Prezado Profissional,

Agradeço por sua confiança e contato.Meu trabalho consiste em assessorar

clientes na busca por candidatos na localização e recrutamento dentro de
características propostas.
Sendo assim, nossa capacidade de lhe ajudar, depende da oportunidade de ter
uma tarefa de recrutamento compatível com sua experiência profissional e
seus objetivos de carreira.Tão logo surja uma posição apropriada, faremos
contato.
Agradecemos sua confiança, desejando muito sucesso em sua carreira.
Abs.
Assinatura

Prezado Profissional,
Agradecemos a confiança e gentileza de nos ouvir. Conforme conversamos,
estamos muito felizes em lhe informar que você foi aprovado para a próxima
etapa do nosso processo seletivo! Agora, estamos na fase de seleção do
processo seletivo. Em breve, enviaremos uma nova mensagem com todas as
informações dessa etapa. Não se esqueça de ficar de olho no seu e-mail para
um novo contato nosso.
Sinta-se à vontade em nos contatar via e-mail, caso nosso processo demore
um pouco.
Cordialmente,
Assinatura
Prezado Profissional,
Seu perfil foi muito bem classificado no processo seletivo para a posição de
CARGO junto ao nosso nome do cargo de quem foi o responsável pela
vaga, porém nesse momento o processo foi definido por outro profissional que
a empresa julgou ser adequado para a oportunidade em questão.
Tomamos então a liberdade de manter o seu Curriculum Vitae em nosso Banco
de Dados para futuras oportunidades.
Agradecemos sua confiança, desejando muito sucesso em sua carreira.
Cordialmente,
Assinatura

Prezado Profissional,
Um dos momentos mais difíceis para nós durante os processos seletivos é o
momento de escolha de um finalista entre os candidatos. Pudemos comprovar
que você é um talento (adicionar os pontos fortes do candidato), mas,
infelizmente, tivemos que seguir com outro candidato, que julgamos mais
adequado para o momento de nossa empresa.
Surgindo novos processos seletivos aderentes ao seu perfil, com certeza
faremos contato.
Qualquer dúvida, estamos à disposição por e-mail.
Cordialmente,
Assinatura
Prezado Profissional,
Um dos momentos mais emocionantes e que todo RH gostaria de comunicar, é
escolha e aprovação de um profissional para somar a nossa equipe. Então,
queremos lhe dizer que você foi aprovado! Parabéns!!!
Entraremos em contato em breve para lhe fazer a carta oferta e para informar
demais informações sobre como será o processo de contratação.
Qualquer dúvida, por favor, nos contate por e-mail.
Cordialmente,
Assinatura

#carreira #headhunter #rh #starcareerhunter #julianastarosky #starosky

#mentoriacarreira #recolocacaoprofissional #mercadodetrabalho #emprego #curriculo
#trabalho #coaching
Confirmação de candidatura

Este modelo de feedback deve ser enviado após a inscrição do

candidato à vaga:

Olá [nome do candidato (a)], tudo bem?

Muito obrigado(a) pelo interesse à vaga (nome da vaga)!

É muito importante para nós receber a sua candidatura. Agora o

nosso time de RH analisará o seu currículo a fim de verificar se está
compatível com a nossa oportunidade.

Caso o seu perfil esteja entre os selecionados, entraremos em contato

em breve com detalhes sobre a próxima etapa. Tá legal?

Este processo seletivo terá as seguintes fases: (Descrever as etapas do

processo seletivo).

E fique tranquilo, te manteremos sempre informado daqui pra frente.

Esperamos te conhecer melhor em breve!

Obrigado(a) e boa sorte!

(Inclua sua assinatura personalizada)

Triagem e testes

Modelo de feedback para quando o candidato avança na primeira

etapa:

Olá [nome do candidato (a)], tudo bem?

Eu sou (seu nome), da área de (nome do seu departamento) aqui da
(nome da empresa). Esta parte é opcional.
Gostaríamos de lhe contar uma novidade bem legal! Analisamos o seu
currículo e você foi pré-selecionado(a)!

Daremos início a primeira etapa do processo para a vaga de (nome da

vaga) e queremos saber se o seu perfil deu mesmo o match com a
nossa empresa.

Aqui vão as informações para essa etapa:

(Nome do teste, dicas, horário, links de acesso ou outras

informações).

