MATERIA: SISTEMAS DE INFORMACIÓN II

Salones 21, 22, 23

PROFESOR: Jorge López Rodríguez
PERIODO: III

LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN UNA ORGANIZACIÓN

Los Sistemas de Información deben de cumplir tres objetivos básicos dentro de las organizaciones:
Automatización de procesos operativos.
Proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones.
Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso.

Los Sistemas de Información que logran la automatización de procesos operativos dentro de una organización, son
llamados Sistemas Transaccionales.
Por otra parte, los Sistemas de Información que apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a la
Toma de Decisiones.
El tercer tipo de sistema, es el de los Sistemas Estratégicos, los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de
lograr ventajas competitivas, a través del uso de la tecnología de información.

SISTEMAS TRANSACCIONALES.
Sus principales características son:
1. A través de éstos suelen lograrse ahorros significativos de mano de obra, debido a que automatizan tareas
operativas de la organización.
2. Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Información que se implanta en las organizaciones. Se empieza
apoyando las tareas a nivel operativo de la organización.
3. Son intensivos en entrada y salid de información; sus cálculos y procesos suelen ser simples y poco sofisticados.
4. Tienen la propiedad de ser recolectores de información.

SISTEMAS DE APOYO DE LAS DECISIONES.

Sus características son:
1. La información que generan sirve de apoyo a los mandos intermedios y a la alta administración en el proceso de
toma de decisiones.
2. Suelen ser intensivos en cálculos y escasos en entradas y salidas de información. Así, por ejemplo, un modelo de
planeación financiera requiere poca información de entrada, genera poca información como resultado, pero
puede realizar muchos cálculos durante su proceso.
3. No suelen ahorrar mano de obra. Debido a ello, la justificación económica para el desarrollo de estos sistemas es
difícil, ya que no se conocen los ingresos del proyecto de inversión.
4. Suelen ser Sistemas de Información interactivos y amigables, con altos estándares de diseño gráfico y visual, ya
que están dirigidos al usuario final.

SISTEMAS ESTRATÉGICOS.
Sus principales características son:
1. Su función primordial no es apoyar la automatización de procesos operativos ni proporcionar información para
apoyar la toma de decisiones.
2. Suelen desarrollarse dentro de la organización, por lo tanto, no pueden adaptarse fácilmente a paquetes
disponibles en el mercado.
3. Típicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a través de su evolución dentro de la organización.
Se inicia con un proceso o función en particular y a partir de ahí se van agregando nuevas funciones o procesos.
4. Apoyan el proceso de innovación de productos y proceso dentro de la empresa debido a que buscan ventajas
respecto a los competidores y una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos.
FLUJOS DE INFORMACIÓN:
El flujo de información depende de varios factores:

Quién necesita la información.

Cómo se utiliza la información.
Qué nivel de detalle se requiere.
Qué formato debe utilizarse para presentar la información (tablas, gráficas, informes).

CONTROL A TRAVÉS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Es un proceso que sirve para guiar el control empresarial hacia los objetivos de la organización y un instrumento para
evaluarla.
Existen diferencias importantes entre las concepciones clásica y moderna de control.
La primera es aquella que incluye únicamente al control operativo y que lo desarrolla a través de un sistema de información
relacionado con la contabilidad de costos, mientras que la segunda integra muchos más elementos y contempla una
continua interacción entre todos ellos.

El nuevo concepto de control de gestión centra su atención por igual en la planificación y en el control, y precisa de una
orientación estratégica que dote de sentido sus aspectos más operativos.

ELEMENTOS DEL CONTROL

El control es un proceso cíclico y repetitivo. Está compuesto de cuatro elementos:

1. ESTABLECIMIENTO DE ESTÁNDARES: Es la primera etapa del control, que establece los estándares de evaluación.
Estándares de cantidad
Estándares de calidad
Estándares de tiempo
Estándares de costos

2. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO: Es la segunda etapa del control, que tiene como fin evaluar lo que se está
haciendo.

