ลูลกน้

กนององ & เจานาย

เจ้ านาย

15/03/59

บัญญัติ 10 ประการ เป็ นลูกน้ องให้ ได้ ใจเจ้ านาย

ในฐานะหัวหน้ างาน ต้องพบเจอลูกน้ องหลากหลายประเภท มีท้งั ลูกน้ องที่มีคุณสมบัติ ความรู้ความสามารถเพียบพร้ อม
เป็ นทรัพย์ สินที่มีค่าของบริษทั และลูกน้ องประเภทที่คอยสร้ างปัญหา หาเหตุท้าทายหัวหน้ างานไม่ เวันวัน
สร้ างความปวดหัวให้ เพือ่ นร่ วมทีมอย่ างไม่ มีเบื่อหน่ าย วันนี้ เรามาดูกนั ว่าอะไรบ้ างที่เป็ นคุณสมบัตขิ องลูกน้ องทีด่ ี
เป็ นที่ไว้วางใจของเจ้ านาย และเป็ นพนักงานที่บริษทั ต้ องรักษาไว้
1) เป็ป็ นนัักสืื่ อสารทีดี่ ี เจ้า้ นายต้อ้ งการลูกน้อ้ งทีี่สื่ อสารได้
ไ ช้ ดั เจน โดยเฉพาะเมื
โ ื่อเวลามีีปัญหา ลูกน้อ้ งจะต้อ้ งสามารถตอบคําถาม อธิิบาย
ถึงที่มาของปัญหา สรุ ปสาระสําคัญ และเสนอแนะวิธีการแก้ไขได้อย่างไม่เยิน่ เย้อ

2) มีแรงจูงใจในการทํางาน พนักงานที่ดียอ่ มมีแรงจูงใจสู ง และจะไม่ปฏิเสธงานหรื อความผิดชอบเพิ่มเติมที่หวั หน้างานหยิบยืน่ ให้

บางครั้งงานอาจจะยาก แต่ความยากของงาน มักจะมาควบคู่กบั ความท้าทายความรู ้และประสบการณ์

3) คนทํางานจริงจัง หากเจ้านายหยิบยืน่ งานมาให้ ต้องตั้งใจทํางานนั้นให้เสร็จเร็วที่สุดและออกมาดีที่สุด แม้วา่ บางครั้งงานนั้นจะยาก

แตหากเรมลงมอทา
แต่ หากเริ่ มลงมือทํา แลวแกปญหาไปพรอมๆกน
แล้วแก้ปัญหาไปพร้อมๆกัน งานจะเสร็
งานจะเสรจเรวตามกาหนดเวลา
จเร็วตามกําหนดเวลา

4) กล้าตัดสิ นใจและเป็ นคนทีเ่ รียนรู้ เร็ว ลูกน้องที่สามารถปรับตัวให้เข้ากับสิ่ งแวดล้อมใหม่ๆ เรี ยนรู ้ระบบการทํางาน และสามารถ
ผลักดันตัวเองให้มีบทบาทโดดเด่นกว่าคนอื่นๆ เจ้านายมักจะมองเห็นคนกลุ่มนี้อย่างรวดเร็ว

5) ทํางานเป็ นทีมได้ ดี หากต้องทํางานร่ วมกันเป็ นทีม ในแต่ละทีมต้องการคนที่มีความสามารถในระดับที่ทดั เทียม

กั15/03/59
น และสามารถช่วยทีมทํางาน ได้ในหลายๆเรื่ องโดยไม่มีการแบ่งแยกว่า ถ้าไม่ใช่งานของตนเองก็จะไม่ทาํ