Mas lembre-se que há um prazo para concluir. Gostaríamos de

receber estas informações até xx/xx, às xx:xx.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Obrigado(a) e boa sorte! Nos falaremos em breve.

(Inclua sua assinatura personalizada)

Convite para entrevista

Olá [nome do candidato (a)], tudo bem?

Você está indo muito bem!

Gostamos do seu perfil e do seu teste de (nome do teste). Parabéns!

Queremos agendar uma entrevista para te conhecer mais ainda,

entender sobre seu histórico profissional e expectativas.

Podemos contar com a sua presença no dia xx às xx:xx?

Sinalizar se a entrevista será online ou presencial e indicar o link
da conversa ou endereço.

Boa sorte e nos falamos em breve!

(Inclua sua assinatura)

Retorno negativo 

Modelo de feedback para desaprovação após avaliação dos testes e

conversas:

Olá [nome do candidato (a)], tudo bem?

Gostaríamos muito de agradecer o interesse, disponibilidade e tempo

investidos ao longo do processo seletivo para fazer parte da nossa
equipe.

Esse contato é para te passar um feedback sobre a(as) etapa(as) que

você participou conosco.

O nosso time trabalhou bastante, analisou detalhadamente e

entendemos que, neste momento, alguns pontos não estão
compatíveis com as nossas expectativas em relação à vaga de (nome
da vaga). Se possível, detalhar os motivos da reprovação.

Entendemos que receber uma negativa não é legal, mas esperamos

que, de alguma forma, nosso processo seletivo tenha contribuído
para o seu desenvolvimento.

Obrigado(a) e desejamos muito sucesso em sua carreira!

(Inclua sua assinatura personalizada)

Retorno positivo – Contratação

Modelo de feedback para proposta inicial de contratação:

Olá [nome do candidato (a)], tudo bem?

Gostaríamos muito de agradecer o interesse, disponibilidade e tempo

investidos ao longo do processo seletivo para fazer parte da nossa
equipe. 

Acreditamos que você está alinhado com o que procuramos e com os

nossos valores. 

Portanto, parabéns! Você está aprovado(a) para a vaga de (nome da

vaga)!

Em breve você receberá um contato do nosso (nome e departamento)

para acertar os detalhes da contratação e envio dos documentos
necessários.

Seja bem-vindo(a) à (empresa)!

(Inclua a sua assinatura)

1. Quando algum projeto está atrasado

Pressionar um colaborador para entregar um projeto atrasado pode

comprometer a qualidade da entrega e desmotivar o profissional. 

Além disso, o mais importante é sempre mostrar os efeitos de uma ação e

tentar entender suas causas, a fim de evitar que o erro persista. 

Nesse caso, a conversa poderia seguir essa linha: “Vimos que o projeto não foi
entregue na data prevista, encontrou alguma dificuldade no caminho? O que
podemos fazer para finalizá-lo o quanto antes? 

Da próxima vez que ver que algum projeto não será entregue no prazo,
podemos conversar antes para tentar otimizar algumas ações a fim de que o
deadline seja cumprido.”

2. Quando o profissional está desmotivado

Agir logo que um colaborador dá sinais de desmotivação é importante para

alinhar expectativas e tentar ajudá-lo a encontrar propósito. Nesse caso, o
ideal é tentar entender a causa desse comportamento: 

“Vimos que anda menos motivado que o de costume, aconteceu alguma coisa?
Existe algum comportamento dentro da empresa que ache que precisa ser
ajustado ou algum projeto que gostaria de se dedicar? Podemos fazer um plano
de ações para que consiga se desenvolver de acordo com suas ambições na
empresa.”

3. Quando acontece um erro

Todas as pessoas erram, mas em alguns casos esses erros podem ter grande
impacto para as empresas. Assim, quando acontece uma falha é preciso
apontá-la e tentar evitar que se repita. 

O feedback nesses casos pode seguir a linha: “Aconteceu um erro nesta ação,

na minha visão tal e tal atitudes poderiam ser tomadas para que ele não tivesse
acontecido. 

Na sua opinião, o que poderia ter prevenido o erro? Podemos aprender com isso
para não mais acontecer e sempre que tiver alguma dúvida pode contar
comigo.”

