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Suma Psicológica

ISSN: 0121-4381
sumapsi@konradlorenz.edu.co
Fundación Universitaria Konrad Lorenz
Colombia

Caycedo, Claudia; Cortés, Omar Fernando; Gama, Rocío; Rodríguez, Helena; Colorado, Patricia;
Caycedo, Martha; Barahona, Germán; Palencia, Rafael
ANSIEDAD AL TRATAMIENTO ODONTOLÓGICO: CARACTERÍSTICAS Y DIFERENCIAS DE
GÉNERO
Suma Psicológica, vol. 15, núm. 1, marzo, 2008, pp. 259-278
Fundación Universitaria Konrad Lorenz
Bogotá, Colombia

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=134212604011

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Ansiedad al tratamiento odontológico: características y diferencias de género 259

Suma Psicológica, Vol. 15 N° 1


Marzo de 2008, 259-278,
ISSN 0121-4381

ANSIEDAD AL TRATAMIENTO ODONTOLÓGICO:


CARACTERÍSTICAS Y DIFERENCIAS DE GÉNERO

Claudia Caycedo*
Omar Fernando Cortés
Rocío Gama
Helena Rodríguez
Patricia Colorado
Fundación Universitaria Konrad Lorenz, Colombia

Martha Caycedo
Germán Barahona
Rafael Palencia
Colegio Odontológico Colombiano, Colombia

ABSTRACT

This work is part of a bigger study on the convergence between the report
of the dentist about anxiety of their patients and patients’ responses to two
scales of anxiety referent to dental treatment, conducted with a sample of
132 dentists and their 913 patients in Bogotá, Colombia. We present the
data from the responses of the patients to two self report measures about
anxiety before dental treatment. Both the scale MDAS (Modified Dental
Anxiety Scale) and the SDAI (Dental Anxiety Inventory’s shortened version),
helped identify a similar distribution at different levels of severity in the
sample of this study. Additionally, it was noted that the contexts that
generate more anxiety which include syringes and needles (47,2%), the
anticipation of a tooth extraction (34,7%) and the anticipation of the use of
dental drill (25, 4%). Moreover, there were anxiety levels slightly higher in
females than in males, this aspect is evident both in the outcome of the

Correspondencia: ccaycedo@yahoo.com; omcortes@fukl.edu

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260 Claudia Caycedo, Omar Cortés, Martha Caycedo y cols.

scales SDAI and MDAS as the classification reported by dentists.


The results are discussed with emphasis on the importance of early
identification of this disorder, training to dentists for its management,
as well as, interdisciplinary work to offer the patient an alternative
to promote the use of self-regulation emotional skills.

Key words: dental anxiety, gender differences, emotional self-


regulation, interdisciplinary work.

RESUMEN

Este trabajo hace parte de un estudio mayor sobre la convergencia


entre el reporte del odontólogo acerca de la ansiedad de sus pacientes
y las respuestas de los pacientes a dos escalas de ansiedad ante el
tratamiento odontológico, llevado a cabo con una muestra de 132
odontólogos y sus correspondientes 913 pacientes en Bogotá, Colom-
bia. Se presentan los datos correspondientes a las respuestas de los
pacientes a dos instrumentos de autorreporte acerca de la ansiedad
ante los tratamientos odontológicos. Tanto la escala MDAS (Escala de
Ansiedad Dental Modificada) como la SDAI (Inventario de Ansiedad
Dental-versión corta), permitieron identificar una distribución similar en
los diferentes niveles de severidad en la muestra de este estudio.
Adicionalmente, se pudo observar que los contextos más ansiogenos
son los que incluyen jeringas y agujas (47,2%), la anticipación de la
extracción de una pieza dental (34,7%) y la anticipación del uso de la
fresa dental (25,4%). Por otra parte, se observó niveles de ansiedad
levemente mayores en mujeres que en hombres, este aspecto se evi-
dencia tanto en los resultados de las escalas SDAI y MDAS como en la
clasificación reportada por los odontólogos. Los resultados se discu-
ten haciendo énfasis en la importancia de la identificación temprana de
este desorden, del entrenamiento a odontólogos para su manejo; así
como, del trabajo interdisciplinario para brindar al paciente una alterna-
tiva que promueva el uso de habilidades de autorregulación emocional.

Palabras clave: ansiedad odontológica, diferencias de género,


autorregulación emocional, trabajo interdisciplinario.

INTRODUCCIÓN
intervención del odontólogo, como re-

U
na de las dificultades fre- sultado de la ansiedad ante los trata-
cuentemente reportadas por mientos odontológicos (Tobal, Díaz y
los odontólogos durante los Frías, 1998). La alta incidencia re-
tratamientos odontológicos y con gran portada por diferentes estudios ha lla-
impacto en la salud oral, es el incum- mado la atención de psicólogos y
plimiento a citas y la evitación a la odontólogos por las consecuencias direc-

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tas en la salud oral y en el bienestar de conducta de evitación ante todos los