1
6) ช่ วยเหลือผู้อนื่ เสมอ เมื่อทํางานด้วยกัน บางครั้งเพื่อนร่ วมงานป่ วย หรื อลาพักร้อน แต่มีเหตุการณ์วกิ ฤติที่จะต้องได้รับการแก้ไข
โดยด่วน ลูกน้องต้องแสดงให้เจ้านายเห็นว่ายินดีจะช่วยทํางานแทนเพื่อนด้วยความเต็มใจ
7) มีจริยธรรม กฎระเบียบบริ ษทั มีไว้เพื่อให้พนักงานทุกๆคนปฎิบตั ิตาม ลูกน้องที่ดีไม่ตอ้ งคอยให้หวั หน้างานเปิ ดคู่มือพนักงาน หรื อ
เปิ ดสัญญาจ้าง เพื่อถกเถียงกันว่า สิ่ งที่กระทําอยูถ่ ูกหรื อผิด และที่สาํ คัญ จริ ยธรรมมีเป็ นแนวทางในการปฏิบตั ิตนต่อคู่คา้ และลูกค้า มี
ความสําคัญมากๆต่อชื่อเสี ยงของบริ ษทั
8) ให้ เครดิตคนอืน่ ๆเมือ่ เขาทํางานได้ ดี หากงานชิ้นใดชิ้นหนึ่งสําเร็จลงด้วยดี ผูม้ ีส่วนเกี่ยวข้องหรื อแม้แต่เจ้านายเองก็ตาม ต้องไม่ลืม
ที่จะกล่าวคําขอบคุณ
9) วินัยดีและตรงต่ อเวลา เจ้านายทุกคน ชอบลูกน้องที่มีวนิ ยั การทํางานสู ง ตรงต่อเวลา โดยเฉพาะเมื่อต้องนัดลูกค้า ต้องพรี เซนต์งาน
ให้ลูกค้าใหม่หรื อมีประชุมสําคัญ
10) หลีกเลีย่ งการซุบซิบนินทา อย่าซุบซิบนินทา อย่าพูดถึงข่าวลือ ต้องให้ความเคารพกับสิ ทธิส่วนตัวของเพื่อนร่ วมงาน และที่สาํ คัญ
ต้อ้ งลุกขึ้ ึนปกป้ ไ ่ให้ร้ ั่วไหล
ป ป้ องความลับของบริิ ษทั ไม่ ไ

หากเพิง่ จะมีเจ้ านาย การทําความเข้ าใจว่า เจ้ านายต้ องการอะไร เป็ นเรื่องที่ดแี ละจะช่ วยให้ ลูกน้ องสามารถ
พัฒนาความสามารถของตัวเองให้ ตรงกับความต้ องการของเจ้ านายได้
15/03/59

15/03/59

2
 10 ยอดคุณสมบัติหวั หน้ างานที่ลูกน้ องรักและทํางานให้อย่างเต็มใจยิ่ ง

1. มีความเป็ นผู้นํา (Leadership)

ผูน้ ํา หมายถึง การแสดงออกถึงความรับผิดชอบต่อผลงานทีเ่ กิดขึน้ จากสมาชิ กในทีม และสามารถโน้มน้าวจิตใจให้ผอู้ ่นื ปฏิบตั ติ ามแผนงาน
ไ ด้ ว้ ยความเต็ม็ ใใจ และเป็ป็ นทีย่ี อมรับั ของสมาชิิ กทุกคนในที
ทีก่ี ําหนดไว้ ใ ีม
5 คุณลักษณะพฤติ กรรมด้านผูน้ ําที่ลกู น้ องต้องการมีดงั ต่อไปนี้
1.อยากเห็นหัวหน้ามีความกล้าตัดสิ นใจหรือตัดสินใจอย่างเด็ดขาด
2. อยากเห็นหัวหน้าแสดงความรับผิดชอบต่อผลงานทีเ่ กิดขึน้ ของทีม ไม่ใช่โทษแต่ลกู น้ อง
3. อยากเห็นหัวหน้าพูดจริ ง ทําจริ ง ไม่เหลาะแหละ
4. อยากเห็นหัวหน้าปกป้ องลูกน้ องในเรือ่ งต่างๆ เช่น กล้าพูด กล้าแสดงความคิดเห็นแทนลูกน้อง กล้าชนกับหน่วยงานอื่น
5. อยากเห็นหัวหน้าเป็ นที่พึ่งพิ ง เวลาทีเ่ กิดปญั หา หรือรูส้ กึ ไม่สบายใจ

