PENANGANAN PASIEN JOKI MCU

No. Revisi: Halaman

No. Dokumen
/Int-10000/BAM2/SPO/IX/2022 0 1-2

Ditetapkan oleh
Tanggal Terbit Kepala RS BAM

SPO 12 September 2022

dr. Bandriyo Sudarsono, M.K.K.K

PENGERTIAN Joki adalah orang yang mengerjakan ujian/tes untuk orang lain dengan
menyamar sebagai peserta tes yang sebenarnya.

Pasien Joki MCU adalah pasien yang terdaftar sebagai pasien MCU
dan menggunakan jasa joki untuk mengelabui petugas agar
mendapatkan hasil pemeriksaan fisik joki tetapi atas nama dirinya.

TUJUAN Sebagai acuan penerepan langkah – langkah untuk memastikan

bahwa hasil yang dikeluarkan oleh Unit MCU merupakan hasil
pemeriksaan fisik yang sebenarnya dari pasien.

KEBIJAKAN Keputusan Kepala Rumah Sakit Tentang Pemberlakuan Pedoman

Pelayanan Medical Check Up

PROSEDUR 1. Pasien melakukan registrasi di meja pendaftaran dengan membawa

KTP Asli dengan foto yang jelas
2. Petugas pendaftaran melakukan screening kesesuain identitas dan
foto terhadap pasien.
3. Sebelum dilakukan pemeriksaan pasien WAJIB membuka masker
atau penutup wajah lainnya di setiap ruangan pemeriksaan.
4. Petugas pemeriksa melakukan screening singkat memastikan
identitas dan wajah pasien
5. Jika ditemukan adanya kejanggalan petugas pemeriksa berhak
menghentikan proses pemeriksaan dan melapor ke koordinator.
6. Koordinator MCU melapor ke kasie / kabid penunjang medis
7. Terduga joki diminta untuk menunggu di ruang tunggu dan
dilakukan investigasi hingga didapatkan kesimpulan
 PENANGANAN PASIEN JOKI MCU
No. Revisi: Halaman
No. Dokumen
/Int-10000/BAM2/SPO/IX/2022 0 2-2

8. Koordinator MCU melakukan koordinasi ke perusahaan tempat

tujuan pasien
9. Jika perusahaan setuju melanjutkan MCU, maka semua
pemeriksaan dimulai dari awal lagi dan di hasil akhir MCU
dicantumkan catatan “Joki”. Semua biaya yang ditagihkan sesuai
dengan jumlah pemeriksaan yang telah dilakukan
10.Jika perusahaan menyerahkan keputusan ke Unit MCU, maka
pemeriksaan dihentikan dan hasil MCU dikeluarkan atas nama
pasien terdaftar dengan hasil pemeriksaan yang telah diperiksa
tetapi dicantumkan catatan “Joki”, serta tanpa adanya kesimpulan
akhir.

UNIT TERKAIT 1. Unit Medical Check Up