipótesis
𝑯𝒐 = 𝟎. 𝟎𝟖 𝑯𝒂 ≠ 𝟎. 𝟎𝟖
Muestreo estadístico
𝑛 = 149 ;𝑝𝑜𝑏𝑙𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛 = 10134
149
𝑒𝑠𝑡𝑖𝑚𝑎𝑑𝑜𝑟: 𝑃̂ = = 0.014
10134
Estadístico
𝑃̂ − 𝑃
𝒁𝟏−∝ = 𝟏. 𝟗𝟔 ; 𝒁𝒑𝒓𝒂𝒄 =
̂∗𝒒
√𝒑 ̂
𝒏
0.08 − 0.014
𝒁𝒑𝒓𝒂𝒄 = 𝒁𝒑𝒓𝒂𝒄 = 𝟎. 𝟔𝟖𝟕
√𝟎. 𝟎𝟏𝟒 ∗ 𝟎. 𝟗𝟖𝟔
𝟏𝟒𝟗
∴ 𝒁𝒑𝒓𝒂𝒄 ≤ 𝒁𝟏−∝
Calculo de límite superior
𝒑̂∗𝒒̂ 𝟎. 𝟎𝟏𝟒 ∗ 𝟎. 𝟗𝟖𝟔

𝒍𝒊𝒎𝒔𝒖𝒑 = 𝑃 + 𝒁𝟏−∝ ∗ √ 𝒍𝒊𝒎𝒔𝒖𝒑 = 0.08 + 𝟏. 𝟗𝟔 ∗ √
𝒏 𝟏𝟒𝟗
𝒍𝒊𝒎𝒔𝒖𝒑 = 0.098
Conclusión:
Se puede aceptar que la muestra es significativa y aleatoria con un nivel de significancia del
95 % y el error correspondiente.
163
Anexos 3
164
Nº UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS

encuesta
Facultad de ingeniería Ingeniería industrial
Objetivo: determinar el grado de aceptación de un casino de juegos de azar como
alternativa de entretenimiento a los turistas en el municipio de Achocalla
Información general
Edad Genero M F
Marque con una cruz (X) en su respuesta
1) Conoce el negocio de los juegos de azar, bingos, lotería o casinos Si No

Si su respuesta es no concluyo la encuesta
Gracias por su atención
Oportunidades de Trabajo en el lugar

2) ¿Qué aspectos positivos causaría si hubiere Contribuye al desarrollo del municipio
un lugar de entretenimiento para los turistas Mejoramiento de área turística y
a través de juegos de azar? servicios
(marque la respuesta o las respuestas que usted Mayor afluencia de gente y turistas
considere adecuada)
Otros:………………………………………………………
3) ¿Qué aspectos negativos causaría si hubiere Problemas en el municipio

un lugar de entretenimiento para los turistas Inseguridad
a través de juegos de azar? Molestia en los habitantes
(marque la respuesta o las respuestas que usted Uso inadecuado del negocio
considere adecuada) Otros:………………………………………………………
Es una forma de entrenamiento

4) elija una de las más apropiadas definiciones
Diversión y recreación
de juegos de azar, bingos lotería y casino que
Es un problema en la sociedad
usted considere
Ni bueno - ni malo
5) )..le gustaría que hubiere un área de entretenimiento para los turistas en el

Si No
municipio a través del negocio de los juegos de azar
Gracias por su atención
165
RESULTADO DE ENCUESTAS
pregunta 1 Conoce el negocio de los si no %

juegos de azar, bingos, lotería
40 10 50
o casinos
80,00% 20,00% 100,00%
pregunta 2 ¿Qué aspectos oportunidades de trabajo 9 14,52%

positivos causaría si en el lugar
hubiere un lugar de contribuye al desarrollo 12 19,35%
entretenimiento para
del municipio
los turistas a través de
juegos de azar?
mejoramiento del área 17 27,42%
turística y servicios
mayor afluencia de gente y 22 35,48%
turistas
otros 2 3,23%
total 62
pregunta 3 ¿Qué aspectos problemas en el municipio 7 12,73%

negativos causaría si inseguridad 28 50,91%
hubiere un lugar de
entretenimiento para molestia en los habitantes 8 14,55%
los turistas a través de uso inadecuado del 8 14,55%
juegos de azar? negocio
otros 4 7,27%
55
pregunta 4 elija una de las más es una forma de 11 0,22

apropiadas entretenimiento
definiciones de juegos diversión y recreación 14 0,28
de azar, bingos lotería
es un problema en la 12 0,24
y casino que usted
considere
sociedad
ni bueno - ni malo 13 0,26
Total 50
pregunta 5 le gustaría que hubiere un área de si 29 0,725

entretenimiento para los turistas en
no 11 0,275
el municipio a través del negocio de
los juegos de azar Total 40 1
166
Anexos 4
167
SIMULACION
BLACK JACK: el ajuste de distribución se realizó a través de las probabilidades en el programa

statgraphics y Cristal Ball
POKER: el ajuste de distribución se realizó a través de las probabilidades en el programa

168
CRAPS: el ajuste de distribución se realizó a través de las probabilidades en el programa

RULETA: el ajuste de distribución se realizó a través de las probabilidades en el programa