3. COMPARACIÓN DEL DESEMPEÑO CON EL ESTÁNDAR ESTABLECIDO: Es la tercera etapa del control, que compara
el desempeño con lo que fue establecido como estándar, para verificar si hay desvío o variación.

4. ACCIÓN CORRECTIVA: Es la cuarta y última etapa del control que busca corregir el desempeño para adecuarlo al
estándar esperado.

LA INFORMACIÓN COMO MEDIDA DE CONTROL

El control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una empresa cuente con magníficos planes, una
estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la
organización y no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.

El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el contexto organizacional para evaluar el desempeño
general frente a un plan estratégico.
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA
Las organizaciones son unidades sociales intencionalmente construidas y reconstruidas para lograr objetivos específicos.
Un sistema consta de cuatro elementos primordiales:
Entradas: Mediante ellas el sistema consigue los recursos e insumos necesarios para su alimentación y nutrición.
Procesamiento: Transforma las entradas en salidas o resultados
Salidas: Resultado de la operación del sistema. Por medio de ella el sistema envía el producto resultante al
ambiente externo.
Retroalimentación: Constituye una acción de retorno; es positiva cuando la salida por ser mayor estimula y amplía
las entradas para incrementar el funcionamiento del sistema, es negativa cuando la salida por ser menor restringe
y reduce la entrada para disminuir la marcha del sistema.

Existen dos tipos de sistemas:

SISTEMA ABIERTO: Conjunto de elementos dinámicamente relacionados, en interacción que desarrollan una
actividad para lograr un objetivo o propósito, operando con datos, energía, materia, unidos al ambiente que rodea
el sistema y para suministrar información, energía, materia.
Posee numerosas entradas y salidas. Para relacionarse con el ambiente externo, sus relaciones de causa y efecto
son indeterminadas.
La Organización como sistema abierto es antigua.

SISTEMA CERRADO: Tienen pocas entradas y salidas en relación con el ambiente externo, que son bien conocidas
y guardan entre sí una razón de causa y efecto: a una entrada determinada (causa) sigue una salida determinada
(efecto). Denominado también mecánico o determinista.
No existe un sistema totalmente cerrado, ni uno totalmente abierto. Todo sistema depende en alguna medida del
ambiente.

INTERRELACIÓN E INTERDEPENDENCIA DE LOS SISTEMAS

PERSONAS INTERRELACIONADAS: (personas, roles y status), es el elemento esencial de toda organización. Las personas
son a las organizaciones lo que las células al cuerpo humano. El funcionamiento de la organización dependerá en buena
medida de cómo actúen las personas que la integran, y, por lo tanto, una parte esencial de la comprensión de las
organizaciones la constituye la comprensión de los motivos del comportamiento humano, conocida como " Motivación".

GRUPOS INTERRELACIONADOS: Las propias organizaciones son, grupos que a su vez están constituidos por subgrupos.
Estos subgrupos pueden ser primarios es decir los espontáneos y caracterizados por vínculos afectivos. Son formados en
base a impulsos naturales e inconscientes. Secundarios es decir planificados y caracterizados por vínculos utilitarios.
Resultan del pensamiento consciente y racional. Al conjunto de roles y status establecidos en la definición de los subgrupos
secundarios se les conoce como organización formal. Cuando una persona pasa a pertenecer a un grupo, su conducta ya
no dependerá únicamente de su propia personalidad, sino que estará fuertemente influenciada por las normas de
comportamiento y por los valores de ese grupo (los valores son los que el grupo entiende que esta y bien y lo que entiende
que está mal).

FINALIDAD: Es la misión. Toda organización orienta sus acciones a satisfacer una necesidad o conjunto de necesidades de
la sociedad lo cual constituye lo que hemos llamado "Misión" de la organización-

EFICIENCIA: es vital para que se intente llevar a su máximo la relación entre lo que se consume y lo que se produce en una
organización. Lo contrario implica despilfarro.
LÍMITES DE LA ORGANIZACIÓN

FRONTERAS O LÍMITES: es la línea que demarca lo que está dentro y fuera del sistema. Podría no ser física. Una frontera
consiste en una línea cerrada alrededor de variables seleccionadas entre aquellas que tengan mayor intercambio (de
energía, información) con el sistema. Las fronteras varían en cuanto al grado de permeabilidad, dicha permeabilidad
definirá el grado de apertura del sistema en relación al ambiente.

