APPLICATION FORM/ आवेदन पत्र

(with Key Fact Sheet)/ मुख्य तथ्य विवरण

Contract No.
अनुबंध संख्या POS Code
पीओएस कोड SA Code
एस ए कोड Date of Application
आवेदन पत्र तिथि
4300838473 011261DVJ OpenAPI_User 12/02/2023

APPLICANT DETAIL आवेदक का विवरण

Name
नाम BIBI SULTANA KHATUN Date of Birth
जन्म तिथि 01/01/1990 Gender
लिंग Female

Father's Name
पिता का नाम Mother's Name
माता का नाम Bibi Nargis
MOHD SAMEED KHAN
Net Monthly Income (Rs.)
शुद्ध मासिक आय (रु)
Other 25,000.00
Profession
व्यवसाय
Economical Status
आर्थिक स्थिति Selfemployed

Marital Status
वैवाहिक स्थिति CKYC number
सी के वाई सी संख्या
Loan Purpose
लोन का उद्देश्य Investment - Business Expansion Married

APPLICANT CONTACTS आवेदक का संपर्क विवरण

House No-342, floor 0, North West Delhi
Residential Address
आवासीय पता Mobile
मोबाइल e-mail address
ईमेल पता
9891374506

C Block, jahangir puri, near by Eid Gaah, New Delhi, Delhi, Delhi, 110033

Yes, I would like to obtain the facility for applying and obtaining Loan from Home Credit India Finance Private Limited (HCIN) over the phone, e-mail, sms,whatsapp HCIN's customer portal (i.e. Contact Options) as per the applicable terms and conditions of HCIN.
हां, मैं होम क्रेडिट इंडिया फाइनेंस प्राइवेट लिमिटेड (एचसीआईएन) से, लागू शर्तों के अनुसार, फोन, ई-मेल, एसएमएस,व्हाट्स एप या एचसीआईएन के ग्राहक पोर्टल (यानी संपर्क विकल्प) द्वारा लोन प्राप्त करने के लिए सुविधा प्राप्त करना चाहता हूं।

LOAN DETAIL लोन विवरण

Loan Amount (Rs.) लोन राशि (रु) 35,000.00

Term of the Loan लोन की अवधि /मासिक किस्त की संख्या

/Number of Monthly 42 months
Instalment
Processing Fee (Rs.) प्रोसेसिंग शुल्क (रु) 1,365.00

EMI (Rs.) ईएमआई (रु) 1,690.00

Interest Amount (Rs.) ब्याज राशि (रु) 36,080.00

Annual Percentage Rate- rate is computed on Net Disbursed Amount and shall be based on Interest , Processing Fee, Convenience Fee and Service Fee as applicable above, and exclude contingent charges.
वार्षिक ब्याज दर की गणना वितरित राशि पर की जाती है और यह ब्याज, प्रोसेसिंग शुल्क, सेवा शुल्क और सुविधा शुल्क, जैसा कि ऊपर लागू होता है, पर आधारित होगा और इसमें आकस्मिक शुल्क शामिल नहीं होंगे।
Annual Percentage Rate वार्षिक प्रतिशत दर
49.11 % p.a.

Safe Pay - Value सेफ पे - मूल्य वर्धित सेवा शुल्क(रु) Fees for Safe Pay - Value Added Services shall be levied monthly basis and recovered along with EMI unless it was paid or deducted upfront from Loan Amount for calculating Net Disbursement Amount. The features of Safe Pay - Value Added Services are mentioned in Terms and Conditions for Safe Pay - Value Added Services.
अगर सेफ पे - मूल्य वर्धित सेवाओं के लिए शुल्क वितरित राशि की गणना के लिए लोन राशि से अग्रिम रूप से नहीं काटा गया है या भुगतान किया गया हैं तो इसे मासिक आधार पर लगाया जाएगा और ईएमआई के साथ वसूल किया जाएगा । सेफ पे - मूल्य वर्धित सेवा की विशेषताएं सेफ पे - मूल्य वर्धित सेवाओं के नियमों और शर्तों में उपलब्ध हैं।
Added Service Fee
(Rs.) NIL

Monthly Instalment (Rs.) मासिक किस्त (रु) 1,690.00

Convenience Fee (Rs.) सुविधा शुल्क(रु) NIL ''Convenience Fee'' is a one-time non-refundable fee charged to any Borrower for providing access to Loans and other services through digital lending channels. This fee shall be deducted from the Loan amount.
''सुविधा शुल्क''डिजिटल लेंडिंग चैनल के माध्यम से लोन और अन्य सेवाओं तक पहुंच प्रदान करने के लिए किसी भी उधारकर्ता से लिया जाने वाला एकमुश्त गैर-वापसी शुल्क है। यह शुल्क लोन राशि से काटा जाएगा।

Service Fee (Rs.) सेवा शुल्क (रु) NIL ''Service Fee'' is a one-time non-refundable fee charged to the Borrower on disbursal of the Loan. This fee is charged for maintaining, securing and archiving the Loan records related to the Borrower for a statutorily defined period, maintaining wide range of repayment channel options for the Borrower’s convenience and for maintaining adequate infrastructure in customer service facilitation. The Borrower shall not be subjected to any Monthly Customer Care Fee in case the Service Fee is levied.
''सेवा शुल्क'' लोन के संवितरण पर उधारकर्ता से लिया जाने वाला एकमुश्त गैर-वापसी शुल्क है। यह शुल्क उधारकर्ता से संबंधित लोन रिकॉर्ड को वैधानिक रूप से परिभाषित अवधि के लिए रखरखाव करने, सुरक्षित और संग्रहीत करने, उधारकर्ता की सुविधा के लिए पुनर्भुगतान चैनल विकल्पों की विस्तृत श्रृंखला को बनाए रखने और ग्राहक सेवा सुविधा में पर्याप्त बुनियादी ढांचे को बनाए रखने के लिए लिया जाता है। सेवा शुल्क लगाए जाने की स्थिति में उधारकर्ता से कोई मासिक ग्राहक सेवा शुल्क नहीं लिया जाएगा।

''Net Disbursal Amount'' is arrived after subtracting Processing Fee, Convenience Fee, Service Fee and Safe Pay - Value Added Service Fee, as applicable , levied upfront at the time of loan approval.
''वितरित राशि'' की गणना प्रोसेसिंग शुल्क, सुविधा शुल्क, सेवा शुल्क और सेफ पे - मूल्य वर्धित सेवा शुल्क को घटाकर की जाती है, जो लोन स्वीकृति के समय अग्रिम रूप से लगाया जाता है।
Net Disbursal Amount (Rs.)वितरित राशि (रु) 33,635.00

Payment Frequency भुगतान आवृत्ति Monthly

''Total Amount to be paid by Borrower'' is the amount payable by Borrower estimated as on date as the sum of Loan Amount, Interest Amount, Processing Fee, Convenience Fee and Service Fee, as applicable, but does not include any contingent charges or any other amount which may become payable due to change in terms and conditions of the Loan or pursuant to any order or direction received under Applicable Law from time to time.
''उधारकर्ता द्वारा भुगतान की जाने वाली कुल राशि'' आज की तारीख के अनुसार अनुमानित लोन की राशि, ब्याज राशि, प्रोसेसिंग शुल्क, सुविधा शुल्क और सेवा शुल्क, जैसा लागू हो, के योग के रूप में उधारकर्ता द्वारा देय राशि है, लेकिन इसमें कोई आकस्मिक शुल्क या अन्य कोई भी राशि शामिल नहीं है जो लोन के नियमों और शर्तों में परिवर्तन के कारण या समय-समय पर लागू कानून के तहत प्राप्त किसी आदेश या निर्देश के अनुसार देय हो सकती है।

Total Amount to be उधारकर्ता द्वारा भुगतान की जाने वाली कुल राशि (रु)
paid by Borrower 72,445.00
(Rs.)

Due date shall be communicated through Contact Options at the time of disbursement/नियत तिथि लोन राशि के संवितरण पर संपर्क विकल्प के माध्यम से साझा की जाएगी।
 DETAIL OF CONTINGENT CHARGES /आकस्मिक शुल्क का विवरण

1 Safe Pay - Value Added Service Fee is contingent in nature./ सेफ पे - मूल्य वर्धित सेवा शुल्क प्रकृति में आकस्मिक है।

Prepayment
पूर्व भुगतान
2 Not allowed before 6 months 6 महीनों से पहले अनुमति नहीं है

3 Prepayment Charges (Rs.)

पूर्व भुगतान शुल्क (रु) Nil

4 No Objection Certificate (NOC) / No Due Certificate (NDC) (Rs.) Charges / अनापत्ति प्रमाणपत्र (एनओसी)/ नो ड्यू सर्टिफिकेट (रु.)

i Through Email ईमेल के माध्यम से Nil

ii Print Copy प्रिंट कॉपी (Rs.) 300

Home Visit Charges for customer verification (Rs.)

/ग्राहक सत्यापन के लिए होम विज़िट शुल्क (रु)
5

6 EMI Pick up/ Collection Charges/ ईएमआई पिक अप/कलेक्शन शुल्क

Penal interest will be charged in case of delay in payment of Monthly Instalment by Borrower. HCIN may levy the Penal Interest on the overdue amount for the entire month, irrespective of number of days in the delay in repayment of Monthly Instalment. The taxes, if any applicable, shall be levied additionally.
उधारकर्ता द्वारा मासिक किस्त के विलंबित भुगतान पर दंडात्मक ब्याज लगाया जाएगा। एचसीआईएन मासिक किस्त के पुनर्भुगतान में देरी के दिनों की संख्या पर ध्यान दिए बिना, पूरे महीने के लिए बकाया राशि पर दंडात्मक ब्याज लगा सकता है। कर, यदि कोई लागू हो, अतिरिक्त रूप से लगाया जाएगा।
7 Penal Interest / दंडनीय ब्याज
4% per month (i.e. 48%
per annum)

8 In order to deter/ discourage non- payment of Monthly Instalment on or before due date, HCIN may levy Bounce Charge in case the Borrower fails to pay Monthly Instalment on or before due date irrespective of any reason whatsoever, including but not limited to the non- payment on account of bounce of cheque or Direct debit / E-NACH mandate or by any mode of payment.
देय तिथि को या उससे पहले मासिक किस्त का भुगतान न करने को रोकने/हतोत्साहित करने के लिए, एचसीआईएन बाउंस शुल्क लगा सकता है यदि उधारकर्ता देय तिथि को या उससे पहले किसी भी कारण से मासिक किस्त का भुगतान करने में विफल रहता है, जिसमे चेक बाउंस या सीधे डेबिट / ई-एनएसीएच मैंडेट या भुगतान के किसी भी तरीके से भुगतान न करना शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है।
Bounce Charges / बाउंस शुल्क
Rs. 350 (Exclusive of applicable taxes / कर रहित )

*All fees and charges, if not specified otherwise are inclusive of all taxes / सभी फीस और शुल्क, यदि अन्यथा निर्दिष्ट नहीं हैं, तो कर सहित ।
*HCIN may at its own discretion decide not to levy or waive/discount any charges/penalty earlier levied on the Loan./ एचसीआईएन अपने स्वविवेक से लोन पर पहले लगाए गए किसी भी शुल्क/जुर्माने को नहीं लगाने या माफ/छूट करने का निर्णय ले सकती है।

DOCUMENTS TO PROVIDE WITH LOAN APPLICATION

Identity proof & Address Proof:

पहचान प्रमाण और पता प्रमाण: PAN/ Form 60 (as applicable), Aadhaar (masked), Passport, Driving Licence, Voter ID, NREGA Job Card, Letter issued by National Population Register containing name & address.
पैन / फॉर्म 60 (जैसा लागू), आधार (मास्क), पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस, मतदाता पहचान पत्र, नरेगा जॉब कार्ड, राष्ट्रीय जनसंख्या द्वारा जारी पत्र

Income proof (where applicable):

आय प्रमाण (जहां लागू हो): Income tax return, Salary slip, Bank Statement showing Salary credit
इनकम टैक्स रिटर्न, वेतन रसीद, बैंक स्टेटमेंट जिसमें वेतन दिखाया गया है

Document Type डॉक्यूमेंट प्रकार ID आईडी

Photo of Client ग्राहक की फोटो CP
PAN Card (OVD) IDENTIFICATION_PROOF

UID Address Proof 2297

Income proof SCAN

I understand and confirm that the Application Form, photograph and all other documents submitted by me to HCIN shall not be returned to me and HCIN shall have the right to retain the same. Further, I undertake to inform HCIN within 7 days of any change in any of the detail mentioned herein.
मैं समझता हूं और पुष्टि करता हूं कि आवेदन फॉर्म, फोटोग्राफ और मेरे द्वारा एचसीआईएन को प्रस्तुत किए गए अन्य सभी डॉक्यूमेंट मुझे नहीं लौटाए जाएंगे और एचसीआईएन को ये डॉक्यूमेंट अपने पास बनाए रखने का अधिकार होगा। इसके अलावा मैं, यहां वर्णित किसी भी विवरण में किसी भी बदलाव के 7 दिनों के भीतर, एचसीआईएन को सूचित करूँगा।

REFERENCES संबंध
Contact Relation
संपर्क से संबंध Name
नाम Contact phone numbers
संपर्क का फ़ोन नंबर

Friend/Colleague/Relative JARA KHAN 8510081394

Close family person MD TAJ ALAM 8929536952

I hereby confirm that I have the permission from the aforesaid persons for providing their contact detail to HCIN for calling them in respect of verification of my detail provided in this application form. I authorize HCIN to share my detail provided in this application form also with aforesaid persons from time to time for verification and updating purposes.
मैं इस बात की पुष्टि करता हूं कि उपर्युक्त व्यक्तियों से उनके संपर्क विवरण एचसीआईएन को, इस आवेदन पत्र में दिए गए मेरे विवरण के सत्यापन के संबंध में, उपलब्ध कराने की अनुमति ली है । मैं एचसीआईएन को इस आवेदन पत्र में दिए गए अपने विवरण को सत्यापन और अपडेट करने के लिए समय-समय पर पूर्वोक्त व्यक्तियों के साथ साझा करने के लिए अधिकृत करता हूं।

LOAN DISBURSAL DETAIL लोन वितरण विस्तार

I hereby submit the detail of my bank account for the purpose of disbursing Loan Amount in case the loan application is approved by HCIN.
लोन आवेदन एचसीआईएन द्वारा मंजूर होने पर लोन राशि वितरण के लिए मैं अपने बैंक खाते का विवरण यहाँ प्रस्तुत करता हूं।

Bank Account No.

बैंक खाता नम्बर। 39573463048 Bank's Branch
बैंक शाखा Jahangirpuri
Account Type
खाता प्रकार SA
Bank Name
बैंक का नाम STATE BANK OF INDIA Account Holder's Name
खाताधारक का नाम
BIBI SULTANA KHATUN
DECLARATION BY THE APPLICANT आवेदक की डिक्लेरेशन

1. I hereby confirm that I am a citizen of India and competent to give this declaration/ undertaking and to execute and submit this Application Form and all other documents for the purpose of availing loan, creation of security and representing generally for all the purposes mentioned/required to be done for these presents.
मैं इस बात की पुष्टि करता हूं कि मैं भारत का नागरिक हूं और ऋण लेने, जमानत देने और सभी उद्देश्यों के लिए आम तौर पर प्रतिनिधित्व करने के उद्देश्य से इस घोषणा / वचन को देने के लिए और इस आवेदन पत्र और अन्य सभी डॉक्यूमेंटस को साईन करने और जमा करने के लिए योग्य हूँ।
2. I confirm that all the particulars and information given in the application form and otherwise in writing or over the Contact Options by me, are true, correct and complete and no information has been withheld/suppressed.
मैं इस बात की पुष्टि करता हूं कि आवेदन पत्र और अन्यथा लिखित रूप में या संपर्क विकल्प पर मेरे द्वारा दिए गए सभी विवरण और जानकारी सही और पूर्ण हैं और कोई भी जानकारी छुपाई नहीं गई है।
3. I confirm that the Household Income as declared by me is true and correct and the same includes income of my husband/ wife and unmarried children.
मैं इस बात की पुष्टि करता/करती हूं कि मेरे द्वारा घोषित घरेलू आय सत्य और सही है और इसमें मेरे पति/पत्नीऔर अविवाहित बच्चो की आय भी शामिल है।
4. I confirm that I am submitting this application form after having read and fully understood the Privacy Policy & Interest Rate Policy (as amended from time to time) of HCIN as well as the terms and conditions of availing loan from HCIN, including those provided in the General Terms and Conditions for obtaining Personal Loan and POS loan from HCIN registered with the Sub-Registrar of Assurances at Gurgaon (Haryana) under Deed of Declaration having Registration No. 23050 dated 18.12.2015 (''GTC''). I acknowledge that HCIN shall be entitled to reject my application without assigning any reason.
मैं पुष्टि करता हूं कि मैं एचसीआईएन की गोपनीयता नीति और ब्याज दर नीति (समय-समय पर संशोधित) के साथ-साथ एचसीआईएन से ऋण प्राप्त करने की नियम व शर्तों, जिसमें उप-पंजीयक गुड़गांव (हरियाणा) के साथ पंजीकृत ''एचसीआईएन से व्यक्तिगत ऋण और पीओएस ऋण प्राप्त करने के लिए सामान्य नियम और शर्तें'' पंजीकरण संख्या 23050 दिनांक 18.12.2015 (''जीटीसी'') भी शामिल हैं, को पढ़ने के और समझने के बाद इस आवेदन पत्र को प्रस्तुत कर रहा हूं। मैं स्वीकार करता हूं कि एच सी आइ एन बिना किसी कारण बताए मेरे आवेदन को अस्वीकार करने का हकदार होगा।
5. I confirm that I have applied for Safe Pay - Value Added Services after carefully understanding the terms & conditions for Safe Pay - Value Added Services provided to me and as also available on website of HCIN i.e. https://homecredit.co.in/corporate-governance and agree to unconditionally abide by the same. I further understand and agree that, if I opt for life insurance under Group Life Insurance scheme of HCIN, the Safe Pay - Value Added Service Fee shall also include the amount of insurance premium as mentioned in insurance application/ Certificate of Insurance.
मैं पुष्टि करता हूं कि मैंने सेफ पे - मूल्य वर्धित सेवा का आवेदन, के नियमों और शर्तों, जो कि HCIN ने मुझे प्रदान की है और जो वेबसाइट अर्थात https://homecredit.co.in/corporate-governance पर उपलब्ध है, को ध्यान से समझने के बाद किया है और बिना शर्त पालन करने के लिए सहमति दी है । इसके अलावा , मैं समझता हूं और इस बात से सहमत हूं कि, अगर मैं HCIN की ग्रुप लाइफ इंश्योरेंस स्कीम के तहत लाइफ इंश्योरेंस का विकल्प चुनता हूं, तो इंश्योरेंस एप्लिकेशन / इंश्योरेंस सर्टिफिकेट में उल्लिखित इंश्योरेंस प्रीमियम की राशि भी सेफ पे - मूल्य वर्धित सेवा शुल्क में शामिल होगी।
6. I have no insolvency proceedings against me nor have I ever been adjudicated insolvent. I confirm that no suit for recovery of outstanding dues or monies whatsoever and/or criminal proceedings have been initiated and/or pending against me. There is no restriction on me in respect of availing the loan from HCIN and no person's consent is required by me for availing the loan from HCIN. Further, I undertake and confirm that loan amount shall not be used for purposes of gambling, lottery, or races, for purchase of gold in any form, gold bullion, gold jewellery, gold coins, units of Exchange Traded Funds (ETF) and units of gold mutual fund, or for any purpose prohibited by RBI/ other regulatory body from time to time or any other illegal purposes of similar nature.
मेरे खिलाफ कोई दिवालिया कार्यवाही नहीं है और न ही मुझे कभी दिवालिया घोषित किया गया है। मैं इस बात की पुष्टि करता हूं कि बकाया राशि की वसूली के लिए कोई भी मुकदमा या आपराधिक कार्यवाही मेरे खिलाफ शुरू नहीं की गई है और / या लंबित है। एचसीआईएन से ऋण प्राप्त करने के संबंध में न तो मुझ पर कोई प्रतिबंध है और न ही किसी व्यक्ति की सहमति की आवश्यकता है। इसके अलावा मैं यह पुष्टि करता हूं और मानता हूँ कि ऋण राशि का उपयोग जुआ, लॉटरी या दौड़, किसी भी रूप में सोने की खरीद के लिए, सोने के बुलियन, सोने के आभूषण, सोने के सिक्के, एक्सचेंज ट्रेडेड फंड (ईटीएफ) और गोल्ड म्यूचुअल फंड की इकाइयों के लिए, या समय-समय पर आर बी आई/ अन्य नियामक संस्था द्वारा निषिद्ध या समान प्रकृति के किसी भी अन्य अवैध उद्देश्यों के लिए नहीं किया जाएगा।
7. I understand that HCIN offers different interest rate to different borrowers based on loan amount, tenor, down payment, payment history with HCIN, credit score provided by credit information companies, borrower's age, income, type of documents provided by the borrower and any other information as may be required for the purpose of credit evaluation and I agree to abide by such rationale. HCIN has confirmed that any changes in the rate of interest and fee/ charges shall take effect only prospectively. I further confirm that HCIN shall be entitled to categorise me under High, Low, Medium or any other risk category based on the aforementioned factors and the loan performance.
मैं मानता हूँ की एचसीआईएन लोन राशि, अवधि, डाउन पेमेंट, एचसीआईएन के साथ भुगतान इतिहास, क्रेडिट सूचना कंपनियों द्वारा प्रदान किए गए क्रेडिट स्कोर, उधारकर्ता की आयु, आय, आवेदक द्वारा प्रदान किए गए दस्तावेजों के प्रकार और क्रेडिट मूल्यांकन के प्रयोजन के लिए अन्य जानकारी के आधार पर अलग-अलग ब्याज दर प्रदान करता है और मैं इस तरह के तर्क का पालन करने के लिए सहमत हूँ| एचसीआईएन ने पुष्टि की है कि ब्याज और शुल्क / शुल्कों की दर में कोई भी परिवर्तन केवल आगामी अवधि मे ही प्रभावी होगा।
मैं इस बात की भी पुष्टि करता हूँ कि एचसीआईएन लोन के आधार पर उच्च, निम्न, मध्यम या किसी अन्य जोखिम श्रेणी में मुझे वर्गीकृत करने का हकदार होगा।

Date :
तिथि
12/02/2023 Applicant's Signature
आवेदक के हस्ताक्षर
Place :
स्थान
Gurgaon
MODE OF SUBMITTING LOAN APPLICATION AND OTHER DOCUMENTS FOR VALUE ADDED SERVICES
ऋण और मूल्य वर्धित सेवाओं के लिए आवेदन और अन्य डॉक्यूमेंटस को प्रस्तुत करने के प्रकार

The consents, as requested herein, may be given by the Applicant in electronic manner by sharing the OTP, received on the Applicant’s mobile number mentioned above, with HCIN representative,or by click wrap agreement on
electronic platform, if not executed in physical manner.

By giving the consents, the Applicant confirms that he/ she is competent to contract under Indian Contract Act, 1872 and that by receiving Customer Data (as defined herein below), HCIN & Service Provider(s) (as defined herein below)
does not violate privacy and other rights of any third person. The Applicant further confirms that he/ she shall have no concern or claims of any nature whatsoever on HCIN & Service Provider(s) for carrying out any of the acts and
functions mentioned herein and this waiver and permissions are granted for all statutes, rules and regulations, including but not limited to the privacy law provisions under the Information Technology Act, 2000 and any other privacy
rules, as applicable. The consent given by the Applicant, through any of the modes mentioned above, shall be deemed to be valid and form electronic record as per Information Technology Act, 2000.

यहाँ मांगी गई सहमति(याँ), आवेदक के द्वारा एल्क्ट्रोनिक रूप में, आवेदक के उपर दिए गए मोबाइल पर प्राप्त हुए OTP को एचसीआईएन प्रतिनिधि से साझा करके या इलेक्ट्रॉनिक प्लेटफॉर्म पर क्लिक रैप समझौते द्वारा दी जा सकती है अगर यह सहमति(याँ) भौतिक तरीके से साइन नहीं की गई हैं।

सहमति देते हुए, आवेदक पुष्टि करता है कि वह भारतीय संविदा अधिनियम, १८७२ के तहत अनुबंध करने के लिए सक्षम है और ग्राहक डेटा (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) प्राप्त करके, एचसीआईएन और सेवा प्रदाता (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) किसी तीसरे व्यक्ति की निजता और अन्य अधिकारों का उल्लंघन नहीं करते है। आवेदक आगे इस बात की पुष्टि करता है कि वह एचसीआईए और सेवा प्रदाता (ओं) पर यहाँ उल्लिखित किसी भी कार्य को करने पर किसी भी तरह की आशंका या दावा नहीं करेगा और यह छूट और अनुमतियाँ सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और अन्य किसी भी लागू किए गए गोपनीयता नियमों के साथ सभी विधियों, नियमों और नियमों के लिए दी गई हैं। उपरोक्त उल्लिखित किसी भी माध्यम के माध्यम से आवेदक द्वारा दी गई सहमति वैध मानी जाएगी और सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 के अनुसार इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड बनाएगी।

USE OF CUSTOMER DATA

ग्राहक डेटा का उपयोग

I, the Applicant, acknowledge that HCIN shall require my true and complete personal, demographic, address proof, identity proof, family related, business, credit and financial information/ data photo (hereinafter “CUSTOMER DATA”).
Such Customer Data may be shared with, and/ or obtained from, group companies of HCIN, esign application providers,verification agencies, lending partners, insurance companies,other service providers/ vendors engaged by HCIN
as well as the credit information companies, the telecom service providers, e-wallet or any other pre-paid instrument provider & financial institutions that is currently providing you interalia credit score, telecom, banking, insurance
messaging service providers or other ancillary services and/ or possessing your Customer Data (hereinafter referred as “HCIN & SERVICE PROVIDER(s)”). I understand that HCIN has adopted and implemented Privacy Policy
(available on the website of HCIN i.e. https://www.homecredit.co.in/privacy-policy) which describes the scenarios under which Customer Data may be dealt with by HCIN & Service Provider(s). I authorise that HCIN & Service
Provider(s) may use/ share the Customer Data for following purposes: (1) Collection, storage, preservation, analysis, publishing and dissemination, at any time, of all the Customer Data, as the case may be; (2) Verification or
authentication of Customer Data, making related enquiries on the basis of the Customer Data for the purpose of assessing eligibility for loan, various insurance products and/or value added services opted/ availed by me from/ through
HCIN; (3) for complying with the laws applicable from time to time

मैं, आवेदक, स्वीकार करता हूं कि HCIN को मेरे वास्तविक और पूर्ण व्यक्तिगत, जनसांख्यिकीय, निवास प्रमाण पत्र, पहचान प्रमाण, परिवार संबंधी, व्यवसाय, ऋण और वित्तीय जानकारी / डेटा तस्वीर ("ग्राहक डेटा") की आवश्यकता होगी। ऐसे ग्राहक डेटा को एचसीआईएन की समूह कंपनियों, ई-साइन एप्लिकेशन प्रदाताओं, सत्यापन एजेंसियों, उधार देने वाले साझेदारों, बीमा कंपनियों, एचसीआईएन द्वारा नियुक्त अन्य सेवा प्रदाताओं / विक्रेताओं के साथ-साथ क्रेडिट सूचना कंपनियों, दूरसंचार सेवा प्रदाता, ई-वॉलेट या कोई अन्य प्री-पेड इंस्ट्रूमेंट प्रोवाइडर और वित्तीय संस्थान जो वर्तमान में आपको क्रेडिट स्कोर, टेलीकॉम, बैंकिंग, बीमा संदेश सेवा प्रदाता या अन्य सहायक सेवाएं प्रदान कर रहे हैं और / या आपके ग्राहक डेटा को नियंत्रित करते हैं, के साथ साझा किया जा सकता है या उनसे प्राप्त किया जा सकता है| (इसके बाद “एचसीआईएन और सेवा प्रदाता” के रूप में संदर्भित किया जाता है।) मैं समझता हूं कि एचसीआईएन ने गोपनीयता नीति (एचसीआईएन की वेबसाइट पर उपलब्ध https://www.homecredit.co.in/privacy-policy) अपनाई और कार्यान्वित की है, जिसमें उन परिदृश्यों का वर्णन किया गया है जिनके तहत ग्राहक डेटा को एचसीआईएन और सेवा प्रदाता द्वारा निपटाया जा सकता है। मैं अधिकृत करता हूं कि एचसीआईएन और सेवा प्रदाता निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए ग्राहक डेटा का उपयोग / साझा कर सकता है: (1) सभी ग्राहक डेटा का किसी भी समय संग्रह, भंडारण, संरक्षण, विश्लेषण, प्रकाशन और प्रसार, जैसा भी मामला हो, हो सकता है; (2) मेरे द्वारा, एचसीआईएन से या इसके माध्यम से, चयनित / लाभ उठाई गई ऋण, विभिन्न बीमा उत्पादों और / या मूल्य वर्धित सेवाओं के लिए पात्रता का आकलन करने, ग्राहक डेटा का सत्यापन या प्रमाणीकरण, ग्राहक डेटा के आधार पर संबंधित पूछताछ करने के उद्देश्य से; (३) समय-समय पर लागू कानूनों के अनुपालन के लिए।

CONSENT TO OFFER PROMOTIONAL SCHEMES AND INFORM LOAN STATUS

प्रचारक योजनाओं के प्रस्ताव और लोन स्थिति की जानकारी के लिए सहमति

Yes, I would like to know and avail various loan offers , insurance products including life insurance, health insurance or general insurance or promotional schemes provided by HCIN, or its group company(s) from time to time and
hereby authorise HCIN & Service Provider(s) to contact and offer me such schemes through aforesaid Contact Options. I also authorise HCIN & Service Provider(s) to contact me to discuss the current status of loan(s) or to remind/
collect any dues in respect of any loan or to offer any subsequent loan or for any matter related to the loan(s) and such phone calls, SMS, etc., shall not be covered under the purview of “DO NOT DISTURB” policy of the Telecom
Regulatory Authority of India (TRAI). For this purpose, I grant permission to HCIN & Service Provider(s) to contact me at any time between 0800 hours to 1900 hours from Monday to Sunday. Such authorisation in favour of HCIN &
Service Provider(s) shall continue to be valid even if I ceased to be the customer/ borrower/ client of HCIN at any point of time.