los pacientes (Márquez-Rodríguez, Na- estímulos relacionados con trata-
varro-Lizaranzu, Cruz-Rodríguez y Gil- mientos dentales, o, en caso de que
Flores, 1998). enfrente las situaciones en que los
A pesar del interés en esta proble- estímulos relacionados con interven-
mática evidenciado en otros países, en ciones dentales estén presentes, es
Colombia no existen estudios acerca posible que lo haga experimentando
de la ansiedad al tratamiento estados elevados de ansiedad e inco-
odontológico, lo que ha resultado en un modidad, lo que genera serias
desconocimiento acerca de la inciden- interferencias con la vida del indivi-
cia de esta problemática en la pobla- duo, afectando la mayoría de sus áreas
ción y de sus características. La falta de ajuste (Canto, 2007).
de estudios de este tipo en Colombia Entre las consecuencias identifica-
presenta como consecuencia adicio- das de la ansiedad ante el tratamiento
nal una carencia en la utilización de odontológico está la interferencia con
estrategias de intervención distintas el tratamiento, que habitualmente
a las derivadas de la experiencia par- genera la interrupción de éste y la evi-
ticular de cada odontólogo, las cuales tación de posteriores contactos con
en su mayoría no se encuentran vali- odontólogos e higienistas dentales
dadas empíricamente, o están centra- (Doerr, Lang, Nyquist, y Ronis, 1998) lo
das en el manejo farmacológico. que en ocasiones determina la
La ansiedad ante el tratamiento inasistencia o evitación a este tipo de
odontológico, llamada también fobia intervenciones. Por otra parte, las re-
dental, ansiedad dental u odontofobia acciones del paciente y los intentos de
(Rowe, 2005), está considerada en la manejo de estas reacciones por parte
categoría de fobias específicas y por del personal de salud oral, afectan ne-
extensión, se consideran los mismos gativamente la relación odontólogo-pa-
criterios diagnósticos establecidos en ciente y son fuente generadora de
el DSM-IV para esta categoría. La fo- estrés para el profesional (Cohen,
bia ante el tratamiento odontológico 2000; Márquez, Navarro, Cruz y Gil,
es definida como el miedo excesivo, 2004; Woodmansey, 2005; Firat, Tunc
desproporcionado y persistente, ante y San, 2006; Carrillo, Álvarez, García
la anticipación o la presencia de un y Pernia, 2005). Por último, la ansie-
instrumento del equipo dental, o ante dad ante el tratamiento odontológico
el propio tratamiento dental. Pueden genera un incremento de los costos
presentarse síntomas evidentes de restaurativos, derivados de la evita-
ansiedad que podrían ocasionar un ción prolongada a las consultas nor-
ataque de pánico cuando el individuo males, que en muchos casos excede
se expone a los estímulos fóbicos (equi- los recursos disponibles para el cui-
po dental, odontólogo o tratamiento) y dado de la salud oral (Samorodnitzky y
finalmente, el paciente puede exhibir Levin, 2005).

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La ansiedad ante el tratamiento Firat et al., 2006; Álvarez y Casanova,


odontológico no sólo tiene impacto en 2006).
la salud oral como se nombró anterior- En referencia a los desencadenantes
mente, además genera desajustes en de la ansiedad ante el tratamiento
otras áreas de la vida, tal como repor- odontológico, Gale (1972), reportó que las
tan Cohen Fiske, y Newton (2000) en situaciones que originan niveles de an-
un estudio dirigido a identificar las con- siedad más altos son, en su orden: la
secuencias en la vida diaria de la an- extracción de una pieza dental, la per-
siedad dental en un grupo de pacientes. foración o fresado de un diente y la mala
Los resultados de este estudio permi- opinión del odontólogo acerca de la sa-
tieron concluir que la presentación de lud o cuidado oral del paciente; el cuar-
ansiedad al tratamiento odontológico to lugar lo obtuvo la acción de sostener
afecta las actividades sociales, relacio- una aguja frente al paciente. Por su
nes familiares y el trabajo. A su vez, la parte, la limpieza de los dientes y el
investigación reportó que las áreas escupir los residuos del tratamiento,
menos afectadas eran las relacionadas son las situaciones que menos ansie-
con los pasatiempos y los deberes do- dad producen. En otro estudio, realiza-
mésticos. do por Doerr y cols. (1998) se reporta que
La adquisición de la ansiedad ante uno de los elementos más
el tratamiento odontológico ha sido tra- recurrentemente informados como
dicionalmente explicada por la presen- desencadenantes de ansiedad es la per-
tación de experiencias de significación cepción de enojo del odontólogo o escu-
traumática para el paciente (Locker, char comentarios desagradables por
Lidell, Dempster y Shapiro, 1999), que parte de éste, respecto del estado den-
permitirían acudir a explicaciones cen- tal del paciente.
tradas en el condicionamiento clásico. Estudios más recientes (Márquez y
Se consideran, adicionalmente, como cols., 2004) permiten concluir que aun-
predisponentes para la presentación de que situaciones como inyecciones en
este tipo de desórdenes, los umbrales las encías, o sangrado de la boca gene-
de dolor bajos que incrementan la sen- ran ansiedad, los niveles más altos
sibilidad a los procedimientos doloro- están relacionados con eventos como
sos, o la presentación de ansiedad la posibilidad de contagiarse de una
rasgo o de un desorden de ansiedad ge- infección por medio del instrumental
neralizada. Por otra parte, desde mo- odontológico, así como el riesgo de ser
delos cognitivo-sociales, se reconoce herido en alguna parte de la boca du-
como el factor principal de adquisición rante el procedimiento.
de esta fobia la transmisión de actitu- Por otra parte, Pérez y cols. (2002) y
des desfavorables ante el tratamiento Trina (2005) reportan que la presenta-
odontológico por parte de los padres u ción de ansiedad al tratamiento
otros significativos (Alcayaga y odontológico está relacionada con ex-
Launert, 2004; Márquez y cols., 2004; periencias previas en servicios de sa-

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lud y otras situaciones experimenta- A nivel de Latinoamérica, Livia y


das tales como problemas familiares, Manrique (2001) mencionan una pre-
claustrofobia, abuso sexual, físico o psi- valencia de ansiedad dental del 9 al
cológico, ataques de pánico y agorafo- 15% para la población del Perú. De
bia, entre otros. La reacción ante el igual forma, Álvarez y Casanova (2006)
tratamiento odontológico en estos ca- reportan que en Cuba aproximada-
sos se presenta gracias al incremento mente un 10,5% de la población, pa-
en la reactividad emocional resultado dece este tipo de fobia.
de las otras situaciones estresantes En relación a las diferencias por
que vive el paciente, esto es, se puede género algunos estudios reportan que
afirmar que tener problemas familia- no existen diferencias significativas,
res se convierte en un factor no obstante otros aseguran que existe
disposicional para la presentación de una mayor incidencia de la ansiedad
ansiedad al tratamiento odontológico. dental en mujeres. Álvarez y Casano-
En relación con la epidemiología va (2006), plantean que estas diferen-
del desorden, Rowe (2005), reporta que cias pueden estar dadas por el alto
el miedo dental afecta a casi 50 millo- porcentaje de mujeres que responde a
nes de personas en los Estados Uni- las encuestas, así como por la acepta-
dos, afirmando que de este número, ción social de normas que le permiten
veinticinco millones deben su ansie- a las mujeres expresar sus sentimien-
dad a experiencias traumáticas en la tos de dolor y miedo de forma más abier-
niñez. De igual forma un estudio ta y espontánea, que los hombres.
epidemiológico efectuado en Brasil, Aartamn (1998) reporta mayor inciden-
cuyos objetivos fueron verificar la pre- cia de ansiedad en mujeres que en
valencia a lo largo de la vida y develar hombres, así como puntajes mayores
las características sociodemográficas (esto es mayor severidad) en mujeres.
de las personas con esta fobia especí- Otra variable que ha sido analiza-
fica, utilizando una muestra de 756 da en la literatura, relaciona el grado
habitantes (hombres y mujeres), con- de escolaridad de los pacientes con
cluyó que existe una prevalencia del sus manifestaciones de miedo dental.
1,8% para este tipo de ansiedad a lo Al establecer esta relación, se encuen-
largo de la vida. Igualmente, se encon- tra que las personas con más educa-
tró que la edad de inicio reportada para ción evidencian menos respuestas de
la aparición de la fobia, se encuentra ansiedad (Rowe, 2005). No se han en-
alrededor de los doce (12) años y que contrado correlaciones entre la raza
existe una prevalencia mayor en las de los sujetos, con la presencia de
mujeres (Fonseca y Pacini, 2005). Otro ansiedad frente al tratamiento
estudio realizado en Turquía, encuen- odontológico. Sin embargo, el nivel
tra una prevalencia del 21,3% en socioeconómico sí podría relacionar-
una población general, que incluye se de forma positiva, debido a que po-
hombres y mujeres (Firat y cols., 2006). dría constituirse como una potencial