AMBIENTES DE LOS SISTEMAS DE UNA ORGANIZACIÓN.

Toda organización crea su propia cultura o clima, con sus propios tabúes, costumbres y usos. El clima o cultura del sistema
refleja tanto las normas y valores del sistema formal como su reinterpretación en el sistema informal, así como las disputas
internas y externas de los tipos de personas que la organización atrae, de sus procesos de trabajo y distribución física, de
las modalidades de comunicación y del ejercicio de la autoridad dentro del sistema. Dichos sentimientos y creencias
colectivos, se transmiten a los nuevos miembros del grupo.

TOMA DE DECISIONES
Un SI puede definirse como "un conjunto de componentes interrelacionados que permiten capturar, procesar, almacenar
y distribuir información para apoyar la toma de decisiones y el control de una institución", además de ayudar a dichos
directivos y personal a analizar problemas, visualizar cuestiones complejas y crear nuevos productos en un ambiente
intensivo de información. La gestión de la información está orientada al control, preservación y retención de la
información.

Las principales características de estos son:

1. Suelen introducirse después de haber implantado los Sistemas Transaccionales más relevantes de la empresa, ya
que estos últimos constituyen su plataforma de información.
2. La información que generan sirve de apoyo a los mandos intermedios y a la alta administración en el proceso de
toma de decisiones.
3. Suelen ser intensivos en cálculos y escasos en entradas y salidas de información. Así, por ejemplo, un modelo de
planeación financiera requiere poca información de entrada, genera poca información como resultado, pero
puede realizar muchos cálculos durante su proceso.
4. No suelen ahorrar mano de obra. Debido a ello, la justificación económica para el desarrollo de estos sistemas es
difícil, ya que no se conocen los ingresos del proyecto de inversión.
5. Suelen ser Sistemas de Información interactivos y amigables, con altos estándares de diseño gráfico y visual, ya
que están dirigidos al usuario final.
6. Apoyan la toma de decisiones que, por su misma naturaleza son repetitivos y de decisiones no estructuradas que
no suelen repetirse. Por ejemplo, un Sistema de Compra de Materiales que indique cuándo debe hacerse un
pedido al proveedor o un Sistema de Simulación de Negocios que apoye la decisión de introducir un nuevo
producto al mercado.

Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el usuario final sin la participación operativa de los analistas y
programadores del área de informática.
Este tipo de sistemas puede incluir la programación de la producción, compra de materiales, flujo de fondos, proyecciones
financieras, modelos de simulación de negocios, modelos de inventarios, etc.

TEORIA DE LA DECISIÓN
La teoría de la decisión es un área interdisciplinaria de estudio, relacionada con casi todos los participantes en ramas de la
ciencia, ingeniería y así como las actividades sociales.
Concierne a la forma y al estudio del comportamiento y fenómenos psíquicos de aquellos que toman las decisiones (reales
o ficticios), así como las condiciones por las que deben ser tomadas las decisiones óptimas.
PARTES DE LA TEORÍA:

La teoría de la DECISIÓN NORMATIVA que busca los criterios racionales de la decisión, así como las motivaciones
humanas en diferentes situaciones.

La teoría de la DECISIÓN PRESCRIPTIVA. Concierne a la identificación de la mejor decisión que pueda ser tomada,
asumiendo que una persona que tenga que tomar decisiones sea capaz de estar en un entorno de completa
información, capaz de calcular con precisión, y completamente racional.

La teoría de la DECISIÓN DESCRIPTIVA. Intenta describir qué voluntad tiene el que toma la decisión antes de que
lo haga. Fue creada porque la normativa sólo trabaja con condiciones óptimas de decisión. Se llega a una seria de
predicciones sobre el comportamiento de la persona que toma decisiones para saber qué ocurre en la práctica
cotidiana.