हां, मैं समय-समय पर विभिन्न ऋण प्रस्तावों, बीमा उत्पादों सहित जीवन बीमा, स्वास्थ्य बीमा या सामान्य बीमा या प्रचार योजनाओं या एचसीआईएन या इसकी समूह कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली योजनाओं के बारे में जानना और लाभ उठाना चाहूंगा और इसके लिए एचसीआईएन और सेवा प्रदाताओं को पूर्वोक्त संपर्क विकल्प के माध्यम से मुझसे संपर्क करने और ऐसी योजनाओं की पेशकश करने के लिए अधिकृत करता हूँ । मैं लोन की वर्तमान स्थिति पर चर्चा करने या किसी भी ऋण के संबंध में कोई बकाया याद दिलाने/ चुकाने या किसी ऋण की पेशकश करने के लिए या ऋण से संबंधित किसी भी मामले के लिए मुझसे संपर्क करने के लिए एचसीआईएन और सेवा प्रदाता(ओं) को अधिकृत करता हूं और इस तरह के फोन कॉल, एसएमएस, आदि को भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) की "DO NOT DISTURB" नीति के दायरे में नहीं लाया जाएगा। इस प्रयोजन के लिए, मैं एचसीआईएन और सेवा प्रदाता(ओं) को सोमवार से रविवार तक 0800 घंटे से 1900 घंटे के बीच किसी भी समय मुझसे संपर्क करने की अनुमति देता हूं। एचसीआईएन और सेवा प्रदाता के पक्ष में इस तरह का प्राधिकरण तब भी मान्य रहेगा, जब मैं किसी भी समय एचसीआईएन का ग्राहक / उधारकर्ता / ग्राहक बनना बंद कर दूंगा।

AUTHORISATION FOR IDENTITY AND ADDRESS VERIFICATION

यूआईडीएआई सत्यापन के लिए प्राधिकार

A. I, the Applicant, hereby authorize NSDL e-Governance Infrastructure Limited (NSDL e-Gov) to use and authenticate my Aadhaar through OTP or biometric for verifying my identity through the Aadhaar Authentication system and
obtain my e-KYC through Aadhaar based e-KYC services of UIDAI and use my Photo and Demographic details (Name, Gender, Date of Birth and Address) for the purpose of generating Aadhaar e-KYC based digital signature(s) and
affixing them on the loan application form, terms & conditions for various value added services, e-mandate, Form 60 (if PAN not provided) and other declaration and consents executed by me for obtaining loan and other value added
services (hereinafter referred as “”e-sign Purpose”) from /through HCIN and its lending partners. I understand that security and confidentiality of personal identity data provided, for the purpose of Aadhaar based authentication is
ensured by NSDL e-Gov and the data will be stored by NSDL e-Gov till such time as mentioned in guidelines from UIDAI from time to time.

B. I, the Applicant, hereby for the purpose of verifying my identity and address in compliance of Know Your Customer (“KYC”) Norms issued by RBI for obtaining loans and services from/through HCIN, voluntarily provide my consent to
HCIN and its lending partners to verify my personal information through Aadhar information and any other document fetched from my DigiLocker Account, or UIDAI’s Aadhaar based authentication system, or through Central KYC
Registry,or Aadhar xml and its sharecode as provided by me, or physical copy of masked Aadhar or digitally signed e-Aadhar or such other method as may be prescribed under the applicable laws and regulations.

A. मैं, आवेदक, एनएसडीएल ई-गवर्नेंस इन्फ्रास्ट्रक्चर लिमिटेड (एनएसडीएल ई-गॉव) को अधिकृत करता हूँ की वो मेरी पहचान की पुष्टि करने के लिए आधार प्रमाणीकरण प्रणाली के माध्यम से OTP या बायोमेट्रिक के द्वारा मेरे आधार का उपयोग और प्रमाणीकरण कर सकता है और यूएडीएआई की आधार आधारित ई- सेवा के माध्यम से मेरा ई-केवाईसी प्राप्त कर सकता है और मेरे फोटो और जनसांख्यिकीय विवरण (नाम, लिंग, जन्म तिथि और पता) का उपयोग आधार ई-केवाईसी आधारित डिजिटल हस्ताक्षर (ओं) को सृजित करने और उन्हें एचसीआईएन और इसके ऋणदाता भागीदार से / माध्यम से ली गई ऋण और अन्य मूल्यवर्धित सेवाओं के लिए ऋण फॉर्म, विभिन्न मूल्य वर्धित सेवाओं की नियमों और शर्तों, ई-मैंडेट, फॉर्म 60 (यदि पैन प्रदान नहीं किया गया है), मेरे द्वारा निष्पादित की गई अन्य घोषणाएं और सहमति ("ई-साइन उद्देश्य") पर लगा सकता है। मैं समझता हूं कि आधार आधारित प्रमाणीकरण के लिए व्यक्तिगत पहचान डेटा की सुरक्षा और गोपनीयता एनएसडीएल ई-गॉव द्वारा सुनिश्चित की जाती है, और डेटा को एनएसडीएल ई-गॉव द्वारा ऐसे समय तक संग्रहीत किया जाएगा, जैसा कि यूएडीएआई के दिशानिर्देशों में समय-समय पर उल्लिखित है।

B. मैं, आवेदक, एचसीआईएन और इसके ऋण देने वाले भागीदार से/ द्वारा लोन और सेवाएं प्राप्त करने के लिए, आरबीआई द्वारा जारी किए गए अपने ग्राहक को जानिए ("केवाईसी") मानदंडों के अनुपालन में अपनी पहचान और पते को सत्यापित करने के उद्देश्य से, अपनी व्यक्तिगत जानकारी को मेरे डिजिलॉकर खाते से, या यूआईडीएआई आधार बेस्ड ऑथेंटिकेशन सिस्टम से ,केंद्रीय केवाईसी रिकॉर्ड्स रजिस्ट्री या आधार एक्सएमएल और मेरे द्वारा प्रदान किए गए उसके शेयर कोड से , या मास्क्ड आधार की कॉपी से, या डिजिटल रूप से हस्ताक्षरित ई-आधार से या कोई अन्य तरीका जो लागू कानूनों और विनियमों के तहत निर्धारित है, सत्यापित करने के लिए स्वेच्छा से एचसीआईएन को अपनी सहमति प्रदान करता हूं।

ACKNOWLEDGEMENT TO THE LOAN APPLICATION

ऋण आवेदन पत्र की प्राप्ति

We, Home Credit India Finance Private Limited (“HCIN”) acknowledge the receipt of your application for a loan from us. The time period of processing the application is 15 days subject to the Applicant furnishing all required
information, fulfilling all required formalities and execution of all documents required by HCIN. In order to ascertain the status of your application, please contact our call centre at 0124-662-8888 or at care@homecredit.co.in.

हम, होम क्रेडिट इंडिया फाइनेंस प्राइवेट लिमिटेड ("एचसीआईएन"), हमसे ऋण के लिए आपके आवेदन को स्वीकार करते हैं। आवेदक द्वारा सभी आवश्यक जानकारी प्रस्तुत करने, सभी आवश्यक औपचारिकताओं को पूरा करने और एचसीआईएन द्वारा आवश्यक सभी डाक्यूमेंट्स के निष्पादन के बाद आवेदन की प्रक्रिया की समय अवधि 15 दिन है। अपने आवेदन की स्थिति का पता लगाने के लिए, हमारे कॉल सेंटर से 0124-662-8888 पर या care@homecredit.co.in पर संपर्क करें।
GENERAL TERMS AND CONDITIONS FOR OBTAINING PERSONAL LOANS & POS LOANS FROM HOME CREDIT INDIA FINANCE PRIVATE LIMITED

होम क्रेडिट इंडिया फाइनेंस प्राइवेट लिमिटेड से व्यक्तिगत ऋण तथा पीओएस ऋण प्राप्त करने हेतु सामान्य नियम एवं शर्तें

HOME CREDIT INDIA FINANCE PRIVATE LIMITED a private company limited by shares incorporated under the provisions of the Companies Act, 1956, as amended from time to
time, (hereinafter referred as “HCIN”) may grant the Loan (as defined herein below) only after approval of the prescribed Loan Application submitted by the Borrower to HCIN.
HCIN reserves its right to refuse or reject any Loan Application notwithstanding the applicants satisfying the Eligibility Criteria (as defined herein below), if any, set by HCIN for the
approval of the Loan. The Borrower, who intends to obtain a Loan from HCIN either once or multiple times, agrees and abides by these general terms and conditions as amended
from time to time (hereinafter referred to as “this GTC”). The Borrower further agrees to execute such necessary documents or provide such necessary consent (either orally or in
writing), as may be deemed necessary by HCIN to give effect to the terms of this GTC. This GTC as agreed by the Borrower shall be applicable and binding on the Borrower in
respect of any and all kinds of Loans approved/ disbursed by HCIN in favor of the Borrower as amended from time to time under this GTC.
होम क्रेडिट इंडिया फाइनेंस प्राइवेट लिमिटेड, एक निजी कंपनी (इसके आगे एचसीआईएन के रूप में निर्दिष्ट) के तौर पर कंपनी अधिनियम, 1956, (समय-समय पर संशोधित) के प्रावधानों के अंतर्गत समाविष्ट शेयरों द्वारा परिसीमित है, तथा ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा एचसीआईएन को केवल निर्धारित ऋण आवेदनपत्र के अनुमोदन के बाद ही ऋण (जैसा कि नीचे वर्णित है) प्रदान करने की स्वीकृति दी जा सकती है। ऋणप्राप्तकर्ताओं द्वारा प्राप्त आवेदनों के पात्रता मानदंडों (जैसा कि नीचे वर्णित है), पर खरे नही उतरने की स्थिति में, यदि कोई हो, एचसीआईएन ऐसे किसी भी ऋण आवेदन को अस्वीकृत करने या निरस्त करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। एचसीआईएन से एक या एकाधिक बार ऋण प्राप्ति की आकांक्षा रखने वाले ऋणप्राप्तकर्ता इससे सहमत हैं और समय-समय पर संशोधित होनेवाले इन सामान्य नियम एवं शर्तों (इसके आगे जीटीसी के रूप में निर्दिष्ट) से सहमति रखते है और इनका अनुपालन करते हैं। इसके पश्चात, इस जीटीसी की शर्तों को प्रभावी रूप देने के लिए ऋणप्राप्तकर्ता ऐसे आवश्यक दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने अथवा आवश्यक सहमति प्रदान करने (मौखिक या लिखित), एचसीआईएन द्वारा जो भी आवश्यक समझा जाए, के लिए सहमत होता है। एचसीआईएन द्वारा ऋणप्राप्तकर्ता के पक्ष में स्वीकृत/वितरित किसी भी प्रकार के ऋण के संदर्भ में, ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा समुदित यह जीटीसी उनपर प्रयोज्य एवं बाध्यकारी होगी, जिसमें जीटीसी के अंतर्गत समय-समय पर किये जाने वाले संशोधन भी शामिल हैं।

1. DEFINITIONS AND INTERPRETATION 1. परिभाषाएँ एवं निर्वचन

1.1. Unless otherwise stated under this GTC, the following definitions apply जब तक इस जीटीसी के अंतर्गत अन्यथा निर्दिष्ट न किया जाए, अधोलिखित परिभाषाएँ पूर्णतया संप्रयोजित हैं -
1.1.
throughout -
“Alternate Payment Channel” means the payment mode/ channel either “वैकल्पिक भुगतान माध्यम” का तात्पर्य भुगतान की प्रणाली/माध्यम से है, जो ऋण के संदर्भ में ऋणप्राप्तकर्ता से मासिक किस्तों और/ अन्य देय राशि को प्राप्त करने के लिए या तो एचसीआईएन द्वारा प्रबंधित हैं अथवा एचसीआईएन द्वारा विधिवत अधिकृत हैं।
1.1.1. 1.1.1.
managed by HCIN, or by a third party duly authorised by HCIN, to receive
the Monthly Instalments and/ other dues from the Borrower in respect of
the Loan.
1.1.2. “Applicable Law” shall mean the statute, regulation, notification, circular, 1.1.2. “प्रयोज्य कानून” का तात्पर्य ऐसे क़ानून, विनियम, अधिसूचना, परिपत्र, अध्यादेश, न्यायालयों के आदेश, डिक्री, निर्णय, निर्देश, दिशानिर्देश अथवा अन्य बाध्यकारी कार्रवाई या प्राधिकरण की आवश्यकता से है, जिनमें भारतीय कानून की शक्ति अंतर्निहित है।
ordinance, order, decree, judgment, direction, guideline, or other binding
action of an authority or courts that has the force of law in India.

1.1.3. “Borrower” means the Person who applies for and/or obtains Loan from 1.1.3. “ऋणप्राप्तकर्ता” का तात्पर्य उन व्यक्तियों से है जो एचसीआईएन से ऋण प्राप्त करते हैं/या इसके लिए आवेदन करते हैं (किसी भी संपर्क विकल्प का प्रयोग सम्मिलित है, परंतु यह इसतक सीमित नहीं है)। एचसीआईएन द्वारा निर्गत प्रत्येक ऋण के ऋण सारांशपत्र में ऋणप्राप्तकर्ता का नाम और पता उल्लिखित होगा। इस जीटीसी के लिए, शब्द ऋणप्राप्तकर्ता के अंतर्गत उनके वारिस, निर्वाहक, संरक्षक, और कानूनी प्रतिनिधि शामिल होंगे।
HCIN (including but not limited to by using any of the Contact Options).
The name and address of the Borrower shall be mentioned in the Loan
Summary issued to the Borrower for each Loan from HCIN. For the
purpose of this GTC, the term ‘Borrower’ shall include the heirs,
executors, administrators and legal representatives of such Person.
1.1.4. “Automated Fund Transfer” shall mean and include transfer of funds 1.1.4. “स्वचालित माध्यम से धन का हस्तांतरण” का तात्पर्य है और इसमें शामिल होगा, इलेक्ट्रॉनिक क्लियरिंग सर्विस (डेबिट) के माध्यम से धन का हस्तांतरण, प्रत्यक्ष डेबिट, स्वचालित क्लियरिंग हाउस (डेबिट) अथवा ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा लिखित तौर पर या किसी भी इलेक्ट्रॉनिक मीडिया के माध्यम से प्रेषित निर्देशों के आधार पर उस व्यक्ति के बैंक खाते से विकलन के उद्देश्य हेतु समय-समय पर उपलब्ध कोई भी अन्य अनुमत प्रणाली।
through electronic clearing service (debit), direct debit, automated
clearing house (debit) or any other permissible mode available from time
to time for the purpose of debiting the bank account of a Person on the
basis of instructions given by such Person either in writing or through any
electronic media.

1.1.5. “Credit Assessment Fee" means the non-refundable fee charged in 1.1.5. “क्रेडिट आकलन शुल्क" का तात्पर्य उस अप्रतिदेय शुल्क से है, जो ऋण लेने के लिए ऋणप्राप्तकर्ता के साख के आकलन हेतु आरोपित किया जाता है, जिसका भुगतान ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा हस्ताक्षर करते समय और/या ऋण सारांशपत्र को स्वीकार करते समय या ऋण के संवितरण के समय, जो भी पहले हो, किया जाएगा।
respect of the assessment of the credit worthiness of the Borrower for the
Loan and shall be paid by the Borrower either at the time of signing
and/or accepting the Loan Summary, or disbursal of the Loan, whichever
is earlier.

1.1.6. “Dealer" means the seller of the Product. 1.1.6. “वितरक" का तात्पर्य उत्पाद के विक्रेता से है।

1.1.7. “Documents" means this GTC, Loan Application, Loan Summary, “दस्तावेज़ों" का तात्पर्य इस जीटीसी, ऋण आवेदनपत्र, ऋण सारांशपत्र, घोषणाओं, मांग वचनपत्र, आदेशपत्र तथा सहमति प्रपत्र (स्थिति के अनुरूप) अथवा जो ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा निष्पादित या स्वीकृत या अनुमत किए जाते हैं, से है, साथ ही ऋण के संबंध में ऋणप्राप्तकर्ता या किसी तीसरे पक्ष द्वारा हस्ताक्षरित और/या वितरित अन्य सभी दस्तावेज, लेखपत्र, प्रमाण पत्र, और अनुबंधों भी इसमें शामिल किया जाता है, और उक्त सभी दस्तावेज़ों में इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड सम्मिलित है, परंतु ये केवल इसतक ही सीमित नहीं है।
1.1.7.
Declaration, Demand Promissory Note, Mandate, and consent form (as
the case may be) executed or accepted or agreed upon by the Borrower
and all other documents, instruments, certificates, and agreements
executed and/or delivered by the Borrower or any third party in
connection with the Loan, including but not limited to electronic records of
any and all of the aforesaid.
“Documentation Fee" means the non-refundable fee charged for “दस्तावेज़ों" का तात्पर्य ऋणप्राप्तकर्ता के ऋण संबंधी दस्तावेजों को तैयार करने हेतु लिये जाने वाले शुल्क, प्रयोज्य स्टांप शुल्क के भुगतान के साथ-साथ ऋणप्राप्तकर्ता के ऋण संबंधी विधिसम्मत आरोपित अन्य प्रभारों से है, जो अप्रतिदेय है, जिसका भुगतान ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा हस्ताक्षर करते समय और/या ऋण सारांशपत्र को स्वीकार करते समय या ऋण के संवितरण के समय, जो भी पहले हो, किया जाएगा।
1.1.8. 1.1.8.
preparing the Documents pertaining to the Loan of the Borrower,
payment of applicable stamp duty and other legal charges associated
with Loan of the Borrower and shall be paid by the Borrower either at the
time of signing and/or accepting the Loan Summary, or disbursal of the
Loan, whichever is earlier. 1.1.9. “तत्काल अदायगी" का तात्पर्य उत्पाद के मूल्य के उस अंश से है, जिसका भुगतान ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा उत्पाद की खरीद के वक्त वितरक को प्रत्यक्ष रूप से किया जाता है, जो एचसीआईएन द्वारा वित्तपोषित नहीं है।

1.1.9. “Down Payment" shall mean the amount, being that part of the price of
the Product which the Borrower pays directly to the Dealer at the time of
purchase of the Product and not financed by HCIN.
“अदायगी की तारीख" का तात्पर्य प्रत्येक कैलेंडर माह की उस तारीख से है, जिस दिन या जिससे पूर्व संबंधित ऋण (ऋणों) की मासिक किस्त (किस्तें) ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा एचसीआईएन को प्रतिदेय हो जाती हैं। प्रत्येक ऋण के प्रथम एवं अंतिम मासिक किस्त हेतु निर्धारित तिथि को संबंधित ऋण सारांशपत्र में निर्दिष्ट किया जाएगा।
1.1.10. “Due Date" means the date in every calendar month on or before which 1.1.10.
the Monthly Instalment(s) of the respective Loan(s) become due and
repayable by the Borrower to HCIN. The Due Date for the first and the
last Monthly Instalment of each Loan shall be specified in the respective
Loan Summary.

1.1.11. “Effective Date" ” in respect of each Loan obtained by the Borrower 1.1.11. “प्रभावी तिथि" का तात्पर्य ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा प्राप्त प्रत्येक ऋण के संदर्भ में उसके प्रभावी होने की तिथि से है, जब तक अन्यथा निर्दिष्ट न हो, जिस तिथि को ऋणप्राप्तकर्ता एचसीआईएन से संबंधित ऋण प्राप्त करने हेतु अपनी स्वीकृति (मौखिक या लिखित) देता है, उसे प्रभावी तिथि कहा गया है। किसी भी प्रकार के संशय के निवारण हेतु, प्रत्येक ऋण के प्रभावी होने की तिथि को ऋण सारांशपत्र में उल्लिखित किया जाएगा, जिसमें ऐसे मामले भी शामिल हैं जब संपर्क विकल्प का प्रयोग कर ऋण प्रदान किया जाता है।
means, unless specified otherwise, the respective date on which the
Borrower consents (whether orally or in writing) to obtain respective
Loan from HCIN. For avoidance of doubts, the Effective Date for each
Loan shall be stated in the Loan Summary of such Loan, including the
cases when the Loan is provided by availing the Contact Options.
1.1.12. “Eligibility Criteria" ” means the minimum eligibility criteria set forth by 1.1.12. “पात्रता मानदंडों" का तात्पर्य पात्रता के उन न्यूनतम मानदंडों से है, जिन्हें ऋणप्राप्तकर्ता के साख के आकलन हेतु एचसीआईएन द्वारा निर्धारित किया जाता है, जो केवल एचसीआईएन पूर्ण विवेक के आधार पर समय-समय पर परिवर्तनीय है।
HCIN to judge the credit worthiness of the Borrower, which is subject to
change from time to time at the sole and absolute discretion of HCIN.

1.1.13. “Interest Amount" ” ” means the amount paid/to be paid by the Borrower 1.1.13. “ब्याज की राशि" का तात्पर्य ऋण के अतिरिक्त भुगतान की गई/ की जानेवाली उस राशि से है, जिसकी अदायगी ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा एचसीआईएन को की जाती है, और इसमें जुर्माना, शुल्क, या किसी प्रकार का सेवा शुल्क/प्रभार, जो इस जीटीसी के अंतर्गत देय है, को शामिल नहीं किया गया है।
to HCIN over and above the Loan amount excluding the amount paid as
the penalty, fees, or any service charges/ fees of whatever nature under
this GTC.

1.1.14. “Loan" refers to the amount of loan approved by HCIN from time to time 1.1.14. “ऋण" का तात्पर्य एचसीआईएन द्वारा समय-समय पर अनुमोदित ऋण की राशि से है, जिसका वर्णण ऋण सारांशपत्र में किया गया है तथा जिस राशि पर ऋणप्राप्तकर्ता से ब्याज वसूल किया जाता है।
as stated in the Loan Summary on which interest is charged to the
Borrower.

1.1.15. “Loan Application" ” means the application submitted by the Borrower to 1.1.15. “ऋण आवेदनपत्र" का तात्पर्य ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा एचसीआईएन को ऋण प्राप्ति हेतु आवेदन, और इसके प्रयोजन, हेतु प्रस्तुत किये गए आवेदनों से है, जिसमें ऋण के संदर्भ में ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा प्रस्तुत अन्य सभी जानकारियों के साथ-साथ, विवरणियाँ, स्पष्टीकरण तथा घोषणाएँ, यदि कोई हो, भी शामिल हैं।
HCIN for applying for, and availing of, the Loan, together with all other
information, particulars, clarifications and declarations, if any, furnished
by the Borrower in connection with the Loan.
1.1.16. “Loan Summary" ” means the terms of the Loan issued or communicated 1.1.16.
“ऋण सारांशपत्र" का तात्पर्य ऋणप्राप्तकर्ता को ऋण के अनुदान की पुष्टि हेतु एचसीआईएन द्वारा ऋणप्राप्तकर्ता को संपर्क विकल्पों में से किसी भी माध्यम से संप्रेषित ऋण की शर्तों से है, जो इस जीटीसी में वर्णित नियमों और शर्तों, ऋण सारांशपत्र तथा अन्य दस्तावेजों के अंतर्गत आता है।
by way of any of the Contact Options by HCIN to the Borrower confirming
the grant of the Loan to the Borrower subject to the terms and conditions
contained in this GTC, the Loan Summary and other Documents.

1.1.17. “Mandate" ” ” means the instructions given by the Borrower to debit his 1.1.17. “आदेशपत्र"का तात्पर्य ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा एचसीआईएन से समय-समय पर प्राप्त सभी ऋणों का स्वचालित फंड ट्रांसफर के माध्यम से एचसीआईएन को भुगतान करने के लिए अपने बैंक खाते से विकलन हेतु दिए गए निर्देशों से है।
bank account to make the payment to HCIN through Automated Fund
Transfer for all the Loans availed by the Borrower from HCIN from time
to time.
1.1.18. “Monthly Customer Care Fee" means the fixed amount charged to the 1.1.18. “मासिक ग्राहक सेवा शुल्क"का तात्पर्य एचसीआईएन द्वारा ऋणप्राप्तकर्ता पर आरोपित उस निश्चित राशि से है, जो ऋणप्राप्तकर्ता के ऋण के अनुरक्षण, विधिसम्मत निर्धारित अवधि के लिए ऋणप्राप्तकर्ता से संबंधित सभी स्थूल अभिलेखों के संचयन, पुरालेखण एवं अनुरक्षण हेतु, ऋणप्राप्तकर्ता की सुविधा के लिए पुनर्भुगतान प्रणाली के विकल्पों की विस्तृत श्रंखला के अनुरक्षण तथा ऋणप्राप्तकर्ताओं के प्रश्नों का उत्तर देने हेतु घरेलू ग्राहक सेवा केंद्र में पर्याप्त बुनियादी सुविधाओं के अनुरक्षण हेतु मासिक आधार पर वसूला जाता है।
Borrower by HCIN on monthly basis for maintaining the Loan of the
Borrower, storing, archiving and maintaining physical records related to
the Borrower for a statutorily defined period, maintaining wide range of
repayment channel options for the convenience of the Borrowers and for
maintaining adequate infrastructure in domestic in-house call centre for
resolving queries of the Borrower.
1.1.19. “Outstanding Balance" in respect of each Loan obtained by the Borrower 1.1.19. “बकाया राशि"का तात्पर्य ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा प्राप्त किये गए प्रत्येक ऋण के संबंध में संबंधित ऋण की बकाया शेष राशि के साथ-साथ ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा एचसीआईएन को देय सभी राशियों सहित मूलधन, ब्याज, शुल्क, लागत, प्रभार, खर्च आदि से है।
means the balance of the respective Loan outstanding along with all
amounts payable by the Borrower to HCIN including principal amount,
interest, fees, costs, charges, expenses etc.

