Menilai & Mengelola Kinerja

Adalah pengukuran kinerja harus konsisten melalui organisasi yaitu semua manajer dalam
organisasi harus menjaga standar penilaian seorang karyawanya,

Menilai karyawan Ada 3 tahap yaitu:

1 ( planing )

2. (Monitoring )

3. ( Review )

 Tiga komponen penilaian kinerja

1. Wawancara Penilaian
2. Peningkatan performa antara lain:
- jelajahi penyebab masalah kinerja.
- perhatian langsung pada penyebab masalah.
- mengembangkan rencana aksi dan
- memberdayakan pekerja untuk mencapai solusi.
- komunikasi langsung pada kinerja dan
- memberikan umpan balik yang efektif.
3. Mengidentifikasi Penyebab Masalah Kinerja

 MANAGING THE CAUSES PROBLEMS

Hal-hal yang perlu dolakukan ketika me manage suatu masalah kinerja :

pertama mendefinisikan, masalah kinerja.

Kedua, jadikan sebagai bahan diskusi.

Ketiga, bersikap lugas dan langsung dalam mengkomunikasikan masalah kinerja.

Keempat, ini adalah paling penting, pertahankan ketenangan dan jangan emosional
 Melatih Tenaga Kerja

Pelatihan adalah proses peningkatan kemampuan biasanya berfokus pada penyediaan

keterampilan khusus kepada karyawan atau membantu mereka memperbaiki kekurangan
dalam kinerja mereka.

Tantangan Dalam Pelatihan

1. Kebanyakan Peserta Pelatihan Kurang Aktif (Pasif)

2. Peserta Pelatihan Sering Terganggu dari Lingkungan Sekitar
3. Sulitnya Peserta Pelatihan untuk Berkolaborasi dalam Kelompok

Mengelola Proses Pelatihan

Ada 3 tahapan :

(a) perencanaan, bagaimana seseorang trainer nantinya akan memberikan pelatihan kepada
para karyawannya. Mulai dari menyusun materi sampai penutupan acara.

(b) pelaksanaan, setelah semua rencana selesai maka barulah bisa dilakukannya pelaksanaan
pelatihan sesuai pada tahapan perencanaan

(c) evaluasi, pentingnya melakukan evaluasi setelah pelaksanaan, jadi seorang trainer bisa tau
mana yang kurang dan mana yang harus di perbaiki

Prosedur pengelolaan pelatihan secara hierarkis :

- Identifikasi dan Analisis Kebutuhan Pelatihan,

- Menguji dan Analisis Jabatan dan Tugas
- Klasifikasi dan Menentukan dan Peserta Pelatihan
- Rumuskan Tujuan Pelatihan
- Pendesainan Kurikulum dan Silabus Pelatihan
- Perencanaan Program Pelatihan, hal yang perlu diperhatikan yaitu: latar
belakang,tujuan, biaya/sumber dana, tempat, jadwal pelatihan, panitia pelaksanaan,
tata tertib, narasumber, dan peserta pelatihan
- Penyusunan dan Pengembangan Kerangka Acuan (TOR)
- Pelaksanaan Program Pelatihan, hal yang perlu diperhatikan yaitu: komunikasi,
logistik, fasilitator, peserta dan prasarana pendukung lainnya
- Evaluasi Program dan tindak lanjut Pelatihan,