15/03/59

2. มีความยุติธรรม (Fair)
ความยุติธรรม หมายถึง ความเสมอภาคในการตัดสินใจ หรือให้ความสําคัญกับคนใดหรือสิง่ ใด โดยทีไ่ ม่เอนเอียงไปด้านใด ด้านหนึ่ง
หรือฝา่ ยใดฝา่ ยหนึ่ง
5 พฤติ กรรมที่ผต้ ู ามคาดหวังจากหัวหน้ าด้านความยุติธรรม มีดงั นี้
1. อยากเห็นหัวหน้าเป็นคนมีเหตุผล
2. อยากเห็นหัวหน้ารูจ้ กั แยกแยะเรื่องส่วนตัวกับเรื่องงาน
3. อยากเห็นหัวหน้าไม่แบ่งพรรค แบ่งพวก และรักลูกน้องเท่ากันทุกคน
4. อยากเห็นหัวหน้ารับฟั งความคิ ดเห็นของตนเองบ้าง
5. อยากเห็นหัวหน้าตัดสินใจโดยใช้มาตรฐานเดียวกับพนักงานทุกคน

หัวหน้างานต้องมั ่นฝึกฝนตนเองในหลายๆ ดาน

หวหนางานตองมนฝกฝนตนเองในหลายๆ ด้าน เชน
เช่น ต้ตองรู
องร้จกกใจแขง เห็นแก่ประโยชน์ ส่วนรวมมากกว่าส่วนตัว แยกระหวางเรองสวนตวกบ
ั ใจแข็ง เหนแกประโยชนสวนรวมมากกวาสวนตว แยกระหว่างเรื่องส่วนตัวกับ
เรื่องงานออกจากกัน การฝึกการบริหารด้วยความจริง โดยไม่ใช้อารมณ์มามีสว่ นในการตัดสินใจ และทีส่ าํ คัญคือ ให้ความเสมอภาคกับทุกคน
พฤติกรรมในแง่ลบทีไ่ ม่ควรทํา มีดงั นี้
ไม่ยตุ ิ ธรรม ลําเอียง มักเอาใจใส่แต่คนทีอ่ ยูใ่ กล้ชดิ เท่านัน้ ดังนัน้ คนที่ใกล้ชิดทําอะไรผิดก็รอดตัวเสมอ เล่นพรรคเล่นพวก
(เด็กใคร เด็กมัน) สองมาตรฐาน ไม่ชอบหน้าใครก็จอ้ งแต่จะลงโทษคนนัน้ หรือชอบใครก็เชียร์แต่คนนัน้
15/03/59

3
3. มีความรับผิ ดชอบ (Responsibility)
5 พฤติ กรรมที่ผต้ ู ามคาดหวังจากหัวหน้ าด้านความยุติธรรม มีดงั นี้
1. อยากเห็นหัวหน้าปฏิบตั ติ ามหน้ าที่ความรับผิดชอบอย่างเคร่งครัด
2. อยากเห็นหัวหน้ากล้าที่จะรับผิดชอบผลงานต่างๆ ทีเ่ กิดขึน้ ทัง้ ที่ดีและไม่ดี
็ ั ้ ใ ใส่
3 อยากเหนหวหนาเอาใจใสงาน
3.
4. อยากเห็นหัวหน้าไปช่วยเหลือลูกน้ องทีร่ บั ผิดชอบ
5. อยากเห็นหัวหน้าทํางานอย่างเต็มความสามารถ

15/03/59

4. ทํางานเป็ นระบบ (system)

การทํางานอย่างเป็ นระบบ หมายถึง การทีเ่ รากําหนดขัน้ ตอนและวิธปี ฏิบตั งิ านได้อย่างเหมาะสม แล้วนําไปปฏิบตั ใิ ห้สอดคล้องกับการ
ปฏิบตั งิ านจริง เช่น ขัน้ ตอนการทํางาน การสื่อสาร การแก้ไขปญั หา การมอบหมายงาน การตรวจสอบติดตามงาน เป็ นต้น โดยคํานึงถึง
สภาพแวดล้อมหรือปจั จัยต่างๆ ทีเ่ กีย่ วข้องกับการปฏิบตั งิ านทัง้ หมด ทําให้ผปู้ ฏิบตั งิ านมีความเข้าใจและสามารถปฏิบตั งิ านได้อย่างถูกต้อง
เหมาะสม และไม่เกิดความสับสน
5 พฤติ กรรมที่ผต้ ู ามคาดหวังจากหัวหน้ าด้านการทํางานอย่างเป็ นระบบ มีดงั นี้
1. ทํางานอย่างเป็ นระบบ เช่น การวางแผนการสังงาน ่ การติดตามงาน การรายงาน การแก้ไขปญั หา
2. สร้า้ งมาตรฐานในการปฏิ
ใ ป บิ ตั งิ านให้
ใ ก้ บั พนักั งาน
3. ทําระบบทีม่ ใี นปจั จุบนั ให้ตรงกับความเป็นจริงทีล่ กู น้องปฏิบตั ิ
4. ไม่ควรมีการเปลีย่ นแปลงการปฏิบตั งิ านบ่อยเกินไป
5. เมื่อมีการเปลีย่ นแปลงระบบ หรือรายละเอียดในการทํางาน ควรแจ้งให้ลกู น้องทราบอย่างทันเวลา