1.1.20. “Person" shall include any individual, Hindu Undivided Family (HUF), 1.1.20. “व्यक्तिगत ऋण"का अर्थ उस ऋण से होगा, जिसे एचसीआईएन द्वारा ऋणप्राप्तकर्ता को प्रत्यक्ष रूप से वितरित किया जाता है, तथा जिसके तहत ऋणप्राप्तकर्ता की किसी भी संपत्ति को उपप्राधीयन नहीं किया जाता है, साथ ही इसमें पीओएस ऋण शामिल नहीं है।
partnership firm, company, body corporate, association, society or any
other legally recognized entity.

1.1.21. “Personal Loan" shall mean the Loan, disbursed by HCIN directly to the 1.1.21. “व्यक्तिगत ऋण"का अर्थ उस ऋण से होगा, जिसे एचसीआईएन द्वारा ऋणप्राप्तकर्ता को प्रत्यक्ष रूप से वितरित किया जाता है, तथा जिसके तहत ऋणप्राप्तकर्ता की किसी भी संपत्ति को उपप्राधीयन नहीं किया जाता है, साथ ही इसमें पीओएस ऋण शामिल नहीं है।
Borrower, the amount of which is not secured by hypothecation of any
asset of the Borrower and does not include POS Loan.

1.1.22. “Processing Fee" means the non-refundable fees charged by HCIN to 1.1.22. “प्रोसेसिंग/ प्रक्रिया शुल्क"का तात्पर्य उस अप्रतिदेय शुल्क से है, जिसे एचसीआईएन द्वारा ऋणप्राप्तकर्ता पर आरोपित किया जाता है, जिसे ऋणप्राप्तकर्ता के ऋण आवेदन के प्रक्रिया हेतु आरोपित किया जाता है और यह ऋण सारांशपत्र में वर्णित है, जिसका भुगतान ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा हस्ताक्षर करते समय और/या ऋण सारांशपत्र को स्वीकार करते समय या ऋण के संवितरण के समय, जो भी पहले हो, किया जाएगा।
the Borrower as stated in the Loan Summary for processing the Loan
Application of the Borrower that shall be paid by the Borrower either at
the time of signing the Loan Summary by the Borrower, or disbursal of
Loan, whichever is earlier.

1.1.23. “POS Loan" means the Loan designated as “POS Loan” by HCIN for 1.1.23. “पीओएस ऋण"का तात्पर्य उस ऋण से है जिसे एचसीआईएन द्वारा वितरक के विक्रय स्थल पर उत्पाद की खरीद के वित्तपोषण हेतु पीओएस ऋण के तौर पर नामोद्दिष्ट किया गया है।
financing the purchase of Product at the point of sales of
Dealer.disbursal of Loan, whichever is earlier.

1.1.24. “Product" means the product which is sought to be purchased by the 1.1.24. “उत्पाद"का अर्थ उस उत्पाद से है जिसे ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा क्रय हेतु मांगा जाता है और/या एचसीआईएन द्वारा वित्तपोषित करने की मांग की जाती है।
Borrower and/or sought to be financed by HCIN.

2. LOAN AMOUNT 2. ऋण की राशि

2.1. HCIN shall provide the Loan to the Borrower strictly in accordance with एचसीआईएन इस जीटीसी तथा अन्य दस्तावेजों में उल्लिखित और/या ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा पर सहमति प्रदत्त अन्य नियमों एवं शर्तों के अनुरूप सख्ती का पालन करते हुए ऋणप्राप्तकर्ता को ऋण प्रदान करेगा। प्रत्येक अनुमोदित ऋण के संदर्भ में ऋणप्राप्तकर्ता को दिये जाने वाले ऋण सारांशपत्र में ऋण की राशि का उल्लेख किया जाएगा।
2.1.
this GTC and other terms & conditions mentioned in other Documents
executed by and/ or agreed upon by the Borrower. The amount of the
Loan shall be mentioned in the Loan Summary provided to the Borrower
in case of each approved Loan.

2.2. The Borrower hereby confirms and agrees that HCIN may disburse the ऋणप्राप्तकर्ता एतद्द्वारा इस बात की पुष्टि करता है और इस बात से सहमति प्रकट करता है कि एचसीआईएन ऋण की समस्त राशि या उसके भाग का संवितरण कर सकता है, या तो एक मुश्त राशि के रूप में अथवा किश्तों में किया जा सकता है, जिसका निर्णय एचसीआईएन द्वारा लिया जा सकता है। पीओएस ऋण के संदर्भ में, ऋणप्राप्तकर्ता इस बात कि पुष्टि करता है कि उत्पाद के मूल्य के भुगतान हेतु एचसीआईएन द्वारा वितरक को संवितरित की गई ऋण की राशि को ऋणप्राप्तकर्ता के लिए इस जीटीसी के अंतर्गत या एचसीआईएन की ओर से ऋण का वैध संवितरण माना जाएगा साथ ही ऋणप्राप्तकर्ता यह वचन देता है कि वह किसी भी समय ऐसे संवितरण को चुनौती नहीं देगा।
2.2.
whole amount of the Loan or any part thereof, either in one lump sum or
in such instalments as may be decided by HCIN. In case of POS Loans,
the Borrower confirms that any disbursement of the amount of the Loan
to the Dealer by HCIN towards payment of the price for the Product shall
be construed as valid disbursal of the Loan to the Borrower under this
GTC by or on behalf of HCIN and the Borrower undertakes that he will
not challenge such disbursal at any point of time.

2.3. HCIN reserves the right to, and at its discretion shall be free to, recall the यदि ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा प्रदान की गई कोई भी जानकारी गलत या असत्य पाई जाती है अथवा ऋणप्राप्तकर्ता इस जीटीसी और/या अन्य दस्तावेज (ऋण सारांशपत्र सहित) और/या ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा हस्ताक्षरित/ सहमत प्रदत्त दस्तावेज के अंतर्गत वितथ प्रस्तुत करता है, तो ऐसी स्थिति में एचसीआईएन ऋण की समस्त राशि और ऋण के संदर्भ में ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा देय राशियों, सहित ब्याज की राशि, शुल्क, दंड आदि को वापस लेने का अधिकार रखता है और एचसीआईएन अपने विवेक से निर्णय लेने के लिए स्वतंत्र होगा।
2.3.
entire Loan and all monies due and payable by the Borrower in respect
of the Loan including Interest Amount, fees, penalties etc., if any
information supplied by the Borrower is found to be incorrect or false or if
the Borrower commits any default under this GTC and/ or the other
Documents (including the Loan Summary) executed by and/ or agreed
upon by the Borrower.
3. RATE OF INTEREST 3. ब्याज दर

3.1. The annual rate of interest as applicable to each Loan obtained by the ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा समय-समय पर प्राप्त किये गए प्रत्येक ऋण पर लागू वार्षिक ब्याज दर के बारे में एचसीआईएन द्वारा ऐसे ऋण (ऋणों) के अनुमोदन से पूर्व ऋणप्राप्तकर्ता को मौखिक या लिखित रूप से सूचित किया जाएगा। ऋण पर ब्याज की राशि की गणना एक समान दर के आधार पर की गई है/जाएगी अर्थात एक समान ब्याज दर और ब्याज की यह एक समान दर ऋण की अवधि के दौरान निश्चित रहेंगे। इस प्रकार के ऋण के ऋण सारांशपत्र में एक समान ब्याज दर के साथ-साथ ऐसे प्रत्येक ऋण पर लागू ब्याज की राशि को स्पष्ट रूप से वर्णित किया जाएगा। ऋण की राशि, एक समान ब्याज दर तथा ऋण की मासिक किस्तों की संख्या को 12 से विभाजित करने के बाद प्राप्त संख्या से गुणा करके ब्याज की कुल राशि की गणना की जाती है। मासिक किस्तों के पुर्नभुगतान हेतु समय-सारणी की रूपरेखा लघुकारक बकाया राशि के आधार पर तैयार की जाएगी, जिसमें ब्याज की राशि को समान वार्षिक दर की प्रतिशत पर मासिक किस्त से संविभाजित किया जाएगा।
3.1.
Borrower from time to time shall be communicated to the Borrower
before the approval of such Loan(s) by HCIN either orally or in writing.
The Interest Amount on the Loan has been/ shall be calculated at flat
rate basis (i.e. Flat Interest Rate) and such Flat Interest Rate shall
remain fixed during the period of Loan. The Flat Interest Rate as well as
the Interest Amount applicable to each such Loan shall be expressly
stated in the Loan Summary of such Loan. Total Interest Amount is
calculated by multiplying the amount of the Loan, Flat Interest Rate and
the number of Monthly Instalments of loan divided by 12. The repayment
schedule for Monthly Instalment shall be drawn up on a reducing
balance basis wherein Interest Amount shall be apportioned from
Monthly Instalment on equivalent annual percentage rate.
3.2. The Borrower confirms that he has reviewed and understood the internal ऋणप्राप्तकर्ता इस बात की पुष्टि करता है कि उन्होंने ब्याज की दर की गणना करने एवं निर्धारित करने हेतु आंतरिक दिशानिदेर्शों संबंधी सिद्धांतों और एचसीआईएन की वेबसाइट (www.homecredit.co.in) पर उपलब्ध एचसीआईएन की वेबसाइट पर उपलब्ध की ब्याज दर के मॉडल का पुनरीक्षण किया है एवं इनको समझा भी है।
3.2.
guiding principles and interest rate model of HCIN as available on the
website of HCIN (www.homecredit.co.in) for the purpose of determining
and calculating rate of interest.
3.3. The Borrower understands that the Interest Amount is charged on the 3.3. ऋणप्राप्तकर्ता समझता है कि ऋण सारांशपत्र में वर्णित ऋण की राशि पर आरोपित ब्याज की राशि का अलग-अलग ऋणप्राप्तकर्ता के लिए और/या अलग-अलग ऋण के लिए भिन्न-भिन्न होने की संभावना है, जो कई कारकों पर आधारित है, जैसे कि उधार ली गई रकम की लागत, संवितरण की लागत, बाजार की स्थितियाँ, लागू कानूनों, पुर्नभुगतान नहीं करने का जोखिम, ऋण की अवधि, प्रयोजन, ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा किया गया अग्रिम भुगतान, तथा ऋण आवेदन प्रस्तुत करते समय ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा अपनी वित्तीय स्थिति के संदर्भ में दिया गया विवरण। इन तथ्यों पर विचार करने के उपरांत ऋणप्राप्तकर्ता यह वचन देता है कि वह संबंधित ऋण (ऋणों) पर ब्याज की राशि का भुगतान करने हेतु सहमत हो गया है तथा भविष्य में इस संदर्भ में किसी प्रकार का विवाद नहीं करने का वचन देता है।
amount of the Loan as stated in Loan Summary and is likely to vary for
different Borrowers and/ or for different loans based on factors like cost
of borrowed funds, cost of disbursements, market conditions, Applicable
Laws, default risk, period of loan, purpose, advance paid by the
Borrower and financial position disclosed by Borrower while submitting
the Loan Application. The Borrower undertakes that he has agreed to
pay the Interest Amount on the respective Loan(s) after considering such
fact and shall not dispute the same in future.

3.4. Interest Amount in respect of each Loan will start accruing in favour of 3.4. प्रत्येक ऋण के संदर्भ में ब्याज की राशि का उपचय, प्रभावी होने की तिथि पर और से ऋण की अदायगी तथा ऋण के संबंध में ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा देय राशि के भुगतान तक एचसीआईएन के पक्ष में होगा, जिसमें ब्याज की राशि, शुल्क, दंड आदि एचसीआईएन से ऋणमुक्ति के लिए पूर्णतः शामिल हैं। व्यक्तिगत ऋण की स्थिति में, यदि ब्याज की राशि को अगर ऋण के वास्तविक वितरण से पूर्व ही प्रभावी होने की तिथि से आरोपित किया गया है, तो इस अवधि के ब्याज को इस तरह के ऋण के अंतिम मासिक किस्त में समायोजित किया जाएगा।
HCIN on and from the respective Effective Date until the repayment of
the Loan and all monies due and payable by the Borrower in respect of
the Loan, including Interest Amount, fees, penalties etc., in full to the
satisfaction of HCIN. In case of Personal Loan, the Interest Amount, if
charged for the period commencing from the Effective Date until the
actual disbursal of the Loan, shall be adjusted in the last Monthly
Instalment of such Loan.
3.5. Interest Amount shall be computed on the basis of a year comprising of 3.5. ब्याज की राशि की गणना वार्षिक आधार पर की जाएगी, जिसमें तीन सौ साठ दिन शामिल होंगे।
three hundred and sixty days.
4. LOAN REPAYMENT 4. ऋण की अदायगी

4.1. The Borrower undertakes to repay the amount of respective Loan(s) ऋणप्राप्तकर्ता, ब्याज की राशि के साथ संबंधित ऋण ऋणों की राशि को बराबर राशि के मासिक किस्तों की निर्धारित संख्या में, (बाद में इसे बराबर मासिक किस्त ("ईएमआई") कहा गया है), और मासिक ग्राहक सेवा शुल्क, यदि ऋण सारांशपत्र में वर्णित हो, (समेकित रूप से मासिक किस्त कहा गया है), का ऐसे प्रत्येक ऋण की अवधि के दौरान, अदायगी की तिथि के अंदर, पुर्नभुगतान करने का वचन देता है। एचसीआईएन द्वारा ईएमआई के राशि की गणना एकसमान ब्याज दर, ऋण की राशि और ऋण की अवधि के आधार पर की जाएगी, और इसे अगले दस रुपये में पूर्णांकित किया जाएगा। मासिक किस्त की राशि के बारे में ऋणप्राप्तकर्ता को स्पष्ट रूप से सूचित किया जाएगा और ऋणप्राप्तकर्ता मासिक किस्त के गणना की विधि और ऋण पर देय मासिक किस्तों की संख्या को पूरी तरह से समझने के बाद ही इसके के लिए सहमत हुआ है, (इसमें अग्रिम किस्त, यदि ऋण सारांशपत्र में निर्दिष्ट हो, भी शामिल है)।
4.1.
together with the Interest Amount in specified number of monthly
instalments of the equal amount throughout the tenure of each such
Loan (hereinafter referred to as “Equated Monthly Instalments (‘’EMI’’)”)
and the Monthly Customer Care Fee, if stated in the Loan Summary
(altogether referred as the ‘Monthly Instalment’) no later than the
respective Due Dates. The amount of EMI shall be calculated by HCIN
on the basis of Flat Interest Rate, the amount of the Loan and tenure of
the Loan and is rounded off to the next ten rupees. The amount of
Monthly Instalment shall be expressly communicated to the Borrower
and the Borrower has agreed to the same after fully understanding the
method of computation of the Monthly Instalment and the number of
Monthly Instalment payable on the Loan (including Advance Instalment,
if any, as specified in the Loan Summary).

4.2. The Borrower may pay in advance such number of Monthly Instalments 4.2. किसी विशेष ऋण के तहत, ऋणप्राप्तकर्ता एचसीआईएन के साथ सहमति के आधार पर कुछ संख्या में मासिक किस्तों का अग्रिम भुगतान कर सकता है, जो विशेष रूप से ऋण सारांशपत्र में उल्लिखित होगा इस जीटीसी में अग्रिम किस्त के रूप में वर्णित। पीओएस ऋण के मामले में, ऋणप्राप्तकर्ता इस बात की पुष्टि करता है और समझता है कि, ऐसे अग्रिम किस्तों का भुगतान, ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा संबंधित दस्तावेजों पर हस्ताक्षर के समय या लिखित या मौखिक रूप से संबंधित दस्तावेजों को स्वीकार करते समय अथवा ऋण के संवितरण/उत्पाद के वितरण के समय, जो भी पहले हो, किया जाएगा। एचसीआईएन ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा भुगतान की गई अग्रिम किस्तों, यदि कोई हो, को किसी भी बकाया राशि की ओर, ऋण सारांशपत्र में विशेष रूप से वर्णित तरीके और समय में समायोजित करेगा।
as agreed with HCIN and specifically mentioned in the Loan Summary
under any particular Loan (referred as “Advance Instalments” in this
GTC). In case of POS Loan, the Borrower confirms that he understands
that such Advance Instalments shall be payable either at the time of
signing of respective Documents for the Loan or agreeing to the
respective Documents whether orally or in writing, or at the time of
disbursal of the Loan /delivery of the Product, whichever is earlier. HCIN
shall adjust the Advance Instalments, if any paid by the Borrower,
towards any Outstanding Balance in such manner and at such time as
specifically described in the Loan Summary.

4.3. The Borrower shall continue to pay the Monthly Instalments no later than 4.3. प्रत्येक ऐसे ऋण के लिए ऋणप्राप्तकर्ता संबंधित देय तिथियों पर मासिक किस्तों का भुगतान करना जारी रखेगा, चाहे उसने जिस प्रयोजन के लिए ऋण प्राप्त किया है, उसकी प्राप्ति नहीं की जा सकी हो, और/या कोई भी अन्य परिस्थिति हो, या ऋण के साथ खरीदा गया उत्पाद दोषपूर्ण हो, वापस कर दिया गया हो, खो गया हो, क्षतिग्रस्त हो, मरम्मत कार्य के आधीन हो या काम नहीं कर रहा हो या वितरित नहीं किया गया हो या किसी भी कारण से डीलर के साथ क्रय अनुबंध समाप्त हो गया हो।
on the respective Due Dates for each such Loan regardless of whether
the purpose for which the Loan is obtained could not be achieved and/ or
any other circumstance whatsoever, or the Product purchased with the
Loan is defective, returned, lost, damaged, under repair or not working or
not delivered or the purchase contract with the Dealer is terminated for
any reason whatsoever.
4.4. Where any tax or other amount, including the interest thereon, is paid by 4.4. एचसीआईएन द्वारा ऋणप्राप्तकर्ता की ओर किसी कर या अन्य राशि, उसपर ब्याज सहित, का भुगतान या तो किसी भी सरकारी/कर या अन्य लोक प्राधिकारी को या डीलर को या उत्पाद या ऋणप्राप्तकर्ता को ऋण दिये जाने से संबंधित कोई अन्य संबंधित व्यक्ति, या किसी भी समय किसी भी कानूनी कार्यवाही, पहले या बाद में, या ऋण के अस्तित्व के दौरान, के लिए भुगतान किये जाने की स्थिति में प्रवर्तित कानून द्वारा निर्धारित विधि के तहत या डीलर के साथ समझौते के तहत, मांग किये जाने पर तुरंत और एचसीआईएन द्वारा निर्दिष्ट तरीके से करेगा, और ऋणप्राप्तकर्ता एचसीआईएन ऐसे भुगतानों के साथ-साथ उसके ब्याज की भी प्रतिपूर्ति करेगा।
HCIN on behalf of the Borrower either to any government/tax or other
public authority, or to the Dealer, or to any other Person concerned,
whether relating to the Product or the Loan granted to the Borrower or
pursuant to any legal proceedings, at any time before, or after, or during
the Loan is in existence, the Borrower undertakes to reimburse the same
to HCIN along with interest thereon as set forth by the applicable law, or
under an arrangement with the Dealer, as the case may be immediately
on demand and in the manner specified by HCIN.
4.5. The Borrower agrees to pay the Monthly Instalment, penalties, fees and 4.5. ऋणप्राप्तकर्ता निम्नलिखित तरीकों से एचसीआईएन को मासिक किस्त, जुर्माने, शुल्क और भुगतान हेतु शेष अन्य राशियों का भुगतान करने के लिए सहमत हुआ है, जिसे ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा उपलब्ध कराई गई जानकारी पर विचार करने के बाद एचसीआईएन ने स्वीकृति दी है:

other sums due and payable by the Borrower to HCIN by any of the
following modes as approved by HCIN considering the information
provided by the Borrower:
4.5.1. स्वचालित माध्यम से धन का हस्तांतरण
4.5.1. Automated Fund Transfer
4.5.2. एचसीआईएन की वेबसाइट पर दिए गए वैकल्पिक भुगतान के माध्यम
4.5.2. Alternate Payment Channel as indicated on the website of
4.5.3. कोई अन्य विधि, जिसे एचसीआईएन को समय-समय पर लिखित प्राप्त जानकारी और संपर्क विकल्प के माध्यम से दी गई जानकारी द्वारा अनुमोदित किया जा सकता है
4.5.3. Any other mode as may be approved by HCIN in writing from
time to time and informed through Contact Options.
4.6. HCIN may, at its sole discretion, change the mode of payment adopted 4.6. एचसीआईएन अपने विवेकाधिकार से ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा अपनाये गए भुगतान के तरीके को बदल सकता है और ऋणप्राप्तकर्ता को इसी परिवर्तित तरीके के अनुसार भुगतान करना होगा:
by the Borrower and require the Borrower to make the payment as per
the changed mode:
4.6.1. upon the request received from the Borrower and/ or as agreed 4.6.1. ऋणप्राप्तकर्ता से अनुरोध प्राप्त होने पर और/या ऋणप्राप्तकर्ता के साथ सहमति के रूप में, या

4.6.2. in the event of default in repayment of the Loan or any part of 4.6.2. ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा ऋण या बकाया शेष राशि के किसी भी हिस्से के पुर्नभुगतान में चूक की स्थिति में, या
the Outstanding Balance by the Borrower, or
4.6.3. in case Mandate provided by the Borrower is found to be invalid 4.6.3. ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा दिये गए अधिकार-पत्र के अवैध या अपूर्ण पाये जाने पर
or incomplete.
4.7. Where the payment by the Borrower is made through Automated Fund 4.7. ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा माध्यम से धन का हस्तांतरण विधि से भुगतान किये जाने की स्थिति में, ऋणप्राप्तकर्ता यह आश्वासन देता है कि-
Transfer, the Borrower assures that-

4.7.1. The Borrower shall maintain sufficient balance in the bank 4.7.1. ऋणप्राप्तकर्ता अपने बैंक खाते में पर्याप्त राशि को बनाए रखेगा, जिसमें से भुगतान किया जाएगा
account from which the payment shall be made.
4.7.2. The Borrower shall neither close the bank account nor give any 4.7.2. एचसीआईएन की पूर्व लिखित सहमति के बिना ऋणप्राप्तकर्ता न तो बैंक खाते को बंद करेगा और न ही एचसीआईएन को किये जाने वाले भुगतान को रोकने के लिए अपने बैंक को कोई भी दिशानिर्देश देगा। ऋणप्राप्तकर्ता एचसीआईएन द्वारा आरोपित बाउंस शुल्क/अवज्ञा शुल्क और विलंब शुल्क के किसी भी विरोध के बिना भुगतान के लिए अनन्य रूप से उत्तरदायी होगा
direction to his bank to stop the payment to HCIN without prior
written consent of HCIN. The Borrower shall be liable to solely
bear and pay bounce fee/dishonour charges and late payment
charges imposed by HCIN without any protest.
4.7.3. Mandate shall not be withdrawn or cancelled by the Borrower 4.7.3. एचसीआईएन को न्यूनतम 30 (तीस) दिनों की पूर्व लिखित सूचना के बिना ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा अधिकार-पत्र को प्रत्याहृत या निरस्त नहीं किया जाएगा। पूर्व लिखित सूचना के बाद अधिकार-पत्र को प्रत्याहृत या निरस्त किये जाने पर और उसे एचसीआईएन द्वारा स्वीकृत किये जाने पर, ऋणप्राप्तकर्ता बिना किसी शर्त के अन्य प्रणालियों के माध्यम से भुगतान सुनिश्चित करने पर सहमत हो जाता है, और इस तरह के परिवर्तनों को पर्याप्त सिद्ध करने के लिए या तत्काल प्रभाव से नए अधिकार-पत्र के निर्गमन हेतु एचसीआईएन को सभी दस्तावेजों प्रदान करते हैं
without prior written notice of at least 30 (thirty) days to HCIN. In
the event the Mandate is withdrawn or cancelled by the
Borrower upon prior notice to HCIN and the same is approved
by HCIN, the Borrower unconditionally agrees to ensure the
payment through other channels and deliver to HCIN all
documents proving sufficiently such change or issue new
Mandate with immediate effect.
4.7.4. Mandate given to HCIN shall remain valid until the complete 4.7.4. एचसीआईएन को दिया गया अधिकार-पत्र ब्याज की राशि, शुल्क, दंड या एचसीआईएन को देय किसी अन्य राशि के साथ ऋण की पूरी अदायगी तक वैध रहेगा
repayment of the Loan together with all Interest Amount,
charges, penalties or any other amount due to HCIN.
4.7.5. The Borrower shall immediately issue fresh Mandate when the 4.7.5. ऋण के पुनर्गठन, अधिकार-पत्र के गलत होने/ खो जाने/ गुम हो जाने या मौजूदा अधिकार-पत्र में बदलाव या संशोधन के लिए उत्पन्न किसी भी अन्य परिस्थितियों में ऋणप्राप्तकर्ता तुरंत नया अधिकार-पत्र जारी करेगा। तब तक ऋणप्राप्तकर्ता वैकल्पिक भुगतान प्रणालियों के माध्यम से भुगतान करना जारी रखेगा
Loan has been restructured, or the Mandate is incorrect/ lost/
misplaced or any other circumstances have arisen that
necessitate modification or change in the existing Mandate. Until
then the Borrower shall continue to make payments through
Alternate Payment Channels.

4.7.6. In the event of dishonour of transaction initiated through such 4.7.6. ऐसे अधिकार-पत्र के माध्यम से कार्यसम्पादन के अवज्ञा की घटना में, ऋणप्राप्तकर्ता इसके द्वारा एचसीआईएन को, निर्गम/भुगतान के लिए, अधिकार-पत्र को ऋणप्राप्तकर्ता के बैंक के साथ पुनः प्रस्तुत करने के लिए अधिकृत करता है, जो एचसीआईएन के विवेकाधिकार पर निर्भर है और इसके लिए ऋणप्राप्तकर्ता को पूर्व सूचना दिये जाने की आवश्यकता नहीं है
Mandate, the Borrower hereby authorises HCIN to present the
Mandate again with the bank of the Borrower for clearance/
payment any time at the sole discretion of HCIN without any
prior intimation to Borrower.
4.7.7. HCIN is hereby authorised to debit the bank account of the 4.7.7. एतद्वारा एचसीआईएन को ऋणप्राप्तकर्ता के बैंक खाते से, भुगतान की तिथि (तिथियों), नियत तिथि (तिथियों) पर बैंक अवकाश होने की घटना में, के पूर्व डेबिट करने के लिए अधिकृत किया गया है।
Borrower before the respective Due Date(s) in the event such
Due Date(s) falls on a bank holiday.

4.8. Where the Borrower agrees to make the payment through Alternate ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा वैकल्पिक भुगतान प्रणालियों के माध्यम या एचसीआईएन द्वारा अनुमोदित किसी अन्य विधा से भुगतान करने पर सहमत होने की दशा में, ऋणप्राप्तकर्ता यह वचन देता है कि-
4.8.
Payment Channel or any other mode approved by HCIN, the Borrower
undertakes that-

4.8.1. Such payment shall be made only to the Person or agency duly 4.8.1. ऐसे भुगतान केवल एचसीआईएन द्वारा लिखित रूप में विधिवत तरीके से अधिकृत व्यक्ति या एजेंसी को किया जाएगा
authorised in writing by HCIN.

4.8.2. Any fee/ cost charged by such Persons or agencies authorised 4.8.2. इस समझौते के अंर्तगत ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा किसी भी देय राशि की प्राप्ति हेतु एचसीआईएन द्वारा अधिकृत ऐसे व्यक्तियों या एजेंसियों द्वारा आरोपित किसी भी शुल्क/लागत का पूरी तरह से ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा वहन किया जाएगा
by HCIN for receiving any amount payable by the Borrower
under this Agreement shall be solely borne by the Borrower.