CLASIFICACIÓN DE LA TOMA DE DECISIONES

Pueden ser por tres tipos:

POR NIVELES:
La clasificación por niveles se realiza en base al nivel jerárquico que ocupa la persona que realiza la decisión.

Las DECISIONES ESTRATÉGICAS se refieren a las decisiones que se toman para relacionar la empresa con su
entorno. Son decisiones de gran trascendencia en cuanto que definen los objetivos y las líneas de acción a seguir
en la empresa. Suelen ser a largo plazo y tienen un carácter no repetitivo. La información que se tiene para realizar
este tipo de decisiones es escasa, y los efectos que producen estas decisiones pueden comprometer el desarrollo
de la empresa e incluso su supervivencia. Por ello al tomar estas decisiones se requiere un alto grado de reflexión
y de juicio.

Las DECISIONES TÁCTICAS son las decisiones que se toman en el nivel intermedio de la empresa por parte de los
directores de departamento. Estas decisiones pueden ser repetitivas, y sus consecuencias tienen lugar en un plazo
no muy largo en el tiempo, por lo general son reversibles, y sus consecuencias no son muy importantes a no ser
que los errores se vayan acumulando. Serán las decisiones sobre una campaña de publicidad.

Las DECISIONES OPERATIVAS son las que se toman en el nivel más bajo de los directivos de la empresa. Estas
decisiones son repetitivas por lo que la información necesaria para tomar la decisión es fácilmente disponible. Los
errores se pueden corregir fácilmente, ya que su grado de manifestación es el corto plazo, y por lo tanto las
sanciones en el caso de cometer un error son mínimas.

POR MÉTODO
Esta clasificación se realiza atendiendo al método utilizado para la toma de decisiones. Según esta clasificación se distingue
entre decisiones programadas y decisiones no programadas.

Las DECISIONES PROGRAMADAS son aquellas decisiones repetitivas y rutinarias, por lo tanto, se puede establecer
un método que ayude a la toma de decisión.

Las DECISIONES NO PROGRAMADAS son nuevas, por lo tanto, no se puede establecer ningún método previo para
la toma de este tipo de decisiones, y esto es porque o el problema es nuevo, o porque es tan importante que
merece un tratamiento especial.
POR SÍNTESIS
Esta clasificación se puede considerar una síntesis de las dos anteriores. En esta clasificación se tiene en cuenta a la vez el
método utilizado y el nivel que tiene dentro de la empresa la persona que toma la decisión.
Las DECISIONES ESTRUCTURADAS son aquellas en las que se pueden emplear métodos previos para la resolución
del problema. Estas coincidirían tanto con las decisiones programadas de la clasificación anterior como con la
mayoría de las decisiones operativas.
Las DECISIONES SEMIESTRUCTURADAS. Su rasgo característico es que la fase de inteligencia no se puede
formalizar, no se puede establecer un método para detectar el problema, pero una vez detectado el problema ya
se pueden establecer modelos matemáticos en las fases de diseño y elección.
Las DECISIONES NO ESTRUCTURADAS se caracterizan porque ninguna fase del proceso de toma de decisiones es
estructurada. Estas coincidirían con las decisiones no programadas y con la mayoría de las decisiones estratégicas.

TOMA DE DECISIONES EN GRUPO

La toma de decisiones en las organizaciones modernas es realizada en grupo o comités de trabajo, quedan individualizadas
en el momento en que las mismas pasan a formar parte de las bien estructuradas o estándar.
Estas decisiones grupales tienen sus ventajas y desventajas, que influyen de manera determinante en el rol de la gerencia
de nuestras organizaciones.
Vamos analizar las ventajas y desventajas del trabajo en grupo o comités:

VENTAJAS:
Información y conocimiento más completos: Lógicamente un grupo logra recopilar más información, teniendo
acceso a más fuentes informativas que un solo individuo, independiente de la educación y de la experiencia de
este. Por lo tanto, los grupos pueden ofrecer mayores aportes, tanto en la cantidad como en la diversidad para la
Toma de decisiones.
Incrementar la aceptación de una solución o bien la variedad de puntos de vista: Muchas decisiones fracasan
después de elegida una opinión, debido a que un sector de gente no la acepta como una solución posible, cada
uno de sus integrantes tiene un punto de vista propio que difiere, en cierta medida, del de los demás, como
resultado, la cantidad y tipos de opciones son mayores que los del individuo que trabaja solo. La participación en
grupo facilita una amplia discusión y una aceptación más participativa, es posible que haya divergencias en los
acuerdos, pero se plantea y permite su discusión para cuando ya sea aceptada, sea un compromiso de todo un
conjunto.
Incrementan la Legitimidad: Los métodos democráticos son aceptados por todos los componentes de la sociedad.
Cuando el proceso es grupal, intervienen todos los aditamentos de los ideales democráticos. Si el tomador de
decisiones no consulta a otros antes de tomar una de ellas, el hecho del poder que tiene no le exime de quedar
como una persona autoritaria y arbitraria.
Reducción de los problemas de comunicación: Puesto que el grupo participa en la toma de decisión, todos sus
integrantes están conscientes de la situación, por lo general la puesta en marcha de la solución se realiza sin
tropiezos. Las preguntas, las objeciones y los obstáculos a los que normalmente se enfrenta la implantación de
una decisión, con frecuencia desaparecen, cuando esta última es resultado de la participación del grupo.

DESVENTAJAS:
Requieren mucho tiempo: El reunir al grupo toma su tiempo, pero con una buena organización, las reuniones
estarán programadas de antemano en un espacio de tiempo oportuno (varía de acuerdo a la organización y no
debe ser menor de dos semanas). El resultado es que los grupos consumen más tiempo en alcanzar una decisión
a diferencia de un solo individuo.
Presiones de aceptación: Si bien se supone que todos los miembros del grupo deben sentirse libre para expresar
sus opiniones, sugerencias y recomendaciones, no deja de ser cierto que a veces existe cierta presión para que
todo el mundo se reúna y acate el consenso general, llamado con frecuencia "Pensamiento grupal". Esta presión
puede provocar que el grupo pase por alto un consejo o sugerencia positiva de algunos de los presentes. Se
presiona a los inconformes para que se ajusten y adhieran a la opinión de la mayoría.
PROCESO DE DIGITALIZACION

Digitalizar es convertir cualquier señal de entrada continua (analógica), como una imagen o una señal de sonido, en una
serie de valores numéricos.
Por ejemplo, la imagen que se manda mediante un fax se digitaliza línea a línea (mediante el escáner que lleva
incorporado). Cada línea se convierte en una combinación de ceros y unos que se transmiten por la línea telefónica. Para
esta conversión suelen utilizarse convertidores analógicos digitales.

El tratamiento, transmisión, almacenamiento y recepción de muchos tipos de información por medio de canales de
comunicación y por medio de ordenadores exige que esta información esté en un formato compatible con el ordenador,
por lo que es necesario convertir esta información en un grupo de números que represente esta información de manera
precisa y fiable.
A este proceso se le conoce de manera coloquial como digitalizar, aunque en algunos casos se le conoce como un derivado
del nombre del dispositivo que realiza tal función, como en el caso de escanear, por realizarse mediante un escáner.

DIGITALIZACIÓN DE IMÁGENES
El proceso de captación de una imagen resulta casi idéntico para cualquier escáner:
se ilumina la imagen con un foco de luz, se conduce mediante espejos la luz reflejada hacia un dispositivo denominado
CCD que transforma la luz en señales eléctricas, se transforma dichas señales eléctricas a formato digital en un DAC
(conversor analógico-digital) y se transmite el caudal de bits resultante a la computadora.