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barrera al adecuado acceso a los ser- ansiedad al tratamiento odontológico;


vicios odontológicos, que contribuiría al sin embargo, algunos medicamentos
incremento del nivel de ansiedad (Doerr han sido utilizados con el fin de dismi-
y cols., 1998). nuir las reacciones ansiógenas en el
En relación con la edad, investiga- paciente, antes de la intervención. En-
ciones realizadas con población infantil, tre los más frecuentemente reportados
reportan una prevalencia del 10% para están los ansiolíticos derivados de las
la ocurrencia de este fenómeno. Igual- benzodiacepinas (diazepán) administra-
mente, relacionan elementos causales dos entre 45 minutos y una hora antes
similares a los mencionados para los del contacto con el odontólogo (Álvarez y
adultos, entre los que se cuentan las Casanova, 2006).
atenciones irregulares, los procedimien- Según el tipo, la duración y la ubi-
tos traumáticos de tratamiento y la an- cación del procedimiento, también se
siedad de los padres del niño. De forma recomiendan procedimientos de seda-
adicional, se menciona un incremento ción y anestesia, los cuales han demos-
en la ansiedad infantil, cuando los pa- trado una elevada efectividad, con bajos
cientes consultan esporádicamente de- riesgos a la salud o vida del paciente
bido a la presencia de dolor y en (Pizano y Bermúdez, 2004). De igual for-
consecuencia, el tratamiento involucra ma, algunos estudios han demostrado
la extracción de una pieza dental (Milsom una reducción significativa en la tasa
y cols., 2003). Por último, se reporta que de respuesta fisiológica de ansiedad, en
el miedo que fue adquirido en la etapa pacientes que han recibido durante el
infantil incrementa su severidad en la tratamiento dental benzodiacepinas o
etapa de la adolescencia y juventud tem- sedación por inhalación con óxido
prana (Rowe, 2005). nitroso. Sin embargo, aunque se de-
En referencia a las intervenciones muestre la reducción de las respues-
para disminuir la ansiedad al trata- tas fisiológicas de ansiedad, la fobia
miento odontológico, se encuentran dental se mantiene constante (Goodall
reportados en la literatura tratamien- y cols., 1994).
tos de tipo farmacológico (la sedación Dos investigaciones realizadas por
intravenosa, sedación oral, sedación Gow (2006a y b), reportan la efectividad
por inhalantes, anestesia general), psi- del uso de la hipnosis, para disminuir
coterapia, hipnosis, diseño ambiental la tasa de respuestas de ansiedad en
e información por parte del odontólogo pacientes con fobia dental. En sus es-
(Grace y cols., 2003; Álvarez y Casano- tudios Gow reporta cambios en los
va, 2006; Pizano y Bermúdez, 2004; puntajes en la Escala de Ansiedad Den-
Woodmansey, 2005). tal de Corah (DAS) como resultado de la
Respecto de los tratamientos intervención con técnicas específicas
farmacológicos, no existen comprobacio- de hipnosis que lograron reducir las
nes de medicamentos con completa respuestas cognitivas, biológicas y
efectividad para el tratamiento de la conductuales de ansiedad, permitien-

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do que los sujetos se relajaran antes, manera, se plantea que el estableci-


durante y después de la intervención miento de la empatía y la confianza
dental. En las investigaciones citadas, en la primera consulta así como el
se menciona también la factibilidad apoyo y acompañamiento de familia-
del uso de técnicas de autohipnosis res o amigos durante la consulta fa-
como remplazo de la intervención vorece la regulación de la ansiedad (De
farmacológica. Tommaso, 2003).
En relación con la intervención psi- Entre las aproximaciones que se
cológica, la ansiedad ante el tratamien- dirigen a la disminución del malestar
to odontológico ha sido intervenida con el paciente en consulta se encuentra
las mismas técnicas que cualquier otra la consulta odontológica de baja agre-
fobia específica, esto es, exposición (en sividad (OBA), que toma en cuenta di-
imaginación y en vivo) (De Tommaso, ferentes factores que pueden influir
2003), entrenamiento en relajación y en el trabajo del odontólogo como: el
reestructuración cognoscitiva (Álvarez medio ambiente clínico, que incluye
y Casanova, 2006). Berggren y cols. el equipamiento, materiales, instru-
(2000), llevaron a cabo un estudio diri- mentos y técnicas, y la preparación
gido a comparar el efecto de la relaja- profesional y humana del odontólogo y
ción y la reestructuración cognitiva en sus auxiliares (Carrillo y cols., 2005).
una muestra de 122 adultos con ansie- La OBA se ha encontrado asociada a
dad dental. Los resultados muestran ni- un mejoramiento del bienestar del
veles de efectividad comparables en la profesional y de su paciente y a la dis-
reducción de la ansiedad al tratamien- minución del ausentismo a los trata-
to odontológico y reafirma la importan- mientos derivado de la ansiedad.
cia del cumplimiento y adhesión del El desarrollo de técnicas de interven-
consultante al tratamiento. ción y el estudio sobre su efectividad no
Por último, se reporta como varia- permite llegar a conclusiones claras en
ble importante la información provis- relación al tipo de técnica o la combi-
ta por el odontólogo y la relación entre nación de estrategias que resulta más
el profesional y el paciente. Brindar efectiva para el tratamiento de la an-
información en un lenguaje claro y siedad al tratamiento odontológico
accesible sobre el procedimiento al (Kvale y cols., 2004). Uno de los proble-
que será sometido, el empleo de tiempo mas encontrados en los estudios es la
para explicar los diagnósticos y trata- carencia de instrumentos que permi-
mientos, mediante el procedimiento tan medir de manera válida y confiable
decir-mostrar-hacer, es una de las la ansiedad al tratamiento odontológico
mejores estrategias para prevenir los y sus variaciones como resultado de la
estímulos desencadenantes de estrés intervención realizada.
y ansiedad en la consulta dental (Ca- Los instrumentos de mayor uso
rrillo y cols., 2005; Pizano y Bermúdez, para la evaluación de la ansiedad al
2004; Berggren y cols., 2000). De igual tratamiento odontológico han sido los