4.9. HCIN shall not be held responsible for delay or failure in payment of 4.9. अधिकार-पत्र के नष्ट होने/खो जाने की वजह या बैंक में एकत्रण/प्रसंस्करण की किसी चूक के कारण, या स्वीकार करने में हुई विफलता के कारण और/या ऐसे व्यक्ति/एजेंसी के कियोस्क या दुकानों के गैर-कामकाज के कारण से मासिक किस्तों के भुगतान में देरी या विफलता के लिए एचसीआईएन को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता, और ऋणप्राप्तकर्ता एचसीआईएन द्वारा आरोपित एवं लागू किये गए विलंब शुल्क का पूरी तरह से वहन और भुगतान करने के लिए उत्तरदायी होगा। ऋणप्राप्तकर्ता यह समझता है और इस बात से सहमत है कि ऐसी किसी देरी, गैर प्रदर्शन, या भुगतान में विफलता ऋणप्राप्तकर्ता के दायित्व को प्रभावित नहीं करेगा, और उसे ऋण के साथ ब्याज की राशि, शुल्क और अन्य प्रभारों का भुगतान करना होगा। ऋणप्राप्तकर्ता, संबंधित मासिक किस्तों को बिना विलंब के या विफलता के, तय समय पर एचसीआईएन को प्रेषित किये जाने को सुनिश्चित करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होगा
Monthly Instalments caused due to the loss or damage of the Mandate or
due to any default of the collecting/ processing bank, or for any failure
occurred in accepting and/ or crediting such payment in favour of HCIN
due to any discrepancy or non-functioning of the outlets/ kiosks of such
Person / agency and the Borrower shall be liable to solely bear and pay
late payment charges, as applicable, imposed by HCIN. The Borrower
understands and agrees that any such delay, non-performance, or
default shall not affect the liability of the Borrower to repay the Loan
along with the Interest Amount, fees and other charges. The Borrower
shall be solely responsible to ensure that respective Monthly Instalments
are remitted to HCIN in time without any delay or default.
4.10. Notwithstanding anything contained under this GTC and/ or the other 4.10. इस जीटीसी में निहित बातों के अलावा और/या अन्य दस्तावेज (ऋण सारांशपत्र सहित), ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा निष्पादित और/या ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा सहमत अन्य दस्तावेज के आधार पर एचसीआईएन को मासिक किस्तों की संख्या में वृद्धि करने और/या परिवर्तन और/या मासिक किस्तों एवं उनकी राशि के पुर्ननिर्धारण का अधिकार होगा, जो इन बातों के परिणामस्वरूप हो सकते हैं- (i) स्टांप शुल्क, या किसी भी प्रत्यक्ष/ अप्रत्यक्ष कर के शुल्क, उपकर या किसी लेवी में परिवर्तन या किसी सरकारी प्राधिकरण के अन्य प्रभार, या ;(ii) ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा लिखित रूप में प्राप्त अनुरोध के आधार पर। एचसीआईएन को इस प्रकार की वृद्धि के तरीके /परिवर्तन/ समय सीमा के पुर्ननिर्धारण को तय करने का पूर्ण अधिकार होगा, सरकारी प्राधिकारी द्वारा परिवर्तन का निर्णय लिये जाने पर, जिसके संभावित पश्चाद्दर्शी प्रभाव भी हो सकते हैं। ऋणप्राप्तकर्ता इस प्रकार की वृद्धि/परिवर्तन/पुनर्निर्धारण के आधार पर स्पष्ट रूप से नया अधिकार-पत्र निर्गत करने, या वैकल्पिक भुगतान प्रणाली के माध्यम या एचसीआईएन द्वारा अनुमोदित किसी अन्य विधा से भुगतान की पुष्टि करता है तथा ऋणप्राप्तकर्ता के अनुरोध पर इस तरह के मासिक किस्तों में वृद्धि/परिवर्तन/पुनर्निर्धारण की स्थिति में उधारकर्ता के अनुरोध की स्थिति में, ऋणप्राप्तकर्ता लागू प्रभारों/शुल्कों का भुगतान करने के लिए सहमत है, जिसके बारे में ऋणप्राप्तकर्ता को सूचित किया जाएगा या एचसीआईएन की वेबसाइट पर प्रकाशित होगा
Documents (including the Loan Summary) executed by and/ or agreed
upon by the Borrower, HCIN shall have the right to increase the number
of Monthly Instalments and/ or alter and/ or re-schedule the Monthly
Instalments and their amounts, resulting whether because of (i) change
in stamp duty, or any levy of any direct/indirect tax duties, cesses or
other charges by any government authority, or (ii) at the request of the
Borrower received in writing. HCIN shall have the absolute right to decide
the manner and the extent of such increase/ alteration/ re-scheduling
with prospective effect or, if decided so by the government authority in
the respective change, with retrospective effect. The Borrower expressly
confirms to issue fresh Mandate, or make the payment through Alternate
Payment Channel or any other mode approved by HCIN, based upon
such increase/alteration/rescheduling and, where such Monthly
Instalments have been increased/ altered/ re-scheduled at the request of
the Borrower, to pay any applicable charges/ fees as communicated to
the Borrower or indicated on website of HCIN.

4.11. Unless otherwise decided by HCIN at its sole discretion, any amount 4.11. जब तक एचसीआईएन द्वारा अपने विवेकाधिकार पर अन्यथा निर्णय न लिया जाए, ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा भुगतान की गई किसी भी राशि या पूर्व भुगतान, चाहे ऋणप्राप्तकर्ता के मासिक किस्त द्वारा या अन्यथा, को क्रमशः सर्वप्रथम आरोपित दंड एवं प्रभारों में समायोजित किया जाएगा, यदि ऋणप्राप्तकर्ता का कोई बकाया हो, और फिर अतिदेय मासिक किस्त किस्तों में, और उसके बाद ब्याज के शेष राशि में और ऋण में समायोजित किया जाएगा
paid, or prepaid, by the Borrower, either as Monthly Instalment or
otherwise, shall be adjusted first towards the penalties and charges, if
any due and payable by the Borrower, then towards the overdue
Monthly Instalment(s) and then towards balance of the Interest Amount
and the Loan respectively.
The Borrower represents and undertakes to HCIN that the Borrower 4.12. ऋणप्राप्तकर्ता एचसीआईएन का प्रतिनिधित्व करता है और वचन देता है कि, प्रत्येक ऋण के संबंध में बकाया राशि के समय-समय पर भुगतान के लिए ऋणप्राप्तकर्ता अनन्य रूप से और पूरी तरह से उत्तरदायी होगा, और वह इसका पुर्नभुगतान/ भुगतान एचसीआईएन द्वारा किसी भी सूचना, अभियाचना या प्रज्ञापन की किसी भी आवश्यकता के बिना करेगा और इसके उपरांत ऋणप्राप्तकर्ता इस बात की भी पुष्टि करता है और वचन देता है कि वह एचसीआईएन द्वारा की भुगतान मांग को नहीं रोकेगा या रोकने का हकदार नहीं बनेगा और/या किसी तरह के मासिक किस्त के भुगतान और/या ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा एचसीआईएन को जीटीसी के तहत देय किसी अन्य राशि, किसी भी आधार/विवाद पर, जो भी हो, इसमें किसी भी विवाद का अस्तित्व शामिल है परंतु यह इसतक ही सीमित नहीं है, जिसमें ब्याज और/या मासिक किस्त की गणना से संबंधित कोई भी विवाद भी शामिल है
4.12.
shall be solely and absolutely liable for the repayment of the
Outstanding Balance in respect of each Loan from time to time and he
would repay/ pay the same without any requirement of any notice,
demand or intimation by HCIN and the Borrower further undertakes and
confirms that he shall not withhold or be entitled to withhold the
payments demanded by HCIN and/or payment of any Monthly
Instalment and/or any other amount payable under the present GTC by
the Borrower to HCIN, on any ground/dispute whatsoever, including but
not limited to the existence of any dispute including any dispute relating
to computation of Interest and/or Monthly Instalment.
4.13. Notwithstanding anything contained in this GTC, the Borrower may 4.13. इस जीटीसी में निहित बातों के होते हुए भी, यदि ऋणप्राप्तकर्ता इस तरह के ऋण के नियमों एवं शर्तों से संतुष्ट नहीं हो, तो ऋणप्राप्तकर्ता इस तरह के ऋण के संबंध में जारी किए गए ऋण सारांशपत्र पर उल्लिखित प्रभावी तिथि से 15 दिनों के भीतर एचसीआईएन को किसी भी ऋण की बकाया राशि का भुगतान कर सकता है। इस प्रकार के ऋण के संदर्भ में ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा 15 दिनों की अवधि के लिए कोई पूर्वभुगतान दंड या ब्याज नहीं आरोपित किया जाएगा, हालांकि ऋण की मंजूरी से पूर्व भुगतान किये गए किसी भी शुल्क को बकाया राशि में समायोजित नहीं किया जाएगा। ऋण सारांशपत्र के प्रभावी होने की तिथि से 15 दिनों के बाद, ऋण के किसी भी पूर्वभुगतान के संदर्भ में निर्णय एचसीआईएन के विवेकाधिकार और निर्दिष्ट शर्तों तथा ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा पूर्वभुगतान दंड (अगर कोई हो) के भुगतान के आधार पर होगा।
repay the Outstanding Balance of any Loan to HCIN within 15 days
from the Effective Date mentioned on the Loan Summary issued in
respect of such Loan if the Borrower is not satisfied with the terms &
conditions of such Loan. No prepayment penalty or interest for such
period of 15 days shall be charged to the Borrower in this case for such
Loan, however, any fee paid on or before the approval of Loan shall not
be adjusted against the Outstanding Balance. After 15 days from the
Effective Date of the Loan Summary, any prepayment of the Loan shall
be at the sole discretion of HCIN and subject to the specified conditions
and payment of prepayment penalties (if any) by the Borrower.
5. FEES, CHARGES AND OTHER PAYMENTS 5. शुल्क, प्रभार एवं अन्य भुगतान

5.1. The Borrower confirms and undertakes that Processing Fee, 5.1. ऋणप्राप्तकर्ता इस बात से सहमत है और पुष्टि करता है कि, समय-समय पर ऋणप्राप्तकर्ता के अनुरोध पर ऋण के ऐसे प्रत्येक आवेदन और/या प्राप्त ऋण पर लागू प्रक्रिया शुल्क, प्रलेखन शुल्क, ऋण मूल्यांकन शुल्क का वहन और भुगतान, ऋण सारांशपत्र के नियमों एवं शर्तों के अनुसार निर्धारित समय पर, ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा किया जाएगा
Documentation Fee, Credit Assessment Fee, as applicable to each
such Loan applied and/ or obtained as requested by the Borrower from
time to time shall be borne and paid by the Borrower duly on time as
per the terms and conditions of the Loan Summary.

5.2. The Borrower confirms and undertakes that Late Payment Charges, 5.2. ऋणप्राप्तकर्ता इस बात से सहमत है और पुष्टि करता है कि, ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा समय-समय पर प्राप्त ऋण पर लागू विलंब भुगतान शुल्क, डायरेक्ट डेबिट बाउंस शुल्क और अन्य प्रभारों/दंड का वहन और भुगतान, ऋण सारांशपत्र के नियमों एवं शर्तों के अनुसार निर्धारित समय पर, ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा किया जाएगा। इसके अलावा, ऋणप्राप्तकर्ता इस बात से सहमत है और पुष्टि करता है कि, एचसीआईएन को समय-समय पर इस तरह के किसी प्रभार/शुल्क और दंड में संशोधन करने का अधिकार है, जिसके संदर्भ में ऋणप्राप्तकर्ता को एचसीआईएन के विवेकाधिकार पर आधारित संपर्क विकल्पों या एचसीआईएन के वेबसाइट पर सूचना के प्रकाशन द्वारा सूचित किया जा सकता है
Direct Debit Bounce Fee and other charges/ penalties, as applicable to
each Loan obtained by the Borrower from time to time, shall be borne
and paid by the Borrower duly on time as per the terms and conditions
of the Loan Summary. Further, the Borrower understands and agrees
that HCIN has the right to revise any such charges/ fees and penalties
from time to time, the notice of which may be given to the Borrower by
posting the same on the website of HCIN or through such Contract
Options as decided by HCIN at its sole discretion.
6. PRE-PAYMENT OF THE LOAN 6. ऋण का पूर्वभुगतान

6.1. Save as otherwise provided in Clause 4.13 of this GTC, where the 6.1. इस जीटीसी की धारा 4.13 में वर्णित बातों को सुरक्षित करें, जिसमें ऋणप्राप्तकर्ता, संबंधित ऋण की अवधि की समाप्ति से पहले, सभी ऋण या किसी भी ऋण ऋणों या उसके किसी भी हिस्से के पूर्व भुगतान करने का इरादा रखता हो, ऐसी स्थिति में ऋणप्राप्तकर्ता को एचसीआईएन को न्यूनतम 30 तीस दिनों पूर्व लिखित रूप में सूचना देनी होगी, जिसमें ऋण की अदायगी करने का इरादा वर्णित होगा।
Borrower intends to prepay all or any of the Loan(s)or any of their part
before the expiry of respective loan period, the Borrower has to give a
prior notice of at least 30 (thirty) days to HCIN in writing of his intention
to prepay the Loan.

6.2. For the purpose of pre-payment of the Loan, the Borrower shall pay to 6.2. ऋण के पूर्व भुगतान के प्रयोजनार्थ, ऋणप्राप्तकर्ता एचसीआईएन को निर्धारित मासिक किस्तों के साथ किसी भी लागू दंड एवं प्रभारों, ऋण सारांशपत्र में कथित या इस जीटीसी के तहत आरोपित, का भुगतान, पूर्व भुगतान की तारीख तक करेगा, और ऋण के बकाया मूलधन राशि की गणना ऊपर धारा 3.1 में वर्णित लघुकारक शेष राशि के आधार पर की जाएगी। इसके अलावा, ऊपर वर्णित धारा 4.13 पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा ऋण (ऋणों) के किसी भी प्रकार से पूर्व-भुगतान न्यूनतम स्थगन अवधि की समाप्ति के अधीन होगा (अर्थात जिस अवधि के दौरान ऋण को ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा समाप्त नहीं किया जा सकता), जैसा कि ऋण सारांशपत्र में वर्णित है, और ऐसे ऋण (ऋणों) पर लागू पूर्वभुगतान दंड का भुगतान करना होगा
HCIN the stipulated Monthly Instalments along with any applicable
penalties and charges due to be paid by the Borrower up to the date of
such prepayment as stated in the Loan Summary or charged under this
GTC and the Loan principal outstanding calculated on a reducing
balance basis as per Clause 3.1 above. Further, without prejudice to
Clause 4.13 above, any pre-payment of any of the Loan(s) by the
Borrower shall be subject to expiry of the minimum moratorium period
(i.e. period during which the loan cannot be terminated by Borrower) as
stated in the Loan Summary and the payment of prepayment penalty as
applicable to such Loan(s).
6.3. Notwithstanding the repayment schedule or conditions of this GTC, the 6.3. इस जीटीसी के पुर्नभुगतान समय-सारणी या शर्तों के होते हुए भी, संबंधित नियामक प्राधिकरण या किसी भी कारणवश अदालत द्वारा ऋण को वापस लेने के क्रम में निर्देश या आदेश जारी किये जाने की स्थिति में, एचसीआईएन द्वारा की गई मांग पर ऋण पर पूरी बकाया राशि ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा प्रतिदेय है, और इसका भुगतान तुरंत प्राप्त करने का अधिकार होगा। ऋणप्राप्तकर्ता एचसीआईएन द्वारा ऐसे मांग प्राप्त होने पर पूरी बकाया राशि का भुगतान तुरंत करेगा। ऐसी स्थिति में, एचसीआईएन, या इसके किसी भी सहयोगी या ऋण के तहत ऋणप्राप्तकर्ता की बकाया राशि से संबद्ध शाखाओं को ऋणप्राप्तकर्ता की किसी भी ऐसी राशि को समायोजित करने का अधिकार होगा
Loan is repayable on demand made by HCIN and HCIN shall have the
right to be paid immediately by the Borrower on demand the entire
Outstanding Balance in the event the instruction or order to recall the
Loan is issued by the concerned regulatory authority or the court of law
for any reason whatsoever. The Borrower shall make payment of the
entire Outstanding Balance immediately on such demand being
received from HCIN. In such an event, HCIN shall also be entitled to
adjust any amount of the Borrower lying in any other form with HCIN or
any of its associates or branches towards the dues of the Borrower
under the Loan.
7. DEMAND PROMISSORY NOTE 7. मांग वचनपत्र

7.1. In case the Borrower has executed Demand Promissory Note, in the 7.1. ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा एचसीआईएन द्वारा अनुमोदित ऋण राशि और ब्याज की राशि के कुल के लिए एचसीआईएन के पक्ष में मांग वचनपत्र को निष्पादित किये जाने की स्थिति में, ऋणप्राप्तकर्ता यह वचन देता है कि, एचसीआईएन मांग वचनपत्र के परक्रामण हेतु अधिकृत होगा। ऋणप्राप्तकर्ता, मांग की वचनपत्र के विवरणों एवं अवज्ञा की सूचना को अस्वीकृत करता है.
form as approved by HCIN in favour of HCIN, for the aggregate of the
Loan amount and Interest Amount, the Borrower undertakes that HCIN
shall be entitled to negotiate the Demand Promissory Note. The
Borrower waives presentment and notice of dishonour of the Demand
Promissory Note.
8. HYPOTHECATION ON PRODUCT 8. उत्पाद पर दृष्टिबंधक

8.1. The Borrower shall, as per the mutual agreement between the 8.1. ऋणप्राप्तकर्ता और एचसीआईएन के बीच पारस्परिक समझौते के अनुसार और पीओएस ऋण के ऋण सारांशपत्र में इस तरह के दृष्टिबंधक के विवरण के अनुसार, ऋणप्राप्तकर्ता, ब्याज की राशि, दंड, प्रभार, शुल्क, खर्च, जो एचसीआईएन जो ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा देय हो या देय बन गया हो, के साथ-साथ ऋण की अदायगी को सुरक्षित करने के लिए, ऐसे ऋण सारांशपत्र में संदर्भित उत्पाद के लिए एचसीआईएन के पक्ष में, इस तरह के उत्पाद से उत्पन्न सभी स्वत्वाधिकारों, ब्याजों और लाभ के साथ उपप्राधीयित (इसे बाद में “प्रतिभूति” कहा गया है) करेगा। ऋण सारांशपत्र पर हस्ताक्षर या उत्पाद के वितरण, जो भी पहले हो, के तुरंत बाद उपप्राधीयित किया जाएगा
Borrower and HCIN and by referring the fact of such hypothecation in
the Loan Summary for any POS Loan, hypothecate the Product
referred in such Loan Summary in favour of HCIN along with all rights,
interests and benefits arising from such Product to secure the
repayment of the Loan along with Interest Amount, penalties, charges,
fees, expenses that may be payable or become payable by the
Borrower to HCIN (hereinafter referred as “Security”). The
hypothecation shall be deemed to take place immediately on signing of
said Loan Summary, or delivery of the Product, as the case may be,
whichever is earlier.
8.2. Upon creating the hypothecation on the Product as per Loan Summary, 8.2. ऋण सारांशपत्र के अनुसार उत्पाद पर उपप्राधीयित करने पर, ऋणप्राप्तकर्ता एतद्वारा, बिना किसी शर्त के और पूरी तरह से एचसीआईएन को, उसके पक्ष में देय किसी भी राशि की वसूली का पूर्ण अधिकार प्रदान करता है, चाहे उसकी प्रकृति कुछ भी हो, और प्रतिभूति को प्रवृत्त करके इसके लिए समय का निर्धारण एचसीआईएन अपने विवेकाधिकार से कर सकता है
the Borrower hereby unconditionally and irrevocably gives the absolute
right and authority to HCIN to recover any amount, of whatever nature,
due to HCIN by disposing the Security in such manner and at such time
as HCIN may determine in its sole discretion.

8.3. The Security created by the Borrower shall be a continuing security for 8.3. ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा निर्मित प्रतिभूति, कथित जीटीसी के तहत समय-समय पर देय राशियों के लिए निरंतर प्रतिभूति बनी रहेगी और जारी रहेगी, जबतक कि कथित ऋण के तहत सभी बकाया (बकाया शेष राशि सहित) और ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा एचसीआईएन से प्राप्त अन्य सभी ऋणों का पूरी तरह पुर्नभुगतान न हो जाए, और एचसीआईएन द्वारा ऋणप्राप्तकर्ता को लिखित रूप में एक प्रमाणपत्र जारी न किया जाए, जिसमें ऋणप्राप्तकर्ता के एचसीआईएन की ओर सभी उसकी देनदारियों से वंचन का विवरण हो
the amounts due from time to time under the said GTC and shall
continue and remain in force till such time all dues (including
Outstanding Balance) under the said Loan and in respect of all other
loans obtained by the Borrower from HCIN are fully discharged and
HCIN has issued a certificate in writing to the Borrower stating that
Borrower has discharged all his liabilities towards HCIN to the
satisfaction of HCIN.

8.4. Where the Product is either replaced or repaired by the Dealer/ 8.4. विनिर्माण के दोष या अन्य किसी भी दोष या किसी भी अन्य कारण के चलते उत्पाद को डीलर/निर्माता द्वारा मरम्मत कराए जाने की स्थिति में, चाहे उत्पाद को बदला गया हो या मरम्मत की गई हो, जो भी स्थिति हो, इस जीटीसी के अनुसार एचसीआईएन को उपलब्ध कराई गई प्रतिभूति के तहत समाविष्ट किया जाएगा
manufacturer, whether because of any manufacturing or other defect or
for any other reason whatsoever, the Product so replaced or repaired,
as the case may be, shall be covered under the Security provided to
HCIN as per this GTC.
8.5. The Borrower shall keep and maintain the Security in good marketable 8.5. ऋणप्राप्तकर्ता अपने खर्च एवं जोखिम पर प्रतिभूति को बेहतर एवं विक्रय योग्य स्थिति में रखेगा और बकाया शेषराशि की पूर्ण अदायगी तक, एचसीआईएन के संतुष्ट होने के उपरांत, इसमें अपने खर्च एवं जोखिम पर सभी आवश्यक मरम्मत, परिवर्धन और सुधार कराएगा
condition at the cost and risk of the Borrower in all respects and all
necessary repairs, additions and improvements thereto will be made at
the cost and risk of the Borrower until the repayment of the Outstanding
Balance in full to the satisfaction of HCIN.

8.6. The Borrower undertakes to obtain written approval from HCIN before 8.6. ऋणप्राप्तकर्ता को उत्पाद/प्रतिभूति के स्थानांतरण, विक्रय, लीज या अन्यथा निपटान करने से पूर्व एचसीआईएन से लिखित स्वीकृति प्राप्त करना होगा और एचसीआईएन से लिखित स्वीकृति प्राप्त किये बिना ऋणप्राप्तकर्ता इसका स्थानांतरण, विक्रय, लीज या अन्यथा निपटान नहीं करेगा
transferring, selling, leasing or otherwise disposing of the Product/
Security and that the Borrower shall not transfer, sell, lease or
otherwise dispose of the Product without the prior consent in writing of
HCIN.

8.7. The Borrower hereby authorises HCIN or its authorized representatives 8.7. ऋणप्राप्तकर्ता एतद्द्वारा एचसीआईएन या उसके अधिकृत प्रतिनिधि को यह अधिकार देता है कि, जिस उत्पाद पर प्रतिभूति का निर्माण किया गया है, उसका निरीक्षण करे एवं मूल्य निर्धारण करे, तथा इस कार्य के लिए, इस तरह के उत्पाद के निरीक्षण और मूल्यांकन के प्रयोजनार्थ, कार्य के घंटों के दौरान रखे जाने वाले स्थान या परिसर में प्रवेश करने के लिए अधिकृत करता है। इसके अलावा, एचसीआईएन द्वारा आवश्यक समझे जाने पर निर्धारित समय एवं स्थान पर ऋणप्राप्तकर्ता निरीक्षण हेतु इस तरह के उत्पाद को प्रस्तुत करने के लिए उत्तरदायी होगा
to inspect and value the Product over which the Security is created and
to enter the place or premises where such Product is kept during
reasonable hours for the purpose of such inspection and valuation.
Further, the Borrower shall also be liable to produce such Product for
inspection at the required time and place if so required by HCIN.

9. USE OF TELEPHONE, ONLINE, SMS, MOBILE APPLICATIONS AND 9. ऋण (ऋणों) और अन्य सेवाओं के लिए टेलीफोन, ऑनलाइन, एसएमएस, मोबाइल एप्लीकेशन और अन्य विकल्पों का उपयोग
OTHER OPTIONS FOR LOAN(S) AND OTHER SERVICES

9.1. This GTC also governs the use of any telephone (either through human 9.1. यह जीटीसी किसी भी टेलीफोन (मानवीय या एवीआर) ,फैक्स, ई-मेल, लघु संदेश सेवा (एसएमएस), मोबाइल ऐप्लिकेशन, ऑनलाइन ग्राहक पोर्टल और/या एचसीआईएन द्वारा अपने ऋणप्राप्तकर्ताओं को समय-समय पर एचसीआईएन से ऋण (ऋणों)/सेवाओं का लाभ उठाने हेतु ऋणप्राप्तकर्ता को समय-समय पर उपलब्ध कराये गए अन्य विकल्प (इसके बाद ऐसे सभी विकल्पों को संपर्क विकल्प कहा गया है), और ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा उपलब्ध कराए गए सहमतिपत्र, या किये गए समझौते (ऋण सारांशपत्र और इस जीटीसी सहित, लेकिन इसतक ही सीमित नहीं), के उपयोग को भी नियंत्रित करता है, तथा ऐसे संपर्क विकल्पों का इस्तेमाल ऋणप्राप्तकर्ता के लिए वैध एवं बाध्यकारी होगा। एचसीआईएन अपने विवेकाधिकार के आधार पर, ऋणप्राप्तकर्ता को उक्त संपर्क विकल्पों में से किसी से, समय-
interface or AVR), fax, e-mail, short messaging service (sms), mobile
applications, online customer portal and/ or other options as made
available by HCIN to its Borrowers from time to time for availing
Loans(s)/ services from HCIN (hereinafter all such options are referred
as “Contact Options”) and any consent provided, or agreement entered
into, by the Borrower (including but not limited to the consent to the
Loan Summary and this GTC) by the use of any such Contact Options
shall be valid and binding on the Borrower .
 HCIN may, at its sole discretion, allow the Borrower to apply for and/ or समय पर ऋण के लिए आवेदन देने और/या ऋण प्राप्त करने या अन्य सेवाओं/सुविधाओं का लाभ उठाने की अनुमति दे सकता है। उक्त संपर्क विकल्पों में से किसी के माध्यम से ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा एचसीआईएन को ऋण प्राप्ति हेतु किये गए ऐसे सभी आवेदनों या अनुरोध (ऋण के लिए आवेदन, नियम एवं शर्तों की स्वीकृति और सेवाओं के लिए अनुरोध भी शामिल है), ऋणप्राप्तकर्ता के लिए वैध एवं बाध्यकारी होगा, और एचसीआईएन की स्वीकृति के उपरांत, एचसीआईएन एवं ऋणप्राप्तकर्ता के बीच एक वैध और बाध्यकारी अनुबंध निर्मित होगा। इस जीटीसी के नियमों एवं शर्तों के अनुसार, एचसीआईएन द्वारा ऋण (ऋणों) पर विचार करने, अनुमोदन या संवितरण के प्रयोजनों के लिए, ऋणप्राप्तकर्ता एचसीआईएन को चुने गए संपर्क विकल्पों में से किसी के माध्यम से सभी निर्देशों/आवेदन/अनुरोध को स्वीकार करने के लिए अधिकृत करता है। इसके अलावा, ऋणप्राप्तकर्ता इससे सहमत हैं और इस बात की पुष्टि करता है कि, ऋण के संदर्भ में संपर्क विकल्पों में से किसी के माध्यम से एचसीआईएन द्वारा प्रेषित सभी दस्तावेज़ (ऋण सारांशपत्र, ऋण के संबंध में अनुलग्नक सहित ऋण अनुबंध सहित, परंतु इसतक ही सीमित नहीं) ऋणप्राप्तकर्ता के लिए मान्य एवं बाध्यकारी होगा
obtain Loan(s) or avail various other services/ facilities from HCIN from
time to time over any of the aforesaid Contact Options. All such
applications, or requests of the Borrower (including applications for
Loan, acceptance of terms & conditions for Loan(s) and order for
services) to HCIN through any of the aforesaid Contact Options shall
be valid and binding upon the Borrower and shall constitute a valid and
binding contract between HCIN and the Borrower if the same is also
approved by HCIN. The Borrower authorizes HCIN to accept all the
instructions/ applications/ requests made by Borrower through any of
such Contact Options opted by the Borrower for the purposes of
considering, granting, approving, or disbursing the Loan(s) by HCIN, as
the case may be, as per the terms and conditions of this GTC. Further,
the Borrower agrees and confirms that all Documents (including but not
limited to the Loan Summary, the loan agreement with the enclosures
in respect of the Loan) sent by HCIN to the Borrower over any of the
Contact Options shall be valid and binding on the Borrower.