หลักการบริ หารจัดการ POLC

Planning การวางแผนงาน โดยต้องรูว้ า่ เป้าหมายคืออะไร เราจะไปสูเ่ ป้าหมายนัน้ ได้อย่างไร ขัน้ ตอนวิธกี ารทําอย่างไรบ้าง และใครต้องมามี
ส่วนร่วม ระยะเวลา และผลลัพธ์ทค่ี าดหวัง ผลกระทบทีอ่ าจจะเกิดขึน้ จากนัน้ ก็มากําหนดแผนการดําเนินงานทีเ่ หมาะสมกับเรื่องนัน้ ๆ
Organizing การจัดองค์กร โดยจัดลูกน้องให้เหมาะสมกับงานตามกําลัง ความสามารถ จากนัน้ ก็กําหนดขัน้ ตอนวิธกี ารต่างๆ เช่น การสื่อสาร
การปฏิบตั งิ านให้ชดั เจน เข้าใจง่าย และทีส่ าํ คัญให้สอดคล้องกับการปฏิบตั งิ านของตนเองมากทีส่ ดุ เพราะจะทําให้เกิดการยอมรับได้งา่ ย
Leading การเป็ นผูน้ ํา คือ หัวหน้าควรให้อาํ นาจอย่างเหมาะสมกับลูกน้องแต่ละคน ไม่ลว้ งลูก ไม่จจู้ ้ี ไม่สบั สนตนเอง มอบหมายหรือสังอะไรกั
่ บ
ใคร ก็ตอ้ งจําให้ได้ อย่าไปสับสน หรือเปลีย่ นแปลงอะไรย่อยๆ เพราะลูกน้องส่วนใหญ่ไม่ชอบการเปลีย่ นแปลง
Controlling/Evaluaton การควบคุมงาน เมื่อมอบหมายงานอะไร ให้กบั ใครแล้ว ก็ควรควบคุมติดตามงานอย่างเหมาะสม ไม่มากหรือน้อย
เกินไป ตามความยากง่ายของงาน ซึ่งทําให้เราสามารถทีจ่ ะทราบความคืบหน้าของงาน และประเมินสถานการณ์ต่างๆ ทีเ่ กิดขึน้ และสามารถ
แก้ไขปญั หาได้ทนั เวลาเมื่อเกิดข้อผิดพลาด
15/03/59

4
5. มีความสามารถในการแก้ไขปัญหา (Problem solving)
หมายถึงความสามารถในการจัดการกับสิง่ ผิดปกติ หรือความบกพร่องของสิง่ ทีเ่ กิดขึน้ เพือ่ ลดความสูญเสียต่างๆ ทีจ่ ะเกิดตามมา โดยหลักการ
ของการแก้ไขปญั หาคือ แก้ตรงต้นตอของปญั หา ในระยะเวลาทีส่ นั ้ ทีส่ ุด และไม่มกี ารแก้ไขปญั หาซํ้า และการแก้ไขปญั หาด้วยวิธนี ้ีจะต้องไม่ไป
กระทบทําให้ปญั หาอื่นๆ ตามมา
5 พฤติ กรรมที่ผต้ ู ามคาดหวังจากหัวหน้ าด้านการแก้ไขปัญหา มีดงั นี้
1. มีความสามารถในการแก้ไขปญั หา
2. เข้าไปช่วยเหลือลูกน้องในการแก้ไขปญั หา
3. ไม่ปกปิดปญั หา
4. ควรหาทางป้องกันปญั หา ดีกว่ารอให้ปญั หาเกิดแล้วค่อยมาแก้ไข
5. ควรรับฟงั วิธกี ารแก้ไขปญั หาของลูกน้อง และควรแก้ไขปญั หาร่วมกัน