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inventarios y cuestionarios dirigidos preguntas con cinco opciones de res-


a evaluar tanto los desencadenantes puesta, en una escala tipo likert, que
de la ansiedad como los niveles de se- puede ser calificada desde cinco (5)
veridad de ésta (Firat y cols., 2006). Una para el máximo nivel y uno (1) para el
de las mayores ventajas del uso de ins- mínimo nivel, variando del 20 al 100.
trumentos de medición, radica en la Los análisis factoriales del DFS han
posibilidad de establecer una relación revelado que éste mide tres dimensio-
confiable de los niveles de ansiedad de nes distintas a la ansiedad, que son:
los pacientes, durante el transcurso de la anticipación del miedo, la reacción
un procedimiento dental (Woodmansey, autonómica y el miedo a estímulos (ob-
2005). De igual forma, en la actualidad jetos o situaciones) específicos
se consideran un método de uso común (Berggren y cols., 2000).
para recoger datos de diagnóstico y rea- El DAS se elaboró como resultado
lizar la evaluación provisional de la sa- de una investigación donde se presen-
lud oral de los pacientes (Samorodnitzky tó un video de un procedimiento den-
y Levin, 2005). tal, a un grupo de personas con diversos
La literatura especializada relacio- grados de ansiedad dental. Consiste en
na por lo menos siete (7) instrumen- cuatro ítems relacionados con la his-
tos diversos para determinar el grado toria dental de los sujetos a quienes
de miedo dental en adultos se les administra. Cada ítem puede ser
(Woodmansey, 2005), entre los que se respondido en puntajes entre uno (1)
cuentan: la Escala de Ansiedad Dental —ninguna ansiedad—, a cinco (5) —
de Corah (DAS), la Escala de Ansiedad máxima ansiedad—. La escala cuenta
Dental Modificada de Humphries con puntajes de cuatro a veinte, sien-
(MDAS) la Kleinknecht’s Dental Fear do los mayores a 15, indicadores de fo-
Survey, Dental Anxiety Question, bia dental. La confiabilidad de la prueba
Gatchel’s 10-Point Fear Scale, Photo fue estimada por consistencia interna
Anxiety Questionnaire y el Dental usando el procedimiento de Kuder-
Anxiety Inventory (SDAI) (para una re- Richardson, por medio del cual se ob-
visión de los instrumentos y calidad tuvo un coeficiente de 0.86 en la
psicometrice ver Newton y Buck, 2000) prueba piloto y de 0.82 en las tres
Los cuestionarios utilizados con posteriores aplicaciones, siendo éste
mayor frecuencia son la Escala de An- extremadamente alto (Corah, 1969).
siedad Dental (en su versión original La investigación comparativa rea-
—Corah’s Dental Anxiety Scale DAS— lizada entre quince pruebas diferen-
y modificada —MDAS—) y la Escala de tes que miden la ansiedad ante el
Miedo Dental (DFS). El DFS es una es- tratamiento odontológico, llevada a
cala establecida para identificar estí- cabo por Newton y Buck (2000), arro-
mulos y reacciones específicas del jó como resultado que el DAS de
miedo dental, útil para aplicarla en Corah proporciona una medida, con
adultos. Ésta consiste en veinte (20) varias ventajas en la aplicación, den-

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tro de las cuales se encuentra su fa- y rasgo— y ha resultado buen predictor


cilidad de respuesta, un formato cor- de la ansiedad dental. (Livia y
to y la utilidad de los datos que arroja Manrique, 2001; Goodall y cols., 1994;
con respecto a la ansiedad dental, Newton y Buck, 2000). La investigación
recomendable para efectuar medicio- realizada por Livia y Manrique (2001),
nes precisas del miedo en adultos. utilizando el STAI encontró que las
Igualmente, Doerr y cols. (1998) afir- personas con altos niveles de ansiedad,
ma que esta escala es uno de los ins- manifiestan múltiples cogniciones re-
trumentos más extensamente usados lacionadas con el miedo, al ser compa-
en la actualidad, para medir la ansie- rados con las personas que puntúan
dad dental. niveles bajos de ansiedad. De igual for-
El MDAS, adaptado por Humpris ma, se halló que existe una relación
(1995, citado por Firat y cols., 2006) directamente proporcional entre el ni-
difiere de la versión original del DAS vel de ansiedad-estado y la frecuencia
por la inclusión de una pregunta so- de cogniciones disfuncionales acerca
bre las inyecciones anestésicas loca- del tratamiento odontológico, al contra-
les. Los cinco ítems son calificados rio de la relación inversamente pro-
en una escala que va de cinco (5), ex- porcional existente entre el nivel de
tremadamente ansioso, hasta (1), no ansiedad-estado y la capacidad de con-
ansioso, para un total de veinticinco trol sobre las cogniciones negativas.
(25) puntos. Los niveles clínicamente Por último el SDAI, construido por
significativos de ansiedad se conside- Stouthard, Groen y Mellenbergh en
ran para puntajes mayores de 13. Esta 1995, contiene nueve ítems y fue de-
versión modificada es aplicada en ni- sarrollado con base en el análisis del
ños y adultos (Pizano y Bermúdez, 2004; Inventario de Ansiedad Dental, este in-
Samorodnitzky y Levin, 2005) y ha sido ventario ha mostrado buenos niveles
validada en China, Turquía, Inglaterra, de confiabilidad y validez y altas corre-
y otros países, con resultados laciones con inventarios de ansiedad
promisorios. Aunque el MDAS consis- dental como el DAS (Aartman, 1998).
te solamente en cinco preguntas, se Dada la carencia de instrumentos
considera un instrumento de formato validados para la población colombia-
corto y fácil aplicación con niveles al- na, en la primera parte de este estu-
tos de confiabilidad y validez (Firat y dio se validaron la escala MDAS y SDAI.
cols., 2006). Ambas escalas arrojaron puntajes al-
Otro instrumento comúnmente tos de confiabilidad (alfa de Cronbach
utilizado en las investigaciones sobre de 0,906 y 0,957 respectivamente).
ansiedad odontológica es el Inventario Este estudio pretende aportar co-
de Ansiedad Estado Rasgo de nocimiento sobre las características
Spielberger (Spielberger Trait Anxiety de la ansiedad al tratamiento
Scale - STAI), la cual aunque es una odontológico en población bogotana,
medida general de ansiedad —estado brinda información acerca de la inci-