9.2. By referring to or using any of the Contact Options, the Borrower 9.2. ऋणप्राप्तकर्ता संपर्क विकल्प में से किसी को भी को संदर्भित करते हुए या उल्लिखित करते हुए इस बात की पुष्टि करता है, कि ऋणप्राप्तकर्ता सेवा का उपयोग करने के लिए ऐसा कर रहा है, जिस उद्देश्य के लिए इसे तैयार किया गया है न कि किसी अन्य दुर्भावनापूर्ण इरादे से। ऋणप्राप्तकर्ता इस बात से सहमत है कि, उसके द्वारा ऋण आवेदन में या अन्यथा दिये गए फोन नंबर, ई-मेल का पता और अन्य विवरण, संपर्क विकल्पों का लाभ उठाने के लिए या कॉल-बैक किये जाने के लिए हैं, और केवल ऋणप्राप्तकर्ता ही इनका स्वामी है। इसके आगे ऋणप्राप्तकर्ता यह पुष्टि करता है कि, ऋणप्राप्तकर्ता के ऋण से संबंधित ऋण सारांशपत्र या अन्य दस्तावेज या कोई भी जानकारी, एचसीआईएन द्वारा ऋणप्राप्तकर्ता के पते पर स्थूल रूप से प्रेषित (कूरियर, डाक, या किसी व्यक्ति के माध्यम से) किये जाने पर, या एचसीआईएन को ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा दिये गए ई-मेल पते, मोबाइल नंबर, ऑनलाइन ग्राहक पोर्टल, फैक्स नंबर या अन्य संपर्कों पर भेजे जाने पर ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा प्राप्त किया गया समझा जाएगा
confirms that the Borrower is doing such act for using the service for the
purpose it is meant and no other malicious intent. The Borrower agrees
that the phone number, e-mail address and other details provided by
the Borrower, either in the Loan Application or otherwise, for availing
Contact Options or for any call-back is owned by and belong to the
Borrower only. The Borrower further confirms that the Loan Summary,
or other Document, or any information pertaining to the Loan of the
Borrower, shall be deemed to be received by the Borrower if sent by
HCIN to the address of the Borrower in physical form (through courier,
post, or by hand) or if sent at the e-mail address, mobile number, online
customer portal, fax number or other contacts as provided by the
Borrower to HCIN.

9.3. The Borrower understands and agrees that accepting instructions, or 9.3. ऋणप्राप्तकर्ता इस बात को समझता है और सहमत है कि, निर्देशों को स्वीकार करने या संपर्क विकल्पों में से किसी के माध्यम से ऋण का अनुमोदन हर वक्त एचसीआईएन के विवेकाधिकार के अधीन होगा, तथा एचसीआईएन अपने विवेकाधिकार के अनुसार इस तरह के निर्देशों के आधार पर कार्य करने से इनकार कर सकता है। ऋणप्राप्तकर्ता इस बात की अभिस्वीकृति देता है कि संपर्क के विकल्पों के आधार पर उपलब्ध कराई गई सेवाओं/ऋण (ऋणों) की सीमा सीमाओं में समय-समय पर परिवर्तन हो सकता है। ऋणप्राप्तकर्ता इस बात से सहमत है कि, एचसीआईएन ऋण (ऋणों) और अन्य संबंधित सेवाओं के संवितरण हेतु किसी भी समय सभी या किसी संपर्क विकल्प जोड़ या बंद कर सकता है, और इस संदर्भ में सूचना/जानकारी ई-मेल/एसएमएस/फोन कॉल/ऑनलाइन ग्राहक पोर्टल या अपनी वेबसाइट के माध्यम से दी जा सकती है। ऋणप्राप्तकर्ता इस बात की पुष्टि करता है कि, एचसीआईएन को सभी या किसी संपर्क विकल्प का लाभ उठाने के लिए नियमों एवं शर्तों में परिवर्तन करने का पूर्ण अधिकार है। ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा इन संपर्क विकल्पों या संबंधित सेवाओं के उपयोग हेतु, संपर्क विकल्पों के नियमों एवं शर्तों में परिवर्तन/संशोधन की प्रभावी तिथि के पश्चात ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा स्वीकृत होगा
approving the Loan, through any of the Contact Options shall at all
times be subject to the sole discretion of HCIN and that HCIN may, at
its sole discretion, refuse to act based on such instructions. The
Borrower acknowledges that the range of services/ Loan(s) provided
over the Contact Options may change from time to time. The Borrower
agrees that HCIN may add or discontinue anytime all or any of the
Contact Options for granting Loan(s) and other related services by
sending notice/ communication to the Borrower through e-mail/ sms/
phone call/ online customer portal or communicate it through its
website. The Borrower confirms that HCIN has the absolute right to
make changes in the terms and conditions for availing all or any of the
Contact Options. Borrower’s use of these Contact Options or related
services after the effective date of the change/ amendment of the terms
and conditions of the Contact Options will constitute Borrower’s
acceptance of and agreement to such change(s).

9.4. The Borrower agrees that, in the case of telephone communications 9.4. ऋणप्राप्तकर्ता इस बात से सहमत हैं कि टेलीफोन द्वारा संचार (एवीआर, एसएमएस, मोबाइल एप्लिकेशन, आदि) या ऑनलाइन ग्राहक पोर्टल, जो भी स्थिति हो, के मामले में, ऋणप्राप्तकर्ता को एचसीआईएन द्वारा आवंटित एक पासवर्ड का इस्तेमाल करने/ दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है, और ऋणप्राप्तकर्ता के खाते (खातों) के ब्यौरे के बारे में उसकी पहचान सत्यापित करने हेतु व्यक्तिगत पहचान संख्या एवं ऋणप्राप्तकर्ता के बारे में प्रश्न पूछा जा सकता है और/या एक कॉल-बैक प्रक्रिया की आवश्यकता हो सकती है, जैसा भी एचसीआईएन द्वारा उचित समझा जाएगा। ऋणप्राप्तकर्ता अत्यंत गोपनीय तौर पर प्रदत्त या नामित किसी पासवर्ड और किसी भी पहचान संख्या को गोपनीय बनाए रखने के लिए बाध्य है और किसी अन्य व्यक्ति द्वारा इस तरह के पासवर्ड के उपयोग से उत्पन्न किसी भी परिणाम के लिए वह जिम्मेदार होगा। किसी भी व्यक्ति द्वारा किसी भी तरह से ऋणप्राप्तकर्ता के पासवर्ड का प्रयोग करके, उसके खाते तक पहुँच स्थापित करने के संबंध में, एचसीआईएन किसी भी तरीके से उत्तरदायी नहीं होगा। ऋणप्राप्तकर्ता अपरिवर्तनीय रूप से और बिना किसी शर्त के अपने द्वारा किये गए सभी इलेक्ट्रॉनिक संचार (उदाहरण के लिए, टेलीफोन कॉल, इलेक्ट्रॉनिक मेल, एसएमएस, मोबाइल एप्लिकेशन, या अन्य) की रिकॉर्डिंग और एचसीआईएन द्वारा इलेक्ट्रॉनिक मीडिया के भंडारण की सहमति प्रकट करता है, और इस तरह की रिकॉर्डिंग एवं इलेक्ट्रॉनिक मीडिया को, ऋण (ऋणों) के सभी शर्तों की स्वीकृति के संबंध में, जिसमें ऋण का संवितरण, किसी भी प्रकार का देय शुल्क/प्रभार, ऐसे प्रत्येक ऋण (ऋणों) पर ब्याज की राशि, प्रत्येक ऐसे ऋण पर लागू ब्याज की दर, ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा लिये गए ऐसे प्रत्येक ऋण की अवधि, और ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा एचसीआईएन को देय मासिक किस्तों की संख्या/राशि शामिल हैं, परंतु ये इसतक सीमित नहीं हैं, के संदर्भ में साक्ष्य के तौर पर स्वीकार करता है। इसके बाद ऋणप्राप्तकर्ता यह स्वीकार करता है कि, एचसीआईएन द्वारा इस तरह के रिकॉर्ड को न्यायालय में या किसी भी कानूनी कार्यवाही हेतु साक्ष्य के तौर पर इस्तेमाल किया जा सकता है
(including AVR, sms, mobile applications etc.) or online customer portal,
as the case may be, HCIN may require the Borrower to use/ enter a
password allotted by HCIN to such Borrower or may ask the Borrower
questions about himself and about particulars of the Borrower’s
account(s) including a personal identification number in order to verify
the Borrower’s identity and/ or may require a call-back procedure, all as
deemed appropriate by HCIN. The Borrower is obliged to keep any
password and any identification number designated by or provided to
him hereunder as confidential, and he shall be responsible for any
consequence that may arise from the use of such password by any other
Person. HCIN shall not be liable in any manner for access to the account
of the Borrower by use of the user password by any Person
whomsoever. The Borrower irrevocably and unconditionally consents to
HCIN recording of all the Borrower’s electronic communication (e.g.
telephone calls, electronic mail, sms, mobile application or other) and
storage of electronic media by HCIN and accepts such recordings and
electronic media as evidence with regard to acceptance of all the terms
of the Loan(s) including, but not limited to, the grant of the Loan, levy of
any fee/ charges, Interest Amount over each such Loan(s), rate of
Interest applicable on each such Loan, period for each such Loan
borrowed by Borrower and the number/ amount of Monthly Instalment
Borrower has to pay to HCIN for each such Loan). The Borrower further
accepts that such record may be used by HCIN as evidence in a court of
law or any legal proceeding.
9.5. It is also understood and agreed to by the Borrower that only the 9.5. यह बात भी स्पष्ट है और ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा इसपर सहमति व्यक्त की है कि, संपर्क विकल्पों पर निर्देशों का संचार केवल ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा किया जाएगा। एचसीआईएन ऋणप्राप्तकर्ता के नामनिर्देशिती द्वारा किये गए टेलीफोन/मोबाइल/एसएमएस/ई-मेल से प्रेषित निर्देशों को स्वीकार नहीं करेगा और ऋणप्राप्तकर्ता स्वयं के अलावा अन्य किसी व्यक्ति को अपनी तरफ से टेलीफोन/मोबाइल/एसएमएस/ई-मेल/ऑनलाइन ग्राहक पोर्टल द्वारा निर्देशों के संचार की अनुमति नहीं देगा
Borrower shall communicate instructions over the Contact Options. HCIN
does not have to accept telephone/ mobile/ sms/e-mail instructions by a
nominee of the Borrower, and the Borrower will not allow anyone other
than the Borrower to make telephone/ mobile/ sms/e-mail/ online
customer portal instructions on his behalf.

9.6. The Borrower confirms that he is fully aware of and consents to the risks 9.6. ऋणप्राप्तकर्ता इस बात पुष्टि करता है तथा सहमति देता है कि वह संपर्क विकल्प के माध्यम से ऋण (ऋणों)/धन के हस्तांतरण हेतु दिए गए निर्देशों के संचारण के साथ जुड़े जोखिमों से पूर्णतः अवगत है। ऋणप्राप्तकर्ता इस बात से सहमत है कि, ऋणप्राप्तकर्ता के पहचान की पुष्टि एचसीआईएन द्वारा ऋणप्राप्तकर्ता की आवश्यक व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करने के प्रावधान के तहत की जाएगी, तथा ये एचसीआईएन द्वारा ऋणप्राप्तकर्ता की पहचान एवं उसके निर्देशों पर कार्रवाई करने हेतु पर्याप्त साक्ष्य होगा। ऋणप्राप्तकर्ता एचसीआईएन को अधिकृत करता है एवं निर्देश देता है, इस तरह के संपर्क विकल्प के माध्यम धन के हस्तांतरण हेतु दिये गए निर्देशों पर कार्य किया जाए, साथ ही इसे एचसीआईएन द्वारा ऋण आवेदन या संबंधित दस्तावेजों में पहचान किये गए ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा निर्गत या प्रेषित माना जाएगा
associated with transmitting instructions for obtaining Loan(s)/ funds
transfer via Contact Options. The Borrowers agrees that confirmation of
the Borrower’s identity, by the Borrower’s provision of the personal
details required by HCIN, will be sufficient evidence for HCIN to identify
the Borrower and to act upon the Borrower’s instructions. The Borrower
authorizes HCIN and directs HCIN to act upon instructions for funds
transfer given via such Contact Options purportedly issued by, believed
by HCIN to be issued by or originated from the Borrower as identified in
the Loan Application or related Documents.

9.7. The Borrower agrees that HCIN’s records (be they electronic, written or 9.7. ऋणप्राप्तकर्ता इस बात से सहमत है कि, एचसीआईएन से लिए गए प्रत्येक ऋण के संबंध में एचसीआईएन के रिकॉर्ड (इलेक्ट्रॉनिक, लिखित या अन्य) अनंतिम एवं बाध्यकारी होंगे, तथा ऋणप्राप्तकर्ता ऋण (ऋणों) के संबंध में किए गए लेन-देन की वैधता से इनकार नहीं करेगा
otherwise) pertaining to each of the Loan obtained from HCIN will be
final and binding and that the Borrower shall not deny the validity of the
transactions made in relation to the Loan(s).

9.8. Before using any of the Contact Options, the Borrower is required to 9.8. किसी भी संपर्क विकल्प का उपयोग करने से पूर्व, ऋणप्राप्तकर्ता के लिए संबंधित नियमों और शर्तों को और/या प्रकटीकरण को पढ़ना तथा इलेक्ट्रॉनिक रूप से उससे सहमत होना ("हस्ताक्षर") आवश्यक है
read and electronically agree to (“sign”) related terms and conditions
and/or disclosures.

9.9. HCIN may allot a user password for the Borrower and the Borrower 9.9. एचसीआईएन ऋणप्राप्तकर्ता को एक यूजर पासवर्ड आवंटित कर सकता है और ऋणप्राप्तकर्ता अधोलिखित बातों से सहमत हैः
agrees as follows:
9.9.1. The user password may be communicated to the Borrower in
9.9.1. एचसीआईएन द्वारा ऋणप्राप्तकर्ता को यूजर पासवर्ड इस प्रकार से संचारित किया जा सकता है, जो ऋणप्राप्तकर्ता के जोखिम के संदर्भ में एचसीआईएन द्वारा उपयुक्त समझा जाए
such manner as may be deemed fit by HCIN at the risk of the
Borrower.
9.9.2. The Borrower shall not disclose the user password to any
9.9.2. ऋणप्राप्तकर्ता यूजर पासवर्ड का प्रकटीकरण किसी भी व्यक्ति के समक्ष नहीं करेगा और आगे किसी भी व्यक्ति द्वारा इसकी तलाश को रोकेगा
Person and shall further prevent discovery of the same by
any Person.
9.9.3. HCIN, may at its discretion allow the Borrower at any time to
9.9.3. अपने विवेक से एचसीआईएन किसी भी समय ऋणप्राप्तकर्ता को ऋण के विवरणों का उपयोग करने तथा ब्यौरे की पुष्टि और जारी किए गए यूजर पासवर्ड के आधार पर स्थिति जानने की अनुमति दे सकता है
access the details of the Loan and verify the statements and
position based on the user password issued.
9.9.4. In case of loss, theft and disclosure of the user password, the
9.9.4. यूजर पासवर्ड के लोप होने, चोरी होने और प्रकटीकरण की स्थिति में, किसी भी स्थिति में 48 घंटे के अंदर, ऋणप्राप्तकर्ता इसके बारे में एचसीआईएन को सूचित करेगा
Borrower shall communicate the same to HCIN and in any
event not later than 48 hours.

10. ASSIGNMENT AND SUB-CONTRACTING 10. समनुदेशन एवं उप-अभ्युपाय

10.1. HCIN shall be entitled to sell, transfer, assign, or securitize any of its
10.1. एचसीआईएन को ऋणप्राप्तकर्ता की सहमति के बिना, किसी भी व्यक्ति को एतदधीन अधिकारों एवं दायित्वों के विक्रय, स्थानांतरण, आवंटन या प्रतिभूतिकरण का अधिकार होगा। इस प्रकार का कोई भी विक्रय, स्थानांतरण, आवंटन या प्रतिभूतिकर, ऋणप्राप्तकर्ता के लिए अन्तिम रूप से बाध्यकारी होगा। ऋणप्राप्तकर्ता ऐसे अंतरिती/ समनुदेशिती के प्रति अपने सभी दायित्वों के निर्वहण हेतु बाध्य होगा, जिसमें बकाया राशि का भुगतान भी शामिल है। ऋणप्राप्तकर्ता इस बात की पुष्टि करता है और इस बात से सहमत है कि, ऋणप्राप्तकर्ता के ऋण के संदर्भ में ऐसे अंतरिती/समनुदेशिती देय राशियों का भुगतान प्राप्त करने के लिए अधिकृत होंगे
right and obligations hereunder to any Person without the consent of
the Borrower. Any such sale, assignment, securitization or transfer
shall conclusively bind the Borrower. The Borrower shall be bound to
fulfil and perform all his obligations to such transferee/ assignee,
including the payment of Outstanding Balance. The Borrower confirms
and agrees that transferee/assignee shall be entitled to collect the due
amounts in respect of a Loan from the Borrower.

10.2. HCIN shall also have the right to share all information and documents 10.2. एचसीआईएन को ऋणप्राप्तकर्ता और/या प्राप्त की गई ऋण की राशि और/या ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा भुगतान न करने से संबंधित सभी जानकारियों और दस्तावेजों को एचसीआईएन द्वारा किसी भी रूप में, या इस जीटीसी के अनुसार किसी या सभी अधिकारों/दायित्वों के विक्रय, स्थानांतरण, आवंटन या प्रतिभूतिकरण किये गए व्यक्ति के साथ साझा करने का अधिकार होगा और ऋणप्राप्तकर्ता इस बात की पुष्टि करता है कि उससे संबंधित दस्तावेजों को इस प्रकार साझा किये जाने पर उसे कोई आपत्ति नहीं है
relating to the Borrower and/or the Loan amount availed by the
Borrower and/ or the default committed by the Borrower with the
Person to whom HCIN has sold, assigned, securitised or transferred
in any other manner, all or any of the rights/ obligations of HCIN as
per this GTC and the Borrower confirms he has no objection if such
details, information and documents relating to the Borrower are so
shared.
10.3. The Borrower expressly recognises and consents to the right of HCIN 10.3. ऋणप्राप्तकर्ता इस बात को स्पष्ट रूप से स्वीकार करता है तथा एचसीआईएन के अधिकार से सहमति प्रकट करता है कि एचसीआईएन इस जीटीसी के तहत प्रदत्त अपने किसी भी या सभी अधिकारों/शक्तियों के निष्पादन हेतु एक या एकाधिक व्यक्तियों को नियुक्ति और अधिकृत कर सकता है, जो एचसीआईएन के कर्मचारी हो सकते हैं या नहीं भी हो सकते हैं, जो एचसीआईएन की ओर से बकाया राशि से संबंधित प्रशासन, प्रसंस्करण, संग्रहण, वसूली से संबंधित हैं, और ऋणप्राप्तकर्ता ऐसे व्यक्तियों को ऋणप्राप्तकर्ता से संबंधित और/या ऋण प्राप्ति से संबंधित और/या ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा भुगतान नहीं किये जाने से संबंधित पूर्ण या आंशिक जानकारी/आंकड़े और/या ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा भुगतान नहीं किये जाने से संबंधित प्रदान करने की सहमति देता है
to appoint and authorise one or more Persons, who may or may not
be the employee or officer of HCIN, to exercise any or all the rights/
powers of HCIN provided under this GTC, whether relating to the
administration, processing, collection, recovery of the Outstanding
Balance on behalf of HCIN, and to provide such Persons all or part of
the information/ data relating to the Borrower and/or the Loan availed
by the Borrower and/ or the default committed by the Borrower.

10.4. The Borrower shall not assign or sub-contract its rights and 10.4. एचसीआईएन की पूर्व लिखित सहमति के बिना ऋणप्राप्तकर्ता इस जीटीसी के तहत प्राप्त दायित्वों एवं बाध्यताओं का समनुदेशन एवं उप-अभ्युपाय नहीं करेगा
obligations under this GTC to any other Person without the prior
consent in writing of HCIN.
11. EVENTS OF DEFAULT 11. व्यतिक्रम की घटनाएँ

11.1. The Borrower shall be deemed to have committed default if the Borrower 11.1. अगर ऋणप्राप्तकर्ता इस जीटीसी या किसी अन्य दस्तावेज का अनुपालन करने में विफल रहता है, तो ऋणप्राप्तकर्ता को व्यतिक्रम कर्ता समझा जाएगा। व्यतिक्रम की घटनाओं में अधोलिखित बातें शामिल होंगी, परंतु यह केवल इनतक ही सीमित नहीं हैं:
fails to comply with this GTC or any other Document. The events of default
shall include, but not limited to, following circumstances:

11.1.1. Any misrepresentation made, or wrong information provided, by 11.1.1. ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा एचसीआईएन को प्रदत्त दस्तावेजों में से किसी के संदर्भ में, मौखिक या लिखित रूप में मिथ्या प्रस्तुति की गई हो या गलत जानकारी प्रदान की गई हो अथवा दस्तावेजों के अंतर्गत एचसीआईएन द्वारा किसी भी आवश्यक जानकारी को प्रस्तुत करने में ऋणप्राप्तकर्ता विफल रहे, या
the Borrower to HCIN either orally or in writing in any of the
Documents provided to HCIN or Borrower fails to furnish any
information required by HCIN under the Documents; or

11.1.2. If the Loan is, directly or indirectly utilized for any illegal, anti- 11.1.2. ऋण का प्रत्यक्ष अथवा परोक्ष रूप से किसी भी अवैध, असामाजिक या अव्यवहार्य प्रयोजनों या संबंधित सरकार प्राधिकरण द्वारा जिस उद्देश्य हेतु इसके उपयोग की अनुमति नहीं है, उसके लिए प्रयोग किया गया हो, या
social or speculative purpose, or for any purpose not permitted
by the concerned government authority; or

11.1.3. If the Borrower fails to comply with any of the covenants 11.1.3. अगर ऋणप्राप्तकर्ता इस जीटीसी में वर्णित किसी प्रसंविदा या किसी अन्य दस्तावेज या के रूप में समय-समय पर एचसीआईएन के साथ की गई किसी सहमति का अनुपालन करने में विफल रहता है अथवा ऋणप्राप्तकर्ता का अभ्यावेदन और/या वारंटी ग़ैरक़ानूनी, अवैध, भ्रामक या असत्य साबित हो, या
mentioned in this GTC or any other Document or as may be
agreed upon with HCIN from time to time, or any representation
and/or warranty of the Borrower proves to be illegal, invalid,
misleading or untrue, or

11.1.4. If the Borrower takes any steps, or any steps are taken with a 11.1.4. यदि ऋणप्राप्तकर्ता अपने किसी भी संपत्ति के लिए एक अभिग्राही, ट्रस्टी या समकक्ष अधिकारी के नियुक्ति की योजना बनाता है या योजना पर अमल करता है; या ऋणप्राप्तकर्ता ऋणशोधनाक्षमता का कार्य करता है, या स्वयं को दिवालिया घोषित करने के लिए आवेदन करता है या ऋणप्राप्तकर्ता को दिवालिया घोषित करने का नोटिस प्राप्त होता है या ऋणप्राप्तकर्ता को दिवालिया/विक्षिप्त घोषित करने वाला एक आदेश उसके खिलाफ पारित हो जाए, या
view to the appointment of a receiver, trustee or similar officer of
any of his assets; or the Borrower commits an act of insolvency
or makes an application for declaring himself an insolvent or an
insolvency notice is served on the Borrower, or an order is
passed against the Borrower declaring him an insolvent/ insane;
or

11.1.5. If the Borrower is prosecuted in respect of any offence; or 11.1.5. यदि ऋणप्राप्तकर्ता पर किसी भी अपराध के संबंध में अभियोग चलाया जाए, या
11.1.6. If the Borrower fails to pay the EMI, Monthly Instalment, Interest 11.1.6. यदि ऋणप्राप्तकर्ता, एचसीआईएन से लिये गए ऋण से संबद्ध इस जीटीसी या किसी अन्य समझौते/व्यवस्था के तहत ईएमआई, मासिक किस्त, ब्याज राशि, दंडात्मक प्रभारों या किसी अन्य राशि या उसके किसी भाग को का संबंधित देय तिथियों पर भुगतान करने में विफल रहे, या
Amount, penal charges, or any other amount or any part thereof
due to HCIN on the respective Due Dates as required under this
GTC or under any other agreement/ arrangement for Loan taken
from HCIN; or

11.1.7. If any security created for the Loan becomes infructuous or is 11.1.7. अगर ऋण के लिए निर्मित कोई भी प्रतिभूति निष्फल हो जाए अथवा उसे ऋणप्राप्तकर्ता या किसी अन्य व्यक्ति द्वारा चुनौती दी गई हो, या
challenged by the Borrower or any other Person, or

11.1.8. Where the hypothecation is created on the Product as per 11.1.8. ऊपर वर्णित धारा 8 के अनरूप में एचसीआईएन के पक्ष में उत्पाद पर दृष्टिबंधक बनाए जाने की स्थिति में, ऋण की अवधि के दौरान, एचसीआईएन की पूर्व लिखित सहमति के बिना ऋणप्राप्तकर्ता बिक्री, लीज या किसी अन्य तरीके से इसका स्थानान्तरण करता है या स्थानांतरण करने के लिए सहमत हो, अथवा ऋणप्राप्तकर्ता उत्पाद ऐसे उद्देश्य के लिए उपयोग करता है जो देश के लागू कानून के अनुसार अवैध हो, या उत्पाद को या किसी भी व्यक्ति अथवा संबंधित प्राधिकारी द्वारा जब्त, अधिग्रहित, हिरासत में ले लिया गया हो या किसी निष्पादन कार्यवाही के अधीन हो जाए या उत्पाद की चोरी हो जाए या उत्पाद एक दिन के लिए भी गुम हो जाए; या किसी भी घटना के कारणवश उत्पाद को नष्ट किया गया हो; या यदि किसी घटना से उत्पाद के विक्रेयता अथवा बाजार मूल्य पर प्रतिकूल प्रभाव हो या ऋणप्राप्तकर्ता एचसीआईएन के अनुरोध उत्पाद को सत्यापन हेतु प्रस्तुत करने में विफल रहे, या
Clause 8 above in favour of HCIN, the Borrower transfers, or
agrees to transfer, the Product, whether by sale, lease or by any
other manner, during the loan period is subsisting and without
the prior consent in writing of HCIN, or the Borrower uses the
Product for a purpose which renders such usage unlawful as
per the Applicable Laws of the land, or the Product is
confiscated, seized, attached, taken into custody by any
Person, or concerned authority or becomes subject to any
execution proceeding or the Product is stolen or untraceable for
even a single day; or the Product being destroyed for any
reason whatsoever; or on the happening of any event which
would prejudice the market value or marketability of the
Product, or the Borrower fails to produce the Product for
verification on the request of HCIN, or

11.1.9. If any other event has occurred which in the opinion of HCIN 11.1.9. कोई ऐसी घटना हो, जो एचसीआईएन के विचारानुसार उसके हितों को जोखिम में डालने वाला हो अथवा एचसीआईएन के लिए बकाया शेष राशि को पुनः प्राप्त करना दुरुह हो जाए
jeopardizes its interest and would make it difficult for HCIN
to recover the Outstanding Balance.