วิ ธีการแก้ไขแบบ PDCA
1.Plan คือ การวางแผนโดยเป็ นการวิเคราะห์ปญั หาว่า เราต้องการแก้ไขปญั หาอะไร จากนัน้ ก็เก็บรวบรวมข้อมูล แล้วทําการวิเคราะห์ เพือ่ หา
สาเหตุของปญั หา แล้วกําหนดวิธกี ารแก้ไขปญั หา
2. Do คือ การนําแผนงานไปปฏิบตั งิ านโดยมอบหมายให้กบั ผูท้ เ่ี กีย่ วข้องไปปฏิบตั ติ ามขัน้ ตอนทีเ่ รา
กําหนดไว้ตามตารางเวลาอย่าเคร่งครัด
3. Check คือ การตรวจสอบ และประเมินผลการแก้ไขหรือปรับปรุงทีไ่ ด้รว่ มมือร่วมใจกันทําไปแล้ว
4. Action คือ การกําหนดวิธกี ารมาตรฐานต่างๆ กรณีทป่ี ญั หายุติ สามารถแก้ไขได้ ให้นําวิธกี ารทีเ่ ราปฏิบตั นิ นั ้ มาสร้างเป็ นมาตรฐานการทํางาน
ต่อไป ถ้าหากไม่สาํ เร็จ ซึง่ อาจเกิดจากการแก้ไขทีไ่ ม่ถกู วิธี หรือผูแ้ ก้ไขไม่ตงั ้ ใจ ให้กลับไปข้อ 1 เพือ่ แก้ไขปญั หากันต่อไป

15/03/59

6. เปิ ดใจรับฟังความคิ ดเห็น (Open mind)

การทีจ่ ะเปิดใจได้ตอ้ งเกิดจาก การยอมรับและเข้าใจ ซึ่งการยอมรับในทีน่ ้ี คือ การทีเ่ รายอมรับว่าคนเราแต่ละคน ต่างทีม่ า ต่างการศึกษา เลีย้ งดู
ย่อมมีความคิดทีแ่ ตกต่างกันออกไป และสองคือ การแสดงความเข้าใจก่อนว่า คนทุกคนย่อมมีความคิดเป็นของตนเอง และสิทธิที์ จ่ ะเสนอความ
คิดเห็นของตนเองด้วย การจะคิดได้กว้าง คิดได้ไกลจะต้องอาศัยการระดมสมอง (Brain storming) หรือเปลีย่ นความคิดเห็น การถกเถียง หรือ
การแสดงเหตุผล ซึง่ ต้องอาศัยหลายๆ คนช่วยกันคิด
5 พฤติ กรรมที่ผต้ ู ามคาดหวังจากหัวหน้ าด้านการเปิ ดใจรับฟั ง มีดงั นี้
1. อยากเห็นหัวหน้าแสดงความจริงใจ
2. เปิดใจรับฟงั เรื่องจริงๆ ทั
2 เปดใจรบฟงเรองจรงๆ ทงทดและไมด
ง้ ทีด่ แี ละไม่ดี
3. ไม่อยากให้หวั หน้าเอาเรื่องอดีตมาตัดสินปจั จุบนั โดยไม่ฟงั เหตุผลก่อน
4. อยากให้หวั หน้าเปิดโอกาสกับลูกน้องทุกคนในการพูดคุยแสดงความคิดเห็นอย่างเท่าเทียมกัน
5. เวลามีปญั หา อยากให้หวั หน้าสอบถามจากเราโดยตรง ไม่ควรไปสอบถามจากคนอื่น