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dencia y rede esta y su relación con dad, de 1 a 5, de acuerdo a los niveles


el género mediante la aplicación de de ansiedad experimentados en cada
MDAS y el SDAI en una muestra de una de las situaciones presentadas.
913 pacientes bogotanos. El análisis psicométrico en muestras
de adultos han mostrado altos niveles
ASPECTOS METODOLÓGICOS de confiabilidad y validez (Newton y
Beck, 2000) en población bogotana el
DISEÑO alfa de Cronbach es de 0,906.
Escala de Ansiedad Dental versión cor-
El presente estudio es de corte ta (SDAI): Instrumento de autorreporte
transeccional con niveles de análisis desarrollado por Stouthard, Groen y
descriptivo, comparativo y correlacional. Mellenbergh en 1995. Consta de 9
En tal sentido se integra el análisis de- ítems que evalúan las situaciones re-
rivado de la entrevista aplicada a una lativas al tratamiento odontológico en
muestra de 132 odontólogos y las esca- que el paciente presenta ansiedad.
las de ansiedad aplicadas a sus 913 pa- Cada ítem es calificado en una escala
cientes. likert de 5 puntos que evalúa frecuen-
cia de presentación de cada situación.
PARTICIPANTES En población bogotana el alfa de
La muestra estuvo conformada por Cronbach es de 0,957.
132 odontólogos con sus 913 pacien- Consentimiento informado: Cada pa-
tes mayores de 15 años, que asisten ciente diligencia un documento me-
regularmente a consulta odontológica diante el cual se le informaba los
y que no se encuentran bajo trata- objetivos del estudio, el procedimien-
miento farmacológico (ansiolíticos/ to general, y los derechos relativos a
antidepresivos/sedantes) en Bogotá su participación voluntaria.
Colombia. La muestra es de corte no
RESULTADOS
probabilística por cuotas, se seleccio-
nó a los sujetos de forma intencional. Los resultados serán presentados
describiendo inicialmente los puntajes
INSTRUMENTOS
obtenidos en cada una de las escalas y
Escala Modificada de Ansiedad (MDAS): la distribución de los pacientes en los
Es un instrumento de autorreporte diferentes niveles de ansiedad, poste-
desarrollado por Humprhies (1995) con riormente se caracterizará la ansiedad
base en la Escala de Ansiedad Dental al tratamiento odontológico en la
de Corah. Consta de 5 ítems referen- muestra evaluada y por último se pre-
tes a las situaciones en que los pa- sentarán los análisis referidos a las di-
cientes reportan mayores niveles de ferencias de género.
ansiedad. Cada ítem es calificado por La muestra estuvo conformada por
el paciente en una escala de severi- 913 pacientes de los cuales un (64,2%)

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Ansiedad al tratamiento odontológico: características y diferencias de género 269

son mujeres y el (35,8%) restante co- ba positivos para todos los casos, osci-
rrespondiente a los hombres. La edad lando entre (r: 0,652 y r: 0,822).
promedio de los participantes es de 38 A partir del análisis de la tabla 1,
años oscilando principalmente entre las frecuencias permiten resaltar los
los 26 y 48 años. La frecuencia de vi- siguientes tres ítems, como indicadores
sita al odontólogo por parte de los par- de la ansiedad dental, uniendo las res-
ticipantes presenta una tendencia puestas de las categorías “siempre -
central de 2 veces al año reportada por muy frecuentemente”:
un 35,7% de los casos.
1. Ítem (5) contexto del uso de jerin-
RESULTADOS ESCALA SDAI ga inyección para anestesia
(47,2%).
En primera instancia cabe anotar que
la Escala SDAI está constituida por
2. Ítem (2) ansiedad anticipatoria
nueve ítems medidos con una escala
ante la extracción de un diente
de cinco grados de frecuencia com-
(34,7%).
prendidos entre (nunca – siempre). A
continuación en la tabla 1 se presen- 3. Ítem (7) ansiedad anticipatoria ante
tan los ítems de la escala que mostró el uso de la fresa dental (25,4%).
un nivel de confiabilidad excelente de
(α = 0,936), con niveles de consisten- A continuación se presenta una
cia interna de correlación ítem-prue- comparación de los niveles medios de