12. REMEDIES IN CASE OF DEFAULT 12. व्यतिक्रम की स्थिति में उपचार

12.1. The Borrower acknowledges following rights of HCIN, arising either 12.1. ऋणप्राप्तकर्ता एचसीआईएन के निम्नलिखित अधिकारों को मानता है, जिसे ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा एक या एकाधिक व्यतिक्रमों के विरूद्ध या तो इस जीटीसी के तहत अथवा प्रवर्तित कानून के तहत प्रदान किये गए हैं, और जिसके अनुसार व्यतिक्रम की किसी भी घटना पर ये अधिकार तुरंत प्रवर्तनीय हो जाएंगे-
under this GTC or provided under the Applicable Law, against one or
more defaults made by the Borrower, whereas these rights of HCIN
shall become enforceable immediately on the occurrence of any
default–
12.1.1. Where the complete Monthly Instalment or any other 12.1.1. जब संबंधित देय तिथि पर या उससे पहले पूरी मासिक किस्त अथवा ऋणप्राप्तकर्ता की किसी अन्य बकाया राशि का भुगतान एचसीआईएन को नहीं किया जाए, तो एचसीआईएन इस तरह के भुगतान में विलंब पर दंडात्मक प्रभार और अन्य प्रभारों की मांग कर सकता है और एकत्रित कर सकता है, और प्रत्येक व्यतिक्रम के लिए इसकी गणना संबंधित तिथियों से की जाएगी, जैसा कि ऋण सारांशपत्र में वर्णित है
Borrower’s dues are not paid to HCIN on or before the
respective Due Dates, HCIN may demand and collect the
penal charges and other charges on such delayed payment
computed from the respective Due Dates as stated in the
Loan Summary, for each of the default.
12.1.2. To recall the entire Outstanding Balance and recover 12.1.2. प्रत्येक व्यतिक्रम के संबंध में समस्त बकाया राशि का प्रत्याहरण एवं पुर्नप्राप्ति की जाएगी
immediately the Outstanding Balance in respect of each of the
default.
 12.1.3. Not to release the charge/ hypothecation created over the 12.1.3. यदि ऋणप्राप्तकर्ता ने समस्त बकाया राशि की अदायगी तक एचसीआईएन से प्राप्त किसी भी प्रकृति के ऋण की अदायगी में चूक की है, और इस तरह के उत्तरदायित्व/उपप्राधीयन को बकाया शेष राशि की वसूली के उद्देश्य से निर्मित किया गया है, तो प्रतिभूति के लिए निर्मित उत्तरदायित्व/उपप्राधीयन, यदि कोई हो, का निर्मोचन नहीं किया जाएगा
Security, if any, in case the Borrower has defaulted in
repayment of any Loan of whatever nature obtained from
HCIN, until the repayment of entire Outstanding Balance and
to enforce such charge/ hypothecation so created for the
purpose of recovery of the Outstanding Balance.
12.1.4. HCIN shall have a paramount lien and right of set off on/ 12.1.4. एचसीआईएन के पास इन स्थितियों में प्रतिविरूपण और या/ प्रतिरोध का सर्वोपरि धारणाधिकार होगा, (ए) कभी भी एवं किसी भी रूप में बनाई गई प्रतिभूति से होनेवाले सभी बीमा आय की स्थिति में(ख) किसी अन्य समझौते/व्यवस्था के तहत उत्पन्न कोई भी राशि जिसका ऋणप्राप्तकर्ता को एचसीआईएन द्वारा भुगतान किया जाना हो/लौटाया जाना हो, (सी) ऋणप्राप्तकर्ता से संबद्ध अन्य सभी परिसंपत्तियां या ऋणप्राप्तकर्ता के ऋण से संबंधित अन्य सभी पैसे, प्रतिभूतियां, किसी भी तरह के जमा, (चाहे अकेले या संयुक्त रूप से किसी व्यक्ति के साथ), जो प्रतिभूति या अन्य रूप में, ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा किये गए किसी भी अनुबंध/किये जाने वाले किसी अनुबंध के तहत, किसी भी क्षमता में एचसीआईएन के नियंत्रण के अधीन/पास जमा हो, तो एचसीआईएन के पास ऋणप्राप्तकर्ता को पूर्व सूचना दिये बिना, ऋण की बकाया राशि के निपटारे के लिए, इस तरह के सभी राशियों एवं परिसंपत्तियों के धारणाधिकार एवं प्रतिविरूपण का अधिकार होगा
against (a) all insurance proceeds whatsoever from the
Security as and when created, (b) any money to be paid/
refunded by HCIN to the Borrower arising out of any other
agreement/ arrangement as well as (c) all other monies,
securities, deposits of any kind and nature and all other assets
and properties belonging to the Borrower or standing to the
Borrower credit (whether held singly or jointly with any other
Person), which are deposited with/under the control of HCIN
whether by way of security or otherwise pursuant to any
contract entered/to be entered into by the Borrower in any
capacity and HCIN shall be entitled and authorized to exercise
such right of lien & set off against all such amounts and assets
for settlement of the Borrower's dues with or without any
further notice to the Borrower.

12.1.5. If required by HCIN in the event of Borrower’s failure to make 12.1.5. भुगतान करने के लिए ऊपरोक्त उपनियम 4.5 के तहत प्रदत्त किसी भी माध्यम से ऋण का पुर्नभुगतान करने में विफलता की स्थिति में एचसीआईएन द्वारा आवश्यक समझे जाने पर, यदि ऋणप्राप्तकर्ता नौकरीपेशा है, तो वह ऋण के पुर्नभुगतान हेतु अपने नियोक्ता को अपने वेतल/परिलब्धियों (यह मासिक भुगतान भी हो सकता है) से प्रतिमाह हस्तांतरण करने के लिए सूचना और निर्देश देगा। ऋणप्राप्तकर्ता इस बात कि पुष्टि करता है कि, मासिक भुगतान और/या एचसीआईएन को देय किसी भी अन्य शुल्क/देय रकम की अदायगी के लिए एचसीआईएन को ऋणप्राप्तकर्ता के नियोक्ता से प्रत्यक्ष संपर्क करने का अधिकार होगा
the payment through any of the mode provided under Clause
4.5 above, the Borrower shall intimate and instruct his
employer, in case the Borrower is employed, to transfer every
month from his salary/ emoluments a specific sum (being the
Monthly Payment) towards the repayment of the Loan to
HCIN. The Borrower confirms that HCIN shall have the
authority to approach his employer directly for repayment of
Monthly Payment and/or any other charges/sums due from the
Borrower to HCIN.

12.1.6. To initiate appropriate legal proceedings before the arbitrator 12.1.6. समय-समय पर प्रचलित कानून द्वारा प्रदान किये गए कानूनी उपायों का सहारा लेने के लिए, इस अनुबंध के उपधारा 17 के तहत नियुक्त न्यायकर्त्ता या न्यायालय के समक्ष, जो भी स्थिति हो, समुचित कानूनी कार्यवाही प्रारंभ कर सकता है। सभी कानूनी/पंच-निर्णय की कार्यवाही के संबंध में, किसी भी विवाद/प्रतिरोध के बिना ऋणप्राप्तकर्ता एचसीआईएन को समस्त व्ययों की प्रतिपूर्ति के लिए उत्तरदायी होगा, जिसमें शामिल हैं, परंतु केवल इनतक सीमित नहीं हैं- वकील की फीस, अदालती शुल्क, कानूनी नोटिस, अनुस्मारक नोटिस, पत्र, कानूनी सम्मन आदि का शुल्क
appointed under clause 17 of this Agreement or before Court
of Law, as case may be, for taking recourse to the legal
remedies provided in Applicable Law in force from time to
time. The Borrower shall be liable to immediately reimburse
the entire cost to HCIN in respect of all legal/ arbitration
proceedings, including but not limited to, the fees of lawyers,
court fees, legal notices, reminder notices, letters, legal
summons etc. without any dispute/ protest.

12.1.7. HCIN shall be entitled to exercise such other rights as may be 12.1.7. इस जीटीसी और/या अन्य दस्तावेजों (ऋण सारांशपत्र सहित) के अंतर्गत ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा निष्पादित और/या ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा पर सहमत और/या प्रवर्तित कानून के तहत प्रदत्त अन्य अधिकारों का प्रयोग करने हेतु एचसीआईएन अधिकृत होगा
available to it under this GTC and/ or the other Documents
(including the Loan Summary) executed by and/ or agreed
upon by the Borrower and/ or under Applicable Law.
12.2. HCIN may, apart from exercising all or any of the aforesaid rights in case 12.2. ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा व्यतिक्रम (व्यतिक्रमों) की स्थिति में, सभी प्रदत्त या पूर्वोक्त अधिकारों के अलावा, ऋण के संदर्भ में एचसीआईएन के पक्ष में निर्मित किसी भी प्रतिभूति/उपप्राधीयन की स्थिति में, एचसीआईएन निम्न अधिकारों को प्रवर्तित करने का अधिकार होगा-
of default(s) caused by the Borrower, enforce following rights with respect
to any Security/ hypothecation created in favour of HCIN –

12.2.1. To send the notice in writing to the Borrower informing about 12.2.1. ऐसे व्यतिक्रम के बारे में बताने के लिए ऋणप्राप्तकर्ता को लिखित में नोटिस भेजना और/या ऋण के संबंध में सभी बकाया राशियों का भुगतान करने के लिए ऋणप्राप्तकर्ता को बुलाना, तथा यदि ऋणप्राप्तकर्ता ऐसे नोटिस का पालन करने में विफल रहता है, और सूचना की तारीख से सात दिनों के भीतर भी यदि बकाया राशि का भुगतान नहीं किया जाता है, तो एचसीआईएन उन प्रतिभूतियों का परिग्रहण करने हेतु अधिकृत होगा
such default and/ or calling upon the Borrower to make
payments of all the dues in respect of the Loan and, if the
Borrower fails to comply with such notice, HCIN shall have
right to take possession of the Security if the dues remain
unpaid within seven days from the date of such notice.

12.2.2. In case HCIN has justifiable reason to believe that the 12.2.2. एचसीआईएन की लिखित स्वीकृति के बिना, यदि एचसीआईएन के पास इस बात पर विश्वास करने का समुचित कारण मौजूद हो, कि ऋणप्राप्तकर्ता ने प्रतिभूति के स्वामित्व या अधिकार का हस्तांतरण किया है या स्वामित्व/अधिकार के हस्तांतरण का इरादा रखता है अथवा किसी भी तरीके से प्रतिभूति को बेचता है, या ऋणप्राप्तकर्ता अथवा उत्पाद मिल नहीं रहे हैं, तो ऐसे में एचसीआईएन अपने विवेकाधिकार पर पूर्ववर्ती खण्ड में उल्लिखित नोटिस की अवधि को अस्वीकृत करते हुए उन प्रतिभूतियों का परिग्रहण करने हेतु अधिकृत होगा
Borrower has transferred the ownership or possession of the
Security, or intends to transfer the ownership/ possession, or
dispose of the Security in any manner without valid written
approval from HCIN, or either the Borrower or the Product is
not traceable, HCIN shall have the liberty to waive off the
notice period before taking possession of the Security as
mentioned in the preceding clause at its sole discretion.

12.2.3. If Borrower fails to comply with the demand of HCIN to hand 12.2.3. यदि ऋणप्राप्तकर्ता एचसीआईएन की मांग का अनुपालन करने में विफल रहता है और एचसीआईएन के प्रतिनिधि को सुरक्षित उत्पाद नहीं सौंपता है, तो प्रवर्तित कानून के अनुसार एचसीआईएन को उस स्थान या परिसर में प्रवेश करने का अधिकार होगा, जहां इस तरह की प्रतिभूतियां स्थित हैं, या रखी गई हैं या संग्रहीत हैं तथा इस तरह के प्रवेश करने के उद्देश्य हेतु एचसीआईएन या के प्रतिनिधि के प्रतिनिधि द्वारा प्रतिभूति या प्रतिभूतियों को अपने अधिकार में लेने और/या प्रभार लेने और/या जब्त करने, प्राप्त करने के लिए सभी आवश्यक कृत्यों या कार्यों को किया जा सकता है
over the secured Product to the representative of HCIN, HCIN
shall have right as per the Applicable Law to enter into any
place or premises where such Security is situated or kept or
stored, and for the purpose of such entry, to do all acts, deeds
or things as are deemed necessary by HCIN or its
representatives and to take charge and/or to seize, recover,
receive and/or take possession of all or any of the Security.
 12.2.4. Upon taking possession of the Security, HCIN may call upon 12.2.4. प्रतिभूति का कब्जा लेने पर, प्रतिभूति की बिक्री/नीलामी से पूर्व, एचसीआईएन द्वारा नोटिस में निर्दिष्ट अवधि के भीतर ब्याज की राशि के साथ ऋण की पूरी राशि और ऋण सारांशपत्र के अनुरूप सभी लागू प्रभार, शुल्क, लागत और दंड सहित प्रतिभूति पर कब्जा करने में किये गए व्यय (अर्थात् यार्ड प्रभार) का पुर्नभुगतान करने और ऋण को बंद करने के लिए एचसीआईएन ऋणप्राप्तकर्ता को बुला सकता है, और यदि ऋणप्राप्तकर्ता इस तरह की सूचना के अनुसार ब्याज की राशि के साथ ऋण की पूरी राशि और ऋण सारांशपत्र के अनुरूप सभी लागू प्रभार, शुल्क, लागत और दंड का ससम्मान पुर्नभुगतान करता है, तो एचसीआईएन प्रतिभूति के तौर पर रखी गई वस्तु को ऋणप्राप्तकर्ता को सुपुर्द कर देगा, और यह बताया जाएगा कि ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा भविष्य में भी किए गए किसी भी चूक के लिए एचसीआईएन को ऐसी कार्रवाई करने का अधिकार है
the Borrower to repay and close the entire Loan amount with
Interest Amount and all applicable charges, fees, costs and
penalties as per the Loan Summary, including expenses
incurred for taking and/ or storing the possession of the
Security (i.e. yard charges) before the sale/auction of the
Security within the time specified by HCIN in such notice and if
the Borrower honours and makes the payment of the entire
Loan amount with Interest Amount, fees, penalties, costs and
other applicable charges in accordance with such notice,
HCIN shall handover the subject of the Security to the
Borrower provided this does not bar HCIN rights to take such
similar action for any future defaults made by the Borrower.

12.2.5. In case the Borrower fails to comply with such requisitions and 12.2.5. एचसीआईएन द्वारा किये गए अधियाचन या मांग का पालन करने में ऋणप्राप्तकर्ता के विफल रहने पर, जैसा कि भाग 12 में उल्लिखित है, ऋणप्राप्तकर्ता को आगे किसी भी तरह की सूचना या जानकारी दिये बिना एचसीआईएन को समस्त प्रतिभूतियों या उसके किसी भी हिस्से को तुरंत या किसी भी समय या तो सार्वजनिक नीलामी से अथवा निविदा या निजी अनुबंध के माध्यम से इनको किसी तीसरे पक्ष को बेचने और निपटाने का अधिकार होगा। कथित प्रतिभूति के विक्रय/निपटान के बाद भी यदि बिक्री से प्राप्त राशि बिक्री/निपटान की तिथि पर उसके कुल बकाया शेष राशि से कम है, तो ऋणप्राप्तकर्ता एचसीआईएन को निर्दिष्ट अवधि के भीतर इसके बाद बकाया राशि का भुगतान करने के लिए उत्तरदायी होगा। यदि ऋणप्राप्तकर्ता निर्दिष्ट अवधि के भीतर बकाया शेष राशि का भुगतान करने में विफल रहता है, तो एचसीआईएन प्रवर्तित कानून के अनुसार ब्याज की राशि के साथ बकाया शेष राशि और अन्य शुल्क की वसूली हेतु विधिवत अधिकृत होगा। एतद्द्वारा यह भी स्पष्ट किया जाता है कि, एचसीआईएन उत्पाद के पूर्वअधिकार प्राप्ति के बिना भी ऋण पर बकाया राशि की वसूली हेतु कार्यवाही आरंभ करने के लिए विधिवत अधिकृत होगा। ऋणप्राप्तकर्ता यह स्पष्ट करता है और इस बात की पुष्टि करता है कि एचसीआईएन द्वारा प्रतिभूति पर अधिकार प्राप्ति के बाद उसे एचसीआईएन द्वारा ऋणप्राप्तकर्ता की ओर से बेच दिया जाएगा तथा इस प्रकार प्रतिभूति के स्वामित्व का हस्तांतरण ऋणप्राप्तकर्ता से नए क्रेता को प्रत्यक्ष तौर पर किया जाएगा। इस तरह की बिक्री पर लगाए गए मूल्य वर्धित कर, बिक्री कर, या आरोपित कोई अन्य कर/शुल्क का भुगतान एचसीआईएन द्वारा किये जाने पर इसे ऋणप्राप्तकर्ता से वसूला जाएगा, जो या तो प्रतिभूति की बिक्री से प्राप्त आय से होगा या किसी भी अन्य तरीके से
demand made by HCIN as mentioned in this Clause 12, HCIN
shall be at liberty to forthwith or at any time, either by public
auction or tender or private contract, to sell and dispose off all
or any part of the Security to any third party in such manner as
HCIN shall think fit without any further notice or intimation to
the Borrower. After selling/ disposing off the said Security, if
the sale proceeds thereof is less than the total Outstanding
Balance as on the date of such sale/ disposal, the Borrower
shall be liable to pay such shortfall to HCIN within the time
period specified by HCIN. If Borrower fails to pay the
Outstanding Balance amount within the given time period,
HCIN would be duly entitled to recover the Outstanding
Balance amount along with Interest Amount and other charges
from the Borrower as per law. It is hereby clarified that HCIN
would also be duly entitled to initiate proceedings for recovery
of the Outstanding Balance on the Loan even without first
repossessing the Product. The Borrower undertakes and
confirms that Security repossessed by HCIN shall be sold by
HCIN on behalf of the Borrower and the transfer of ownership
in the Security would be directly from the Borrower to the new
buyer. Any liability on account of value added tax, sales tax, or
any other tax/ duty levied or imposed on such sale and paid by
HCIN shall be recovered by HCIN from Borrower either from
the sale proceeds of the Security or in any other manner
whatsoever.
12.3. In case the Borrower commits default in the repayment of any sum owing 12.3. यदि ऋणप्राप्तकर्ता नियत तिथि तिथियों पर किसी तरह के ऋण के तहत किसी भी राशि की अदायगी (ब्याज के भुगतान सहित) में व्यतिक्रम करता है, तो एचसीआईएन और/या भारतीय रिजर्व बैंक को ऋणप्राप्तकर्ता और/या ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा प्राप्त ऋण संबंधी और/या ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा किये गए व्यतिक्रम के संबंध में अन्य बैंकों, वित्तीय संस्थानों, ऋण सूचना कंपनियों या किसी अन्य अधिकृत एजेंसी को, प्रवर्तित कानून के अनुसार, संबद्ध जानकारियों और आँकड़ों को प्रकट करने या प्रकाशित करने का अधिकार होगा, और यह एचसीआईएन या भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा उचित समझे गए तरीके एवं माध्यम से किया जाएगा, साथ ही ऋणप्राप्तकर्ता एचसीआईएन/ भारतीय रिजर्व बैंक/ऋण सूचना कंपनियों द्वारा ऐसी जानकारियों और आँकड़ों के प्रकटीकरण, प्रसंस्करण एवं उपयोग किये जाने हेतु सहमति देता है
under any such Loan (including the payment of interest thereon) on the
Due Date(s), HCIN and/or the Reserve Bank of India will have an
unqualified right to disclose or publish the information and data relating to
the Borrower and/or the Loan availed by the Borrower and/ or the default
committed by the Borrower to other banks, financial institutions, the
Credit Information Companies or any other authorised agency in such
manner and through such medium as HCIN or Reserve Bank of India in
their absolute discretion may think fit in accordance with the Applicable
Law and the Borrower agrees and gives consent for the disclosure,
processing, or use of such information/ data by HCIN/ Reserve Bank of
India/ Credit Information Companies.

12.4. HCIN or its officers, agents or nominees shall not be in any way 12.4. ऋण के संबंध में या जब प्रतिभूति एचसीआईएन के कब्जे में हो, उस दौरान एचसीआईएन या उसके अधिकारीगण, एजेंट या नामनिर्देशिती, ऋणप्राप्तकर्ता और/या प्रतिभूति (यदि बनाया गया हो) के किसी भी तरह से किसी भी हानि, नुकसान, परिमितता या मूल्यह्रास के लिए जिम्मेदार नहीं होगा, जो भी स्थिति हो एचसीआईएन या उसके अधिकारीगण, एजेंट या नामनिर्देशिती के लिए उपलब्ध अधिकारों, शक्तियों, या उपचारों के प्रयोग या प्रयोग न करने की दशा में सभी तरह का नुकसान, क्षति या मूल्यह्रास ऋणप्राप्तकर्ता के खाते में डेबिट हो जाएगा, जो किसी भी कारण का परिणाम हो सकता है। न तो एचसीआईएन और न ही उसके अधिकारीगण, एजेंट या नामनिर्देशिती इसके लिए किसी भी तरह से जिम्मेदार और उत्तरदायी होंगे साथ ही ऋणप्राप्तकर्ता एतद्द्वारा इस बात से सहमत है कि प्रतिभूति का कार्यभार संभालने के समय और/या कब्जे, या प्रतिभूति की जब्ती के वक्त प्रतिभूति में मौजूद या रखे गए किसी भी वस्तु या सामान की किसी भी प्रकार की हानि, क्षति, परिमितता के लिए एचसीआईएन या उसके अधिकारीगण, एजेंट या नामनिर्देशिती को उत्तरदायी नहीं बनाएगा
responsible for any loss, damage, limitation, or depreciation that the
Borrower and/ or Security (if created) may suffer or sustain on any
account whatsoever in respect of Loan or whilst the Security is in the
possession of HCIN, its officers, agents or nominees or because of
exercise or non-exercise of the rights, powers, or remedies available to
the HCIN or its officers, agents or nominees and all such loss, damage or
depreciation shall be debited to the account of the Borrower howsoever
the same may have been caused. Neither HCIN nor its agents, officers
or nominees shall be in any way responsible and liable and the Borrower
hereby agrees not to make HCIN or its officers, agents or any nominees
liable for any loss, damage, limitation or otherwise for any belongings
and articles that may be kept or lying in the Security at the time of taking
charge and/or possession, or seizure of the Security.

13. NOTICE 13. सूचना पत्र

13.1. The Borrower agrees and confirms that where any document, notice, 13.1. ऋणप्राप्तकर्ता इस बात से सहमत है और इस बात की पुष्टि करता है कि, यदि इस जीटीसी और/या अन्य दस्तावेज और/या लागू कानून के तहत, ऋणप्राप्तकर्ता को एचसीआईएन द्वारा किसी भी दस्तावेज़, सूचना, प्रज्ञापन, जानकारी, संचार और/या मांग ऋण प्रदान किया जाना/दिया जाना आवश्यक हो, तो ऐसे दस्तावेज़, सूचना, प्रज्ञापन, जानकारी, संचार और/या मांग को ऋणप्राप्तकर्ता को प्रदत्त/उपलब्ध कराया गया समझा जाएगा, और या एचसीआईएन द्वारा संपर्क विकल्पों में से किसी का उपयोग करके उपलब्ध कराये जाने या प्रदान किये जाने पर यह ऋणप्राप्तकर्ता के लिए बाध्यकारी होगा
intimation, information, communication and/ or demand is required to be
provided/ made by HCIN to the Borrower under this GTC and/ or the
other Documents and/ or Applicable Law, such document, notice,
intimation, information, communication and/ or demand shall be deemed
to have been provided/ made and shall be binding of the Borrower if the
same is rendered or made available by HCIN by using any of the Contact
Options
13.2. Any such notice by HCIN will be deemed to be effective if sent by 13.2. एचसीआईएन द्वारा ऐसी किसी भी सूचना के व्यक्तिगत वितरण द्वारा भेजे जाने पर वितरण के बाद, डाक से भेजे जाने पर डाक में जमा कराए जाने के दो दिनों बाद और कूरियर द्वारा भेजे जाने पर कूरियर में जमा कराए जाने के दो दिनों बाद और ई-मेल/एसएमएस/ फैक्स द्वारा भेजे जाने अथवा ऑनलाइन ग्राहक पोर्टल पर पोस्ट किये जाने के तुरंत बाद उस सूचना को प्रभावी समझा जाएगा
personal delivery, when delivered, if sent by post, two days after being
deposited in the post and if sent by courier, two days after being
deposited with the courier and if sent by e-mail/ sms/ fax or posted on
online customer portal, immediately upon the same being sent by HCIN.

13.3. Without prejudice, HCIN may also send any notice to the Borrower on 13.3. उपरोक्त पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, एचसीआईएन ऋणप्राप्तकर्ता को उसके किसी भी अतिरिक्त पते (पतों) पर कोई भी नोटिस भेज सकता है, यदि इसके बारे में एचसीआईएन को ज्ञात हो जाए। यदि एचसीआईएन अपने पते में परिवर्तन के बारे में ऋणप्राप्तकर्ता को सूचित करता है, तो ऋणप्राप्तकर्ता भी उस पते पर नोटिस भेजेगा। ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा कोई भी नोटिस या तो व्यक्तिगत वितरण के माध्यम से अथवा पंजीकृत डाक द्वारा भेजा जाएगा, तथा वास्तव में इसे एचसीआईएन द्वारा प्राप्त किये जाने के बाद ही उसे वितरित समझा जाएगा
any additional address(s), which come to its knowledge. In case HCIN
intimates its change of address to the Borrower, the Borrower shall also
send the notice to that address also. Any notice by Borrower shall be
sent either by personal delivery, or by registered post, and shall be
deemed to be delivered only when it is actually received by HCIN.

14. UTILISATION OF LOAN 14. ऋण का उपयोग

14.1. The Borrower ensures that no part of the Loan shall be utilized for any 14.1. ऋणप्राप्तकर्ता इस बात के लिए आश्वस्त करता है कि ऋण के किसी भी अंश का किसी भी अवैध प्रयोजनों और/या अनैतिक गतिविधियों, जुआ, लॉटरी, रेस और सट्टा ये उसकी तरह की गतिविधियों और/या इसी तरह की अन्य गतिविधियों या एचसीआईएन के प्रभाव, अत्यधिक लालच या अवपीड़क कार्यों के लिए उपयोग नहीं किया जाएगा। इसके बाद ऋणप्राप्तकर्ता इस बात की पुष्टि करता है कि, एचसीआईएन न तो किसी भी उत्पाद के व्यापारी/निर्माता के संदर्भ में ऋणप्राप्तकर्ता को कोई जानकारी दी है और न ही किसी भी उत्पाद के गुणवत्ता के बारे में किसी प्रकार का आश्वासन दिया है
illegal purposes and/or immoral activities, gambling, lottery, races and
activities speculative in nature and/or such other activities of similar
nature or under influence, voracity or coercive action from HCIN. The
Borrower further confirms that HCIN has neither represented the
Borrower that it is the Dealer/ manufacturer of any Product nor has given
any assurance on the quality of any Product.
14.2. The Borrower, in case of purchase of any Product with the Loan, accepts 14.2. ऋणप्राप्तकर्ता, ऋण की राशि के साथ किसी भी उत्पाद की खरीद के मामले, उत्पाद के ठीक से काम नहीं करने, वितरित नहीं किये जाने या डीलर द्वारा टूटे, घटिया या क्षतिग्रस्त उत्पाद की आपूर्ति के पूरे जोखिम को स्वीकार करता है तथा उत्पाद से प्रत्यक्ष अथवा अप्रत्यक्ष तौर पर संबद्ध किसी भी दायित्व, दावा, नुकसान या किसी भी तरह के खर्च के लिए एचसीआईएन उत्तरदायी नहीं है। इस समझौते के तहत, उत्पाद के ठीक से काम नहीं करने, वितरित नहीं किये जाने या डीलर द्वारा टूटे, घटिया या क्षतिग्रस्त उत्पाद की आपूर्ति किये जाने के संबंध में किसी भी विवाद या मतभेद की स्थिति में भी, ऋणप्राप्तकर्ता एचसीआईएन को किये जाने वाले भुगतान को रोकने और/या भुगतान में विलंब के लिए अधिकृत नहीं होगा
the entire risk for non-performance, non-delivery, breach or supply of
inferior or damaged Product by the Dealer and HCIN is not liable to the
Borrower for any liability, claim, loss or expense of any kind caused
directly or in-directly to the Product. Any dispute or difference whatsoever
relating to non-performance, non-delivery, breach or supply of inferior or
damaged Product shall not entitle the Borrower to withhold and/or delay
any payment to HCIN under this Agreement.