CÁMARA DIGITAL
Una cámara digital permite tomar fotos que se pueden visualizar e imprimir utilizando una computadora.
La mayoría incluye una pantalla tipo visualizador de cristal líquido (LCD), que puede utilizar para tener una vista preliminar
y visualizar las fotografías.

Incluyen un cable que permite conectar la cámara a un puerto. Permitiendo transferir las fotografías.
Almacenan fotografías hasta que se las transfiera a una computadora. La mayoría tiene una memoria integrada o
removible.
Memoria removible: almacenan fotografías en una tarjeta de memoria. Algunas las almacenan en un disquete
regular que calza dentro de esta. Se puede reemplazar una tarjeta de memoria o disquete cuando esté llena.
Memoria incorporada: almacenan al menos 20 fotografías. Una vez que está llena, se las transfiere a la
computadora.

ESCÁNER
Existen diferentes tipos de escáneres, pero no todos son ideales para la digitalización de imágenes:
De sobremesa o planos: Es ideal para escanear páginas de un libro sin tener que desprenderlas.
De mano: resulta ideal para copiar imágenes pequeñas como firmas, logotipos y fotografías
De rodillo: implica que los originales sean hojas sueltas, lo que limita mucho su uso al no poder escanear libros
Para transparencias: pueden digitalizar transparencias como el formato de diapositiva

Otro elemento a tener en cuenta es el software que acompaña al escáner. Muchos de ellos incorporan programas de
gestión de textos y fotos, programas de reconocimiento de caracteres o programas de retoque fotográfico.

TECNOLOGÍA DE RECONOCIMIENTO:
ICR, OCR, OMR y QR (tambien llamado IQR) son todos métodos orientados a disminuir la cantidad de entradas de datos
manual en ambientes de procesamiento de formularios. ICR y OCR son dispositivos de reconocimiento usados con
imágenes. OMR es una tecnología de captura de datos que no requiere un dispositivo de reconocimiento, es utilizada
cuando se requiere un alto grado de precisión. Los códigos QR aparecían como un nuevo formato de código de barras que
presentaba una serie de interesantes novedades que podían ser aprovechadas por todos los que nos dedicamos al
marketing.
ICR – RECONOCIMIENTO DE CARACTERES INTELIGENTE
La tecnología ICR proporciona a los sistemas de reproducción por escáner y sistemas de imágenes la habilidad de convertir
caracteres en letra manuscrita (no cursiva) en caracteres capaces de ser interpretados o reconocidos por una
computadora. Así, las imágenes de caracteres en letra manuscrita son extraídas de un mapa de bits de la imagen
reproducida por el escáner. Existen diversos dispositivos de reconocimiento ICR en el mercado.

OCR – RECONOCIMIENTO DE CARACTERES ÓPTICOS

La tecnología OCR proporciona a los sistemas de reproducción por escáner y sistemas de imágenes la habilidad de convertir
imágenes de caracteres en letra de máquina, en caracteres capaces de ser interpretados o reconocidos por una
computadora. Así, las imágenes de caracteres en letra de máquina son extraídas de un mapa de bits de la imagen
reproducida por el escáner.

OMR – LECTURA DE MARCAS ÓPTICAS

La tecnología OMR detecta la ausencia o presencia de una marca, pero no la forma de la marca. El software de Scranton
interpreta la imagen del escáner y la traduce en la imagen deseada ASCII. Los formularios son reproducidos por escáner a
través de un escáner OMR. Los formularios contienen pequeños círculos, llamados “burbujas”, que son completados por
la persona encargada de llenar el formulario. La tecnología OMR no es capaz de reconocer caracteres en letra manuscrita
o a máquina; las imágenes de los formularios tampoco son reproducidas por el escáner.

CÓDIGO DE BARRAS:
El código de barras consiste en un sistema de codificación creado a través de series de líneas y espacios paralelos de
distinto grosor. Generalmente se utiliza como sistema de control ya que facilita la actividad comercial del fabricante y del
distribuidor, por lo que no ofrece información al consumidor, si no datos de operaciones aplicados a identificar productos,
llevar control de inventarios, carga y descarga de mercancías, disminuir tiempos de atención en ventas.
Una de las principales ventajas es que los datos almacenados en un código de barras pueden ser leídos de manera precisa
y rápida.