7. การให้ความช่วยเหลือและสนับสนุน (Support)
การให้ความช่วยเหลือและสนับสนุน หมายถึง การมีน้ําใจ โอบอ้อมอารี การส่งเสริม ให้ผอู้ ่นื ได้รบั ความสะดวกสบายหรือพ้นทุกข์ หรือมีความ
่ี ขี น้ึ กว่าปจั จบับน หวหนาตองแสดงความจรงใจ
เป็ นอย่ทดดขนกวาปจจุ
เปนอยู หัวหน้าต้องแสดงความจริงใจ และไมหวงสงใดตอบแทน
และไม่หวังสิง่ ใดตอบแทน อยาทาแบบเสยไมได
อย่าทําแบบเสียไม่ได้ หรอทาแบบขอไปท
หรือทําแบบขอไปที
5 พฤติ กรรมที่ผต้ ู ามคาดหวังจากหัวหน้ าด้านการให้ความช่วยเหลือ มีดงั นี้
1. เสียสละเพือ่ ลูกน้อง
2. ส่งเสริมและสนับสนุนให้ลกู น้องมีความเจริญก้าวหน้าในด้านต่างๆ
3. ให้กําลังใจลูกน้องเสมอ ทัง้ คําพูดและการกระทํา
4. เมื่อมีปญั หาต้องเข้าไปช่วยเหลือไม่ทง้ิ กัน
5. มีความใส่ใจในเรื่องทีล่ กู น้องร้องขอหรือต้องการ(ในเรื่องทีถ่ ูกต้อง)
15/03/59

5
8. การพัฒนาสมาชิ กในทีม (Team development)
การพัฒนาทีม หมายถึงการทีเ่ ราปรับปรุงและเพิม่ พูนความรูค้ วามเข้าใจ ประสบการณ์และทักษะด้านต่างๆ ทีจ่ าํ เป็ น เพือ่ ให้สมาชิกในทีมทุกคน
สามารถปฏิบตั งิ านได้ดขี น้ึ และมีความก้าวหน้ามากขึน้ ทัง้ เพือ่ ตัวของพนักงานและเพือ่ หน่วยงาน
หัวหน้าต้องรูก้ ่อนว่าลูกน้องมีกค่ี น แต่ละคนมีนิสยั ใจคออย่างไร และแต่ละคนมีหน้าทีร่ บั ผิดชอบอะไรบ้าง และทีส่ าํ คัญคือ แต่ละคนมีจุดอ่อน จุด
แข็งอะไร มีความรู้ ทักษะหรือประสบการณ์ทเ่ี พียงพอต่อการปฏิบตั งิ านหรือไม่ จากนัน้ ก็รบี พัฒนาลูกน้องแต่ละคนให้มคี วามรู้ ทักษะ
ประสบการณ์์ให้เ้ หมาะสมกับั แต่ละคน การพัฒ
ั นามีไี ด้ห้ ลายวิธี เช่น
OJT (On the job training) การสอนงาน (Coaching) การมอบหมายงาน (Job assignment)
5 พฤติ กรรมที่ผต้ ู ามคาดหวังจากหัวหน้ าด้านการพัฒนาสมาชิ กในทีม มีดงั นี้
1. อยากเห็นหัวหน้าให้ความสําคัญกับการพัฒนาลูกน้อง
2. อยากได้โอกาสในการพัฒนาตนเอง
3. อยากมีโอกาสเติบโต ก้าวหน้าในสายอาชีพ
4. อยากมีความรูใ้ หม่ๆ เพือ่ ปรับปรุงการทํางานให้ดขี น้ึ และมีประสิทธิภาพสูงขึน้
5. อยากเก่งเหมือนกับหัวหน้า

15/03/59

9. มีความคิ ดสร้างสรรค์ (Creative thinking)

ความคิ ดสร้างสรรค์ (Creative thinking) หมายถึง การค้นหาวิธกี ารปฏิบตั งิ าน เพือ่ ปรับปรุงเปลีย่ นแปลงสิง่ ทีป่ ฏิบตั อิ ยูใ่ นปจั จุบนั
ในทางทีถ่ ูกต้องให้ดขี น้ึ กว่าทีเ่ คยทํามา โดยพึงระลึกไว้เสมอว่า “วันนี้ตอ้ งดีกว่าเมื่อวาน และวันพรุง่ นี้ตอ้ งดีกว่าวันนี้”
5 พฤติ กรรมที่ผต้ ู ามคาดหวังจากหัวหน้ าด้านการมีความคิ ดสร้างสรรค์ มีดงั นี้
1. อยากเห็นหัวหน้ามีความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ เพือ่ การปรับปรุงและพัฒนาด้านต่างๆ ให้หน่วยงานดีขน้ึ กว่าทีเ่ ป็ นอยู่
2. อยากเห็นหัวหน้าให้ความสําคัญกับการเปลีย่ นแปลงด้านต่างๆ ของหน่วยงาน
3. อยากเห็นการเปลีย่ นแปลงใหม่ๆ เช่น เครื่องมือ เครื่องจักร วิธกี ารหรือสิง่ อื่นๆ ทีท่ นั สมัยมากกว่าทีเ่ ป็นอยูใ่ นปจั จุบนั
อยากเห็นหัวหน้าเปิดรับฟงั และเขาใจในความคดสรางสรรคของลู
4 อยากเหนหวหนาเปดรบฟง
4. และเข้าใจในความคิดสร้างสรรค์ของลกน้ กนององ
5. อยากเห็นหัวหน้าให้การสนับสนุนอย่างจริงจัง ให้ลกู น้องได้คดิ สร้างสรรค์
หัวข้อ รายละเอียดการเปลี่ยนแปลง
1. มีหนทางอื่นหรือใช้ทาํ อย่างอื่นได้หรือไม่ จากเดิ มใส่นํ้า เปลี่ยนเป็ นใส่ดอกไม้หรือใส่ตะเกียบ