169
MAQUINAS DE AZAR: el ajuste de distribución se realizó a través de las probabilidades en el

programa tatgraphics y Cristal Ball
170
Distribución en planta (lay out)

Oficina
29 m cuadr
BAÑOS
AREA DE COCINA
AREA DE COCINA
PATIO DE SALON DE EVENTOS
COMIDAS
Oficina Oficina
16 m cuadr 16 m cuadr
24134mm
AREA DE BAR
AREA DE JUEGOS
AREA DE JUEGOS
AREA DE BAR
HOLD
BAÑOS
ESTACIONAMIENTOS ESTACIONAMIENTOS
171
GRAFICO DEL LOCAL

Oficina
29 m cuadr
Oficina Oficina
16 m cuadr 16 m cuadr
24134mm
172
Anexos 5
173
SINMULACION DE INGRESOS DE UNA GESTION
174
Anexos 6
175
Indicadores financieros a través de la simulación de las distribuciones de cada juego
PROYECTO PURO
VALOR NETO PRESENTE
TASA INTERNA DE RETORNO
176
PROYECTO FINANCIADO
VALOR NETO PRESENTE
TASA INTERNA DE RETORNO
177

Tes 980

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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS

CARRERA INGENIERIA INDUSTRIAL

ESTUDIO DE PRE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN

POR: JOSE MILTON LAURA GUTIERREZ

ESTUDIO DE PRE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN

Presentada por: Univ. JOSE MILTON LAURA GUTIERREZ

Para optar el grado académico de Licenciatura en Ingeniería Industrial

Nota Numeral: ……………………….

Nota Literal: …………...…………….

Director de la carrera de Ingeniería Industrial: Ing. Msc. Oswaldo F. Terán Modregón.

Tutor: Ing. Grover Sanchez Eid

Tribunal: Ing. José Castro Ordoñez

Tribunal: Ing. Anaceli Espada Silva

Tribunal: Ing. Edgar Quiroga Vargas

Tribunal: Ing. Aldo Vargas Pacheco

ANTECEDENTES, PLANTEAMIENTO, OBJETIVOS Y JUSTIFICACION DEL

1.1 Antecedentes ................................................................................................................... 1

1.2 Planteamiento del problema............................................................................................. 3

1.3 Objetivos .......................................................................................................................... 3

1.3.1 Objetivo general ........................................................................................................... 3

1.3.2 Objetivos específicos .................................................................................................... 3

1.4 Justificación ..................................................................................................................... 4

2.1 Tipo De Investigación ...................................................................................................... 6

2.1.1 Investigación De Campo ............................................................................................... 6

2.2 Métodos de la investigación ............................................................................................ 6

2.2.1 El análisis ..................................................................................................................... 6

2.2.2 La inducción ................................................................................................................. 6

2.2.3 La deducción ................................................................................................................. 6

2.2.4 La síntesis ..................................................................................................................... 7

2.3 Fuentes De Recopilación De Información ....................................................................... 7

2.3.1 fuentes de información primaria ................................................................................... 7

2.3.2 fuentes de información secundaria ............................................................................... 7

2.4 Técnicas De Recolección De Datos ................................................................................. 7

2.4.2 Encuestas ...................................................................................................................... 8

3.1 Definiciones ..................................................................................................................... 9

3.2 Situación actual Juegos de azar en Bolivia .................................................................... 10

3.3 Situación actual de turismo en Bolivia .......................................................................... 11

3.3.1 Turismo en La Paz ..................................................................................................... 12

4.1 Definición del proyecto ................................................................................................. 14

4.1.1Características del proyecto ......................................................................................... 14

4.2 Análisis de la demanda .................................................................................................. 23

4.2.1 Selección del mercado ................................................................................................ 23

4.2.2 Tipo de Información ................................................................................................... 23

4.2.3 Proyección de la demanda .......................................................................................... 26

4.2.4 Tamaño de la muestra ................................................................................................. 28

4.2.5 Análisis de las encuestas ............................................................................................. 28

4.2.6 Proyección del mercado a través de la proyección de la demanda ............................ 34

4.3 Análisis de la oferta ....................................................................................................... 36

4.4 Análisis de precio.......................................................................................................... 36

4.5 Sistema de comercialización ......................................................................................... 38

4.5.2 Estrategia de comercialización ................................................................................... 40

TAMAÑO Y LOCALIZACION DEL PROYECTO

5.1. factores determinantes para el tamaño del proyecto ..................................................... 42

5.2. Calculo del tamaño del proyecto ................................................................................. 42

5.3. Cálculo De La Tasa De Crecimiento Anual De La Demanda ..................................... 42

5.4. Tamaño Del Proyecto Con Demanda Creciente .......................................................... 43

5.5 localización del proyecto .............................................................................................. 44

5.5.1 Macro localización ...................................................................................................... 45

5.5.2 Micro localización ...................................................................................................... 45

5.5.3 Metodología de localización ....................................................................................... 45

5.5.4 Metodología de localización ....................................................................................... 45

5.5.5 Elección de las zonas .................................................................................................. 46

5.5.5.1 Disponibilidades de materia prima e insumos ......................................................... 46