El código de barras es una tecnología de rápido crecimiento, que está revolucionando los puntos de venta (POS) y la forma
en que se recolecta, almacena y recupera la información. Ya sea en el supermercado, laboratorio, hospital, muelles de
carga, los códigos de barras se han convertido en una parte integral del proceso de recolección de datos. Nuestra empresa
proporciona a las empresas productos, sistemas y servicios para facilitarle las soluciones que necesitan.

Los productos de Punto de Venta, usados en mercados y tiendas departamentales, incluyen, pero no están limitados a:
Terminales de captura de datos basadas en computadoras personales, impresoras de recibos, gavetas o cajones de dinero,
lectores de banda magnética, teclados y otros periféricos relacionados. Los productos de código de barras que distribuimos
incluyen: Lectores e impresoras de códigos de barras, Terminales de colección de datos portátiles, Redes inalámbricas y
otros equipos.

En la actualidad se están realizando varias especificaciones para implementar una nueva tecnología llamada RFID Radio
Frequency IDentification por sus siglas en inglés, el funcionamiento de RFID implica que a cada producto se le integre un
tag (es una etiqueta que contiene una antena transmisora). Estos productos deben ser leídos por un decodificador RFID
que capta las señales de radiofrecuencia.

QR – CÓDIGO DE RESPUESTA RÁPIDA

Un código QR (QUICK RESPONSE CODE - Código de respuesta rápida) es un módulo útil para almacenar información en
una matriz de puntos o un código de barras bidimensional creado en 1994 por la compañía japonesa Denso Wave,
subsidiaria de Toyota. Se caracteriza por los tres cuadrados que se encuentran en las esquinas y que permiten detectar la
posición del código al lector. La sigla QR se deriva de la frase inglesa Quick Response (Respuesta Rápida)
 REALIDAD VIRTUAL

La realidad virtual es una representación de las cosas a través de medios electrónicos, que nos da la sensación de estar
en una situación real en la que podemos interactuar con lo que nos rodea.

VRML
Es a través de Internet como nace VRML, que es un estándar para la creación de mundos virtuales no inmersivos.
VRML es un acrónimo para Virtual Reality Modeling Language (Lenguaje para Modelado de Realidad Virtual).

En cuanto a los tipos de RV, esta puede subdividirse de modos diversos:

TIPO DE INMERSION

REALIDAD VIRTUAL INMERSIVA:

Se consigue una inmersión total mediante periféricos (cascos de realidad virtual, gafas, posicionadores, HDM...),
hasta el punto de desaparecer el mundo real.

REALIDAD VIRTUAL SEMIINMERSIVA:

Interactuamos con el mundo virtual, pero sin estar sumergidos en el mismo, por ejemplo, a través de un
monitor. Este tipo de RV es muy común en videojuegos en la actualidad ya que no requiere ningún hardware
especial.

INDIVIDUAL O COMPARTIDA

HUMANO-MAQUINA:
Únicamente puede interaccionar una persona por mundo virtual. Ejemplo de este tipo de RV serían los
videojuegos no multijugador, Cines 3d, etc...

HUMANOS-MAQUINA:
Es posible que más de una persona comparta el mismo mundo virtual e interacción al mismo tiempo con el
mismo y/o entre ellos.

WEBGRAFIA:
http://www.tiposde.com
http://www.microsoft.com/business/es-es/Content/Paginas/article.aspx?cbcid=555
http://www.promonegocios.net/administracion/que-es-administracion.html
http://www.mcgraw-hill.es/bcv/guide/capitulo/8448146859.pdf
http://e-archivo.uc3m.es/bitstream/10016/6315/1/db991606.pdf
http://www.sepi.upiicsa.ipn.mx/mdid/eleminfo.pdf
http://revistas.luz.edu.ve/index.php/rcs/article/viewFile/7576/7255