Tabla 1. Patrones de respuesta de los ítems de la Escala SDAI

Siempre Muy Algunas Pocas Nunca


Ítem (%) frecuentemente veces veces
1. Comienzo a ponerme nervioso/a cuando el odontólogo 8,0 10,8 23,0 26,2 32,0
me invita a sentarme en la silla.
2. Cuando yo sé que el odontólogo va a extraerme un 10,5 12,2 18,6 16,8 41,9
diente, me siento realmente asustado en la sala de
espera.
3. Cuando voy en camino al consultorio del odontólogo y 10,5 12,2 18,6 16,8 41,9
pienso en el sonido de la fresa, me dan ganas de devol-
verme y no ir.
4. Quiero irme del consultorio cuando pienso que el odontó- 7,1 11,5 16,8 18,8 45,8
logo no me va a explicar lo que hará en mis dientes.
5. En el momento en que el odontólogo alista la jeringa con la 30,3 16,9 21,0 15,7 16,1
inyección de anestesia, yo cierro mis ojos fuertemente.
6. En la sala de espera sudo y tiemblo cuando pienso que 6,8 10,7 17,4 19,6 45,5
es mi turno de pasar a la consulta.
7. Cuando voy hacia el consultorio del odontólogo, me 12,0 13,4 20,6 24,4 29,6
pongo ansiosa sólo de pensar si tendrá que usar la fresa
conmigo.
8. Cuando estoy sentada en silla de tratamiento y no sé lo 10,5 12,9 21,2 24,6 30,7
que el odontólogo está haciendo en mi boca, me pongo
nerviosa/o y sudo.
9. En mi camino hacia el consultorio del odontólogo, la idea 8,510,0 18,0 21,8 41,7
de estar sentada en la silla de tratamiento me pone
nervioso.

Suma Psicológica, Vol. 15 N° 1: 259-278, marzo 2008, Bogotá (Col.)


270 Claudia Caycedo, Omar Cortés, Martha Caycedo y cols.

calificación entre mujeres y hombres de un diente siendo levemente y en


para cada uno de los nueve ítems de tercer lugar se encuentra el ítem (7)
la escala con la figura 1. Tal como se que refleja la ansiedad anticipatoria
observa el ítem de mayor promedio es ante la situación derivada del uso de
el número (5) en el cual se evidencia la fresa dental por parte del odontólogo.
ansiedad ante la inyección de aneste- En los tres casos los promedios mayo-
sia por parte del odontólogo, seguido por res dentro del reporte de las mujeres.
el ítem (2) que comprende la extracción

1. Comienzo a ponerme nervioso/a


cuando el odontólogo me invita a
sentarme en la silla.
2. Cuando yo sé que el odontólogo va a
extraerme un diente, me siento
realmente asustado en la sala de
espera .
Masculino 3. Cuando voy en camino al consultorio
del odontólogo y pienso en el sonido
de la fresa, me dan ganas de
devolverme y no ir.
4. Quiero irme del consultorio cuando
pienso que el odontólogo no me va a
explicar lo qiue hará en mis dientes.
5. En el momento en que el odontólogo
Género

alista la jeringa con la inyección de


anestesia, yo cierro mis ojos
fuertemente.
6. En la sala de espera sudo y tiemblo
cuando pienso que es mi turno de
pasar a la consulta.
7. Cuando voy hacia el consultorio del
odontólogo, me pongo ansiosa solo de
pensar si tendrá que usar la fresa
conmigo.
8. Cuando estoy sentada en silla de
Femenino tratamiento y no sé lo que el
odontólogo está haciendo en mi boca,
me pongo nervioso/a y sudo.
9. En mi camino hacia el consultorio del
odontólogo, la idea de estar sentada
en la silla de tratamiento me pone
nerviosos.

0 1 2 3 4
Media

Figura 1. Análisis comparativo para los ítems de la Escala SDAI por género.

Teniendo en cuenta tanto los re- La figura 2, ilustra las diferencias


portes de la literatura como el análi- entre las clasificaciones de carácter
sis empírico de los resultados a clínico y estadístico. Las diferencias
continuación se presenta la compa- corresponden al nivel estadístico de
ración entre los rangos de clasifica- clasificación percentilar (25, 50 y 75%)
ción clínica y estadística para la como puntos de corte generando una
Escala SDAI. Estos rangos presentan distribución homogénea; mientras que
una variación aproximada de 1 a 4 a nivel clínico se tomó la referencia re-
puntos en los diferentes niveles, tal portada por la literatura. A partir de lo
como se ilustra a continuación con anterior los dos principales rangos clí-
la tabla 2. nicos fueron ubicados en los niveles de
ansiedad leve (40%) y moderada (28%).

Suma Psicológica, Vol. 15 N° 1: 259-278, marzo 2008, Bogotá (Col.)


Ansiedad al tratamiento odontológico: características y diferencias de género 271

Tabla 2. Escala SDAI: comparación de rangos clínicos y estadísticos de


clasificación
Rangos Clínicos Rangos Estadísticos

0-10 Sin ansiedad 0-13 Sin ansiedad


11-19 Levemente ansioso(a) 14-20 Levemente ansioso(a)
20-27 Moderadamente ansioso(a) 21-29 Moderadamente ansioso(a)
28-45 Extremadamente ansioso(a) 30-45 Extremadamente ansioso(a)

RANGOS CLÍNICOS SDAI RANGOS ESTADÍSTICOS SDAI

30
50

40

20

Porcentaje
Porcentaje

30

20
10

10

0 0
No ansiosos Levemente Moderadamente Extremadamente No ansiosos Levemente Moderadamente Extremadamente
ansiosos ansiosos ansiosos ansiosos ansiosos ansiosos

RANGOS CLÍNICOS SDAI RANGOS ESTADÍSTICOS SDAI

Figura 2. Comparación de la clasificación clínica y estadística del SDAI


obtenida.

En la figura 3, se han tomado los (11,4%), seguidos por los “moderada-


rangos estadísticos como referencia, mente ansiosos” (8,5%). Para el caso
dado que los subgrupos por nivel de de las mujeres, en primera instancia
ansiedad son muy balanceados en la corresponden al nivel de “extremada-
distribución porcentual. En este sen- mente ansiosas” (18%), seguidas por
tido, los hombres fueron clasificados las “levemente ansiosas” (17%).
en mayor medida como “no ansiosos”

Fila
RANGO SDAI NO ANSIOSOS
RANGO SDAI LEVEMENTE ANSIOSOS
RANGO SDAI MODERADAMENTE ANSIOSOS
Género Masculino
RANGO SDAI EXTREMADAMENTE ANSIOSOS

Columna

Género Femenino

0,0 5,0 10,0 15,0

Figura 3. Escala SDAI: Comparación de los rangos estadísticos por género

Suma Psicológica, Vol. 15 N° 1: 259-278, marzo 2008, Bogotá (Col.)