4. Quando o profissional tem uma conquista

Os feedbacks positivos são tão importantes quanto os construtivos. É

crucial saber reconhecer um funcionário quando ele acerta para que se sinta
motivado e entenda o que o levou a esta conquista, assim as ações podem ser
replicadas. 

O feedback pode ser:  “Parabéns! Vimos que vem trabalhando há tempos para
construir essa conquista. Na minha opinião o que te levou até ela foram tal e tal
coisa, e na sua? O que fez que te levou a acertar nessa ação? Acha que pode
compartilhar esse conhecimento com a equipe?”

5. Quando o profissional se desligar da empresa

Esse é o feedback que mais pode trazer aprendizados para o negócio, uma vez
que as pessoas tendem a apontar sem receio os erros e acertos da empresa.

→ Leia também: 35 perguntas para entrevista de desligamento

Para estimular uma opinião construtiva o ideal é que a conversa siga a

seguinte linha: “O que mais te agradava nos dias com a gente e o que acha que
podemos melhorar? O que poderíamos ter feito para te engajar mais que não
foi pensado?”

6. Quando o funcionário está trabalhando horas extras

Para atender às necessidades do cliente, você nota que o João, seu
colaborador, trabalha horas extras. Ele faz isso com uma atitude positiva e
entende que isso beneficiará sua equipe. Dê a ele um feedback que mostre o
quanto você aprecia seus esforços extras.

Você pode dar um feedback positivo assim: “Obrigado por colocar um esforço

extra durante este período agitado de trabalho, João. Entendo que ficar até
tarde não é fácil, mas a equipe realmente agradece. Você é um membro valioso
de nossa equipe, e sua atitude positiva ajudou todos nós a continuar
motivados.”

7. Quando o funcionário contribui nas reuniões

Durante as reuniões, o colaborador Gustavo compartilha muitas novas ideias

e percepções que são úteis para a equipe. Diga a ele como isso está
beneficiando sua equipe.

Feedback: “Obrigado por estar preparado para nossas reuniões, Gustavo! Ao vir

a cada reunião com ideias bem pesquisadas e bem pensadas, você está nos
ajudando a avançar em nossos processos. Até a próxima reunião.  ?“

8. Quando o funcionário está fazendo um trabalho de alta qualidade

Você percebeu que uma colaboradora terminou todo o seu trabalho online no

prazo e prestou atenção aos mínimos detalhes. Deixe claro que ela está
atendendo às expectativas da sua empresa.

Feedback positivo: “Lara, seu trabalho está ótimo! Fica evidente que você
sempre se preocupa com seu trabalho e dedica um tempo para fazê-lo
corretamente. Eu gostei especialmente que você perguntou ao cliente sobre
suas preferências de design antes de criar seu site, e eu estou animado para ver
o que você fará a seguir.”

9. Quando o funcionário tem novas responsabilidades

Por exemplo, digamos que o Bruno foi promovido recentemente e está

lidando bem com suas novas responsabilidades. Dê um feedback que o deixe
saber que ele foi a escolha certa para a posição.
Feedback positivo: “Promover você a designer gráfico líder foi a melhor escolha
para nossa empresa. Fico feliz em ver que você está se desafiando e está aberto
a mais responsabilidades. A gerência pensou especialmente que sua grande
atenção aos detalhes fez de você o candidato certo para esta função. Todo o
seu trabalho árduo valeu a pena e continuará valendo no futuro.”

10. Quando o funcionário ajuda seu colega de trabalho

Andy tem ajudado a nova colaboradora, Dani, com seu treinamento. Ela
respondeu a todas as perguntas de Dani, ajudando-a a se sentir confortável
em sua nova função. Você quer dizer a Andy que ela está ajudando Dani e toda
a equipe por ser uma ótima líder.

Feedback positivo:  “Todo o onboarding e treinamento que você fez com a Dani
foi muito útil. Você está dando a ela um ótimo início na empresa. Percebi suas
habilidades de liderança e vou manter isso em mente em projetos futuros.”

11. Quando o funcionário executa tarefas adicionais fora de sua função

Depois que todo o seu trabalho é concluído, Marina organiza eventos para
seus colegas de trabalho participarem. Todo mundo gosta de ir a esses
eventos, o que aumenta a moral da empresa. Mostre para Mari como esse
trabalho extra é apreciado e não é esquecido.