14.3. If the Product is found to have any manufacturing defect, or any defect 14.3. उत्पाद में किसी प्रकार का विनिर्माण दोष पाये जाने पर, तो वारंटी/गारंटी अवधि के दौरान उत्पाद में खराबी आने पर, ऋणप्राप्तकर्ता इसके लिए एचसीआईएन जिम्मेदार और/या उत्तरदायी ठहराए बिना, इस तरह के दोष के बारे में तुरंत एचसीआईएन को सूचित करेगा, और उत्पाद के प्रतिस्थापन या उसकी मरम्मत कराए जाने के लिए डीलर से संपर्क करेगा, और ऋणप्राप्तकर्ता इस तरह के प्रतिस्थापन/मरम्मत में हुए खर्च को, इस जीटीसी के अंतर्गत एचसीआईएन को देय किसी भी राशि में व्यकलित नहीं करेगा
occurred in the Product during the warranty/ guarantee period, the
Borrower shall, without holding HCIN responsible and/ or liable,
immediately inform HCIN about such defect and approach the Dealer for
replacement of the Product or rectification of the defect, as the case may
be, and the Borrower shall not deduct any cost incurred in such
replacement/ rectification from any sum payable to HCIN in terms of this
GTC.
14.4. The Borrower shall be solely responsible to keep the Product fully and 14.4. उत्पाद के समक्ष समय-समय पर उत्पन्न होने वाले सभी जोखिमों से उसकी रक्षा के लिए, उत्पाद का उसके पूर्ण बाजार मूल्य तक पूर्णरूपेण और विस्तारपूर्वक बीमा कराए जाने एवं उसे बरकरार रखने के लिए ऋणप्राप्तकर्ता पूरी तरह से जिम्मेदार होगा। ऋणप्राप्तकर्ता को प्रतिभूति के तौर पर प्रदत्त उत्पाद को किसी भी प्रकार का नुकसान या क्षति होने की दशा में, यदि उत्पाद गैर मरम्मत योग्य या निष्क्रिय हो जाए, तो किसी भी बीमा आय पर पहला दावा एचसीआईएन द्वारा किया जाएगा, और इस आय को ऋणप्राप्तकर्ता की बकाया राशि की दिशा में एचसीआईएन द्वारा उपयुक्त समझे गए तरीके से संप्रयोजित किया जाएगा
comprehensively insured from time to time against all risks, whatsoever
that may arise to the Product, to the extent of the full market value
thereof. In the event of any loss or damage to the Product provided as
Security to Borrower, which render such Product non-reparable or
inoperative, the first claim on any insurance proceeds shall be that of
HCIN, which proceeds shall be applied by HCIN towards the Borrower’s
dues in terms hereof or in such other manner as deemed fit by HCIN.

15. DECLARATIONS BY THE BORROWER-The Borrower makes the 15. ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा घोषणाएँ - ऋणप्राप्तकर्ता एचसीआईएन को अधोलिखित बातों हेतु अभ्यावेदन और आश्वासन देता है और इस जीटीसी की तारीख तक, तथा एचसीआईएन की संतुष्टि की दिशा में समस्त बकाया राशि की अदायगी तक ऐसे अभ्यावेदनों और आश्वासनों को प्रत्येक दिन दोहराया जाएगा:
following representations and warranties to HCIN as of the date of this
GTC and such representations and warranties shall be repeated on each
day until the repayment of the entire Outstanding Balance in full to the
satisfaction of HCIN:
15.1. That this GTC and all Documents, hereunder as required, will be valid 15.1. यह कि, इस जीटीसी और अन्य सभी दस्तावेजों में आवश्यकतानुसार अंतर्निहित बातें और उनके संबंधित शर्तों के अनुसार प्रवर्तनीय बातें ऋणप्राप्तकर्ता को तबतक मान्य होंगे और बाध्यकारी होंगे, जबतक कि एचसीआईएन द्वारा ऋणप्राप्तकर्ता को ऋण की दिशा में सभी उसके/उसकी देनदारियों से मुक्त करने के संदर्भ में लिखित प्रमाणपत्र निर्गत न किया जाए
and binding obligations of the Borrower and enforceable in accordance
with their respective terms until HCIN has issued a certificate in writing to
the Borrower stating that Borrower has discharged all his/ her liabilities
towards HCIN under all the Loans to the satisfaction of HCIN.

15.2. That the Borrower does not violate any covenants, conditions and 15.2. यह कि, ऋणप्राप्तकर्ता एचसीआईएन से ऋण प्राप्ति के द्वारा, ऋणप्राप्तकर्ता के किसी भी तीसरे पक्ष के साथ किसी भी मौजूदा समझौते के तहत किसी प्रसंविदा, नियमों एवं शर्तों का उल्लंघन नहीं करेगा
stipulations under any existing agreement entered into by the Borrower
with any third party by availing the Loan from HCIN.

15.3. The Borrower hereby declares that all the information provided by the 15.3. ऋणप्राप्तकर्ता एतद्द्वारा यह घोषणा करता है कि, ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा मौखिक या लिखित रूप में या संपर्क विकल्पों में से किसी के माध्यम से उपलब्ध कराई गई जानकारी या ऋण आवेदनपत्र की प्रस्तुति के समय या उससे पूर्व प्रस्तुत दस्तावेज, या इस जीटीसी के निष्पादन के समय अथवा उससे पूर्व प्रस्तुत दस्तावेज परिशुद्ध, वास्तविक और सही हैं, तथा ऋणप्राप्तकर्ता इस बात का आश्वासन देता है कि भविष्य में एचसीआईएन द्वारा मांगी गई किसी भी जानकारी को तुरंत एवं पूरी सटीकता के साथ उपलब्ध कराया जाएगा
Borrower, either verbally or in writing or by way of any of the Contact
Options, and documents submitted before or at the time of submitting
Loan Application, or before or at the time of execution of this GTC are
true, genuine and correct and the Borrower further assures that any
information demanded by HCIN in the future shall be immediately
provided by the Borrower with complete accuracy.

15.4. The Borrower hereby confirms that the Borrower shall not have any right 15.4. एतद्द्वारा ऋणप्राप्तकर्ता इस बात की पुष्टि करता है कि, ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा एचसीआईएन को निर्दिष्ट तरीके से समस्त बकाया राशि के पुर्नभुगतान तक इस जीटीसी को समाप्त करने का कोई अधिकार नहीं होगा
to terminate this GTC until the whole of the Outstanding Balance is
repaid in the manner directed by HCIN.
 15.5. The Borrower hereby consents that HCIN and/ or his authorised 15.5. ऋणप्राप्तकर्ता एतद्द्वारा इस बात से सहमति प्रकट करता है कि, एचसीआईएन और/या उसके अधिकृत प्रतिनिधि ऋणप्राप्तकर्ता के साथ किसी भी ऋण के संबंध में या ऋण संबंधी किसी भी देय राशि की ताकीद/वसूली के संदर्भ में अथवा ऋण की वर्तमान स्थिति पर चर्चा के प्रयोजनार्थ या ऋण से संबंधित किसी भी बात के लिए या तो फोन कॉल, एसएमएस, इलेक्ट्रॉनिक मेल द्वारा या फिर संचार के किसी भी अन्य माध्यम से संवाद स्थापित कर सकते हैं, तथा इस तरह के फोन कॉल, एसएमएस, आदि को भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) की “डू नॉट डिस्टर्ब” की नीति के दायरे में शामिल नहीं किया जाएगा। इसी आशय से, ऋणप्राप्तकर्ता एतद्द्वारा एचसीआईएन को सोमवार से रविवार तक, 0700 बजे से 2100 बजे के बीच किसी भी वक्त संपर्क करने की अनुमति देता है। ऋणप्राप्तकर्ता अपने सुविधाजनक समय के बारे में एचसीआईएन के ग्राहक सेवा विभाग को फोन करके सूचित कर सकता है
representative may communicate with the Borrower either by phone
calls, SMS, electronic mails or through any other mode of communication
available for the purpose of discussing the current status of his Loan(s)
or reminder/ collection of any dues in respect of any Loan or for any
matter related to the Loan(s) and such phone calls, SMS, etc., shall not
be covered under the purview of “Do Not Disturb” policy of the Telecom
Regulatory Authority of India (TRAI). For this purpose, Borrower hereby
grants permission to HCIN to contact him any time between 0700 hours
to 2100 hours from Monday to Sunday. The Borrower may inform HCIN if
some other time is convenient for the Borrower by calling the customer
care department of HCIN.
15.6. The Borrower agrees, consents and permits HCIN to disclose to the 15.6. ऋणप्राप्तकर्ता और ऋण से संबंधित सभी आवश्यक या प्रासंगिक ब्योरे/जानकारियों को, जिसका विवरण समय-समय पर ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा या तो ऋण आवेदन पत्र में या अन्यथा प्रदान किया गया है, एचसीआईएन द्वारा अपेक्षित किसी भी कानूनी उद्देश्य के लिए ऋणप्राप्तकर्ता के परिवार के सदस्यों (अर्थात माता-पिता, पति/पत्नी, बच्चों, बहन और भाई या अन्य व्यक्ति) के समक्ष प्रकटीकरण कर सकता है, और ऋणप्राप्तकर्ता इस बात पर सम्मत है एवं अपनी सहमति और आज्ञा प्रदान करता है
Borrower’s family members (i.e. parents, spouse, children, sisters and
brothers) or other Persons whose details have been provided by the
Borrower either in Loan Application Form or otherwise from time to time,
all necessary or relevant particulars/information relating to the Borrower
and the Loan for any legal purpose required by HCIN.

15.7. The Borrower undertakes to pay each of the Monthly Instalments on or 15.7. ऋणप्राप्तकर्ता संबंधित देय तिथियों से पूर्व, बिना किसी व्यतिक्रम के मासिक किस्तों का भुगतान करने का वचन देता है
before the respective Due Dates without any default.

15.8. The Borrower undertakes to inform HCIN within 07 days of any change in 15.8. ऋणप्राप्तकर्ता अपने आवासीय पते, रोजगार, टेलीफोन नंबर अथवा या लिखित रूप में या किसी भी संपर्क विकल्प के उपयोग द्वारा उपलब्ध कराए गए किसी विवरण में किसी प्रकार के परिवर्तन की दशा में, ऐसे किसी भी परिवर्तन के 07 दिनों के भीतर, एचसीआईएन को परिवर्तन के संदर्भ में सूचना प्रदान करने का वचन देता है
his residential address, employment, telephone numbers, or change in
any of the details provided to HCIN in writing or by using any Contact
Options as made available by HCIN.

15.9. The Borrower confirms that there is no action, suit, proceedings or 15.9. ऋणप्राप्तकर्ता इस बात की पुष्टि करता है कि, ऋणप्राप्तकर्ता की जानकारी में, किसी भी न्यायालय या किसी सरकारी प्राधिकारी के समक्ष ऋणप्राप्तकर्ता के विरुद्ध कोई कार्रवाई, मुकदमा, या जांच लंबित नहीं है, जिसका ऋणप्राप्तकर्ता के वित्तीय और अन्य मामलों पर प्रतिकूल प्रभाव हो सकता है या जो इस जीटीसी के कार्यान्वयन या वैधता पर प्रश्नचिन्ह लगा सकता है
investigation pending or, to the knowledge of the Borrower, is threatened,
by or against the Borrower before any Court of Law or any government
authority which might have a material adverse effect on the financial and
other affairs of the Borrower or which might put into question the validity
or performance of this GTC.

15.10. The Borrower shall intimate HCIN promptly of any dispute which might 15.10. ऋणप्राप्तकर्ता अपने एवं किसी भी व्यक्ति या किसी सरकारी प्राधिकारी के बीच उत्पन्न होनेवाले किसी भी ऐसे विवाद की सूचना एचसीआईएन को तुरंत देगा, जो यहां निर्धारित की गई विधि के अंतर्गत ऋणप्राप्तकर्ता की ऋण के पुर्नभुगतान की क्षमता को प्रभावित करे
arise between the Borrower and any Person or any government authority
thereby affecting the ability of the Borrower to repay the Loan in the
manner stipulated hereunder.

16. OTHER CONDITIONS 16. अन्य शर्तें

16.1. Where any part or provision of this GTC or any Document becomes 16.1. यदि कानून के तहत इस जीटीसी का कोई भी भाग या प्रावधान या कोई भी दस्तावेज़ अवैध, अमान्य या अप्रवर्तनीय हो जाता है, तो इस जीटीसी का शेष भाग या प्रावधान या ऐसे दस्तावेज तबतक वैध और प्रवर्तनीय रहेंगे, जबतक कि वे अवैध, अमान्य या अप्रवर्तनीय अंश या प्रावधान से प्रभावित नहीं होते हैं
illegal, invalid or unenforceable under the law, the remaining part or
provisions of the GTC or such Document shall remain valid and
enforceable so far as they are not affected by the part or provision that
become illegal, invalid or unenforceable.

16.2. HCIN shall be entitled to amend any of this GTC or any other Document 16.2. एचसीआईएन, स्वविवेक के आधार पर किसी भी समय इस जीटीसी या इसके किसी भी भाग में या किसी अन्य दस्तावेज में संशोधन करने के लिए अधिकृत है। इस तरह के किसी भी संशोधन के संभावित प्रभाव होंगे। एचसीआईएन, स्वविवेक के आधार पर, एचसीआईएन की वेबसाइट पर ऐसे संशोधनों को प्रकाशित करके या किसी संपर्क विकल्प के माध्यम से ऋणप्राप्तकर्ता को किसी तरह के संशोधन के बारे में सूचित करेगा। एचसीआईएन द्वारा जीटीसी में किए गए किसी भी तरह के संशोधन ऋणप्राप्तकर्ता के लिए बाध्यकारी और प्रवर्तनीय होंगे। यदि ऋणप्राप्तकर्ता इस जीटीसी या किसी अन्य दस्तावेज की शर्तों में से किसी भी संशोधन से सहमत नहीं हो, तो ऋणप्राप्तकर्ता के पास एचसीआईएन की वेबसाइट पर द्वारा निर्दिष्ट समय अवधि या एचसीआईएन के साथ सहमति के तहत निर्दिष्ट समय अवधि के भीतर समस्त बकाया राशि का पुर्नभुगतान करने का विकल्प मौजूद होगा
at any time at its sole discretion. Any such amendment shall have
prospective effect. The Borrower shall be informed about any such
amendment by posting such amendment on the website of HCIN or
through any Contact Options as decided by HCIN at its sole discretion.
Any such amendment made to the GTC by HCIN shall be binding upon
and enforceable against the Borrower. The Borrower shall have the
option to repay the Outstanding Balance to HCIN within the time period
specified by HCIN on the website or as agreed with HCIN in case the
Borrower does not agree to the amendment of any of the terms &
conditions of this GTC or any other Document.
16.3. HCIN shall have the absolute discretion to opt and exercise all or any of 16.3. एचसीआईएन अपने विचारशीलता के आधार पर, स्वयं को उपलब्ध सभी या किसी पूर्वोक्त अधिकारों का प्रयोग करेगा, तथापि यदि एचसीआईएन किसी एक अधिकार को दूसरे के ऊपर प्रयोग करने के लिए चयनित करता है, तो इसे एचसीआईएन द्वारा भविष्य में उस दूसरे अधिकार के उपयोग के विकल्प को बंद करना नहीं माना जाएगा
the aforesaid rights available to HCIN, however, where HCIN chooses to
exercise one right over the other, HCIN shall not be deemed to have
waived off the option of exercising that other right in future.

16.4. The Borrower agrees to comply with all Applicable Laws from time to 16.4. ऋणप्राप्तकर्ता समय पर प्रवर्तित सभी लागू कानूनों का पालन करने के लिए सहमत है, जिसमें किसी भी प्रकार का संशोधन, रूपान्तरण या उसमें परिवर्तन भी शामिल हैं, तथा किसी भी लागू कानूनों के पालन नहीं करने के परिणामस्वरूप होनेवाले हानि, दावे या व्यय की एचसीआईएन को क्षतिपूर्ति करेगा
time in force including any amendments, modification or change thereof
which may be attracted and the Borrower shall indemnify HCIN in
respect of any loss, claim or expense to HCIN as a result of non-
compliance of any such Applicable Laws.

16.5. In case of discrepancies, if any, between GTC and the Loan Summary, 16.5. जीटीसी और ऋण सारांशपत्र के बीच विसंगतियों की दशा में, यदि कोई हो, ऋण सारांश में उल्लिखित नियम एवं शर्तें मान्य होंगे
the terms and conditions mentioned in the Loan Summary shall prevail.

16.6. Where the GTC or any other Document has been executed or referred in 16.6. जीटीसी या किसी अन्य दस्तावेज को यदि या अंग्रेजी भाषा के अलावा किसी अन्य भाषा में निष्पादित या संदर्भित किया गया हो, और अन्य भाषाओं में किसी भी शब्द, वाक्य या किसी भी खंड की व्याख्या के कारण किसी भी प्रकार का विवाद उत्पन्न होने की दशा में, जीटीसी या ऐसे अन्य दस्तावेजों के अंग्रेजी भाषा में संदर्भित या निष्पादित प्रतिलिपि को सही और अंतिम माना जाएगा
any language along with or other than English Language, the copy of
GTC or such other Document executed or referred in English language
shall be considered correct and final in case of any dispute arising due to
interpretation of any word, sentence or any clause in other languages.
 17. DISPUTE RESOLUTION AND JURISDICTION 17. विवादों का समाधान और क्षेत्राधिकार

17.1. Every dispute, difference, or question which may at any time arise
between HCIN and the Borrower in respect of the Loan or any Person
claiming under them, touching or arising out of or in respect of this GTC
or any other Document or the subject matter thereof and/ or any Loan
shall be referred to a Sole Arbitrator to be appointed by HCIN for
Arbitration. The arbitration proceedings shall be governed by the
provisions of the Arbitration and Conciliation Act, 1996 with such
modification and amendments as may be time being in force and the
decision of the arbitrator shall be final and binding on the parties. The
Borrower hereby agrees and confirms that the arbitration agreement
contained in this GTC would constitute a valid and binding arbitration
agreement between the Borrower and HCIN even if this GTC is accepted
and agreed upon by the Borrower through any of the Contact Options
provided by HCIN. The place for holding such arbitration proceedings
shall be Delhi (India) and the language for such proceedings shall be
English only.
17.2. This Agreement governed by and construed in all respects with the
Indian Laws and the Parties hereto agree that any matter or issues
arising hereunder or any dispute hereunder shall, at the option/discretion
of HCIN, be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Delhi,
India.
17.1. Every dispute, difference, or question which may at any time arise
between HCIN and the Borrower in respect of the Loan or any Person
claiming under them, touching or arising out of or in respect of this GTC
or any other Document or the subject matter thereof and/ or any Loan
shall be referred to a Sole Arbitrator to be appointed by HCIN for
Arbitration. The arbitration proceedings shall be governed by the
provisions of the Arbitration and Conciliation Act, 1996 with such
modification and amendments as may be time being in force and the
decision of the arbitrator shall be final and binding on the parties. The
Borrower hereby agrees and confirms that the arbitration agreement
contained in this GTC would constitute a valid and binding arbitration
agreement between the Borrower and HCIN even if this GTC is
accepted and agreed upon by the Borrower through any of the Contact
Options provided by HCIN. The place for holding such arbitration
proceedings shall be Delhi (India) and the language for such
proceedings shall be English only.
17.2. यह समझौता भारतीय कानूनों के द्वारा नियंत्रित एवं तदनुरुप निर्मित है और संबंधित पक्ष यह मानते हैं कि इसके अंतर्गत उत्पन्न होने वाला कोई भी विवाद या मुद्दे या इसमें या निहित कोई भी विवाद, एचसीआईएन के विकल्प /विवेक पर, दिल्ली, भारत के न्यायालयों के अनन्य क्षेत्राधिकार के अधीन होगा

18. ACCEPTANCE 18. स्वीकृति

THE BORROWER CONFIRMS HAVING PERUSED, UNDERSTOOD ऋणप्राप्तकर्ता इस पूरे जीटीसी को एवं इसके उपरोक्त सभी खंड़ों सहित ऋण और उत्पाद के विवरण, मासिक किस्त और प्रवर्तित शुल्कों के गणना हेतु एचसीआईएन द्वारा अपनाई गई विधि को ध्यानपूर्वक पढ़कर, समझकर और अपनी सहमति से इनकी पुष्टि करता है। पूर्वोल्लिखित जीटीसी और अन्य दस्तावेजों को ऋणप्राप्तकर्ता को उसके द्वारा समझी जाने वाली भाषा में समझाया गया है और ऋणप्राप्तकर्ता को इस जीटीसी में वर्णित विभिन्न धाराओं का पूरा अर्थ समझ में आ गया है। ऋणप्राप्तकर्ता इस बात से अवगत है कि, केवल ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा दिए गए अभ्यावेदनों और वारंटियों तथा इस जीटीसी की शर्तों का पालन करने के लिए ऋणप्राप्तकर्ता द्वारा दिये गए वचन के आधार पर ही एचसीआईएन ऋणप्राप्तकर्ता को ऋण अनुदान देने के लिए सहमत हुआ है
AND AGREED TO THIS ENTIRE GTC CONSTITUTING OF ABOVE
CLAUSES INCLUDING THE LOAN AND PRODUCT DETAILS, HCIN’S
METHOD OF CALCULATING MONTHLY INSTALMENT AND
APPLICABLE CHARGES. THE AFOREMENTIONED GTC AND OTHER
DOCUMENTS HAVE BEEN EXPLAINED TO THE BORROWER IN THE
LANGUAGE UNDERSTOOD BY THE BORROWER AND THE
BORROWER HAS UNDERSTOOD THE ENTIRE MEANING OF THE
VARIOUS CLAUSES STATED IN THIS GTC.THE BORROWER IS
AWARE THAT HCIN HAS AGREED TO GRANT LOAN TO BORROWER
ONLY ON THE BASIS OF THE REPRESENTATIONS AND
WARRANTIES MADE BY THE BORROWER AND THE UNDERTAKING
PROVIDED BY THE BORROWER TO ABIDE BY THE TERMS OF THIS
GTC.

The above General Terms and Conditions are registered with the Sub-Registrar of Assurances at Gurgaon (Haryana) under Deed of Declaration having Registration No.
23050 dated 18.12.2015.

उपरोक्त सामान्य नियमों एवं शर्तों को, घोषणा विलेख के अंतर्गत गुड़गांव (हरियाणा) में बीमा के उप-पंजीयक के पास पंजीकृत कराया गया है, जिसकी पंजीकरण सं 23,050 है, दिनांकित 18.12.2015
ADDITIONAL TERMS AND CONDITIONS FOR THE LOANS ELIGIBLE FOR CO-LENDING BY HOME CREDIT FINANCE PRIVATE
होम क्रेडिट फाइनेंस प्राइवेट लिमिटेड द्वारा सह-ऋण के लिए योग्य ऋण कि अतिरिक्त नियम एवं शर्तें
Home Credit India Finance Private Limited (hereinafter referred as “HCIN” and/ or “Lender”) may, either at the time of approval of the Loan or anytime thereafter, enter into co-
lending arrangement with specified financial institutions in compliance to the applicable guidelines issued by Reserve Bank of India or any other concerned authority pursuant to
which such financial institutions can exercise the option to participate in the Loan Amount and become a co- lender along with the HCIN to the extent of Bank Participation in the
Loan financed to the Borrower (such financial institution hereinafter referred as "Co-Lender” and such loan participation arrangement between the Co-Lender and HCIN referred as
“Co-lending Arrangement”).
ऋण को मंजूरी दिए जाने के समय या उसके बाद कभी भी होम क्रेडिट इंडिया फाइनेंस प्राइवेट लिमिटेड (यहां से आगे “HCIN” और/या “ऋणदाता” कहा गया है) निर्दिष्ट वित्तीय संस्थानों के साथ भारतीय रिजर्व बैंक या किसी अन्य संबंधित प्राधिकारी द्वारा जारी लागू दिशानिर्देशों के अनुपालन में सह-ऋण व्यवस्था कर सकता है, जिसके अनुसार वह वित्तीय संस्थान ऋण राशि में सहभागिता करने के विकल्प का प्रयोग कर सकता है और ऋणकर्ता को दिए गए ऋण में HCIN के साथ बैंक सहभागिता की सीमा तक सह- ऋणदाता बन सकता है (ऐसे वित्तीय संस्थान को यहां से आगे "सह-ऋणदाता” कहा गया है और सह-ऋणदाता और HCIN के बीच ऐसी ऋण सहभागिता की व्यवस्था को “सह-ऋण व्यवस्था”) कहा गया है।

In an event where a Co-Lender exercises its option to participate in the Loan to become Co-Lender, following terms and conditions shall be applicable on the Loan of the Borrower
in addition to the General Terms and Conditions:
सह-ऋणदाता द्वारा ऋण में सहभागिता में सह-ऋणदाता बनने के उसके विकल्प का प्रयोग किए जाने की स्थिति में ऋणकर्ता के ऋण पर सामान्य नियमों एवं शर्तों के अतिरिक्त निम्न नियम एवं शर्तें लागू होंगीः

1. DEFINITIONS AND INTERPRETATION 1. परिभाषाएँ एवं निर्वचन

1.1. Unless otherwise stated under the GTC, the following definitions shall apply जब तक जीटीसी के तहत अन्यथा न कहा गया हो, निम्न परिभाषाएं पूरी तरह से लागू होंगी-
1.1.
throughout-
“Bank Participation” shall mean the participation of the specified Co- “बैंक सहभागिता” का अर्थ ऋणकर्ता के लिए HCIN द्वारा स्वीकृत और/या वितरित ऋण राशि में निर्दिष्ट सह-ऋणदाता की सहभागिता से है। सह-ऋणदाता और HCIN अपनी संबंधित सह-ऋण व्यवस्थाओं के अंतर्गत ऐसी सहभागिता के लिए पारस्परिक रूप से सहमत होंगे।
1.1.1. 1.1.1.
Lender in the Loan Amount sanctioned and/ or disbursed to the Borrower
by HCIN. The Co-Lender and HCIN shall mutually agree on such
participation under their respective Co-lending Arrangements.
1.1.2. “Lender’s Agent” shall mean HCIN or such other person as may be 1.1.2. “ऋणदाता के एजेंट” का अर्थ HCIN या ऐसे किसी अन्य व्यक्ति से है जिसे ऋणदाता के एजेंट के रूप में HCIN और सह-ऋणदाता द्वारा नामित/प्राधिकृत/नियुक्त किया जा सकता हो और जो सह-ऋण व्यवस्था के अंतर्गत आने वाले ऋणों की प्रोसेसिंग, सर्विसिंग और प्रशासन के लिए जिम्मेदार होगा।
designated/ authorized/ appointed as a lender’s agent by HCIN and Co-
Lender who shall be responsible for processing, servicing and
administration of the Loans covered under Co-lending Arrangement.
2. Treatment of Loan 2. ऋण का ट्रीटमेन्ट