272 Claudia Caycedo, Omar Cortés, Martha Caycedo y cols.

RESULTADOS ESCALA MDAS ítem-prueba positivos y en un rango


comprendido entre (r: 0,690 y r: 0,768).
La escala MDAS está conformada por
La tabla 3, permite identificar que
cinco ítems medidos con una escala
los ítems con mayor prevalencia de
de (5) grados de intensidad compren-
nivel de ansiedad en las dos condicio-
didos entre las categorías (sin ansie-
nes superiores de ansiedad son el (5)
dad - extremadamente ansioso(a)). El
que evidencia la conducta de cerrar
nivel de confiabilidad calculado para
los ojos fuertemente ante la inyección
esta escala fue muy bueno (α = 0,883),
de anestesia (47,5%) y el (3) que co-
presentando una consistencia inter-
rresponde a la ansiedad anticipatoria
na con coeficientes de correlación
ante el uso de la fresa (36,8%).

Tabla 3. Patrones de respuesta de los ítems de la escala MDAS

Extremada/ Muy Moderada/ Levemente Sin


ÍTEM (%) ansioso(a) ansioso(a) ansioso(a) ansioso(a) ansiedad

1. Comienzo a ponerme nervioso/a cuando el odontólogo 3,6 9,4 14,0 32,1 40,9
me invita a sentarme en la silla.
2. Cuando yo sé que el odontólogo va a extraerme un 3,5 13,4 19,1 33,6 30,4
diente, me siento realmente asustado en la sala de
espera.
3. Cuando voy en camino al consultorio del odontólogo 16,2 20,7 22,5 27,3 13,4
y pienso en el sonido de la fresa, me dan ganas de
devolverme y no ir.
4. Quiero irme del consultorio cuando pienso que el 6,2 18,7 20,4 26,5 28,1
odontólogo no me va a explicar lo que hará en mis
dientes.
5. En el momento en que el odontólogo alista la jeringa 24,6 22,9 20,0 20,5 11,9
con la inyección de anestesia, yo cierro mis ojos
fuertemente.

A partir de las tendencias genera- al paciente, seguido por el ítem (3) en


les identificadas en los patrones de el cual se hace referencia al uso de la
respuesta, se presenta la figura 4, en fresa dental y por el ítem (4) referente
la cual se comparan los niveles pro- a los procedimientos de limpieza,
medio de intensidad para cada uno de pulimiento y blanqueamiento dental.
los ítems por género. El ítem que evo- En los tres ítems de mayor intensidad
ca un mayor nivel de intensidad en nuevamente se evidencian niveles le-
términos de la ansiedad dental es el vemente superiores en los reportes de
(5) que hace referencia a la situación las mujeres.
en la cual se inyecta anestesia local

Suma Psicológica, Vol. 15 N° 1: 259-278, marzo 2008, Bogotá (Col.)


Ansiedad al tratamiento odontológico: características y diferencias de género 273

1.Si usted tuviera cita con su


odontólogo MAÑANA PARA
TRATAMIENTO, como se
sentiría.
2.Si usted estuviera SENTADO
EN LA SALA DE ESPERA
(esperando para su tratamiento),
Masculino como se sentiría.
3.Si a usted le estuvieran
TRABAJANDO SUS
DIENTES CON LA FRESA
como se sentiría.
4. Si a usted le estuvieran
haciendo LIMPIEZA DENTAL
Género

Y LE PULEN Y BLANQUEAN
sus dientes, como se sentiría.
5.Si estuvieran INYECTÁNDOLE
ANESTESIA LOCAL sobre
uno de sus dientes, como se
sentiría.

Femenino

0 1 2 3 4
Media

Figura 4. Análisis comparativo para los ítems de la Escala MDAS por género

A continuación se presenta la com- niveles de ansiedad dental a partir de


paración entre los rangos de clasifi- la escala MDAS. Tal como se aprecia
cación clínica reportados por la en la tabla 4 las diferencias oscilan
literatura y los de corte estadístico de- entre 0 y 3 puntos.
rivados del presente estudio para los

Tabla 4. Escala MDAS: Comparación de rangos clínicos y estadísticos de


clasificación

Rangos Clínicos Rangos Estadísticos

0-5 Sin ansiedad 0-8 Sin ansiedad


6-11 Levemente ansioso(a) 9-11 Levemente ansioso(a)
12-18 Moderadamente ansioso(a) 12-16 Moderadamente ansioso(a)
19-25 Extremadamente ansioso(a) 17-25 Extremadamente ansioso(a)

Suma Psicológica, Vol. 15 N° 1: 259-278, marzo 2008, Bogotá (Col.)


274 Claudia Caycedo, Omar Cortés, Martha Caycedo y cols.

En complemento, la figura 5 permi- Principalmente se observa como la


te ilustrar las distribuciones porcentua- mayor participación corresponde al ni-
les de clasificación clínica y estadística vel de “ansiedad moderada” en ambos
para los 913 pacientes a partir de los casos con un 39,2% para el rango clíni-
puntajes obtenidos en la escala MDAS. co y un 29,5% para el rango estadístico.

RANGOS CLÍNICOS MDAS RANGOS ESTADÍSTICOS MDAS

30
40

30
20
Porcentaje

Porcentaje
20

10

10

0 0
No ansiosos Levemente Moderadamente Extremadamente No ansiosos Levemente Moderadamente Extremadamente
ansiosos ansiosos ansiosos ansiosos ansiosos ansiosos
RANGOS CLÍNICOS MDAS RANGOS ESTADÍSTICOS MDAS

Figura 5. Comparación de la clasificación clínica y estadística del MDAS


obtenida.

La figura 6, permite comparar las nero según el cual en las mujeres el


clasificaciones del nivel de ansiedad rango más prevalente fue “ansiedad
dental en las mujeres y los hombres a moderada” seguido por “ansiedad extre-
partir de los rangos estadísticos de la ma”, mientras que para el caso de los
Escala MDAS. En este sentido se ob- hombres corresponde al de “no ansie-
serva un contraste al interior del gé- dad” seguido por “ansiedad moderada”.

Fila
RANGO MDAS ANSIOSOS
RANGO MDAS LEVEMENTE ANSIOSOS
RANGO MDAS MODERADAMENTE ANSIOSOS
Género Masculino % del N de la tabla
RANGO MDAS EXTREMADAMENTE ANSIOSOS

Columna

Género Femenino % del N de la tabla

0,0 5,0 10,0 15,0 20,0

Figura 6. Escala MDAS: Comparación de los rangos estadísticos por género

Suma Psicológica, Vol. 15 N° 1: 259-278, marzo 2008, Bogotá (Col.)