Feedback positivo:  “Ei, Mari, percebi que você se encarregou de organizar as

atividades de construção e integração das equipes. Você faz um ótimo trabalho
e todos se divertem muito em seus eventos. Nos avise caso precise de ajuda com
os eventos futuros, será um prazer contribuir.”

12. Quando o funcionário atinge seus objetivos

Você definiu uma meta ambiciosa para Ceci, e no final do trimestre, ela a
ultrapassou em 25%. Diga a ela que seu trabalho árduo não passou
despercebido.

Feedback positivo: “Às vezes fico tão focado nos números que não paro para
comemorar o trabalho individual que foi feito para alcançá-lo. Ceci, nos últimos
três meses, pude confiar em você para atingir seu objetivo de forma
espetacular. Você deu um ótimo exemplo para todos na equipe.”
 

13. Quando o funcionário concluiu uma tarefa difícil

Luana tem se esforçado para terminar uma tarefa que nunca fez antes. Ao
longo desse processo desafiador, ela manteve uma atitude positiva e
continuou a dar o seu melhor. Diga a ela que você estava confiante de que ela
poderia lidar com o desafio e isso ajudará no crescimento de sua carreira.

Feedback positivo: “Estou muito feliz com sua determinação em terminar este

projeto, Lu. Sei que não foi fácil, mas sabia que você conseguiria. Sua atitude
prestativa deixa claro que você pode continuar a assumir novas
responsabilidades, desafios e crescer com a empresa. Obrigado pelo seu esforço
extra.”

14. O funcionário lida bem com o conflito

Você testemunhou Ana resolver um conflito entre dois de seus colegas, Lucas
e Luan, durante uma reunião de equipe. As habilidades de resolução de
conflitos são extremamente valiosas em ambientes de trabalho em
equipe; diga a ela que você aprecia sua intervenção para ajudar seus dois
colegas a encontrar uma solução.

Feedback positivo: “Ana, você fez um trabalho fantástico ao gerenciar o

conflito que surgiu durante a reunião desta manhã. O conflito é inevitável,
especialmente quando não estamos dentro do prazo e as pessoas estão
estressadas, mas você soube fazer os dois lados se sentirem ouvidos. Se não
fosse por sua resposta gentil e rápida, acho que ainda estaríamos tentando
resolver isso.”

15. O funcionário precisa de um aumento na confiança

Você acha que Natan está perdendo confiança ultimamente. Então, diga a ele
no que ele é bom e que você está aqui para tornar a experiência de trabalho
dele positiva.

Feedback positivo: “Ei, Natan! Você tem feito um ótimo trabalho ultimamente e

tem sido muito talentoso em se manter flexível em qualquer projeto, o que
ajuda a todos na equipe. Você cresceu muito em sua função desde que começou
aqui. Obrigado por seu trabalho árduo e me diga se houver algo que eu possa
fazer para melhorar o trabalho aqui.”
 

16. O funcionário mostrou um valor essencial da organização

Se o seu funcionário exibiu um valor central da sua organização, por exemplo,

liderança, você pode dizer:

“Você demonstrou grandes qualidades de liderança em nossa reunião hoje

cedo. Você é um grande exemplo para mim de humildade e liderança que busca
servir os outros, que também é um dos valores centrais da nossa empresa.”

17. Alguém mostrou suas habilidades de resolução de problemas

Conseguir resolver problemas é uma das habilidades mais procuradas que

alguém pode ter. Por isso, incentive os colaboradores que demonstram essa
qualidade dizendo algo como:

“Esse último projeto foi bem difícil, não foi? No entanto, você conseguiu nos
ajudar de forma impecável. Isso mostra que você está comprometido com os
clientes e a equipe, e eu aprecio muito isso, continue assim.”

18. Elogiar os funcionários que se comunicam bem

Toda empresa de sucesso precisa de funcionários que sejam ótimos em

conversar. Reforçar as boas habilidades de comunicação estimulará os
trabalhadores a fazer ainda melhor no futuro. Você poderia dizer, como
exemplo:

“Achei incrível como você usou esse aplicativo para me manter informado sobre
seu projeto essa semana. Isso economizou muito tempo e tornou mais fácil para
mim me comunicar e coordenar com as partes interessadas do projeto. Graças
a você, estamos no caminho certo para concluí-lo em tempo recorde. Estou
bastante impressionado com sua eficiência e comunicação.”