2.1. “Bank Participation" shall be novated to the Co-Lender absolutely and 2.1. “सह-ऋणदाता" को बैंक सहभागिता, पूर्णतया और सदैव के लिए इस सीमा तक व अभिप्राय से प्रदान की जाएगी कि सह-ऋणदाता को बैंक सहभागिता का पूर्ण और निरपेक्ष मालिक माना जाएगा और वह ऋण के ऐसे समस्त भाग के लिए, समस्त ऋणभारों से मुक्त, कानूनी तथा लाभप्रद रूप से हकदार होगा।
forever, to the end and intent that the Co-Lender shall be deemed to be the
full and absolute owner of the Bank’s Participation and as such legally and
beneficially entitled to all such portion of the Loan, free from all
encumbrances.
2.2. Upon transfer by the HCIN of the Bank Participation to the Co-Lender, the 2.2. HCIN द्वारा बैंक सहभागिता का सह-ऋणदाता को हस्तांतरण किए जाने पर ऋण की शर्तें इस प्रकार लागू मानी जाएंगी कि HCIN के साथ सह-ऋणदाता द्वारा ऋणकर्ता के साथ दस्तावेज़ निष्पादित किया गया माना जाएगा।
terms of the Loan will be deemed to be novated in such a manner that Co-
Lender along with HCIN will be deemed to have executed the Document
with the Borrower.
2.3. HCIN shall be entitled to assign the Bank Participation to Co-Lender without 2.3. HCIN ऋणकर्ता की सहमति के बिना, सह-ऋणदाता को बैंक सहभागिता प्रदान करने के लिए अधिकारी होगा। ऐसा कोई आवंटन, ऋणकर्ता पर फलस्वरूप बाध्यकारी होगा।
the consent of the Borrower. Any such assignment shall conclusively bind
the Borrower.
The Borrower shall be bound to fulfil and perform all his obligations on such ऋणकर्ता ऐसे आवंटन पर, बकाया धनराशि के भुगतान सहित अपने समस्त दायित्व पूर्ण एवं निष्पादित करने के लिए बाध्य होगा। ऋणकर्ता यह पुष्टि करता है और सहमति प्रदान करता है कि सह-ऋणदाता, बैंक सहभागिता के संदर्भ में देय धनराशियों को ऋणकर्ता से वसूल करने के लिए अधिकारी होगा।
2.4. 2.4.
assignment, including the payment of Outstanding Balance. The Borrower
confirms and agrees that Co-Lender shall be entitled to collect the due
amounts in respect of the Bank Participation from the Borrower.
2.5. HCIN shall also have the right to share all information and documents 2.5. HCIN को ऋणकर्ता के ऋण के संबंध में समस्त जानकारी एवं दस्तावेज़, जिनमें ऋणकर्ता द्वारा की गई भुगतानचूकें, ऋण के दस्तावेज़ और अपने ग्राहक को जानिए (“KYC”) के विवरण शामिल हैं, सह-ऋणदाता को प्रदान करने का भी अधिकार होगा। ऋणकर्ता यह पुष्टि करता है कि ऋणकर्ता से संबंधित ऐसे विवरण, जानकारी एवं दस्तावेज़, सह-ऋणदाता से साझा किए जाने की स्थिति में उसे कोई आपत्ति नहीं होगी।
relating to the Loan of the Borrower, including the defaults committed by
Borrower, Loan Documents and the Know Your Customer (“KYC”), details
to Co-Lender. The Borrower confirms to have no objection if such details,
information and documents relating to the Borrower are shared with the Co-
Lender.
All communications between the lenders and the Borrower as per the terms 2.6. ऋणदाताओं और ऋणकर्ता के मध्य दस्तावेज़ों की शर्तों के अनुसार समस्त संचार ऋणदाता के एजेंट के माध्यम से किए जाएंगे। ऋणकर्ता के दस्तावेज़ों के संबंध में ऋणदाताओं की ओर से कोई अनुदेश या नोटिस, ऋणदाता के एजेंट द्वारा ऋणकर्ता को प्राप्त कराए जाएंगे और ऋणकर्ता, ऋणदाता के एजेंट से प्राप्त उन अनुदेशों के आधार पर कार्यवाही करने के लिए उत्तरदायी होगा। ऐसे अनुदेशों पर अमल करने में ऋणकर्ता की ओर से विफलता, भुगतानचूक की घटना मानी जाएगी।
2.6.
of the Documents shall be through the Lender’s Agent. Any instructions or
notices from the lenders pursuant to the Documents to the Borrower shall
be served by the Lender’s Agent to the Borrower and the Borrower shall be
liable to act based on such instructions received from the Lender’s Agent.
Failure on the part of the Borrower to act on such instructions shall
constitute an Event of Default
The Lender’s Agent shall have the authority and power to act under the 2.7. ऋणदाता के एजेंट को ऋण की अवधि के दौरान ऋणदाताओं की ओर से दस्तावेज़ों की शर्तों के अंतर्गत कार्यवाही करने तथा ऋणदाताओं द्वारा समय-समय पर दिए जाने वाले अनुदेशों पर अमल करने के लिए प्राधिकार एवं शक्ति प्राप्त होगी।
2.7.
terms of the Documents on behalf of the lenders and execute instructions
given by the lenders from time to time during the tenure of the Loan
The Lender’s Agent shall be responsible for monitoring and collection of all 2.8. ऋणदाता का एजेंट, दस्तावेज़ों के अंतर्गत ऋण के संबंध में ऋणकर्ता(ओं) से ऋणदाताओं को देय समस्त भुगतानों की निगरानी एवं संग्रह के लिए उत्तरदायी होगा, और संबंधित देय तिथियों पर ऋणकर्ता(ओं) से समयबद्ध भुगतान किया जाना सुनिश्चित करेगा।
2.8.
payments falling due to the lenders from the Borrower(s), in relation to the
Loan under the Documents and shall ensure timely payments from the
Borrower(s) on the respective due dates.
The Lender’s Agent shall handle all the queries from the Borrower arising in 2.9. ऋणदाता का एजेंट, ऋण के संबंध में ऋणकर्ता के सभी उत्पन्न प्रश्नों के समाधान करेगा और उनके संबंध में ऋणकर्ता को उचित समाधान प्रदान करेगा। ऋणदाता का एजेंट, ऋण के संबंध में ऋणकर्ता की शिकायत का समाधान करेगा, वे जिस रूप में और जब भी उत्पन्न हों।
2.9.
relation to the Loan and give appropriate resolution to the Borrowers in
relation thereto. The Lender’s Agent shall seek to redress grievances of the
Borrower in relation to the Loan as and when they come.
The Lender’s Agent may from time -to- time delegate, by power of attorney 2.10. ऋणदाता का एजेंट समय-समय पर, पावर ऑफ अटॉर्नी या अन्यथा द्वारा, दस्तावेज़ों के तहत ऋणदाता के एजेंट की शक्तियों और विवेकाधिकारों को, चाहे वह क़ानून या इसके प्रावधान द्वारा या अन्यथा उत्पन्न हो, ऐसी शर्तों और ऐसी अवधि के लिए जो वह ठीक समझे, किसी भी व्यक्ति या निगम को सौंप सकता है।
2.10.
or otherwise, to any person or corporation any of the powers and
discretions of the Lender’s Agent under the Documents whether arising by
statute, the provisions hereof or otherwise, upon such terms and for such
periods of time as it may think fit.

2.11. The authority granted to the Lender’s Agent as aforesaid is without 2.11. ऋणदाता के एजेंट को उक्तानुसार प्रदत्त प्रभार, दस्तावेज़ों के अंतर्गत कार्यवाही करने के संबंध में ऋणदाताओं के अधिकारों को प्रभावित नहीं करेंगे।
prejudice to the rights of the lenders to take actions under the Documents.
 Recovery mechanism adopted pursuant to the Guidelines on Digital Lending issued by Reserve Bank of India dated September 02,
2022, as amended from time to time

भारतीय रिज़र्व बैंक द्वारा दिनांक 02 सितंबर, 2022 को जारी और समय-समय पर संशोधित डिजिटल ऋण संबंधी दिशानिर्देशों के अनुसार अपनाई गई वसूली प्रणाली

The Collections & Recovery mechanism adopted by HCIN aims at making the एचसीआईएन द्वारा अपनाए गए संग्रह और वसूली तंत्र का उद्देश्य वसूली प्रक्रिया को प्रभावी और कुशल बनाना है ताकि एनपीए स्तर निर्धारित सीमा के भीतर बना रहे। इस प्रक्रिया से रिकवरी मशीनरी की आंतरिक दक्षता में सुधार होना चाहिए और इस प्रकार एचसीआईएन की लाभप्रदता में वृद्धि होनी चाहिए।
recovery process effective and efficient so that NPA level is maintained within the
prescribed limits. The process should lead to improving internal efficiency of the
recovery machinery and thus enhance the profitability of HCIN.

Guiding principles in the Collections & Recovery mechanism: संग्रह और वसूली तंत्र में मार्गदर्शक सिद्धांत:

·      The recovery procedure must be based on legal and acceptable practices ·        पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया कानूनी और स्वीकार्य प्रथाओं पर आधारित होनी चाहिए
·        एचसीआईएन और एचसीआईएन के कर्मचारियों/प्रतिनिधियों को वसूली पर ध्यान केंद्रित करते हुए चूककर्ताओं के साथ सम्मान और मर्यादा के साथ व्यवहार करना चाहिए
·        एचसीआईएन और एचसीआईएन के कर्मचारियों/प्रतिनिधियों को केवल नैतिक प्रथाओं का पालन करना चाहिए और वसूली की प्रक्रिया में अनावश्यक रूप से जबरदस्ती करने की रणनीति का सहारा नहीं लेना चाहिए।
·        एचसीआईएन उधारकर्ता को लिखित रूप में उचित नोटिस दिए बिना रक्षक वस्तु के कब्जे सहित कोई कानूनी या वसूली उपाय शुरू नहीं करेगा।
·      The recovery procedure must be based on legal and acceptable practices
·      HCIN and the employees/ representatives of HCIN must follow only ethical
practices and will not resort to unduly coercive tactics in the process of recovery
·      HCIN will not initiate any legal or recovery measures including repossession
of the security without giving due notice to the borrower in writing.

The efforts are made by HCIN to provide complete information about the terms ऋण दस्तावेजों के साथ-साथ कंपनी की वेबसाइट पर एचसीआईएन द्वारा ऋण के नियमों और शर्तों के बारे में पूरी जानकारी प्रदान करने का प्रयास किया जाता है, जिसमें भुगतान की देय तिथि, उधारकर्ताओं द्वारा अपनाए गए भुगतान का तरीका और डिफ़ॉल्ट के परिणाम सम्मिलित है। एचसीआईएन के प्रतिनिधि समय पर ऋण की मासिक किश्तों का भुगतान करने की जिम्मेदारी के बारे में उधारकर्ताओं को अवगत कराने के लिए विभिन्न अवसरों पर ग्राहक से जुड़ने का प्रयास करते हैं।
and conditions of the loan, including but not limited to the due date of payment,
mode of payment adopted by the borrowers and consequences of default, in the
loan documents as well as the website of the Company. The representatives of
HCIN also tries to connect with the customer on various occasions to apprise the
borrowers about the responsibility to pay monthly instalments of the loan duly on
time.

Connects with the borrower at various stages विभिन्न चरणों में उधारकर्ता के साथ संबंध

Before the due date of the monthly instalment of the loan, HCIN representative ऋण की मासिक किस्त की नियत तारीख से पहले, एचसीआईएन प्रतिनिधि उधारकर्ता को मासिक किस्त की सही राशि और उसकी देय तिथि के बारे में सूचित करने के लिए उचित प्रयासों के आधार पर उधारकर्ता से जुड़ने का प्रयास करता है। उधारकर्ता को यह भी सूचित किया जाता है कि समय पर भुगतान कैसे किया जाए। इस प्रक्रिया में, एचसीआईएन उधारकर्ता के पंजीकृत मोबाइल नंबर पर आउटबाउंड कॉल और एसएमएस जैसे चैनलों का उपयोग करता है। जहां उधारकर्ता प्रदान किए गए फोन नंबर पर संपर्क करने योग्य नहीं है, एचसीआईएन उधारकर्ता द्वारा या ऋण दस्तावेजों में प्रदान किए गए संदर्भ नंबरों से जुड़ सकता है।
attempts to connect with the borrower on reasonable efforts basis to notify the
borrower about correct amount of monthly installment and its due date. The
borrower is also informed on how to pay in a timely manner. In this process,
HCIN uses the channels like outbound call and SMS on the registered mobile
number of the borrower. Where the borrower is not contactable over the provided
phone number, HCIN may connect to the reference numbers provided by the
borrower or in loan documents.

Where the borrower is not able to make the payment on the respective due date, जहां उधारकर्ता संबंधित देय तिथि पर भुगतान करने में सक्षम नहीं है, एचसीआईएन प्रतिनिधि मासिक किश्तों का भुगतान न करने के कारण को समझने के लिए उधारकर्ता को जोड़ने का प्रयास करता है। इस तरह के जुड़ाव का उद्देश्य न केवल बकाया राशि का समाधान करना और ऋण हानि को कम करना है, बल्कि उधारकर्ताओं को मासिक किस्तों के भुगतान में देरी या भुगतान न करने के परिणामों को समझने में भी मदद करना है। एचसीआईएन प्रतिनिधि एचसीआईएन द्वारा प्रदान किए गए विभिन्न भुगतान चैनलों के माध्यम से भुगतान करने में कोई संदेह या किसी चुनौती का सामना करने पर उधारकर्ता की समस्याओं को हल करने का भी प्रयास करता है। इस प्रक्रिया में, एचसीआईएन उधारकर्ता के पंजीकृत मोबाइल नंबर पर आउटबाउंड कॉल और एसएमएस जैसे चैनलों का उपयोग करता है। उधारकर्ता के गैर-संपर्क और/या उधारकर्ता की बकाया राशि की अवधि के आधार उधारकर्ता के दिए गए आवासीय पते पर भौतिक पत्र / नोटिस वितरित किए जाते हैं या एचसीआईएन प्रतिनिधि की व्यक्तिगत यात्रा आयोजित की जाती है।
HCIN representative tries to connect the borrower to understand the reason for
non-payment of monthly instalments. The objective of such connect is not only to
resolve delinquency and reduce credit losses but also to help borrowers
understand the consequences of delay or non-payment of monthly instalments.
HCIN representative also tries to resolve the problems of the borrower in case he/
she has any doubt or facing any challenge in making payments through various
payment channels provided by HCIN. In this process, HCIN uses the channels
like outbound call and SMS on the registered mobile number of the borrower. The
physical letters/ notices are delivered or personal visit of HCIN representative is
conducted at the given residential address of the borrower basis the non-contact
of the borrower and/ or delinquency period of the borrower.

The personal visit to the borrower is conducted in extreme cases where either - उधारकर्ता से व्यक्तिगत मुलाकात उन चरम मामलों में की जाती है जहां या तो -
·        उधारकर्ता द्वारा प्रदान किए गए नंबरों में से किसी पर भी फोन संपर्क संभव नहीं है और क्षेत्र का दौरा आवश्यक है।
·        उच्च ऋण शेष मामले जहां टेली संग्रह की तुलना में क्षेत्र संग्रह की प्रभावशीलता आमतौर पर अधिक होती है।
·        उच्च अपराधीता वाले बकेट्स में रोल-फॉरवर्ड करने की उच्च प्रवृत्ति वाले मामले
·        phone contact is not possible on either of the numbers provided by the
borrower and field visit is necessary.
·        high debt balance cases where the effectiveness of field collections is
typically higher compared to tele collections.
·        the cases with high propensity to roll-forward into higher delinquency
buckets

Late Payment Penalties & Charges देर से भुगतान का दंड और शुल्क

Delay or non-payment of monthly instalment on due date also attract monetary देय तिथि पर मासिक किस्त का विलंब करने या भुगतान न करने पर ऋण के नियमों और शर्तों के अनुसार उधारकर्ता पर मौद्रिक दंड भी लगाया जाता है। देर से भुगतान दंड में किसी भी संशोधन का संभावित प्रभाव होगा और कंपनी की वेबसाइट, एसएमएस या ई-मेल पर अधिसूचना के माध्यम से उधारकर्ता को सूचित किया जाएगा। देर से भुगतान दंड के लिए कोई भी छूट, एचसीआईएन के विवेक पर और उधारकर्ता की नियत तारीखों के अनुसार मासिक किस्तों के भुगतान को नियमित करके वित्तीय अनुशासन का पालन करने के इरादे, पर होगी ।
penalty upon the borrower as per the terms and conditions of the loan. Any
revision in late payment penalty shall have prospective effect and informed to the
borrower through notification on company website, SMS or e-mail. Any waiver to
the late payment penalty shall be at the discretion of HCIN and borrower’s
intention to adhere to the financial discipline by regularising the payment of
monthly instalments as per due dates.
Use of external agency in the recovery process पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया में बाहरी एजेंसी का उपयोग

HCIN reserves the right to use external agencies in the recovery process and एचसीआईएन वसूली प्रक्रिया में बाहरी एजेंसियों का उपयोग करने और निम्नलिखित मामलों में आवश्यकता के आधार पर प्रासंगिक ग्राहक जानकारी साझा करने का अधिकार सुरक्षित रखता है -
• उच्च जोखिम वाले मामले जहां ऋण को उच्च विलंबता बकेट में स्थानांतरित कर दिया गया है
• ग्राहक उस क्षेत्र में रहता है जहां एचसीआईएन का कोई कर्मचारी तैनात नहीं है और/या उधारकर्ता से फोन पर संपर्क नहीं किया जा सकता है।
• उच्च शेष/उच्च ऋण मामले - उच्च शेष मामलों को एकत्र किया जा सकता है जहां क्षेत्र संग्रह की प्रभावशीलता फोन संग्रह की तुलना में आम तौर पर अधिक होती है।
share relevant customer information on need basis in following cases -
·         High risk cases where the loan has moved to higher delinquency buckets
·         The customer resides in the area where HCIN has no staff deployed and/
or the borrower is not contactable over phone.
·         High balance/ high debt cases – high balance cases might be collected
where the effectiveness of field collections is typically higher compared to phone
collections.

HCIN declares that HCIN is accountable to implement grievance redressal एचसीआईएन घोषित करता है कि एचसीआईएन अपने कर्मचारियों या आउटसोर्स एजेंसी के कर्मचारियों द्वारा अनुचित व्यवहार पर उधारकर्ता की चिंताओं को हल करने के लिए शिकायत निवारण तंत्र को लागू करने के लिए जवाबदेह है और उधारकर्ताओं को समय पर शिकायत निवारण प्रदान करेगा।
mechanism for resolving the concerns of the borrower on inappropriate
behaviour by its employees or employees of the outsourced agency and shall
provide timely grievance redressal to the borrowers.

The list of service providers under recovery process is available on the website वसूली प्रक्रिया के तहत सेवा प्रदाताओं की सूची कंपनी की वेबसाइट पर उपलब्ध है और तिमाही आधार पर अद्यतन की जाती है।
of the Company and updated on quarterly basis.

Loan Recall & Legal Proceeding for Recovery ऋण वापस लेने और वसूली के लिए कानूनी कार्यवाही

HCIN reserves the right to recall the Loan given to the borrower in the event the एचसीआईएन उधारकर्ता को दिए गए ऋण को वापस लेने का अधिकार सुरक्षित रखता है यदि उधारकर्ता की चूक 90 दिनों के गैर-भुगतान तक पहुंच जाती है या जहां डिफ़ॉल्ट की घटना होती है, जैसा कि ऋण के सामान्य नियमों और शर्तों में परिभाषित किया गया है। कंपनी के रिकॉर्ड के अनुसार उपलब्ध पते पर नोटिस जारी किया जाएगा जिसमें ऋण अनुबंध की समाप्ति की सूचना दी जाएगी और उधारकर्ता को निर्दिष्ट अवधि के भीतर ऋण की पूरी बकाया राशि का भुगतान करने की आवश्यकता होगी।
delinquency of the borrower reaches 90 days of non-payment or where the
Event of Default has occurred as defined in General Terms and Conditions of
the Loan. The notice shall be issued to the address available as per records of
the company informing the termination of loan contract and requiring the
borrower to make the entire outstanding amount of the loan within specified
period.

If we are unsuccessful in our attempts to recover the money by means of यदि हम उपरोक्त विधियों के माध्यम से धन की वसूली के अपने प्रयासों में असफल होते हैं, तो उधारकर्ता के खिलाफ कानूनी कार्यवाही शुरू की जाती है। कंपनी उधारकर्ता को उचित सूचना के तहत लागू कानूनों के अनुसार मध्यस्थता या सुलह की प्रक्रिया का पालन करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। इसके अलावा, उपयुक्त मामलों में, एचसीआईएन ऐसे मामलों में आवश्यक उपचार की मांग करने के लिए उचित क्षेत्राधिकार वाले न्यायालय से संपर्क कर सकता है। आधार अनुमोदित रणनीतियों के अनुसार कानूनी कार्यवाही अन्य मामलों में भी शुरू की जा सकती है (उदाहरण के लिए संग्रह विभाजन संग्रह की कानूनी प्रक्रिया के लिए उपयुक्त खंड दिखाता है)।
aforesaid methods, the legal proceedings are initiated against the borrower. The
Company reserves the right to follow the process of arbitration or conciliation as
per applicable laws under due intimation to the borrower. Further, in appropriate
cases, HCIN may approach Court of Law having appropriate jurisdiction for
seeking necessary remedy in such cases. Legal proceedings can also be
initiated other cases (e.g. collection segmentation shows segment suitable for
legal process of collection), basis approved strategies.

Debt Settlement: ऋण निपटान:

Debt Settlement is another tool used by HCIN to resolve delinquency and ऋण निपटान एक अन्य उपकरण है जिसका उपयोग एचसीआईएन द्वारा बकाया राशि को हल करने और ऋण हानि को कम करने के लिए किया जाता है। यह उधारकर्ताओं को कम राशि पर ऋण को बंद करने में भी मदद करता है, हालांकि क्रेडिट सूचना कंपनियों को निपटान की रिपोर्ट से उधारकर्ता के क्रेडिट इतिहास पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ सकता है। निपटान एचसीआईएन के विवेक पर, आमतौर पर असफल संग्रह कार्यवाही के बाद या कानूनी कार्यवाही के विकल्प के रूप में, पेश किया जाता है। प्राधिकरण मैट्रिक्स के प्रतिनिधिमंडल के अनुसार प्रबंधन द्वारा सभी निपटान को अनुमोदित करने की आवश्यकता है और क्षेत्र या टेली-संग्रह पर बाहरी एजेंसी या एचसीआईएन प्रतिनिधि को उधारकर्ता के साथ किसी भी समझौते को अनुमोदित/सहमत करने का कोई अधिकार नहीं है।
reduce credit losses. It also helps the borrowers to close the loan at a reduced
amount though the report of settlement to credit information companies may
have adverse impact on the credit history of the borrower. The settlement is
offered at the discretion of HCIN, usually offered either after unsuccessful
collections proceedings or as an alternative to legal proceedings. All the
settlement needs to be approved by the management as per delegation of
authority matrix and the external agency or HCIN representative on field or tele-
collection has no authority to approve/ agree any settlement with the borrower.
 Use of e-mandate/ ECS/ NACH/ Direct Debit Mandate for loan repayment
लोन अदायगी के लिए ई- मैंडेट/ ईसीएस / एनएसीएच / प्रत्यक्ष डेबिट मैंडेट का उपयोग

In order to ensure timely repayment of the amount(s) of the Loan, Monthly Instalment, penalties, costs and/ or any other outstanding
amount(s) due (together to be called Due Amount) in respect of the Loan(s) obtained from Home Credit India Finance Private Limited (‘HCIN’)
from time to time, I hereby authorise HCIN to submit the Mandate, duly signed by me before the bank with whom I have the bank account,
details of which are provided in the Mandate, for the purpose of debiting my said bank account.

In case I obtain more than one Loan from HCIN and choose to make the repayment under all such Loan(s) by debiting the bank account,
details of which are provided in the Mandate, I confirm that my said bank account can be debited as and when this Mandate is presented by
HCIN on or after respective Due Dates of Monthly Instalment(s) of each such Loan until all the amounts due and payable in respect of all
such Loan(s) are duly paid by me. I also authorize the bank and HCIN to debit my bank account for charges towards mandate verification and
transactions bounced due to "insufficient funds" as applicable.

I hereby confirm that the particulars of bank account provided by me are correct and complete. If the transaction is delayed, or not effected at
all, for reasons of incomplete or incorrect information, I would not hold the user institution and/ or HCIN responsible.

I further undertake that the Mandate given by me shall remain valid and binding until all the Due Amount are duly paid to the satisfaction of
HCIN and that I shall not initiate any step/ action leading to cancellation of Mandate, or closure of bank account or for dishonour of Mandate
without prior approval in writing from HCIN.

I further acknowledge that in order to verify my Bank Account details, HCIN shall be crediting a penny amount in my Bank Account. Upon
verification, HCIN shall use the Bank Account for the requisite purposes as agreed in Loan Documents.

होम क्रेडिट इंडिया फाइनेंस प्राइवेट लिमिटेड ('एचसीआईएन') से समय-समय पर प्राप्त किए गए ऋण, मासिक किस्त, दंड, लागत और / या किसी भी अन्य बकाया राशि (जिसे देय राशि कहा जाता है) के संबंध में समय पर पुनर्भुगतान सुनिश्चित करने हेतु, मैं एचसीआईएन को मेरे बैंक, जिसके पास मेरा बैंक खाता है और जिसका विवरण एचसीआईएन को दिया है, के समक्ष विधिवत हस्ताक्षर किए गए मैंडेट को मेरे उक्त बैंक खाते को डेबिट करने के उद्देश्य से जमा करने के लिए अधिकृत करता हूं |

यदि मैं एचसीआईएन से एक से अधिक ऋण प्राप्त करता हूं और बैंक खाते में डेबिट करके ऐसे सभी ऋणों के तहत पुनर्भुगतान करना चुनता हूं, जिनका विवरण मैंडेट में प्रदान किया गया है, तो मैं पुष्टि करता हूं कि मेरे उक्त बैंक खाते को डेबिट किया जा सकता है जब यह मैंडेट प्रत्येक ऐसे ऋण के मासिक किस्त के संबंधित देय तिथि को या उसके बाद प्रस्तुत किया जाता है, जब तक कि इस तरह के सभी ऋण (ओं) के देय और देय सभी विधियां मेरे द्वारा विधिवत भुगतान नहीं की जाती हैं। मैं बैंक और एचसीआईएन को यह भी अधिकार देता हूँ कि वे मैंडेट सत्यापन और "अपर्याप्त धन" से ट्रांसैकशन बाउंस के कारण लगने वाले लागू शुल्क से मेरे बैंक खाते को डेबिट कर सकते हैं।

मैं इस बात की पुष्टि करता हूं कि मेरे द्वारा प्रदान किए गए बैंक खाते के विवरण सही और पूर्ण हैं। यदि ट्रांसैकशन में देरी हो रही है, या अपूर्ण या गलत जानकारी के कारणों से बिल्कुल भी प्रभावित नहीं हुई है, तो मैं उपयोगकर्ता संस्थान और / या एचसीआईएन को जिम्मेदार नहीं ठहराऊंगा।

मैं मानता हूं कि मेरे द्वारा दिया गया मैंडेट तब तक वैध और बाध्यकारी रहेगा जब तक कि सभी देय राशि को एचसीआईएन की संतुष्टि के लिए विधिवत भुगतान नहीं किया जाता है और मैं बिना एचसीआईएन से लिखित में पूर्व अनुमोदन के मैंडेट को रद्द करने, या निरादर करने या बैंक को बंद करने के लिए कोई कदम / कार्रवाई शुरू नहीं करूंगा।

मैं आगे स्वीकार करता हूं कि मेरे बैंक खाते के विवरणों को सत्यापित करने के लिए, एचसीआईएन या इसके भागीदार को मेरे बैंक खाते में पैसा जमा करना होगा। सत्यापन के बाद, एचसीआईएन लोन डाक्यूमेंट्स में सहमति के अनुसार अपेक्षित उद्देश्यों के लिए बैंक खाते का उपयोग करेगा |

 Know Your Customer (KYC) Documents Submitted by Borrower

ग्राहक द्वारा प्रस्तुत 'अपने ग्राहक को जानें' (केवाईसी) दस्तावेज

PAN is verified through NSDL : 4018dbb8-3ebb-4a25-b966- 09-12-2021 05:54:13

पैन को एनएसडीएल के माध्यम से सत्यापित किया जाता है

Identity Proof is verified through CKYCR :

पहचान प्रमाण CKYCR के माध्यम से सत्यापित है

Address Proof is verified through CKYCR :

पता प्रमाण CKYCR के माध्यम से सत्यापित है

Declaration by HCIN Representative एचसीआईएन प्रतिनिधि द्वारा घोषणा

null

null

GPS Co-ordinates : जीपीएस निर्देशांक :

(The aforesaid declaration and GPS Co-ordinates shall be applicable only in case of physical verification of identity and address proof documents of the Borrower by HCIN Representative)

(उपरोक्त घोषणा और जीपीएस को-ऑर्डिनेट केवल HCIN प्रतिनिधि द्वारा पहचानकर्ता के पहचान और पते के प्रमाणिक दस्तावेजों के भौतिक सत्यापन के मामले में लागू होंगे)

Registered Office-Home Credit India Finance Private Limited, 3rd Floor, Infinity Tower C, DLF Cyber City Phase 2, Gurugram, Haryana 122002