2. ประยุกต์ใช้วสั ดุอย่างอื่นได้หรือไม่ จากเดิ มปากแก้วเป็ นรูปวงกลม เปลี่ยนปากแก้วเป็ นรูปหัวใจ

3. ถ้าเพิ่ มเข้าไป ลดลงมาหรือทํากลับกัน จะเป็ นอย่างไร ออกแบบรูปทรงใหม่ หรือเพิ่ มลวดลายที่ทนั สมัยมากขึน้

4. ถ้าขยายขนาดให้ใหญ่ขึน้ หรือทําเกิ นจริง จะเป็ นอย่างไร ทําให้ใหญ่ขนึ้ เพื่อเอาไว้เลีย้ งปลาตัวเล็กๆ

5. ถ้าย่อให้ขนาดเล็กลงหรือ ตัดออกไปบางส่วนจะเป็ นอย่างไร ทําให้เล็ก เพื่อใส่นํ้า และลอยด้วยดอกไม้ เพื่อใช้ประดับตกแต่ง

6. ถ้าใช้แทน วางแทนใหม่ ใส่แทนใหม่ จากเดิ มทําจากแก้ว เปลี่ยนเป็ นทําจากกระดาษ

7. ถ้าตีลงั กา ทํากลับกัน หรือกลับด้านหลัง จะเป็ นอย่างไร กลับด้านจากแก้วปากกว้างก้นแคบ เป็ นปากแก้วแคบ แต่ก้นกว้าง

15/03/59 นํากระดาษบันทึกเตือน หรือโพสท์อิทโน้ ต มาติ ดที่แก้วนํ้า เพื่อเตือน
8. ถ้ารวมเข้าหรือผสมกันกับอย่างอื่นจะเป็ นอย่างไร
ความจํา

6
10. ไม่ถือตัว และให้เกียรติ ลกู น้ อง (Expectation)
การให้เกียรติ หมายถึง การปฏิบตั ติ อ่ บุคคลอื่น โดยการให้ความเคารพในสิทธิและความเป็นคน โดยคํานึงถึง กฏระเบียบ มารยาท
ขนบธรรมเนียมประเพณีต่างๆ เริม่ จากการเห็นคุณค่าของความเป็ นคน ต้องเอาใจเขามาใส่ใจเรา เราอยากให้เขาดีกบั เราเท่าไร เราก็ตอ้ งทําดีกบั
เขามากกว่านัน้ สองเท่า
5 พฤตกรรมทผู
พฤติ กรรมที่ผต้ ามคาดหวงจากหวหนาดานการใหเกยรต
ามคาดหวังจากหัวหน้ าด้านการให้เกียรติ มดงน
มีดงั นี้
1. ให้เกียรติผอู้ ่นื และลูกน้อง โดยเห็นคุณค่าของความเป็ นคน
2. ให้ความสนิทสนมและมีความเป็ นกันเอง ไม่ถอื ตัว
3. เคารพในสิทธิของผูอ้ ่นื
4. มีกริ ยิ า มารยาท พูดจาไพเราะ
5. ไม่ดถู ูกลูกน้องในด้านต่างๆ เช่น การศึกษา ฐานะครอบครัว หรือ สถานภาพต่างๆ

15/03/59