Ansiedad al tratamiento odontológico: características y diferencias de género 275

De otra parte la tabla 5, presenta el está balanceada y la muestra tiene una


análisis de contingencia entre el re- mayor participación de las mujeres;
porte odontológico y el género demos- sin embargo, se puede evidenciar que
trando una asociación significativa un 53,3% de las mujeres y un 43,7%
(X2: 8,545 / gl: 3 / p:0,03), aunque es de los hombres fueron clasificados por
importante anotar que para el presen- sus odontólogos como “ansiosos y ten-
te estudio la distribución por género no sos” o “extremadamente ansiosos”.

Tabla 5. Análisis de contingencia entre el reporte odontológico y el género

Tabla de contingencia NIVEL DE ANSIEDAD * Género

Género

Femenino Masculino Total


Nivel de Pacientes que no son ansiosos Recuento 132 97 229
ansiedad % de género 22,5% 29,7% 25,1%

Pacientes que son algo Recuento 142 87 229


Ansiosos % de género 24,2% 26,6% 25,1%

Pacientes ansiosos y tensos que Recuento 155 71 226


son capaces de controlarse % de género 26,5% 21,7% 24,8%

Pacientes extremadamente Recuento 157 72 229


ansiosos e incapaces de % de género 26,8% 22,0% 25,1%
controlarse

Total Recuento 586 327 913


% de género 100,0% 100,0% 100,0%

Finalmente la tabla 6, permite evi- las Escalas SDAI y MDAS son positi-
denciar que todos los índices de Co- vos (convergentes) y significativos al
rrelación de Spearman, entre la 99%, oscilando con una magnitud
clasificación del odontólogo y los comprendida entre (0,628 y 0,808).
puntajes estandarizados derivados de

Tabla 6. Análisis correlacional entre el reporte odontológico y las escalas (T)


Nivel de ansiedad Puntaje escala Puntaje escala
odontólogo SDAI (T) MDAS (T)

Rho de Spearman Nivel de ansiedad Coeficiente 1,000 ,666(**) ,628(**)


odontólogo de correlación
Sig. (bilateral) . ,000 ,000
N 913 913 913
Puntaje escala Coeficiente de
SDAI (T) correlación ,666(**) 1,000 ,808(**)
Sig. (bilateral) ,000 . ,000
N 913 913 913
Puntaje escala Coeficiente de
MDAS (T) correlación ,628(**) ,808(**) 1,000
Sig. (bilateral) ,000 ,000 .
N 913 913 913

Suma Psicológica, Vol. 15 N° 1: 259-278, marzo 2008, Bogotá (Col.)


276 Claudia Caycedo, Omar Cortés, Martha Caycedo y cols.

DISCUSIÓN sible que los resultados en este senti-


do estén determinados, en parte por
Los resultados permiten establecer las
el uso de escalas que tienen en cuen-
características de la ansiedad ante el
ta principalmente estos aspectos o
tratamiento odontológico de la mues-
porque esta sea una característica de
tra evaluada. La población está distri-
la ansiedad de la población bogotana,
buida de manera similar en los cuatro
este aspecto debe evaluarse más pro-
niveles de ansiedad que establecen las
fundamente ya que implicaría un tipo
escalas aplicadas, y como se eviden-
de intervención centrada en estrate-
cia en los resultados según el MDAS
gias tipo exposición o desensibilización
el 57% presenta niveles de ansiedad
sistemática, y dejaría de lado aspectos
entre moderado y severo y según el
considerados relevantes por diversos
SDAI el 51%, lo cual está muy por en-
autores (Márquez y cols., 2004; Doerr y
cima de los datos reportados, incluso
cols., 1998) tales como la relación odon-
si se considera únicamente el porcen-
tólogo-paciente y el temor al daño físi-
taje de pacientes con ansiedad seve-
co como resultado de la mala práctica.
ra (25, 6% para el SDAI y 27,4% para
Los resultados en referencia a las
el MDAS), éste se encuentra cerca al
diferencias de género son consisten-
21,3% de la población en Turquía (Firat
tes con lo reportado por autores como
y cols., 2006), y bastante alejado del 9
Álvarez y Casanova (2006), Fonseca y
al 15% reportado por Livia y Manrique
Pacini (2005), Aartam (1998) y Erten,
(2001) en Latinoamérica o del 10,5%
Akarslan y Bodrumulu (2007) quienes
de la población cubana que reportan
encuentran mayores niveles de ansie-
Álvarez y Casanova (2006).
dad al tratamiento odontológico en
Por otra parte los resultados res-
mujeres que en hombres. En la mues-
pecto de los estímulos que están aso-
tra evaluada del 64,2% de las muje-
ciados con las reacciones de ansiedad
res, un 34% reporta niveles de
más severas son consistentes con los
reportados por Erten, Akarslan y ansiedad entre moderados y severos
Bodrumulu (2007), esto es lo relativo desde el SDAI y en un 38% desde el
al uso de jeringas, agujas e inyeccio- MDAS. Para el caso de los hombres del
nes. En la muestra de este estudio se 35,8% que ellos representan, un 16%
encontró que adicionalmente se pre- reporta niveles de ansiedad entre mo-
sentaban reacciones intensas de an- derados y severos desde el SDAI y en
siedad ante la extracción de un diente, un 18% desde el MDAS. Estos
lo que confirma lo planteado por indicadores derivados de las escalas
Márquez-Rodríguez y cols. (2004) en de ansiedad se relacionan con la cla-
relación con el patrón discriminativo sificación odontológica según la cual
de las respuestas emocionales ante el un 53,3% de las mujeres y un 43,7%
tratamiento odontológico y en el caso de los hombres fueron clasificados por
de la muestra está limitada a aspec- sus odontólogos como “ansiosos y ten-
tos inherentes al tratamiento. Es po- sos” o “extremadamente ansiosos”. En

Suma Psicológica, Vol. 15 N° 1: 259-278, marzo 2008, Bogotá (Col.)


Ansiedad al tratamiento odontológico: características y diferencias de género 277

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