19. Se um funcionário não estabeleceu metas realistas

Seu funcionário provavelmente está desapontado consigo mesmo por não

atingir seus objetivos, então você não quer desanimá-lo ainda mais. Você quer
se concentrar em como ele pode definir metas melhores no futuro para se dar
a melhor chance de sucesso.
Isto é o que você pode dizer:

Acredite em mim quando eu digo que você fez um bom trabalho em seus
objetivos nesse trimestre. Você realizou muito, e tudo bem que não tenha
atingido todos os objetivos, mas posso ver que isso está tirando um pouco do
seu senso de realização.

Acho que seus objetivos podem ser muito agressivos. Talvez você possa tentar
definir metas um pouco menores para torná-las mais alcançáveis e
mensuráveis.

20. Se um funcionário parecer distraído e desmotivado

Existem vários motivos pelos quais seu funcionário pode estar distraído,
portanto, você deve descobrir o que está causando isso. A partir daí, você
pode trabalhar em conjunto para encontrar maneiras de ajudar a aumentar
sua motivação.

Isto é o que você pode dizer:

“João, percebi que você parece um pouco distraído e menos motivado do que o
normal e isso está afetando sua perspectiva de trabalho.

Há alguma habilidade que você gostaria de desenvolver ou projetos especiais

em que gostaria de trabalhar? Vamos marcar algum tempo para rever seus
papéis e responsabilidades e ter certeza de que você está feliz aqui.

Situação 1: Ruídos de comunicação

É comum que o gestor esteja pensando algo sobre um projeto, enquanto você
está entendendo outra coisa totalmente diferente. Para evitar problemas de
comunicação interna, tente:

 “Podemos discutir esse assunto com mais detalhes? Queria ter a certeza
de que estamos na mesma página”.
 “Você falou sobre (assunto x). Podemos conversar melhor?”.

 Como o feedback auxilia na gestão de conflitos

Situação 2: Carga de trabalho

Conheça seus limites e, caso se sinta sobrecarregado, converse com o seu
chefe a respeito das demandas e sobre priorização. Veja os exemplos abaixo.

 “Posso assumir isso, mas precisamos estender o prazo do projeto. Tudo

bem?”.
 “Esse projeto possui um prazo emergencial, gostaria da sua ajuda para
priorizar minhas demandas”.
 “Esse trabalho é mais complexo do que eu imaginava. Pode me ajudar a
estruturar?”.
 

Situação 3: Precisando de mais orientação

Às vezes, estamos no meio de algo importante e, por mais que sejamos

capacitados, precisamos de um direcionamento maior do gestor. Neste caso,
tente algo parecido com:

 “Sei que você está ocupado, mas gostaria de mais tempo com você para
entender se estou no caminho certo”.
 

Situação 4: exemplo de feedback positivo para o chefe

Nem todo feedback precisa nascer de algo negativo. Por vezes, as atitudes do
chefe são decisivas para o sucesso de um projeto e, assim como qualquer
colaborador do time, ele precisa de reconhecimento.

Você pode usar a frase abaixo para dar um feedback positivo ao seu chefe:

 “Passei muito tempo neste projeto e significou muito para mim o seu
reconhecimento. Obrigado por destacar o meu trabalho”.

 20 exemplos de feedback escrito para engajar os colaboradores

O que não fazer ao dar um feedback para o chefe

Existem lugares e momentos certos para dar um feedback de
desenvolvimento para o chefe. Você precisa considerar isso antes de
conversar com ele sobre o que quer que seja.

Para te ajudar, separamos algumas dicas do que NÃO fazer:

 1. Não dê feedback ao seu gestor durante uma reunião de trabalho com
outros membros da empresa, você gerará estresse e constrangimento;
2. Não dê feedback quando o chefe estiver explicando uma atividade ou
dando orientação ao time, isso vai tirar a concentração dele e o foco da
equipe será o seu comentário;
3. Não expresse os pontos que deseja em frente de clientes ou
fornecedores. Seja qual for o assunto, pode esperar até que estejam
sozinhos.