Un vigile me demande d’ ouvrir inon sac, en a-t-il le droit ? Oui, mais seulement pour inspecter visuellement votre sac. La fouille de votre sac n'est pas possible sans votre consentement exprés (article L.613-2 du code de la sécurité intérieure). En cas de soupeon de vol, par exemple, et face & votre refus de consentir & I’inspection visuelle ou a la fouille de votre sac, le vigile doit faire appel & un officier de police judiciaire (police ou gendarmerie), seul habilité A procéder & la fouille. Je me suis fracturé la cheville en glissant dans le magasin. Le magasin est-il responsable ? Oui : sauf faute inexcusable de la victime ou cas de force majeure, la responsabilité du magasin peut étre recherchée et retenue. Un supermarché est tenu de veiller a la sécurité de ses clients (risque de chute de produits des rayons, hygiéne, propreté...). En décembre 2010, le tribunal de grande instance de Montpellier a condamné Carrefour & verser pres de 19 000 € @ une personne victime dune double fracture du fémur aprés avoir glissé sur une feuille de salade tombée du rayon fruits et Iégumes. A défaut d’accord amiable, vous pouvez. demander Vacoés aux images de vidéosurveillance pour établir qu’il y a bien eu un lien entre P’entretien défaillant du magasin et votre accident. En reculant sur le parking de la grande surface, un autre automobiliste a embouti ma voiture. Qui est responsable ? Que ce soit sur un parking public ou un parking privé appartenant & une grande surface, ce sont les régles du code de la route qui s’appliquent. Vous devez donc remplir un constat amiable, pour peu que l'autre automobiliste vous ait attendu ou ait laissé ses coordonnées sur votre pare-brise pour étre contact, Les carburants vendus en grandes surfaces sont ceux des stations-service ? de la méme qualité que Les carburants vendus en grandes surfaces doivent obéir a des exigences de qualité fixées par 1'Union européenne et satisfaire a l'ensemble des motorisations (essence et diesel) des véhicules. La directive européenne 2003/17/CE impose aux Etats membres d°assurer le contréle de la qualité des carburants en accord avec la norme européenne, En France, cette ‘ache appartient & la Direction générale de énergie et du climat. Qu’ils soient a la marque des pétroliers ou des enseignes de la grande distribution, les carburants proviennent des mémes raffineries. La différence peut venir de |’ajout d’additifs (antimousse, odorants, plus grande résistance au gel pour le gazole...), dont influence sur la qualité des carburants n’a pu étre démontrée, Une grande surface peut-elle facturer les carburants plus cher la nuit sous prétexte qu'il n’y a que les pompes automatiques en service ? Le prix des carburants étant libre, une grande surface peut majorer celui des carburants délivrés la nuit par les automates de sa station-service, ds lors que les nouveaux prix sont clairement affichés.